网购小贴士：　　▲留存凭证&
& & 网上购物时，要注意留存与卖家的聊天、交易记录及购买凭据，将来一旦出现纠纷，这些都可以作为维权时的凭证。　　▲勿贪便宜&
& & 网购时一些电商出售的商品价格跟品牌专柜相比价格超低，购买化妆品不能一味求低，以免因为贪图便宜掉进网购的陷阱。　　▲查看成交记录与评价&
& & 许多电商在网站首页标注“正品保证”“支持专柜验货”“无条件退货”等字眼，许多消费者为此盲目跟拍，最终购入假货。此时应该看成交记录和买家评论。尤其是一些比较大型的电商，会有一些用户体验报告，上面的评论都值得我们借鉴。只有谨慎购买，才能以防买到假货。　　▲及时投诉维权&
& & 消费者购得的商品一旦出了问题，若是使用的标签不合规，应投诉到工商局的商标处处理；若产品属于伪造品，则由消费者保护协会处理。　　▲留意专柜促销信息&
& & 最后小编还是建议各位爱美的女士，购买化妆品还应到专柜上购买更加安全，为节省开支，平时可多留意专柜促销信息。这样买到的东西才会物美价廉。
人民网要闻部出品本期责编：方晔云邮箱： (发信时请将#改为@)
网购化妆品为何频遭"美丽陷阱"?
网购化妆品因其低于专柜价格而受到越来越多的女性欢迎。但随之而来的隐患是，消费者因从网购渠道买到“假货”而引发的投诉维权层出不穷，有些知名电商也纷纷“中枪”。究竟是假货还是正品，其间真假如何判定？
被指销售假冒化妆品 京东商城上门退货但坚称正品
近日，有消费者反映从京东商城购买的京东自营的某品牌眼霜，被该品牌指定专柜工作人员指为“假货”。京东商城先是要求消费者“证明存在质量问题”才能退货，随后又提供无条件退货，但坚称所售皆为正品。
消费者：不是假货为何无条件退货？
“我在京东商城促销的时候购买了科颜氏高保湿霜。发现包装跟我此前用过的不太一样。14日上午，我以‘怀疑为假货’为由，提交了退货申请。京东的工作人员当天下午就来到我公司，要给我退货，”北京消费者刘小姐表示，“很意外！京东竟然没有要求我做任何解释或者提供任何证明，就直接派人上门取货。”
京东商城：供货商已经提供报关单、检验证明等
京东商城在给人民网的书面说明中称：“针对部分网友对科颜氏产品的疑问，供应商已向京东提供了产品的《海关进口货物报关单》、《中华人民共和国出入境检验检疫-入境货物检验检疫证明》及《国家食品药品监督管理局进口非特殊用途化妆品备案凭证》等相关文件。
律师：并不能证明京东销售的商品全部是正品
邱宝昌指出，如果供应商向京东提供了产品的报关单、检验证明等相关文件，也只能证明供应商确实报过关，通过了检验检疫并进行了备案，但并不能直接证明，京东销售的产品，就是上述报过关的产品，就全部是正品。从进货到最终快递到消费者手中，历经多个环节，不排除产品被调换的可能。消费者的质疑，有一定合理性。消费者出示的照片
网购化妆品真假难辨 专柜验货不靠谱
化妆品电商网站涌现
网售化妆品 “八成假货”刺痛了谁
近日，有专业化妆品电商宣称，“目前网上销售的化妆品80%都是假货”，再次将化妆品电商推到了风口浪尖上。尽管“八成假货”之说目前尚缺少权威部门的实质性调查支撑，但从中消协透露去年网购化妆品售假问题严重，到专业化妆品网站聚美优品前员工爆料众多大牌化妆品出身广东某山寨专业地……在层出不穷的质疑和声讨中，网购化妆品掺假问题，着实刺痛了不少消费者的神经。
商家自曝：真货假货掺着卖
记者调查发现，一家网店将化妆品的高仿与正品混着卖，而且毫不避讳。在淘宝网上，雅诗兰黛即时修护特润精华霜15毫升装(简称“小棕瓶”)的，价格差距大得令人咋舌。卖家“zjh987612”直言，雅诗兰黛产品在网上很多都是仿的。我店注明正品的是正品，没有注明的都是高仿。比如高仿的15毫升眼霜卖100.8元，正品小样3毫升的卖137.6元。
有业内人士指出，化妆品假货在几个渠道都有可能渗透。第一种是代理商蹿货。第二种是打着走私水货的名义卖假货。第三种是打着临期产品的名义卖假货。
“支持专柜验货”？专柜：无义务
在各类网店浏览一圈会发现，几乎所有化妆品的商品介绍中都有一句“支持专柜验货”，不少商家还特意把这句话放在非常醒目的位置上。但记者以消费者的身份询问是否能够在专柜验证网上购买化妆品的真假，所有专柜都给出否定的回答。“我们这里不提供验货服务。”销售人员表示，只能对自己专柜出售的商品负责，没有义务给网购商品把关。
真假混卖成电商常用手段 化妆品暴利催生高仿产业
一名网友在浏览化妆品网店
真假混卖成不法电商“生存之道”
“高价回收各大品牌化妆品空瓶”、“欢迎各柜台小姐和我取得联系，长期大量收购”，诸如此类的文字常出现在网帖中，淘宝上更有卖家公开出售LAMER、雅诗兰黛空瓶。据媒体报道，网上护肤名品真瓶回收这一现象已持续多年，成为业内常态。通过回收真瓶掺假，真假混卖成了部分不良淘宝卖家的生存之道。这一链条的出现，在懂行的人看来，其实折射出的正是网购所谓原装进口化妆品的猫腻。
揭开渠道混乱内幕，高仿化妆品产业链成熟
一位在化妆品资深业内人士称，很多电商卖的产品很大一部分都是高仿货。目前，高仿化妆品从生产到销售的产业链已经非常成熟。都是什么人在做高仿？这位业内人士告诉记者，通常是一些对供应链十分熟悉，能拿到OEM常用的材料或膏体的人。由于化妆品属于暴利产品，有些高仿产品生产者甚至会采购上千万元的机器来生产与真品极其相似的外包装。而仅有极少人能接触到这些生产者。
消费者如何远离“美丽陷阱”？
律师支招：网购遇假货，别吃“哑巴亏”
维权途径：（一）向消费者协会投诉由其协助处理；（二）向产品质量监督部门、工商行政管理部门举报申诉，要求其进行查处；（三）如果消费者发生人身损害、财产损失可以向法院起诉，要求生产者或者销售者承担损害赔偿责任。
加强执法监督，“多管齐下”平纠纷
专家认为，要想减少网络消费纠纷，维护合法权益，现阶段消费者首先自身应加强网购安全和法律意识，在网购过程中及时保存证据，考察卖家身份交易记录，做好防范；同时，消协和工商管理等部门应当对消费者的投诉引起重视，开设比较通畅的渠道，邀请专业律师指导消费者维权；另外，司法机关在执法时需考虑线上消费的特殊性，灵活执法。
利用团体力量维护弱势消费者的合法权益
中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示，今年起新施行的民事诉讼法中首次增加了公益诉讼制度，规定如果侵权涉及众多消费者，可以由有关组织代表消费者提出诉讼。如果今后在消费者权益保护法的修改中，能够明确由消协代表消费者提出诉讼，就能利用团体的力量来维护弱势消费者的合法权益，制约性将更强，消费者“维权难”的情况也将大大减少。
化妆品电商们也该为维护自己的口碑加把劲儿了。便捷地以折扣价购买正品是消费者选择网购的初衷，而正品保证也应是最基本的商业底线。让真假问题不再困惑消费者，电商市场才能迎着朝阳前行。
网友留言 >> >>已有 13 条评论&&&&&&&&
[samantha] 发表评论：
sasa很多都是日期不新鲜 快过期 或者瑕疵的[网友] 发表评论：
我一向只在香港海澳门或者SASA官网买，SASA官网不会有假货吧？[网友] 发表评论：
试问商场里卖的都是真货？中国要是真的能拿出大力度来整治造假贩假市场，何苦让某国奶粉中特意指出不含中国材料 ！[网友] 发表评论：
内存条，没刮刮序列号的，是不是就是水货或假货啊 ？[网友] 发表评论：
专柜难道就全都是正品吗？[网友] 发表评论：
根据自身体验，确实真假参半。不只是护肤品行业，服装也如此！[网友] 发表评论：
假货的猖獗，电商也好专柜也好，都一样的。谁能保证专柜的就都是正品?说到底是监管部门责任缺失!专柜不给验货，其实质量监督部门更不给验。对疑似假货质检部门不管不问，反而要这不是鼓励制假贩假么。[网友] 发表评论：
幸好自己的大部分护肤品都是托人从国外带的。。。[网友] 发表评论：
护肤品 高仿 只要没有过敏等不良反应 其实很难察觉。。。[网友] 发表评论：
网上购物！方便、快捷！深得大家的喜爱和欢迎！但是！对于网购的商品！【不夸张的说：百分之九十假货】该怎样管理是一件头疼的事！拒绝假货！正品化妆品该去哪里买？
　　美少女们晚上好　　平时翠花专注给大家种草　　但常被你们吐槽　　憋光种草　　倒是告诉我在哪里买啊！　　╮(╯▽╰)╭，我这不是为了帮大家省钱嘛！　　哦，不，其实是因为「化妆品去哪买」　　是个很复杂的问题　　三两句话是说不清楚的　　所以今天专门写了一篇　　给大家做科普！！　　想买到正品，首先有几个雷?区不能踩　　15块买不到小棕瓶！　　4块钱买不到COCO香水！　　超乎寻常的低价肯定是假货！　　▼　　　　不要相信什么简装版！　　热门产品到处断货　　哪会有什么特别版简装版外贸版流出？　　▼　　不要以为便宜的品牌就没假货　　不要以为冷门的品牌就没假货　　▼　　如果看完以上三点还没有深刻感悟　　建议大家去某里上搜搜看　　你一定会打开假货新世界的大门　　说完假的，来说真的　　下面不仅会说到去哪里买化妆品保真　　还会对「天猫旗舰店卖的是不是真货」　　做出解答　　快来一起接受科普吧！　　说到最靠谱的购买渠道　　翠花首推专柜和官网　　虽然大部分品牌的国内价格都很辣手　　但也不乏M.A.C、爱丽小屋这种业界清流　　国内外差价并不大　　（我不会告诉你迪拜的M.A.C卖得比国内还贵的）　　▼　　另外随着国人消费能力的提升　　很多国外品牌对市场越发重视　　给中国供货的款式不比其他国家少　　上新也不比其他国家慢　　比如爱丽小屋　　很多新款和热门款现已在国内官网上市　　▼　　另外，现在很多品牌都会开拓网络渠道　　像Dior、Chanel的官网都是可以直接下单购物的　　▼　　另一些靠谱渠道就是马爸爸家的旗舰店　　以及各种海淘网站　　品牌深知中国市场的重要性　　常见品牌如3CE、The Saem、AHC、美迪惠尔　　Skinfood、Too Cool for School　　等都开设了海外旗舰店　　价格比国内旗舰店划算不少　　▼　　不过由于彩妆直邮税率（60%）远高于护肤（30%）　　所以大部分海外旗舰店　　还是以售卖护肤护发产品为主　　▼　　两大集团爱茉莉太平洋、LG生活健康　　也加入了海外旗舰店豪华套餐　　旗下的eSpoir彩妆、illi护肤品、润膏等　　都可以在这两家店买到　　▼　　除此之外还有韩国最大的药妆店OliveYoung　　热门产品如CNP鼻贴、爱茉莉发油　　价格都很实在　　▼　　想入手彩妆的话可以移步Aritaum官网　　它是爱茉莉太平洋旗下的化妆品集合店　　▼　　Aritaum官网可以切换至中文页面　　支持信用卡支付，免邮门槛也很低　　情人节期间购满30美元（约206RMB）就包邮　　▼　　　　而且动不动就打五折　　明星单品简直比白菜还便宜　　▼　　除此之外，3CE官网也可以直邮中国　　支付方式很全面　　信用卡、支付宝及微信都OK　　单笔订单满50美元（约344RMB）还能免运费　　且有QQ在线客服，中文交流无障碍　　除了发货比较慢外，用户体验一级棒　　▼　　　　不仅有各种新品彩妆　　▼　　还有同集团的服饰品牌Stylenanda　　平价又好看，我经常一逛就是俩　　▼　　至于在国内小有名气的Gmarket中国官网　　我个人是不太敢买的　　这个网站相当于韩国的淘宝　　店铺基本上都是个人商户　　虽然是直邮，但买到假货的风险也不小呢　　▼　　由于这样那样的原因　　日系品牌进入国内的障碍比较多　　但海外旗舰店还是能挖到很多宝的　　比如最大药妆店清的旗舰店　　我在这里买过曼丹眼唇卸妆液和乐敦CC精华　　▼　　还有日本最大的美容综合网站Cosme　　也开了旗舰店　　里边有很多Cosme榜单的热门产品　　价格低到逼死代购，而且绝大部分包邮包税　　▼　　还有日本最大的网上药妆店Kenko　　是天猫为数不多的可以经营医药品的店铺　　眼药水在这里买就对了　　▼　　如果你不爱药妆只喜欢贵妇牌　　可以尝试下日本亚马逊　　▼　　不过日亚虽然开通了直邮中国路线　　但大部分化妆品都不在直邮范围内　　所以首先要选一家靠谱的转运公司　　所谓转运　　可理解为有人在日本帮你收货　　然后转寄至国内　　我用过的转运四方、铭宣海淘都很不错　　但转运公司多得是　　说起来够写另一篇文章的了　　具体选什么大家自己多做做功课　　联系好转运公司、拿到日本地址后　　就可以去亚马逊注册啦　　进入主页后在网页底部选择简体中文　　点击右上角注册账户　　▼　　www.amazon.co.jp　　注册过程非常简单，闭着眼都能填完　　▼　　注册成功后添加信用卡和信用账单收件信息　　注意是账单地址！不是收货地址　　点击我的账户，添加信用卡　　在地址栏切换到国际地址即可　　▼　　然后就可以愉快地购物啦　　老鼠掉进米缸里就是此刻我的心情啊！　　但记住不管搜索什么商品　　一定要在结果中选择仅限亚马逊配送　　▼　　销售方和配送方都标注着亚马逊　　才是亚马逊自营的商品，正品有保障　　如果在第三方商家店铺中下单　　其实和淘宝代购没什么两样啊！　　▼　　购物车加满后可以下单付款啦　　收件地址填转运公司地址即可　　至于到国内清关时会不会被税　　就全看缘分和运气了　　▼　　最后提醒大家　　日亚和国内亚马逊一样，热衷于分批发货　　如果你的订单商品数量比较多　　一定要跟转运公司提前沟通好　　是否支持合箱、合箱收费标准等等　　不然邮费可能比产品还贵！　　关于欧美化妆品海淘网站　　翠花之前详扒过一篇8大海淘网站　　涵盖众多护肤、彩妆、香水、护发产品　　这次就不再详细说了　　没看过的戳下面　　●海淘攻略 | 买到假货烂脸？这8个靠谱的海淘网站你值得拥有　　除了之前文章里介绍的那些　　香港卓越官网也很值得一逛　　支持银联、信用卡、支付宝、微信支付　　满298港币包邮　　▼　　　　涵盖了日韩欧美大部分常见品牌　　价格优势不算明显，热门产品会经常断货　　发货时效也有点让人头疼　　但因为是深圳发货，完全不会被税　　▼　　上面为大家推荐了不少海外旗舰店　　但总看到有人质疑旗舰店是不是官方正品　　为此我专门咨询了从事旗舰店运营的朋友　　可以负责任地告诉大家　　旗舰店是不可能售假的！　　之所以产生这样的误解　　是因为很多人分不清楚天猫上的　　（官方）旗舰店、海外旗舰店、（海外）专营店　　之间的不同　　在此为大家科普一下　　▼　　旗舰店（包括国内海外）一般有两种经营方式　　一种是品牌持有者自营　　将鼠标请置于框中位置，会显示如下界面　　▼　　（以雅诗兰黛官方旗舰店为例）　　点击工商执照一栏，便能看到经营者资质　　▼　　（以雅顿官方旗舰店为例）　　另一种是由品牌指定的独家代理商代运营　　这也是目前最常见的运营方式　　店铺主页会贴出品牌开具的排他授权书　　▼　　（以雪花秀官方旗舰店为例）　　而海外旗舰店和国内旗舰店的区别只在于　　海外旗舰店的发货地只能是　　国外、香港或保税仓　　所以一般采取海外直邮和保税仓发货两种形式　　下单之前一定要留意店铺是不是包税包邮　　▼　　由于旗舰店和海外旗舰店并不冲突　　有的品牌会在天猫和天猫国际各开一家　　这种情况也不用怀疑哪个店铺有假　　两家店都是官方无误　　▼　　因为不论是旗舰店还是海外旗舰店　　入驻天猫时都需要提供　　营业执照、排他授权书、对应批次的采购凭证等　　部分证件还要由品牌持有者的法人在国外做公证　　实在不放心的话，还可以到品牌官网看看　　如果能在官网找到旗舰店的链接入口　　就代表这个旗舰店是被品牌官方承认的　　▼　　（以雅顿官网为例）　　求证的方式很简单，以AHC韩国官网为例　　官网可以点击CN切换到中文页面　　▼　　www.ahc.co.kr　　中文网站长这样　　首页有链接直达AHC官方海外旗舰店　　▼　　cn.etics.co.kr　　证明这个旗舰店是可以放心买买买的　　▼　　ahc.tmall.hk　　但并不是所有官网都会链接到旗舰店　　这只是其中一种验证方法而已　　尽管做到这个份上　　但翠花押五毛肯定会有人说　　自己在旗舰店买到假货云云　　对此的解决方法很简单　　只去专柜买，买个绝对安心　　除了旗舰店，天猫还有一种（海外）专营店　　可以出售自有品牌和多个他人品牌　　虽然都冠着天猫的名号，但这种店铺鱼龙混杂　　YSL、阿热门色号从不断货，真假难辨　　是我最不推荐的一种购买渠道　　▼　　总之（官方）旗舰店、海外旗舰店完全可信　　但（海外）专营店就要擦亮眼睛了　　细心的宝宝会发现我全文没有提到淘宝C店　　也就是个人（代购）店铺　　但这并不代表我觉得个人代购不靠谱　　事实上虽然私人代购鱼龙混杂　　但还是有不少良心代购存在　　我也会在一些相熟的代购处买东西　　但这些代购多半是我自己的朋友　　或者朋友买过后觉得还不错安利给我的　　但翠花无法把我自己买的代购推荐给大家　　因为我不能也不可能确认　　他们卖的全是真货　　在此只能分享我在选择代购上的几个偏好　　不一定对，供大家参考　　▼　　总之，买化妆品这件事还是要自己多上心　　毕竟是用在脸上的东西　　与其节约几十块钱　　不如到靠谱的渠道买个心安　　对了，昨天发起的「晒美妆品」互动还在继续　　后台已经收到不少留言啦　　希望大家尽量把图片和文字分开来发　　图片越漂亮、文字越详细，入选概率越高噢　　- 深夜互动 -　　你常在哪里买化妆品？　　翠花整理了一份品牌官方旗舰店网址　　后台回复 地址 就能收到　　这么贴心你不打算给个吗？
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你常网购的化妆品到底是真是假？
“聚美3.5周年庆，揭秘8月1日，让利10亿”“乐蜂五周年店庆，美装+美妆全场五折”……在这个热浪席卷的夏季，两大知名美妆电商也早已“火力全开”，以店庆的名义掀起了新一轮的价格战。3折的雅诗兰黛柔肤紧致晚霜，4.7折的娇韵诗温和清洁乳、1.5折的雪花秀珍雪五件套……这些折扣对消费者无疑有着极大的吸引力，然而电商一再“打破底价”，却也引来质疑：有媒体近日调查称超低价的背后是“走私货”和“高仿品”充斥的事实。大牌云集、正品低价的美妆电商，是否真有看上去那么美？化妆品牌娇韵诗科颜氏SK-II欧舒丹雅诗兰黛茵芙纱贝玲妃授权网站娇韵诗官网、丝芙兰官网、中友百货电商科颜氏官网、奢妍美官网商城、银泰网、百盛网、王府井网上商城天猫旗舰店、丝芙兰官网欧舒丹官网、银泰网、丝芙兰官网雅诗兰黛官网、丝芙兰官网茵芙纱官网、银泰网、奢妍美官网商城、百盛网、王府井网上商城贝玲妃官网、银泰网、中友百货电商化妆品品牌（部分）授权网站低价化妆品被曝走私货与高仿品充斥雅诗兰黛1.1折起，伊丽莎白·雅顿5折封顶，植村秀4折起……在聚美优品、乐蜂网等网站上，大牌化妆品动辄开出三折、四折的低价，遇到“店庆”之类的“盛事”，还能捡到1折、2折的大便宜，很难不让消费者心动。25岁的白领小佳也从某奢侈品特卖网站上买过一瓶护肤品，用了之后觉得不错，就又入了一瓶，“但我发现第二瓶的气味怪怪的，有点腥味，和第一瓶完全不一样。我怀疑是假货。”近日有媒体对美妆电商所售卖的化妆品的身份提出质疑。据21世纪经济报道记者对多个电商网站的化妆品来源进行检验和回溯调查发现，未获授权的走私货和高仿化妆品占据了美妆电商的绝大多数。该报道称，今年年初，美国彩妆品牌玫琳凯曾特别委托第三方检验鉴定机构，对多个购物网站上售卖的玫琳凯产品进行抽样购买和检验，结果显示49%为假冒产品。你从大牌云集、承诺正品的电商上低价淘来的化妆品可能是假货，这并不是耸人听闻。关于电商售假的新闻屡现报端：去年6月份，消费者在当当网上购买的卡西欧手表，被鉴定为是假冒产品；去年10月份，消费者在京东商城上购买的三星手机，经质检被鉴定为是翻新机；今年3月份，还有自称聚美优品员工的网友爆料称该网站卖的多为山寨化妆品。官方授权？多家化妆品品牌均予以否认无论是聚美优品还是乐峰网，都向顾客承诺“100%正品保障”、“国际品牌授权合作”。它们声称“从品牌厂家、代理商、专柜等正规可信的渠道采购商品”，与国内外顶级品牌“签订战略采购协议”，并且列出了一长串知名化妆品品牌的logo，包括雅诗兰黛、科颜氏、SK-Ⅱ、兰蔻等。这些承诺“100%正品”、“国际品牌授权合作”的网站确有化妆品品牌商授权吗？昨日，记者联系了包括科颜氏、欧舒丹、娇韵诗、SK-II在内的品牌商。“我们并没有授权给乐蜂网和聚美优品网。”娇韵诗的工作人员说，经官方授权的娇韵诗化妆品网络销售渠道只有娇韵诗官网、丝芙兰官网和中友百货买乐网。欧舒丹和科颜氏方面也表示并未授权给乐峰网和聚美优品网。除指定商场的线下专柜以外，科颜氏官方承认的销售渠道包括科颜氏官网商城、奢妍美官网商城以及银泰网、百盛网、王府井网上商城。SK-Ⅱ的相关人员告诉记者，目前SK-Ⅱ授权的网上售卖渠道就只有天猫旗舰店和丝芙兰官网，“除了和一些网站合作推出过消费者申请试用的活动以外，我们没有和其他电商合作。”该人员告诉记者，天猫旗舰店的SK-Ⅱ单品价格和专柜并无差别，只有一些专供的套装（在线下专柜很少能买到）有一些优惠。“无授权的网站进货渠道和产品质量不能保证，如果买到假货，我们是不负责的。”多家化妆品品牌的工作人员均建议，“在经过授权的官网上购买比较保险。”电商大军中，只有零星几家获得这些品牌的官方授权，这样看来，九成网站卖的大牌化妆品可能是假货。业内人士：低于6折，很可能来路不正电商真的神通广大到能把大牌化妆品的价格压到2、3折之低吗？“如果卖的是大牌化妆品的当季新品，而非老款或者临期品的话，一般来说，正规渠道进的货价格不可能低于6折。”一位化妆品界资深业内人士表示，电商的进货渠道比较复杂，有从化妆品代理商、商场专柜拿货的，也有进水货甚至进仿货（也就是假货）的。所谓老款和临期品，前者是相对于化妆品品牌对一些产品进行配方升级后推出的新款而言（新款与升级前的老款可能会在名称上有细微差别，而这差别往往易被消费者忽略），后者是指已超过生产日期两年以上的产品（大多数化妆品的保质期为三年），“品牌内部会对这些产品进行削价处理，折扣会低至2-3折。”该业内人士说。而通过正常渠道从百货店进的货，基本都是新品。该业内人士透露，电商的进货量大，一般百货店能给到他们的折扣在7.5折到8折之间，再附赠一些中小样，“但就算把这些优惠全部算进去，最低也就能折合到6折。如果电商将这些化妆品以低于6折的价格卖出去，那就要亏。”“有些电商可能是将行货、水货掺在一起卖。”她举了个例子，“因为关税等原因，倩碧的黄油在美国和我们国内的差价很大，行货最低只能拿到6折，而水货的话就可以拿到5折。”但水货的来源渠道就更复杂，不仅品牌方并不承认它的身份，而且水货里混入了仿货，消费者者也往往无从辨别。“据我所知，国内就有在做兰芝化妆品仿货的工厂。”此外，电商“不可思议”的低价还有一个可能，就是“亏本赚吆喝”。“有的电商都有风投支持的，他们有钱，就亏得起。”她说。
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第三方登录：　　网络购物，以其便宜、快捷等特点吸引着越来越多的消费者，在315国际消费者权益日即将来临之际，搜狐女人频道很荣幸能够借这个时机，邀请到中消协的精英律师、国内知名电子商务网站负责人以及网络卖家、网购达人，来共同探讨当前社会的这个热点话题。　　我们都说，网购5年发展时间=零售业20年发展时间，互联网研究机构艾瑞咨询发布报告显示，2008年中国网络购物市场发展非常迅速，交易规模首次突破千亿大关，同比增长128.5％。尽管如此，我国网购市场总体上仍处于发展初期。而网购的安全问题成了一个不可忽视的话题。
案例一：“用了在网上高价购买的名牌化妆品，脸上竟然过敏红肿。”吴女士在网上购买了一套“名牌”化妆品，使用后皮肤发生严重过敏。 【】 解析：一旦买到假货，主要还是得有证据，到底是给谁买，这个必须要知道卖家是谁，另外要有购货发票，相当于自己确实买了这个产品的，如果这些东西都没有的话空口无凭，都解决不了问题。 【】
案例二：我相信以我对化妆品的认识我能够分辨化妆品的真假，并且我都是要求当面交易的，基于这样的原因我犹豫了很久还是以360元拍下了市场价800多元的某大品牌护肤品。 【】 解析：水货这个问题比较难界定，关键是你买的这些产品有没有报关这些东西，只要能进来都应该是没有问题的。但如果一旦出现问题，也得有证据。 【】
案例三：我选了一家口碑店 挑了一套欧美品牌，第二天晚上马上试用，还怕过敏，所以没敢跟其他牌子混用。结果，一夜之间，脸上大部分地区是小红粒。 【】 解析：当出现过敏情况，首先应马上停止使用，以免造成更大的伤害。其次，你必须拿出证据来，但这个时候消费者往往很难拿到证据，比如在国内购买的还好说，有的可能直接是国外带的东西…… 【】
案例四：张小姐不久前在网上看见一间商店，里面的货品价钱很便宜。按网上商店陈经理介绍,凡购买商城的产品必须要成为该会员，1000元以上才能下单订货，还得要先付款后送货。【】 解析：消费者在第一次网上购物，或者第一次在某网店购物时，一定要慎重，遵循少量购买的原则，不要一次性花费过多，带来不必要的损失。
嘉宾：相关介绍：中国消费者协会投诉部律师观点：互联网投诉比2007年上升12.3%，其中涉及到网上购物占有相当大的比重。化妆品和其它商品网络购物有相同之处，买的东西和看到的东西不太一样，或者买到一些假货，还有一些售后问题，买了之后出现问题怎么办，还涉及到延迟交货，通过网络购物有人被骗了，付了钱，最后什么东西没有拿到……【】
嘉宾：相关介绍：北京汇佳律师事务所、中消协律师团成员观点：国家的法律已经足够，关键是证据，取证难。无论买到假货还是水货出了问题，主要还是得有证据，咱们国家的法律已经足够了，《产品质量法》、《消法》、《反不正当竞争法》、《合同法》，如果真是用心的话，这些已经足够了，关键还是证据，取证难……【】
嘉宾：相关介绍：卓越亚马逊副总裁观点：卓越上卖的化妆品都是正品，价格便宜是因为采购量非常大。“天天低价”作为一个理念的话，就是说我们所有的卓越的工作人员所追求的目标，这也是亚马逊的一个理念。一定要保证我们的价格优势…… 【】
嘉宾：电子商务负责人
嘉宾：某网购平台皇冠级卖家
嘉宾：网购达人代表
嘉宾：网购达人代表
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Skinstore：这个应该是大家最熟悉的网站了，经常都8折，邮寄用USPS（美国邮政）不管多重都是14.95刀，邮寄速度大概是2星期。比较出名的是Dr.Brandt，和国内的价格相比真不是便宜一点半点。美中不足是有些牌子不能寄出美国境内。【】链接：
EDS：加拿大的网站，这家我买过几次都很满意。有不少药妆和有机品牌。满200加元并在1kg内可以免国际运费，但是超过了1kg就要付20加元的超重费了，基本上很容易超重。最好的地方是在网站论坛上发50个帖子就可以有9折了【】链接：
FEELUNIQUE：英国的网站。最大的特点是，每一件产品都免国际运费！我订过一单，6号订18号收到的。折扣一般就是5%的样子。并不是所有产品都划算，需要自己慢慢研究了，寄过来的包裹外面会标明是化妆品，并且有写明价格，不建议订贵价品。【】链接：
HQhair：英国的网站。运费第一件是6镑，往后每件是1.2镑，所以买贵的产品比较划算……标价是含15%税的，但是也不便宜。里面有香缇卡和aesop，东西不全，之前香缇卡有过买2件送7个小样。【】链接：
SkincareRX：美国网站。圣诞时推出过6折的电子现金卡，超划算，不过一般折扣力度也就8折的样子。品牌挺多的，有不少有机产品。运费统一是24美元，稍微贵点，但是有折扣可以抵掉。不过有个别品牌也是不能寄出美国的，要仔细留意US Shipping Only。【】链接：
Beautyhabit：美国的网站。运费是按重量计算的，下完订单，内部计算后会把需要的邮费发email告知，如果同意才会过款。邮费不便宜，我买4个化妆品都要差不多30刀，而且感觉会比较不踏实，不知道订多重的正好邮费划算。牌子很多，某些还有满额赠。【】链接：
CosmetiK：法国的网站。虽然可以选择英文，但是产品名还是法文，基本上看不懂写啥。120欧元以上是免国际运费的（据说以前是100欧）。我很孤陋寡闻，牌子几乎都不认识，就看懂了雅漾和nuxe。价格比起万能的tb，好像没什么竞争力。【】链接：
Benefit：这个大家应该也是比较熟悉的。满115刀免运费，不过优惠code只能用一个，再有其他的送东西折扣之类code的，就用不了了。价格大概比国内定价能便宜30-40%？邮寄包装比较简陋，订购玻璃制品要小心。【】链接：
策划制作编辑：王青　　　统筹：樊逸君/王青　　　访谈支持：（主持人）、（嘉宾邀请）、摄影）