我要咨询或投诉物流公司，应该怎么办_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
我要咨询或投诉物流公司，应该怎么办
提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。
我有更好的答案
可以拨打12328，运管部门投诉电话，物流一般归他们管，反正我是刚刚投诉过安能物流，热线的工作人员很耐心地了解问题并表示备案后会通知物流公司尽快处理
采纳率：49%
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包男子通过物流托运汽车严重受损 维修费上万元无人管_新浪河南_新浪网
在拉萨工作的张先生在郑州市全领域物流园区的鑫丰物流，将自己的白色轿车托运往拉萨。
车身有多处刮痕。
车辆的前车灯受损。
　　映象网快讯（记者 王涛 实习生 田原 文/图）“好不容易把车运过来，结果我收到一看，根本都认不出来那是我的车了，车都跟被火烤过了一样。”春节过后，31岁张先生在郑州市全领域物流园区的鑫丰物流托运了一辆轿车，等到他收到这辆车时，才发现这辆车已经受了严重的损伤。此后，张先生多次找物流公司反映情况并索取赔偿，物流公司始终不肯做出正面回应，而是将此事一拖再拖。
　　[事件]千里托物流运送轿车，车身多处受损
　　2月20日，在拉萨工作的张先生在郑州市全领域物流园区的鑫丰物流，将自己的白色轿车托运往拉萨。
　　3月5日，当张先生在拉萨再次见到自己的车时，发现车辆严重受损。张先生说，这辆车目前全车身发黄，前车灯受损严重，新换的保险杠已变形。“问了好几家修理厂，都说全部修下来至少要12600元。”
　　据了解，该辆车从郑州开始是由鑫丰物流运送，在运送过程中途经兰州中转站，换了另外一家叫“金顺物流”的公司。最终由金顺物流公司运至拉萨，并通知张先生接车。
　　[调查]车主索赔，物流方却迟迟不肯回应
　　张先生告诉记者，最初他收到这辆车时，就找了金顺物流的负责人，但是金顺物流的相关负责人称是郑州的物流公司在运送途中出了问题，与他们无关。
　　后来，张先生又联系了郑州鑫丰物流的负责人，鑫丰物流方始终不接电话。几经周折，他终于打通电话到鑫丰物流经理那里，这名经理承诺说会帮张先生处理一下这个问题，但是却迟迟不肯给张先生回复。
　　现在，因为张先生拒绝签字缴费，车辆还停在金顺物流的场地上。张先生感到很委屈，自己托运的车辆在运送过程中受损，物流公司不赔偿一分钱，这还有没有人管了？
　　3月10日下午，当记者赶到郑州市全领域物流园区鑫丰物流公司时进行了解情况，店内一名女子告诉记者公司经理目前不在店中。当记者电话联系这名经理时，他称自己很忙，并对此事拒绝做出回应。
　　对此，映象网将继续关注。
03-10 08:32|分享
03-09 09:22|分享
03-09 07:29|分享
03-08 18:06|分享
03-08 08:24|分享
03-08 07:56|分享
03-08 07:53|分享
03-08 07:49|分享
03-08 07:45|分享
03-08 07:34|分享
新浪地方站我是一家物流公司法人代表，我的货物运输途中被运输公司驾驶员违法操作，造成严重性损坏，现在驾驶员一直_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
我是一家物流公司法人代表，我的货物运输途中被运输公司驾驶员违法操作，造成严重性损坏，现在驾驶员一直
我是一家物流公司法人代表，我的货物运输途中被运输公司驾驶员违法操作，造成严重性损坏，现在驾驶员一直不来处理，打电话也不接，还叫我去法院起诉他，十分嚣张，我应该怎样通过法律途径找他索赔损失呢
我有更好的答案
真笨，现报警找警察处理。再就是起草起诉书到你公司所在地法院起诉他。货物凭证，和货物运输合同尽量找多的有利你的证据。
采纳率：13%
为您推荐：
其他类似问题
法人代表的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包　　日前，从北京发德邦物流到东北，发的是一台52寸液晶电视，收到后发现液晶屏已经摔坏，索赔多日无果。　　　　　　　　网搜了一下关于德邦的帖子，发现德邦的服务还真垃圾，受害的不止我一个，在此节选部分投诉贴，希望各位引以为戒，远离“德邦”　　　　　　　　德邦物流太垃圾了　　　　/f?kz=　　　　德邦物流垃圾服务诗歌　　　　http://debang4444./blog/static//　　　　上海德邦物流垃圾公司严重摔烂客户的已保价货物，拒绝赔偿　　　　http://debang4444./blog/static//　　　　德邦物流非常的垃圾，大骗子，大家真的不要走德邦啊，有事实为依据：　　　　/question/.html?fr=ala1　　　　德邦物流简直是黑心，垃圾　　　　.cn/Bgt/ts_text.asp?id=236　　　　德邦物流是我见过最垃圾的物流!　　　　http://bbs.hifidiy.net/viewthread.php?tid=309468　　　　垃圾德邦物流损坏客户货物拒绝赔付　　　　http://www.315ts.net/archive/tousu/1602.shtml　　　　上海德邦物流的垃圾服务，投诉无门，该如何是好？？ 伪装的网页也可以存在？？　　　　/publicforum/content/no06/1/159311.shtml　　　　德邦物流公司是一个垃圾物流公司,大家在开单的时候千万不要让他们给骗了! 　　　　http://blog./blog/gyjunyi/article/b0-i4836860.html　　　　德邦物流的员工他垃圾　　　　/thread--1.html　　　　德邦物流两箱货丢了一箱　　　　/html/22610/　　　　投诉德邦物流 盗窃货物,耍手段不赔钱　　　　/CompTs_Html/08X36.html　　　　有那位朋友向德邦物流索赔成功过？用了何方式？　　　　http://www./thread--1.html　　　　上海德邦物流服务差　　　　/News/249812.htm　　　　德邦物流 口水战 差不多都进过那个公司的　　　　/manguo_wei/blog/item/db41054afb5111.html　　　　德邦物流破损液晶电视还拒绝赔偿　　　　http://comment.315ts.net/list_.asp?id=748831&m=1　　　　德邦物流赔偿不合理　　　　/html/122631/　　　　保价货物接连受损拒赔偿 德邦物流再曝服务差(组图)　　　　/10/G5KGAEE.html　　　　垃圾公司！！！被德邦物流损坏东西又没能得到相应赔偿的加入　　　　/f?kz=　　　　德邦物流延误交货 不照价赔偿　　　　http://www.315ts.net/archive/tousu/3189.shtml　　　　『重庆』重庆德邦物流无故丢货得不到合理赔偿该如何维权　　　　http://bbs./tianyacity/content/45/1/1202786.shtml　　　　德邦物流损坏货物，拒绝赔偿 　　　　http://club./forum/thread/view/50__.html　　　　投诉德邦物流 丢失货物不赔偿　　　　/CompTs_Html/21X36.html　　　　德邦物流损坏托运家具 赔偿额度分歧大陷僵局　　　　.cn/jspd/jszx/wypy008/t8842.shtml　　　　德邦物流发货货物损坏，德邦拒绝赔偿！　　　　http://sh.bbs..cn/treeview-3472-0.html　　
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　没人顶，我自己顶
　　德邦是很垃圾，收费高，速度慢，服务差
　　深有感触！！德邦超级垃圾！！！从成都发了几件家俱过来，价值三千元，运输途中烂了，海口德邦和成都德邦相互推诿，都不负责，电话打到德邦总部投诉完全没用，他们表面文质彬彬，所谓受理了，完全是王八蛋一个，都是欺骗和愚弄消费者，店大欺客！！我一分钱索赔都没要到！！！完全是行径一致的流氓手段！！！非常愤慨！！望大家选择物流公司时擦亮眼睛，这种德邦垃圾物流公司，早死早投胎！出门被撞死！
　　很奇怪这样的一家物流居然也能这么些年来相安无事！投诉无门，德邦自己的投诉部门根本是狼狈为奸，什么鸟事都不管，我们元月24日发武汉的一票货到达后木包装都没有了，客户拒收，东西退回郑州后，缺德的德邦物流坚持不付运费不让提货，付了运费签收了才给提货！我们的货在德邦物流睡了两个多月又回到我们手里，原来的包装被换成了简易木条包装，我们还要付它们255元运费！天杀的！这样做不怕亏良心？！
　　我司于2011年元月24日经德邦物流郑州分公司东南经济开发区分部发往武汉，运输单号：的一票货物，2月18日武汉送货上门时因该货物的原始木包装灭失遭到我司收货人拒收。　　3月17日我司武汉收货人告知该配件居然仍在武汉德邦物流仓库，未按要求退回郑州做进一步处理，遂当即要求武汉德邦尽快退返郑州。　　该配件退返郑州后，我司数次派人与德邦物流郑州分公司东南经济开发区分部联系，欲取回该配件，对方均要求我们先把运费付了手续办过才给送货。　　3月28日致电德邦物流400-830-5555投诉热线并发送相关照片至德邦服务监督小组长投诉此事，投诉要求：　　1、退还255元运输及保价费用；　　2、赔付修复用黄漆费用83元；　　3、重新打包装费用200元；　　4、可能存在的内部不可见损伤因该液压泵为全新修复件，不方便折检，只能等待下一客户订购装车时方能确定有无内部损伤。　　考虑到此次运输可能影响到此液压泵的销售，所以我司除要求赔偿上述费用计538元外，另外要求赔偿一次性补偿金2000元整，总计赔偿金额：2538元。　　4月2日再次致电400-830-5555投诉热线，后得到答复，承诺退还100元，其它索赔要求不予支持。　　当日晚些时候，接到德邦郑州东开发区分部电话，同意赔付200元，其它索赔要求不能满足。　　花许多工夫在这里发这个贴子，只是想借个地方陈述这么个事实，德邦物流如此处理事故投诉，只怕公道自在人心，长此以往，不论它什么邦，都长久不了。　　附件为德邦运输单的网上查询结果。上述结果查询网址为：.cn/online/Tracking_result.aspx?catid=41|133&billList=　　运输单此照片反映出该液压泵密封口遭破坏（透明胶带为我们从德邦取回来后为防止继续遭受粉尘污染而临时粘贴上去的）及泵表面多处可见的粉尘污染。　　运输单此照片反映出该液压泵多处黄漆遭磕碰脱落及多处粉尘污染。　　此照片为运输单返郑德邦物流自制单，我们发往武汉的配件因为德邦物流运输过程野蛮装卸导致木包装灭失，客户拒收后时过一月余，在我们多次催促后还将该液压泵返还郑州，我们就是为这次返货付了255元的费用。　　
　　垃圾德邦物流，损坏了货物不但不赔，而且只会忽悠~必须严惩德邦、声讨德邦啊！
　　垃圾德邦，确实垃圾。所谓的保价纯属多榨取用户一点钱财。今天提货，货品被压坏，之前是按照实际金额保价2000，严重损坏厚德邦先是大言不惭，说按照他们的规定只能赔10元，后来说赔50元。太他妈的不要脸，既然是这样赔，那我保价是做什么？只是为了多给你点钱，让你们拿去给家里人买药吃吗？还是德邦老板生癌症了继续化疗药的钱啊？不要脸的德邦
　　我也要投诉德邦。德邦单号.　　投诉德邦。看看一个大企业怎么倒下的。　　我由广州发了39箱奶粉到上海，结果潮湿了57罐，里面爆罐9罐。发货前，买了20000rmb的保险，平均每罐奶粉保了120元，打了木架。　　现在找德邦赔偿，要求按货值赔偿，每罐140，,57*140=7980　　德邦不同意，只能赔2千多，他们的说法是爆罐的，按保险赔，120/罐，剩下的赔偿40%，加起来就2千多。　　大家看看什么意见？　　他们的说法是，按照公司规定。　　我也想说，按照我的要求，赔偿货物价值的10倍，还要赔偿我精神损失，浪费那么多时间来处理这些小事。　　还说大公司，不怕人笑话。现在奶粉都潮湿了，成了牛奶了，还说有残值呢？　　保险买了也没用，还总是叫人买保险，又是一个乱收费。　　可能大家没那么多体会，但我们为什么就要看他们的标准来做事，我们自己都有我们的原则，货物交给了德邦，就等于丢到了垃圾堆。　　现在可能是我一个人损失，以后就是你们的了。　　对于这件事，要一个合理满意的解决方法，看来只能靠法律途径了。
　　3月中午参展产品发到青岛，其木箱被摔坏，后发回重庆，不仅木箱摔坏，产品也部分摔坏。此次参展产品全是钢铁件，却依然有摔坏，可见德邦物流存在严重的野蛮操作。理赔时，德邦物流理赔中心回答:按保价赔偿。请问德邦物流都是把货物往车下扔的吗？为什么钢件产品都会摔成废品？如果发的货物是电视机等易损件，是不是会摔的爆炸？如此的野蛮作业岂能按照理赔中心的说法赔偿？德邦物流理赔中心推卸责任的做法让人无法接受。以后谁还敢把物品交给德邦物流运输？直到现在我们价格高昂的产品还在德邦等待解决。这两个月的间接损失谁负责？
　　　　3月中午参展产品发到青岛，其木箱被摔坏，后发回重庆，不仅木箱摔坏，产品也部分摔坏。此次参展产品全是钢铁件，却依然有摔坏，可见德邦物流存在严重的野蛮操作。理赔时，德邦物流理赔中心回答:按保价赔偿。请问德邦物流都是把货物往车下扔的吗？为什么钢件产品都会摔成废品？如果发的货物是电视机等易损件，是不是会摔的爆炸？如此的野蛮作业岂能按照理赔中心的说法赔偿？德邦物流理赔中心推卸责任的做法让人无法接受。以后谁还敢把物品交给德邦物流运输？直到现在我们价格高昂的产品还在德邦等待解决。这两个月的间接损失谁负责？
17:34:00　　　　3月中午参展产品发到青岛，其木箱被摔坏，后发回重庆，不仅木箱摔坏，产品也部分摔坏。此次参展产品全是钢铁件，却依然有摔坏，可见德邦物流存在严重的野蛮操作。理赔时，德邦物流理赔中心回答:按保价赔偿。请问德邦物流都是把货物往车下扔的吗？为什么钢件产品都会摔成废品？如果发的货物是电视机等易损件，是不是会摔的爆炸？如此的野蛮作业岂能按照理赔中心的说法赔偿？德邦物流理赔中心推卸责任的做法让人无法接受。以后......　　-----------------------------　　
　　我这两个月一直在德邦发奶粉，发了十多票货，要求代打木架，但是一共岀现了7票货坏了。每票货都被雨淋湿了，要代打木架的就是钉子打在奶粉上，货被压扁破罐，然后找他们理赔的时候说我只保了2000块，这个还是德邦之前的经理说，你要打木架就不要保那么多，因为打了木架不会怎么岀问题的，30件货坏了22件*6听，一万多的货值说只给我赔1000块，我问为什么会湿的，为何会有这问题的。能说说不？讲不岀来，只说我保的少，我在怀疑是否看我们做客人的保的少了就故意浇湿我的货的呢？当年可是不打木架都不会岀问题的，现在怎么弄都没有用，垃圾德邦看他们怎么死，让他们的小孩全吃三鹿奶粉
　　@caisenmy
13:50:00　　　　我也要投诉德邦。德邦单号.　　　　投诉德邦。看看一个大企业怎么倒下的。　　　　我由广州发了39箱奶粉到上海，结果潮湿了57罐，里面爆罐9罐。发货前，买了20000rmb的保险，平均每罐奶粉保了120元，打了木架。　　　　现在找德邦赔偿，要求按货值赔偿，每罐140，,57*140=7980　　　　德邦不同意，只能赔2千多，他们的说法是爆罐的，按保险赔，120/罐，剩下的赔偿40%，加起来...........　　-----------------------------　　
　　我们从深圳发往长沙的63寸立体电视屏让德邦物流给损坏了，当时（日下午）不是我本人签收的，当时没有开包检查，昨天上午（日上午）检查时发现屏坏了，要求德邦物流赔偿，保价是7万元，我们要求按实际维修费用赔付（这种电视屏坏了基本就算是报废了）要求赔6万。我们这个项目是政府采购的项目，因为电视被德邦物流损坏，我们不能按时交付，损失几十万。德邦只答应赔1000元内，谁服？　　　　 德邦物流怎么才能赔给我们6万元？（这是最低要求，我们没有把因未能及时交付项目的损失算进去，也没有算我们的误工和其它辅助费用）　　C:\Downloads\德邦物流-63寸立体电视损坏图片A\DSC05239-a.JPG
　　这是损害的屏的图片　　　　
　　　　　　　　　　　　
　　G:\MM\桌面\新建文件夹\DSC05218.JPG
　　大家齐心协力吧大楼盖起来，声讨德邦
　　德邦物流世界上最垃圾的物流公司！！！
大家看看这个单号就知道了！！！从江苏常州发山东烟台的货
能从常州发到广州再到山东！！
真是脑残！！
德邦现在看来是要完蛋了！！我这工程上用的材料到了也没用了。。。。!德邦是害人专家呀，大家都要注意了！！！
　　我的也是，打了N个电话，每个话务员都要说一遍事情，现在我都会背了。话务员都不定时上班，刚打的电话说等下回复你，一个小时后再打，不好意思，这个工号的话务员已经下班了。每个话务员都是这种状态。本地的经营部经理也就那样，员工接电话乱报永远不存在的工号，经理永远不在场。　　　　永远是我们去解决，从不打电话过来说明情况。　　　　纠结索赔中。。。。。。。。。
　　德邦物流真他妈的恶心，黑心。从今以后再也不会走德邦物流。发往南昌需要5天的时间，龟速，还好意思说最大的物流公司。放屁，任何一家物流都可以到达。垃圾。
　　妈的，我的合约时间已经到了，每天都在亏损中，这个损失谁帮我承担，你们德邦就一句话把我们敷衍，问题还是我们自己解决。德邦啊德邦，要是从今以后再走你们家物流，我倒着走路。各位同胞，我们一起鄙视德邦垃圾。
　　一直以为德邦还行，直到自已也被坑了才发现还不如小物流
　　@没屁眼
18:30:00　　　　我的也是，打了N个电话，每个话务员都要说一遍事情，现在我都会背了。话务员都不定时上班，刚打的电话说等下回复你，一个小时后再打，不好意思，这个工号的话务员已经下班了。每个话务员都是这种状态。本地的经营部经理也就那样，员工接电话乱报永远不存在的工号，经理永远不在场。　　　　　　　　永远是我们去解决，从不打电话过来说明情况。　　　　　　　　纠结索赔中。。。。。。。。。　　-----------------------------　　能解决吗、
　　本人今年9月底从济南发长沙一台55寸索尼液晶电视（55HX820价值17000），发货时德邦说电视出问题多，不让发了，或者只保价1000，因以前都是打木架包装箱发货的，没出过问题，就答应了保1000。货到长沙后客户说屏幕开胶没签收，并拍了照片（图1），当时看照片如质量问题可找索尼退换，就给客户换了一个（发中铁），正值10。1过节在长沙德邦放了很久，后客户拿去德邦电视附件，做的异常签收，发现电视外观已经严重变形，问之工作人员答曰，反正有人赔了，言下之意是任意丢弃损坏，后发回济南并拍照索赔，填的理赔表有2栏，A保价一栏写的1000，B实际价值17000，德邦说只能赔1000.
　　　　货到长沙时
　　　　返回济南后1
　　　　返回济南后2
　　　　返回济南后3
德邦物流死脑筋，今天我接到电话说有快递需要上门提货，我让它直接送过来，说要55元，都是市区相隔不到5公里，我说你们抢钱呀，客服说是的，你最好过来拿，我晕了。让公司同事拿着我的身份证复印件(因身份证放家里了)，让他带好他的身份证过去拿，到那边死活不让拿。同事没办法，我只好电话沟通，客服还骗我说以前被人提走货了什么的，我说你不会看人呀。后来沟通没用，只要打总部400投诉，更是没用，我说那你送到我家里去，投诉客服说也要身份证签收。我来火了。在打电话到本地的营业部。我说你们不会变通下，身份证丢了，或人在外地怎么办，他说你改收件人姓名，其实他让我同事改了，但是因为发件方电话没人接听。 后来我只好说，我的身份证复件，我同事的原件，还拿不走吗，叫经理跟我说，后来无果，我就问他要不要开了，要不要叫人过来，还是叫旁边派所所长过来,我说所长名字知道我熟悉，他妈的，一听这个就说可以了。 真火，真想叫人把店砸了.
　　运到后纸箱的模样　　　　我的单号,运到后行李丢的丢,碎的碎.　　但是送货员骗我母亲说发来就是这样的,让她先签收.　　我清点货物后当天就反应了情况,　　对方先是说让我拍照,　　然后说什么反应情况超过4小时了不予理赔(承运条款中根本没这条)　　最后就跟我说签收了就是不陪,此时距离我收货已经拖了1个多月.　　　　德邦,赶紧倒闭吧.这样做企业还好意思说自己是什么5A,呸.
　　这些纸箱当初都是在淘宝上新买的.　　运到后成这样了　　　　上图的箱子几乎是个新的,结果德邦收了我30块运费,将箱子装在一个大编织袋里(这一切都没经过我同意,他们自己自作主张包装的)　　结果拿出来后,我的旅行箱就彻底碎了.　　里面哪泡沫固定好的电磁炉也碎了.　　　　天知道过程中如何的摔打过.　　这个箱子出国托运了无数次了,很结实.结果到了德邦手上彻底玩完~
　　真爱生命
远离德邦　　对德邦这种企业最好的办法就是起诉　　本人也经常全国各地发货，发过顺丰、宅急送、申通、中通、圆通、德邦、天地华宇，个人真实体验，觉得服务、时效、安全性最好的是顺丰，最差的是德邦。本人在跟德邦的合作过程中共有三次极度不愉快的经验，第一次是从上海发的24台笔记本电脑，上海的朋友发货时，打电话问好空运到海口的价格，结果收货是运费2000多块钱，平均每台运费比顺丰还贵一倍。第二次是上海发的8台笔记本电脑，原包装，外面用大纸箱做两件货发同时要求打木架，结果收到货时，发现打的不是木架是木箱，木箱完好，里面大纸箱严重变形，有一台笔记本屏幕破碎，主板变形，报废。第三次不愉快经历是从广州发的一批货，下单时，没有提到有上门提货费，收货时却多加了90几块的提货费，问她之前也在同样地点发过一次为什么没有提货费现在有，无法解释，在本人打400投诉下，最终去掉了上门提货费。　　第二次不愉快经验，在电话沟通、投诉无果的情况下，本人已经向法院提起诉讼，法院也已经立案，其实很多人觉得打官司很麻烦，耗时耗财，请律师都要几千元，其实不然，只要自己注意收集证据，自己写诉状，标的额在一万元以内的，诉讼费只有50块，立案以后该干啥干啥，总比花时间去向德邦投诉、沟通、理论强，（本人电话沟通了不下30次，最终还是要起诉）因为德邦各个营业点都是相对独立，能多赖点就多挣点，绝对不会像一个注重口碑大企业那样勇于去承担自己应该承担的责任，他们会做的只是推拖、推拖再推拖。　　这次发货过程、沟通过程、投诉过程、本人都有详细记录，等起诉有了结果再如实跟大家讨论。以上仅仅是个人的真实经历跟个人看法，有同感的都来讨论讨论（交流邮箱：)。
　　看来德邦确实很垃圾,以前轻信了,还特地要求客户发德邦物流,看来是被骗了,费用比其他的要高,还玩骗钱的小伎俩,现在这单货,已经到北京中心2天了,还是不往下转发,客服咨询,说是普车,不保证时效,是不是在仓库放上10天都可以啊? 垃圾物流,下次不考虑再用了,这次货收到以后,我会更新记录并且发布悬赏任务,让大家转贴,让更多的人了解德邦的面目,不要轻信许诺.
　　唉！！！我现在被德邦搞的欲哭无泪！客户找我索赔，说我违约，造成客户严重损失。　　我公司在深圳，6月9日发了7件货给一个广州客户，选择了精准城运，发货时德邦物流说次日可以到达，发出去结果至今都没到货，这几日一直给德邦总部、发货地及收货地营业部打电话催促，得到的回答是网络维护，无法查询运单信息，货物不知道去向，会尽快给我答复。。。打电话给广州佛山派送部，要求今天无论如何找出来，我说客户找我索赔，要求我今天无论如何得交货，我如何跟客户解释？德邦客服人员的答复很干脆：你们商业上的事情我不清楚，我只做好我份内的事情。。擦~~我的货现在不知道在什么环节是不是你份内的事情？你份内的事情是不是应该把我的货管好，及时送达收货方？　　以前一直觉得德邦虽然收费很贵（物流中最贵的，收费可以与快递媲美了），偶尔有些小问题，但是总体来说还不错，没想到会出现这样的问题！头大~~我现在只有烧三炷香，求德邦早日找到货物并送达！~~　　附上物流单号： ，免得说我恶意中伤！
　　德邦物流公司的霸王条款永远是至高无上的，一百多公里的路在运送货物可以不按货物的标示装，也可以不管货物能否踩踏，重物在上面压，他们德邦物流公司明知道是运送的家具有易损的大理石，如果他们按照物流公司的要求不运送，发货方可以想其他办法发货，德邦物流公司既然接收，就得完好无损的将货物运送到地方，你们来一个保丢不保损的霸王条款，就可以随意运送如图：
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　
　　货物运送本身也没有按实际地址投送，在货单上打印其中5件石材保丢不保损处没有人签字，德邦明知道是石材，应该小心运送不应该野蛮运送和野蛮装卸，本身家具有标示但德邦物流公司？？？？？？我公司是德邦物流公司的老客户，但是没有想到德邦物流公司是这样的公司真是让人寒心
　　我公司于日委托德邦物流发货。单号：。此件要求打木架，由于德邦操作失误，忘记打木架，导致货物部分损坏。。投诉到德邦崔维刚总裁。他说他不负责理赔。吴经理说走流下来总保价两千的百分之十赔偿。。此赔偿肯定达不到我司要求。德邦物物流又不按照发票赔偿。。霸王条款。。国家早已明禁霸王条款。又让我想到走德邦保价十万的货物，理赔下来只有1千5百元整。。这次由于德邦操作失误导致货物的损坏，强烈投诉。
　　德邦物流发货货物损坏，德邦拒绝赔偿！
　　刚打了德邦崔维刚总裁的电话. 这个姓崔的不管....怎么办啊. 投诉不解决....被德邦欺骗愚弄过的大伙就这样憋着一口气到死吗?...大家合计合计怎么办啊
　　德邦也给我搞丢了
　　德邦真他妈太垃圾了，收费高不说，货到了压在那里不派件。14号上午从中山发快递到广州，收件说15号上午可以派件的，16号客户电话说急要还没有收到件，上网查了一下15号上午8：19已经到派送点了后面一直没有单号信息，咨询中山这边收货点说给派件那边电话自己联系，电话过去广州那边说派件员放假了今天派不了，电话去总部说查一下，就没有下文了，18号还是显示快递在派送点，什么垃圾快递早点关门不要再害人了，大家后面碰到这样的事情直接投诉到国家邮政管理局不要再跟他们浪费时间。　　
　　我发了个等离子屏去广州 （屏价值2000 运费是163 是倒付） 结果屏破了 德邦说只陪几百元，我真是无助
有组团和德邦打官司的 我参加 我扣扣二一五八11零四肆
　　呵呵 最近就在烦投诉德邦。。。。麻痹
真的好想杀人 损失我好几千 是被老鼠咬的！！保了3000
就肯赔100.。。。怎么抵制！！！
　　运费高，野蛮装卸。　　
　　我檫，德邦的送货员态度相当差啊，差点打起来。　　他们是物流，怎么搞的跟收保护费一样。　　有没有哪里能治得了这帮孙子。　　劝各位，没事别找气生，德邦确确实实服务很差很差。
　　有组团抵制或者跟德邦打官司的号召一下，我也参加啊。
　　新乡9?7凶杀案今日开庭——网传为宝马车主当街杀人案　　http://mp./s?__biz=MzA4MzQ4MDkwNQ==&mid=&idx=1&sn=f2b6baf69813e6deb87c08af235811de&scene=1&from=singlemessage&isappinstalled=0#rd　　场面血腥无比，凶手残忍凶狠，白天华日闹市杀人60余刀。
　　　　　　　　这个是我们昨天发的一票货,我们发到东莞,网上下单的时候单价是346元/立方,结果单子开出来,是按到深圳的价格算的,其说法是这货要到深圳去派送,我就问了:如果我发到金华的货,你绕一圈从江苏给我送,那我也要照样付钱?结果被无理挂断电话,打95353电话投诉,其客服说这个货确实是要到深圳给送的,而且一直重复这样的话!德邦再这样下去离死不远了,客户诉求不管有理无理一概不理,客户投诉不管有理没理也是一概不理,而且投诉无门,今天我一怒之下打了12315,客服人员说已经在平台登记后续会有人联系我,另告知物流及快递的监管部门电话是区号+12305,是属邮政部门管的
　　我家买的电视也是德邦送的，屏也碎了，不过解决了，又送来了个完好的　　
　　德邦物流就是垃圾中的垃圾，不仅费用特贵，还TM服务意识差，可以气死人。没有任何担当意识，从不会为客户考虑，这种垃圾公司应该清除出运输行业，滚出中国。死德邦，以后谁发货给我用德邦，坚决不拒收。
　　BHA2　　
　　德邦物流很快就要倒闭，压坏货物还爱理不理，。一个大公司谈何生存，把自己的利益放在地位，把客户当做地狱，连信誉之不顾，倒闭即将！没有信誉谈何生存！悲哀！　　
　　海南省海口市的德邦网点就是如此　　
　　超级垃圾的德邦物流！！！！！！！！！！超级垃圾的德邦物流！！！！！！！！！！超级垃圾的德邦物流！！！！！！！！！！超级垃圾的德邦物流！！！！！！！！！！超级垃圾的德邦物流！！！！！！！！！！超级垃圾的德邦物流！！！！！！！！！！超级垃圾的德邦物流！！！！！！！！！！超级垃圾的德邦物流！！！！！！！！！！超级垃圾的德邦物流！！！！！！！！！！超级垃圾的德邦物流！！！！！！！！！！　　发货发错营业点，不主动承担责任，反而百般推脱。就这种服务。牛皮吹大了会炸！！！！！！！！！！！！
　　真是晕呀，去年发德邦丢了一件货不赔，损失我6000多，让我打官司。6000元还不够我请律师，今年客户说要发德邦的，发货想让客户提2件验货都不行，什么垃圾物流公司呀，店大欺客，投诉无门呀！
　　眉山德邦物流是垃圾物流，服务态度太差！号下午去发货被那种傲气的态度所气愤！太垃圾服务！垃圾态度！
　　德邦真垃圾，我一件快递将近10天，还没有收到.单号： .急用的货，被耽误，损失惨重。真是投诉无门啊。
　　确实很扯淡，单号　　一个市区内件，三天都送达不了，从长沙芙蓉区发开福区的货，居然跑上海溜达了一圈
　　德邦物流运单号， 这单货物保价6000人民币，在收件人收货时发现，主机外观明显破损，包装箱盖丢失，里面的配件、开关、遥控器、验电器、电源线、合格证、说明书、摇控器等丢失，主机外壳有长达5厘米的裂口，主机内部电子元件受到震荡损毁。　　我公司把主机发往生产厂家鉴定，厂家鉴定损失价格1505元，这还不含运费和人力物力。结果德邦物流却和我们说只能理赔四百，给我们造成重大经济损失，特此投诉。我们希望贵部门介入调查，给我们应得的赔偿，让黑心物流不再逍遥法外。　　没地方投诉啊
　　是非常的垃圾啊，转到旗县平时5元的货，要50元，黑死了，尽快瘫痪吧，
　　德邦物流太他娘的垃圾，顺丰不给运家电这才找了德邦，靠，上门收件不提前说要钱，打个木架也要四十，也都无所谓了。最难以接受的是头一天客服说到镇上，还他妈的说了在哪哪有办事处，今天在线交了钱发现订单只到县里，打客服电话竟然说就是到县里的，可能同事没说清楚。我操你全家祖宗！太他妈欺负人了！德邦一生黑，建议大家寄东西慎重考虑。
　　二十公斤的东西收了一百多！
　　7月20日北京在德邦物流给我发了一包服装，27号我去昌吉市乌伊东路德邦提货，先交了运费和代收款，然后去旁边提货，当时我看外包装袋子上有油渍，我问工作人员这个怎么回事，他说问题不大，里面还有包装袋应该没事（我是第一次提货）当时没想太多就提走了，因为货是发给呼图壁县的，呼图壁县没有德邦网点就只能在昌吉市中转一下，当时找的德邦的司机师傅给拉到美居发往呼图壁的托运部，去了托运部人问怎么这么多油别到时候说是他们给弄得，我说那是德邦发过来就有的，不关你们的事！然后第二天收到货打开之后才发现不是一点点油渍，而是被菜籽油浸泡透了，下面的服装直接就是可以挤出油来，接着就打电话给德邦乌伊东路营业部他说要当时验货，我说是你们工作人员误导我说里面有包装袋应该没事，他改口说现在月底了只能等月初才能给上报一下做一个差异接收，到时候看是发货方赔偿还是他们公司赔偿，等了两天今天打电话给他们经理，他们经理说着都好几天了才给他们说，代收款已经打给发货方了，没办法处理了，又跟他墨迹了半天才说在跟公司讨论一下看能不能赔个几百块钱，我说上面保价还是2000呢，怎么就只能赔几百块钱，这种问题是你们公司运输造成的，如果没有这样的事情你挣你的一包货220块钱也无可厚非，出现问题了你推的一干二净，天底下有这么好的事情吗？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　德邦物流，5A级垃圾物流！真他妈的坑爹！单号:　　我有一台价值5000元的台式电脑加显示器从洛阳发往广州，我要求他们打木架，他们没给我打，说快递没事的，物流就要打木架，我还挺相信他们的！结果收到货的时候，外包装的纸箱没有损坏，但有明显挤压痕迹，电脑主机机箱严重变形，硬盘脱落，主板螺丝和CPU上的风扇也脱落，我做了异常签收，并拍照！第二天拿电脑，收据和照片去他们营业部索赔，结果是只能赔300块，说我的纸箱包装没损坏，说我电脑是旧的，说是电脑制造商没做好等等荒唐推卸责任的说法！要我找洛阳发货员，因为他没给我打木架，我打了N个电话都没一个说法，洛阳那边要我找广州给我理赔就好了，两边相互不停推卸责任，结果我出于无奈，又只好找他们客服热线95353投诉，结果更糟，说马上联系同事跟我处理，每次的结果都是广州这边营业部给我回个电话，你的电脑我们已帮你申请理赔了，但公司只能赔这么多我们也没办法！我们也是打工的！我请求相关部门或者监督部门帮我协商处理好这个事情！或者告诉我处理方法和建议都可以！为感！　　实在气愤，钱都是小时，服务态度相当恶劣！我现在质疑德邦的保险带有欺诈行为！买了保险都是被他们自己私藏腰包了！本来这种保险是没有盈利性质的，他没有专业的保险公司来理赔，就是自己瞎搞的诈骗手段！
　　索赔无果 请问哪里管 ？ 谁在管这帮人 后台好硬啊
　　德邦公司就是流氓，已向他們千叮萬囑貨品易壞不能翻來覆去，結果他們做到了，貨品也如實出現問題了，然而他們給接貨人解釋說是因為貨品用泡泡紙包好了所以翻來覆去也沒所謂(尼瑪泡泡紙我包的)。下單前服務態度超級好，說品物損毀了可以賠償，然而我蠢死了，根本沒有損毀賠償這東西，就算有，他們會用盡口舌之力，各種理由推辭，態度還360度大轉變，還駡我說我浪費他們時間，總之，無論怎樣他們就是不賠。
　　德邦，实在是无力吐槽了！要是谁要打官司我愿意参与！本以为找了个 好的物流大的物流公司，结果态度和服务实在差得可以！　　我在日发一件货到广西，结果直到今天9月21日，货居然发到广东去了，货发了20天了不但没送货还不知所踪！要不是客户问我，我都不知道发广西的货竟然发到广东了！！！然后根本不解释，更别提赔偿了！态度极其恶劣。
　　@tyxdgl 这是德邦公司收取两百元一立方打的木架，几根木条简单拼在一起摇摇晃晃，天价木条吗？窥一斑而知全豹，良心公司会这样做吗？店大欺客，打着那么大的名号干些坑骗的勾当。社会诚信何在，要说这公司还有什么社会价值，那就是让有良心的快递公司引以为鉴，做得更好。这就是一垃圾公司，没有德邦我们哪里会上这恶当，凭白受这气　　
　　垃圾德邦，广州到苏州发货13天至今未收到货，打电话过去不紧不慢的说在安排呢，网点负责人电话不接，打电话95353投诉至少五遍未回复，亏得之前这么信任这个公司，真的不想骂人，但是实在是忍不住啊，垃圾！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　　　居然还说是付款问题拉回，明明就是货丢了不承认，简直不能忍，变态！！！！！
　　@tyxdgl 日。我们委托项城德邦给盐城客户定制气模玩具3件，总重量445kg。委托单详细规定：货款代收，客户自提。盐城盐都区大港德邦不经发货方同意，私自更改委托协议，在没有收到代收货款前提下，私下把产品送给客户。客户以产品有瑕疵为由，要求少给货款。3天后项城德邦和大港德邦协商，把代收款减少700元，才和客户达成协议。德邦没有损失1分钱，让我们损失700元，请问：德邦就是这样的商业模式吗？
　　你没买保险吧，索赔是你买了保险由保险公司出钱陪你的，自己不懂游戏规则，有问题在这里瞎嚷嚷什么呀，舍不得那几个保险费，你发什么物流都不会陪你的　　
　　德邦垃圾不如！　　12号深圳发往河北张家口的一件快递，大家看看这货在怎么走的。现在19号了还在天津-石家庄-北京转来转去。　　 07:16 亲，您的货物已从[北京]出发，下一站是 [北京]，正在努力为您转运！更多
　　18:14 亲，您的货物已从[河北,石家庄市,藁城市,石家庄经济技术开发区]出发，下一站是[河北,石家庄市]，正在努力为您转运！　　 22:47 亲，您的货物已安全到达目的地[石家庄转运中心]，正火速安排派送，请您耐心等待！　　10:48 亲，您的货物已从[天津市]运输中心出发，下一站是[石家庄转运中心]，正在努力为您转运！　　 02:20 亲，您的货物已安全抵达[天津市]运输中心，请您耐心等待！　　00:19 亲，您的货物已从[北京市]运输中心出发，下一站是[天津市]运输中心，正在努力为您转运！　　 16:51 亲，您的货物已安全抵达[北京市]运输中心，请您耐心等待！　　 07:51 亲，您的货物已从[深圳市]运输中心出发，下一站是[北京市]运输中心，正在努力为您转运！　　 22:37 亲，您的货物已安全抵达[深圳市]运输中心，请您耐心等待！　　22:05 亲，您的货物已从[深圳市]营业网点出发，下一站是[深圳市]运输中心，正在努力为您转运！　　 19:15 揽货成功，[深圳市]营业网点 库存中，即刻出发，亲，请您耐心等待！
　　　　12号：深圳 收件　　14号：北京 到件　　16号: 天津　　17号:石家庄　　19号：北京　　刚接到德邦电话，这货准备去高碑店了.....
　　原来如此　　
　　1月12号-----1月21号
一份普普通通的德邦快递经过多少次追询依然在路上。。。。　　耐心等待吧。。。。　　时间 货物状态　　 12:39 亲，您的货物已安全抵达[河北,张家口市,宣化区]，货物分拣派送中（派送中），请您耐心等待！　　 16:09 亲，您的货物已安全抵达[河北,张家口市,宣化区]，货物分拣派送中（派送中），请您耐心等待！　　07:16 亲，您的货物已从[北京]出发，下一站是 [河北,张家口市,宣化区]，正在努力为您转运！更多
　　06:55 亲，您的货物已从[北京]出发，下一站是 [北京]，正在努力为您转运！　　06:30 亲，您的货物已从[北京]出发，下一站是 [北京]，正在努力为您转运！　　06:29 亲，您的货物已从[北京]出发，下一站是 [北京]，正在努力为您转运！　　 21:13 亲，您的货物已从[河北,石家庄市]出发，下一站是 [北京]，正在努力为您转运！　　20:52 亲，您的货物已从[河北,石家庄市]出发，下一站是 [河北,石家庄市]，正在努力为您转运！　　20:37 亲，您的货物已从[河北,石家庄市]出发，下一站是 [河北,石家庄市]，正在努力为您转运！收起
　　18:14 亲，您的货物已从[河北,石家庄市,藁城市,石家庄经济技术开发区]出发，下一站是[河北,石家庄市]，正在努力为您转运！　　10:47 亲，您的货物已从[河北,石家庄市,藁城市,石家庄经济技术开发区]出发，正在努力为您转运！更多
　　10:41 亲，您的货物已从[河北,石家庄市,藁城市,石家庄经济技术开发区]出发，下一站是 [河北,石家庄市,藁城市,石家庄经济技术开发区]，正在努力为您转运！收起
　　 22:47 亲，您的货物已安全到达目的地[石家庄转运中心]，正火速安排派送，请您耐心等待！　　10:48 亲，您的货物已从[天津市]运输中心出发，下一站是[石家庄转运中心]，正在努力为您转运！　　 02:20 亲，您的货物已安全抵达[天津市]运输中心，请您耐心等待！　　00:19 亲，您的货物已从[北京市]运输中心出发，下一站是[天津市]运输中心，正在努力为您转运！　　 16:51 亲，您的货物已安全抵达[北京市]运输中心，请您耐心等待！　　 07:51 亲，您的货物已从[深圳市]运输中心出发，下一站是[北京市]运输中心，正在努力为您转运！　　 22:37 亲，您的货物已安全抵达[深圳市]运输中心，请您耐心等待！　　22:05 亲，您的货物已从[深圳市]营业网点出发，下一站是[深圳市]运输中心，正在努力为您转运！　　 19:15 揽货成功，[深圳市]营业网点 库存中，即刻出发，亲，请您耐心等待！
　　我是潍坊的，号早晨一大早打电话说是今天没有派送的人员，要明天派送。我的件很着急，就说不行我急用。他们派送人员竟然说：那没办法，只能明天。。要不退件。。什么态度？？？打电话的人的电话：.。希望德邦管理人员好好处理吧。员工素质太差
　　时刻牢记　　
　　/dzbk/xmwb/.pdf 我的理赔经历　　4000元电视损坏，赔偿500，我不接受，联系报纸电视电台等媒体进行曝光，见报不久德邦电话就主动打过来了　　刚来电话，说赔偿2000元，但是还是没有达到维修该电视的标准，已经被我拒绝。　　德邦的理赔标准真是隐晦啊！继续通过各种途径曝光和争取我作为公民的合法权益　　总体来说，不负责任的一家公司
　　德邦，垃圾慢递中的战斗机　　　　发的特急件到收货城市深圳二天多了，还见不到货物的毛。这个效率，欲哭无泪，更可恶的是投诉无门。
　　朋友送我一个蛋糕，三月三十一号发货今天四月二号还没有收到，运单号，昨天联系他们改地址改到家里，让我在家里等一早上，今天还是给送公司去了，还说没有人收件，本来准备回老家的，打投诉电话说目前我们还在核实，处理方式需要24小时给出，我想说一句我蛋糕还能吃吗？
　　在德邦发了一年多的货，一年费用大概在2万多，每月在2000多点，咱也知道自己不是什么大客户，不能要求别人服务多好，货物保护多好，费用贵有时候还能忍受，最生气的是破损不赔，强制保价，速度并没有想象的好，和普通物流差不多的速度，唯一优势就是网点稍微多点，现在贵的更是有些离谱了，莫名其妙的费用都给你算上，什么燃油附加费，信息费车船费等等，有一次恼火了，打400电话质问，为什么强制保价，燃油附加费，回答说使用他们承运都有，再质问买车是不是也要客户分摊从中捞回，人家回答照样是，真是恼火，想方设法从客户身上捞钱，运输企业挣运费无话可说，他们太过分了，什么都想捞钱，损害客户利益，自己太把自己当回事，遇到纠纷都是都是他们的理，什么都公司规定，把公司规定当法用，最可恶的是相关部门投诉根本没人管，现果断不用。　　还有德邦给员工洗脑是成功的，把员工培养的都是会干活的机器，即使离开了也不会或永远在一线干活还是认为是自己不行，这点是大多公司所不具备的。
　　强制保价，破损不赔。
　　相关部门都在捞黑钱，任德邦视相关法律如废纸，店大欺客，如果发货量不是很大，德邦没有把你当大客户对待，还是选其他物流了吧。
　　 查不到吧？因为根本没有揽件！放那里一个星期 不管！番禺大石李村德邦收件的～为什么不打个电话联系卖家 买家？！为了省一毛钱？还是德邦对员工苛刻？员工对顾客怨恨？！做成这样～还来污染快递环境～早点倒闭吧！浪费我们的宝贵时间！就是害命！
　　物业管理法
使用“←”“→”快捷翻页
<span class="count" title="万
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)