亚马逊严打虚假评论：1000多名欧美用户被告上法庭|亚马逊|刷单_新浪财经_新浪网
　　欧美电商卖家刷好评被亚马逊告上法庭，给优惠换好评也不允许
　　来源：澎湃新闻
　　刷信用不是中国商家的专利，欧美商家也刷得兴起，这已经引起了以亚马逊为代表的海外电商平台的关注。
　　11月24日，美国科技媒体TechCrunch报道称，根据新近对超过3.2万件产品和约6500万条评论的分析，亚马逊正在兑现承诺，删除网站上的“激励性”评价（“incentivized” reviews）。
　　激励性评论指的是卖家为买家提供免费或打折产品，以换取后者在电商网站上的正面评价。数据显示，总体为正面的评价可以使产品平均赢得4.74颗星的评价，而非激励性评价产品的平均得分为4.36颗星。
　　目前，亚马逊已经在迅速删除激励性评价，甚至连历史评价也开始被重新审核。
　　除了激励性评价，亚马逊还面临有偿刷单和虚假评论的冲击。
　　美国亚马逊方面向澎湃新闻表示：“尽管亚马逊上绝大部分的评论是真实的，但我们同时也在积极采取行动来保护客户不受滥用评论体系的不诚信行为影响。”
　　“我们将继续针对滥用评论现象持续存在的根源和提供有偿提供虚假评论的个人、组织生态系统采取法律手段，这一根源就是为虚假评论创造需求的卖家和制造商。”亚马逊强调，“我们确认内容为假评论后，会将其尽快删除。”
　　亚马逊严打虚假评论，将1000多名用户告上法庭
　　据美国《财富》杂志报道，今年10月，亚马逊起诉了两个美国卖家和一个欧盟的卖家，因为亚马逊发现，这些卖家的产品中50%评论都为虚假评论。
　　目前，被起诉商家Arobo Trade INC/Aumax Direct和Cyande Group在美国亚马逊上都已无法查找到。
　　不光是打击购买和使用虚假评论的卖家。
　　2015年10月，亚马逊还曾把在网络平台Fiverr上1000多名有偿写虚假评论的用户告上法庭，这些人提供虚假的评论发帖服务，在“5块钱网站”（）上以5美元的价格出售为某个卖家的产品留下象征最好水平的“五颗星”评论服务。
　　但亚马逊并没有起诉作为平台的网站。Fiverr作为连接小型服务提供者和用户的中介平台（与国内赶集网、58同城等类似），并不直接从事刷单和刷评论行为，且明令禁止用户在平台上出售此类服务。
　　在此前的2015年4月，亚马逊对网站提起诉讼，因为这家网站为商家有偿提供四星和五星的评价。
　　据澎湃新闻记者了解，部分中国团队也为美国亚马逊等海外电商平台提供刷单服务，有些做得比较大的团队直接通过自己的网站接单，网站甚至有中英双语。
　　其中，有一部分这类服务的提供商就驻扎在淘宝平台上。这类行为近年来已经引起淘宝的注意。目前，在淘宝用关键词组合搜索“亚马逊+刷单”或“亚马逊+好评”，都会遭到自动屏蔽。
　　某专注于为eBay、美国亚马逊和Aliexpress等电商平台“刷单”的中国网站。
　　亚马逊刷评论：从每条5-12元到每条18-30元
　　在美国亚马逊的评论体系中，评论主要分为对商品的评论（Review）和针对卖家服务的反馈意见（Feedback）两种。前者必须是在用户购买并收到商品后针对商品本身质量的打分、文字评价和图片等；后者则是更宽泛的针对卖家在销售过程中的服务态度、反应速度、退款或退货的反应等，给出的评分和评论内容。
　　不需要真实购买商品就可以在商品页面上留的评论（Review），在刷单界被叫做“直评”，留这种评论门槛较低，只需要在亚马逊网站购买过实体产品（即数字下载除外）就可留直评。刷这种评论成本较低，因此价格也较便宜，每单一般在5-12元不等。
　　但由于直评过多或过于集中会被亚马逊检测出刷单，所以卖家通常会建议先多刷“留评”。
　　所谓“留评”，指的是从买家下单到卖家发货配送、再到买家收货，完成整个购买过程后，在亚马逊商品页面上留下的评论。留这种评论由于需要模拟购物的全过程，成本相对较高，因此价格也较“直评”更高一些。
　　目前刷单业内对于这一类型的评论收费标准普遍为“产品售价（美元）*产品兑人民币汇率+刷单费（约18-30元不等）+评论（约5元）”。也就是说，假如卖家要为一件售价30美元的商品刷评论，当时汇率为6.8，刷单费为25元，那每刷一个“留评”商家要出的钱就是30*6.8+25+5，总共为234元人民币。
　　这一价格比淘宝上的刷单、刷评论价格要高得多。用刷单者的话讲，这是因为亚马逊上“赚的都是美金”。
　　也有店家是将仅刷销量，含评论（Review）和反馈意见（Feedback）的刷销量，含评论（Review）和反馈意见（Feedback）的刷销量+晒图作为三种不同层次的业务来操作，价格层层拔高，但服务费一般也更高，通常在18至30元之间不等。
　　不同关键词组合在淘宝获得不同的“刷单”搜索结果。
　　机器学习技术让更有价值的评论获得更多权重
　　无论是刷单，还是提供虚假评论，本身都有法律风险。
　　中伦律师事务所合伙人邱文雄向澎湃新闻表示，遇到刷单和虚假评论的情况，美国亚马逊可以采取的措施包括：首先可以直接处理亚马逊平台上店铺的虚假刷单行为，因为根据网站和店家之间的协议，亚马逊拥有管理和处理虚假刷单的权限；亚马逊还能到中国工商或公安等执法部门，举报提供刷单服务的商家或网站从事违法或欺诈行为，要求中国相关政府部门处罚、查封提供刷单服务的商家或网站；美国亚马逊也可以基于侵权的理论，到中国法院起诉淘宝上提供“刷单”服务的商家及一些“刷单”网站。这类可能成立的侵权案要来中国法院提起诉讼，是因为中国法院不执行美国法院的普通侵权案判决。
　　尽管亚马逊近年来对于刷单行为努力严格查处，但仍然屡禁不止。为此，亚马逊就换了一个思路，通过技术手段的更新换代，让其用户评价系统更为合理，降低刷单所产生的影响。
　　美国科技网站CNET报道，亚马逊2015年时就计划在北美地区逐步升级用户评论系统，采用机器学习技术，让更有价值的评论获得更多权重，为用户带来有价值的参考信息。系统会对人们的评论习惯等进行学习，决定哪些评论对消费者更有帮助。
　　新评价、认证买家的评价和被其他用户顶上去的评价，都将获得更优先的展示位。提升这些权重比较容易理解，比如一件商品5年前的评价，参考价值的确值得商榷；认证买家观点中立可信，话语权更具说服力；提高被其他用户顶上去的评价的权重，可以减少机械型假评论的影响力。
　　亚马逊发言人Julie Law表示，“新系统作用一开始不太明显，但它会逐步学习用户评价趋势，从而使得评价体系更有价值。”
责任编辑：李彦丽查看: 263|回复: 0
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最近圈内都在传：旺季到来之前，亚马逊要加大整顿力度！尤其是对Review政策的调整。这样广大amazon卖家去推自己产品的路途难度又增大了不少。我们先来分析下review的获取渠道，从保守的说起： 1、广告CPC，自然浏览后按产品的体验坐等评价。针对目前竞争激烈的电商环境这已经行不通了，加强一点也就是按订单去在产品上多少留一些引导用户评价的信息。通过在产品中加小卡片或者说明书引导这种方式可能国内常用，但是在老外那边可能就 不怎么吃这套了，根据有些卖家亲身测是发现，（然并卵） 因为卡片和网络的差距导致这里的转化和投入绝对不对等~~~另外还有的也是目前做的比较多的那就是做催评了，这里的人重浅尝辄止的和深入精髓的讨评价法子可谓天壤之别。普通的卖家可能就像英雄联盟里面的【万年野】那样~永远都在打各种野怪互拼HP，折腾奔波都登不上HERO SHOW的舞台：他们总是把握不住最佳的时机，而且喜欢单兵作战，总是在的again and again，但是却在获得的等级以及金钱上越差越大，导致最后装备越调越远！ 普通买家就像这样，虽然用上了高科技工具各种营销催评工具，但是最终发现效果不尽人意，甚至有可能反而招引一些乱七八糟的事前。
而高级的卖家就像LOL里面的王者段位玩家全程MVP加GANK那样，总是能够在最恰当的时机拿下人头，抢下BUFF轻松超神！弱势的时候他们潜伏消耗，等到你突然不注意或者他的优势一上去就会猛虎出击配合队友或者末路拦截当场kill目标： 高级卖家也是如此，不否则他们中可能有像LOL中的RMB玩家一样的开挂，但是真正的一些高效实力派，他们会先收集各种所需的数据，（买手情况，产品情况，评价情况等数据）经过运营的缜密赛选后将符合的目标暴露在自己眼前，从而达到高效的讨要评价（移除差评也是如此。）比如使用FusionzoomERP 的CRM以及Fusionzoom TOOLs插件配合组团，将订单的评价匹配，买家的买手评分区分，将黑名单买家分离，再去除质量差的产品的订单，达到索评的好评率更高。更加精准的去运营自己的产品和用户体验表现。2、多变体合并与拆分，快速累加主ASIN的review和评分。这种方式估计现在也被传开了玩了，这种方式可以快速的【在有一定基础的情况下】想要做排名和review的产品瞬间提升，这种方式如前面所说是需要一定基础的（那些玩黑帽的人就不说了刷啊送啊什么的），这种方式相对前面那种来说需要更加的深入的研究amazon和产品，需要知晓什么产品在不同ASIN可以相互的合并变体不违规，需要清晰的知道合并在一起的各个ASIN分别的评分表现，到底是拆还是合。【FusionzoomERP中的 listing监控功能，可以每天统计各个ASIN的评分情况，分析具体asin到底是哪个影响到了整个主ASIN的评分，省去大量的人工统计汇总，加大管控ASIN的面，让你的listing飞起来】，这里也要友情提醒一下做这个事前的卖家朋友，变体尽量在非必要的情况下不要经常进行拆分合并，因为在多次的拆分合并过程中，amazon由于某种原因你的ASIN评价 可能会被这么一合一拆的給消失了，这种情况也需要引起注意，否者本来如今就是一个一review难求的时代，这样就不太好了！3、多变体销售，催评引导买家在主ASIN的其他变体下留评（这种评价弊端： 评价不带VP，优势：相对直评来说，这种评价被移除的概率低）想要快速拉升一个产品的review但是一个产品本身就没几单，然后刷单又有风险，测评又速度慢且评价不可控？于是又有新花招，这种操作的难度极为复杂，不建议没有使用FUisonzoomERP的卖家朋友去进行操作，大致的原理就是在給买了其他产品的买家发索评邮件的时候給他们一个其他产品的review链接，引导他们去其他的产品上留review，这种方式属于违规操作，也是因为有卖家发现有买家在买多款产品的时候留的review不带VP，一看结果是留错产品了，这种被amazon的移除概率小，权限也还算行，于是出来了这么一出方式。但是这种操作过多估计会被K的很惨，另外 本身就是购买的产品，放弃一个VP的Review而去取一个权重一般的普通review除非真是要将老产品給舍弃了，否则也不太值得。
&&4、大折扣，免费送换取review（不带VP的概率比较大，而且容易移除）这种模式在从去年的各种行业大咖在大会上的宣讲开始，就比较盛行，也是比较好实施好操作见效快的方式了，但是随着越来越多的人的恶意操作，这种擦边球也被Amazon給kill了，不光想要的review有可能得不到，就算得到了也没有想要的逾期效果。现在也没有多少人去做了，唯一一点可以用途的就是，通过这种方式做一个文章篇幅很长且带图片的review，然后置顶首页，将不好的review給顶下去。当然这也需要有足够的买手账号或者买家愿意帮你点下去和顶上来（现在amazon好像对一个review的 Yes/No 有了新规，新差评置顶，点击helpful的次数也有最大限制，这里操作难度越来越大）5、测评或者刷单机构，通过线下付钱真实购买，然后制定和控制留review的数量和内容（长，短，带图，带视频）现在市场上很多刷单机构，黑科技服务公司都在給卖家做刷单测评直评的服务，服务水准不一样达到的效果和成本也不一样，很多卖家朋友应该都有去找和尝试过，效果好不好，后果大不大也只有体验过的人有资格进行评论了，这种方式也是随着电商日趋激烈而衍生的产业链，很多人都说存在必然有他的道理，如果想去进行尝试的，建议多多小心，谨慎操作，账号和产品毕竟是卖家自己的。如果有想进行测评参与或者做真实测评反馈的卖家可以参与Fusionzoom旗下的 Noodel Campus测评平台 进行合作。6、自己搭建运营机构，管理华人买手，不断增加买手资源。都说求人不是求自己，找服务机构，根本不能完全按照自己的逾期达到产品运营效果，而且风险，沟通，运作成本高，于是有些卖家朋友就去在微信，QQ，Facebook上找各种华人买手，找测评买家，然后进行任务管理分发，这里面的坑在这里罗列一下，可能远远不止： a、联系到的人不鸟你；b、好不容易开发一个人出来，结果一做发现不能留评，他的买家账号是无效的，这样丢了产品还赔了手续费；或者买手买了发现以前就留过此产品评价，相当于白送一个产品给他增加点转化率。c、大金额的产品买手先拿了前，不买东西跑了？ 血本无归，还只能认栽。e、买手买了东西，留了订单，且给了评价，要一个一个的去验证，效率太低，每天干不了几件事。f、 买手买了东西，留了评价，结果货給退了，还要在一堆买家中找到是谁退的，甚至有可能产品都回不来，money+product全赔才换一个review~g、钱给了，产品给了，结果换来一个差评~ 内心一万头草泥马在奔腾有木有。h、任务发布艰难，联系全靠聊天。邮件越来越多。该給多少，该回多少已经凌乱~ 什么事情都是看上去容易做起来才发现，执行起来一团糟，这个时候如果来一个Noodel Campus& &那么什么将会让大家的买手管理起来 有一个质的飞跃 ，它可以自动给您管理买手的评价习惯，评分和任务情况，可以让卖家放心的去开拓更多的买手进行管理汇总，达到自己所要的目的。（Noodle Campus 是 Fusionzoom ERP 开发的买手沟通的管理工具， 致力于创建一个安全高效的平台，把正常的、真实的买手和渴望获得有用的产品反馈的卖家联系起来 。它可以让卖家通过积累的数据评估买手表现，筛选和保留优质买手。 同时Noodle Campus 也能持续提供优质的买手群体，给资源不足的卖家使用。目前仅针对ERP用户进行开放，有兴趣的朋友可以持续关注我们。）
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携手一起跟你聊一聊他们这些年做的跨境电商
Powered by　　受国内淘宝的影响，很多新手跨境电商卖家最喜欢问的就是“亚马逊可以刷评价吗？怎么刷？”对于这个问题，可以回答能，也可以说不能。我们把有关这个话题详细说清楚。　　新上的一个亚马逊Listing，要成为爆款热销品当然不容易。在第三方平台做电商最重要的就是商品搜索排名，排名越高，自然被点击，被购买的几率会更大；这一点，放之国内外而皆准。　　电商基石是“信任”二字，绝大多数在线消费者，会很在意看重历史购买者的个人评价。但万事起头难，客户就算满意商品，也不一定有闲功夫回来帮您细心地写个好评。因而，在无节操的淘宝规则内，国内甚至诞生了专门的刷评价大军。而在亚马逊，得到评价的方式则会复杂的多。　　一、亚马逊的消费者评价系统　　亚马逊的消费者评价体系由两大块构成：　　订单评价（Customer Feedback）；　　产品评价（Product Review）（David Ni：这个不下单也可以评价，和其他平台不同，是亚马逊特色）。　　我们在下面比较两个评价的范畴界定，理解亚马逊评价系统背后的规则逻辑方向。　　看完上表，大家可以知道，亚马逊是一个如此重视产品本身，和用户体验的平台。产品评价的重要性高，买家的发言权非常大。　　二、亚马逊“刷”评价的四种方式？　　1、硬刷，或者叫淘宝惯性刷（David Ni:我知道大家问的是这种，呵呵）　　在讲之前，首先我要说，希望大家不要用这个方法；亚马逊会严惩刷好评的卖家，亚马逊还持续的控告了多家刷单留评价的三方公司和网站。一般卖家是怎么找老外刷评，具体怎么操作？　　在海外找到一个类似于国内的“猪八戒网”一样性质的三方威客网站，如：/。然后上去注册，充钱，发布任务，设定价格，拍卖你的任务，自然有老外来赚这个钱，自买自刷。　　再次强调，自嗨有风险，刷单需谨慎。　　2、向已下单买家索要产品评价　　国外网站做过调查：一般来说3个以上的Product Review 的产品会对亚马逊买家产生信赖感。因为Product Review 完全是基于产品的测评，最能够证明一个产品本身的好坏。　　卖家可以通过给成功下单并且留过好评（positvefeedback）的买家发邮件索取5星的Product Review（注: 索取Product Review的邮件中一定不要包含威胁。　　返利等平台不允许的方式，卖家在邮件中只需表达让买家对于该产品进行一个公正的，无偏向性的测评即可。措施很重要，不然会违规。）这种方式留下的Product Review 在前台都会有一个 “Verified Purchase”的标识。　　这里有个细节说一下，上图的这个测评人叫做“Morgan”，不一定是买家的真实姓名或者在订单内留下的收件人姓名。所以，我们要清楚，很多情况下留测评时候的这个代号或者笔名是买家可以随便取的，不一定是默认的订单收件人姓名。　　这样就可以对测评人的身份起到保护作用，因为如果测评的结果是1星的差的评测，肯定会有不少的卖家会去联系或者骚扰此测评人，影响测评的公正性和客观性，从而减低后期客户的购物体验。　　3、没有购买该产品也可以留Product Review　　如果买家根本就没有购买该产品也是可以针对此产品留Product Review 的，只是这种就没有Verified Purchase 那个标识在页面显示了。这个大家明白其中的可操作空间。　　4、最牛的产品评价者：Top Reviewer　　最希望新手卖家花功夫的正道在此，当然你要对自己的产品品质有信心，不然接受到恶评不要怪我。亚马逊上有专门为卖家做产品测评的人，他们一般的评测结果都非常的公正而相对专业，称为reviewer。　　流程是卖家把需要测评的产品免费的发给这些REVIEWER，REVIEWER 拿到产品使用后就会写关于产品本身的使用心得。但专业reviewer几乎不会因为这个产品是卖家送他的就100%写4-5星的评测。　　曾经看到过即便是TOP REVIEWER评测的产品，如果产品有缺陷也是会留1-2星的Product Review；这也正是亚马逊设置这样一个独立群体的意义所在，简直就是毛泽东哲学“人民的眼睛是雪亮的”。　　新品推广前期可以试一试联系TOP REVIEWER给您的产品做下测评（注：事实上，我们会让业务员把这个作为一项重要工作）。只要产品品质过硬，价格合理，由 Top reviewer所撰写的文笔优美、语调中肯的评论，对产品的销售有极大的帮助，更是难得的信用背书。　　要请Top reviewer帮你写Review，并不遥远，虽然成功率不能一定保证。亚马逊已经整理好前10,00名的评论家给你，在官网就可以找到链接如下：/review/top-reviewers　　欢迎大家和我交流，我是Bella
微信号：ganw520　　点击以上链接，仔细查询评论家资料，一般每个评论家都有自己的1---5个擅长领域/产品类目。　　多找几个，直接用言辞恳切，对产品信心满满的语气Email和他们一一联系；　　如果有同意的评论家，就可以寄送样品给对方，请他评论你的商品；　　结果是不受控制的，评论家的人设加上老外一直的价值观，一般会客观评价，看你的产品表现。　　行业内干货分享更多详情，请点击网址哦哦。网址：　　写在最后　　很多卖家拿淘宝或者速卖通来比较亚马逊的评价系统，认为平台规则严苛而偏向于买家。其实，个人很欣赏这个平衡的生态圈，淘宝的假评价满天飞最终伤害的是平台信誉和卖家信誉。　　互联网世界，电商的产生不正是要建立一个买卖双方效率更高的通道。如果，买家每一次下单都要研究屏幕上的这行字是不是卖家刷单所为（注：除了不太好买的小东西，大件我很少在淘宝下单了，而转向京东、易购等。），那真是悲哀。　　不管如何，希望卖家们都能拿出过硬的产品，适应平台规则，善用以上各种方式，将LIsting推广出去，脱颖而出成为爆款，成为品牌的一个个支撑。欢迎大家和我交流，我是Bella
微信号：ganw520
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)亚马逊刷直评不要钱？Best Seller竟有上千个五星直评！ - 外贸服务广告 - 其他行业 -
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亚马逊刷直评不要钱？Best Seller竟有上千个五星直评！
旺季一触即发，在这个紧要的关头，亚马逊上庞大的中国卖家群体都绷紧了一根弦，旺季爆单之前，我的账号千万不要出事啊！
有人细思极恐，有人却胆大包天，近期很多卖家被一件事情困扰：为什么我总是莫名奇妙的遭遇一星差评？为什么别人家的店铺一天能上几百个五星好评？而且全是直评。郁闷到怀疑人生，有卖家不禁感慨，难道亚马逊规则有变，近期刷直评不要钱？
Best seller有上千的五星好评，直评！
卖家群里有人晒出一张图片，某产品才上架12天，竟已经收获了36个五星好评，只有3个是正常评价，后面的全是直评。
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
这算什么，人家店铺的产品还有十来天就能进入了大类拼命TOP100呢？套路同上，都是大量的直评支撑。虽然人家的产品垃圾，但运营“牛”啊！
你们这都不算啥，还有更“牛”的呢？看看某大类Best seller产品，2185个全是五星好评，VP评论掰着手指能数清，其他全是直评。这引起群里卖家同行发问，这上千的直评怎么上去的，难道别人刷直评真的不要钱？
给自己上五星好评，顺便给对手来几个一星差评
看看别人家的店铺都是五星好评，而自己的店铺总是来一星差评。据某卖家非官方小道消息透露，有些人自己刷五星好评的时候，还顺便给竞争对手来几个直评一星差评。
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这就解除了大家的疑惑，有卖家称自己5条李思婷，近期竟有40多条直评差评，让人焦虑。一星差评对于大卖来说，可能影响会小一点，但是对于新卖家，或者新上架的产品来说，关乎一个产品的生命。
令人匪夷所思的是，有卖家找刷好评的资源，真的还有人公开寻找刷差评的资源，太多没有底线的人，生生带坏了一个行业。
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为什么有那么多的直评差评？
来自竞争对手偶然的“临幸”，或只是其中一个原因，根据群内卖家的反馈，这是因为市场上小黑号太多了；亚马逊漏洞太多；无耻的人又增多了。
这样的猜测，在逗逼论坛的文章中也有所体现。文中提到有一批买家账户被黑客通过撞库盗取，造成可以留评的小黑号大规模流入市场。还有就是由于亚马逊review政策调整导致一批刷单公司转行，他们手里面很多早期可以留评的账号也大批量流入市场。造成了市场的极度混乱。其实，这也算亚马逊的一个大漏洞。
旺季前的套路，免费送不差钱，把销量和排名搞上去
小编采访了几位卖家朋友，他们说这都是旺季前的套路，疯狂刷直评，先把李思婷的排名和销量冲上去，有些卖家前期就是不差钱，你没办法。更有人被老板下命令，不惜一切拿到大类的Best seller，就是免费送也要保证销量，为了给旺季创造更多更有利的爆单保障，真是够拼。
但刷那么直评真的没事？当卖家联合抵制直评差评引起亚马逊的重视，其一贯秋后算账的风格卖家们都有所领教，被抓到最终倾家荡产、血本无归的不是没有例子，近期频传某某大公司账号挂掉的现象，原因有多个版本暂且不论。但小编相信一点，无风不起浪，这个旺季，祝各位安好！
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最近一段时间，亚马逊上猛增猛减的大量直评成为卖家关注的焦点，被直评卖家抢走订单的同行卖家也开始以直评差评反击，现场十分混乱。直到昨天，各大卖家群都被一条消息刷屏了：亚马逊将取消直评功能，拒绝一些卖家对review作假。&传亚马逊关闭直评，卖家亲测辩真伪&昨天下午，关于亚马逊将取消直评功能以杜绝近期虚假评论狂涨的消息传出，有卖家称，当天上午还刷了几百条直评，中午睡了个午觉起来就不能留评了↓↓不止一位卖家印证了这个消息，在此之前是可以留直评的，但昨天下午直评功能确认出现问题。其中一位卖家表示，昨天让代理帮刷的时候对方说不显示输入框了，只能显示星数。有卖家撸袖子亲自验证，结论是直评确实写不上去了，不管是几颗星，都没有可以写评论的地方，就是下面这种情况↓↓小编以买家账号登录美亚站，打开一条listing尝试写直评，但被提示：To submit reviews, customers must make a minimum amount of valid debit or credit card purchases.(想要提交评论，客户必须达到最小数量的有效借记卡或信用卡购买额度。)&因为消息来得太突然，行业内各种说法喧嚣尘上，一时真假难辨。&直评上不了，是亚马逊关了功能还是系统升级？&对于当前直评上不了的情况，有卖家说是直评功能被关闭了，也有人认为是亚马逊系统升级导致的故障，因为目前的情况似乎的只能差评而不能直评好评，这未免太过“奇特”。或许是因为直评一直写不上，昨天行业内有了“美国站及欧洲站已经陆续关闭直评功能”的说法。对此，行业机构是怎么分析的？如图，这家机构昨天表示，下午早些时候，全站都不能做订单评价、直评，经多方测试，初步确定为亚马逊系统升级，目前日本站已升级完毕可以直评，美国站及欧洲站尚未恢复。而加拿大站一直是正常的。&另一种说法是，因为亚马逊调整了评论系统，必须达到相应的评论比例才能留评，比如卖家卖出15个产品才能留评一个，但这种说法看起来更缺乏依据。&截止到发文时间，陆续有卖家反映直评功能已经恢复，再结合行业机构的分析，这次直评故障更像是亚马逊系统升级的一个插曲，期待着直评关停的憨厚卖家可能空欢喜一场。&直评恢复？两类卖家悲喜交加&在直评功能关掉的消息最早传来时，大多数卖家内心都是激动的：这些搞事情的直评终于要被删掉了，这些直评卖家终于要消停了！抢了我的排名，还抢走了憨厚老实的我的订单！现在关掉了，再也不怕被同行恶意差评了。而现在内心是失落的。&但接下来即使确认直评真的恢复了，刷直评的卖家也不用高兴。直评上得快删的也快，亚马逊已经把无数个刷直评的listing撸成了光杆司令，直评退去只剩几个VP差评裸奔。同时，直评及VP刷单评论正在被大量删除，有卖家透露美国站每天都在猛删，这直接导致美国站的直评基本被相关机构列入了黑名单↓↓