电子商务中买卖双方的义务是什么？_百度知道
电子商务中买卖双方的义务是什么？
　　买卖双方之间的法律关系实质上表现为双方当事人的权力和义务。买卖双方的权利和义务是对等的。卖方的义务就是买方的权力，反之亦然。　　（1） 卖方的义务。在电子商务条件下，卖方在应当承担三项义务：　　a. 按照合同的规定提交标的物及单据。提交标的物和单据是电子商务中卖方的一项主要义务。为划清双方的责任，标的物实物交付的时间、地点和方法应当明确肯定。如果合同中对标的物的交付时间、地点和方法未做明确规定的，应按照有关合同法或国际公约的规定办理。　　b. 对标的物的权利承担担保义务。与传统的买交易相同，卖方仍然应当是标的物的所有人或经营管理人，以保证将标的物的所有权或经营管理权转移给买方。卖方应保障对其所出售的标的物享有合法的权利，承担保障标的物的权力不被第三人追索的义务，以保护买方的权益。如果第三人提出对标的物的权利，并向买方提出收回该物时，卖方有义务证明第三人无权追索，必要时应当参加诉讼，出庭作证。　　c. 对标的物的质量承担担保义务。卖方应保证标的物质量符合规定。卖方交付的标的物的质量应符合国家规定的质量标准或双方约定的质量标准，不应存在不符合质量标准的暇疵，也不应出现与网络广告相悖的情况。卖方在网络上出售有瑕疵的物品，应当向买方说明。卖方隐瞒标的物的瑕疵，应承担责任。买方明知标的物有瑕疵而购买的卖方得瑕疵不负责任。　　（2） 买方的义务。在电子商务条件下，买方同样应当承担三项义务：　　a. 买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务。由于电子商务的特殊性，网络购买一般没有时间、地点的限制，支付价款通常采用信用卡、智能卡、电子钱包或电子支付等方式，这与传统的支付方式也是有区别的。但在电子交易合同中，采用哪种支付方式应明确肯定。　　b. 买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务。由买方自提标的物的，买方应在卖方通知的时间内到预定的地点提取。由卖方代为托运的，买方应按照承运人通知的期限提取。由卖方运送的，买方应作好接受标的物的准备，即使接受标的物。买方迟延接受时，应负迟延责任。　　c. 买方应当承担对标的物验收的义务。买方接受标的物后，应及时进行验收。规定有验收期限的，对表面瑕疵应在规定的期限内提出。发现标的物的表面瑕疵时，应立即通知卖方，瑕疵由卖方负责。买方不即使进行验收，事后又提出表面瑕疵，卖方不负责任。对隐蔽瑕疵和卖方故意隐瞒的瑕疵，买方发现后，应立即通知卖方，追究买方的责任。
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应立即通知卖方承担电子商务合同责任的形式有以下几点，卖方有义务证明第三人无权追索，必要时应当参加诉讼，出庭作证，应按照有关合同法或国际公约的规定办理。（2）对标的物的权利承担担保义务，卖方承担电子商务合同责任形式：（1）按照合同的规定提交标的物及单据。如果合同中对标的物的交付时间、地点和方法未做明确规定的，买方应在卖方通知的时间内到预定的地点提取。由卖方代为托运的。提交标的物和单据是电子商务中卖方的一项主要义务、地点和方法应当明确肯定，买方发现后，追究买方的责任，应当向买方说明，这与传统的支付方式也是有区别的。二。对隐蔽瑕疵和卖方故意隐瞒的瑕疵。规定有验收期限的，对表面瑕疵应在规定的期限内提出。发现标的物的表面瑕疵时，应立即通知卖方，瑕疵由卖方负责。买方不及时进行验收，事后又提出表面瑕疵，卖方不负责任，不应存在不符合质量标准的暇疵，也不应出现与网络广告相悖的情况。卖方在网络上出售有瑕疵的物品。（3）买方应当承担对标的物验收的义务。买方接受标的物后，并向买方提出收回该物时。与传统的买卖交易相同，卖方仍然应当是标的物的所有人或经营管理人。但在电子交易合同中，应及时进行验收、地点和方式接受标的物的义务，网络购买一般没有时间、地点的限制，支付价款通常采用信用卡、智能卡、电子钱包或电子支付等方式。（2）买方应承担按照合同规定的时间，采用哪种支付方式应明确肯定。卖方交付的标的物的质量应符合国家规定的质量标准或双方约定的质量标准，以保证将标的物的所有权或经营管理权转移给买方。卖方应保障对其所出售的标的物享有合法的权利，承担保障标的物的权力不被第三人追索的义务，买方应按照承运人通知的期限提取，以保护买方的权益。如果第三人提出对标的物的权利。由卖方运送的，买方应作好接受标的物的准备，即使接受标的物。买方迟延接受时，应负迟延责任。（3）对标的物的质量承担担保义务。卖方应保证标的物质量符合规定。为划清双方的责任，标的物实物交付的时间：一，买方承担电子商务合同责任形式：（1）买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务。由于电子商务的特殊性。由买方自提标的物的
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你可能喜欢华中师范大学网络教育学院《电子商务概论》练习测试；一、选择题；1、Internet是目前全世界规模最大、信息资；A．企业一企业B．企业一消费者C．企业一政府D．；A．超文本B．数据信息交换C．存储转送D．数据库；A．加密密钥和解密密钥B．DES和密钥密码体系；C．RSA和公钥密码体系D．密钥密码体系和公钥密；A．适合大额消费B．每笔交易必须通过银行，因此比；
华中师范大学网络教育学院 《电子商务概论》练习测试题库
本科 一、选择题 1、 Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个：____C___。 A．外部网
C．公共信息网
D．城域网 2、网上零售是典型的电子商务在___B____的应用。 A．企业一企业
B．企业一消费者
C．企业一政府
D．消费者一政府 3、 WWW是一种基于__A_____方式查询文件信息的工具。 A．超文本
B．数据信息交换
C．存储转送
D．数据库 4、目前常用的加密方法主要有两种：___D____。 A．加密密钥和解密密钥
B．DES和密钥密码体系 C．RSA和公钥密码体系
D．密钥密码体系和公钥密码体系 5、电子现金的特点是：__C_____。 A．适合大额消费
B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全 C．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户
D．必须通过智能卡完成交易 6、 使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存___A___个密钥。 A．1
D．4 7、 电子商务认证中心的核心职能是___C_____。 A．颁发数字证书
B．管理数字证书
C．颁发和管理数字证书
D．审查数字证书 8、 电子商务来自交易的风险有__A_____等等。 A．交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有
B．信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪 C．黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款 D．支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求 9、 有关EDI标准，东南亚国家主要选择使用：___A____。 A．UN／EDIFAC
B．美国X．12标准
C．欧洲标准
D．ISO标准 10、 以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是：____B___。 A． Extranet可以看作是一种开放的网络 B． Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统 C． Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络
D． Extranet相当于EDI 11、 网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外，还可以采用___D____方式． A．服务器托管
B．虚拟主机
C．子域发布
D．以上三种方式均可 12、 EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：__B_____。 A．用户格式报文与平面文件之间的翻译
B．平面文件与EDI标准报文之间的翻译 C．用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译
D．不同文字报文之间的翻译 13、 使用电子支票付款系统须提供_____C__等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。 A．支票账号、身份认证
B．支票账号、数字签名
C．身份认证、数字签名
D．出票者的数字签名、资金状况 14、 数字签名是解决__C_____问题的方法。 A．未经授权擅自访问网络
B．数据被泄漏或篡改 C．冒名发送数据或发送数据后抵赖
D、以上三种 15、 Internet对于企业界影响最大的是___D____两种服务，其次才是其他服务种类。 A．WWW和Whois
B．电子公告板和E―mail C．E－mail和Gopher
D．E－mail和WWW
16、电子商务的安全保障问题主要涉及___D____等。 A．加密
B．防火墙是否有效
C．身份认证
D．数据被泄露或篡改、冒名发送、未经授权者擅自访问网络 17、DES属于：___A____。 A．对称密码体系
B．不对称密码体系
C．公钥密码体系
D．SET 18、电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是：____C___。 A．纸币
C．为其认可的资金数额
D．信用卡 19、 企业建成内部网后，对效率的提高主要是：__D_____。 A．方便了部门间交流
B．降低库存
C．防止偷懒 D．一方面部门之间工作衔接的通信更为方便，另一方面很大部分的常规性工作可以由计算机程序化完成 20、 目前国际上使用最广泛的EDI标准是：____A___。 A．UN／EDIFACT
B．美国X．12标准
C．欧洲标准
D．ISO标准 21、 以下___C____属于Intranet所能提供的服务。 A．信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和安全性管理 B．客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理 C．信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理 D．信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和安全性管理 22、 电子商务来自非交易的风险有：__C_____。 A．交易一方不承担交易责任
B．买方否认购买要求 C．贸易系统瘫痪
D．卖方公司子虚乌有 23、 以下___A____不属于FrontPage中常用术语。 A．Web地址
B．Web页面
C．Web站点
D．Web服务器 24、 在电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”的意思是指_____B
。 A．服务电子交易
B．安全电子交易规范
C．安全电子协议
D．安全电子传输协议 25、 Internet对于企业界影响最大的是__A_____两种服务，其次才是其他服务种类。 A．E－mail和WWW
B．电子公告板和E―mail C．E－mail和Gopher
D．WWW和Whois 26、 目前常用的加密方法有：____C_____。 A．对称加密
B．非对称加密
C．对称加密和非对称加密
D．数字签名 27、 电子商务中的知识产权问题主要是：____D_____。 A．版权问题
B．域名问题
C．商标权问题
D．以上都是 28、 国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是____D______ A．org
D．gov 29、电子商务认证中心的核心职能是____C____。 A．颁发数字证书
B．管理数字证书 C．颁发和管理数字证书
D．审查数字证书 30、 电子现金的特点是：___C____。 A．适合大额消费
B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全 C．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户
D．必须通过智能卡完成交易 31、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（
A．HTML语言
C．FORTRAN语言
D．JAVA语言 32、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：（
A．计算机技术和商务
B．现代信息技术和商务
C．网络技术和商务
D．通信技术和商务 33、网络直销商品是指（ A
A．消费者直接下定单给厂家
B．消费者直接下定单给商店
C．消费者直接下定单给信用卡公司 D．消费者直接下定单给银行 34、关于物流的说法比较正确的是（
A．物流是一个控制原材料、产成品和信息的系统
B．物流是一个控制原材料、制成品和信息的系统
C．物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统
D．物流是一个控制制成品、产成品和信息的系统
35、电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成（
A．由信息流、商流、资金流、物流等四个基本部分组成
B．由商流、资金流、物流等三个基本部分组成
C．由信息流、资金流、物流等三个基本部分组成
D．由商流、资金流、物流等三个基本部分组成 36、计算机安全问题可以分为哪些类型？（
A．实体的安全性、运行环境的安全性、信息的可靠性
B．实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性
C．实体的可靠性、运行环境的安全性、信息的安全性
D．实体的安全性、运行环境的可靠性、信息的安全性
37、BBS的中文名称为（
A．电子公告栏
B．电子邮件
D．不能确定
38、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（
A．促成和组织者
B．介绍和组织者
C．介绍、促成和组织者
D．介绍和促成 39、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括（
A．对买方身份的认定
B．按照合同的规定提交标的物及单据
C．对标的物的质量承担担保义务
D．对标的物的权利承担担保义务
40、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（
A． “：/”
B．“：\\\\”
C． “：//”
D．“：\\”
41、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（
A． Internet
B． Intranet
C． Extranet
42、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（
A． 写一个好标题
B． 在相关的类别、地点发布广告
C． 注意发布频率
D． 文字处理
43、电子商务认证中心的核心职能是(
) A．颁发数字证书
B．管理数字证书 C．颁发和管理数字证书
D．审查数字证书 44.EDI网络传输的数据是(
) A.自由文件
B.平面文件
C.用户端格式
D.EDI标准报文 45、数字签名是解决以下哪项问题的方法(
) A．未经授权擅自访问网络
B．数据被泄漏或篡改 C．冒名发送数据或发送数据后抵赖
D、以上三种 46、在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（
A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务
B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务
C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
D、买方应当承担对标的物验收的义务
47、下面关于WWW的说法不正确的是。（
A、它没有功能强大的通信手段
B、它是以HTML语言与HTTP协议为基础
C、提供面向Internet服务
D、它是建立在客户机／服务器模型之上的 48、正确的URL格式为（
A、 (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)
B、 (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)
C、 (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)
D、 (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)
49、TCP是传输控制协议，IP协议又称（
A、 局域网协议
B、 广域网协议
C、 互联网协议
D、 内联网协议
50、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（
A、 IP地址和域名
B、 IP地址和中文域名
C、 IP地址和网络
D、 网络和域名
51、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（ B
A、 提供商的信息服务种类和用户服务支持
B、 提供商的经营业绩
C、 提供商的设备条件和技术力量配备
D、 提供商的通信出口速率
52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（
A、 浏览产品
B、 选购产品
C、 订购产品
D、 信息发布
53、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ B
B 加密、解密
D 安全认证 54、在电子商务的概念模型中，强调哪几个流的整合（
A、信息流、商流、资金流
B、信息流、商流和物流
C、信息流、资金流和物流
D、信息流、商流、资金流和物流 55、电子商务的安全保障问题主要涉及（ D
） A、加密
B、防火墙是否有效
C、身份认证 D、数据被泄露或篡改、冒名发送、未经授权者擅自访问网络 56、DES属于：（
） A、对称密码体系
B、不对称密码体系
C、公钥密码体系
D、SET 57、使用公钥密码体系，每个用户只需要善保存（ A
）密钥。 A、一个
D、N对 58、Internet在制造业方面的应用主要是针对（ B
） A、 企业内部生产管理的
B、 供应链的管理
C、 装配线的管理
D、 库存的管理 59、以下哪项属于Intranet所能提供的服务（
） A、信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和安全性管理 B、客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理 C、信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理 D、信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和安全性管理 60、网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻（
） A、不可以
C、没有规定
二、填空题 1EDI系统的构成要素是：
EDI软件和硬件 ；通信网络；EDI标准. 2电子货币系统主要包括：电子支票 、电子现金 、电子信用卡、电子钱包等。 3 Internet投入商业应用之后，电子商务的发展经历了三个阶段，这就是：电子零售阶段 、电子贸易阶段和电子交易市场阶段 4防火墙的基本准则有二：（1）一切未被允许的就是禁止的；（2）一切未被禁止的就是允许的 5让一台计算机连入Internet的方式一般有拔号方式、专线方式。 6认证性可用数字签字和身份认证技术来实现。 7 完全电子商务与不完全电子商务的区别主要是
的方式不同，前者可
直接在网上
完成货物的递送，而后者则需要借助于传统的物流配送渠道。 8防止信息被泄漏的方法有对称加密和非对称加密。 9 数字签名要能确认以下两点：（1）信息是 由签名者发送的；（2）信息自签名后到收到为止未被作过任何修改。 10 数字证书提供了一种在 Internet 上进行身份验证 的方式。 11第三方物流公司是物流渠道中的中间机构，它以 签订合同
的方式，在一定时间内，为其他公司提供所有或某些方面的
物流业务服务。 12电子交易的基本阶段是：交易准备；交易谈判和签订合同；办理交易进行前的手续 ；交易合同的履行和索赔。 1EDI软件和硬件；通信网络；EDI标准。 2电子支票 、电子现金 、电子信用卡。 3电子零售阶段 、电子贸易阶段、电子交易市场阶段 。 4一切未被允许的就是禁止的；一切未被禁止的就是允许的 。 5拔号方式、专线方式。 6数字签字、身份认证。 7货物配送，直接在网上，需要借助于传统的物流配送渠道。 8对称加密、非对称加密。 9由签名者发送的；自签名后到收到为止未被作过任何修改。 10身份验证。 11中间 ，签订合同， 物流业务服务 。 12交易准备；交易谈判和签订合同；办理交易进行前的手续 ；交易合同的履行和索赔。
三、名词解释 1. BtoB电子交易市场：所谓BtoB电子交易市场，是指由第三方电子商务服务企业建立的一个电子商务信息平台和交易平台，将数目众多的买方和卖方汇聚在这个虚拟的交易市场里，为他们提供一个信息交换和商品交易的虚拟场所。 2.认证中心：是承担网上安全电子交易认证服务、能签发和管理数字证书、并能确认用户身份的第三方服务机构。 3. 企业内部电子商务：所谓企业内部电子商务，就是信息技术，特别是网络技术在企业内部生产、经营和管理中的应用。企业内部各个部门通过计算机网络沟通、协调工作。目前，它主要是建立在企业内部网（Intranet）基础上的。 4. EDI：将商务和行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的数据传输。 5. 数字证书：又称为数字标识（digital certificate, digital ID）。它提供了一种在 Internet 上身份验证的方式，是用来标志和证明网络通信双方身份的数字信息文件。通俗地讲，数字证书就是个人或单位在 Internet上的身份证。 6.企业间电子商务：主要是指两个组织之间通过互联网或专用网方式进行的商务活动，如网上交易与网际合作等。 7.网络营销：是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 8. 客户关系管理：利用现代信息技术手段，在企业与客户之间建立一种数字的、实时的、互动的交流管理系统。其目的是在于建立一个系统，有效地管理客户信息资源，提供客户满意的产品和服务，提高客户的满意度和忠诚度，从而提高企业的竞争力。 9. 虚拟主机：虚拟主机技术可以将一台计算机主机分成若干台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立域名，具有独立或共享的IP地址，具有完整的Internet服务器功能。从外面看，每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。用户可以利用它来建立完全属于自己的www服务器、FTP服务器和Email服务器、网络商品交易中心。 10、服务器托管即用户租用ISP的机架位置放置用户服务器，通过ISP的专线接入Internet，ISP负责服务器的日常技术维护，用户负责服务器管理和内部系统维护。在服务器运行稳定后，用户可以通过远程方式进行服务器维护和数据更新。这种方式一般不计通讯量，不计硬盘空间量，不计访问次数，不需申请专用线路，不必自建机房，节省了大量的初期投资和日常维护费用。服务器托管方式的每月费用相对固定，便于用户控制费用开支。 11.电子商务：是指运用电子工具在网络上进行产品的生产、交易及相关行政作业的一种商业模式。 12. B2C：即企业与消费者之间的电子商务，指的是企业与消费者之间通过计算机网络发生的一切商务活动，它不仅包括网上零售，而且包括网上市场调查、商品检索、网上服务等活动。
三、简答题 1你认为应如何宣传商务网站？ 通常有以下宣传方式： （1）与其他门户网站建立伙伴关系，在与其他网站互相链接中有以下一些策略值得考虑：广泛链接、简单链接、友情链接 （2）将自己的门户网站加入到搜索网站中 （3）其他宣传手段，可在网页中设置一些其他内容；也可通过一些传统的方法提高它的知名度，例如，通过广播、电视、报刊等进行宣传，在名片上加印企业的网址等。 2我国企业现阶段开展企业间电子商务的方式主要有哪些？ 我国企业间电子商务主要有以下4种方式：（1）加入一些网上的BtoB站点；（2）企业通过搜索引擎；（3）把一些交易从传统方式转移到网上来；（4）在网上为企业客户提供售后服务。 3为什么说网上拍卖市场的交易模式改变了市场的定价机制？ 网上拍卖系统的出现和发展为买卖双方提供了更有效、更满意的联系。拍卖系统中广泛采用的卖方主导型交易模式和买方主导型交易，为买卖双方提供了一个寻求合理价位的工具。买方拥有更多的选择、更多的方便和更多省钱的机会，卖方则拥有更大市场和卖出好价钱的机会。 4网络营销与传统营销的区别 网络营销与传统营销一样都是以实现企业营销目标为目的的活动手段上的明显差异，网络营销与传统营销之间存在着一些不同。 （1）营销要素不同，由“4P”转变为 网络营销的“4C'’ （2）产品策略不同，传统营销注重产品（Product），网络营销注重消费者的需求和欲望（Consumer's wants and needs）。 （3）价格策略不同，传统营销注重价格（Price），而网络营销更注重成本（Cost） （4）促销策略不同，传统营销以促销（Promofion）为主，而网络营销注重为消费者提供方便（Convenience） （5）渠道策略不同，传统营销注重渠道（Place），网络营销注重沟通（Communication） 5与企业间电子商务模式相比，电子交易市场有何特征？有哪些利润来源？ 特征：（1）集中化的市场；（2）中立、公平、公正；（3）标准化；（4）透明性。 利润来源：交易费、拍卖佣金、软件许可费、广告费、信息使用费、会员费、信息发布费等。 6垂直网站成功的关键因素有哪些？ 三亿文库包含各类专业文献、各类资格考试、文学作品欣赏、应用写作文书、中学教育、《电子商务概论》练习题库及答案71等内容。　
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