按ATM提示转账被骗
日 05:58来源：
【深圳商报东莞讯】（驻东莞记者 王海荣通讯员 黄彩华）储户张先生到东莞市长安镇的一个银行自动柜员机上取款遭遇故障，他按照柜员机上张贴的提示，按其操作要求转账2.5万多元，事后发现被骗，张先生遂状告银行索赔。近日，法院审结此案，判定银行服务存在疏忽，应承担三成责任。
去年8月30日早上6点半左右，50多岁的储户张先生在东莞市长安镇某的ATM机上准备提取现金1500元。ATM机出钞口并未打开，无法取款。张先生看到ATM机出钞口下方放有一个印有银联标志的提示牌，称：“在取款的时候出现吞卡或不吐钞等现象，请立刻与客服中心联系，否则后果自负。”
张先生拨打了“客服”电话，并按照提示输入了一个“银行转帐账号”。张先生来到银行核实。发现自己账户中的2.5万多元已被转到他人账户。张先生于是向公安机关报案，但该案至今尚未侦破。
张先生认为，正是由于银行管理不善，银行应当赔偿其损失。但索赔要求被银行拒绝。无奈之下，张先生于去年9月将银行告上法庭。
法院认为，银行应对ATM机进行日常维护、管理，为储户提供必要的安全环境。本案中，不法分子在ATM机上放置虚假提示牌，管理上存在疏忽。法院判定张先生承担七成责任，银行承担三成责任，判决银行赔偿张先生的损失7000多元。
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科技 · 健康“ATM机转账24小时内可撤”实施首日 建行挽回客户损失
为防范和打击电信网络诈骗，今日起，用ATM（自助柜员机）转账，除本人同行账户互转能实时到账外，本人跨行和向他人转账，24小时后才能到账；如对转账存疑，可在24小时内撤销。　（图来自楚天尚漫）
　　荆楚网消息（记者李柯、通讯员徐玉婷）12月1日，新规“ATM机转账24小时内可撤”正式实施第一天，建设银行武汉关山大道支行成功帮客户追回被骗资金。　　据建设银行武汉关山大道支行工作人员介绍，12月1日上午8:38分，余先生通过建设银行ATM机向他人转账1200元。1小时后，余先生意识到“自己被骗了”，便迅速向建设银行关山大道支行工作人员求助。该行大堂经理在得知余先生转账时间和渠道后，告知其转账可申请撤销。中午11时，余先生汇出的1200元回到自己账户。　　“建设银行所有ATM已在昨晚全部升级，通过ATM向他人账户的转账在24小时内可以申请撤销。”建设银行武汉关山大道支行工作人员介绍。　　建设银行提醒广大客户，根据央行261号文件要求，自日起，银行和支付机构提供转账服务时，除向本人同行账户转账外，个人通过ATM机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账，如对转账存疑，在24小时内，个人可向发卡行申请撤销转账。此功能有效的保护了账户人资金安全，降低了因诈骗而引起的资金风险，为客户的账户安全撑起了一道保护伞。　　今起实施的多项央行新规 保护百姓钱袋子　　根据央行规定，自日起，一批银行账户新规将启用。
　　ATM机转账24小时内可撤　　据央行所发《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，为防范和打击电信网络诈骗，日起，用ATM(自助柜员机)转账，除本人同行账户互转能实时到账外，本人跨行和向他人转账，24小时后才能到账；如对转账存疑，可在24小时内撤销。
　　非柜面渠道转账控制　　自日起，在新开通非柜面转账功能时，需约定非柜面渠道向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等，超出限额和笔数的，可到银行柜面办理。如在任一非柜面渠道转账单日累计金额超过30万元，将在该渠道进行大额交易提醒，确认后方可转账。
　　新开账户6个月内无交易暂停非柜面业务　　自日起，自开户之日起6个月内无交易记录，将暂停该账户的非柜面业务，需重新到银行核实身份后才可恢复账户功能。
　　分类银行账户　　自日起，银行业金融机构为个人开立银行结算账户的，同一个人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类户，已开立Ⅰ类户再新开户的，应开Ⅱ类户或Ⅲ类户。　　Ⅰ类账户是全功能账户，资金流入流出无限额。Ⅱ、Ⅲ类账户则是虚拟电子账户，是在已有Ⅰ类账户基础上增设的功能逐级递减，资金风险逐级递减的账户。简单说，个人可将Ⅰ类账户作为“金库”， 将Ⅱ类账户作为“钱包”，将Ⅲ类账户作为“零钱包”。
　　同行异地取款、转账免费　　鉴于个人在一家银行只能开立一个Ⅰ类户，为方便个人异地生产生活需要，央行顺势取消同行异地存取款、转账的手续费，规定在年底之前，所有银行必须执行到位。这意味着银行卡异地同行收取“漫游费”将退出历史舞台，老百姓只用一张借记卡就能够“跑遍全国”。
　　手机号码与身份证件号码一一对应　　将逐步建立手机号码与个人身份证件号码的一一对应关系，若在银行预留的手机号码同时在多人名下的账户使用或记录，请尽快到银行任一网点进行修改和确认，并作出合理性说明。
（作者：李柯、通讯员徐玉婷&&编辑：王淳）
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12月1日起个人通过ATM向他人转账将24小时后到账
12月1日起个人通过ATM向他人转账将24小时后到账
自日起，个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的，资金24小时后到账。
　　今天上午，六部门联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，按照《通告》，自日起，个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的，资金24小时后到账。
　　某商业银行总行的一名工作人员告诉新京报记者，非同名转账其实就是给他人转账，&比如你给你的朋友转账是非同名转账，而如果你的建行卡给你的农行卡转账就是同名账户转账&。
　　记者致电多家商业银行咨询目前非同名账户转账情况，的客服表示，如果是工行间的个人账户转账可以实时到账；跨行给他人转账，如果在自助终端机上办理业务并通过银联转账，也可以实时到账；如果走人民银行转账系统，在工作日、工作时间会实时打到对方银行，但是要待对方银行核对信息后才能入账。
　　的客服人员在接受询问时也称，农业银行同行之间用ATM机转账可以实时到账；跨行转账如果使用ATM机转账，最高限额为5万，一般情况下也是实时到账。
　　上述商业银行总行的工作人员表示，在很多电信诈骗案件中，受骗者都是通过自助机、ATM机给诈骗人员转账的，因为如果通过网银或者柜台转账，会有很明显的风险提示。而通过ATM机转账被骗的风险比较高，ATM机上张贴的提示很多人并不看。
　　因此这位工作人员认为，当前对银行自助柜员机上转账的到账时间进行调整，&以前基本上都是2小时内可以到账，而如果变为24小时后到账，转账人一旦发现自己被骗，还有时间反应过来，可以取消转账或者去银行止付。如果2小时到账或者实时到账，转账之后就来不及了。&
　　这样的调整是否会对正常的转账业务造成影响？该工作人员表示，影响肯定会有，但是无法统计具体影响数量，并且除自助柜员机转账外，老百姓还可以使用网银转账、柜台转账等方式完成。
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一、当汇错款或被骗汇款后，最快最有效的紧急自救法：当你把自己的钱不小心汇到了不该汇的人卡上，或者被骗子忽悠而把钱汇给了骗子，此时最快和最有效的自救办法不是报警也不是找银行，而是第一时间按以下方法操作：
1 拨打你汇往银行（即对方收款账户的开户行）的客服电话；
2 拨通客服电话后，按语音提示：按相应键进入查询系统；
3 按提示键入对方接收你汇款的银行账号；
4 然后系统提示你输了密码，此时注意了很关键的：你随意输入6位数字（即错误的密码），按确认。系统会提示：密码错误，重新输入，你再次输入刚才的数字，系统又提示密码错误，重新输入，你还是如上两次那样再操作一次，当你连续三次输错密码后，系统将自动把对方账号锁住，此刻，你的临时紧急自救行动宣告成功，对方已经暂时无法 把你汇入的款项汇出和取走！（账号被锁后，需持开户人身份证亲自到银行办理，而且必须在被锁3～5天以后才行）
5 这个时候，你才需要尽快报警并到银行求助。
6 若你的银行卡不慎遗失，为避免被人盗走卡内钱款，这招也很绝哦（与在银行办理挂失效果一样）。
二、开通了银行卡提醒短信者，若遇到了异地盗刷情况，请立即到附近柜员机或者银行取100元，或是到附近能刷卡的地方随便刷一笔，打印并保存好刷卡交易凭证。这样，就可以证实异地盗刷时真卡在你自己手上，然后再去报警。这样报警就有证据了，如果要打官司的话，也需要这样的证据，银行就无法推卸责任了。
银行账户成骗子“吸金机器”
近年来，通过在自动提款机（ATM）旁张贴虚假通知公告、偷窥密码卡号复制卡片等银行卡诈骗案件在大陆时有发生，更让人难以防范的银行卡诈骗方式——“冒牌自动取款机”都曾出现在北京街头。
有大陆律师表示，遇到银行卡或账户诈骗情况，现实中，相关案件的追讨十分有难度，如果将钱错误汇到诈骗账户上去，银行并不会因为个人的意愿而冻结相关账户，只能通过[敏感词]机关立案，由[敏感词]机关进行冻结，如果在[敏感词]机关冻结前，诈骗分子已经将钱转走，那么追讨的可能性则很小了。
再加上相关犯罪份子一般都是用捡来的身份证或不真实的身份进行开户诈骗，因此追讨的难度更大。
律师表示，目前大陆银行和有关部门的监控力度不够，也间接导致了类似诈骗案层出不穷。
北京街头现冒牌提款机
据报导，两年前，在北京街头曾出现过 “冒牌自动取款机”。受害者急于取款，发现在北京市宣武区某社区一栋居民楼的角落开辟了一间玻璃屋。在房间的玻璃门上，贴有“24小时自助银行服务”标志，上标有大陆某银行的商标。
受害者将银行卡插入进行操作，却在输入密码后被告知“暂时无法提供服务”，银行卡也被退回，当时并没有意识到自己的卡号和密码已被套取。
待受害者发现银行卡中的资金被人盗取时已是2日之后，通过相关银行系统查询发现，未离开身的银行卡，却被不知身份的人通过取款机提走了所有的资金。受害者随即报警后，才发现是冒牌提款机。
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此方法作为常识分享给大家，希望永远不被用到，呵呵！！
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学习之。。。
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电话：8工作日 8:30-17:00在线钱被骗如何减少损失？黄金5分钟攻略追回损失
大洋网-广州日报李光焱
“各位亲，我不会通过QQ向大家借钱。Q号被盗了，请转告朋友。”日前，广州市民龙小姐在朋友圈发了一条消息，然而，还是有大学同学中招，好在被骗金额不高。事实上，假冒QQ好友、微信好友骗钱的案例常常见诸报端，甚至有受害人一次被骗200多万元。那么，有没有靠谱的办法能够减少损失呢？近日，QQ方就发布了追回损失黄金5分钟“攻略”。此前，多地公安机关亦建议大家采用类似方法应对骗局。文/广州日报记者 李光焱发现被骗 赶紧报警《E天下》曾多次报道，涉及到转账、打款等业务，即便是熟人之间最好通过多个途径核实，不能仅凭QQ、微信留言。如果不幸被骗，迅速报警是当务之急，向警方准确地说出被骗经历，骗子的卡号、QQ/微信、电话等。警方有权全面冻结骗子的账户。据QQ相关人士透露，综合诈骗案件特征，骗子得手后不会亲自前往ATM转账，通常都是通过网银转移资金。因此，利用被骗后的“黄金”5分钟，胡乱输密码，锁定骗子银行卡，是阻止其转移资金的有效方法。第一，立即拨打该诈骗账号归属银行的客服电话，根据语音提示输入该诈骗账号，重复多次输入错误密码(具体次数视不同银行而定)；第二，立刻打开该账户的网银登录页面，随意多次输入密码。通过锁定其网银账户，坏人便无法在网上对该账户做出任何操作，包括转出账户中的钱。为了钱不被转走，锁定骗子网银是最关键的一步。需要提醒的是，以上两步都需要进行。因为只进行其中一步还是无法避免钱被转走。据了解，登录网银乱输密码，被锁定或冻结的仅是该账户的网银业务，锁定时间为24小时。之后，该账号会自动解冻恢复正常。同时，被冻结的卡仍能通过网点的ATM机和柜面正常取款、存钱和转账。当然，这一办法也不是那么笃定。因为有些银行个人网银界面上，网银账号只能输入身份证号码或自定义名称，并没有输入银行卡号的选项，因此仅知道骗子银行卡号也无法登录网银操作。至于说“倒输”银行密码可报警的传言，是无稽之谈。具体五步锁住骗子网银第一步：搜索出诈骗账号归属银行的网上银行，注意看是否为该银行官网；第二步：进入网上银行，选择“个人客户网银登录”；第三步：进入界面，输入骗子银行卡号后随意输入密码。(这里是输入坏人的银行卡账号，以便锁定对方网银，而非输入自己被骗的账户。)第四步：显示“用户名或密码无效”后，继续随意输入密码；第五步：连续多次错输密码(次数≥3)后，显示账号已锁定，操作权限被暂时取消。QQ相关人士还提醒，当使用该方法锁定骗子账户时，只是拖住了骗子转钱分赃的脚步，为警方抓获骗子争取了时间。受骗者在此之前必须立刻报警，让警方和银行配合启动快速冻结机制才是上策。案例男子被骗230万锁住网银追回巨款据报道，日，广州某私募基金负责人王先生接到QQ好友“老李”弹幕，要借230万元，钱打入一个新账户。由于王先生对老李颇为信任，因此二话没说就通过网银汇去230万元。汇款后不久，王先生接到老李电话，老李竟说并没向其借钱！王先生意识到“我被骗了”。幸好，他先登录骗子网银，错输密码将其锁定，加上警方和银行配合启动快速冻结机制，在两个小时内成功将230万元冻住，最终全部追回。
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[责任编辑：wyamyyu]
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