2015双十一圆通快递公司 江浙沪地区实现次日达_Hi商学院
2015双十一圆通快递公司 江浙沪地区实现次日达
|HiShop|阅读量：
导读：10月22日消息，2015双十一圆通快递公司为应对业务旺季的工作量，圆通速递从人员储备培训、场地改扩建、车辆及设备和信息化升级等方面加以准备，并利用航空货运提升时效，部分地区...
　　10月22日消息，2015双十一圆通快递公司为应对业务旺季的工作量，圆通速递从人员储备培训、场地改扩建、车辆及设备和信息化升级等方面加以准备，并利用航空货运提升时效，部分地区已实现次日达。
　　一、业务量及应对能力预测
　　据了解，圆通全网已于9月份召开会议传达双十一备战计划。各中心将根据其地理位置、业务结构等，联合阿里数据，分析现有设备、场地、人员、车辆的配置情况，预估并落实各方面数量需求，根据预测安排员工班次。
　　同时，圆通将在主、支干线调整的基础上，尽可能充分利用航空资源，即圆通全货机的运营管理，做好二三级机场的建设;开发利用铁路资源等相关的运能资源保障运力。
　　二、充分利用终端资源
　　记者了解到，目前，圆通在最后一公里的布局有圆通代办点、妈妈店、店中店等，并都接入了智能快递柜和菜鸟驿站资源。圆通希望利用这些末端资源，减轻双十一期间末端投递的压力。
　　三、制定应急预案及时同步监管
　　圆通将利用信息化手段，实时推送数据信息，各部门将针对其变化及时调整应急预案。
　　与平时不同的是，2015双十一期间，圆通快递将以管区、省区为单位，确定一个总接口人，与总部调度中心对接，并实行24小时值班制度，保证信息的同步。
　　据介绍，圆通已对设备、场地、中心、车辆等安全相关工作进行了逐一排查;同时，双十一过程中，圆通总部将派驻人员去网点进行巡查，指导和监督网点做好收派与发运工作。
　　此外，圆通还将着力保障信息系统运营，包括应用系统、操作系统、电子面单等。
　　四、江浙沪地区实现&次日达&
　　相关负责人介绍，2015双十一圆通快递主要针对淘宝及天猫客户推出了江浙沪区域部分线路&承诺达&服务，目前已有1万多条线路可实现&次日达&。
　　据了解，该服务自8月20日试运行，并于9月24日正式上线实行延误自动赔付。
　　Hishop了解到，所谓自动赔付，是指若快件因非不可抗力造成的延误，次日未按时送达到收件人手中，圆通将通过菜鸟平台自动赔付给买家支付宝账户1元钱。而除了赔付外，圆通还将通过菜鸟平台，为客户发送快件进程，保证快递流程中信息的透明。
　　相关负责人透露，圆通航空货运目前仅服务于圆通快件，白天的订单在当晚即可空运，因此可以很大程度地提升效率。据介绍，2015双十一圆通快递次日达项目运行后，江浙沪区域内互派时效提高了1~2个百分点。
　　据悉，圆通是继EMS和顺丰后，第三家拥有航空公司的快递企业。有业内人士认为，构建航空团队已是对标顺丰的第一步，现在圆通又在顺丰推出次日达后，紧跟时效服务，可见两者间的竞争将更加激烈。
文章分享到：
新零售时代下，无人店能否盈利才是关键点，无人店目前来说一直被人津津乐道，但是无人店出现的目前并只是让人茶余饭后
关注HiShop因为男朋友手机掉厕所送修要挺久的，我刚好有闲置手机，所以14号楼主我从家里寄件到长沙，麻痹的！！！现在24号了，还不知所踪！！！　　男朋友住地没顺风，发了住地地址后又给我发了朋友店的地址，我以为他怕出工没人收件，其实朋友店顺风有到，唉~沟通有误啊！结果我发圆通到朋友店，就这样，仿佛石沉大海了一样，在网上的记录就只到市里接收，客服的解释是我的包装小，他们装一大袋一起上航空。　　我真的想骂人啊啊啊！！！从发出去后网上就没记录，等了五天忍不住开始打电话问，三天前跟我说在长沙了，玛丽隔壁！！我打到长沙说还在我们市里的航空部！！！往回打又推说确实已经到长沙！我吐槽无力了！！！　　现在，他们完全不能给我个准确答复，我的件，到底在哪里！！！！！！！！！
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　一开始只会说，你知道不，爆仓啊！爆仓啊！！！好多货啊，你等等啊，没事的啊！！！！好，我就忍，双十一的事我又不是不知道对吧，不过你个小地方跟人家爆个鸟仓！！！
　　爆仓就爆仓吧，我急也没有用，可我每天睡前想到这事，悲催啊！楼主我就睡不着啊睡不着！！！虽然旧手机值不了几个钱，但毕竟是用过的东西啊，有美好回忆，我是个恋旧恋物的人，丢了的话，我会抓狂挠墙的！
　　姐的圆通以前虽然只是在门口打电话出去让我拿件，虽然我家是一楼　　　　　　现在已经越来越过分了，直接仍传达室，都不用签字，发个短信“亲。圆通快递给您放传达室了”艹。现在除了狗粮以外全都跟卖家说好不发圆通了
　　筒子们，我该怎么办啊？？？客服电话打不通，长沙客服打不通，市里客服打通了也只会解释解释解释，解释有个毛用啊！！！打给收快递的，态度是好，可是，态度好又有个毛用啊啊啊啊！！！！！！这根本不怪双十一！我查了上下号的单，都是一个镇上的，人家也是14号收，寄上海，合肥，广西的，人家18号左右就到了！！！！为什么？为什么我的就没有到！！！不是没到，是完全没个记录！！！长沙说在泉州，泉州说在长沙，难道在天上飞也要五天？？？飞美国也不用这么久！！！！！！！！！！！！！！！
　　本来男友同事又要回来的，要多逗留几天，当时我们两人还想说发快递吧，不然一来一留一回的，很慢。。。可是！！！人家回来了都要上去了，我这快递都还不知道在哪个天上飞着！！！！早知道等人家回来托带上去都比贱人圆通要快！！！要不是以为顺风没到，我才不寄圆通！！！！我发誓这辈子再也不会用圆通这个垃圾了！！！！下下下下辈子都不会！！！！
　　求救啊~到底怎么办啊？？？？
　　是啊 最近真的是慢啊 难道爆仓件一直到现在吗
　　怎么办怎么办怎么办？？？？？　　烦死了！！！！！！！！！！！
　　确实是爆仓啊，貌似是双11的订单太多了　　
　　爆仓爆这么久吗?没完没了了?都过去快半个月还没爆完?刚哭了，气哭的，我就这点出息...
　　难道这种事情除了自己生闷气就没解决的办法了吗?
　　只听说申通个别地区爆仓啊= =　　圆通最近真的很渣，发了的头三天网上查不到记录　　四五天之后才慢慢能查得到，又是三天到了本地又要再等到第二天才派送　　于是这种情况，都不找当地的客服电话　　直接打圆通总部了 =
=　　有次申通直接给我放楼下门卫室没通知我，网上查询本人已签收可是我好几天都不知道　　就直接打去总部了。立马派送员就联系我很委屈的说我已经给你放好了。以后你有事直接找我吧你这样会害我被扣钱的OTL
　　确实是除了你自己生气没别的办法，你发都发了，只能等。我原来也挺沉不住气的，件3天没到我就开始担心是不是丢了啊，一般第四天或者第三天晚上就会更新扫描记录，也就是说我之前的担心都白费了。后来老公劝我，就算是真丢了，那也是发生了的事实，你担心也没有用，因为它该发生的总归发生。事实上除了顺丰在大年三十之前弄丢过我一个件外，我发了4年圆通和顺丰一直都没丢过，当然大部分发的是圆通，因为便宜，就是速度比顺丰慢点，一般贵重的和买家要求的才发顺丰。所以，MM，放宽心吧，我知道你着急用手机，但是你能怎么样呢？打几个电话，浪费了自己的电话费，还被气得要死，事实上你的快件该在哪还在哪，该哪天送还是哪天送，你改变不了什么，就接受吧。自己开心最重要，别哭~~~抱抱~~~
　　　　不用圆通　　　　
还有中通也够差了 包裹重的话会被派件员一顿臭骂 = =
投诉无门　　　　　　
　　一件衣服两条裙子，发货好久了，不知去向，查也查不到。。。其中有件，就查到到中途某一地，就没有下文了。
　　同天下单从北京发货的东西，走中通那家今天已经收到货了，走圆通那家的东西还在北京装包入扫描状态……
　　我朋友给我寄的衣服也是用的圆通，快一星期了，音信全无…杯具啊
　　中通和申通我觉得还可以哦，第一次用圆通，垃圾！
　　　　- - 一到冬天就这样，貌似他们说冬季是网购高峰期。节日一个接一个来。　　　　这个月买的三个东东发的都是申通，两个五天，一个七天。。平常三天。
　　@aki703 　22:04:12　　　　只听说申通个别地区爆仓啊= =　　圆通最近真的很渣，发了的头三天网上查不到记录　　四五天之后才慢慢能查得到，又是三天到了本地又要再等到第二天才派送　　于是这种情况，都不找当地的客服电话　　直接打圆通总部了 =
=......　　-----------------------------　　排这个 圆通快递都是玻璃心伤不起啊 前三天是查不到记录的哦亲 我还以为快递丢了啊擦！！！！
　　回复第17楼，@alongim　　　　我朋友给我寄的衣服也是用的圆通，快一星期了，音信全无…杯具啊　　　　[消息来自掌中天涯]　　--------------------------　　乍一看，还以为我回的呢，我也是这种情况，朋友寄过来的衣服，快一星期了，还没影呢，查单号，只有当天的扫描记录…朋友第二天寄到更远地方的东西都到了，唉　　　　
　　求圆通总部电话!!!我不知道会不会是我太心急了，遇上双十一,十天还没到,难道正常?这是第一次用圆通,也是最后一次!感觉挺无助的，这种事一点保障也没有,很纠心...求总部号码!!!
　　圆通，太垃圾了。
　　十天了，网上记录就是收件，到达市里入带扫描，然后，然后就没有了!整整十天都这样!我真的快着急死了!
　　不止我煎熬，我男友也煎熬，他知道我特别恋物, 要是因为寄给他暂用而丢了，他也不会比我好受.最近他也是天天打,也像我一样，得到推来推去的答复。
　　要怪你们就怪马云搞了个双十一的活动好了，不光是LZ的包裹，所有人的包裹都在天上飞着呢，急什么啊，年底肯定能到的。唉～！！
　　唉因为双11的关系，很多地方的快递据说都爆仓了…　　也是圆通从上海打到江苏用了快半个月的时间，我已经等的很淡定了，让卖家给我延长了确定时间继续等，然后终于在今天给我等到了，不容易啊，╯﹏╰　　这几天应该会慢慢恢复了吧，双11也过了半个月了…　　
　　　　[发自iPhone客户端-贝客悦读]
　　楼上的，你们都是网购, 能退款能有卖家找, 我自己寄的，我找谁去?苦逼死人了!
　　刚搜了下圆通,骂声一片，客服也一样，要么通了不接,要么根本弄个占线, 最可气的是,打过去语音接通开始算钱,但白白浪费!没人接!
　　三天前网上买了两件，申通的今天到了。圆通的一直只显示上海收件，我还以为是物流信息更新不及时呢。
　　我朋友10号给我寄出的东西
到现在音信全无....明明杭州到我这里1天就够了.....楼楼 咱两同病相怜....
　　　　PS
我前一个包裹也是差不多10天才收到....这个更过分 都半个月了
还没消息...
　　我买的衣服十天了。只有一收件记录了。今天去查。快递说可能丢了。。。这个可是申通哦
　　楼主你的没消息还好点　　我的历史俩星期收到了　　少了两条裤子。。。。。。。。。。。。。　　欲哭无泪啊
　　好悲剧，刚在淘宝买的东西快递就是圆通。。= =我查看物流到了我所在的城市，不知道明天能不能收到。。
　　五天前卖家发的货 申通的 也只有当天的扫描纪录 看到楼上有十天的 我坦然了 慢慢等吧
　　我也恨圆通啊！在淘宝买件外套，物流信息说3天能到，尼玛等了七天啊。。而且那快递还不好说话，自己找不着地还怪我地址房号写错。。。错你妹啊。。我自个地方我还能记错啊。。。上网查物流信息也是3天后才能查到，之前啥都没显示。。= =
　　要是我的也是网购的,那我大可以淡定,反正没收到可以申请退款，可是，我...泪奔!
　　我的件要求去村委会自提不然退货，选择退货竟然被擅自签收了。可爱的签收人是门卫，我们这独门独户哪来门卫？谁知道我现在该怎么办？　　用了三次圆通，第一次说不认路没时间不送不来自提就退回，结果去自提，第二次在地址上加了详细路线，其他新用两家快递不打电话就送到。结果圆通这位还说不认路没时间还是不来自提就退回，再去拿顺便指了路结果却说送村组只到村委会圆通网上写了谁让你不看。第三次选择退回结果人更狠直接给我签收了！第二次第三次的件是同时到达的，结果分了两个派件员，另外一个没送，不然也不会有第三次。
　　没那个心力去烦了，添堵！！！　　静两天等等吧，不然我还能怎样呢？是吧？唉~~~~~
　　已经不爆仓了好吧 就是给他们慢找的理由 哪有爆那么久的仓 ，最近天气也好
　　受不了了!又被气哭了，淡定不了又打了泉州的，长沙的，又被气得哭了!只能等!问题是,连件都不知道在哪,怎么安得下心等?筒子们，我到底该怎么办啊?
　　像个皮球一样被踢来踢去
　　确实爆仓…我买的专辑，用的申通，二十一号发的货现在还没动静，今天下午接到通知，货仓渗水了…尼玛我也不知道我的专辑到底在哪儿…　　
　　买的胸针11天了，还没送到，也是圆通，本地查件电话根本挂不通。
　　如果件在长沙没发,我还能安心点,可现在是泉州说五天前发长沙了，长沙说没收到!那在哪里???打总部电话永远忙,接通中,甚至空号!投诉都没地方投!
　　感觉很愤怒又很无助，能做什么?什么都做不了，任人摆布,悲哀...
　　我买的东西明明是9号，也给撞上了双11，今天都26号了，还在申通的仓库里呆着……他们家是不是打算明年才给我呀
　　摸摸…前几天刚为圆通疯过的人飘过…虽然我的东西按时到了…但是我之前也紧张超久…因为网上骂声一片啊…另外…他们的客服电话和扣扣都是摆设…希望楼主不是丢件了…因为很多人在网上说用圆通寄贵重东西很容易寄丢…还看到有说寄牛肉干结果被快递吃了的…
　　我的也是7天了，，同事也是，，然后打电话投诉什么的，今天下午下班的时候才送来了。。。18号发货。。25号才到。20号就已经在深圳了，我们公司离那个地址很久，居然走了5天，本来今天还没打算送呢，还是另一个同事很生气的打电话投诉什么的，才送过来了。。。。
　　是离那个地方很近
　　我要圣母了。记得之前淘宝卖家好像比较倾向用申通,后来出了什么事儿,用圆通比较多,如果现在也是这样的话,那也只能怪爆仓太厉害了。楼主干着急也不是事儿啊,等再过几天查查吧,现在查不到的话人家肯定会说爆仓中,耐心等等吧。　　一直觉着圆通挺好,最初我们倒霉学校只有圆通送到,叔叔像圣诞老人一样风里来雨里去的。真心觉着快递好坏这跟快递员的素质有很大关系。而且地区经营也有差别。
　　投诉的筒子们打的是哪个电话?求号码!
　　早上说好中午给我回复的，现在都四点多了!完全在敷衍我!打算投诉到国家邮政局...
　　又睡不着了，心烦，刚看到又一个声讨圆通的，唉，老天能不能保佑一下我,千万不要丢件
　　有没有联盟啊什么的，一个人的力量实在太微薄了，那么多声讨圆通的，我的心更凉了
　　在国家邮政局网上申诉有效果吗?有人成功被处理了吗?网上有个人说他申诉后那些本来恶得要死的快递都主动打电话给他送货
　　额 是挺讨厌的 在我们学校各家快递都统一在一个地方派件，短信让同学们去拿，如果同时要拿两份快递，申通会发两个短信，圆通就只发一个，幸好我知道两件应该都要到了，就又在那堆快递里找了一下，唉，不然岂不是要跑两次
　　真心不喜欢圆通，我也是查不到记录，都已经快一个星期了，发克　　
　　还是查不到任何记录~谁比我更悲催的？？？今天都27好了，14号到现在，我能不疯吗？
　　　　我到底到底到底该怎么办？？？完全石沉大海！！！到最后，如果件真的丢了，筒子们？怎么索赔？？？没保价就真的只能赔运费的三倍吗？
　　同一个大包里的今天终于有签收的人了，可是，我的还是没有任何消息，我真的快要气绝身亡了!电话费都不知道被坑了多少，，语音接通白白扣了好多，擦!!!也有几个跟我一样还是了无音信的，估计那人也急死了
　　查了签收了的单号，发到西安再发到长沙,这!怒啊!而且人家一到长沙就扫描有记录了，我的却还是不知道在哪里!!!明明是放同一个大包里!!!垃圾!超级垃圾!无力吐槽了!
　　申通也一样　　11号订的单 老板12号发货　　到今天27号还没来　　走路送过来的吧
　　　　- -这么说来我24号发货的申通今早收到算是个奇迹了吧。杭州到广东。　　可是我前晚寄的顺丰广东到杭州第二天11点30人家就签收了啊！！！　　我的两天半，神速啊神速。
　　找不到件了...在西安丢了...圆通总部投诉电话永远忙...
　　我从浙江买的一个东西到江苏发了6天啊。。。。。。。。。。。。。。。6天。。。平时都是隔天到的。白痴的圆通啊
　　申通也一样　　21号发的货，今天一查还在原地没动，悲哀啊
　　自己寄件丢了，没有卖家找,没有支付宝退,我想索赔，不过也毫无门路，气得想哭!
　　我也不知所踪。。都联系不到他们公司内部。无语了　　
　　客服和投诉电话形同虚设!
　　圆通 中通 都垃圾无比！！！！！！！！！！！！！！！！！
　　我还以为是我一个人觉得圆通有问题哟，好吧原来大家都觉得很坑爹，我表示一个月被坑了五次的孩子你伤不起，我说他动作慢他还跟我斗狠的都有，我很无语有木有
　　好奇怪我们这圆通特别好，就数它最快了，韵达最垃圾　　
　　20号买的东西
当天发的货
到今天还在浙江呆着呢
申通的早就到了
　　顶一下
　　圆通 韵达被取消空运资格了 不能走航空 只能走汽运啊　　所以等吧。。。　　我会告诉你我的包裹圆通用了2周到的么
　　我能說我雙十一買的東西，圓通昨天才受到麼，尼瑪的大半個月啊，你是走的麼　　
　　绝口不提不是因为忘记，而是因为铭记　　　　　　　　
　　新闻上不是有说有些快递公司被取消航空件的资格了吗？
　　我的也是啊，尼玛七天还不知所踪　　
　　11.15买的衣服　　当时天气还不错，十度以上　　现在，物流提示永远留在第三天。。还在北京。。。　　好吧，也许明年开春可以穿。。。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)精彩推荐：
随州论坛APP新闻版区
查看: 1920|回复: 9
即便是双十一，圆通快递也没必要慢成这样吧？
微信扫一扫
转发朋友圈
TA的每日心情开心 09:44签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
发表于 6&天前
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
才可以下载或查看，没有帐号？
本帖最后由 不肯玩 于
11:27 编辑
圆通快递，从15日08:10武汉发出，到随州发了近30个小时了，物流还是显示未到随州
微信图片_50.jpg (55.74 KB, 下载次数: 0)
6&天前 上传
然而韵达快递，就不一样了，12个小时就到了随州
微信图片_42.jpg (52.02 KB, 下载次数: 0)
6&天前 上传
圆通快递，你在干什么，你没有从武汉发出就不要显示物流信息行吗？你显示发出了那就肯定发出了，30个小时你是靠人工背到随州来吗？要不要我在路上去接哈你。
TA的每日心情开心 18:21签到天数: 153 天[LV.7]常住居民III
发表于 6&天前
圆通快递确实不行，我的快递网上显示门卫已签收，我跑到门卫找了半天没找到，最后打电话问他说还没派送，送件员还理直气壮的说领件当天必须要签收这是规定，试问有这个规定吗？
来自: Android客户端
TA的每日心情开心 00:01签到天数: 15 天[LV.4]偶尔看看III
发表于 6&天前
圆通快递确实不行，我的快递网上显示门卫已签收，我跑到门卫找了半天没找到，最后打电话问他说还没派送，送 ...
是他们圆通自己的规定，快递员做不到当天派送，也不应该直接扫描签收，把这样的事情强加给用户还理直气壮，快递员素质有问题！
TA的每日心情无聊 11:07签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
发表于 6&天前
多多体谅一下 这几天武汉圆通转运中心大堵车 件拉不回来 到今天才好点 随州圆通公司天天加班到很晚分拣 请客户多多体谅
TA的每日心情开心 00:04签到天数: 68 天[LV.6]常住居民II
发表于 6&天前
主要是等待快递的那种迫切的心情。我的快递今天全部到齐，然而我准备继续剁手啦
TA的每日心情开心 14:37签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I
发表于 6&天前
我的快递在武汉都两天了，关键里面还是水果啊，目前已经过了五六天了，圆通的兄娃们加把劲啊，我中通的快递从武汉一天就到手了，不比不知道
TA的每日心情无聊 11:07签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
发表于 6&天前
我的快递在武汉都两天了，关键里面还是水果啊，目前已经过了五六天了，圆通的兄娃们加把劲啊，我中通的快递 ...
好的 在清场了
该用户从未签到
发表于 6&天前
双11慢点可以理解，我买的东东还在路上。
TA的每日心情开心 14:37签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I
发表于 5&天前
好的 在清场了
站点在哪啊，我自己去取吧，周末又不在，到随州了又不送
TA的每日心情无聊 11:07签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
发表于 5&天前
站点在哪啊，我自己去取吧，周末又不在，到随州了又不送
市公司在英驰驾校后面
&&&&&&&&&&&&&&&
电话：工作日 8:00-17:30在线后使用快捷导航没有帐号？
只需一步，快速开始
查看: 6994|回复: 59
请问双十一网购的童鞋，你们收到圆通的快递了吗？
积分帖子主题E币 个
请问双十一网购的童鞋你们收到圆通的快递了吗，为啥我家得圆通送的快递显示待揽收和订单已揽收就没更新了？而中通二天就到了。
积分帖子主题E币 个
我没有，而且显示发货就在南京
积分帖子主题E币 个
我没有，而且显示发货就在南京
圆通是不是一直都这样
积分帖子主题E币 个
圆通是不是一直都这样
积分帖子主题E币 个
&&E滁靓号:700619
我的同时拍的两件浙江的货，一个12号晚上收到，一个不知所踪
积分帖子主题E币 个
我的同时拍的两件浙江的货，一个12号晚上收到，一个不知所踪
圆通好坑。
积分帖子主题E币 个
&&E滁靓号:700619
圆通好坑。
我气得都没看是哪个快递。我跟老板说了明天再看不到物流信息，原路退回
积分帖子主题E币 个
我买的到今天还没发货呢
积分帖子主题E币 个
我气得都没看是哪个快递。我跟老板说了明天再看不到物流信息，原路退回
积分帖子主题E币 个
我买的到今天还没发货呢
感觉远在外星
积分帖子主题E币 个
你们不知道有一辆快递车失火了嘛？有可能就这样失联了吧。
积分帖子主题E币 个
你们不知道有一辆快递车失火了嘛？有可能就这样失联了吧。
待揽收或已揽收表示还没发出呢，而且出事的那个车是皖S的。
积分帖子主题E币 个
&&E滁靓号:76888
我的也是这个情况
积分帖子主题E币 个
我还没说什么，你急什么
(112.2 KB, 下载次数: 0)
10:40 上传
积分帖子主题E币 个
我还没说什么，你急什么
逛了这许久，何不进去瞧瞧？
Powered by