做好细节工作才能做好工作——伟大在于细节的积累
今年是第一次参加公司的培训，虽然之前学习了公司的企业文化册子，但是这种现场培训带给我的心灵冲击更大。公司的企业文化内容蕴含丰富，一条一条连接起来就是一个整体，最终的归结都是——成功，包括个人和集体。
这次我仅谈谈自己对“伟大在于细节的积累”的感想，我们行政工作比较琐碎，换句与主题相关的话就是与细节打交道。每天的工作内容大部分仿佛都是纷繁琐碎的细小环节，诸如一扇门坏了要修，一趟车辆安排，甚至是订一个酒店房间，订一张机票……
总之，行政与细节总是密不可分。行政工作除了系统的规划，更多的就是一个个细小的环节。无论是办文办会，档案文件管理，固定资产管理，等等几乎都是从小处着手的工作。看起来都不是什么惊人之举，没有企业战略决策工作的大气魄，没有技术研发工作的不断突破。可是如果真的没有对这些细微之处的管理，可能就让企业其他部门的心血付之东流。
从细节做起，从小事做起，我们才能真正把行政工作做得更到位，更出色。
首先是责任心。虽然几乎所有的工作都强调责任心，但我还是认为，责任心对于行政工作尤为重要。没有高度的责任心，也许根本就不会看到这些细节，更谈不上去处理。再则对于从事行政工作的人来说，往往工作时间和休息时间不能严格的区分，越是假期越是有更多的事情需要安排，需要投入精力时刻地牵挂着工作，没有责任心怎么能把它做好？
其二是对细节应有的重视。在日常的行政事务处理过程中，要始终保持对细节的高度重视和敏锐性。不忽视工作中的任何一个细小环节，就拿办公用品的领用这块来说吧，每次哪个部门的什么人在哪一天领用了什么东西，我都要清清楚楚的记录下来，要不然在月底的时候出库的东西就和库存的对不上帐了，这样我就得花更多的时间去找谁领用东西没有记录，如果每次及时清楚的做了记录，月底时帐就是明明白白的。细心的工作，就减少了重复工作的机率，从而节省更多的时间去做更多的工作，大大的提高了工作的效率。
其三是思考，对于行政工作中所有细节的周密考虑。所谓细节，就是一些很细微的环节，因为细微所以容易被人遗忘和忽视。因此，从事行政工作就不能对这些细节视而不见，应该努力培养自己思考的良好习惯。每安排一件工作，都应将整个工作的过程在头脑中预演，提前想到所有会发生的问题，针对每一个细节思考好对策。惟有如此，才能把行政工作做在前面，尽量避免问题出现的事后补救。哪怕是工作之余，也要习惯性地去想一想现在公司会发生些什么事情，有没有处理措施。
最后就是行动。面对行政工作中不断出现的细节问题，我们的第一反应应该是立刻行动，迅速而果断地对问题进行处理，不把小问题酿成大问题。同时，只有快速地将这些细小环节一个个处理，才不至于问题越积越多，最后形成自己工作中无法逾越的障碍。
要想做好行政工作，就要更加注重于细节的把握！
我国古代有这样一个故事：临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。这就是“千里之堤，溃于蚁穴”这句成语的来历。决定事情成败的，有时往往只是一个小小的细节，就如这小小的蚁穴虽然不起眼，但是却将农民们劳财劳力建造起来的大堤一夜之间毁于一旦。
在这个故事中我们往往感叹于小小蚂蚁的威力，而忽视了人，既然人发现了这个细小的问题，如果及时的进行修补，或许长堤就不会决堤。有些人往往看不到细节，或者不把细节当回事，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中积累功夫，培养素质。爱因斯坦曾说过这样一句有意思的话：“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切，那么所留下的就是教育。”也就是说“忘不掉的是真正的素质”。而习惯正是忘不掉的最重要的素质之一。
如果没有良好习惯为基础，任何理想的大厦都难以建立起来。而习惯恰恰是由日常生活中的一点一滴的细微之处的不断积累所形成的。所以，古人说的好：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。从更深刻的意义上讲，习惯是人生之基，而基础水平决定人的发展水平。
要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。通过长期积累，自然会使我们在所做的工作中有大的提高。如果只图一时，而不顾长远，自然起不到这样的效果。就像毛泽东所说的：“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。”不在一时，而在一世，在每一个细节上把事情做好是相当难的。
所以，成功是一个日积月累、持续不断的过程，任何心存侥幸、立时有成的想法都注定要失败的。海不择细流,故能成其大,山不择细壤,方能就其高。在当今社会,凡做大事者无不从小事做起,一屋不扫,何以扫天下?能把每一件简单的事做好的人就是一个不简单的人,能把每一件平凡的事做好的人就是不平凡的人,人如此,企业亦如此。
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伟大的工作
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《伟大的工作》是1935年出版的一本图书，责任者是杨令德。
拼音题名[1]
wei da de gong zuo
杨令德著作
其他责任者
民国24[1935]
中图分类号
收《伟大的工作》、《母亲》、《论翻译》等32篇散文、杂感。都曾在随远《民国日报》上发表过
．国家图书馆[引用日期]您当前的位置 ：&&&&&&&&&&正文
马云:去做那些你最快乐的事永远不要去做最伟大的事
通讯员 唐代吉/摄
浙江在线06月14日讯
昨天，马云出现在杭师大阿里巴巴商学院的毕业典礼上。这是学院成立后，首届独立招收的学生毕业。
　　作为学院院长，马云对这183名首届毕业生说：&今天的毕业，只是学习这个阶段的毕业。明天，才是真正读书的开始。人生的大学，是得到智慧。社会，就是这个智慧大学。&
　　昨天，马云还写下了&智信仁勇严&五个大字，赠予杭师大阿里商学院的全体师生。
　　毕业：人生的大学才刚开始
　　699万大学生，进入就业市场。有人说，这是有史以来毕业生人数最多的一届。这匹就业难的&狼&，真的被喊来了。
　　可是，对于学生&找工作难&的抱怨，马云却认为，&其实大学和找工作没有什么关系，大学不等于有工作。&
　　在他看来，&如果真的想找工作，应该去读技校或者中专，那能给你一门技能。&而大学，则是&给你一种素质的培养，懂得感恩，懂得友谊。&
　　至于大学课堂上所学的知识，&你不管学了多少东西，到社会上，没有什么用。忘掉你所学的任何知识。&因为，&所有的知识，慢慢地，都会被新的知识所替代。&
　　昨天的毕业，只是&在学习知识这个阶段毕业&。今天，&才是真正读书的开始&。马云认为，&人生的大学，是得到智慧。社会大学，是个智慧大学。&知识，&可以勤奋地去学习&。而智慧，&则是用心去体验。&
　　因此，他说，&毕业没有工作，没关系。工作一定会有的，只要你愿意去找。这世界不缺工作，这世界不缺机会。有一天，你也会有这种感觉，这世界上，有的是机会。&
　　首份工作：选好师傅比进大公司更重要
　　&大学毕业后的第一份工作，基本上不会是你最后一份工作。&马云说。
　　不过，第一份工作，却很重要。重要，并不在于工作本身，而在于&师傅和老师&。就如他在6月1日发的微博中所言，&第一份工作养成的习惯和训练会影响你未来的成功。因此，毕业后选个好师傅比进哪个大公司、好薪水显得更为重要。&
　　此外，&第一份工作的坚持，比后面工作的坚持更为重要。&
　　马云还记得毕业时，杭师院(现为杭师大)副校长黄书孟站在校门口对他说的话&&&马云，五年内不能离开你的第一份工作，不能离开你的学校。&当时，他刚刚毕业分配到杭州电子工业学院。
　　5年，&让我懂得了坚持，懂得了什么叫放下，让我喜欢了当老师。&在当老师的过程中，&我学会了什么是当优秀老师的素质，就是让我的学生超越我。&
　　之后做企业，马云依然&是当老师的心态&。他希望，&我的同事与员工超过我。&今后，&无论他们在阿里还是在全世界的任何一个地方工作，都是当地最出色的。&
　　赠言：去做那些你最快乐的事
　　&阳光灿烂的笑容，不管你在哪里。&这是马云送给杭师大阿里巴巴商学院毕业生的LOGO。
　　快乐，比人生的任何事物都更为重要。&永远不要去做最伟大的事，而应去做那些你最快乐的事。只有做快乐的事情，才会成为了不起的人。&马云说。
　　因为，&快乐是你的老师和同学希望你拥有的，是你的父母希望你拥有的，是将来你孩子希望你拥有的。&
　　&永远乐观，永远用自己的脑袋去思考问题，永远讲真话。&最后，马云送给杭师大阿里巴巴商学院的毕业生这样三句话。
　　他说，&在别人怀疑这个世界的时候，我们相信这个世界。在别人抱怨的时候，我们改变自己。在别人说找不到工作的时候，我相信，只要你真去找，这世界一定有工作。这个工作，只是你为下一步做准备。但是你做了，做的这一天不要想离开，做这一天就爱这一天，有一天等机会来了，再选择下一个机会。&
　　马云相信，&二十年以后是因为你，让杭师大不一样了，而不是杭师大让你不一样了。&
　　学生创业公司：年百余万销售额不是个别现象
　　昨天，马云还写下了&智信仁勇严&的字，送给杭师大阿里巴巴商学院的师生。这句话，出自《孙子兵法》的&将者，智信仁勇严也&。当时，这被视作挑选将领的五德标准。而今，则被用来衡量优秀管理者所需的素养。
　　日，杭师大阿里巴巴商学院正式成立。2009年，开始独立对外招生。昨天，首届183名学生毕业。他们，来自电子商务和市场营销两个专业。
　　那么，他们的就业情况如何？&就业正常。估计6月底，有70%以上的签约率。部分学生，去了电子商务有关的企业，近10%的学生自主创业。还有部分，升学考研。&杭师大阿里巴巴商学院党委书记张佐说。
　　学生的创业项目，均为与电子商务有关。&有的学生创业公司，已达到年几百万的销售额。而且，这还不是个别现象。&张佐表示。
　　其实，高校中并不缺乏电子商务专业，张佐说，&与其他学校相比，杭师大与阿里巴巴合作培养是最大的不同。从招生到就业，全程合作。比如，三位一体，阿里巴巴会参与把关。比如，教学上，百余位阿里巴巴的员工任企业导师。&
浙江在线-今日早报
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浙江即时报以伟大的心灵，做寻常的工作
去年在北京十一学校，有一天外出办事，李希贵校长派学校的司机送我。
这是个老师傅，看样子快要六十岁了，但西装革履，衣饰齐整；慈眉善目，总是笑眯眯的；说起话来，不急不慢，谈吐文雅。开车的态度极为认真，好像在做一件伟大的事情,丝毫没有几十年驾龄的老司机常有的那种懈怠和随意。车子开得又快又稳，没有急起步和急刹车，我坐在后座上，真的是安心舒适！
路过一个小胡同口时，胡同口没有红绿灯，也没有行人，他却照样停下来约有十秒，然后才缓缓通过胡同口。
我好奇，“这里并没有红绿灯啊，也没有人，您为什么停车呢？”
他说：“你可能没注意到，交警在这个胡同口立着块牌子，上面写着个‘停’字，就是提醒司机要停下几秒，看看左右行人情况再开过去。”
我回头看，跟在我们后面的车子没有一辆停下来，都是扬长而过，“怎么其他司机没有一辆停呢？”
老师傅笑了笑，淡淡地说：“他们不停，我停。”
我一时无语。
车子在嘈杂拥挤、喇叭喧嚣的道路上开开停停，安坐在收拾得极为干净清爽的车子里，看着老师傅的背影，心有一种肃然起敬的感觉。
自那，我留心观察，还真的发现很多没有红绿灯的小路口都立着这样的牌子，可是过去自己从来就没有注意过，当然自己开车的时候也没有停过车。想想十一的老师傅，惭愧。
后来我到美国旅游，自己开了一个多月的车子，发现，美国的很多小镇道路，路口假如没有红绿灯，必定立着这样一块牌子，而所有的美国驾车人，只要看到这样的牌子，不管有无行人，都一定要停一下车左右观看一下才开过去。
我们十一学校司机师傅的职业素养，已经与世界文明接轨了啊！
今年2月份，与爱人街上闲逛，在一个僻静的小区门口，看到里面有一个修鞋的小摊子，爱人高跟鞋的鞋跟有些磨损，于是走进去修一下。
修鞋的是一位老人，个子不高，皮肤白净，也是笑眯眯的，比划半天，才发现是位聋哑人。老人接过我爱人的鞋子，皱着眉头研究一番，找来一块厚厚的皮要补上去，我爱人连忙告诉他：不要这么厚的皮，稍稍修平就可以了。老人急了，站起来，口中依依呀呀，迈开步子学走路的样子，意思是：鞋后跟必须和鞋掌补平，否则，走路就不稳当……看他急得面红耳赤的样子，交流又很不便利，没有办法，只好由他去了。
天气很冷，冷风吹得我们缩手缩脚，老人却好像感觉不到冷一样，端坐在那里，带着老花镜，一丝不苟地切、削、粘、磨，那架势和造原子弹差不多。当时我心里琢磨，费这么大力气，花这么久的时间，用这么厚的皮子，该要多少钱呢？
总算修完了，老人又一定要我爱人穿上鞋子走走试试，直到我爱人伸出大拇指，他才呵呵地直笑。多少钱？我们打着手势问。十元。老人低下头又开始忙别的活计。真有点不可思议，忙活这么半天，才十元！
放下十元钱，离开这个寒冬里的修鞋摊，走在彻底商业化了的上海的街道上，望着身边匆匆而过的行人，想着老人那极为纯朴认真的神情，心里一阵阵的温暖。
我认识一位来自江西的徐师傅，夫妻俩在上海以修剪花草为生。但这老徐有个怪脾气：你找他修剪花草，一定要亲自打电话给他，远不像他的同行，一旦逮着个雇主，三天两头电话联系：先生，要不要我去修剪花草啊？通常我打电话给他，问：老徐啊，今天有空来干活吗？他总是说：今天没空，明天（有时是后天甚至大后天）才有空。好，那你明天一定来啊！——不知为什么，不管你多着急，他总要给你拖一两天再来。
他来了，一言不发（又不像他的同行，总是喋喋不休想办法套近乎），埋头干活，活儿干得可以说是无比的认真仔细，当然也是非常美观漂亮。收钱时钉是钉铆是铆，哪怕没有零钱，多给了三五元，他也一定要找零钱给你，绝不肯多收。
所以，虽然找老徐来干活，感觉每次都要“求”他，但因为他的认真负责，我周围的朋友依然都喜欢“求”他。
无论是十一学校的老师傅，无论是修鞋的聋哑人，还是这位怪脾气的老徐，他们都把一份平常得不能再平常的工作，做得极认真，极细致，极专业，做出了某种境界。他们的工作态度和一位大学教授对待自己的学问、和一位作家对待自己的创作、和一位摩天大厦的设计师对待自己的设计，并无二致。他们让人尊敬，是因为他们尊敬自己，尊敬自己的职业，总是以一种庄严负责任的态度来从事被很多人视为低下的工作。
瞎子阿炳晚年，流浪街头，卖艺为生。但他从不张口乞讨，总是肩上背着琵琶，手中操着二胡，在无锡的街头边走边拉，边拉边唱。你给他钱，他低声说谢谢；你不给他钱，说：阿炳，拉一曲听听。他照样极为认真地为你演奏。阿炳沦落到了社会的最底层，但始终保持着自己高贵的灵魂，艺术不仅仅是他谋生的手段，更是源自他生命深处的热爱，所以，贫贱如斯的阿炳，方能创作出伟大永恒的《二泉映月》！
有一个故事，说的是三个建筑工人在修建一座教堂，有人走过来问：你们在干什么？
第一个建筑工人满脸愁苦地回答：我在砌墙啊，我要干活挣钱。
第二个建筑工人非常自豪地回答：我在修建一座伟大的建筑。
第三个建筑工人满脸神圣地回答：我在为人类的心灵修建天堂。
三十年后，第一个建筑工人仍然是满面愁容的苦力；第二个建筑工人成了建筑工程师；而第三个建筑工人，已经成为德高望重的大主教。
不要埋怨自己的工作，寻求人生幸福、赢得别人尊重不取决于我们做什么，而取决于我们怎么做，取决于我们以什么样的心态做。
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