配套是否齐全B、品种数量是否准确C、技术证书是否；在整个出库业务过程中，最为关键的两个环节是（）；验收问题B、错法、串法C、货物的毁损D、进货不及；货物保管作业B、货物养护作业C、货物维修作业D、；A、性能一致B、作业手段一致C、消防方法一致D、；按商品的流向分区分类储存B、按商品的危险性分区储；有利于降低管理成本B、有利于提高仓容利用率C、有；有关仓库中货
配套是否齐全B、品种数量是否准确C、技术证书是否齐备D、商品质量是否完好E、外观质量和包装是否完好
在整个出库业务过程中，最为关键的两个环节是（ ）。
A、核单B、复核C、点交D、登帐E、现场和档案的清理 造成出库商品提货数与实存数不符的原因主要有（ ）。
验收问题B、错法、串法C、货物的毁损D、进货不及时E、没有及时核减开出的提货数
主要的商品出库单证有（ ）。
货卡B、出库单C、领（送）料单D、磅码单E、实物明细账
商品在出库时的主要管理作业包括（ ）。
货物保管作业B、货物养护作业C、货物维修作业D、货物整理作业E、装卸搬运作业
仓库货物分区分类储存的原则是（ ）。
A、性能一致B、作业手段一致C、消防方法一致D、货物种类一致E、养护方法一致 货物分区分类的方法主要包括（ ）。
按商品的流向分区分类储存B、按商品的危险性分区储存C、按货物的种类和性质分区分类储存D、按不同货主分区分类储存E、按所使用的仓储设备分区分类储存
对货物进行合理的堆码，其优点主要体现在（ ）。
有利于降低管理成本B、有利于提高仓容利用率C、有利于提高收发作业的效率D、有利于提高养护工作的效率E、有利于提高入库货物的储存保管质量
有关仓库中货物堆码的原则，主要有便于识别原则、便于点数原则、重下轻上原则和（ ）。
面向通道进行保管原则B、根据出库频率选定位置原则C、同一商品在同一地方保管原则D、尽可能地向高处堆码原则E、依据形状安排保管方法原则
对货物进行堆码的方式主要有（ ）。
散堆方式B、货价方式C、垛堆方式D、成组堆码方式E、独立个体方式
在货物入库后，要做好货物质量变化的预防措施，应（ ）。
健全仓库货物保养组织B、保持仓库的清洁卫生C、妥善进行堆码和苫垫D、认真控制库房温湿度E、做好货物在库质量检查
仓库中常用的吸潮剂主要有（ ）。
纯碱B、硫磺C、硅胶D、生石灰E、氯化钙
仓库虫害的防治方法有（ ）。
药物防治法B、人工防治法C、物理机械防治法D、清洁卫生防治法E、整体清理防治法
装卸、搬运作业的特点包括（ ）。
工作量小B、对象复杂C、作业量大D、作业不均匀E、安全性要求高
减少装卸作业的次数所带来的影响有（ ）。
装卸费用增加B、装卸作业量增加C、减少货损货差D、减少了劳动消耗E、不影响仓储周转速度
缩短搬运距离可以达到（ ）的效果。
节省劳动消耗B、缩短搬运时间C、减少搬运中的损耗D、加速仓储周转E、减少货损货差
现代装卸、搬运作业按其作业的手段和组织水平分类，可分为（ ）。
人工作业法B、集装作业法C、散装作业法D、机械化作业法E、综合机械化作业法
现代装卸、搬运作业按其作业对象分，可分为（ ）。
人工作业法B、集装作业法C、散装作业法D、机械化作业法E、综合机械化作业法
现代装卸、搬运作业按其装卸设备的作业特点分，包括（ ）。
单件作业法B、集装作业法C、机械化作业法D、间歇式作业法E、连续式作业法
以下堆货物包装的作用描述正确的是（ ）
保护货物的安全B、方便货物的运输C、便于货物的存储D、便运商品的销售和宣传E、不利于货物的点验
对货物进行包装应满足的要求有（ ）。
应符合货物性能的要求B、应符合科技发展的要求C、应满足物流各环节的要求D、应符合人们对“物美价廉”的要求E、应满足国际市场销售和消费的习惯
在对货物进行拼、配装时应特别注意（ ）。
货物的性质不能相互抵触B、拼、配装组合要经济合理C、货物规格必须一致D、应为同一品牌货物E、必须满足安全操作的需要
以下属于新型包装材料的有（ ）。
木包装B、蜂窝纸板箱C、重型瓦楞纸箱D、超薄塑料袋E、可溶性塑料薄膜
三、判断题
（ ）1、仓储连接了生产者与客户，其运作的好坏将直接影响整个物流系统的成本与效率。 （ ）2、入库验收是商品入库业务流程的第一道作业环节。 （ ）3、凡商品进入仓库储存，必须经过检查验收，只有验收后的货物，方可入库保管。 （ ）4、验收虽然有利于维护货主利益，但并不能避免商品积压，进而减少经济损失 （ ）5、仓库接受商品的凭证是供货单位提供的货物凭证。 （ ）6、按照商品性质和包装情况，数量检验分为三种形式：计件、检斤、检尺求积 （ ）7、进行数量检验时，一般情况应进行抽检。 （ ）8、在仓库中，质量验收主要是进行理化检验。 （ ）9、大批量商品的尺寸检验一般采用全部检验的方式进行。 （ （ （ （ ）10、有关商品的出库要求做到“三不四核五检查” ）11、虽然过户是一种商品出库的形式，但此形式下，商品并未真正出库。 ）12、不同仓库在商品出库时的操作程序都是相同的。 ）13、出库程序包括核单
清理四个环节。 （ ）14、在商品出库备料时应本着“先进先出，易霉易坏先出、接近失效期先出”的原则，根据领料数量下堆备料或整堆发料。 （ ）15、在整个出库业务过程中，点交和登帐是两个作为关键的环节。 （ ）16、在商品出库过程中，任何白条都不能作为发货凭证。 （ ）17、货物保管只是对货物进行合理的保存即可。 （ ）18、只有对货物进行合理的苫垫，才能使货物避免受潮、淋雨、暴晒等。 （ ）19、流动性差的货物在堆码时根据出库频率应堆放在距离出入口稍远的地方。 （ ）20、在仓库中，为避免提错货，不同批的同一货物或类似货物不能放在同一地方保管。 （ ）21、成组堆码方式中常有的成组工具包括货板、集装箱、托盘、网络等。 （ ）22、货物保管明细账是在库货物清查盘点的依据。 （ ）23、货物保管明细账在登帐时一律使用蓝、黑色墨水笔登记，使用红墨水冲账。 （ ）24、妥善进行堆码和苫垫是把好货物仓储质量的第一关。 （ ）25、仓库虫害与霉变的防治只能通过药物防治的方式进行。 （ ）26、药物防治，是使用各种化学杀虫剂，通过胃毒、触杀或熏蒸的作用杀灭害虫，是当前防治仓库害虫的主要措施。 （ ）27、为了防止在库货物的质量仿生变化，只需对货物进行妥善的堆码和苫垫，认真控制库房温湿度，并做好货物在库质量检查就可以了。 （ ）28、为了落实各项养护措施，防止货物受损，在仓库管理中建立相应的养护组织是必要的。 （ ）29、在金属制品的储存中，一般采用涂油、密封来防锈，用化学药剂进行除锈。 （ ）30、装卸是指商品在空间上发生的垂直位移；搬运是指商品在空间上发生的长距离水平位移。 （ ）31、仓库的作业组织工作不能影响装卸搬运距离。 （ ）32、装卸搬运活性的含义是从商品的静止状态转变为装卸搬运状态的难易程度。 （ ）33、现代装卸、搬运作业按其作业内容不同，可分为装货卸货作业、搬运移送作业、堆垛拆垛作业、分拣配货作业等。 （ ）34、常见的单件装卸搬运作业法有集装箱作业、托盘作业及其它集装件作业法。 （ ）35、搬运托盘商品的主要工具是托盘搬运车。 （ ）36、货物的成组包装运输虽然能缩短作业时间，减少劳动强度，提高机械化作业的效能，使运输工具得到充分的利用，但是会使货物的运输成本提高。 （ ）37、货物的包装使货物在交接时的质量检查变得更困难。 （ ）38、包装应符合货物性能的要求，对于液体货物，采用密闭、牢固的包装材料。 （ ）39、作为商品的货物包装，一定要美观、华丽，对其可以不计成本。 四、简答题
简述商品的入库流程
简述验收作业流程及其内容
简述商品出库的流程
商品出库过程中容易出现哪些问题？
进行货位编号的方法主要有哪几种？
什么是对货物保管帐卡的管理？
在对货物进行盘点时应注意哪些问题？
库场中常见的包装业务有哪些？
五、论述题 试述商品入库过程中可能出现的问题及处理方法。
试述若想合理地组织装卸、搬运作业，应做到哪几点？
试述商品包装的发展趋势。
参考答案（自测题三） 一、单项选择题 1.C
26.C 一、多项选择题
33.BDE 二、判断题
39.X 三、简答题
简述商品的入库流程
答：总的来说，商品的入库流程为：订购单
办理入库手续
物品放置到指定货位
物品标示卡加以标示。具体说来，包括以下几步： 采购部门根据货源的情况，及时填写订购单，送部门经理批准，并送一分给仓库，作为核对货物以及单价的依据。
供应商平送货单将货物送至指定地点。
仓库核对订购单、送货单无误后，将货物点收入库。
仓库填写入库单，送财务经理批准并分单。
仓库将货物放置到规定的货架并填写物品标示卡加以标示。
简述验收作业流程及其内容。
答：商品验收作业包括验收准备、核对证件和检验实物3个作业环节。 验收准备。仓库接到货通知后，、根据商品的性质和批量提前做好验收准备，大致包括人员准备、资料准备、器具准备、货位准备、设备准备。此外，对于有些特殊商品的验收，例如：有毒物品、腐蚀品、放射品等，还要准备相应的防护用品。
核对凭证。将下述凭证加以整理全面核对，相符后，才可进行下一步实物检验。入库商品必须具备下列凭证：
?入库通知单和订货合同副本 ?供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明晰表等。 ?商品承运单位提供的运单。 实物检验 实物检验就是根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。
简述商品出库的流程。
答：内部流程：领货人填写领料单
核对品名、规格、数量并发料 外部流程：商务代表填写库单
出库单送到装机处
装机人员领料
装集人员核对规格、数量并签字 若无须装机：商务代表填写库单
商务代表核对规格、数量无误后在领料人处签字。 商品出库过程中容易出现哪些问题
答：商品出库过程中容易出现的问题有： 出库凭证（提货单）上的问题。如出库凭证超过提货期限；出库凭证有疑点，情况不清楚，以及假冒、复制、涂改等情况，商品进库未验收，或者期货未进库的出库凭证；客户将出库凭证遗失。
提货数与实存数不符。若出现提货数量与商品实存数不符的情况，一般是实存数小于提货数
串发货和错法货。主要是发货人员对商品种类、规格不很熟悉的情况下，或者由于工作中的疏漏，把错发规格、数量的商品发出库的情况。
包装破漏。在发货过程中，因商品外包装破散、沙眼等现象引起的商品渗漏、裸露等问题。
漏记或错记账。漏记账是指在商品出库作业中，由于没有及时核销商品明细账而造成帐面数量大于或小于实存数量的现象。错记账是指在商品出库后核销明细账时没有按实际发货出库的商品名称、数量等登记，从而造成帐实不符的情况。
进行货位号编号的方法主要有几种？
答：对货位号编号的方法主要有： 对于整个仓库各储存场所的编号。整个仓库内的储存场若有库房、货棚、货场，则可以按一定的顺序，各自连续编号。库房的编号一般写在外墙上或库门上，字体要统一、端正、清晰醒目、易于辨认。货场的编号一般写在场地上，书写的材料要耐磨擦、耐雨淋、耐日晒。货棚编号书写的地方，则可以根据具体情况而定。
库房内各货位编号。可按照库房内干支道的分布，划分若干货位，按顺序编号，并标于明显处。
货场货位的编号。一般可将货场划分排号，再对各排按顺序编上货位号。货位号码可直接标于地上。读于集装箱堆场，应对每个箱位进行编号，并划出箱位四角位置标记。按层、位进行编号。顺序应是从上倒下，从左到右、从里到外。
什么是对货物保管帐卡的管理？
答：对货物保管帐卡的管理包括： 对保管明细账的登记。货物入库后，仓库保管业务部门要建立详细反映库存货物进、出和结存的保管明细账，用以记录库存货物动态，并为盘点、对帐提供主要依据
货卡的登记。货物保管卡适用于具体货垛进、出、结存数量的记录，一般有保管员使用管理，根据货物入库单、出库单，用格式同一的卡片编制。
在对货物进行盘点时应注意哪些问题？
答：在盘点时应注意：货物保管员必须在场，协助盘点人员做好盘点工作；按盘点计划有步骤的进行，防止出现重复盘点或漏盘；盘点过程一般采用点数、过称、量尺、技术推算等方法来确定盘数量。 库场中常见的包装业务有哪些？
答：库场中常见的包装业务有： 分装是为便于商品的销售，将大的货物单元分解成一定规格、数量小的货物单元的过程。
改装是由于需要对商品进行一些简单的加工，剔除不合格的商品后重新包装。
拼装是将不同规格、品种和牌号和货物爱一定的要求拼凑合装在一个包装物中的过程。
对于要成系列销售的货物，则可进行配装。
修装是对那些不适合保证货物继续运输或存储的包装进行加固、修理。
若包装物损坏严重，则需要进行重新包装，即换装。
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如果每个商品，既有利润，又有销量，而且牌子响，不用店家费力推销，顾客进来就会指明购买，那就太好了！可是，在现实中几乎没有这样完美的商品。每样商品都有局部优势，同时也存在一些短板。
通俗点来说，就是好卖的不赚钱，赚钱的又不好卖。想要解决这个问题，就需要商品的组合，通过商品间的关联性，以及其本身的不同特点，发挥各自的优势，取长补短、形成合力，在吸客、销量、利润等因素之间取得一个平衡。这就像是炒菜，有主料有辅料有配料，根据一定的比例进行组合，才能烧出好味道。
做商品组合，常见的是首先要明确每样的商品基本功能，商品功能定位如下：
1.吸客商品
就是对顾客会产生一定吸引力的商品。例如著名品牌的畅销商品老干妈辣酱、可口可乐；或是商品本身具备足够的吸引力，如商品本身外形独特、功能先进等。
或是价格超低的日常消费品，例如大卖场一块钱一斤的鸡蛋、九块钱一只的烧鸡、五毛钱一节的电池。这类商品，不需要店家特别做宣传，商品本身就对顾客有一定的吸引力，可以将顾客吸引进店。
2.带货商品
属于刚性需求类商品，顾客对此商品较为熟悉，并且已经形成购买习惯，会重复购买，销售量较为稳定，就像家用的柴米油盐酱醋茶，肯定是要买的，且会持续购买。
3.利润商品
这个简单，就是利润丰厚的商品，老板就指望靠这些商品赚钱。
4.品牌商品
商品自身的品牌知名度非常高，且品牌档次也较高，能在一定程度上消除顾客对店家的陌生感，就是店不熟悉，但店里的某个商品很熟悉。并且，能在一定程度提升店家的整体档次，例如粮油店里的高端橄榄油，手机店里的新款苹果手机，烟酒店里的茅台五粮液。
5.竞争策略商品
通俗点说，这些商品就是属于炮灰类商品。压根就没指望这个商品挣钱，而是用来和竞争对手打仗的，攻击竞争对手的主打商品，或是转移顾客的注意力，避免将价格战之火，烧到自己的利润商品上。
6.培养商品
所谓培养商品，就是当前销量较低，但未来发展前景不错，值得花费时间和精力来培养的商品。
总之，在日常经营中都需要我们关注商品组合，以及商品关联性，发挥商品最大的优势，吸引客流，提高客单价，增加销售额，实现1+1＞2！
那么开学季又会在吸引消费者上有什么创新呢？将采用什么样的形式进行商品组合呢？商品主题有什么讲究吗？
嘘~7月10日，来了你就知道了！
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