为什么越来越多的中学生选择人放弃京东 而选择天猫?

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为什么越来越多的人放弃淘宝而选择京东?除了京东物流快的原因,其它还有什么原因?
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为什么越来越多人放弃淘宝,选择京东?
物流,售后!
完全放弃淘宝的,估计很少很少,但完全放弃京东的,估计有不少,淘宝可以替代京东而京东无法替代淘宝。基本跟我说“现在都在京东买东西不去淘宝”这种话的人都是年纪偏大者,这些人原来对互联网几乎没有任何了解,是电子商务潮流的带动下加入了网购行列,买到了几次假货或不满意的商品后,加上不会维权,因而产生了心理恐惧,再在很多人的忽悠下认为京东不卖假货而转去京东购物。这些人不是网购的主流,也不会对淘宝构成较大的不利。京东的商品除了是京东自营的外,其它的产品也是跟天猫一样出自入驻商家之手。我参加过多次的大型商品展会,京东的业务员都在现场办理入驻手续大量的扩大入驻的群体,而天猫现在反而是想要入驻非常的不容易,没有较大的品牌影响力或产品技术能力较难审核通过。从这点就不难看出到底哪家商品质量会更好,其实是五十步和一百步的事。由于京东的扣点和快递费比天猫这边高出许多,必然使商品售价也高出天猫许多。京东的物流确实很给力,如果早上下单晚上就能到,对于我们这些上班族来说非常方便,如果选用淘宝的话,如果买了东西,不知道到底收货地址是填家还是公司,因为不知道快递几天能到,在这点上,京东的用户体验做的很好淘宝天猫的活跃度越来越高,购买的人越来越多,可能是有部分人选择了别的购物网站,但是别的购物网站也会有很多消费者来淘宝天猫的,因为淘宝天猫的体量足够大,功能齐全,可以满足很多人的日常工作消费需求,但是别的网站不一定就可以。最后想说一下,不管那个购物网站,你找到自己喜欢的,能满足自身需要的就好,没有必要,那么强烈的去站队,你的选择是自由的!开心愉快更好!
说到网购,我也算比较早了,2004年开始网购,易趣、淘宝、卓越、当当、拍拍、京东、新蛋。。。好多已经记不清了,曾经作为业余淘宝卖家也卖出过5颗心了。如今B2C越来越火,京东的上升势头也非常猛,B2C的竞争日趋白热化。我在京东和淘宝商城都买过很多东西,虽然京东现在的价格优势已经不明显了,但是我有时候还是更倾向于在京东上购买,更贴切点说是在类似京东这种模式的B2C网站购买,例如新蛋、网邻。。。京东和淘宝商城在模式上有很大区别,因此选择京东或者选择淘宝商城的买家各有各的理由,在这里我只是站在自己的角度分析一下选择京东的那部分人可能存在的主要理由:1、价格。其实淘宝商城是没有价格优势的,如果想买便宜货,我想大部分人会选择淘宝而不是淘宝商城。选择淘宝商城的人更多的是因为之前在淘宝购买的习惯与粘性,现如今又希望更加追求质量,因此才选择了淘宝商城。京东在创立之初价格优势是比较明显的,现在做大了价格优势不是很明显了,不过总体来讲还是比淘宝商城便宜,相比京东,新蛋和网邻等的价格会更便宜些。2、质量。京东曾经传出过有关质量的负面新闻,不过也不排除是竞争对手散播的,我在京东买了这么多东西没遇到过什么大的质量问题,至少没遇到过假货。不过在淘宝商城我身边的人很多都买到过假货,我也不例外。前些天还看到淘宝商城首页挂了链接,一个羽毛球拍,专柜卖将近千元,淘宝商城竟然卖一百多块钱,假的都没边儿了,还说是正品!我本身也算是淘宝的自家人,但是在这点上我也不想遮丑。在淘宝上如果你卖仿的,只要注明,那OK,但是在淘宝商城上,你必须卖正品。此外,在京东上购物都有正规的发票,而在淘宝商城上购物却很难保证。说到这里又绕回来了,刚才说价格的时候说到很多人是因为之前在淘宝购物的习惯与粘性,如今更追求质量了才选择的淘宝商城。但是如果淘宝商城今后不能采取很好的措施避免假货,那么这些看中质量胜过价格的人终究会逐渐向京东迁移而放弃淘宝商城。3、购物习惯。说说我个人的习惯。我上淘宝商城更多的目的是“逛”。打开淘宝商城的主页可以看到花花绿绿的图片、广告以及促销信息,我会时不时的上去看看哪些商品打折,有的时候更像是引导消费者一种冲动消费。而如果我是有目的性的想买一款确定的商品时,我只能在淘宝商城上进行搜索。这时候问题就来了:我比如在淘宝商城搜索了“摩托罗拉 me722”,我会发现搜索出了好几个卖家发布的同款商品的offer,而它们的价格各不相同。这时候必然会给买家带来疑惑:既然淘宝商城的商品质量是可靠的,那为什么同款商品同种型号会给出不同的价格?它们之间到底有什么差别?我如果选择了价格最低的商品进行购买会不会有问题?我该不该货比三家?这是其中一个问题,另外一个问题是:国外曾经有研究机构研究过:有时候提供给消费者的商品选择性越多,那么消费者最终放弃购买的风险也越大。真没准消费者在淘宝商城上面对同一品牌同一型号的商品的多个offer之间比来比去最终真的烦躁了就拍拍屁股走人了呢。在京东上搜索就简单的多,如果我搜索“摩托罗拉 me722”,那么只会搜索出一个准确的offer(可能还会有一些附件的offer),如果我已经认准了要买这款手机,那就完全不用做任何比较和选择。我们可以联想一下,在真正的大商场里面买东西我们恐怕谁都没见到过一个商场里同一款商品在两个摊位卖两个不同价钱的情况吧。像淘宝商城这样一款商品几个卖家卖几个价格的情况更像是在地摊或者集市上。类似的,当当网也存在同样的问题。我们想象一下有这样一群消费群:他们选择网购而不是实体店购物的原因主要是看中了网购的便捷,他们有可能整天宅在家里,也有可能是工作一族,基本上没时间上街。他们网购有明确的目标,在上网之前已经认准了买哪个品牌哪款商品,或者有很少的候选名单,只是上网做简单的选择。他们网购不需要价格有多便宜,可能只要比实体店能便宜就可以接受,他们更注重质量。面对这样一群消费群体,淘宝商城就完全没有优势。首先淘宝商城在质量上输给京东;其次,买家在搜索得到相应offer后,在京东上完全不用做什么选择,因为针对一款商品只有一个价格,省去了在淘宝商城上货比三家的繁琐,很符合这群消费群体的胃口。(当然也有另外一群把货比三家当做网购乐趣的消费群体)上面说到的是“基于搜索”的网购习惯。还有一种是“基于类目”的网购习惯。像我上京东、新蛋、网邻等主要就是使用类目来找商品的。假设这样一种情景:我想买一款数码卡片相机,品牌在佳能或者尼康之间选择,价格期望在元。可能我对佳能或者尼康的各种型号还不是很了解。这时候,使用京东的类目就非常便利。直接选择手机数码-&便携相机。品牌选择佳能或者尼康,然后按价格排序,找到这个价格区间的几款相机,用京东提供的比较功能做一下相互间参数的比较,就可以快速地定位我可能会购买的几个候选型号,并且也会对这些候选型号的参数有个大致的了解。如果是在淘宝商城上,就没那么简单了。淘宝商城也提供了类目,我也可以选择手机数码-&卡片,然后选择品牌后按价格排序。但是上面提到的问题又来了,展示出的产品并不是去重的,最极端的情况可能一页显示的全部是同一个型号的相机,只不过卖家不同或者套餐不同。更要命的是,淘宝商城不提供不同产品之间的参数比较,我想比较不同型号的相机之间到底有什么差别还需要跳到别的网站去,剩下的话就不说了。最后,虽然有很多人批评京东,诸如客服差、仓库条件恶劣等。但是我们应该冷静、理性地看到,京东被那么多人看好,发展势头那样猛是有它的原因的。我们应该吸取经验,快速地改进,迎合更多的消费群体,最忌讳恪守模式,做大后反应迟缓,步伐缓慢。
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