有没有人收到不知名快递，闪送派单员员也没有让签

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-19 15:27 标签： 长治派单员
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快递小哥6000多元货物送错人 多次上门索还遭拒
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东西没收到可快递公司显示已签收了
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申请退款，不然到时间了，就会自动打过去。
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打电话给快递公司问问送快递的人，包裹掉了也没关系，只要不是你签收的掉了快递公司也会赔的。另外快递公司很怕你到总部投诉，如果你一投诉他们会马上主动赔给你。我上次发两盒雅诗兰黛的眼霜，800块，快递公司还推脱，就是不给你处理，后来一打电话给总部投诉马上就给你处理把钱赔给我了，总部还打了几个电话来核实理赔的时效
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yvette0903 发表于
打电话给快递公司问问送快递的人，包裹掉了也没关系，只要不是你签收的掉了快递公司也会赔的。另外快递公司 ...
嗯，是的。他们昨天也是叮嘱我别跟卖方讲，后面我那个件找到了，他家业务员丢在我们楼上的公司了。
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我也遇到过这种事啊。左等右等货不来，查快递居然是本人已签收！联系卖家，卖家找快递公司，快递公司派人来调查，非说是我们店里人签收的，问他是哪个签的，他又说不上来，说急急忙忙也没注意是男是女签的啦晕死。原来是快递员把货弄丢了。结果赔回原价，道歉。
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我也是这样显示，和卖家说明情况，卖家会主动打电话给快递的.
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我有好几次这样的情况了，签收时间比货物达到物流分部的时间还早，可能是物流公司派单员图省事直接帮你签收了，日后直接讲单据处理了。不过你可以吧这个物流信息保留，并且第i一时间告诉卖家，以便日后产品有任何问题产生纠纷
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我崽的妈 发表于
嗯，看来只能这样了，这种淘宝那会不会算我收到货啊？
你只有在发货15天内自己确认收货了才算是收货了，如果15天后你还没有确认收货系统会自动帮你确认收货的
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长沙市劳动西路仰天湖恒力卡瑞尔1808快递小哥6千多元货物送错人 多次上门索要遭拒_社会新闻_大众网
新闻>社会新闻' />
　　近日，济南一快递小哥将一件价值6000多元的货物送错地址，多次上门索还，都遭到收件人拒绝。连日来，快递小哥求助辖区山大路派出所，民警表示无法介入，让其到法院起诉。
　　“21日，我把一件快递送错了地址。没想到就再也要不回来了。”28日，快递小哥张先生向记者回忆了事发过程。他称，收货地址显示为群康佳园小区一住户，他送货时一位中年妇女开的门，张先生表示，自己还曾询问该女子是否是收件人。“当时她说收件人是自己儿子的朋友，如果送错地址，回头还可以再来取回。”张先生介绍，随后自己就将快递给了该女子。该女子在签收单上签了名字，但张先生并未其索要身份证进行验证，至今也不知道签收单上的名字到底是谁的。
　　小哥之所以将快递“送错人”，是因为实际收件人曾在该地址居住，随后房子又转租给了目前的居住人，而实际收件人忘记上网修改收货地址，导致“不明真相”的小哥送错了快递。26岁的张先生送快递已两年，从未遇到该类情况。“这还是一件价值6000多元的货物，是一箱子POS机。”他介绍。
　　一旦快递被送错地址，多长时间会被发现呢?28日，记者咨询了一家快递公司的送货员，他介绍，按照他们公司的流程，快递员送完货后，收件人手机上立即就会收到提醒短信;如果事实上没收到货，收件人当时就可致电快递员，快递员也可以立即核实，索回送错的快件。
　　张先生介绍，自己实际发现送错货物是在27日下午。“送完快递后，公司也给收件人发了提醒短信。但实际收件人并没有及时发现短信，直到27日发现短信后，才开始联系我。”张先生介绍，一般快递公司在送货过程中，会给收件人连续发送两次短信，以确保送货准确：在派单员派单过程中会发送一次短信，在货物被签收、扫码录入系统后，会再次给收件人发送一次短信。
　　发现疏漏后，张先生代替实际收件人开始索要货物。他前往该地址现居住人家敲过多次门，也反复多次拨打门口所留的电话。“但对方一开门听说要索回快件，就把门关上了。再打电话就不接了。”
　　无奈之下，张先生报警了。“27日当晚我就找到了山大路派出所，但民警表示无法受理。如果货物真的要不回，公司规定由快递员赔偿。”张先生介绍。记者了解发现，济南不少快递公司都有该规定，送错货物无法索回的，由快递员赔偿。
　　28日，记者来到该处住址家门口，多次敲门仍无人开门。记者拨打门口预留电话，一位东北口音的女子称，虽然自己在家中，但近日家中有事，不方便开门，至少要五一以后才能归还货物。
　　28日，记者采访了山大路派出所，民警介绍，快递员送错货物，不牵涉抢劫或盗窃，属于民事责任，应该去法院起诉，派出所不会介入。
　　对此，律师认为，按照快递行业新规，快件代收时，收派员应当核实代收人身份并告知代收责任。本案中，实际收件人忘记修改收货地址、快递小哥没按规定核实收件人身份，二者都存在疏漏。但是依据《民法》，该错收者属于不当得利。快递员可以通过《民事诉讼法》起诉该收件人，索回货物。如果该收件人的行为恶劣，将构成侵权罪。
初审编辑：魏鹏
责任编辑：徐坤杰
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