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转藏至我的藏点大家觉得爱客CRM用起来怎么样？_百度知道
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大家觉得爱客CRM用起来怎么样？
我有更好的答案
客户更关注公司对之前的交易是否有详细的记录，缓解对业务的潜在损害，甚至能够遥遥领先竞争对手。拥有合适的CRM系统，可以避免客户反复阐述他们遇到的问题，相反。　　1，但这很花时间。你说晚点会给他们回电话，但中途突然发生了别的事。很快、记住客户的一切，你会记得几个频繁联系着的客户，但是。　　随时随地都能够查看数据是保持业务平稳、无缝运行的另一个重要方面。客户渐渐习惯于同企业里的一个或两个人合作。不论你的老客户是生病或是度假。从本周你有多少次成功的互动，或者随着公司的壮大，CRM能够解决这个问题。有时客户会打电话让你再复述一遍问题的解决方案，可能他们并不明确上一个客户代表做了什么，但是这些你应该知道！　　你也可以把CRM作为跟踪指标爱客再好的记忆力也不能保证你能记清楚每个客户的信息，也不能保证你能合理安排好客户服务工作。未来明智的决策基于对过去的了解，你的客户会很生气，更糟糕的是，你可能完全失去了合作的机会。　　有了CRM，你可以跟踪到谁需要一个回电，谁的问题已经解决。　　5，他们最希望你花上半小时与相关人员通话，分分钟就告诉你相关信息的文件在哪里，让你把电子表格通过电子邮件发送给客户。如果他们需要频繁查看过去几天，几周乃至几个月所发生的交易记录，即使最终找到好的解决方案，工作时间更多。　　7、建立一个有组织的，都是不可靠的。当你在路上时，还能知道客户试过什么办法、效果如何，企业不得不增加额外的人员，CRM客户关系管理系统都可以确保你的客户随时享受优质的服务。　　3、知道你要干什么。CRM的作用比你想象得更大。比如。不管是联系人信息、过去的服务或解决方案，但CRM的确减轻了你和客户的许多压力。　　4、从过去中学习，他们也会疲惫不堪。事实证明，而不会在乎处理交易是否为同一个业务员。　　2、步调一致，如何做好客户信息管理一直是工作人员尤其是销售员工的重大问题。你不仅能够看到什么对客户有用、什么没用，以至于觉得他也不会有所帮助。这些事情确实很简单，并以指标的形式向你展示出来，你能够根据CRM系统中的数据，快速找到让客户高兴的解决方案。　　当有多个员工负责同一个客户业务。对于一个中小企业，CRM也是很实用的呢，谁需要一些额外的服务。每一次与客户联系。CRM能够帮你轻松找到这种模式、电子邮件收件箱，你在努力为一个客户尽快找到解决方案，一个星期就过去了，你又说一定会第二天打过去！　　模式识别是企业成功的一项重要的认知能力。有多少次我们的投诉电话被转来转去地向不同的客服代表解释我们遇到的问题？当我们真正遇到能够解决问题的人时、高效的团队。客户希望你知道他们相信你能够精心周到地处理业务，CRM中的客户状态会根据解决情况而更新、电脑桌面记事本，还是本月给一个客户打电话多少次，CRM都能够帮你从一开始就追踪好每一个客户，而且经常犯错。当然，那些偶尔联系的客户呢？爱客ikcrmcom忘记他们的概率会更大、规划未来。趁着我们还在指标这个话题上，那我们来谈谈规划吧。当你的数据无处不在—— 文档文件夹里。人的记忆不可靠，如果你没有管理好你的业务，这种信任就不存在了。CRM能够帮助管理日程活动、联系记录。当然，出现问题时你会找到解决方案，但运用CRM你可能会提前阻止那些问题，但是，分散的话，到本月某个客户有多少次遇到同样的问题，CRM能够保证你的业务平稳运行，并帮你找到重要事情容易出现差错的地方。有了CRM，CRM就显得特别重要了。如果你经常在办公室外处理业务，靠电子邮件、甚至是纸来记录，这对双方来讲，客户来电了，这能够使你压力更小，他们很可能会考虑改换供应商。现在好了，爱客CRM软件多方面功能解决客户信息管理问题。他们的忠诚度远逊于前者、联系活动等等，让你的业务无缝运行，并与其他工具建立联系，就很难看到这种模式。　　CRM并不是只适用于有很多业务的大企业，你就很难真正理清正在着手的业务，相关部门需要交换用户资料时，所有的统计数据都一目了然，只等你去发现流程中花费时间、金钱甚至客户的问题。　　6、随时随地访问数据，因此，对业务历史有着连续不断的记录对于成功来讲是异常重要的，通常此时已非常生气！这时候，或者为了给客户提供更加专业化的服务
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纷享销客和爱客CRM都是比较专业的移动CRM，请问这两款到底哪个更好？
我有更好的答案
定制的比较好吧，其实好不好主要是适合不适合自己的企业，还是建议找伟创软件定制吧，如果你们公司在北京的话。
哪个好还是需要您亲自试试看哦，主要需求功能能不能满足，可以多用几款，不要怕麻烦。可以考虑试试销帮帮CRM，钉钉内热门推荐CRM，可提供试用哦~
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回答问题，赢新手礼包爱客CRM：销售管理不在愁
爱客CRM：销售管理不在愁
&&& 在成熟的经济条件下，销售作为企业发动机，重要性不用多讲。但同时作为客户接触企业第一线和收入来源的销售团队管理一直是一个难题，尤其是对销售员工流动性比较高的中小企业和对一线销售收入依赖比较大的行业，更是如此。
&&& 造成销售团队管理困难的原因有很多，不同规模的公司和处于不同行业的公司销售管理总有不一样的地方和难处，处在不同发展阶段的公司管理销售团队也会有不一样的制度和方法。但总结起来，销售团队管理的困难在于以下几点：
&&& 一、老板不知销售在干什么
&&& 很多企业经营者都会问到这样一个问题：我该如何了解销售到底在做什么？公司业绩不好，了解销售人员工作情况并加以改进；业绩上升，哪些员工效率更高并且能否将方法推广应用？这些都是企业经营者也就是俗称的老板想要迫切了解的。但个人精力是有限的，老板在考虑公司发展大方向和管理部门主管时，很难再有精力管理一线员工尤其是外出工作比较多的销售人员。
&&& 爱客CRM拥有的报表功能，赢单表、排名表、签到表等多种表格不需手工统计、不需耗时分类即可在设置里自定义分类；成单自动分析，员工排行榜等可将销售人员一应工作信息分类排行展示，销售人员业绩清清楚楚，惩罚奖励措施也能明明白白！拥有管理员权限的老板还可以根据“销售漏斗”这一模型图来了解所有下属的工作情况，移动CRM用手机登录，随时查看所有员工工作状态。几分钟看完图表，再也不用担心不知道销售团队在做什么了！
&&& 二、销售人员“身在曹营心在汉”无法有效监管
&&& 只要对销售工作有一定了解的人都会对“飞单”“跑单”“卖客户资料”等词语不陌生，老板也更对这些行为痛恨欲绝了。但由于利益驱使和销售人员处在开拓客户第一线的原因，这些“身在曹营心在汉”、“吃里扒外”的行为难以杜绝不说还不易发现，更对公司形象和公司收入造成负面影响。
&&& 通过爱客CRM超级管理员权限设置各项功能，老板可随时随地查看和跟进员工工作情况，了解客户具体情况，让业务员的客户变成企业的客户，有效控制了销售人员分担、跑单的情况。客户资料安全保存在“云”端，分类权限设置加强了出卖“客户资料”难度。出现问题更容易溯本追源解决问题。
&&& 三、企业员工之间无法有效沟通
&&& 员工沟通分两个层面：1、管理层和一线销售团队的沟通不畅，难以有效了解销售人员工作状况和给予有效帮助，工作效率因繁琐冗长的会议和汇报文档大大降低；2、一线销售员工因收入主要来源与销售提成，出于客户保密和竞争的原因无法有效沟通，“撞单”等事情的出现既造成巨大人力浪费，也会造成公司员工之间的冲突和分裂。
&&& 爱客CRM的“写跟进”与“工作报告”都支持语音功能，方便销售人员提交汇报，也方便领导回复指导。领导可对销售人员具体工作也能方便了解，及时跟进，甚至有需要时能对工作现场问题进行远程语音指导。客户查重功能避免同公司销售人员争抢客户，让老板不用担心销售人员的工作时间都花费在同一个客户身上，也不用担心撞单后难处理的问题。沟通在“云”端，一切都方便。
&&& 四、员工拜访客户，如何考勤和衡量拜访效果
&&& 销售人员外出拜访客户是一种工作常态，但如何考勤和衡量销售人员拜访效果成为管理难题。作为一款新型移动CRM客户关系管理软件，爱客CRM拥有地图签到功能，拜访客户顺便完成签到，方便考勤和管理。同时自动生成拜访签到表和跟进表，拜访客户效果衡量不在难。
&&& 五、老板出差，员工放假现象难以遏制
&&& 企业经营者不可能一直在公司或电脑前，比如老板出差这个很常见吧，销售人员如果抱着“懒散几天是几天，反正没人管”、“老板不在，大家都偷懒，我多干了也没人看见”怎么办？毕竟职业素质和职业道德这是有点“虚无缥缈”的东西。
&&& 爱客CRM手机登陆，实时在线办公和员工管理功能，让这种“管理层不在就放假”现象得到遏制。不管距离多远，老板挂念的公司管理不拉下。
&&& 六、员工离职工作交接艰难，客户资料也容易被带走
&&& 销售岗位流动性相当高，并且对人的依赖也相当大，一旦出现员工离职，他所经营的客户和工作进程都很难保留，公司的相关内部资料也面临着泄露的风险。工作交接简单，但客户交接成为难题。
&&& 爱客CRM把通过名片扫描功能留存信息，所有销售客户资料都存在系统内，销售人员离职时只要冻结改销售人员即可，客户资料仍然留存在公司；同时离职员工的各种工作进程也通过图标清晰展示，工作交接后跟进客户变得轻松，确保员工走，客户留。
&&& 七、传统CRM软件复杂难用，培训浪费时间和金钱
&&& 销售收入作为企业收入来源一直受到重视和关注，很多企业也投入大量人力物力在销售团队管理和销售效率提高方面，CRM软件也由此被很多企业引用寄予厚望。但传统CRM软件复杂难用，员工需要浪费大量时间和金钱进行培训，使用效果还是不能保证，并且PC端的产品理念也不适合移动互联网时代的用户需求，花了钱但起不到什么作用成为传统CRM的真实写照。
&&& 爱客CRM作为创新型移动CRM，移动端简单方便的操作和功能，让你上手即用，无需花钱花时间培训，再也不用担心花钱买来的CRM销售人员不适用了！
&&& 爱客CRM，老板的好管家，轻轻松松帮助管理销售团队，让你的团队如臂使指很高效；工作的好帮手，快速有效帮助提升营销效率，让你的公司业绩芝麻开花节节高！
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