《什么是手机车险安心保险 可下载APP进行投保、理赔》评论
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&&随着互联网的发展，各类互联网车险层出不穷，安心保险推出的互联网车险业务更是广受好评。那么安心车险公司排名是怎样的？什么是手机车险安心保险呢？下面一起来了解下。安心车险公司排名目前安心车险公司排名相对比较靠后，在十名之后，不过买车险光看排名还不够，还要看好评和理赔速度。并且安心财产保险公司是一家获得中国保监会批准建立互联网创新型保险公司，也是在国务院提出“互联网+”战略后，首批成立的三家全国性互联网...
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保险公司纷纷推出APP 移动技术成为新的销售和服务渠道
记者 赵琼/文 韩驰
　　移动互联网已经深刻地改变了我们的生活，十年前上车险，基本上都要去保险公司或者由保险专员上门面对面交谈签订协议；5年前，人们可以足不出户，通过电话车险或者网上车险进行投保；现在已进入移动互联网时代了，点开手机上的保险APP，就能实现一键投保。目前人保财险、平安产险、泰康人寿、新华人寿等保险公司已经纷纷推出各自APP应用程序，成为基于移动技术的新的销售和服务渠道。
　　便捷：&一键续保&简单明了
　　从目前业务开展来看，APP在车险业务中运用所产生的效果最为明显，这与客户对车险购买、勘探定损、损失补偿便捷性的诉求密切相关。
　　现在市面上保险APP分两类：一类是保险公司自己出的APP，如果你是喜欢盯着保险公司品牌投保的话，直接下保险公司的APP就行了，比如人保财险的中国人保APP、平安产险的好车主APP、泰康人寿的泰康在线APP等。
　　在中国人保APP上，投保车险极其方便，车险投保方式分为两种类型：如果你是新客户，那就要填写车辆信息、车主信息等，然后根据报价来支付即可；而如果你是人保的老客户，只需要填写投保车牌号码和保单号(或被保险人身份证号)，再点击&一键续保&即可完成投保。
　　记者接着又下载了平安好车主APP，打开APP体验一番：打开APP即可看到买车险、办理赔、查违章等服务窗，点击进入买车险窗口，填写车辆信息、车主信息以及其他投保信息(是否过户车、承保城市、承保区域等)，随后点击&立即报价&，再进行支付，即投保成功。
　　理赔：&空中定损&高效迅速
　　车险业务目前是互联网保险中最大的一块&蛋糕&。根据中国保险行业协会统计，2014年互联网财险业务中，汽车保险占到了96%的市场份额。另据保监会最新公布的数据显示，2015年上半年网销车险保费收入324.99亿元，同比大增67.27%。在理赔领域，网销渠道也显示出其独有的高效、迅速的特点。
　　以往在车辆发生事故后，需要投保人先向保险公司报案，然后等待查勘人员到现场定损后，再提交资料给保险公司，最后等待保险公司支付赔款，这就要求保险公司需要一个庞大的团队随时准备前往现场，造成较高的人力成本。&空中定损&即是充分利用移动终端设备与车辆移动特性的共同点，通过移动终端进行事故现场影像资料等相关信息的传输，使工作人员能够远程定损。当前已经有多家保险公司推出具有此类功能的APP，以人保车险APP&掌上人保&为例，其目标就是为了给客户索赔提供便利，只要是没有涉及人身伤亡的事故，客户在电话报案后，自主查勘，并根据终端APP提示上传事故照片就可以完成定损工作。通过这种方式，客户不用等保险公司工作人员到达现场，减小了轻微交通事故对交通的影响，也不用前往保险公司办理相关手续，简化定损程序。此外，目前这些保险公司推出的APP里都内置有模拟电子理赔程序，可以引导客户充分了解出险时所需的操作程序，便于对相关功能的使用。
　　未来：期待赔款&实时到账&
　　虽然目前多家保险公司提供的车险APP已经实现了空中定损功能，但是在理赔阶段还需要客户提供驾驶证、身份证等资料和事故认定报告至保险公司，然后等待银行转账获得赔款。考虑到当前手机支付的快速发展，保险公司对于车险APP的开发可以将赔款过程同样融入到其中，即在终端APP通过客户信息认证设立客户个人账户，对于发生频率较高的低额度赔付在空中定损后，保险公司可以直接将赔款划拨到客户的个人账户中。客户个人账户资金可以取出，也可以直接用于其他险种保费的缴纳。通过这种理赔方式可以很大程度上降低理赔工作量，但是需要保险公司在车险APP开发过程中与第三方支付平台以及移动运营商密切合作，同时要注意保障客户的账户安全。
　　随着互联网的迅速发展，越来越多第三方网络平台也开始涉足保险业务，市面上已有很多平台涉猎保险产品销售，如淘宝、京东、网易、OK车险、最惠保、大特保等平台。据有关数据显示，去年57%的互联网保费是由险企官网实现的，43%由第三方平台实现。
　　平安产险温州分公司个人渠道管理部相关负责人表示，在温州市场上，目前好车主APP的使用客户占总注册客户的12%。根据欧美国家车险市场的发展经验，目前通过手机移动端、PC端投保的客户已经占到了80%，再加上消费者的消费习惯渐渐转向移动支付，由此可见，车险APP代表着未来。
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车辆出险后拍照上传 手机APP理赔款分分钟到账
天津北方网讯：车主们买车险时最关心的当然是价格，除了价格以外，就是理赔速度了。因为很多时候车辆出险仅仅是小剐蹭，车辆损失不大，赔付金额也不多，但一涉及到理赔往往就很浪费时间。现在保险公司纷纷推出手机理赔服务，出险后只要拍照并按照指定路径上传，很快就可以完成理赔程序。
太平洋财险理赔最快只需15分钟
购买太平洋车险的车主在出险后需要首先拨打95500电话报案，客服人员在了解车主的大致情况诸如：出险次数、车辆类型和案件类型符合服务条件等信息后，系统会以短信的形式提示车主下载太平洋财险云车险APP，并开始自助理赔。
据太平洋保险天津分公司赵金经介绍，车主在收到下载APP的提示后，APP后台会及时电话联系车主，指导如何安装注册APP以及如何拍摄事故现场照片并上传APP。如果事故比较简单，APP后台就可以直接根据照片定损，进入理赔流程。如果事故相对复杂，需要现场定损，车主有两个选择：一个选择是把车开到保险公司合作的车辆维修厂站，此时车主可以离开现场，保险勘查人员会去维修厂站现场定损。另一个是在出险现场拍照之后将车辆靠边，保险公司的道路勘查员会去现场定损。
车辆定损完成后，结果会以短信的形式发送到车主手机，如果无异议，车主马上可以收到理赔款。据介绍，从报案到结案到收到理赔款，最短可在15分钟内完成。如果车主对定损有异议，比如：从外观看不出，但修车时发现还有隐藏损失，车主可以随时和保险公司联系，勘查员会去现场勘查并追加定损。
平安财险重点在打造汽车生态圈
平安车险的车主在出险后需要点击好车主APP中查理赔的图标，填写出险经过和出险车辆就可以实现报案。之后，车主需要通过手机上传车辆受损的清晰照片，此时就自动关联后台的理赔系统，后台理赔人员会根据照片来定损，并与车主电话沟通，核定损失并确定赔付金额。当系统判定此出险案例属于自动理赔范畴，车主就可以享受“4免”服务，即：免电话报案、免现场勘查、免交警证明、免上门提交材料，理赔款很快就可以打到车主账户。从报案到结案到理赔款到账，最短可在5分钟左右完成。
好车主APP不仅有理赔功能，而是几乎涵盖了汽车养、买、卖、用的各个环节，通过打造汽车生态圈来“俘获”车主们的心。目前，好车主APP除了与车险有关的买车险、理赔、续保等，还包括加油、道路救援、卖车时的车辆估价。平安产险天津分公司互联网创新项目负责人刘永强表示，好车主APP有很多人性化的服务，比如道路救援，车主在驾驶过程中出现一些小的事故，比如送水、送油、拖车等等，都可以通过好车主APP解决。而且“平安行”项目还会根据车主的驾驶习惯进行评分，对于一些很少出险或者不出险的车主，平安保险会给车主平安行积分，日后在购买车险的时候可以抵扣部分保费。
电子理赔操作流程
每家保险公司的理赔APP在流程上大同小异，只是在细节上做一些修改。比如太平洋财险的客服会电话指导车主如何拍摄事故现场照片、平安财险后台看到车主提交事故照片会主动电话联系车主等。下面就以中国人保的掌上人保为例，介绍电子理赔的大致流程。
1、选择事故类型。如果是单车事故，就直接进入拍摄页面，如果点选"双方事故"，还需要输入三者车车牌号并选择事故责任。
2、事故照片拍摄页面。车主可通过左右滑动来选择照片拍摄。目前，单方事故需要拍摄标的车的4张事故照片："事故现象全貌"照片、"车尾45度"照片、"车辆损失部位"照片和"行驶证、驾驶证"照片；双方事故还需要额外拍摄4张三者车事故照片："三者车全貌"照片、"三者车损失部位一"照片、"三者车损失部分二"照片和三者车"行驶证、驾驶证"照片。
3、上传照片等待审核。拍摄完全部照片后，点击"提交"按钮上传拍摄完成的事故照片。如果事先拍好照片也可以在相册中直接选取事故照片。上传成功后，等待人保财险公司审核。
4、保险公司短信回复。人保财险会在5分钟之内通过短信回复车主责任类型和照片是否合格，如果照片不清晰需要重新拍摄，简单的案件就可以直接进入上传理赔单证程序，如果是复杂案件，还需要定损员到现场处理。
5、上传理赔单证，填写赔款账户。
6、确认定损。查看并确认是否同意保险公司的定损结果；如果车主同意定损金额，点击"接受"按钮；如果不同意定损金额，短信提示车主去附近定损中心现场定损。
7、查询理赔进度。按照页面提示，输入相应的账户信息，或者在下拉列表中选择正确选项。点击"提交"按钮上传即可。如果账号准确无误，保险公司将会短信通知您赔款金额并将赔款打到车主提交的赔款账户中。
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