调研:除微信跳转支付宝红包,微信以外的其他支付是怎样寻找支付

支付战争:支付宝与微信的生死对决_网易科技
支付战争:支付宝与微信的生死对决
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本报记者 汤浔芳 北京报道
11月22日中午12点开始,手机3开始在上预订。官方的介绍与说明写得很清楚,“购买只在微信内开放,并且仅限使用微信支付购买。” 这意味着,想要购买小米3就必须开通微信支付。
6天之后的28日,在小米手机的微信公号中就可以抢购小米手机,小米给微信一共提供了15万台。
一位小米员工告诉21世纪经济报道记者,小米手机现在粉丝很多,与微信平台合作,有助于引爆微信支付。此前,小米手机在空间首发10万台红米手机,就有700万人预订。从过往的经验来看,“小米3能够给微信支付带去的用户数将会达到百万级别。”
这也是微信进行这次合作的意图,这同时也让坐立不安。小米手机是目前最好的“爆款”,比还更给力。在双11当天,小米手机销售33万部,达到5.5亿元的销售额,成为双11当天的销售冠军。
在第三方支付时代,支付宝的竞争对手是财付通。那时,支付宝一骑绝尘,遥遥领先于财付通。如今进入移动支付时代,微信支付凶猛来袭,支付宝哪敢掉以轻心。
短短3个月,微信支付用户从零增长到1000万的用户,而且每天以新增10万用户的速度在增长。支付宝钱包的用户虽然突破1亿,但打开频次远不及微信支付。
双方不仅在用户数的增长上互相较量,并且还各自网罗商家,建立自己的生态系统。
支付宝正通过与银泰、美邦等线下实体店合作,形成O2O闭环,抢占移动支付高点。未来,支付宝可以通过余额宝来获得用户的闲置资金,并通过天弘基金,透过资产证券化,向阿里小贷提供资本支持,以及其他金融业务的支持。
而同时,微信公号经过一年发展,已经集聚了许多商家。微信支付正借着微信的社交与交流,被越来越多的商家接受。微信支付旗下的“精选商品”未来会有机会成为移动版的“聚划算”。而微信的方便性与碎片化使用,微信支付将会有越来越多的场景。
很快,微信支付与支付宝的大战将全面拉开。
支付宝补贴商家 商家补贴微信
借着银泰15周年,支付宝与全国37家银泰门店进行了合作,用户可以使用支付宝的“当面付”功能付款。支付宝还推出了送电子券、抽奖等活动。双方均不肯透露,截至目前,通过“当面付”产生的交易额。
11月22日,在接受21世纪经济报道记者采访时,银泰网CEO廖斌表示:“对我们来说,与支付宝合作希望的是丰富用户体验,创新支付方式,并不在意究竟成交了多少销售额。”
此外,支付宝钱包也与美邦电商展开了线上与线下的合作,通过二维码扫描、“当面付”等支付方式,以及网络优惠券都可以在线下店使用。美邦服饰CIO闵捷告诉记者,“目前,双方正就这些功能展开合作,合作也比较顺利。”
目前,在这些合作商户中,支付宝钱包免收或者打折第三方支付费用,商家也仅需承担合作银行的清算费用。并且,银泰、美邦等商家安装的“当面付”支付硬件,也都是由支付宝补贴铺设。
此外,支付宝的商务团队,也正在快速寻找相关商户接入其公众服务平台。这是7.6版本的支付宝钱包推出的新功能,目的是为了增加用户打开支付宝的频次。目前,水电煤的公共事业缴费等平台也接入了平台。
对商家来说,无论哪个平台,只要能带来商机的平台,都不排斥。记者了解到,银泰、美邦、1号店等商家都已经接入了微信支付。“目前,我们也正与微信支付同步展开合作。”闵捷说。
目前,银泰的O2O团队也正在与微信洽谈合作。据廖斌介绍,双方将从微信公号、“精选商品”等方式来接入合作。此外,银泰也与其他大的电商平台展开了合作。“银泰网将会继续执行泛渠道的策略。”
另外,通过微信公号,更多的商家正在激活用户、丰富用户体验。中信银行卡愿意为每一次微信支付优惠5元钱;自助售货机友宝给微信支付提供“一元购”活动;大众点评对微信支付的用户则提供“满38元减5元”的优惠。通过这些活动,合作商家也收获了销量。比如,友宝的总体销量比原来增加了10%,大众点评的单日销量增长了10倍。
“不少合作都是商家主动与微信合作,优惠也都是商家来补贴用户。微信只是给商家导了些流量。” 一位接近微信的电商公司员工告诉记者,现在大家看中微信是移动互联网上的沟通交流的社交平台,商家可以更好地接近用户,服务用户。
“现在,腾讯的微信公号已经做起来了,概念与平台已经搭建起来。商家借此平台提供服务与营销的动力强。”一位支付宝的员工认为,微信5.0版折叠了订阅号,让商家对微信公号有了更明确的定位。从流量的角度来说,微信公号能够获得的流量不会太多。服务号(主要是商家使用)一个月发一次消息,这样的频率带来的销售量并不会太多。
一位银泰网员工告诉记者,银泰网对微信公号的定位是一个服务号,并没有希望借此带来多少流量和客流。“借着微信公号,可以跟上移动互联网的节奏,了解移动互联网用户的习惯,这才是最重要的。”
未来,除了微信公号,微信还会通过其他入口接入电商服务。微信中,“我的银行卡”下面有一个“精选商品”已经悄然上线了,目前这个精选商品由易迅运营。据一位商家告诉记者,“这个精选商品也将对其他商家的商品逐步开放。”
“这未来很有可能成为移动端的‘聚划算’。” 一位电商业人士认为,商家借着这个产品可以销售大量商品,盘活自己的移动互联网用户。
线下扩张丰富场景
支付宝与微信支付之间已经是剑拔弩张,双方将在移动支付上一决高下。
11月17日,支付宝官方微博称,从日,开始在电脑上进行支付宝账户间转账,将收取手续费。而使用支付宝钱包,就不需要转账费。支付宝使出的壮士断腕,是希望能够快速输血给手机钱包。
一位第三方支付人士认为,PC端的输血也无法给支付宝钱包带来长久的生命力。“支付宝钱包的重点还在于做好产品本身,让支付宝不仅是一个支付工具,更是一个入口。”
成为入口,就意味着支付宝要随时随地存在,用户随时开启,完成支付。从支付来说,就需要让越来越多的商户加入支付宝的阵营。
“支付宝钱包未来一定会进行更多的线下推广工作,未来通过笼络商户、吸引个人用户 ,来形成支付宝的生态。”一位支付宝员工告诉记者,商务推广是阿里巴巴的优势。也就是说,接下来,支付宝会大规模推广其“当面付”硬件工具、并将越来越多的商户接入支付宝钱包。
“当面付”可以采用二维码以及声波支付两种方式,二维码只需要扫描支付,声波支付则需要一个声波接收器。从商家的角度来说,使用支付宝钱包会增加两个成本:一是硬件的安装成本,另一个就是支付宝钱包与商家的结算财务成本。
对于前者,目前,支付宝“当面付”声波接收器的价格是50元左右,未来,这一价格还会再往下降。这对商家或者支付宝来说,硬件成本比较低,并不会因为硬件成本而放弃。
至于后者,据一位银泰的员工介绍,目前用户在商家使用支付宝“当面付”功能,产生的消费划入卖家的支付宝账号进行结算,而用户端不必支付结算费用。
“7.6版本的支付宝钱包最重要的功能便是‘当面付’,这是支付宝很看中的功能。”一位第三方支付行业人士分析认为,这是一个改变用户习惯的支付方式,有了“当面付”,用户在线下购物不用带现金,就能方便地完成支付。
此前,在10月16日,阿里小微金融服务集团国内事业群总裁樊治铭坦言:“我们对‘当面付’的期待非常高,这是真正的移动互联网的体现。”
而支付宝钱包也希望借着“当面付”和“余额宝”来提高打开频率,成为移动互联网的一大入口。支付宝钱包内可以支付,在其他APP、应用平台等也可以使用钱包,支付宝需要做到方便、快捷。
实际上,推广“当面付”打通线下支付有几大难点:线下推广有成本,用户习惯改变难。“让用户改变使用现金或者刷卡的习惯,难度很大。”一位支付宝员工坦承。但是,支付宝也别无选择,只有砸钱去进行线下推广。
此外,在线下支付中,用户有退款需求,则需要将钱返回到用户的支付宝账号中。这意味着,支付宝钱包还需要将订单详情与金额款项绑定,才能够做退款事宜。“支付宝正在将这些功能加进到新版中,给商家测试。”一位支付宝员工表示。
扩用户 赌二维码
自8月5日微信支付上线开始,短短3个月,用户就达千万量级。目前,每天都以10万用户的数量在增长。借着6亿的微信用户,只需要一个爆款应用,就能够让微信支付的用户数爆发。
而微信正在不断寻找这个引爆点,与小米手机的合作用意正在此。双11期间,易迅搞了一个微信专场,微信用户可以独享易迅网一些优惠的产品与价格。仅这个活动,易迅就给微信支付带来了至少6万的新用户。而据业内人士透露,整个双11一周,微信支付的用户增长了近200万。
一位微信员工告诉记者,现在,微信支付的用户量还是依靠腾讯自身的业务,如财付通的手机充话费、团购、电商业务带来微信支付的用户量。但未来,则更多地希望依赖于外部的业务来带动微信支付用户量的增长。
目前,在微信平台上,微信支付通过与银行卡绑定快捷支付来完成整个支付过程。而在外部,微信支付则通过二维码支付来完成。此前,腾讯CEO马化腾曾对微信支付做过定义:简单来说,就是只需要绑定银行卡即可在微信内、公众号内、APP中,以及身边随处可见的二维码,简便、快捷地完成付款,为商业场景在手机中的闭环提供了全新的解决方案。这意味着,只要二维码足够丰富,那么微信支付就能够将线上与线下顺畅连接。
一位互联网行业人士分析认为,目前,微信支付是一个封闭的系统,所有交易都需要在微信的体系内来完成。而在微信之外,则需要通过二维码扫描的方式来从外部接入,而目前,微信支付并没有嵌入到其他应用中。
一位第三方支付行业人士认为,微信支付首先服务于微信本身。在O2O市场,微信支付更是搭建一个平台,让商家主动来拥抱微信的二维码。
而业界对二维码支付有不少疑问。比如,二维码扫描支付受屏幕亮度、贴膜与否、图像大小等多因素影响,有时候耗时较长,可能会造成排队较久的情况,商家端并不一定会接受。现在,一长串的辅助数字码也是支付的一种补充。
“未来,微信支付需要创新更多的支付形式。”艾瑞咨询高级分析师王维东认为,支付方式需要依据支付情境做出不同的调整。
“当用户对移动支付有更高的接受度之后,支付宝与微信支付之间的支付争夺战将一触即发。”这位第三方支付行业人士认为,这个战争会在一、两年内到来。
在经过拼杀之后,双方在市场当中占据自己的地位之后,将会在互联网金融领域形成差异化竞争。微信支付对微信来说是一个支付工具,目标是提升微信用户体验,给支付以更多方便、快捷。但支付宝对阿里来说,却是整个金融业务的承载者。支付宝账号有自己的金融账户体系,未来,在金融混业时代,可以很方便地从事基金、保险、券商、P2P等业务。(编辑 卢爱芳)
本文来源:21世纪经济报道
责任编辑:王晓易_NE0011
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央行成立网联 支付宝与微信第三方支付格局生变
&刘欣 o  来源:前瞻网 E575
据媒体近期报道,由央行牵头并入股的网联平台(简称&网联&),将按照新方案于近期启动,并预计于明年3月31日正式上线,届时支付机构将按照有关技术标准门槛分批接入。该平台的出现,或使支付宝和财付通退居从属地位。
在还没有推出支付宝和微信推出快捷支付的这个功能,大部分网银的支付借由网络银行完成。但是网络银行仍然有支付成功低、安全性低等固有问题。此外,除了大银行之外,国内1000多家银行中仍有大量城镇银行未提供网络服务。因此,快捷支付营运而生,截止2014年5月,约有180多家银行开通快捷支付功能。支付宝与微信借势走在了风口上。
而网购的崛起更是成就了微信与支付宝。由易观的数据来看,第三方移动支付市场的交易规模持续增长,其中支付宝和财付通分别以55.40%和32.10%的市场份额占据第一二位。而主攻线下清算的银联仅占0.91%。
资料来源:前瞻产业研究院整理
然而支付宝与微信在央行建立网联之后的垄断形式悄然改变。
据了解,&网联&定位于处理由网络支付机构发起的网络支付业务以及为支付机构服务的业务,支撑以电子商务等场景驱动的支付业务创新,满足基于支付账户与银行账户的网络支付跨行资金清算处理,并通过可信服务和风险侦测,防范和处理诈骗、洗钱、钓鱼以及违规等风险。
央行现在建立&网联&将为所有第三方支付企业提供同样标准的服务,抹平了支付企业之间实力差异带来的安全性和透明度不同的问题,实现了整个互联网支付清算体系效率和安全的平衡,也为客户备付金统一存管提供了技术支持。
资料来源:前瞻产业研究院整理
从图中可以看到,以前支付宝与微信的优势在于拥有的银行数量多而使得第三方支付处于垄断的状态。但是现在由于网联的进入,支付宝与微信垄断的状态有可能将会被打破。有业内人士表示,现在支付需要通过网联才能完成,支付宝与微信降低到从属地位,假若网联愿意让支付宝与微信入局,那么他们将继续游戏。
本文来源前瞻网,转载请注明来源!(图片来源互联网,版权归原作者所有)
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