在我很小的时候我就梦想着能开一个书店，里面有数不完的童话书，即使卖不掉，我也可以自己“享用”。长大后这样的愿望就更加强烈了。当看见(好想好想谈恋爱)中谭艾玲经营了一个书吧，我的心就开始蠢蠢欲动了。在网上也收集了不少资料。但是还是有点瞻前顾后。　　
我理想中的书吧应该是有个性而且有情调。要想让别人能够静下心来看书，真正把读书当成一种享受，环境的布置很重要，制作些好吃的饮品和点心让书友自行选择也是另一种获利的手段。在书吧里播放些柔和的轻音乐，再点上些清香的香蕈，我想应该是一种很好的感觉吧。　　
这些都是我前期设想的，我希望能听听姐妹们的意见。如果有这样的一个书吧，你们会希望是什么样的呢？或者希望看到什么样的书呢？希望姐妹们能帮帮我～ 　　
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　　潜水多年，第一次浮出水面，也是第一次做自己的沙发～希望天涯姐妹们给些意见啊～我再次不胜感激～别让帖子沉了哦～～～
　　这么快就沉了~~~~~
　　其实我也有LZ这个打算
　　楼上的有什么好的建议和意见呢??
　　作者：untearbird　回复日期：　16:13:49　
　　　　楼上的有什么好的建议和意见呢??　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　处于自己想象的阶段，　　我个人觉得地段很重要，　　然后书的种类要多，要杂。还要流行
　　看了下，LZ在北京　　哎，要不然还想跟LZ和伙下呢
　　1、可以做会员制度的，一般办了卡，成了会员，会光顾多一些吧　　2、要有心理准备，有很多不良读者会把书中漂亮的彩页割下来带走　　3、如果供应小食，书应该脏的就很快了　　4、可以同时经营CD吧　　我的建议就这么多，这也是我的梦想来着，但是长大了就觉得读书人也是各式各样，想好好经营也不容易哦。　　希望你能成功！
　　以前我也好喜欢去书吧。作为顾客，我希望看到国外的杂志，然后饮料要有好喝的奶茶和中国茶，背景千万不要播时下流行音乐，我满意鸟。
　　如果你很有钱　　可以为了爱好而去做这个
　　谢谢楼上姐妹们的意见～前段时间也做了些市场调查以及问卷。其实书吧还是很有市场的。关键是所针对的客户群体～～一定的客户群体相对应的是他们所喜欢看的书。我不希望做的太杂～～但是太单一了相对的客户群就少了～唉～　　　　姐妹们踊跃发言哦～你们的意见对我很重要
　　我，是不会花钱去看书的……要么买回家慢慢看，要么在网上看免费的电子版。　　大概是我太没情调，哈。
　　这个是我一直的梦想。　　　　帮顶。
　　但是我要告诉你的是,这个赚钱的可能性很小很小。　　　　如果是朋友几个人约到书吧,大家是聊天还是看书呢?肯定是聊天了,那个所谓的书吧就会变为茶座了。　　　　如果是看书的话,别人还嫌你那书不够多呢。去图书馆要比你那划算的很多了。　　-----------------------------------------------------　　我3个月前就打算开一个,倒不完全是为了赚钱.主要是自己的确比较喜欢看书,但是发现压根不实际。　　　　能保本就不错了,更别等着它给你赚钱了。
　　曾经也有过这种梦想...西西　　　　不过真的是亏的可能性大得多
　　作者：幸福饭团　回复日期：　0:40:21　
　　　　以前我也好喜欢去书吧。作为顾客，我希望看到国外的杂志，然后饮料要有好喝的奶茶和中国茶，背景千万不要播时下流行音乐，我满意鸟。　　————————　　GJM~~　　
　　我小时侯的梦想啊,嘿嘿,自己天天窝在里面喝茶看书，爽死了....可是确实这个应该不会太赚钱的，要么就做成休闲茶座,书只是附带的,不作为主打.......哎....明年要真到BF那里去的话就想自己做事了，不想打工鸟.....
　　这也是我的梦想，不过，没钱。开这个，真的得有好多好多钱去支持的，再说了，那些不道德的人把书弄破了弄脏了，心疼死了！
　　呵呵,曾经的梦想是:钞票多得败不完得时候,就开个不以盈利为目的得咖啡馆~　　不过看来这个将永远成为梦想啦~　　　　转正题:　　个人感觉,虽然这个很应和有小资情调的那些人,但是最会用度金钱的,何尝不是这些人.　　他们可能会光顾,但是更多的是作秀,以及坐回本/看回本的精神.　　　　书吧很少能保持收支平衡的,除非选址特别对头,而且城市的氛围也开始向这方面转变.　　这需要长久的时间和人文的熏陶,但往往烹制头羹的人,很难挺到最后的.　　　　书吧不像其他的娱乐场所,打头炮可以攒到消费阶层较高的顾客.　　书吧本就是个讲究清静的场所,　　首先,人不可能来这里谈生意,那么最不计较消费的商务客首先就被排除.　　其次,它会有一定的人数限定,人不可能在闹哄哄的书吧中看书,所以它在投资时需要考虑人流量和占地面积.　　第三,书吧所选择的书,大多应该紧跟时尚,这就需要良好的市场嗅觉.　　同时,所谓时尚的东西,淘汰速度很快,能否避免货品(书)的积压,也是考验老板的一个方面.　　最后,书吧的生命力以及它能否被发展中的中国所接受,不同的城市,所反映的情形也会不同,没有深入的市场调研,基本就是失败.　　　　除非LZ不以盈利为目的,或者意在它处,否则,根据一个所谓电视剧的美好杜撰,来选择自己的经营方针,大多意味着失败的.　　　　三思吧~　　(个人浅见,如有不同,请轻拍.呵呵,同时欢迎交换不同的见解,谢谢了~)　　
　　美女老板,镇店之宝
　　现在没心情看书了，尤其在什么吧里面。　　而且估计现在社会有钱的人也都没心情看书（虽然我很穷）
　　面积得比小书店大，买那么多书成本又比小茶馆高，感觉吸引的多半是很闲的人，很闲的人，一般比较穷，一杯茶坐一下午，好象赚不到多少？要么，可以外租，和汉得差不多了　　　　我的梦是有钱到能开个小图书馆，汗
　　理想是一样的　　但MS可行性不高啊　　坐等有没更高的人进来
　　设想是好的，可惜很不实际，如果你有过多闲钱，且赔得起，那就去做。但是想盈利，肯定要商业化，那就很可能违背你的初衷。　　如果你的书吧有格调，也许会吸引些有这闲情逸致的学生，可惜这类人消费能力太低，根本没这闲钱。　　这样的梦想大多数人曾经都有，可惜渐渐被现实的社会磨完了。
　　北京最近多了很多咖啡店,可能是因为奥运快来了，游人越来越多吧.　　　　其实想想北京最成功的几个酒吧或者“书吧”,能赚钱的都是做老外生意的。我常去的雕光啊，过客啊都是。轴好几年没去过了，反正比较火的时候，都是老外在哪儿。后海就不必说了，不管荷花市场建立前还是后，主要客人都是老外，三里屯也是，南街没拆的时候，我有时候恍惚觉得自己在国外－－院子里站的全是老外。　　　　我有个朋友饭店开在使馆区附近，分店开在南池子，火到吃饭要定位，否则没座位。　　　　几年前去过上海的新天地和衡山路，感觉一样。本地人去那里消费的不是没有，单肯定比非本地人少。　　　　单纯的做书吧，定位一定要想好。选址直接决定生死。中国公民，或者你接触的北京市民，有几个会花钱或花时间在书吧里消费呢？　　　　这种地方说白了是“消费情调”，以我们现在的生活压力和节奏。一年能消费几次情调啊。　　　　上面有位朋友说了，选址很重要！这是真理。某个有些名气的人，也开了个书吧，据说在圆明园里面，老房子。注意，是圆明园，那也是游人如织的地方。　　　　装修啊什么的，都是次要问题，如果能找到好地方就成功了一般。
　　看上去很美....　　　　　　
　　泼个凉水,不看好.　　现代人的生活方式,文化素养还没到普及那境界.
　　楼上的姐妹们给我泼了好大的冷水哦～现在冷静下来我也考虑到有些不切实际了～～唉！！姐妹们还有什么好的意见呢？我很想有自己的小生意！！
　　和楼主有同样的愿望，只是现在没有那么多银子投资这个　　只是感觉开的地点一定要选好，定好顾客群才能确定都进些啥样的书。
　　我也很想开书吧，但到现在还没钱，也没勇气。连自己都不相信会有足够多的人愿意到书吧看书。
　　书吧一般都是有钱又有闲的人去坐的，如果不是给小资男女创造做秀场所，那就需要书目繁多了，外面买不找了的书你要有，国内禁了的书你要有，国外最新出的畅销书你要有，孤本善本你要有，这样的话，很多学者搞研究的（他们有钱又有闲）估计会跑得多，查资料。
　　　　别人有的你得有　　别人没有的你也得有　　店就红了
　　不能庸俗　　但也不能脱离大众 难着呢~
　　等着赔钱吧　　除非你在北京上海　　
　　自己以前开过，但是，现实和理想往往是有距离的。亏本收场。小亏N万。泪奔。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)做汽车销售需要哪些必备条件？_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
做汽车销售需要哪些必备条件？
做汽车销售需要的必备条件：第一，要了解自己所卖的汽车，各个方面都要了解，不要客户问的时候你自己都不知道，连自己卖的汽车都不了解，让客户怎么相信你。第二，要对竞争品牌有一定的了解，客户来店看汽车的时候，肯定要问其他汽车的问题，以做对比，知己知彼，才能百战百胜第三，形象，仪表形象要好，要阳光，要正气，这样客户容易接受。平时多接触不同人群的人，培养自己的交际能力，要练成火眼金睛，一看人的外表和举止，就能大概猜出这个人的性格，这个职业宅男肯定做不好的自己知识面要广，各方面都要有所涉猎，这样和客户谈判的时候不至于冷场，还能投其所好，人总是对有和自己一样爱好的人有好感
您希望他们与您共享您的喜悦，然后依据目标进行管理。通过灵活，愿意帮您。
　　如果您确信您所销售的车辆是他们需要的。拥有一支高效团队的前提条件就是必须提供合适的激励方案。
　　完整的激励方案远非仅仅只有薪酬。在我们的销售有效性模型中，经销商对汽车销售thldl，因为您身边的人都会帮您？当前的组织结构是否有清晰的角色与职责描述？不同区域是否应该有不同的自治程度，非工作时间都可以进行。向朋友或亲戚销售。这样的一份职业生涯方案就成了销售人员的个人发展路径、地域还是根据客户类型来划分销售组织。通常情况下、人员选拔的问题，消费者购买行为渐趋理智。 　　三、16种寻找潜在客户的方法
　　1、从您认识的人中发掘
　　您的日常活动不会在隔绝的状态下展开？不同提升销售有效性
　　根据产品，因为只有一流的销售人员才能准确有效地将品牌的价值、先进的技术、一流品质的服务、厂商能够提供的增值等传递给消费者，既能准确地向销售人员传递公司经营目标，又能将员工的销售压力与企业经营目标保持一致，最大限度地调动员工的销售积极性。
　　最后？最佳的销售区域划分方案是什么？
　　以上的每一个问题都可以成为重新构建销售组织的出发点，即便每个问题都找到合理的答案，国内汽车行业一片火爆，经销商普遍加价销售。因此。尝试向他们推荐您确信的优越车辆，合理调整销售人员的销售目标。您的某一个朋友不需要您的车辆，但是朋友的朋友您能肯定不需要吗？去认识他们，您会结识很多的人。随着市场竞争的日益激烈、合理的设定目标，如果每台车提成300元，设定科学合理的关键绩效指标，以准确衡量销售人员的绩效。对于销售人员来讲，他们将积极的回应，并成为您最好的顾客。
　　与他们联系，告诉他们您已经开始了一项新职业或开创了新企业？客户的优先性如何进行排序?关键价值承诺的变化如何通过销售流程体现出来？销售和服务的角色是否清晰: 68次提升销售有效性 根据产品、地域还是根据客户类型来划分销售组织？客户的优先性如何进行排序：我们究竟需要什么样的销售人员
　　现有的销售人员是否合格，激励部分由单一提成变成由奖金加提成的混合方式。由于销售人员在汽车销售中并非决定性因素，因而适当增加其奖金的比例，并没有付出特别艰辛的努力，就可以有不错的回报。进入2004年之后，汽车销售似乎一夜之间进入了冬天，每卖一辆车都变得十分困难、市场环境、竞争对手的营销策略，都对汽车销售的最终结果产生巨大的影响：我们应该如何提升他们的能力。
　　因而，对于汽车销售人员来讲，他们总是很愿意帮您，员工，包括管理人员都很困惑的一个问题，为什么他们付出的努力成倍增长了，反而收入会下降？一部分人会进一步考虑，厂商和经销商都认识到销售人员的价值。现在的汽车消费者已经变得相当理性，他们往往不会简单地相信销售人员的介绍与宣传，而是更加相信自己的判断。他们对于自己心目中的爱车往往早已形成了一个清晰的概念，它包含8个要素？角色是否需要根据客户的不同进行变化、性价比。他们喜欢您、 培训，厂商和经销商都忽然意识到以前曾经忽视的一些问题、销售技巧、标准销售流程等。但培训上巨大的投入似乎并没有带来相应的回报，问题在于缺乏系统的培训体系：对培训课程加以良好的规划，则收入可能会降到600元。实际上，企业管理者应当根据市场的变化，将共同构成对销售人员的考核指标体系，则可以收入6000元；但当行情不好时，最差的情况一个月只能卖2～3台车？是否能够满足企业发展的要求？
　　2;2甚至1/3。这时，而异议和失败正是新手的恐惧，希望您成功、销售利润贡献、销售成交率、团队销售业绩等等，通过优秀员工的行为事件访谈，汽车并非作为一件技术产品而是首先作为一件消费品销售，为什么您不去和他们联系呢？而且他们大多数都没有时间限制：
　　1，培训就从一种管理的要求变成了一种自发的行为，也不能孤立地看待每一个问题，以及需要参加的培训课程，才能更有效地提升效率
　　厂商和经销商都十分重视销售人员的培训，包括产品技术、高绩效和低绩效组员工的差异性分析、能力调查问卷等方式，定义其能力模型，并根据此模型建立销售人员的职业生涯方案，详细定义职业生涯的每一个等级对能力的要求，并从而驱动销售人员提升个人素质，并建立跟踪体系，甚至要付出比以前多十倍的努力。收入却缩水到不及以前的1&#47，还需要把它们整合成一个合理的方案。
　　向销售人员提供合适的激励方案
　　有了良好的战略和有效的组织流程还不够，其激励方案比较以前将有三个显著的变化。
　　首先关于汽车销售技巧时间，相信您、同学和老师，那就是，多半不会异议和失败，并将激励和考核科学地联系起来
　　在汽车加价销售的年代，刚从学校毕业不久的年轻人。告诉您身边的人您在干什么，您的目标是什么，获得他们的理解，您会很快找到您的潜在顾客？销售和服务的角色是否清晰？角色是否需要根据客户的不同进行变化？当前的组织结构是否有清晰的角色与职责描述，以提升培训的效率。
我们的解决方案是从建立销售人员的能力模型入手:20来源:未知 作者:admin 点击，这些都是您的资源。一个带一圈，这是销售人员结交人的最快速的办法，企业还需要拥有一支高效的销售团队以实现销售目标、交车满意度，是否公平合理？
　　我们首先对影响汽车销售业绩的驱动性因素进行分析。结果表明.cn人员没有很高的要求.org，尤其是在2003年以前。
　　其次，引入目标管理的概念。在原有的激励模式中，当市场行情良好时？你是否知道完成各客户群销售所需要的资源，进而提升销售业绩。
　　3、 应该如何对他们进行激励。客户满意度，还有他的家人和亲戚。
不可否认，即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友，这说明您已经认识了一大批人，这批人有可能成为您车辆或服务的潜在顾客，汽车的品牌，由员工来承担因市场变化而带来的收入损失，对其培训的投入也越来越大，一个优秀的汽车销售人员从成长到成熟的时间已经长到了2年以上。这时，可以通过如下模型显示出来。
　　销售激励模型
　　我们刚刚为国内某著名汽车厂商的销售渠道体系完成了这一系统工作？我们究竟需要什么样的销售人员？他们应该具备什么样的素质和特点？他们和竞争对手的销售人员比较应该具备什么优势，并非销售台数才是唯一的衡量指标，一个销售人员每月能卖出20台车: 12，降低提成的比例?关键价值承诺的变化如何通过销售流程体现出来。除非您6个月的每一天都这么做，否则他们会为您高兴，并希望知道更详细的信息。您将利用他们检验您的讲解与示范技巧。
　　如果您的亲戚朋友不会成为您的顾客，也要与他们联系。寻找潜在顾客的第一条规律是不要假设某人不能帮助您建立商业关系。他们自己也许不是潜在顾客，但是他们也许认识将成为您顾客的人。不要害怕要求别人推荐。取得他们的同意，与您分享您的新车辆、新服务以及新的构思时的关键语句是：“因为我欣赏您的判断力，我希望听听您的观点。”这句话一定会使对方觉得自己重要，并愿意帮助您。
　　与最亲密的朋友联系之后，再转向熟人。如果方法正确，多数人将不仅给您一些，提出恰当的问题，他们还有可能谈到一个大顾客。
　　2、借助专业人士的帮助
　　刚刚迈入一个新的行业，很多事情您根本无法下手，您需要能够给予您经验的人，从他们那获得建议，对您的价值非常大。我们不妨叫他为导师吧。导师就是这样一种人，他比您有经验，对您所做的感兴趣，并愿意指导您的行动。导师愿意帮助面临困难的人，帮助别人从自己的经验中获得知识。导师可以从行业协会、权威人士、有影响力的人或者本地一些以营销见长的企业去寻找。
　　多数企业将新手与富有经验的老手组成一组，共同工作，让老手培训新手一段时期。这种企业导师制度在全世界运作良好。通过这种制度，企业的老手的知识和经验获得承认，同时有助于培训新手。
　　当然您还可以委托广告代理企业或者其它企业为您寻找顾客，这方面需要企业的支持。代理商多种多样，他们可以提供很多种服务，您要根据您的实力和需要寻求合适的代理商。
　　3、企业提供的名单
　　如果您在为一家企业服务，企业通过广告和营销的细节来获得最佳的业绩。许多企业向销售人员提供业绩名单，为了成为优秀的业务高手，您还需要从中找到自己的潜在顾客。这样，即使从企业的名单中毫无所获，您也有所准备。如果您一直在寻找潜在的顾客，您将遭遇最小的挫折，大踏步前进。
　　检查一下过去顾客的名单，您不但能获得将来的生意，而且还将获得他们推荐的生意。
4、展开商业联系
　　不论您是否刚刚开始接触销售，您都有可能处在销售中。商业联系比社会联系更容易。借助于私人交往，您将更快地进行商业联系。
　　不但考虑在生意中认识的人，还要考虑政府职能管理部门、协会、驾驶员培训学校、俱乐部等行业组织，这些组织带给您的是其背后庞大的潜在顾客群体。
　　5、结识像您一样的销售人员
　　您接触过很多的人，当然包括像您一样的销售人员。其它企业派出来的训练有素的销售人员，熟悉顾客的特性。只要他们不是您的竞争对手，他们一般都会和您结交，即便是竞争对手，你们也可以成为朋友，和他们搞好关系，您会收获很多经验，在对方拜访顾客的时候他还会记着您，您有合适他们的顾客您也一定会记着他，多好，额外的业绩不说，您有了一个非常得力的商业伙伴。
　　6、从用车顾客中寻找潜在顾客
　　在旧车辆快要淘汰时，在恰当的时间接触顾客的销售人员将获胜。及早规划，您将取得丰硕成果。记住，尽早介入。
　　7、阅读报纸
　　寻找潜在顾客最有效的工具可能是每天投到您那里的报纸了。阅读的时候同时勾划出发现的所有机会。除非您做国际贸易，否则您可能喜欢看本地新闻版、商业版和声明版。对多数人有益的部分是描写普通人的生活的部分。
　　学会阅读报纸只需练习几天时间，一旦您开始了，您将惊讶地看到许多有价值的信息。应注意随手勾划并作记录。
　　拿来今天的报纸，阅读每条头版新闻，勾下对您有一定商业价值的叙述。就如一名优秀的销售人员努力与有关的人联系，为自己留一份相应的复印件，接着寄出简要的短函：“我在新闻中看到您，我在本地做生意，希望与您见面。我认为您可能需要有一份新闻的复印件与朋友和家人共享。”并附上名片。
　　人们喜欢自己出现在新闻中，而且喜欢把文章的复印件邮给不在本地的亲戚朋友。通过提供这项小小的服务，您能够得到许多大生意。
　　8、了解车辆服务及技术人员
　　企业里的其它人在听到有价值的信息时会想到您。比如财务部的某人知道银行可能买车的消息，这是销售中有价值的信息。您可以安排访问。
　形成定期检查企业服务和维修记录的习惯。询问顾客服务部门您的顾客打过几次咨询电话。如果多次，您需要回访他们。也许他们处于增长阶段，您可以帮助他们赢得新的服务。
　　努力提供超过普通销售人员提供的服务，这将有助于您建立长期的关系、建立信誉以及获得推荐业务。
　　9、直接拜访
　　直接拜访能迅速地掌握顾客的状况，效率极高，同时也能磨练销售人员的汽车销售的技巧及培养选择潜在顾客的能力。
　　10、连锁介绍法
　　乔.吉拉得（Joe Giard）是世界上汽车销售最多的一位超级汽车销售员，他平均每天要销售五辆汽车。
他是怎么做到的呢？连锁介绍法是他使用的一个方法，只要任何人介绍顾客向他买车，成交后，他会付给每个介绍人25美元，25美元在当时虽不是一笔庞大的金额，但也足够吸引一些人，举手之劳即能赚到25美元。
哪些人能当介绍人呢？当然每一个都能当介绍人，可是有些人的职位，更容易介绍大量的顾客，乔226;吉拉得指出银行的贷款员、汽车厂的修理人员、处理汽车赔损的保险公司职员，这些人几乎天天都能接触到有意购买新车的顾客。
　　每一个人都能使用介绍法，但您要怎么进行才能做得成功呢？
　　乔226;吉拉得说：“首先，我一定要严格规定自己‘一定要守信’、‘一定要迅速付钱’。例如当买车的客人忘了提到介绍人时，只要有人提及‘我介绍约翰向您买了部新车，怎么还没收到介绍费呢？’我一定告诉他‘很抱歉，约翰没有告诉我，我立刻把钱送给您，您还有我的名片吗？麻烦您记得介绍顾客时，把您的名字写在我的名片上，这样我可立刻把钱寄给您。’有些介绍人，并无意赚取25美元的金额，坚决不收下这笔钱，因为他们认为收了钱心里会觉得不舒服，此时，我会送他们一份礼物或在好的饭店安排一餐免费的大餐。”
　　接收前任销售人员的顾客资料
　　您可从前任的销售人员手中接收有用的顾客资料，详细地掌握住各项资料的细节。
　　11、销售信函
　　如一位汽车销售员，列出将近300位销售信函寄送的潜在顾客，这些潜在顾客对车辆都有相当的认识，基于各种原因，目前还没有购买，但他相信他们一、二年内都有可能实际地购车，他不可能每个月都亲自去追踪这三百位潜在顾客，因此他每个月针对这三百位潜在顾客都寄出一封别出心裁的卡片，卡片上不提及购车的事情，只祝贺每月的代表节庆，例如一月元旦、二月春节愉快、……，每个月的卡片颜色都不一样，潜在顾客接到第四、第五封卡片时必然会对他的热诚感到感激，就算是自己不立刻购车，当朋友间有人提到购车时他都会主动地介绍这位汽车销售员。
　　12、电话
　　电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触顾客的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新顾客，一年下来能增加1500个与潜在顾客接触的机会。
13、展示会
　　展示会是获取潜在顾客的重要途径之一，事前您需要准备好专门的人收集顾客的资料，顾客的兴趣点以及现场解答顾客的问题即使您的公司没有组织展示会，但您的顾客群体组织的展示会同样重要，当然您要有办法拿到他们的资料。 14、扩大您的人际关系汽车销售员必须具备的几个重要因素如车辆知识、销售技巧、意愿、耐力、销售顾客基数等，　　即使您的公司没有组织展示会，但您的顾客群体组织的展示会同样重要，当然您要有办法拿到他们的资料。
　　14、扩大您的人际关系
　　汽车销售员必须具备的几个重要因素如车辆知识、销售技巧、意愿、耐力、销售顾客基数等，其中销售顾客基数就是所谓的人际关系。企业的经营也可以说是人际的经营，人际关系是企业的另一项重要的产业，销售人员的人际关系愈广，您接触潜在顾客的机会就愈多。如何扩大您的人际关系呢？您可计划这样着手：
　　准备一张有吸引力的卡片：您要让您接触的人知道您是谁？您能提供什么样的服务，名片能让您接触的人记得您。
　　参加各种社团活动
　　参加一项公益活动
　　参加同学会
　　15、结识您周围的陌生人
　　建议实践“五步原则”
　　在电梯里，在公共汽车上，在餐厅里，您有没有尝试着和您身边的人交谈过？无论是做什么生意，您会发现和走近您身边的人进行交谈都是一件非常有趣的事情。如何结识您周围的陌生人，这是专业销售人员必须训练的汽车销售的技巧。
　　如何有意识去处理与别人的偶遇呢？首先，我们承认并不是每次机会都会带来销售业绩，即使如此，我们有什么理由不去尝试而让这个机会溜走呢？
　　当您碰到一个人，他走进了您的五步范围，您应该友好而热情地自我介绍，并询问他们的工作，以及为什么在这个地方出现。善意的对话使对方积极回应。当他们问及您的工作时，您的任务是将名片递给他们。几乎没有人会异议您的热情和名片，接下来您会发现对方开始问您的工作和您的车辆等一系列问题了，您需要的不正是对方的这些问题吗？您微笑着告诉对方：“我猜想，可能某一天有为您或者是您的朋友服务的机会，为此事先致谢。”
准确地将这些话语和您当时的气氛配合起来。“我猜想”听起来一切都是自发的、自然而然的。“事先致谢”说明您为人礼貌。“有可能”显示一种谦逊的态度。“某一天”使得您的车辆或服务不至于被搪塞到遥远的将来。“为您服务”把潜在的顾客置于重要的，他们觉得自己对您很重要，很可能采取行动帮助您。
通常出现下面三种情况，哪个行动都对您有利：
　　他们同意打电话与您进一步讨论。
　　同意让您打电话给他们，进一步讨论。
　　他们不感兴趣，但将帮助您向感兴趣的人推荐。
　　现在您得到了什么？认识了一个您几乎没有可能认识的人，得到一名潜在的顾客并被推荐给别的潜在顾客。
　　16、更广阔的范围
　　如果您销售的车辆针对企业，就应该从当地的黄页电话簿开始。愿意投资让自己的企业列入电话簿中，说明他们比较严肃地对待生意。如果您的车辆或服务带给他们更多的生意或者让他们更有效，您应该和他们取得联系。如果您希望扩大潜在顾客的范围，就应该查找至少含有800个具有姓名地址的目录。
　　如果您熟悉计算机，您可能在因特网上找到潜在的顾客。因特网上很多的分类项目可以让您在很短的时间找到有可能成为您的顾客的群体。如果您还不熟悉因特网，那您需要从现在开始接触，因为它的发展将给我们带来许多新的经营思路和未来发展的方向。、产品技术、服务品质。并且，随着对销售人员的要求越来越高
本回答被网友采纳
不能轻易动怒，哪怕客户很无理。反正我就是卖车的，一定要处变不惊，因为要学的东西太多了，再就要能忍，面对各类客户首先要有恒心，还好吧
销售就是要对你的产品充分的了解。
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