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俞敏洪：若想干一番大事，你需具备这8种能力
作者：之家哥
摘要：网贷之家小编根据舆情频道的相关数据，精心整理的关于《俞敏洪：若想干一番大事，你需具备这8种能力》的精选文章10篇，希望对您的投资理财能有帮助。
《俞敏洪：若想干一番大事，你需具备这8种能力》 精选一许多创业者都有一颗成就一番大事业的雄心，可你是否清楚，成功都应该具备哪些特质？俞敏洪结合自己创办新东方的经历，道出了他眼中成就一番伟业的人要具备的8项能力：目标、专业、营销、转化、社交、用人、把控、革新等能力。第一个能力：目标能力首先，谁都想创业，谁都想当自己的老板，可是你还得问自己几个问题：为什么要创业？你有什么样的目标？想把它做成什么样的状态？我们不是为了创业而创业，而是为了做好一件事情，做大一件事情，并且前提是你在进行自我评估后发现这有可能实现，这个时候你才能开始创业。如果说你都没有目标，只是一时冲动，觉得应该去干点什么，并且对所干的事情又没有太多的热爱，那创业就只不过成为一种风气，而不是现实，你也不一定能做成大的事情。就我个人而言，我当初做新东方的时候，有一个非常明确的目标，那个时候从大学把大学老师的工作辞退后出来做培训机构，我希望自己能做成一家真正有意义的培训机构。也正是因为有了这个目标，新东方的培训事业才蒸蒸日上，不断前进。随着培训的开展，新东方的目标也在不断改变，从最初的做一所学校变成想在全国各地开设新东方学校，到现在我们已经做成了美国上市公司。总而言之，你的目标是上升的，但基础是不会变的。比如我最初做新东方的基础就是想做成一所有品牌、有品位、对学生的前途负责、让学生喜欢的培训学校，从本质上来说，新东方到今天依然是这样的。所以，我觉得目标能力对创业来说非常重要，而且全心全意热爱这个目标也非常重要。除此之外，需要注意的一个问题是：你的这个目标一定是能做大的，而不仅仅是为了自娱自乐。比如说你喜欢书法，就一下子去创立一家书法公司，这不太容易。第二个能力：专业能力如果你对一个专业不懂就去创业，失败的可能性也很大。就像你开了一家饭店，假如你自己不是厨师，又没有太雄厚的资金一下子请很多大厨师，就很难把控你这家饭店的质量，而且很容易被大厨师炒鱿鱼。比如你请了一个大厨师，他做的饭很好，招来很多顾客，这时候他一看自己的地位很重要，就反过来跟你要价，说不给更多的钱就不干，你一生气把他开了。这样一来，你饭店的菜也做不好了，最后面临倒闭。十几年前我开始做新东方的时候，周围的很多培训机构都是被优秀老师炒鱿鱼炒倒了。他们课上得很好，学生很满意，老师就开始向老板要价，老板自己不懂教学，又咽不下这口气，最后老师都跑到别的培训机构去了，老板就只能把学校关掉了。新东方当初能做下来很重要的一个原因是我自己就是个“大厨师”，也就是说新东方当时开设的很多课程，我自己都能教，因此我的老师在拿到他们觉得比较满意的工资时，就不会跟我提出非分的要求。他们知道，一旦提出过分要求，我自己能把他们的课给上了，同时又不会对新东方造成太大伤害。所以，当你白手起家、身无分文或者资金有限时，有一个重要前提：你必须是你创业的这个领域的专家，是一个能控制住专业局面的人。比如你开一家软件设计公司，自己都不懂软件，你首先把控不了质量，其次把控不了人才，会很麻烦。这就是原则上必须在想创业的这个领域具备相当的专业知识，达到专业水平，才能有对专业的把控能力。第三个能力：营销能力一旦开始创业，该怎么做？比如你的公司开了，产品也造出来了，下一步怎么办？如果产品造出来没人买的话，公司就白开了，有无数公司都是开起来最后却关门了，其根本原因之一就是他们不懂如何推销自己的产品，如何推销自己的公司品牌。因此，我们要做的是把公司“卖”出去，一个是卖公司的产品，另一个更重要的是随着产品的销售，卖出公司的品牌，就是说让大众认可你公司的品牌，让大家都知道这个产品是从你的公司卖出来的。这就涉及营销，营销分两部分：实的营销和虚的营销。1）实的营销：比如我做新东方，营销的是新东方的课程，告诉学生为什么要来上这个课，上完能有什么收获。但是无数培训机构一直以来也在营销课程，却始终只是小机构，而新东方能做大，为什么？很简单，因为我们营销了品牌。2）虚的营销：当新东方开始不断有内涵，到最后人们不是因为听到新东方有什么课程而来上课，而仅仅只是听到“新东方”三个字就来上课，这个时候品牌营销就算是成功了。在中国做企业，品牌营销往往还跟个人营销结合在一起，就是说你个人的形象有时候能代表企业形象，所以往往要把个人的道德、行为和企业的道德、行为结合起来。比如很多人讲到新东方的时候会说，新东方就是俞敏洪，俞敏洪就是新东方；讲到联想的时候会说，联想就是柳传志，柳传志就是联想。在中国，个人品牌的成长在很大程度上就是企业品牌的成长，而企业品牌的成长倒过来也带动个人品牌的成长，这两个加起来形成你公司强有力的虚的营销。加上你的产品本身也能被老百姓接受，这样产品才会有价值。举个例子，一家生产鞋的公司，没有任何名气，尽管鞋的质量跟著名品牌鞋的质量不相上下，但品牌鞋卖1000块钱，它的鞋也许只能卖100块钱，这中间差的900块钱是怎么来的呢？是品牌营销，你没品牌，所以价格提不高。所以，一家公司要成功，品牌营销有时候甚至比产品营销还要重要，品牌营销的价值是无限的。这就是为什么我们中国造的包只能卖，同样材质的包印上LV的标志之后就能卖10万元人民币，背后都是品牌价值在起作用。所以，利用营销能力把产品推销出去，把品牌推销出去，把自己推销出去，变成了企业发展的一个重要手段，也是创业者必须具备的能力。第四个能力：转化能力第一种是把科学技术转化成生产力。你拥有了技术，拥有了能力，但没法转化成产品卖出去，这是不行的。像比尔·盖茨要是一辈子待在实验室的话，我估计他就是个穷光蛋。他把自己的研究成果转化成了微软产品，推销到全世界，他就成了全世界的首富。所以，把科学技术转化成生产力、转化成产品的能力是非常重要的。第二种是转化个人的能力。一般情况下，知识分子创业都有一个前提条件，就是能把在大学里学的专业知识转化为社会能力、管理能力。比如我从大学出来，完全不知道社会是什么样子，如果抱着书生意气，抱着在学校里的那种单纯思想和行为方式去干事情，难度会比较大，即使在西方社会也是这样，更不用说在中国这样一个复杂的综合体里。因此，如果你不能把大学里的专业能力转化为社会能力、管理能力，就会很麻烦。你管自己一个人的时候也许管得很好，但管一帮人并不一定能管好，那么你就需要学会从管自己一个人转换成管一帮人，也就是说把专业能力转化成综合能力，把专业才能转化成领导才能。而这种转化要经历很痛苦的过程，我个人从大学出来，到最后觉得自己当了新东方的领导，管着100多人的团体管得比较得心应手，至少花了五年的时间。能力是能成长的，现在我在新东方手下管着近一万人的教师和员工，依然没出现什么大的差错，表明新东方管理能力的增强。所以，人的能力是在不断转化的，关键是你自己要努力去转化。比如有很多大学生性格很内向，不愿意跟社会人士打交道，但你要想创业的话，人际交道是不能不打的，不打的话你就封闭了自己，同时把可能成功的机会也封闭了。第五个能力：社交能力进入社会，首先你要理解社会，要理解别人为什么要这么做。比如我刚开始出来的时候，社会上那些风气、三教九流，我完全不懂，跟他们打交道的时候觉得特别吃力，新东方的发展也处处受制于人，最后弄得没办法，我慢慢学会了心态平和，去理解这些社会上的人。最后当你开始混迹于这个社会，并且思想和境界又超越这个社会的时候，你大概就能干出点事情来了。你不能显示出不愿意跟社会打交道的样子，但你看事情的眼光又是超越社会的，“大隐隐于市，小隐隐于山”就是这个概念，小的隐士、没有什么出息的隐士才跑到山里隐居起来，不愿意跟社会打交道，那些大的圣人、智者都是在社会中跟人打交道而思想境界又超于社会的人。做企业也是这样，一个企业家如果不能和社会同存又不能超越社会，就会很麻烦。所以，我觉得社交能力对一个企业家或创业者来说十分重要。第六个能力：用人能力仅仅一个人做事情不能叫创业，那叫个体户。要想创业的话，就得找一帮人，你的合作伙伴、你的同事、你的下属，这些人从一开始你就得用对了，挑了没有能力的人，最后做不出事情来；挑了过于有能力的人，最后跟你造反，老跟你过不去，你也做不出事情来。把人招进来了就得让人服你，因此就得展示你的个人魅力，还得展示你的判断能力、设计能力，让大家觉得跟着你走是有前途的，哪怕在最艰难的时候，大家也愿意跟着你。阿里巴巴的马云之所以能成功，很大程度要归因于他的个人魅力，他有能力把一帮人聚在一起，给他们不高的工资，给他们承诺未来，这个未来到最后不知道能不能实现，但大家会有一个期盼。所以，用人能力是有巨大力量的，是领导能力的一个典型体现。当年刘邦打下天下，手下问他为什么能做到的时候，他说了这样一番话：其实我自己一点本领都没有，但我能用萧何、韩信、张良等这样的人才，是他们帮助我打天下；项羽身边只有一个范增，他都没有能力好好用上，最后一定会被我抓起来。这就体现了领导能力的重要作用，一个孤军奋战的人也许能成为英雄，但他不能成就事业。不管刘邦有没有打过仗，他都是我们心目中的英雄，还是领袖，因为他创建了一个几百年的帝国朝代，容纳了那么多有识之士。所以，用人能力对我们来说是非常重要的。假如新东方没有相当一批人才，是走不到今天的。新东方有一句话叫“一只土鳖带着一群海龟在这儿干”，这只“土鳖”就是我，而“海龟”就是围绕在我身边的新东方的几十名高层管理者，他们大部分都是海外留学归来的。海归本身眼界是比较高的，很多人的眼睛都长在额头上，是很容易看不起土鳖的，所以我必须抱着为他们服务的心态，同时自己的学习能力必须超强，在很多方面必须接近甚至超越他们，他们才会服你，才会跟着你干。当然，当你想做出一番大事业的时候，会发现身边的人越来越多，各种各样个性、想法的人越来越多，你要能把他们统一在一起，既要运用利益的杠杆，又要动用感情的杠杆、事业的杠杆，把他们完美地结合在一起，是一件挺不容易的事情。第七个能力：把控能力把控能力包括几个方面，首先是对企业的把控。企业的发展速度是什么？发展节奏是什么？什么时候该增加投入？什么时候应该对产品进行研发？等等。其次是对人的把控。当一个人走进你的公司之后，他会根据自己的能力和贡献每天衡量自己到底应该得到什么，人与人之间永远会寻找一种平衡关系。人与人之间还有另外一种关系，就是每天都在衡量我在对方心中的分量到底有多重，当对方觉得你的分量重，他没有分量的时候，他是不会来跟你计较的；等到对方觉得他的才能、他的技术或者他的领导力已经达到能和你较劲的程度时，对方不提出来，那他就是傻瓜。所以，人与人永远都是处在一种平衡中，而这种平衡需要你对人性进行很深刻的了解，并且随时把握每个人的动向，满足他们的需求，同时还能压制住他们不合理的要求和欲望，能让他们跟你一条心，不断往前走。其实，对人的把控能力、对环境的把控能力、对企业发展步骤的把控能力，构成了你创业是否成功的重要条件。第八个能力：革新能力所谓革新能力，就是reform、renovation等这样的能力，也就是需要你不断把旧的东西去掉，把新的东西引进来，进行组织上的革新、技术上的革新以及思想上的革新。从我自己做事情的过程来看，一个人或者一个企业家成长的过程，就是不断否定自己的过去，承认自己的现在，追求自己的未来的过程。一旦你觉得现在这样就已经挺好，做成这样已经不错，就不会有更大的发展空间。我在新东方经历了无数次否定，新东方从个体户发展到家族店，然后变成哥们合伙制，接着变成股份制有限公司，然后发展成国际股份制有限公司，最后变成美国上市公司，每一个步骤都脱了一层皮，因为每一次改变都意味着要进行大量的利益改革和结构改造、大量的人事改革和改造，如果改不过来，企业就有可能面临崩溃。当初跟我一个时期做外语培训班的人，很多到现在依然是夫妻店，这是我15年以前的状态，但新东方迅速把夫妻店改变成了现代化的企业，每年培训150万学生。每一次的改变都伴随着阵痛，但也伴随着发展。而改革还得把握好步骤，如果改得不好，改得太猛了，企业也有可能崩溃；但如果停滞不走，也会崩溃。因此，每走一步都要小心，又不能不走。对创业的改革也非常重要，比如在技术方面，你不更新的话，最后就会失去市场，也会失去机会。在这一点上，我个人非常佩服Steve Jobs（史蒂夫·乔布斯）——苹果公司的老总，他刚开始在苹果，后来被苹果公司弄出去之后做动画片，电影也做得很好，后来又开始研究iPod，iPod还在热销的时候，他又开始研究iPhone，现在iPhone也在全世界热销。所以每走一步，他的思想都是超前的。尽管Steve Jobs得了病，身体很不好，但他依然不失为一位创新、革新的英雄和时代的弄潮儿。我们要做企业，就得向这样的人学习。总而言之，以上提到的八种能力，是我觉得在创业中最重要的八种能力，也是人们能成就大事业的八种能力。 诚信 专业 透明携手招行 到期回购年化收益 5%—7%1—6个月 灵活APP：迈信迈信金融官网网址：www.myxinbank.com热线：400-022-6685《俞敏洪：若想干一番大事，你需具备这8种能力》 精选二首页理财正文俞敏洪：重回 30 岁 我一定要做哪几件事？投中网28分钟前投中网（https://www.chinaventure.com.cn） 编者按：在资本运作和布局方面，俞敏洪步步为营。俞敏洪在进入北大之前，一直拼命的想逃离农村。面朝黄土背朝天那种感觉是没法忍受的。辛苦劳作给他带来的感觉至今仍清晰无比，早上五六点钟就下地干活，一直干到晚上五六点钟。一年下来，记完工分能拿到的工钱大概就只有十几块。过完年没钱了，只能继续去干农活。进入北大、留校任教，离开北大、创办新东方。一步步走来，如今新东方遍布全国、成功上市。除了教书外，俞敏洪还以联合创始人的身份成立了，对一些优质的项目进行投资。一切看起来功成名就。然而，他脑海中的美好画面却是这样的：阳光灿烂，树影婆娑。信步踱入五六十平米、有上万本藏书的书房，翻本想看的书。总裁一般都不爱读书，但俞敏洪是个例外。在他看来，读书的目的无非两点。或为怡情，放松精神。或为猎知，扩大自己知识容量。《人类简史》中的人和动物的最大区别在于人具备虚构故事的能力。这个观点，引起了俞敏洪的巨大共鸣。动物有记忆，但不会编故事。而人从猿变成人，认知水平发生了变化，具备了编故事的能力。比如说我家那条狗最怕我，因为它一不守规矩我就会打它，打它这件事对它产生了重大的心理影响，但这个属于记忆，不能构成群体之间所传导的一种故事形态。女生和男生交往，是因为女生觉得这个男生未来会有重大的发展前景。至少在当时这个男生向女生传递的信息就是只要嫁给我，未来就会有幸福生活。一个公司也是这样，我成立一个帝国，你只要跟着我就会有幸福生活，也是同一个概念。新东方的壮大源于编故事？新东方从创立、发展、壮大至今，俞敏洪一直都在编故事。创办初期，新东方实行家族化管理。俞敏洪拉上自己的姐夫、老婆的姐夫等人加入新东方，给他们描绘新东方的美好前景。形成一定规模后，家族化管理弊端显现，企业发展进入瓶颈。俞敏洪把同学王强、徐小平等人从国外请回来，给他们讲新东方上市的故事，让大家觉得跟着他有前途。野蛮扩张后，新东方面临上市，引进现代企业管理制度势在必行。徐小平、王强在上市之前相继离开，俞敏洪又运用利益、感情、事业把身边有才能的人统一在一起，然后开始给高管人员讲新东方上市之后的故事。俞敏洪讲故事的对象除了公司内部人员，还有新东方学员。这点在创业早期尤为突出，曾有一位学员说，每次我背单词背到快吐的时候，一想起自己有希望通过努力变成俞敏洪一样的牛人，信心就滚滚而来。可见故事影响力之大。所有的故事背后，拥有同一个目的：让大家充满信心，目标一致地往前走。‘讲故事’可以把人类的个体经历变成集体经历，把个体力量变成集体力量，推动人类社会发展，新东方在刚开始是没有这种力量的，但我通过给员工们讲故事，那么沿着这个故事就开始了新东方的发展历程。俞敏洪颇为认真地说。如果不相信，故事就是个谎言。如果相信，那么故事将会化成洪荒之力，推动人们一步步去实现它。如何将编过的故事转化为现实？人类有一种本领是能够把梦想变成现实。当然，梦想变为现实是有前提的，前提是这个梦想本身切合实际，有实现的可能。1993 年，新东方在北京西三旗的一间平房里诞生。一开始，俞敏洪的目标是做一家有意义的培训机构。后来实力渐强，新东方的目标从做一所学校变成在全国各地开设多家学校，然后目标是公司上市。显然，阶段性目标在不断抬高，然而这是建立在实力增强的基础上的。也就是说每个目标在当时的制定阶段，都是加加油可以实现的，并非凭空乱想。目标切实，战略也要适时调整。多年来，外部环境在变，新东方也在不断地转型。从家族化经营到制，再到中国国内股份制公司、上市公司。如今俞敏洪认为在这个时代，以一个大公司的形式开拓事业，无法应对外界的变革和创新，于是凡是新项目都独立出去做，新东方控股。编过的故事能否变为现实，创业是否可以成功，在俞敏洪看来，主要取决于几个方面。首先商业模式和战略在创业初期就建立起来，这是公司存在和发展的基础；其次，适时调整战略，做到对时间和资源的最佳把控，比如什么时候融资、什么时候对接政府资源，这是创业成功的关键。最后，信息瞬息万变，要确定团队路径，确立创新、开放的系统和结构的颠覆能力。还有一点，企业创始人在和团队、用户讲完故事后，要始终给予团队前行的力量和信心。创业最好的结局是什么？在资本运作和布局方面，俞敏洪步步为营。新东方从个体户发展到上万人的团队。2006 年，新东方在纽交所上市。2015 年 11 月，俞敏洪与华泰联合证券公司前董事长盛希泰共同成立了洪泰，步入。2017 年 3 月，新东方网挂牌新三板。新东方的发展历程证明了一个优秀的创业者要能把技术和能力转化为产品、把专业知识转化为社会能力和管理能力。钱使浅薄的人更浅薄，使深刻的人更深刻。我认为人类最重要的能力，就是编一个你认为能够实现且有益于所有人的故事，然后带着大家一起去实现，我觉得这是人类最好的一个结局。就怕的是某些人私心太重，编故事只是为了自己能够在权利、财富和控制能力上变得更强大，而这样的故事其实也是比比皆是。面对艾问人物，俞敏洪侃侃而谈。历史的每一个节点都是十字路口，当我们回首过往，这条路已经成了一个单行道。但是当我们看向未来，前面充满了无数的岔路口。假如俞敏洪能回到 30 岁，他会给自己一个怎样的成长体系？逃离农村、创办新东方是否仍是俞敏洪的信念所在？这是个伪命题，但俞敏洪仍选择了直面。第一，创业。我不关注企业做多大，我关注的是创业本身是否好玩，能否给我带来成长、给身边的朋友及合作者带来收益。第二，读书。迄今为止，我成长体验中最重要的一个成分是读书带来的。第三，结交朋友。让自己能够从别人身上学到东西。我唯一担心的是，如果回到 30 岁，按照我现在的知识结构和能力，不知道能否跟上这个以高科技统领一切的时代。俞敏洪回答的郑重其事。艾问 · 快问快答艾诚：大家说在中国的企业家里头您是最会读书的，这名副其实吗？俞敏洪：不知道，反正我喜欢翻书，要不是为了获取新知识，要不就是能够放松一下心情，对于我来说，回家看本书，是一种蛮幸福的事情。艾诚：为什么推荐《人类简史》这本书？俞敏洪：这个作家是以色列人尤瓦尔，是牛津大学历史学博士，写这本书 35 岁。之所以推荐这本书，因为首先它符合了我读书的第一要素，语言简单明了；第二、逻辑思维简单明了，脉络清晰；第三、引用的人类所发生的例子和事例，能够和我们现在想要思考的东西是吻合的。艾诚：你同不同意《人类简史》中认为人类是建构在一个编故事的虚构上？俞敏洪：同意。我给新东方的员工们讲了一个故事，沿着这个故事就开始了新东方的发展历程，人类通过讲故事把个体经历变成集体经历，把个体力量变成集体力量，对于推动人类社会的发展有很大意义。艾诚：未来你还会编更大的故事吗？俞敏洪：对，我觉得不管是国家还是企业、个人，都是如此。比如女生同意和男生交往，是发现这个男生未来会有重大的发展前景，起码在当时这个男生向女生传递的信息，就是只要你嫁给我，未来就会有幸福生活。其实一个社会也是这样，我成立一个帝国，你只要跟着我就会有幸福生活，现在就是这样的一个概念。艾诚：所以我们不仅要编故事，还要把这个故事从梦幻变成现实？。俞敏洪：对，我觉得人类最重要的能力是编一个你认为能够实现且有益于所有人的故事，然后带着大家一起去实现它，这是人类的最好的一个结局。就怕某些人私心非常重，编故事其实只是为了自己能够在权力上、财富上和控制能力上变得更强大，而这样的故事其实比比皆是。艾诚：我们没有豹子跑得快，也没有狮子的爪子锋利，但如今我们却站在了生物链的最顶端，为什么？俞敏洪：认知革命产生以后，人类使用工具的能力和团结的能力比其他动物都强。人类认知水平提高带来团结，团结使认知水平提高，认知水平提高带来工具，这两种东西他们天下无敌。艾诚：书中说历史的每一个节点其实都是一个十字路口，当我们往过去看的时候，这一条路已经成了一个单行道，但是我们往未来看，未来充满了无数的岔路口。俞敏洪：这个观点我还可以补充一下，就是在历史中，某些事情的偶然发生，其实改变了历史的走向、人类的走向。比如说我出来做新东方，是因为北大给了我一个处分，否则现在我肯定就是北大一个普通的教授。人类的历史其实有时候也是被这么改变的。《俞敏洪：若想干一番大事，你需具备这8种能力》 精选三首页理财正文俞敏洪：重回 30 岁 我一定要做哪几件事？投中网28分钟前投中网（https://www.chinaventure.com.cn） 编者按：在资本运作和布局方面，俞敏洪步步为营。俞敏洪在进入北大之前，一直拼命的想逃离农村。面朝黄土背朝天那种感觉是没法忍受的。辛苦劳作给他带来的感觉至今仍清晰无比，早上五六点钟就下地干活，一直干到晚上五六点钟。一年下来，记完工分能拿到的工钱大概就只有十几块。过完年没钱了，只能继续去干农活。进入北大、留校任教，离开北大、创办新东方。一步步走来，如今新东方遍布全国、成功上市。除了教书外，俞敏洪还以联合创始人的身份成立了洪泰基金，对一些优质的项目进行投资。一切看起来功成名就。然而，他脑海中的美好画面却是这样的：阳光灿烂，树影婆娑。信步踱入五六十平米、有上万本藏书的书房，翻本想看的书。总裁一般都不爱读书，但俞敏洪是个例外。在他看来，读书的目的无非两点。或为怡情，放松精神。或为猎知，扩大自己知识容量。《人类简史》中的人和动物的最大区别在于人具备虚构故事的能力。这个观点，引起了俞敏洪的巨大共鸣。动物有记忆，但不会编故事。而人从猿变成人，认知水平发生了变化，具备了编故事的能力。比如说我家那条狗最怕我，因为它一不守规矩我就会打它，打它这件事对它产生了重大的心理影响，但这个属于记忆，不能构成群体之间所传导的一种故事形态。女生和男生交往，是因为女生觉得这个男生未来会有重大的发展前景。至少在当时这个男生向女生传递的信息就是只要嫁给我，未来就会有幸福生活。一个公司也是这样，我成立一个帝国，你只要跟着我就会有幸福生活，也是同一个概念。新东方的壮大源于编故事？新东方从创立、发展、壮大至今，俞敏洪一直都在编故事。创办初期，新东方实行家族化管理。俞敏洪拉上自己的姐夫、老婆的姐夫等人加入新东方，给他们描绘新东方的美好前景。形成一定规模后，家族化管理弊端显现，企业发展进入瓶颈。俞敏洪把同学王强、徐小平等人从国外请回来，给他们讲新东方上市的故事，让大家觉得跟着他有前途。野蛮扩张后，新东方面临上市，引进现代企业管理制度势在必行。徐小平、王强在上市之前相继离开，俞敏洪又运用利益、感情、事业把身边有才能的人统一在一起，然后开始给高管人员讲新东方上市之后的故事。俞敏洪讲故事的对象除了公司内部人员，还有新东方学员。这点在创业早期尤为突出，曾有一位学员说，每次我背单词背到快吐的时候，一想起自己有希望通过努力变成俞敏洪一样的牛人，信心就滚滚而来。可见故事影响力之大。所有的故事背后，拥有同一个目的：让大家充满信心，目标一致地往前走。‘讲故事’可以把人类的个体经历变成集体经历，把个体力量变成集体力量，推动人类社会发展，新东方在刚开始是没有这种力量的，但我通过给员工们讲故事，那么沿着这个故事就开始了新东方的发展历程。俞敏洪颇为认真地说。如果不相信，故事就是个谎言。如果相信，那么故事将会化成洪荒之力，推动人们一步步去实现它。如何将编过的故事转化为现实？人类有一种本领是能够把梦想变成现实。当然，梦想变为现实是有前提的，前提是这个梦想本身切合实际，有实现的可能。1993 年，新东方在北京西三旗的一间平房里诞生。一开始，俞敏洪的目标是做一家有意义的培训机构。后来实力渐强，新东方的目标从做一所学校变成在全国各地开设多家学校，然后目标是公司上市。显然，阶段性目标在不断抬高，然而这是建立在实力增强的基础上的。也就是说每个目标在当时的制定阶段，都是加加油可以实现的，并非凭空乱想。目标切实，战略也要适时调整。多年来，外部环境在变，新东方也在不断地转型。从家族化经营到合伙人制，再到中国国内股份制公司、上市公司。如今俞敏洪认为在这个时代，以一个大公司的形式开拓事业，无法应对外界的变革和创新，于是凡是新项目都独立出去做，新东方控股。编过的故事能否变为现实，创业是否可以成功，在俞敏洪看来，主要取决于几个方面。首先商业模式和战略在创业初期就建立起来，这是公司存在和发展的基础；其次，适时调整战略，做到对时间和资源的最佳把控，比如什么时候融资、什么时候对接政府资源，这是创业成功的关键。最后，信息瞬息万变，要确定团队路径，确立创新、开放的系统和结构的颠覆能力。还有一点，企业创始人在和团队、用户讲完故事后，要始终给予团队前行的力量和信心。创业最好的结局是什么？在资本运作和布局方面，俞敏洪步步为营。新东方从个体户发展到上万人的团队。2006 年，新东方在纽交所上市。2015 年 11 月，俞敏洪与华泰联合证券公司前董事长盛希泰共同成立了洪泰基金，步入投资领域。2017 年 3 月，新东方网挂牌新三板。新东方的发展历程证明了一个优秀的创业者要能把技术和能力转化为产品、把专业知识转化为社会能力和管理能力。钱使浅薄的人更浅薄，使深刻的人更深刻。我认为人类最重要的能力，就是编一个你认为能够实现且有益于所有人的故事，然后带着大家一起去实现，我觉得这是人类最好的一个结局。就怕的是某些人私心太重，编故事只是为了自己能够在权利、财富和控制能力上变得更强大，而这样的故事其实也是比比皆是。面对艾问人物，俞敏洪侃侃而谈。历史的每一个节点都是十字路口，当我们回首过往，这条路已经成了一个单行道。但是当我们看向未来，前面充满了无数的岔路口。假如俞敏洪能回到 30 岁，他会给自己一个怎样的成长体系？逃离农村、创办新东方是否仍是俞敏洪的信念所在？这是个伪命题，但俞敏洪仍选择了直面。第一，创业。我不关注企业做多大，我关注的是创业本身是否好玩，能否给我带来成长、给身边的朋友及合作者带来收益。第二，读书。迄今为止，我成长体验中最重要的一个成分是读书带来的。第三，结交朋友。让自己能够从别人身上学到东西。我唯一担心的是，如果回到 30 岁，按照我现在的知识结构和能力，不知道能否跟上这个以高科技统领一切的时代。俞敏洪回答的郑重其事。艾问 · 快问快答艾诚：大家说在中国的企业家里头您是最会读书的，这名副其实吗？俞敏洪：不知道，反正我喜欢翻书，要不是为了获取新知识，要不就是能够放松一下心情，对于我来说，回家看本书，是一种蛮幸福的事情。艾诚：为什么推荐《人类简史》这本书？俞敏洪：这个作家是以色列人尤瓦尔，是牛津大学历史学博士，写这本书 35 岁。之所以推荐这本书，因为首先它符合了我读书的第一要素，语言简单明了；第二、逻辑思维简单明了，脉络清晰；第三、引用的人类所发生的例子和事例，能够和我们现在想要思考的东西是吻合的。艾诚：你同不同意《人类简史》中认为人类是建构在一个编故事的虚构上？俞敏洪：同意。我给新东方的员工们讲了一个故事，沿着这个故事就开始了新东方的发展历程，人类通过讲故事把个体经历变成集体经历，把个体力量变成集体力量，对于推动人类社会的发展有很大意义。艾诚：未来你还会编更大的故事吗？俞敏洪：对，我觉得不管是国家还是企业、个人，都是如此。比如女生同意和男生交往，是发现这个男生未来会有重大的发展前景，起码在当时这个男生向女生传递的信息，就是只要你嫁给我，未来就会有幸福生活。其实一个社会也是这样，我成立一个帝国，你只要跟着我就会有幸福生活，现在就是这样的一个概念。艾诚：所以我们不仅要编故事，还要把这个故事从梦幻变成现实？。俞敏洪：对，我觉得人类最重要的能力是编一个你认为能够实现且有益于所有人的故事，然后带着大家一起去实现它，这是人类的最好的一个结局。就怕某些人私心非常重，编故事其实只是为了自己能够在权力上、财富上和控制能力上变得更强大，而这样的故事其实比比皆是。艾诚：我们没有豹子跑得快，也没有狮子的爪子锋利，但如今我们却站在了生物链的最顶端，为什么？俞敏洪：认知革命产生以后，人类使用工具的能力和团结的能力比其他动物都强。人类认知水平提高带来团结，团结使认知水平提高，认知水平提高带来工具，这两种东西他们天下无敌。艾诚：书中说历史的每一个节点其实都是一个十字路口，当我们往过去看的时候，这一条路已经成了一个单行道，但是我们往未来看，未来充满了无数的岔路口。俞敏洪：这个观点我还可以补充一下，就是在历史中，某些事情的偶然发生，其实改变了历史的走向、人类的走向。比如说我出来做新东方，是因为北大给了我一个处分，否则现在我肯定就是北大一个普通的教授。人类的历史其实有时候也是被这么改变的。《俞敏洪：若想干一番大事，你需具备这8种能力》 精选四8月12日，SOHO中国董事长潘石屹邀请新东方董事长俞敏洪给年轻创业者上了一课，随后，双方签署了创业服务器的合作协议。作为创业的前辈，俞老师的很多建议值得创业者认真思考。以下为演讲精编：来源：正和岛内容部作者：吴璇今天老潘让我来跟大家聊一聊创业。我觉得凡是想要创业的人，无论成败，已经贴了一个标签——不甘平庸。但如何做到不平庸？1守正出奇守正，就是坚持底线，不做违法的事情；出奇，就是打法灵活，随时出手，其中善于突破“红线”很重要。红线是什么？可能是国家某条不合理的政策（不是法律），可能是公司间遵循的某个规矩。表面是红线，但实际上是可以突破的，突破以后才可以把事情做大做好。以新东方为例，当年新东方要上市，但我们是培训机构，国家有明确规定，一是培训机构是事业单位，不能上市；二是以学校形式注册的培训机构，原则上不能股份化。这基本就把上市这件事堵死了。但是，我做了两件事，第一，成立公司——新东方教育科技集团，将学校的法定代表人从我个人转变成新东方教育科技集团，同时，把所有研发、师资科技创新等工作全部放在总公司，产品成熟后分发给各个学校（使用），然后又在国家规定的范围内关联交易，这样，新东方上市到今天，学校体系没有一个上市的，但是新东方学校体系的所有运营都可以归入到总公司。第二，跟教育部多次沟通。虽然他们都说没有先例，但我们说服了他们，让新东方试一试。后来，新东方上市成功。很多报道说，俞敏洪是中国最有钱的老师。由于在中国的概念里老师应该是清贫的，所以这种报道有点麻烦。于是，我们迅速做了两件事：第一，和北京市政府商量，给新东方上市开庆功会，市政府出面的话，推翻（上市）就有难度了。第二，成立新东方自强奖学金，这是配套行动。2勇于突破不只是物质上的，更重要的是心理上的。我认为，一个人所挡住的所有好事都是自己把自己挡住了而已，而且越是长期不愿意突破自己的人，往往一旦突破，就是犯罪。以我为例，我在北大读书期间，没有参加过一次学生活动，25岁前，没有追过一个女生，就是因为太在乎面子，害怕失败。其实，没有人会在乎别人的失败，只会在乎自己的失败，只要你把面子放下了，什么都可以。很多项目找我投资，有两种人我不看好。一种是跟我说，“我能帮你赚钱”，我们用你赚什么钱？我们只是想支持你实现梦想；一种是被拒绝一次后就放弃或者赌气说，“老子做十年，做出另外一个俞敏洪，气死你”，就算你成功了，你觉得能气死我吗？这几种心态，怎么能够把事情做成呢？3树立榜样乔布斯的榜样是英国著名数学家、“计算机之父”图灵，他觉得应该以为人类做出突出贡献的人作为榜样，苹果的logo就是为了纪念图灵，因为图灵是咬了一口泡过氰化物溶液的苹果而自杀的。二战时期，他曾协助军方破解了德国的著名密码系统Enigma，帮助盟军提前两年结束战争，至少挽救了1400万人的生命。但他是一位同性恋者，按照英国当时的法律，他必须坐监狱。但鉴于他的巨大贡献，政府给他两个选择，一是坐监狱，二是注射激素，化学阉割。图灵为了坚持计算机研究，选择了后者，但一年之后因无法忍受，选择了自杀。4成为领袖有的人是天生具备领袖气质，但大多数人都是在做事情的过程中逐渐具备有眼光、有格局、有决策能力的领袖气质。我对领袖气质有几个定义：第一，理想能力。真正的领袖不会光说我们能赚大钱，而是会告诉大家做这件事情的伟大意义，事情也许是小事，但是能做出意义来。最近，新东方组织去日本参观了一家具有400年历史的手工作坊——印传屋，只有40个工人，只做鹿皮制品，而且全是手工做，订单却已经订到十年以后。我问为什么不机械化作业，也不上市？他说我们就是要坚守品质，坚守“有限产出，无限品牌”。所以，所谓的有意义不是把公司做成像阿里巴巴那么大，而是这件事情本身给大家带来了终生的价值。第二，格局能力。我们看刘邦和项羽，刘邦曾在项羽手下干，打下咸阳以后，项羽把他分到汉地，就是（格局观上）缺乏基本常识的表现。如果项羽把刘邦分封到他的家乡沛县，衣锦还乡以后，大家过上富裕的生活，谁还想打仗啊？结果把刘邦封到汉中，离开家乡3000里路，刘邦一号召说，我们的老家不在这儿啊，所以就要继续打回去。第三，用人能力。有三点需谨记：首先，你的团队不是一帮跟着你的小喽啰。如果你认为公司发展最后肯定得靠你一个人，那就基本完蛋了。其次，几个合伙人中间要有一个“头儿”。如果一家公司在最终决策上谁说了都不算，是有问题的。“万通六君子”为什么会散？某种意义上是因为一批英豪聚在一起，又缺乏一个真正意义上的头儿，就会有问题，他们分开后每个人干了一个巨大的事业。新东方为什么做成了？就是因为我一个人先干了整整三年，奠定了新东方第一创始人的地位，当我把徐小平、王强找来的时候，新东方已经是年收入5000万。再次，创始人永远要做的就是寻找人才。前几年新东方的学习系统、网络管理系统怎么做都做不起来，后来我意识到了是新东方在这个领域的“头儿”没找好。现在找到了，这方面就蓬勃向上。对人才，要舍得花钱。你用一个干不出活的人，给他发低工资，你觉得很节约吗？其实人越贵越便宜，越贵越节约。《俞敏洪：若想干一番大事，你需具备这8种能力》 精选五8月16日，“腾讯产品家沙龙：90后企业家专场”在杭州举行，本文是晋考团和晋学堂CEO李逸凡的分享内容。李逸凡，晋学堂创始人兼CEO，17岁创办晋学堂，考取加拿大麦吉尔大学，gap一年继续创业。目前，晋考团已成为山西省最大的SAT考团、提分率最高的SAT福培训机构。她说，要把客户体验在三线城市做到极致。腾讯组织“产品家沙龙：90后企业家专场”，主要是提醒世界，包括腾讯自己，要向90后企业家学习，更好地了解90后，00后。以下为李逸凡的讲话全文。我叫李逸凡，1994年出生在太原，从小学到高中都是在太原上的，初中是太原师院附中，高中是山西省重点中学太原五中。我是出国培训机构晋学堂的创始人兼CEO，也是一个即将进入加拿大麦吉尔大学就读的中国学生。简单地说，和中国大部分90后的孩子一样，“学习”一直是我人生里最关键的主题，不同的是，我恰好是在“学习”里抓住了一个偶然发现的商业机会开办了山西第一家SAT考团、开始做生意。所以，我的人生就比一般的孩子又多了个关键词――“创业”。一、诞生：第一家从太原出发的SAT考团刚上高一的时候，我妈拿来一套SAT（美国高考）的参考书让我看。我英语不错，成绩也很好，当时就决定参加SAT、考托福，走出国留学这条路。SAT成绩是申请进入美国大学本科学习及获得奖学金的重要参考，主要考察学生对英语语言的理解和运用能力、运算能力。和中国高考不一样，在高中三年里可以多次报考，取成绩最高的一次。近年来，中国大陆报考SAT高中学生越来越多，但是，内地还没有开设SAT考点，只在台湾和香港有考点。2012年6月，我第一次去香港参加SAT。这次行程，让我体会到一个内地三线城市的考生参加SAT考试有多不方便。当时在比较各种考团之后，觉得北京的太麻烦太贵了（要元），我就报了广州新东方的SAT考团。我自己一个人在一群讲粤语的孩子们中间感觉很生疏，再加上酒店位置不方便、带团老师不见踪影，整个体验真的很糟糕。新东方选的是香港青衣酒店，那是一个三星酒店，住宿条件差不说，还挨着青衣轮渡码头，半夜都是卸货的声音，吵吵嚷嚷根本休息不好；第二天考场里冷气开太足，那么冷也没人提前告诉我多穿点，考完试我直接就发烧了在中转广州回太原的飞机上，我看着周围三三两两的同学们，心想：“山西越来越多的学生在参加SAT考试，而大多报考团的同学都从北京报考团，或者是和家长一道辗转广州、深圳过关。那我为什么不做一个从太原出发的SAT考试团呢？”就因为这个想法，山西省第一家SAT考团诞生了。经过两年多经营，目前，晋考团已成为山西省最大的SAT考团，晋学堂成为提分率最高的SAT托福培训机构。晋考团和晋学堂的成功经常被看做挺不可思议的一件事。很多人都觉得，在太原这种相对闭塞的三线城市做看起来很高大上的出国留学教育，是一件没前途的事情。这个行业已经有很多知名的连锁机构在做，比如新东方、环球雅思、启德，还有无数的中小机构都在做，为什么你还要做？实际上，虽然表面上看，做出国教育培训的机构挺多，但其实真正好的产品很少。以太原为例，因为是三线城市，出国人数有限，大的培训机构比如新东方开不起来班。就算开起来老师水平也很差，很多自己都没考过试做过习题，真正的好老师很少。但很多培训机构为了招生夸大效果就只是大做广告――只有我们这些真的体验过产品的孩子知道，这些实际产品都并不怎么样。很多打算出国上大学的孩子都对“找一个能不讲段子不吹牛”、真正的好培训有强烈需求。当时太原就是这个现状，这更让我下决心办一个好的考团。二、耕耘：用户体验、产品质量一个都不能少90后创业有活的也有死的，那么哪种创业容易死掉呢？借用大家最喜欢聊的星座，跟大家聊一下这么几种花样作死大法。花样作死大法第一种，缺乏行动力。我是一个超典型的处女座，太阳星座是处女，上升星座也是处女，缺乏行动力是我最痛恨的一点。相对的，天称座就常有这样的形象，他会三分钟喜欢一个人，三分钟忘掉一个人，这三分钟还是真爱。缺乏行动力的创业者总是有很多的想法，今天想卖包子，明天想卖馒头，后天可能就去卖鸡蛋灌饼了。对于天称座最精准的描述是，三个天称去吃饭，结果饿死在路边，因为他不知道该吃什么，所以他们总是很犹豫、很纠结不知道该做一个什么样的决定。但其实他们找了各种的高大上的借口，却什么也没有做，说白了就是懒，那么这样的创业者是一定会死的。花样作死大法第二种，对自己缺乏正确的认知。这类双鱼座是典型，双鱼座是典型的小说家，超级爱幻想，总是幻想着这个世界充满仰慕他的人，充满着各种珍爱。他总是设计出一款产品，以为这样的一款产品是被万众所需的，但实际上就……不作死就不会死，也就是说不考虑客户需求的产品，不考虑客户需求的公司和团队，永远都只是死路一条。花样作死大法第三种，面子大于天。狮子座里总是有这样的老板，公司刚刚成立初期，他就有10个以上的助理，每天出去有提包的、有抄文件的、有给录像的、有给拍照的等等，公司大小事务他们都不愿意自己去做。他们总有各种各样的平台，各种各样繁复的交流。这样的组织架构非常冗杂也没什么必要，但如果你给这样的创业者提建议，又会伤到他们的玻璃心。同样可能很多的创业者，他们在刷VC投资，在刷流量，在刷访谈、刷报道，但是我们刷的是现金流，所以我把自己定义为一个简简单单做生意的处女座小姑娘。所以我说，做生意一定要光明正大地做一个处女座。拿我自身来说，作为一个典型处女座，我在做产品的时候一直有这么三点追求。第一，极致用户体验。有次去泰国住酒店，因为不会用他们的洗衣机，就叫了酒店管家。结果他一进来就给我跪下了，还特别低声下气的冲着地板说话。当时就把我吓傻了，再也没有请过管家，有需要直接下70多层自己去前台办理。后来才知道这叫做“跪式服务”。但另一个国内酒店“花间堂”的服务，就让我觉得很舒服。他们的员工在服务的同时，也可以不卑不亢和客人一起看球、喝酒、聊天。曾经有个姐姐特别愉快地帮我清洗茶具、泡玫瑰茶，后来才知道她也是客人。所以“花间堂”的好就在于他们的服务恰到好处，甚至一个客人可以把这里当做家一样地帮别人泡茶。于是我开始思考，到底什么样的客户体验才是好的客户体验？或许只有博采众长，从生活中感受其他行业的服务时，才知道我们出国留学教育怎么样做最好的服务。比如铅笔还是巧克力？这是一个问题。很多大型考团，在考试前都会给考生发两支铅笔。但我们发现，即使这样，很多学生为保稳起见，还是会自带好几只铅笔，你再发根本用不上。相反，SAT考试时间长达四小时，很多考生做到后面会非常饿。他们又往往第一次到香港，对香港不熟悉，想不到也找不到地方买零食。所以我们不再发铅笔了，我们改发巧克力，发费列罗。后来，很多孩子认真地和我说：“凡姐，在我在考场上饿的要命的时候，看到你的巧克力简直两眼放光，救命的东西啊！”在这里来看，铅笔对客户来说就是冗余的服务，巧克力反而是能救他命的。再比如，我们之前在考试第二天，会送考生一顿很丰盛的酒店自助早餐。但后来发现，我们交了钱后，很多学生并不去吃，因为考试完大家都想睡懒觉。而且香港到处是美食，学生们喜欢自己去探索。但香港交通成本就比较高，所以我们改给考生发一种叫“全日通”的交通卡，一天内刷卡去哪里都不花钱。这种卡在地铁站经常脱销，我们就会提前给考生预定好，解决他们的交通费用。这比送一顿150甚至200块钱的早餐，要让客户舒服许多。第二、产品质量优化当然我们一直坚信，用户体验说得天花乱坠，最终还是要回归到产品身上，产品本身做的好才是晋考团的安身立命之本。晋考团作为一家SAT考试团，从前期准备，到机票酒店，再到送考和后续的跟踪服务，无一不力求做到最佳。前期准备上，除了发放电话卡巧克力等物品，我们还会打印出所有晋学堂名师的复习方法指导，以及注意事项提醒，这些都是免费发放。机票上，我们跟东航、港龙有非常密切的合作关系，像6月份香港整体晚点的时候，国航、南航全部晚点，很多别的考团的学生到了酒店都已经是第二天凌晨2点了，却要凌晨6点就要去考点考试，只有我们的航班在中午之前按时到了。可能我拿东航或港龙的票价都并不是很低，但是我们永远能保证准点，永远能保证有票。酒店上我们也每次都会选择一些比较好的五星级酒店，因为考生可能对住宿要求比较高，考前家长也希望孩子们好好休息。之后的送考，我们会保证每一个考点都有老师送考，经常会有孩子出现忘带准考证或忘带港澳通行证，我们会在酒店中心安排调度老师，负责打车专程给他们送，即使在香港打车送证件可能要花掉好几千块钱。最后一个跟踪服务对于我们后来的晋学堂来说非常关键，通过跟踪式服务，我们明白了很多孩子是需要培训的，以及他们需要怎样的培训。所以这样能帮我们很好的锁定下一期晋学堂的目标客户。第三，管理者亲力亲为在引入我唯一一位合伙人之前，教务、管理、公关，所有的东西都是我一个人在做。教务上我每天需要灌白板笔水，需要排课，需要陪着学生练习，半夜三点钟的时候还需要改稿，经常奔波于各个合作方之间，顾不上吃饭。财务上税务局让你去报税，你就需要跟着会计一刻不停地赶到税务局去报税。承诺了老师今晚会发工资，哪怕再忙熬夜熬到两点，我也会给他转完帐，反复核算成本其实也是我。同时我还是一个24小时开机的客服，我每天只睡4个小时，到现在都保持。我早晨6点钟起来会给客户咨询，经常有客户从早上6点到晚上12点都会打电话。甚至我还是保洁阿姨。每天的日常清洁，我们不可能天天请阿姨，因为这个成本很高，每天包括倒垃圾一些日常的清洁都是我们在完成的。三、传播：从圈子营销到品牌塑造第一，先从圈子营销做起从宣传角度说，三线城市有劣势，但也有优势。劣势当然很明显了，比如，相比一线城市少了很多的曝光率和宣传机会。我代表晋学堂接受一次采访总是千辛万难，去做一次演讲也是千里迢迢，这些机会比起北京上海深圳实在少太多。但三线城市也有相应的好处，比如出国家庭的社交圈相对较小，最早开始的一些出国家庭互相都有交集。我可以借助爸妈的一些应酬，开始最早的营销推广。然后等我这个产品做出口碑了，在这个小圈子里传得也快。现在来看，最开始的晋考团营销模式非常类似于近一年火起来的微信圈卖东西。我从熟悉的人开始卖，然后通过口碑推广给别的朋友。三线城市的社交环境正合适这样的模式。所以最早考团的营销，就是从熟悉的同学和同学的同学开始的。我当时有很多好朋友们都要出国读书。因为我初高中学习成绩比较好，在同龄人中比较有影响力，出国圈子里的同学们，知道我的自然比较多。所以当我说我要做考团的时候，自然有很多同学答应参加考团，之后他们又让自己认识的想出国同学来报名，就这样一点一滴地，聚集起来了第一批考试的34个同学。同样的，在日后的推广中，现有学生的认可引发的熟人之间的推荐对我们的招生至关重要。到现在为止，晋学堂80%左右的学生来自于老生推荐和回头客。第二，个人品牌与情感投入我个人的故事挺励志的：17岁创办晋学堂，考取加拿大麦吉尔大学，gap一年继续创业。好多媒体都报道过我，我还受邀参加了一些创业，是山西第一场TED上最小的演讲嘉宾，“90后学霸辍学创业”的故事流传越来越广。我去香港带考团，另一个考团的领队听说我们是山西来的，拍着我肩头说：你是晋考团的李逸凡吧。我个人的故事对晋学堂是个很好的宣传，好多新生是听说我的故事找到晋学堂的。我喜欢写文章，一些写自己感受的长文发在微信、个人网站上，小伙伴们特别爱转发。其实，大家都不太喜欢干巴巴的fact，而更喜欢feeling，本身带有感情的事件很容易被社群传播。后来我比较有意识地用写文章的方式把自己经营公司和生活中的故事和感受写出来分享。我讲遇到对手打价格战、有人在朋友圈发我和晋学堂负面言论时的气愤和委屈；讲我做晋学堂的种种忙碌艰辛：装修、打扫、保洁全管，雨天报税；为了给员工按承诺的时间发工资，半夜两点转账发工资；为保持低价位反复核算成本；24小时开机，每天睡4小时，大早上六点就起来给客户咨询；要考试了为了考生忧心睡不着，半夜三点赶稿子，飞机上做文案，灌白板水笔，排课，陪练；父母对我休学一年不理解时闹冷战――我觉得只要照实写，考生父母能读出我背后的坚持，孩子们能读出一个同龄孩子的叛逆和对自己的信心。从当我把感情灌注到产品上时，这个品牌就带上了我的色彩和温度，对传播能起到非常好的效果。第三，最好的营销还是产品本身到今天，晋考团、晋学堂能不花一分钱广告、基本不在招生宣传上投入成本，仍能搞定大部分山西出国的学生和几乎全部考SAT的学生来SAT考团报名，上面我说到的这些营销是一方面，但我认为，最根本原因还是我们做出了客户真正需要的产品，满足了出国留学这些学生和家长的需求。第四，从用户体验到新的商业机会每天揣摩给用户带来更好体验，还让我发现了一个新的商业机会：拼单自制面膜。在和考生和家长们接触中，我发现很多女生和一些妈妈们每天都有敷面膜的需求，因为我皮肤比较好，她们经常让我推荐面膜然后去买。但其实我和客户们有个共同的疑问，不知道面膜里哪些成分有效果，哪些成分无效的甚至有害。有次看到一群人在耐克店的电脑上定制鞋子的款式，我突然想，ABO型血的减肥方法都不一样，不同皮肤和体质的人为什么要用一样的面膜？为什么护肤的面膜不能定制呢？这事儿可以做！正好我有博士朋友之前在美国宝洁搞产品研发，请教了他关于面膜的这些问题之后我想：与其让学生每天挖空心思找面膜，不如我生产出来一些真正好用、安全的面膜，就当做福利送给他们。结果学生们非常喜欢，一些爱起痘的姑娘用了我们的祛痘配方，再配合一些护肤技巧和补水，一周后就好了。而收到这些面膜礼物的人觉得十分贴心。于是，2014年夏天，我召集人马开始了第二个项目――在互联网上用拼单的方式做定制面膜。用户进入我们的网站定制自己的配方面膜，可以把自己的配方发到朋友圈等社交平台，号召肤质类似的人一起来拼单。四、历练――做“世界人” 只身去支教第一，父母开明 培养独立性格对我来说，在我成长中觉得最好的是我爸妈对我的教育方式，应该说是介于“散养”和“圈养”之间。我父母的教育方式其实类似美国的中产阶级主流教育方式，他们并不是像国内一些家长理解的那样一味地放养，而是有一定的方法论。这种方法具体来说，是父母对孩子的天赋、见地和技能进行积极培养和评估：他们给孩子安排各种活动，这些活动几乎占据了孩子和父母的全部业余时间；父母会跟孩子讲道理，凡事与孩子平等协商；他们还鼓励孩子在这些活动中不断与成年人打交道，并从中学到技能，包括面对成人世界的自信、敏捷的口头表达能力和系统的认知能力等等。这种方法会让孩子比被彻底“放养”更适应未来的文明社会。第二，挑战艰苦支教泰国我是四五岁开始学的英语，跟外教学，一周两次。后来我能够跟老外交流无碍，英语好让我多了很多与外界交流的机会。2012年4月，我和一个美国朋友聊天时，听说美国的志愿者常常去往世界各地支教，当时我就想：我也可以去支教。然后我就开始通过各种渠道了解并核实支教的各类信息，最终把目标锁定在泰国清迈市的 somasedom 村。2012年6月，本来有几个同学说好一起去，结果他们因为要高考、或者嫌条件差都不去了，最后我决定一个人去。那里的艰苦超过我想象。村里只有二三百人，我去的头一年才通电，没有网络，全村只有一部电话，大米就着咸菜吃是他们的主要食品。没有床，直接睡在地板上，没有热水，洗澡时也只能用盆往身上浇凉水。我住在当地一对会讲英语的教师夫妇家中，语言不通、身上被蚊子叮的大包连成了片、打电话时信号也不好，有一次特想回家还大哭了一场。最后挺下来了。语言不通，我就尽量教他们一些实用的基本词汇和简单句子。那次支教，连来回的路费、饭费，以及给当地人的捐款，共花了不到5000元，除了体会到生活的艰难，还第一次体会到了自己行走的感觉，爱上了独自旅行。《俞敏洪：若想干一番大事，你需具备这8种能力》 精选六[摘要]：在硅谷，即便是Evernote和Tesla这样的公司都曾经差点死掉，正式他们最求极致的理念导致了公司几度濒临破产，也正式因为他们强大的信仰的力量在最危急的关头帮助他们度过了难关，最后成就了全世界瞩目的优秀公司！
从做PreAngel以来，每年我都会抽空去美国一两次，主要是在硅谷（湾区）一带见见当地的朋友，他们主要有VC，创业者，斯坦福和伯克利的学生创业组织负责人，无线科技领域的各种组织机构负责人等，我一直试图逐步了解这个全世界高科技上市公司最密集的地带，究竟有着怎样的特别之处，有什么是我们可以学习借鉴的，让我们回到“乡下”也可以显得与众不同；同时，也想知道，我们这些“乡巴佬”，有没有机会在这个全世界最聪明的人密集的地区，找到自己的立足点，未来也能投资几个像Google，Facebook那样的伟大公司？
来的越多，感觉就越深，虽然还只是皮毛，硅谷带给我的感触已经非常深了，在此与各位分享：
1）You Only Live Once - 你只活一次
我的PreAngel美国Venture Partner叫Boyd，是个土生土长的旧金山人，他说一口流利的中文，他告诉我，最近湾区流行YOLO这个说法，全意是You Only Live Once，字面意思很简单，可寓意深刻。如果我们从具备独立思考能力的那天开始就足够重视这个短语，可能我们每个人都会有不一样的今天。今天的大部分中国经济支柱人群，其实somehow都是在为别人而活着，为了父母，为了子女，为了朋友。有些时候，看似你自己选择了你的生活，其实不然，你活在别人为你塑造的形象里，如果你今天对你的生活状态不满意，八成是你没有为自己而活！其实把你自己活好，就是对社会最大的贡献，因为每个人都是唯一的，都具备不同的能力和喜好，如果全社会都遵从自己的内心而活，我们每个岗位一样都会有人做，而且做得更好！
这句话虽然近期流行，但却是湾区一个常见意识形态的总结提炼，也就是说，很多美国名校的孩子们早就这么做了，至少比我们国内的孩子们更早意识到“为自己而活”的道理。而整个社会也对这种意识形态给与支持，比如在中国最不能被父母理解的辍学创业，比如放弃高薪背包穷游，比如与一个跟自己完全“不门当户对”的人结婚，比如我在一个破公寓做一个“苦逼”的艺术家，还有那么多女生选择做单亲妈妈。。。当一个人选择为了自己而活的时候，TA往往具有更加持久的恒心，或者说所谓的创业者最需要的“执着”。
YOLO，从一个角度解释了为什么在硅谷有世界上最高密度的优秀创业者。
2）RulesDisruptive - 规则和破坏
在美国开过车的人都知道，大家在马路上都很讲规则，行车效率很高！举个例子，硅谷的着名华人李军（快创营合伙人）说，又一次他坐一个国内来湾区出差的人开的车，他发现每到一个路口，即便是绿灯，这兄弟都会带一脚刹车，后来他好奇地问为什么？这哥们回答说：“我担心两边有车冷不丁窜出来啊！”
没去过美国的人可能会好奇，这很正常啊，有什么奇怪的。但是在美国开过车你就知道了，你在直行的时候，如果没有Stop Sign和红灯的话，你大胆开就好了，两边不会有车穿出来的；因为路口两边的车道上要么会亮红灯，要么会有Stop Sign，而美国人开车看到Stop Sign肯定要停一下左看右看再走的，就算没有Stop Sign，拐弯的车也一定要让直行的车，因此会开得很慢左看右看。这样直行的车就可以大胆开了！
你看，一个好的规则设计，让大家的行车效率都提高，只要大家都遵守，人人获利！在创业领域，你可以理解为，在一个好的规则框架下创新，你会更加有效率，你不用担心有人“暗算”。
这就是健康的破坏式创新：基于一个大家共同遵守的基本规则的框架下，通过技术、设计、运营或者商业模式等的创新而颠覆一个不思进取的老旧行业（企业）的过程。破坏式创新破坏的是过时的制度和不思进取的企业，属于优胜劣汰的范畴，是良性的新陈代谢！
我们目前在国内看到太多“不健康”的商业案例，这些案例一定程度上可以理解为“破坏规则式创业”，破坏规则意味着该企业的发展影响到了整个行业的健康，甚至破坏了大部分消费者的利益，这些不守规则的创业者就是“从两侧马路直接冲出来的司机”，一方面他们冲出来很可能被直行的车辆撞到，两败俱伤；另一方面，他们大范围地出现导致直行的司机过路口都要带一脚刹车，整个交通效率因此被影响。
这就是我们两边的另外一个区别，根本原因可能是“创业的目的”不同，一边是为了“赚钱”而“”，所以不顾对环境，对行业，对消费者，对社会的“破坏”；一边更多的是为了“理想”而创业。或者可以说湾区的创业者成长和生活的环境让他们形成了一种思维习惯，不会轻易“破坏大家都遵守的规则”，这边的“破坏规则”成本很高的。
这次，我应丁若宇之邀去给斯坦福商学院的一些同学做了点分享，我知道他们听过太多大佬的讲话，我也不知道该分享什么好，所以把我最新的对创业者信念的5点提炼分享给了他们，Boyd说我分享的这5个点说明了“我应该属于硅谷”。
3）Believe the power of belief - 相信“相信的力量”
这跟你创业的目的有关，如果你为了自己而活，为了理想而创业，那么你就会“坚信”你的事业，坚信你看到的未来，这种“坚信”本身是具有强大力量的，非常Powerful，这种力量可以帮助你组建团队，筹备资金，打造产品，营销品牌，销售服务。。。你的创业之路虽然荆棘密布，但是你依然会逢山开路，一往无前。
很多创业者并没有注意到，“自己对理想的信仰“本身就是力量的源泉，你以为是你画的饼吸引了团队、你以为是你未来的上市计划吸引了、你以为是你的巧舌如簧吸引了顾客、你以为是你的一帆风顺吸引了媒体报道。。。你错了，如果不是“信仰的力量”，你的饼，你的憧憬，你的巧舌如簧，都会消失在一次又一次的市场风浪之中。
在九死一生的创业过程中，唯一能给你取之不尽能量的，只有你的“信仰”，无他！所以，放弃什么都不能放弃信仰！如果你都不相信你做的事，那你凭什么让别人相信？回头看看，很多失败的公司，根本原因都是创始人自己放弃了最初的信仰，之后围绕在TA周边的一切都随风逝去！
4）You were chosen - 你是“被选择”的
虽然我是无神论者，但是我相信外星人，或者更高智慧的生物，但那不是我们理解的玉皇大帝，真主，耶稣或者其他宗教人物。
我们每个人都生来不同，所以就像我第一条提到的You Only Live Once，告诉我们的，Be yourself！每个人之所以是这个样子都是“被选择”的，我们的人生就是无数次选择的过程，每天看似做着不同的选择，其实我们是“被选择做出这个选择”，不管我们选择什么，都是“你的使命”。那么，为什么不做点我们自己发自内心喜欢，又擅长做的呢？为什么你擅长音乐，为什么我擅长社交，为什么他擅长管理？
如果这都是被安排好的，那么顺从内心最重要，只有做你最喜欢又最擅长的事情，你才能最快乐，而同时，世界的运转也会更高效，只要你选择了最合适你的，那么也意味着注定该这样。不要怪你心中所谓的“上帝”不公平，你才是你自己的“上帝”，因为你的旨意就是你心中“上帝”的旨意。
所以，又回到那句话了，You only live once, so be yourself, be your own GOD!
5）Valuation vs Price - 价值和价格
如果你的内心告诉你，你就喜欢在海边开个小酒吧，每天无忧无虑过日子。OK，没问题！
如果你的内心告诉你，你就希望做一件千古留名的事业，让世界更美好。OK，那就是你的使命，接下来你就尽一切能量完成你的使命去吧。你会成功的！
在这里，我们可以提提价值和价格的问题了。如果你要完成一个伟大的使命，那么可以说那是无价的（Priceless），如果为了完成这个使命，你需要去找投资人融资，那么你该如何给自己定价呢？
如果你认为你自己无价，那么你以一个天价估值融资，那么自然融不到。我觉得你的无价是在项目真正实现后才体现的，没有人能保证你的成功，所以初期的估值不应该太在乎“价格”，而是志在必得拿到Smart Money，所谓的Smart Money可以理解为跟你共享Vision，又能提供有价值的金钱以外的资源帮助的投资人。太过于计较“价格”的可能不是一路的，如果大家一开始在估值问题上分歧比较大的话，建议双方都不要纠结，直接互相Pass。
硅谷这边的初创企业天使融资阶段的估值跟北京相比反而比较便宜，但是到了A轮的时候因为有了产品和一定的数据，其估值会飞涨，很多时候北京的投资人反而看不懂了。价值凸显的时候，估值就不是问题了，所以大家可以参考硅谷的创业者，早期不要在乎估值，踏踏实实拿着天使的Smart Money把理想的产品做出来，然后自然会有市场给你合理的“估值”。
6）Enough is not enough - “足够”远远不够
这是我推崇的极客精神，所谓极客，在我看来就是在一个细分领域追求极致到变态程度的人，极客不限于技术领域。
由于美国的文化和湾区的文化是一种“鼓励文化”，孩子们从小取得一点成绩就会得到“Amazing”等各方的赞扬，鼓励孩子们做得更好，所以不管是技术领域，艺术领域，产品领域，营销领域，都会有很多极客。尤其是我们提及的互联网和移动互联网创业领域，这些极客们做出了无数全世界大受欢迎的创新产品，数不胜数！
现在是一个商业发达程度和市场竞争异常激烈的时代，人们的大部分需求都已经得到了满足，新的创业者们要么寻找机会用强大的核心技术颠覆旧的产业，要么在新兴市场寻找新产品带来的新需求（比如iPhone带来的周边配件需求等）。不过，不管做什么，要想成就一个伟大企业，我们都需要一个极客Leader来负责产品，就像Steve Jobs那样追求完美到变态的程度。
极客首先总是比常人能看的更远一些，毕竟TA体验和尝试过的相关产品比常人多得多，否则也无法称之为极客；其次，极客对自己负责的产品有着比市面上产品高出10倍的要求，所以一般不会轻易发布产品，但是每次发布都会给用户带来“惊艳”或者“震惊”的感觉，必须能够最大程度地提高目标用户忠诚度；最后，极客带来的产品通常都会最大程度被各种媒体争相报道，所以省去了营销费用，做到酒好不怕巷子深！
在硅谷，即便是Evernote和Tesla这样的公司都曾经差点死掉，正式他们最求极致的理念导致了公司几度濒临破产，也正式因为他们强大的信仰的力量在最危急的关头帮助他们度过了难关，最后成就了全世界瞩目的优秀公司！
如果一个公司的Leader是某个领域的极客，我会非常乐意投资TA，尽我最大努力帮助他解决他不擅长的事情，让他专注推出一个让世界惊艳的产品；如果一个公司的Leader总是觉得“差不多就行了”，比市场上好50%就很不错了，那么他可能会是个不错的商人，可能会打造一个盈利还不错的公司；但是他不会创造出下一个FACEBOOK，下一个Tesla，下一个Google...
7）ImaginationExecution - 想象力和执行力
自从《阿凡达》在国内上映以后，IMAX或者IMAX+3D电影成了大家必看，最近阿汤哥的《碟中谍4》和《遗落战境》，《Star Trek 2》，《钢铁侠3》等，给我们带来“身临其境”的观影体验，从电影院出来无不感叹科技带给生活的巨大改变，也感叹好莱坞的想象力和执行力。
同时，我们不禁问自己，为什么这些大片都是好莱坞的，为什么中国没有？是教育决定的吗？因为我们一直认为华人最聪明了，但是华人拍的电影就不如老美；是环境决定的吗？因为好莱坞在电影工业领先了50年至少，所以有沉淀；是资金决定的吗？因为好莱坞的电影制作成本动辄上亿美金！
其实，在互联网创业领域，我们也经常感叹说硅谷的很多公司就是比我们有想象力，比如我最喜欢的IFTTT，还有Airbnb，ZipCar，Twitter，Pinterest, Google Glass，Siri...
这次我跟一帮斯坦福，UCLA，伯克利等出来在硅谷创业的学生聊天，他们有个观点很有意思。他们认为硅谷之所以有这么多优秀公司，首先是因为硅谷有大量的创业公司，庞大的基数自然会跑出来几个优秀的，相对来讲，其实死掉的小公司何其多，只是我们不知道而已。硅谷的创业环境刺激了越来越多的人加入创业浪潮，用他们的话讲叫做“鱼龙混杂”，“五花八门”；的确我也交流了一个从意大利来硅谷三个月的创业团队，这里俨然是互联网极客的淘金圣地。
不过，这也给我们一个启发，湾区拥有目前全世界最好的创业环境，所以也吸引了最多的创业者，在高度竞争的市场环境下，那些能够脱颖而出的那些就成了世界瞩目的焦点，估值一路炒上天！
最后，分享一个媒体上没有报道过的硅谷小故事：
一位当地的华人VC跟我交流，说她来硅谷不久后通过朋友认识了一个极其聪明的年轻创业者，技术很强，做的东西很酷，可惜还是早期阶段，她打算下一轮可以跟进；后来她回国两个月，再次回到硅谷的时候，听到别人说Facebook买了这家公司，1亿美金！她跟创始人落实了之后，感觉硅谷真的是一个不可思议的地方，如果你这的有两把刷子，真的有大把的巨头为了自己的战略目的而开出一个“势在必得”的天价！（来源: 福布斯中文网 作者：王利杰）
硅谷《俞敏洪：若想干一番大事，你需具备这8种能力》 精选七（www.lonceen.com）是经北京工商行政管理局许可从事以互联网为主体的服务平台。秉承专于农、成于信、惠于商的经营理念，坚持城市与农村互依托，投资与旅游相结合，理财与公益同践行的原则，打造安全、规范、高效的农业专属的投融资平台。携手全国农信系统，遴选优质客户，存单质押防风险，仓单质押高于银行同期收益。农信商贷——开创稳健投资新时代。欢迎社会各界有识之士加盟我们！成大事者最需拥有的精神品质真正做一个成功的大企业，创始人身上最需要什么精神品质？第一个，你必须想得非常清楚，你的生命的终极目的是什么。最后创业胜出的人，全对这个问题有非常明确的回答。不是为了钱，他要获得人生另一个最重要的东西——一张人生取之不尽、用之不竭的。跟大家分享两个故事。作为天使投资人，小平老师最近爆得大名。聚美优品他投了18万美金，小平老师这笔投资从2009年到号聚美优品在纽交所上市，已经翻了800多倍，接近。其实这笔钱不是投给陈欧做聚美的。2009年，陈欧从斯坦福回来，要创业的时候。他要做广告植入的一个什么东西，去找徐小平。陈欧一见到小平就讲植入，讲了两个小时，小平频频点头，最后说没太懂。小平给陈欧投了18万，陈欧拿了18万在中关村租了一个小房子开始做，但是并不成功。后来陈欧转型做化妆品闪购。小平一听他们转型非常兴奋，幸亏转型了。但是更担忧，说你们三个小伙子，都是20多岁，连个女朋友都没有，怎么做化妆品。陈欧讲了对化妆品和闪购的感觉，小平又一次眼亮了。但是陈欧告诉他，徐老师，我这次来，一个是告诉你转型了，第二个，我通知你一下，不需要你再投钱了。因为上一个公司虽然失败了，但是当时你投了18万美金，这18万美金将成为新公司的股权。小平老师说非常好，知情知义，必成大事。这个故事让我想到，陈欧建立了一个信用体系，虽然我暂时失败了，但是请你相信我这个人。他其实已经获得了人生中最重要的一个东西，就是“信用卡”。更令人感动的一个事，是2007年我和小平第一次做天时时候，投了世纪佳缘。世纪佳缘是小龙女做的一个婚恋网站。从投资角度来说，我们当时也不应该投，因为小龙女一直融不到钱，一到资本面前，她就无话可说，既陈述不清楚她怎么赚钱，也没有展现出一个领袖应该展示的势如破竹的魅力。当时国内有几家婚恋网站已经跑到他们前面了，因为他们至少先于小龙女半年融到了一千万到两千万美金不等的资金。小龙女跑出来的概率已经不大了。我们和小龙女一起喝了三四个小时咖啡，没有听到任何赚钱的主意。但是我当时跟小平说，我说从她身上看到了俞敏洪的影子，女版的老俞，吃苦、耐劳、坚韧，像骆驼一样。其中还有一个细节，让我和小平认为非投她不可。小龙女告诉我们，2003年，她做家教，每个月攒下几百块钱。她要买服务器，要上万块钱。她跟一个叫渔夫的网民借钱，渔夫这个人在杭州开一个软件公司，每年赚几十万块钱，渔夫说你需要多少钱，小龙女说，如果可能想多借一点，连生活费带服务器，一共借八万块钱。2003年，八万也不算小数字，但是对渔夫来讲无所谓。渔夫说你告诉我银行卡。第二天，果真八万块钱汇到了小龙女的账户上。后来渔夫就把这个事儿忘了。到2007年开始融资，小龙女一直跟我们讲一个原则，如果没有当年的八万块钱，我没有今天。所以你们要想投我，你们必须同意，把八万块钱折算成股份。后来，我们当然被这种故事打动了，当然同意了。渔夫的八万块钱变成了世纪佳缘原始股。号光棍节，世纪佳缘上市敲钟，小龙女在网上搜寻渔夫这个人，结果发现这个人仍然在网上，仍然每年赚几十万块钱，非常惬意地保持匀速地发展。小龙女说，你记不记得2003年，你在网上借给一个网名小龙女的人八万块钱？渔夫说，没事儿，当时八万块钱就想送给你的。小龙女说，我今天通知你，5月11号我经营的公司将在纳斯达克成为中国婚恋网第一股上市，我邀请你作为敲钟的嘉宾，顺便还给你当年借给我的八万块钱。如果按照的价钱，你这八万块钱已经成长了一千倍。也就是说，八万块钱，到号，世纪佳缘的IPO价，就变成了八千万。确实像阿甘正传一样的神话。当我们跟中影韩三平他们谈的时候，他们要拍成电影，觉得中国还有这样的愚蠢的事情发生。这种愚蠢真正是巨大的智慧。真正得天下的人，创业精神一个最大的基因是什么？是骗钱吗，是哄资本吗，是哄市场吗，玩脑残粉吗？NO，首先是自己的良知。这两个人获得的不是一摞金钱，他们拿的是人生的信用卡。哪怕陈欧和小龙女了，他们再想创业的时候，所有的投资人都会在第一时间，甚至在梦中都会答应给他们钱的。因为这种人生信用卡一旦获得，作为引领者的第一块基因就具备了。第二，分享你的梦想，让大家一起跟你实现这个梦想。合伙人的精髓是什么，就是分享。作为创业者基本上都是白手起家的，这个梦想有没有能力点燃你周围的人，这是尝试你能不能成功的第一步。如果连你最亲近的人都没有办法被你煽动起来，你梦想的含金量太低。你作为一个领袖，驾驭全局的能力还是比较缺的。当年老俞从加拿大游说徐小平，当然小平一下就回来了，因为他待业，只要有一个工作就来了。老俞当然非常清楚我的薪水，他作为资本家，他很知道怎么有效地控制成本，因为当年在北大我们读的都是马克思的著作，我和小平读的是《共产党宣言》，他读《资本论》，我们是撒热血的，老俞非常懂得控制营收。他当时跟我说，王强，你现在答应回来，不要跟我谈什么条件，咱们就在新东方起家，咱们把自己的才智扔在这个平台上，看看能做出来什么。你回来，别期望我给你什么待遇，第一个，我给不起。你现在和我在新东方干了一年的收入一模一样，我不能把我的全给你。我说这个没有问题。在新东方历史上，我们从来没有和老俞花过一分钟时间谈个人待遇。做了三年时间，1999年，新东方大了，有几十万学生，就进行了股份制改造。新东方合伙人的精髓，最后怎么样真正变成生产力？18页财务报表和3页审计报表是新东方的故事。 新东方在的时候，我们是中国第14家企业。前面全是国字头的，中石油、中海油、东方航空、中国移动，全是这类公司。乔布斯说做好一个企业就两个东西，一个是STAY HUNGRY，一个是STAY FOOLISH。新东方愚蠢的事是什么呢？ 1999年开始股改，变成股份制，大家觉得既然我们都了，我们要跟俞敏洪一样，拥有对这个公司全部的知情权、掌控权，当然这个掌控是按照股份有区别的，但是知情权要有一样的权利，为了这个打了三年。从作账开始。2002年，新东方全部的利润大概也就是800万人民币，我们请世界五大的德勤来做账，德勤开出450万做新东方一笔账。老俞说，今年做这笔账，大家没钱分红了。大家说，宁可饿着，也要搞清楚公司究竟属于谁的。老俞非常郁闷，但是在这种情况下，他接受了集体的意志，同意花450万。几个月以后，德勤拿出了18页的财务报表，新东方的帐目非常简单。德勤说没见过你们这样的企业，别说国营的了，私营的更不可能，你们收入这么少，做18页的账要干什么。老俞非常郁闷，大家做完了以后也郁闷，今年没钱分了。但是幸亏当时大家对物质没什么期待，我回来骑了三年自行车，顶多再多骑一年，怕什么。后来董事会又说，德勤这笔账可不可信，要审计一下，我们最后心里这块石头才能放下来，大家才知道我们是不是作为一个战车往前奔。第二年我们找到了普华永道，他说你们千万别花四五百万做这个审计，德勤你们应该相信了。我们不相信，我们说一定要花四五百万。最后，普华永道大概一个月出了三页，说德勤的账没有一个是错的。签了普华永道，盖了章，我们又交了将近450万。把新东方将近一年的利润都花了，最后换来了21张纸。这21张纸大家非常珍贵，买了一个非常好的，让会计赶快锁了，人在保险箱在，这里面有大钱，里面存了800万人民币。到了2004年，突然有一个咨询公司给我们咨询，说新东方会很值钱。我们说能值多少钱，他们扔出一个数字，怎么也值50个亿吧，当时新东方整个市值一个亿。2004年底，美国开始物色中国的教育市场，突然发现了新东方这个非常有特色的公司。他们的投资人陈晓红找新东方，有兴趣考虑考虑将新东方作为教育界的第一个试点。陈晓红看到德勤和普华给我们做的报表，大吃一惊，说我考察中国那么多企业，没有一个企业拿出这样一个东西来。小红当时说，好吧，我投两千万美金进来，你给个价吧，一个礼拜以后把钱打到你们账上。就因为这21页审计报告，大家知道我们为了一个原则做出来了，不是为了资本市场，不是为了吸引投资做出来的。恰恰，它节省了半年的时间。当你的梦想点燃了周围人的时候，你要让他们和你一样相信自己的梦想，你真正的团队才会诞生。只有这样，大家才觉得，你虽然是，我虽然只拥有一股，但是我仍然是主人。因此，我全部的才华、心血、努力愿意倾全力为这个平台贡献。做到这一点，才能一加一大于二。第三，包容。作为创业的老大，最难戒掉的一个东西就是你的自以为是。因为这个梦想来自于你，你就觉得天底下只有你能够完成这个梦想，其实这是一种错觉，甚至是幻觉。因为这个梦想实现的层次非常复杂，它要涉及的层面太多了，任何一个简单的产品投到市场，要穿过全部人性的各个层面，你才能最后完成它的销售，哪一环都不能少。所以这种情况下，大家思想的碰撞就成了日常的形态。你能不能有包容能力，能不能变得作为一个倾听者，就变成了你这个核心团队非常重要的一个文化。要成大事者，必须有胸怀。这个胸怀不是说出来的，是做出来的。刚才谈到陈欧事件，小龙女事件，这个就是胸怀展示出来了，我们可以不担忧他们企业能不能做大。只要胸怀不磨灭，他们永远会找到愿意跟他们奋斗的极优秀的人才。你作为一个引领者，要历练你的心胸。我想用一个诗句，非常形象地来说明这一点。这是我非常喜欢的葡萄牙诗人佩索拉的诗，我的心只比宇宙大一点点。这一点非常关键，如果你想征服一个人，其实最简单的一个方法论就是，你的胸怀只比他的大一点点，你容得下他，心胸只需要大一点点。比方他就看到十块钱，你只要看到11块钱就可以了，我再给你一块钱，你就拿下他了。当然金钱还是太简单的描述，任何东西，只要你的胸怀稍微比他宽一点点。你要想拿到这个市场，你的视野和胸怀只比这个市场大一点点，你一定拿这个市场，你要拿下中国，你的心胸要比中国大一点点。你要拿下世界，你的心胸要比世界大一点点。版权声明：如果您认为我们的授权或标注有问题，请告知我们，我们会立即删除，并表示歉意！或与您共同协商解决。谢谢！网 址：www.lonceen.com财富热线：企业QQ：地 址：北京市丰台区南四环西路科技园（总部基地金融港）186号4区汉威国际广场七号楼601北京睿银经济信息咨询有限公司Beijing Ruiyin Economic Information Consulting Co.Ltd《俞敏洪：若想干一番大事，你需具备这8种能力》 精选八分享者介绍：杨浩涌——山行资本创始合伙人、前58赶集联席董事长、现瓜子二手车CEO1.领导力与时间分配CEO要多花时间在人和战略上，起码占50%精力创业公司CEO很多都没有管理大团队经验，不知如何提高领导力，其实领导力就是两件事：一个是管人，一个是管事。管理任何公司，管人是非常重要的，就是你对团队中每个人的关注，都是非常非常重要的。再继续拆分，早期创业创始人应关注三件事情，第一是战略，第二是人，第三是事。不同的人在这三个事情上花的时间是不一样的。绝大部分的创业者在事上花的时间最多，永远在救火，永远在解决问题。产品有Bug，系统不够稳定，营销不够牛，作为CEO都自己上，跟团队开会讨论的全是问题。但是我的建议是CEO要多花时间在人和战略上面，要占50%的精力，而不是主要陷入事情本身，这是我自己第二次创业的经验。首先，在人上面。一个是找人，找到合适的人。很多人在找人上不太愿意花功夫，通过猎头找几个人，三四个候选人里面选一个，但最后发现在创业公司里面，组织结构非常扁平化，人非常少，能不能胜任工作取决于CEO在找这人上面花多少功夫。如果用一两周时间把这个人找来，后面要花几个月去改造，不断地跟在他后面看做的怎么样，不断提改进意见。这个人其实是不合适的。如果你找到一个合适的人，应该是双方在大方向上就能把这个事搞定。与其花时间在后面对人的管理上，应该在前期找人上多下功夫，一个好的人是值得花非常多的时间。你看重的人，在他身上花精力是非常值得的，他会被打动，他会感知到你确实非常在乎他，士为知已者死，好的人才觉得跟你是有共鸣的，他愿意加入你这个团队。CEO长期要有一个候补队员库，要找营销的人，产品的人，是要长期积累足够的人才库，这些人在某个早期发展阶段，是不愿意加入你们公司的，但是要保持沟通，跟他说很希望你来，任何问题很多时候找他聊聊喝喝茶，跟他去沟通一下，听听他提建议，没准就加入了（公司）。千万别说找人就仅仅通过发几个简历候选人，当中挑一个，尤其是总监级别以上的人，这个人负责公司这个部门或者是这个事本身。这个人弱，他的人就会超级弱，找的人超级弱早期会陷入什么？对于公司发展来说很不利。对人的管理，很多产品技术出身的人，会认为对人的管理是就是跟他去做事，一起开会的时候过一下上周做了什么事，碰到什么问题大家一起解决。认为这个是管理，其实不是这样。每个人都有成长的需求，每个人从他的角度看公司都是不一样。CEO要去跟团队沟通的时候，一定要务虚和交心。换位思考，他希望老板来跟他聊的就是事吗？你跟他如果只聊事，他会紧张，跟他说的他会不会记住，跟他说碰到的问题他会觉得的自己做的不行，是不是要粉饰一下工作状态。这些都是他心里会想的事。所以在对人的管理上交心非常重要。交心包括你对这个人充分的了解，他是个什么样的人，他的家庭是什么情况，这些都会影响他碰到问题会有什么样的反应。还有个重点是每个人都需要成长，所以管理千万不能变成咱俩是兄弟，我拉你一起过来创业，我们俩在一起就谈事，谈事谈久了，他的角度和想法跟你不一样，就容易出问题。所以，正式交谈很重要，不管你与这个人关系有多亲，如果你是CEO把人招过来，三个月的时间跟他一起坐下来，不谈工作，我谈你管理的技能，和你观察碰到的问题，然后我们俩一起去讨论怎么成长进步，这是非常有必要的事，而且他会知道你在培养他，他会知道你在意他。不然就是你觉得他不行，每次跟他急，碰到个事就跟他急。你就跟他说这个事你搞得不好，看见他不高兴，一开会你就发火。他会觉得我有什么事你就说，你是不是看不惯我，我走。如果你们离得远，最后就会滋生这种想法。交心是指出他的问题，表扬他的优点，鼓励他要坚持持续去做的事情。正确的技巧很多人都知道，当众表扬，私下批评，千万别在公众场合去批评他。做事要用多少时间？我自己的亲历感受，90%的创业者每天的时间花在做事上。你们会发现随着公司的发展，公司的CEO，比如马云到后来的时间基本上全部在战略上。解决事就只能不停解决，如果CEO每次都解决一样的事，其实就是是找的人出了问题。人的问题解决了，公司这事还不行，那一定是公司战略出了问题。就像你选择创业方向，创业耗了五年时间，最后发现方向错了。既然这样，为什么不先在战略框架上多下点功夫呢？所以优秀的创业者需要在战略上面花非常多的时间。CEO要想今年公司的战略，以什么样的策略去做，财务规划又是什么，这些都要花很多时间。CEO千万别说最近好忙，我最近修bug，最近打一场营销战，我所有的时间全部花在这，你别跟我讨论战略，这个事不着急，我们先把这个仗打完了，不然饭都没得吃了，这都是有问题的。其实每个创业者应非常仔细的想想自己的时间应该花在哪里，在战略方面花费多长时间。如果CEO发现70%的时间花在做事情上，只能说明你的团队不够强。2.战略战略制定和全年规划是超级超级重要的事情每个CEO都是这样，有的在打磨产品，有的在找方向，有的还在找商业模式，这个时候你的钱你的事情超级重要，但你再波动，这一年到年底大概做成什么样，CEO心里都有数。所以全年规划是非常非常重要的，不是你自己脑子的想法，一定拉着你的团队出去花一天两天的时间去讨论，把问题丢出来，过一个月拉着大家再去讨论这个事情，我们全年怎么做，我们做什么事情，把任务分解下去，哪个人做哪一块。这是建团队很重要的过程。而且全年规划一定不是CEO个人的事情，一定是你带着团队一块做的事情，这个时候是统一所有人的思想，让大家朝一个目标努力。我们目标是什么，优点是什么，缺点是什么，在人上怎么补齐，然后把资金情况跟大家分享，我们的钱应该怎么花，大家怎么看这个事情，每个人从公司角度出发，这种参与感给团队带来的凝聚力和长久的激情非常有效，而且CEO在这种团队沟通中会吸引很多人。并且不要自己一个人发言，让大家都把想法思路表达出来。全年规划定下来后，千万不要随意做大改动，可以每个月调优，所以需要有一个长期的，还有一个短期的规划。3.焦虑与激情很多CEO说焦虑，那么怎么排除焦虑，又怎么保持激情保持激情有一个有效的办法，要想团队长期有激情，要跟大家沟通且分享，一起过全年战略。打胜仗是保持激情最好的方法，有全年的规划，设定阶段性目标，并最终把这些都达成。如果也不跟团队说今年目标是什么，到底做什么事情，或者做一个轻松的目标，你以为是对大家好，能让大家放松一点。或者说今年挺好，账面上很有钱，今年定的目标也没什么可担心，我们达成了也很高兴。然后说大家发水果发零食，没事出去打打球，跑跑步，团团建。你觉得这个团队大家很融洽，其实这个团队是个小白兔团队，这个团队是经不住打仗的。一打仗你就发现超级多问题，产品跟不上，测试跟不上，销售跟不上，市场跟不上，各种问题，就跟一个部队一样，你天天喊口号练练兵，吃吃饭，唱唱歌，这个团队能打仗？所以在任何一个阶段，你的团队一定要带着他们