揭秘外卖疯狂刷单：一个账号0.42元至10元 一套刷单教程40元 外卖平台刷单如何厘清责任？【图】_中国产业信息网
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揭秘外卖疯狂刷单：一个账号0.42元至10元 一套刷单教程40元 外卖平台刷单如何厘清责任？【图】
记者从一个QQ号买到两个&饿了么&账号。&专业卡商验证码交流群&QQ群，有人在出售身份证信息。& & 记者化名&杨杨&在QQ群找人代下单，订单上显示，享受红包减15元的优惠。& &&&刷单&因应网购而生，虽各大平台明确打击，然而&刷单&仍然屡禁不绝。几乎每一次O2O企业烧钱的背后都有&刷手&的身影。他们往往被称为&羊毛党&，正是他们，&薅羊毛&的同时制造了仅仅是表面漂亮的互联网账面数据。& &&日前，通过对订餐平台的&刷单&现象调查，记者发现了各个网购平台的背后隐藏着一条地下&刷单&产业链&&&卡商通过大量&养手机卡&，再贩卖给验证码供应商，为刷手提供一个又一个的&白号&，从而&刷单&。而借&刷单&来获利的方式多种多样&&拿外卖平台来说，刷手不仅可以刷走&首单红包&，还可以代人下单赚取佣金，与商家合作&刷单&分享补贴。更有甚者，通过出卖&刷单&教程赚取费用，一套能刷外卖&首单红包&的教程仅40元。& &&A 避平台排查&手工&刷单活跃& &&为了调查&刷单&现象，记者日前进入一名为&刷外卖单平台(广州)&的Q Q群。群资料显示，该群创建于日，&手上有10000个外卖平台的会员，可免费帮刷&。& &&记者发现，群里有多个商家出来求&刷单&&&& 比如，&我是商家，有刷外卖销量的加我&&谁刷饿了么，刷货到付款的就行，我要的是销量&，比比皆是；也有求刷&好评&的，隔三差五就有人吆喝，&有账号写点评的私信，要求广州本地号&。& &&记者在该群发布&刷单&需求后，马上就有人私信，称可以&刷单&。一Q Q号自称，可以刷销量，一单5元，商家无须出货，&都是用自己的手机号，只能刷小量，所以贵些&。另一QQ号也私信记者，称可刷各个外卖平台的单，&手工刷&，一单垫付5元。& &&&好评&同样能&刷&。多个外卖平台Q Q群均有人称可提供好评服务。其中一位称，可写各个平台的好评，一条5元。& &&知情人称，外卖平台对&刷单&打击很严，通常会针对异常的订单进行排查，&多个外地号订同一家餐厅、销量平平的餐厅短时间订单快速增长、某用户长时间一直订某家餐厅都有刷单嫌疑&。而且，外卖平台会查询用户的IP地址，如果短时间多个订单来自于同一个IP地址，很有可能是&刷手&所为。& &&因此，为了避开外卖平台对于&刷单&密集的筛查，现在大多数&刷手&只敢&手工刷&，即拥有多个手机号自己点外卖，无须店主自己出货，刷量较小。& &&B 账号随便买商家自刷&好评&& &&除求助&刷手&外，商家能否自行刷单呢？&&&可通过购买账号，自行刷单和写好评。记者发现，不论是淘宝、百度贴吧还是Q Q，总能找到售卖账号的人，一个账号数角至数十元不等。& &&在淘宝上，一名为&易水寒办公室&的店铺售卖大众点评、美团网账号，声称&账号手机绑定、不能首单、无使用记录、自动发货&。记者询问，对方称，大众点评一个账号0 .42元，账号号码归属地随机，&也可以定制归属地，1元1个&。对方称，这些账号&都是全新一手注册的，确定可以登录但是不能享新会员优惠&。& &&记者询问为何会有这么多手机号码，对方透露，&租的一个平台，平台提供的&。记者随后购买了两个账号，经尝试，账号确可登录。两个账号均为手机号，一归属地为江苏南京，一归属地为浙江杭州，均为联通用户，不过记者拨打两个电话，均显示&暂时无法接通&。& &&一名为&网络商家营销推广&的店铺出租美团账号，美团账号不同的等级有不同的价格，其中&V1=1元，V2=2元，V3=5元，V4=7元，V5=10元，V6=20元&。店家介绍称，&账号都是真实手机号码，可以通话可以接收信息，账号异常被封状态联系下我们，分分钟搞定&。& &&记者随后向对方购买了10个账号，经尝试均能登录成功。10个账号的手机号码均为联通用户，除了两个空号，一个未开通语音通话功能，其余全部显示&暂时未能接通&。& &&而Q Q上一昵称为&饿了么工作室&的Q Q号自称有饿了么账号出售，一个3元，通过支付宝转账。记者购买了两个，也均能登录，两个手机号码同样为联通用户，手机拨打过去为&忙音&。& &&C 商家联合&刷手&专刷&红包单&& &&在推广期，外卖均有&首单&红包，以鼓励用户注册，而这一直都是&刷手&眼中的&香饽饽&。& &&记者调查发现，&红包单&已成了外卖平台刷单最泛滥之地，刷手通过模拟器和接验证码平台不断炮制新账号，既可与商家合作共分红包补贴，又能通过代一些想省钱的人下&红包单&赚取佣金获利。& &&日前，记者通过检索发现多个声称能提供&首单红包代下&的Q Q群。记者加入一名为&饿了么首单红包代下&的QQ群，群里只要一到饭点和夜宵，均有人吆喝&饿了么15-15，要的滴滴&。所谓&15-15&，指的是饿了么的首单优惠红包15元。刷手宣称，即使不是新用户，他们仍可以新用户的身份代为下单，享受15元的首单红包，但要收取6元到7元不等的佣金。& &&记者联系到一昵称为&微雨暖阳&的QQ号，对方称能提供首单减免15元的&代下&服务，但要收取6.5元的佣金。随后其发来一个饿了么账号。& &&记者选择一家餐厅，填写联系人、联系电话、收货地址后提交订单。对方告诉记者，不用向商家付款，直接向其付款。& &&因为饿了么首单红包需要验证码，只有&刷手&有软件能接码。记者即使拥有账号也无法刷到红包，只能提交订单后，由对方代付。& &&记者支付费用后，过了大概10分钟，对方回复已下单。记者登录饿了么账号，确实看到之前下的单获得首单15元的减免。不过，订单的手机号却变成了一归属地为广东佛山的移动用户，记者拨打该号码，客服称号码&余额不足&。& &&&微雨暖阳&提醒记者给商家打电话，将&佛山号码&改成自己的手机号，以便收货。记者随后拨打商家电话。商家回复，之前订单上的电话一直打不通，记者按照指示称手机已更换，商家称&会马上进行派送&。过了一会儿，确实有外卖快递员派送记者所下的订单，除去佣金，记者拿到一份比原来便宜了8.5元的&优惠&外卖。& &&除了&代下首单&，刷手们还会与商家合作&刷红包单&&&& 商家可刷销量，刷手又可与商家共享每单15元的红包。记者以店主身份询问一昵称为&不想&的QQ号。对方介绍操作流程，&我在你店铺下单，你不用出货，平分红包金额&，15块钱的首单红包，&店主占8元，刷手占7元&。不仅&饿了么&，记者发现，只要外卖平台在推广期有&红包&或&满减&，外卖平台&代下&群里总有人吆喝可以提供&代下&服务，比如&代下大众外卖-15，可叠加满减，7R一单&&美团收单-20红包&。& &&D QQ群有人兜售&刷单&教程& &&记者发现，以外卖平台为关键词的QQ群，总有人兜售&刷单&教程。上述为记者提供代下服务的&微雨暖阳&就自称出售&刷单&教程，一套40元。记者询问是否犯法，她却称&那么多人，都抓起来吗？&& &&日前，记者从一昵称为&后知后觉&的QQ号通过支付宝付款40元获得一套饿了么无限首单教程。& &&该教程显示，刷&红包首单&需要两个&神器&&&&&手机系统模拟器&和&接验证码平台&。& &&手机系统模拟器系一款能在电脑上模拟手机操作系统实现安装、使用、卸载应用的软件。一些模拟器还可自行设置不同手机IM EI号(移动设备国际识别码，每台手机都有唯一一个IM EI号)和手机型号，避免外卖平台追查。& &&而接验证码平台则是不断炮制新账号的&利器&。该教程推荐一款名为&T heW olf&的接验证码平台，该平台可提供接收&饿了么短信验证码&和&饿了么语音验证码&的服务。& &&&刷首单&时，先选择2毛(0.2元)收验证码短信的项目即可取号&&&拿到一个手机号和一个短信验证码，两者即构成一个&饿了么&新账号，领取账号后即可去下单。而点餐后，由于&饿了么&需要二次语音认证，这时则要选择2元收语音验证码的项目，从而获取语音验证码。& &&教程显示，如果是大量接单，为了应对外卖平台的追查，则需要用到一款名为&008神器&的软件，它可以一键数据清除之前的记录，安装循环重复的程序后即可实现循环清除。& &&除了&饿了么&无限首单教程，&后知后觉&还向记者附送了一套&美团外卖教程&、&大众点评领券(满15-15-170号段)&教程。他称，外卖平台大多有破解教程。教程还会随着平台的更新而更新。& &&追问& &&何谓接验证码平台？& &&大多数网站用户注册时，往往需要验证码，这原本是应对恶意注册之策，竟然也有破解之术。验证码只能通过手机接收，个人不太可能拥有多部手机，就算有也不方便操作，为达到刷量的目的，接验证码的业务应运而生。& &&所谓&接验证码平台&，能通过大量收购废弃却仍能接收短信的手机，汇成号码池，根据用户需求，为其接收注册网站用户时需要的验证码，从而不断炮制出可登录网站的新账号。& &&验证码平台众多。记者在网上检索到多个宣称可以提供接收验证码服务的平台，有&E码&&久码&&51码&等。& &&在此以接码平台&T heWolf&为例。日前，记者注册了一个&T heWolf&账号，成功登录平台。&平台公告&显示该平台号称自己为&国内首家集语音、短信为一体的验证码接收平台&&全网最低的语音验证码接收平台&。& &&点开平台&专属项目&一栏，记者发现，有多达68页729个网站可通过该平台接收短信或语音验证码。其中，属于外卖平台的饿了么、大众点评、美团、百度外卖都可以取手机号，同时接收短信或语音验证码。& &&在&使用项目&一栏，可以选择此前添加的&专属项目&，比如&饿了么短信验证码接收项目&，进行取手机号和短信验证码。&取号设置&中可选择&指定卡商(手机卡商家)、指定手机号、指定手机号段、指定运营商、指定归属地&。记者在平台操作&饿了么接收短信验证码&，每次取得的手机号均不能正常拨通，而短信接收的成功率也不高。& &&刷单手机号从何而来？& &&记者发现，&T heW olf&接码平台在淘宝开设一个店铺提供平台充值服务。淘宝店介绍，&平台拥有卡商接近400个分布全国各地，每月供量400万张语音卡&，也就是说，接收验证码时取出的手机号码其实来自于平台合作的卡商。& &&所谓卡商，即指&手机卡商家&，这些人往往&养&了大量即将停机或月租非常低甚至为0元的手机号码。这些手机仍然可以接收短信或接听电话，利用这一点，可利用其来接收验证短信或语音验证码。& &&知情人称，卡商通过大量回收废弃的手机卡，或卖给验证码平台，或自己做接验证码业务，造成虚假的互联网繁荣经济。&事实上，很多网站号称拥有庞大的注册用户，其实都是推广期实行优惠时，引来一大群骗优惠的刷手。而归根结底，源头正来自于卡商。&& &&记者日前进入一个名为&专业卡商验证码交流群&的QQ群，群里不断有自称&卡商&的人跳出来&收卡&，如&无限量收福建厦门电信小卡&&收广东各地区移动大小卡&；也有人跳出来&售卡&，如&出河北联通卡，号段：13x&&出售大量手机卡：山东卡话费6元，月租5毛一个月；出售170卡，语音短信正常打电话&&出江苏联通0月租卡&。& &&所谓的&大小卡&，是指手机卡有无剪卡的区分，在做接验证码一类业务时，卡都要插入一个&猫池&(Modem Pool)设备。&猫池&是一种扩充电话通信带宽和目标对象装备，能够实现集群发布或接收短信，已成为电信诈骗者十分常用的诈骗用具。& &&这些手机卡从何而来？知情人称，这些废弃的手机卡很多来自手机卡经销商，也就是通常说的那种卖电话卡的&路边小店&。& &&手机实名制，卡商没辙了？& &&手机实名制正在推行中，对卡商有影响吗？今年5月，工信部发布通知，要求通信企业确保明年6月30日前全部电话用户实名率达到100%。今年9月30日，广东宣布已关停所有未实名电话号码，全省实名登记率达到100%。& &&但不少在Q Q群活跃的卡商均称兜售的卡是&实名过的&。为何卡商能够收到这些实名过的手机卡呢？& &&一、有可能是运营商的部分销售人员执行实名制不严。在去年央视3&15晚会上，央视就曾曝光湖南联通常德市分公司的销售人员为了完成任务，疑将大量利用非常手段激活的、没有销售出去的手机卡批量卖给卡商，运营商关于实名制的严格规定成了一纸空文。& &&二、有可能是身份证信息买卖。《北京日报》9月7日报道，手机卡实名认证可通过上传身份证正面、反面扫描信息及用户手持本人居民身份证正面免冠照片，并与&全国公民身份证号码查询服务中心&进行联网比对而成。有专家对此表示忧虑，&任何一个拿到你这三个认证图片的人，都可以用你的信息做实名认证&。& &&在&专业卡商验证码交流群&的Q Q群，就有人自称销售身份证正反面和手持身份证照片，&50元500套，3万套打包300元&。但对于这些身份证信息的来源，其讳莫如深。& &&此外，南都此前报道，一些手机卡已经迈过了实名制的门槛，但却被进行二次销售。当时，有业内人士向南都表示，运营商现在能出售的手机号100%实名制，但消费者买卡后的个人行为却很难监管。& &&业内行动& &&平台表态严打刷单屡打不绝& &&事实上，针对互联网&刷单&产业链，多个平台均表态严厉打击。& &&比如，今年央视&3&15晚会&曝光刷单问题后，阿里巴巴就曾表示，刷单商家会被扣分、关店。京东也多次明确表态&严打刷单&。& &&而外卖平台也明确表态打击刷单。据媒体报道，去年10月27日，饿了么向上海市公安局普陀分局长征派出所报案称，淘宝网上一店铺正在出售该平台&首单红包&。今年5月4日，犯罪嫌疑人袁某在河南被成功抓获，后袁某因涉嫌破坏生产经营罪被依法批准逮捕。& &&然而，在O2O行业竞争激烈的情况下，有意见人士认为，&刷单&行为一定程度可能是被默许的。据《北京晨报》报道，去年10月份，女子常某在滴滴打车平台领取打车优惠券，并虚构打车交易事实，在短短几个月内套现3万余元。常某因涉嫌诈骗罪，被海淀检察院批准逮捕，成为全国首例通过&滴滴打车&进行刷单套现的犯罪案件。& &&当时，海淀检察院检察官韩志泰向媒体解释，因为O 2O行业竞争激烈，不少公司采取补贴用户的经营模式，以获取市场份额，一些人通过注册账户等方式很容易获得交易补贴；一些公司虽然明知发放补贴可能被职业刷单人&刷走&，但因刷单可以帮助公司获取更高的交易数据，有利于进一步融资，因此这种行为也被默许。& &&专家说法& &&外卖平台刷单如何厘清责任& &&北京师范大学刑事法律科学研究院阴建峰和刘雪丹曾就&刷单&现象发表论文《网络刷单行为的刑法规制研究》。& &&阴建峰和刘雪丹在论文中认为，刷单分为&声誉型刷单&和&财产型刷单&。&声誉型刷单&如果是给&好评&，有可能涉嫌虚假广告罪，而&恶意差评&则可能涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪，如果有敲诈行为还可能涉嫌敲诈勒索罪；而&财产型刷单&，如果是在网络平台合法注册软件账号的人，其实施的刷单行为可能构成对平台的民事违约，而如果是恶意注册平台账号者即&刷客&，则可能构成诈骗罪。& &&据报道，今年年初，某知名O2O送餐平台的员工芮某某与人合谋，虚构多家商铺、多名派送员，进行虚假消费刷单，骗取公司补贴费用高达15万元。武侯检察院以涉嫌诈骗罪批捕芮某某等人。
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&&&&&&&&&饿了么怎么举报刷单 饿了么举报刷单图文教程
饿了么怎么举报刷单 饿了么举报刷单图文教程
作者：佚名
来源：绿茶软件园
　　饿了么怎么举报刷单？饿了么上线了一个商家监督举报系统，方便用户维护自己的消费权益，下文介绍饿了么举报刷单图文教程，一起和小乐哥来了解下吧！
　　饿了么怎么举报刷单？
　　1、进入饿了么之后，找到你不满意是食品质量有问题的商家
　　2、进入商家页面进行页面低端，就可以看奥商家举报的按钮，用户点击进入后，就可以选择举报原因和类别进行举报了。
　　饿了么额外增加了&商家经营许可证不符&和&商家营业执照不符&两个细分选项，通过用户举报的方式加强对平台商家的监管。
　　在这之前，饿了么还开通了24小时举报热线(热线电话：)。
　　ps：为了让大家用餐更好，遇到黑心商家快点举报吧！还有刷单问题也可以举报哦！
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&&“刷单”因应网购而生,虽各大平台明确打击,然而“刷单”仍然屡禁不绝,几乎每一次O2O企业烧钱的背后都有“刷手”的身影。
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你可能喜欢饿了么以刷单为由冻结餐饮店2万元 双方说法不一
　　 餐饮店2万余元被订餐平台扣下 究竟有没有刷单？
饿了么系统显示扣分原因是引导用户去其他外卖平台。
系统提示陈先生余额提取权限不足。(图片均由陈先生提供)
　　 最近一个月，餐饮店老板陈先生有些郁闷：与饿了么订餐平台合作，结果2万多元取不出来，饿了么的客服和业务经理给出的理由大不一样，&已经一个多月了，打他们的电话也没人接。&无奈之下，陈先生向本报反映，想明确知道自己被扣钱的原因，并且把饿了么系统里的钱取出来。
　　 商家投诉：
　　 被饿了么&锁&了2万多元
　　 陈先生开了一家餐饮店，去年12月入驻饿了么网上订餐平台。今年3月17日，陈先生收到了一条短信，内容显示是饿了么发来的，称陈先生因&引导用户去其他外卖平台&，被扣除商家信用15分。陈先生说，收到短信当天，他的店在饿了么线上平台直接被停业一天，之后他在饿了么系统里的钱就一直不能提现了，&找了客服、业务经理都没用，后来经理干脆不接电话了。&
　　 说法不一：
　　 两个原因到底该信哪个？
　　 陈先生说，饿了么的客服告诉他，无法提现是因为陈先生引导用户去其他外卖平台，需要陈先生通过市场经理进行申诉处理。陈先生说，自己按照客服的说法，给市场经理打电话，市场经理却告诉他，无法提现是刷单导致的。不过陈先生并不承认自己刷单，&我给他打电话，他让我承认刷单，否则就别再找他，后来打电话给他也不接了。&
　　 前日上午，记者登录陈先生的饿了么账户，发现系统显示的扣分信息仍为&引导用户去其他外卖平台&。陈先生当场打电话给客服，客服仍称，无法提现是因为陈先生&引导用户去其他外卖平台&，否认了业务经理的&刷单&一说，仍让他找市场经理。
　　 客服让找市场经理，市场经理让他承认刷单，两边给出的理由又不一致，这让陈先生非常为难：&我现在就想把钱提出来。&
　　 总部回应：
　　 如有异议可进行申诉
　　 记者将此事反映给饿了么总部公关。相关负责人告诉记者，陈先生的确是因刷单导致无法提现，系统显示的引导用户去其他外卖平台&可能是录入的时候，理由给录错了，客服部门可能有信息上的滞后性。&&公司风控部门会对店面进行实时监控，发现有刷单的嫌疑，就会对商户进行扣分处理。& 该负责人说，陈先生的店被判定有刷单嫌疑，因此才会对他的账户限制提现。
　　 到底依据什么标准判定陈先生刷单，该负责人并未详细说明，仅称这是技术工作，技术流程是涉密的，已将涉嫌刷单的明细发给了陈先生。&只要是刷单，商家自己都会明白的。对于正常经营的商家，我们不会采取这样的措施。&对于饿了么发来的涉嫌刷单明细，陈先生称，&一个文件想怎么写都可以。&
　　 饿了么公关相关负责人称，&如果商户对刷单的判定有异议，请联系市场人员走申诉流程，我们将视情况再次研判。&
　　 律师说法：
　　 冻结不能遥遥无期
　　 福建金海湾律师事务所郑志宁律师认为，订餐平台可以根据合同来行使权力，如果合同约定，饿了么在某种情况下，可以冻结商户资金，那么饿了么的行为就是正当的，但冻结要在一定的期限内，不能遥遥无期；至于给出的限制提现原因前后不一致，郑律师则认为，如果饿了么能够明确给出正当的理由，也没有什么问题。（记者 黄小芳）
责编：闫晗(实习)
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