我网店代销女装做代销，最近被投诉侵犯商品的商标权，为什么？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-10 12:14 标签： 网店代销是什么意思
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做代销的淘宝店铺被投诉知识产权侵权怎么申诉
做代销的淘宝店铺被投诉知识产权侵权怎么申诉
江苏 - 扬州
你好，要求商品提供者提供产品合法来源的证明。
回复时间： 18:08
2条律师回答
根据是否侵权确定。
回复时间： 21:03
没有侵权，我在淘宝卖鱼具都是在阿里巴巴代理找货源的，何来侵权一说，
向阿里巴巴申诉，说明货物来源。
回复时间： 08:35
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淘宝知识产权被投诉侵权 卖家怎么办
相信不少的淘宝卖家都有关于知识产权投诉的经历。对于新手们来说，一看到被别人投诉就慌了手脚，不知道应该处理。其实，对于被投诉知识产权侵权的情况，卖家们只要及时处理，并且处理得当的话，一般也不会有什么问题的。今天衣联网的小编就主要讲讲卖家应该怎样处理被投诉侵权的情况。
　　相信不少的淘宝卖家都有关于知识产权投诉的经历，很多时候都是因为偷懒于是盗用了别人的图然后就被投诉了。对于新手们来说，一看到被别人投诉就慌了手脚，不知道应该处理，担心店铺被扣分之余，自己也会负上法律责任，其实，对于被投诉知识产权侵权的情况，卖家们只要及时处理，并且处理得当的话，一般也不会有什么纰漏的。今天衣联网的小编就主要讲讲应该怎样处理这种情况。
　　一般来说，当我们接到投诉的通知之后，首先要知道两个问题&&为什么被投诉和被谁投诉。
　　被投诉的原因是随便用了别人的商标，还是盗了别人的图?类似这种不假思索的拿来行为，是被投诉最多的情况，而投诉者也很多时候是一些靠投诉来赚钱的公司。他们有专业法律团队和检查团队，主要负责帮助一些品牌公司进行维权，因为签订了协议，所以举报的数字也是规定的，为了完成任务量，即使是小透明的中小卖家，也会经常中枪。
　　那么现在问题来了，面对投诉，我们该如何进行有效的处理呢?
　　1、给投诉方打电话沟通
　　虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解你的情况，同意撤销。
　　2、进行申诉
　　如果卖家自己不存在侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，申诉成功的几率还是很大的。当然，如果你的确存在侵权行为，再加上卖假货的话，申诉也是没有用的，因为根本就是活该!
　　最后，小编给大家总结一下被投诉时，一定要冷静处理好，如果你卖的是正品，只是在某些小环节犯了错的话，及时改正并且进行申诉的话，申诉还是会成功的，并且也不会影响店铺的正常经营。
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如果本店铺被投诉商标侵权怎么办会有处罚？
我是一个淘宝店主被告知侵权了，所以我想了解如果本店铺被投诉怎么办？怎么佯作才算侵权啊？如果这样会有什么处罚？
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你好，如果本店铺被投诉商标侵权依据：《淘宝规则》第六十六条 不当使用他人权利，是指用户发生以下任一行为： （一） 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人、等权利的；（二） 卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、等权利的；（三） 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。若发生上述任一行为，淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除，每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
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淘宝卖家被投诉后怎么办？&&&&淘宝对侵权的界定&& 包括一般及严重侵权行为：&&一般侵权行为：1、在所发布的商品信息或所使用的旺铺、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利；2、出售商品不当使用他人商标权、著作权、权等权利；3、所发布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用户的混淆或误认；&&严重侵权行为：1、发布、销售未经著作权人许可复制其作品的图书、音像制品、软件；2、发布、销售非商品来源国的权利人或其被许可人生产的商品。&&解读：一般侵权行为对商标权、著作权的使用加了修饰词“不当”，所涵涉的内容包括了直接使用，仿冒，改造，谐音等只要能引起他人误解的行为都应包含其中。另外商标权、著作权不仅可以用于商品信息、旺铺及域名等非直接销售的商品中，也可用于直接出售的商品中。它必然包括图片、音视频、文字，淘宝侵权多数应为商品图片侵权。而严重侵权行为则直接是未经允许发售侵权商品，行为更为恶劣，涉案金额也会更大，若金额过于庞大甚至可以将其定罪。&&&&淘宝卖家侵权的形式有哪些？ &&简单明确一下知识产权的概念，指人们对于自己智力活动创造的成果和活动中的标记、信誉依法享有的权利，也称为无形财产权、智力成果权、智慧财产权。它包括著作权和工业产权两大类，著作权中包括图片、文字、计算机程序等;而工业产权中包括专利权(发明创作、实用新型、外观设计等)，商标权(品牌商标、服务商标等)和名称标记权(原产地名称、货源名称和厂商名称)（定义来源于百度百科）。&&淘宝网常见侵权可分为六种： A.使用他人商标或名称&&所谓使用他人商标或是名称，是指淘宝卖家在商标及名称拥有者未授权的情况下，在其用户名、店铺名称或是推广中使用他人商标或企业名称，且进行非法同类商品经营，不仅形成侵权，还构成不正当竞争。&&B.盗用文字、图片&&这种侵权形式在淘宝店铺经营中最为常见，所谓盗用文字及图片是指在未经原作者或所有权拥有者允许的情况下擅自在店铺首页、栏目页、橱窗、宝贝详情及其他宣传推广页中使用(包括二次编辑)他人的原创性文字作品、图片(包括商品图片)、视频等。严格说来很多小卖家使用二次加工的它店铺图片皆属此列。
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