顺丰停止给所有淘宝包裹回传物流信息 菜鸟：正紧急沟通_第一财经
顺丰停止给所有淘宝包裹回传物流信息 菜鸟：正紧急沟通
第一财经APP 16:08
今天(6月1日)凌晨，顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。
顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。
菜鸟在声明中称，事情发生很突然。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了快递柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
有关人士评论说，&顺丰这样突然关闭物流数据，其实是绑架商家和消费者，是把公众利益当做自己的商业筹码。&
此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
菜鸟在声明中强调，与所有物流伙伴是合作关系，而不是竞争。菜鸟不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员，是凭借物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中国的快递物流效率。
&中国的快递物流市场，未来必定每天有十亿个包裹，不是我们的市场够不够大，而是我们的能力够不够的问题。&菜鸟方面称，一些物流伙伴希望更加深入到电商等领域，菜鸟一直给予欢迎和支持，但也希望合作伙伴始终坚守客户第一，不能因为自己的商业决策，影响商家和消费者的切身利益。
截至目前，菜鸟仍在就此事与顺丰沟通，并表示将继续与所有合作伙伴进行数据连接、分享，提升物流体验。
菜鸟回应全文如下：
编辑：张瑜顺丰与菜鸟网“互掐” 淘宝部分商品不能“物流跟踪” & 11:02:37
淘宝部分商品不能“物流跟踪”，顺丰与菜鸟网“互掐”惹的祸？
新华社杭州6月1日电 1日凌晨，顺丰速运突然宣布关闭对阿里巴巴旗下物流平台菜鸟网络的数据接口。这意味着，以后在淘宝平台购物，商家通过顺丰发货的商品难以实现实时“物流跟踪”。
截至6月1日中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。记者联系双方了解到，此次摩擦源于顺丰旗下的“丰巢”与菜鸟网络推出的“菜鸟裹裹”存在业务竞争，导致双方合作出现破裂。
菜鸟对外发布的声明中称，事情发生很突然。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
菜鸟同时称，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。菜鸟将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
对此，顺丰方面对记者回应表示，菜鸟以信息安全为由，6月1日0点下线丰巢接口信息；除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口，并表示背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
此外，菜鸟网络已经公开建议商家和消费者停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。而对于在淘宝上无法追踪物流信息这一处境，顺丰表示消费者依然可以从顺丰官方渠道(微信公众号、APP、官方网站)及其他第三方信息查询平台查询物流信息。
一位业内人士分析，菜鸟与顺丰一直以来都有合作关系，但这一次两家企业的“摩擦”折射出顺丰旗下的丰巢与菜鸟网络推出的菜鸟裹裹存在着业务竞争，此次冲突的爆发便是双方矛盾长久积累的结果。
而据顺丰方面的回应，同样印证了此观点。
顺丰方面表示说，丰巢在2016年跟菜鸟开始合作，内容包括菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢、丰巢反馈快递出入柜信息以及丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。这个合作在月续约的过程中，菜鸟方面提出所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟。丰巢难以接受以上合作条款。5月，菜鸟方面以数据安全为由停止对丰巢的合作。并在6月1日0点下线丰巢接口信息。
截至目前，菜鸟仍在就此事与顺丰沟通，并表示其与所有物流伙伴是合作关系，而非竞争，将继续与所有合作伙伴进行数据连接、分享，提升物流体验。 &来源：新华社&&&&作者：记者张璇&&&&编辑：陈俊男&&&&
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法律顾问： 马宏利顺丰关闭淘宝物流信息 称阿里封杀在先 - 互联网 - 科技讯
顺丰关闭淘宝物流信息 称阿里封杀在先
顺丰称，“本次菜鸟暂停丰巢数据接口，表明以信息安全为由，其实根本是一场有针对性封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。”
【讯】6月1日消息，顺丰今天突然关闭了对菜鸟的数据接口，并停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。
菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。
菜鸟称，顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。
菜鸟在声明中称，事情发生很突然。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
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顺丰突然停止给淘宝回传快递信息
　　与“阿里系”的合作又生变数。
　　6月1日凌晨，突然宣布关闭对阿里旗下物流平台的数据接口。截至中午，已经停止给所有平台上的包裹回传物流信息。
　　方面表示，对此感到很突然，正在与紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，建议商家暂时改用其他快递公司发货。
关于暂停物流数据接口的声明
　　暂停对的数据接口后，上包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。
　　在声明中称，事情发生很突然。5月31日晚上6时，接到发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，又进一步关闭了整个平台物流信息的回传。
　　“中国的快递物流市场，未来必定每天有十亿个包裹，不是我们的市场够不够大，而是我们的能力够不够的问题。”方面称，一些物流伙伴希望更加深入到电商等领域，一直给予欢迎和支持，但也希望合作伙伴始终坚守客户第一，不能因为自己的商业决策，影响商家和消费者的切身利益。
　　据悉，此事发生前，宣称为保护消费者隐私、电话信息安全，正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但及丰巢等出于各种原因并不配合。
　　在声明认为，与所有物流伙伴是合作关系，而不是竞争。不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员，是凭借物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中国的快递物流效率。
　　在外界看来，与这对“竞争者”，近期关系正在升温。5月29日上午，、中国邮政、EMS、等15家邮政快递企业与网络签署了战略合作协议。各方将进一步推动数据开放连接，深入运用大数据能力来提升服务品质。
　　根据协议，等与将基于云计算服务，通过电子面单、云客服等产品上的合作来推动行业的信息化升级。
　　值得注意的是，是网络的股东之一。2013年5月，网络成立，出资5000万元，占股1%。
　　对于此次突停对的数据接口“事件”，中国物流学会特约研究员杨达卿告诉澎湃新闻，或许还没准备好对接网络大数据的“超级蓄水池”，担心自己“倒灌”。“融入构筑的‘超级蓄水池’，需要一个相互的协同和平衡。”杨达卿表示。
　　澎湃新闻未能就此事与方面取得联系。
　　截至目前，称仍在就此事与沟通，并表示将继续与所有合作伙伴进行数据连接、分享，提升物流体验。
　　原标题：突然停止给包裹回传物流信息，建议改用其他快递
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最近顺丰和淘宝是怎么了为什么干上了
　　昨天，中国两大企业，顺丰和阿里大战，在互联网上引发了轩然大波，两家曾经关系极好的企业为什么会突然翻脸?在这个背后又有什么样的内幕?今天我们就来一起聊聊，顺丰和菜鸟到底为什么开战?
　　手机淘宝2017下载：
　　今天，两任中国首富杠上了，一任是现在经常蝉联中国首富的马云先生，一任是今年年初凭借上市之威曾经问鼎首富宝座的王卫先生，一时间中国最大的电子商务巨头和中国最大的物流霸主开始了一场疯狂的争夺战，让资本市场今天碰到儿童劫的消息都变得黯然失色。顺丰和阿里这两个曾经休戚与共的战略伙伴，又是如何反目成仇的呢?今天，我们就来聊聊顺丰约战菜鸟，马云和王卫到底因为什么不服来战?
　　一、顺丰大战菜鸟发生了什么?
　　六月一日，在小朋友沉浸于儿童节的欢声笑语的时候，在中国股市哀叹于儿童劫血雨腥风的时候，一场巨大的惊天大战确实在不声不响的发生了。几天前，在菜鸟网络发布战略合作的协议中，顺丰作为中国物流企业的霸主，赫然在榜。在一片欢乐祥和的发布会上，各位物流企业大佬和电子商务巨头都说要开放各自的数据连接，一起建设中国的物流数据网络。然而，不到三天的时间，友谊的小船说翻就翻。
　　在儿童节的下午，菜鸟网络突然发布公告称顺丰暂停了菜鸟网络的数据接口。根据菜鸟的公告，5月31日晚间，菜鸟网络接到了顺丰发来的数据接口暂停的通知。紧接着6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。菜鸟表示，顺丰的这种行为将导致了部分商家和消费者的信息混乱，将极有可能造成商家和消费者的重大损失。在公告中，菜鸟提及在此事发生之前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据信息进行安全升级(重点)。为了避免物流数据缺失对商家和消费者造成损失，已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。
　　正当大家在困惑，是不是顺丰终于忍不住要对菜鸟痛下杀手的时候，但是转念一想感觉不对劲啊，作为中国最大的电子商务巨头阿里旗下的快递产业链条，顺丰停止了菜鸟网络的服务那不是要自我毁灭吗?难道顺丰开始练七伤拳了?准备伤敌一千，自损八百?
　　果然，很快事情峰回路转，顺丰也发布了自己的声明，顺丰说：这件事情并不是由菜鸟网络所说的&信息安全升级&引起，主要矛盾集中在顺丰旗下的丰巢快递柜上。丰巢科技作为顺丰快递柜业务的主要载体，用不到一年的时间就实现了2万网点的布局。丰巢在2016年上线的时候就和菜鸟进行合作，菜鸟提供消费者的手机号信息给丰巢，丰巢反馈快递的出入库信息给菜鸟，然而这个合作在今年3、4月份的续约过程中，菜鸟提出了丰巢难以接受的合作条款：即所有的快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息要无条件给菜鸟，丰巢要返回所有包裹信息给菜鸟，包括非淘宝、天猫等阿里系平台的订单。这个条件顺丰难以接受，所以为了制裁顺丰，菜鸟在儿童节当天下线了顺丰的接口。
　　事情到了这个时候，已经到了双方互怼互撕的地步了，而且公说公有理婆说婆有理，孰是孰非似乎成了一团乱麻。
　　二、顺丰和菜鸟到底在争个什么?
　　在交战双方互怼，互打嘴仗的时候，有个消息却也不胫而走，据说是顺丰官方的消息，说菜鸟之所以封杀顺丰，是因为阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。so what?本来是两家的事情，怎么企鹅也默默躺枪了?
　　瀚哥仔细研究了整件事情的始末，总觉得这种互怼怎么那么熟悉，似乎在什么地方见过。在三年前，有一家远比顺丰小得多的公司也曾经和阿里有过一场类似的大战，2014年6月，从事上海生活费用缴费查询与支付的服务平台&付费通&曾经宣布和阿里旗下的&支付宝&分道扬镳，发布公告终止与支付宝渠道提供公共事业账单服务，付费通曾经表示支付宝对账单的&非正常查询量&是正常渠道的4倍之多，而支付宝方面则表示这种举动是为了优化用户体验，实现数据的安全升级。等等，怎么又是优化用户体验，实现数据的安全升级?这个说法怎么和今天菜鸟发布的声明如出一辙呢?同样是阿里旗下的企业，感觉有些不对劲了。
　　那么问题来了，顺丰和菜鸟到底在争个什么?瀚哥觉得，所谓的腾讯云也只不过是个幌子，企鹅应该是躺枪的，真正的问题应该还是在数据上面。众所周知，进入互联网时代之后，我们已经步入了一个大数据的时代，在这个时代里面得数据者得天下，如何能够搜集到尽可能多的用户数据将会对未来的发展有着莫大的好处。在大数据的收集领域除了官方的征信系统之外，在大数据方面最有野望的也就是企鹅和阿里了。企鹅拥有着中国最为庞大的社交平台，大家每天一举一动，一言一行几乎都可以掌控，这种掌控力度让人瞠目结舌。而阿里则拥有着中国最大的电子商务平台，在C2C领域淘宝可以说冠绝江湖，在B2C领域天猫也是压着京东等电商一头，大家每天买的什么东西基本上也都逃不过阿里的眼睛。但是，这个就足够了吗?可能还远远不够，因为数据这个东西是怎么都不为多的，大数据的根本能力就是用数据给你每天的行为画像，数据越是全面对于用户的掌握也就越精细，有可能连你每天生活在一起的妻子都不一定知道你爱吃什么，爱用什么，但是通过大数据却可以精准的锁定，从而实现从精准销售，精准营销甚至生活习惯把握的一整套大数据画像。
　　为了做到这一点，阿里这么多年以来可谓是殚精竭虑，不仅通过电子商务平台淘宝、天猫这些收集用户的购物信息，还通过支付宝收集用户的支付信息，而现在支付宝早就不仅仅是支付信息的搜集平台了，货币基金、P2P产品以及各种理财产品将用户的财富信息尽可能全面的收集，支付宝从线上到线下的延伸，几乎所有APP的渗入将用户几乎每一笔交易的信息都收集起来，不仅你在淘宝买东西，你在线下买水果，你用网约车软件打个车基本上全部信息都收集到位。除此之外，支付宝还用芝麻信用收集用户的信用卡信息，征信信息，并通过芝麻信用的多应用收集用户的骑车信息，居住信息，水电煤使用信息等等。而菜鸟网络作为其中的重要一环，是大家物流信息、购物信息的主要收集渠道。
　　这些数据的不断收集完善，让所有人的生活都会被大数据分析出来，每个人的画像都在日益精细化，而正是大数据的存在形成了巨大的挤出壁垒，其他企业如果想要进入去竞争用户的话，将会受到来自四面八方的大数据打击，几乎没有竞争能力，这就是拥有大数据资源企业的数据高边疆。这种边疆远比我们通常说的用户，说的市场份额，说的营业利润重要的多，拥有大数据的企业将能够真正掌握用户的行为举止，这才是最强的竞争力。
　　当然，大数据对于企业来说就成为了最重要的禁脔，说到收入，大家可以有钱一起赚，甚至我亏点钱都不要紧，但是一旦你数据不给我，这就是动了我根本的奶酪，那一定是不死不休的格局，很显然这次的互怼，在很大程度上就是顺丰和菜鸟对于数据收集权和制高点的争夺，一个想要尽可能多的收集数据，一个想要将数据捂在自己手上，自然是不死不休的格局了。记得罗振宇在2016年的跨年演讲上专门说过，罗辑思维要开淘宝店，为什么要开这个，不为了，就为了淘宝的数据，这个时候才让众多没有当过淘宝店主的人反应过来，原来数据才是淘宝的核心竞争力。