内容创业第五年,还有新能源汽车 弯道超车车的机会吗

微信上有哪些创业机会?
稿源:创业邦
&微信可以为整个业界提供很好的一个通信开放平台,让所有的第三方都能够把他们有价值的应用通过这个平台来接触到更多的用户。&腾讯公司高级副总裁张小龙表示。随着&查找附近的人&和&摇一摇&等功能获得巨大成功,腾讯在O2O方面的布局正以&二维码+账号体系+LBS+支付+关系链&构成路径,形成一种闭环的商业生态模式。除了完善微信自身功能,腾讯还积极与U联生活、通卡等公司合作,一方面打通优惠券与支付系统,一方面全面整合微信的CRM系统,以增强其O2O方面的实力。
除此之外,微信正在和一批合作伙伴测试公众平台的自定义接口功能,这个接口可以让第三方公司的CRM系统自主接入。公众账号背后的商家将能通过这个接口为用户提供更个性化的服务。有了这个接口,基于微信为用户提供服务的创新应用也不断涌现,比如微信查路况、查信用卡、订酒店、订外卖、买门票、在美肤汇购物、微团购等。随着越来越多的应用加入微信平台,探讨微信营销的机构和文章越来越多,微信导航网站也顺势而起。
未来微信还将成为一个商户自助管理的开放平台,商户可以自由接入、自主管理用户体系。&腾讯微信会员卡负责人耿志军说:商家原有的CRM系统都可以对接到微信会员卡系统中,从而优化其CRM系统,让原有CRM也具备拉新和营销能力。&在实物电商方面,微信已经联合美肤汇进行了不少的支付尝试,耿志军称:&实物电商进到移动互联网时代应该是什么样子?我们觉得至少不是PC互联网时代的样子,至少更轻一点,更便捷一点。我们先做生活电商,实物电商接下来也会加速做。&
当然,乐观地讲,微信的商业化也有机会带来更多种可能性,尤其是对第三方而言&游戏开发商、数字出版方、优质自媒体、企业、营销公司等。
微信上的创业方向及商机点拨
&选择大于努力&,这是我们熟知的一句话,对于微信创业来说也是如此。我们知道,当你的微信开启了公众账号功能,那就意味着一种新营销方式的到来。无可厚非的是,对于微信创业,无论是个人还是企业都在蠢蠢欲动。
我们生活在一个变革的时代,没有人有义务教会我们什么,因此,我们必须靠敏锐的触角,及时地作出反应和不断地学习。微信带给我们的是一种崭新的商业模式,我们正处于这种商业模式的变革中,作为商人,你感受到了吗?作为创业者,你感受到了吗?凡是努力去抓住机会的人,都是还有机会的人;凡是对机会视而不见的人,都会被机会抛弃!
既然微信能创业,那么我们首先要知道哪些行业适合用微信赚钱,哪些行业不适合。一个行业能不能用微信营销,合理的判断标准是:一,是否有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价;二,是否有助于带来新客户;三,是否有助于提升既有的客户体验,简化运营流程,并提高工作效率。只要能满足三点其中一点以上,我认为,在任何行业进行微信营销都是可行的。
从微信开始开放&自定义接口&,允许其他账号接入微信开放平台以来,已有许多商户的微信公众账号进驻其中。他们在微信平台上的公众账号看起来更像一个精简版的App。下面就依照他们所针对的不同领域,择例说明。
1.旅游类:布丁酒店、景点打折门票、订酒店
当用户在微信中把自己当前的地理位置(微信可以直接发送地图信息)发送给&订酒店&之后,其会回复一条信息,告诉用户附近有哪些酒店可以预订,并提供订房的费用和电话号码。
而到了2012年11月中旬,&布丁酒店&真正开启了在微信平台上订酒店的热潮,而在次月月初,国内另一家旅游类创业公司一块去旅行网推出了&景点打折门票& 微信应用。较&布丁酒店&更进一步的尝试是,&景点打折门票&微信应用会根据用户发送的&位置&信息,返回该用户&周边&的优惠折扣景点信息,并且直接在嵌入的HTML5页面上完成全部的预订流程,用户只需填上预订人、取票人等简单的信息即可提交。
而且,该HTML5页面与一块去旅行网在智能手机平台上推出的原生App&一块去旅行&AR导览&是完全一致的,这样,对于后台的一切修改都可以快速反应到App和微信页面的应用上面,这为后续的更新维护提供了很大的便利。
在这里我们强调下&一块去旅行&AR导览&,它是国内第一款基于实景导航(AR)功能的手机导游应用,应用全球最领先的AR(Augmented Reality)虚拟实景技术,通过手机的取景镜对周边环境进行取景,可发现身边最好玩的旅游信息,获知景区位置、导游信息,并借助AR视线进行向导,带你发现景区,游玩景区。同时提供6000家景区的优惠门票预订,最低折扣低至1折。
【创业商机点拨】旅游类微信将备受关注
随着人们生活条件的改善,旅游成了都市生活的人们放松的最好方式。旅游类企业通过微信发送旅游攻略,尤其是图文并茂、富有诗情画意的景点图片可以吸引大量的用户。除此之外,对于传统业来说,微信的出现无疑让他们招揽顾客有了新利器,更为称赞的是,他们通过微信可以使其二次消费。由此衍生出来的订机票、景点门票、订酒店等让顾客有了全新的体验。作为创业者,可以考虑从景点或者门票入手,赚取第一桶金。
2.饮食类:食神摇摇、外卖网络
食神摇摇是在日正式接入微信自定义接口的。用户可以将自己所在的位置发送给食神摇摇,然后食神摇摇会自动根据用户所在的位置,向其推送三四个餐馆信息。信息大致会包括餐馆的名称、人均消费、距离远近和联系电话等组成部分,最后还会附上一个介绍该餐厅详细信息的网址。
还有另一种用法:用户也可以通过食神摇摇查询其他地点的餐馆信息,收到那些地点附近的餐馆推荐。比较有创新之处是,除了按照地理位置选择以外,用户还可以按照菜系来选择。例如发送&某地+川菜&,食神摇摇就会向用户推送该地点附近的川菜馆。和之前推送的信息一样,也保持在三四条,带有基本的信息介绍。
同样瞄准了饮食类服务这一领域的还有上海的一个创业团队,其推出的微信账号&外卖网络&在收到用户的位置信息以后,会将该位置周边一公里内所有外卖详细信息(包括电话、菜品等)推送给用户,堪称&可以随身携带的外卖单&。
【创业商机点拨】美食连锁
在美食品牌系列中,标准化的产品价格促销体系是这个行业微信应用的前提。无疑,肯德基、麦当劳、星巴克及能实现标准统一价格的中式连锁店,是锁定固定消费群并向其推送优惠电子券和新品信息的最佳渠道。而店面数量和分布情况决定了这个微信公众账号的价值。
3.移动电商类:美肤汇、逛
2012年11月月底,微信平台迎来了第一家与其合作的垂直电商网站&美肤汇。两者的合作采取美肤汇在微信内独立拥有一个定制站点的全新模式。在美肤汇的账号页面,用户可以看到一个其他账号所没有的&美肤汇会员购物专区&。用户在添加了美肤汇的账号后,单击该专区,便会进入一个手机商城。可能是出于让用户快速做决策、缩短购物链条的考虑,这个专门为微信定制的手机商城没有复杂的导购线索,商品数量也不多。用户一旦决定购买某些商品后,只需要填写手机号码(然后会有客服打电话问地址及是否确认购买,避免产生坏单),而无需在线支付,因为商城统一采取货到付款方式。
此外,还有白鸦推出的&逛&,用户向&逛&的账号发送&鞋子&等商品信息,&逛&会自动回复三条图文并茂的鞋子信息给用户,单击可直接进入&逛&的移动版页面。只是比起美肤汇,其并没有独立的定制站点,用户要最终完成购买还比较复杂。
【创业商机点拨】垂直电商品牌专营
我们知道,现在的实体店随着租金及其他成本的不断上升,加之不断受到电商的冲击,他们开始谋求出路。而微信公众平台的出现,无疑让他们看到了希望。因为垂直电商利用微信可以在独营品牌的运营上,采取自有化方式,可以提高网站与品牌联动效率,对市场作出迅速反应,使得价格体系有保障,从而能够实现更高的利润。另外,电商可以通过微信公众平台准确掌握买家的喜好,然后制定更精确的商业决策,降低风险,提高收益。
4.交通类:&微信路况&、微信车队
作为最早一批接入微信开放平台的企业级公众账号之一,&微信路况&的主创团队来自自由天使投资人薛蛮子和前8848总裁吕春维共同创立的车托帮。在接入微信平台之前,车托帮的主要产品&车托帮&安驾电子狗&和&帮帮&均以App形式呈现。而在2012年下半年微信开放公众平台之后,车托帮上线&微信路况&,将近30个城市的路况查询、违章查询等App中的主要功能移植到微信账号中。据吕春维介绍,&微信路况&上线仅5个多月就已积累近50万用户。
&微信路况&的呈现方式类似于上面提到过的&外卖网络&,即向&微信路况&发送自己当前的地理位置,&微信路况&便能向用户提供周围近3公里内的路况信息。或者直接输入某条将要前往的街道的名称,用户也能得到那条街道周围的路况,方便规划出行计划。
交通类微信创业账号中不得不提的还有由一个杭州团队推出的&微信车队&。尽管与上面提到的各种创业账号运作方式有所不同,但&微信车队&从自身的组织、协调、分工,到为用户提供服务都是依托于微信平台完成的。他们还被不少业内人士认作是国内移动互联网时代开启分布式社会化协作浪潮的先行者。
【创业商机点拨】汽车保有量过亿背后的商机
国家统计局2012年统计公报显示,在全国12 089万辆民用汽车中,私人汽车保有量9309万辆,增长18.3%。民用轿车保有量5989万辆,增长20.7%,其中私人轿车5308万辆,增长22.8%。由此,我们可以看到,微信路况把路况查询、违章查询App中的主要功能移植到微信,这只是个开始。试想着,一亿辆车是多么大的市场,无论是汽车养护,还是汽车用品,还是汽车服务&&如果有关于汽车服务类的好点子,不妨去大胆尝试。
5.婚姻类:对爱、微诚勿扰、摄影师身后大叔
随着剩男剩女的不断增多,微信成了他们相亲的重要工具。在相亲会上利用微信的摇一摇、扫一扫等功能,打破了以往相亲会上看相亲会员资料的单调方式,从而提高相亲会的趣味性和互动性,让年轻人快乐相亲。而且,相亲者信息采用二维码展示,相亲者可以通过扫描二维码,与任何一位中意的相亲会员通过微信沟通,扩大现场相亲者的交际面,基本可以让相亲者有机会认识现场所有的人,打破以往向红娘索要手机号码的局限性。
不少创业者在微信上当起&红娘&,赚起&媒人费&。25岁的深圳教师小燕能成功牵手另一半,正是得益于微信公众号&微诚勿扰&。用户向&微诚勿扰&提交个人资料后,可通过发送关键词获得交友信息。目前&微诚勿扰&尚未收取交友费用,而是通过线下活动费来运营,如线下举办的深圳交友派对,将对参与者收取百元以内的活动费。
&认识5天就闪婚&这样的现代爱情故事,信不信由你,我们都信了!前不久,网络上盛传着一段闪婚&神话&:来自成都的@摄影师身后大叔在微博上认识了上海女@4岔路口,从未见面的这一对微友,在微信上聊了5天之后便开始谈婚论嫁。女主角很是豪爽,二话不说带着户口本飞到成都,次日这对微友便喜结良缘!由此引发了单身男女对微信恋爱的向往。
除此之外还有&对爱&微信官方账号。&对爱&创始人晋明会终于找到了弯道超车的机会。从2011年8月创业伊始,他都做得有点辛苦,无论是网站、开放平台还是App开发,&对爱&几乎每次都忙于追赶包括世纪佳缘、百合网、爱婚恋、陌陌等先行者的脚步,但在加入微信开发者阵营后,似乎一切都变了。&对爱&微信公众号(账号:dui-ai)在面世后,因其模式独特,迅速获得了大量的媒体曝光,上线第一周就收获了2万粉丝,每天都要收到用户发来的几万条交友查询信息。
&我们在推出&对爱&公众账号之前,鲜有投资人问津,现在不同了,仅上周就有7位投资人找上门来,比去年一年的数量还多。&晋明会并未透露目前的粉丝量级,但神奇的微信红利已经真实发生在&对爱&身上。晋明会甚至作出了这样的预判:&微信一定会重演互联网和移动App开发领域的辉煌,也一定会造就大量微信版的世纪佳缘、大众点评、口袋购物和唱吧等新型应用。&
&对爱&本身其实是一个婚恋网站,目前有20多万注册会员。不同于单纯的基于地理位置交友应用的&盲目&,&对爱&返回的单身异性都是婚恋网站的会员,是真正有婚恋交友需求的人。而且个人资料都会经过网站审核,基本不存在陌陌上&像风一样的男子(女子)&,同时也尽量避免了婚骗、酒托、饭托等情况的出现。
【创业商机点拨】婚介网站
婚介本身的精准需要注定了这个行业有机会。有红娘团队及线上互动能力和数据库资源的网站,靠微信的深度和专业化服务,会冲出一线品牌。而地域和服务对象的多样性和复杂性,除一线品牌外,会有很多种特别领域的小品牌出来。
6.法律服务类:微法律、随时问律师、法宝问答
微法律的主创团队来自国内第一家在线法律服务网站。据CEO马强介绍,微法律是微信平台上第一个法律类公众账号。自2012年10月开始运营以来,已积累超过5万粉丝。除每日推送相关的法律文章之外,在微法律的公众账号背后,每天会有30名专注不同领域的律师分时段轮流值班,日回复用户咨询逾千条。同时,用户也可以从该公众账号里直接下载相关法律文档。值得一提的是,微法律目前也提供与业务相关的VIP服务,并可能成为未来的盈利方向之一。
与之相比,绿狗网的故事则更富有戏剧性。去年年底时,该公司召开头脑风暴会商讨App上线事宜,绿狗网独立董事、原赶集网副总裁王振华给出了一个剑走偏锋的建议,暂停成本较高的App开发,转而用微信公众账号来提供法律咨询服务。随后,绿狗网的&随时问律师&公众账号(微信号:suishiwenlvshi)迅速面世,并在3个月内获得了2.6万名粉丝,每天平均增加粉丝300多个,咨询量超过1400次/日。目前,&随时问律师&公众账号设计了&法律产品&、&法律咨询&以及&法律服务&等三个一级菜单栏,并下设多个细分的二级菜单,用户在清晰的菜单指引之下,参与交互的热情大幅提升。&用户的热度超出了我们的想象。与在网上咨询或者线下与律师咨询相比,微信一对一的私密沟通方式让用户不再担心隐私问题。&绿狗网CEO张馨心预计到今年年底将拥有10万名用户。不过,她最近又有了一个更为大胆的计划:针对知识产权、交通事故法律咨询、劳动人事法律咨询等不同细分领域,抢先注册约100个微信公众账号,每个公众账号吸引10万名用户,如此绿狗网将可以服务千万量级的用户。
最后,我们再来说下微信账号&法宝问答&。它每天会以图文的形式发送一条与日常生活相关的法律常识,让微信用户每天学习一点,用以规避工作、就业、购房、买车等方面的潜在法律风险。用户回复0~9中的某个数字时,便可以查阅婚姻家庭、劳动工伤、民间借贷等不同领域内的趣味案例故事。当用户拥有法律问题时,便可以在微信上直接咨询,而&法宝问答&平台上的签约律师会予以免费解答。
【创业商机点拨】法律服务
现代社会是一个快速发展的法治社会,我们的稳定生活必须靠法律来保障,不管是严肃的政治、复杂的市场经济还是民众纠纷,不管是亲情、友情还是爱情,都可能会涉及法律问题。越来越多的人选择通过法律手段解决问题,而我们真正了解的法律知识却相当浅薄,尤其是遇到一些法律问题时往往束手无策,甚至都不知道应该咨询哪位律师合适,这时就非常需要一条有效的法律咨询途径。
随着微信这一应用的诞生,各行各业将服务推向了微信,网络的交流成为相当重要的方式,昂贵的法律服务也通过微信这一方式变得简单、高效起来。
7.其他创业方向:微信招聘、微信出行、微信教育、微信房产查询
除此之外,我们还可以考虑其他几个方向上的创业。
(1)招聘网站&微信招聘
因为其与企业HR的服务深度有关,微信互动仅能作为其辅助手段。有深度服务功底和资源的招聘网站,可以从特殊人才招聘领域定向推出。目前看,求职本身做到微信的精准服务没有太大的出路。
(2)出行指南&微信出行
这一方向的创业者最有可能由传统的服务商转型而来。这方面难以出现全国性的大品牌,而是在特殊的人群及特色地域空间,能整合服务与传统热线服务的提供商会转型过来,定位相当重要。
(3)教育培训&微信教育
教育培训行业具有特殊性,即教育培训有公益传播属性,只要背后有强大的教育培训资源,这方面会产生无数门类、学科、专业的品牌号。你必须够专业、够强大、有后续线下靠谱产品和服务提供,才可以活下来。
(4)房源查询&微信房产查询
需求精准,要有全国实体的房源服务机构和能力,以足以支撑无数个微信公众号的运营。与线下业务结合度高,查询的区域限定使信息更有价值。盈利模式清晰,客户黏度不高,要靠持续的广告和传播来支撑。
本文节选自《微信这么玩才赚钱》,作者王易、蓝尧,机械工业出版社出版,经华章科技授权发布。转载请注明出处
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本网页浏览已超过3分钟,点击关闭或灰色背景,即可回到网页摘要:尽管用户向线上迁移已成趋势,但这也可能是个长期的过程,电商与旅行社正逐步进入共生时代;同时随着移动时代流量入口的迁移,重服务意识的旅行社,也已经迎来一波短暂的反超势头。
关于“电商烧不死的旅行社长什么样”这一话题,TBO已经连续推出了两篇深度报道:第一篇《中国旅行社验尸报告》,我们阐述了互联网对旅行社行业的全面冲击;第二篇《这些旅行社活得十里春风》,我们分析了旅行社在电商时代所能做出的三种选择。
第三篇深度报道,TBO希望从OTA以及更广阔的视角,探究旅行社凭借自身的“古典基因”,在未来的产业链中扮演的角色。
围城从内坍塌?
“线上获客成本一定低于线下吗?我不这么认为,这其实都是企业根据自身情况算出来的。”携程出境游平台总监肖吟元告诉TBO。显然,OTA不希望将门店渠道的集体崩溃归咎于线上——至少,这个锅携程不背。
对于旅行社业者所陈述的,OTA凭借资本支撑在价格上补贴C端的做法,肖吟元也给出了自己的看法:“你的产品要足够强,然后这种引流才有价值。否则,就算靠补贴从线下拉来几个订单,客人整体的消费习惯也不会改变。”
肖吟元认为,如果OTA服务上有缺陷,让客人觉得在线上和线下没什么区别,那多少补贴都是打水漂。“现在线下也很完善,要找人随时可以找到人、要问什么随时可以问到,产品批注得也很详细。”
同时,“信息透明”作为OTA大杀四方的利器,实际上有着双刃剑的一面——线上用户接触到的信息也将足够丰富。“他们很早就会做攻略、比较各家的产品,但线下的客人能获取的信息就没有这么多——我们已经看到有部分供应商的商品,其实不适合在线上售卖。”
在传统旅行社节节败退的同时,电商们似乎也没有过的太滋润——尤其是经过2015年OTA之间疯狂的价格战后。“旅游不像打车、外卖这样的高频消费,可以通过补贴培养用户习惯,进而烧死竞争对手。”同程旅游CEO吴志祥曾向TBO表示,“我们连旅行社都烧不死,又怎么可能烧死竞争对手?”
做了开放平台的OTA对烧钱的厌恶也直截了当。“平台讲究的是生态。未来线下生产商和供应商的价值和赚钱机会在哪里?主要在于产品设计、资源利用效率和服务增值。携程将与供应商一起合作以提升收益。”肖吟元表示,很多旅行社在携程上试水中高端差异化产品,成功之后也在线下推广。现在携程平台上4、5钻订单的比例已经超过50%。中高端消费成为主流。
这可能是一件值得旅行社庆幸的事。“从OTA的角度讲它必须得搞清楚一件事,就是引流成本和利润之间的比例关系。如果长期处于亏损状态,这个商业模式很可能无法维系。”不跟团旅行定制网创始人大龙宽告诉TBO。
尽管用户向线上迁移已成趋势,但这也可能是个长期的过程——换句话说,电商紧逼旅行社的围城其实没有想象中坚固。
近期,携程与旅游百事通多家旅行社门店展开合作,现已完成了产品库API对接,推出的50城市“万人游泰国”也引来业内瞩目;而同程的渠道下沉尤为迅猛,继去年年末提出“3+”战略后,目前其区域服务中心已经达到200家;驴妈妈选择以加盟模式携手线下,计划2016年在全国范围内实现2000家加盟店落地...
电商与旅行社的某种融合正在发生,但这可能存在一些前提:比如因为互联网本身的成熟度与覆盖范围,导致有部分人群无法对线上高客单价产品产生信任,或是二三线城市用户对电商还不够敏感。
OTA已经发现旅游无法像机票酒店等标品那样,烧钱效果立竿见影——所以,目前的融合可能只是一种权宜之计,电商擅长的还是线上玩法。“毕竟,在线下门市,一个销售顾问每天玩命了又能见几个客户?”
短暂出现的弯道
无论怎样,电商的底层逻辑几乎不会改变:只有掌控流量、有资格参与改造上游资源端之后,它们才能在产业链中站稳脚跟。当粗犷的烧钱被证明无效之后,OTA必须寻求获取新兴流量的方法。
首先,携程的动作值得注意。在艺龙私有化过程中,腾讯与携程达成何种协议尚未公开——但在新接入微信钱包的第三方酒店预订服务中,与之并列的旅游产品已经接了携程的服务。 作为移动时代最强劲的流量入口,微信对携程旅游的支持力度可以想象。
但这种豪华的配置并非每家OTA都能享受。比如同程、途牛、驴妈妈就将电视广告、节目冠名乃至“自制IP”当做一种突破的方向;这同样能解释,OTA们为什么先后尝试与网红、直播平台合作——尤其值得注意的是,现在根本没人能说清楚,直播受众与旅游用户重合度究竟多高。
花式营销大赛背后,也许体现了OTA寻找新流量的压力。对于他们的尝试,大龙宽给出了一套逻辑严密的解读:“营销的核心是内容运营。让产品成为内容,让内容成为流行,让流行成为流量,让流量导向成交,才能够以更低的成本获得更有效的高速运营。”
这当然是有益的尝试,但是在这个层面,“烧钱”就不再是第一生产力——构建内容、并以此与用户产生情感链接的能力成了王道。忽然之间,众多旅行社、创业公司与OTA巨头再次处于同一起跑线上,哪怕只是个短暂的瞬间。
大龙宽就是捕捉到这个瞬间的创业者之一。“现在大众概念已经不存在了,亚文化特质正在形成一个个巨大的粉丝(兴趣)群体,我们称之为拥趸。他们全是社群化再组织,互联网促使这种组织的出现。”
“当用户兴趣、价值观等快速分化形成各类圈层,需求就历经了从价格到性价比到品质的升级。消费者偏好怎样的渠道、青睐怎样的社群化玩法、是不是更喜欢熟人社交和熟人相互出行的封闭型业务?旅行社必须作出相应的调整。”
因此,“基于快速产品迭代形成品牌IP”成了不跟团旅行定制网的独特打法。“IP就是强链接,例如主题旅行就是IP。对于旅游公司来讲,自造IP太难,但我们可以应用IP,例如我们马上要做的,世界尽头与海洋最鲜美的碰触,以海洋、美食为主;包括烟雨三月扬州食鲜:现场看淮阳菜制作,鉴赏淮扬菜大师的刀工,限量产品,一年一次,这就是IP。”
擅长大兵团作战的OTA,将如何去征服这一个个小圈子?这一刻,也许庞大的体量反倒成了累赘;而在产品与服务上经验丰富的旅行社,则可能迎来一波春天。
“现在我们与客户的关系维系主要通过社交圈的打造,尤其注重行后的用户关系维系和延伸。毕竟最终还是要靠口碑。”臻享旅行创始人崔智勇告诉TBO,他们作为一家定制游公司,已经服务某个圈子很多年了。
从这个角度看,类似臻享旅行这样的公司,其实缺的只是一套互联网玩法而已。
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&平台KOL争夺进入白刃战!能换钞票的“大V影响力”是怎么炼成的?
平台KOL争夺进入白刃战!能换钞票的“大V影响力”是怎么炼成的?
日10时28分来源:
觉得么?一个平台上的KOL多少都有点山头儿大哥的意思。
霍弗在《狂热分子》一书中,对群众领袖,有个挺有趣的定义:“他们的见解精辟与否无关宏旨,真正重要的是,他敢于摆出自负的姿态,完全漠视别人,不惜一个人单挑世界。”
大V是天然的话题引擎,从彼时网传MC天佑2000万拔营快手入驻火山小视频,到前几日又掀起一波儿讨论的“知乎300大V出走门”都足见其威力。大V对平台来说意味着什么?他们是如何在社交平台上聚集影响力的?用户与大V之间又是怎样一种关系?
大V是如何炼成的?
适时转型/兜售价值/贩卖知识
拿破仑早就定义过领袖:“一个贩卖希望的人”,意见领袖也是领袖,无论你“卖”的是什么,想要把这个角色演好,是要拿出一些经营策略的。
资本是大V的维他命
媌老板, 一个粉丝数112万的微博网红。日,媌老板发布长文《交一个会拍照的男朋友,人生真的从此变得不一样》,该微博至今日已被转发84700次,评论67794条,点赞82876次。
以该条微博为划分线,媌老板的微博内容开始由私人化表达转向公开化表达,比如:
直到10月份,媌老板在微博上表示要开始在微博上做服装销售,微博简介也变成了“杭州如涵电子商务有限公司share tomorrow 品牌主理人 及秒拍达人”,除媌老板之外,在简介里出现“如涵”两个字的,还有网红张大奕、扑瑟、魏彦妮等人。
对网红经济了解的人,大概对如涵两字不会陌生,这家依托网红电商起家的服装公司,本质上是一个技术服务公司,为网红提供技术服务,一方面负责网红的打造和运营,另一方面对接后端的代工厂,提供品类运营和供应链管理服务。现如今,如涵已经是新三板上的挂牌公司,2016年实现营业收入4.45亿元,净利润2419.18万元。
当媌老板的简介上出现这个被称为“网红孵化器”的如涵电子商务有限公司时,媌老板就已经是真正意味上的网红了。
卖不了衣服,还可以卖“三观”
微博上,除了上述与营销相关的网红之外,还有一大批是靠着贩卖号称“永远正确的三观”吸引同类的。比如“一个有点儿理想的记者”(以下简称“理记”),微博粉丝数198万。自2015年起,该博主凭借其“一腔热血”式的表达方式,在微博对许多社会热点事件公开发表言论。
从微指数上来看,“理记”最近一次热门是8月19日,这与今年“丽江女游客”被打事件当事人“琳哒是我”相关。“琳哒是我”不希望“理记”提到其是用陌陌与其他三个同行者结识的,但“理记”觉得她是用什么软件结识他人的并不重要,重要的是他认为当地警方提到她用的软件,这有“围魏救赵”的嫌疑。
于是,双方开始发长文、发语音、发聊天记录截图开撕。
支持理记的人,觉得“琳哒是我”好赖不分,不领“理记”的情。
支持“琳哒是我”的人觉得“理记”只是在蹭热点,不够尊重女性。
以上情况是“理记”微博的常态,这种常态的“撕”代表他要持续性的输出具有强烈个人主观色彩的观点,这种言论中便包含着我们常说的“三观”。而一旦输出主观的观点,就会出现两种极致的后果,一批坚定的跟随者与另一批同样坚定的反对者。而对于支持者而言,“理记”就是他们“三观”的Mr.Right。
这种建立在“三观”上的Mr.Right在各个社交平台其实都很多,“支持彩虹”、“不要物化女性”、“不喜欢的都要怼回去”、“做自己,不要理会别人”、“不顾他人感受的,都是情商低”,类似的还有很多很多,无论是不是前后矛盾,他们始终活跃在社交媒体的热门区域。
做不了“戏精”,就有技巧地卖学识
除了上述的两种大V,还有一种垂直领领域内的大V。这种类型,常见于知乎,他们更像是行业达人,在各自领域拥有众多的知识拥趸。某种程度上来说,因为获得感对于任何一个人来说,所诉诸的都是使用价值,因此只要信息稀缺有用,都会有买家,即便巷子很深。
大部分人被问道“谁是你心中的知乎大牛?”时,大概都是下面这种反应:
答案重复率可以说是很低了,比如文章开头提到的“恶魔的奶爸”,如果对英语不是很感兴趣的你,大概不知道他是谁。
这种情况主要归因于知乎大牛的成长路径,详见于以下网友的回答——《知乎游戏规则下的快速升级策略》
其实,任何一个社交平台,对于用户而言,都是舞台,都会存在戈夫曼的拟据论:社会和人生是一个大舞台,社会成员作为这个大舞台上的表演者都十分关心自己如何在众多的观众面前塑造能被人接受的形象。自然地,为用户提供表演舞台的道具便成了知乎大牛的客观职责。
大V的影响力从哪来?
“追随者效应”基因
上文中,我们讲述了几种不同类型的大V,他们自然是不能代表大V这个整体,但我们也可以从他们身上对大V影响力因素做一个简单的分析。
自从20世纪50年代Katz (卡茨)和Lazarsfeld(拉扎斯菲尔德)发现了“两级传播”后,开始发现大多数人并不直接受大众媒体的影响,而是根据解释媒体信息并将其置于上下文的意见领袖形成意见。意见领袖是最初暴露于特定媒体内容的人,他们根据自己的看法进行解释,而公众则成为了“意见追随者”。
能引发追随者效应的因素很多,认同感、同理心、崇拜感,甚至是恐惧感会成为大V影响力的基因。但归纳起来,最重要的不过两点:一是同类信号的释放;二是信息焦虑下的资源崇拜。
同类圈层凝聚认同感
同质性指具有相似特征的个体选择彼此作为朋友的倾向。正如《社交媒体传播中的“影响力圈层”效应》一文中,所提到的:“在社交媒体中,传授关系不是发散态的,而是具有传者受众和受众之间的层级相近性,形成一种趋同和趋近的“影响力流动圈”。
受众也更倾向于对影响力相近的传播层级进行信息反馈。”上述的大V与被其所影响的那部分人都存在这这种“影响力圈层”,而在这个圈层内,大V便有了被争夺的意义。在计算机学科的影响力研究中,同质性与和影响力是天生交织在一起的,同质性程度与影响力程度呈正反馈。
大V是更低成本的信息获取方式
“知沟理论”(Knowledge Gap Theory)是关于大众传播与信息社会中的阶层分化理论。1970年,美国传播学家蒂奇诺等人在一系列实证研究的基础上,提出了这样一种理论假说:“由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息,因此,大众媒介传送的信息越多,这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势”。
对于大部分用户而言,之所以关注大V,就是为了消费内容,这部分内容就是用来消灭信息不对称的存在。特别是在这个信息大爆炸的时代,选择一个自己愿意信任的比起在信息大浪里淘沙,成本确实低多了。
举个最简单的例子,在你方圆三百米内的那个姑娘,她无法试遍所有种类的口红,但她可以通过美妆博主口红试色找到一个最适合她的口红。
社交影响力只有通过人们之间的交互活动才能体现出来,比如用户A在网上的发帖吸引了用户B,使得后者成为了前者的粉丝,即A对B产生了影响力。而当这种影响力外在为平台流量后,便成为了平台的争夺对象。
任何一种类型的内容分享都代表着一种商业的可能性,但对于影响力的真正来源——用户而言,使用价值不来自平台,也不来自大V,而来自内容。一个很有趣的例子,MC天佑最近发布的一段视频不在火山,而在快手。
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