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淘宝电子凭证相关流程讲解_卖家版
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淘宝商城电子凭证类目介绍-新
空口无凭 ，“码”到功成！淘宝商城电子票务凭证介绍 心兰 2010年10月空口无凭，“码”到功成！大纲一、电子票务凭证介绍 二、商家入驻需提供资质及流程 三、电子票务凭证商家案例分享电子票务凭证介绍故事阐释―什么是电子凭证？ 故事阐释―什么是电子凭证？?中秋节就要到了，派驻海外的王先生万 分思念家人希望为国内的父母妻儿送上 哈根达斯的冰激凌月饼…… ?他上淘宝商城哈根达斯专卖店订购了冰 激凌月饼…... ?电子凭证发送到妻子的手机上 ?妻子凭手机内的二维码凭证到哈根达斯 门店领取了月饼 ?中秋那天，全家享受着哈根达斯月饼， 享受来自远方的祝福……电子票务凭证介绍为什么要用“电子凭证” 为什么要用“电子凭证”？? ? 传统的电子商务三要素：交易门户、电子支付、物流配送 电子凭证为电子商务加入了“第四元素”，无需物流配送，低碳环保，送礼 无需物流配送， 无需物流配送 低碳环保， 方便。 方便交易门户电 子 支 付物流配送消费者 自己去提领电子化凭证电子票务凭证介绍“电子凭证”怎么用？ 电子凭证”怎么用？电子凭证在使用中可以分为“发”和“验”两个环节： 发――担当凭证的二维码通过短彩信等方式发送给用户； 验――用户持凭证在特定消费场所的终端上验证成功后，即可换取制定的产品或 服务。 2，业务商发码 1，用户申请 业务 3，用户收到 条码凭证 凭证发送 凭证使用6，用户成功获 得商品、 得商品、服务 5，用户到消 费场所验证4，用户到 消费场所电子票务凭证介绍“电子凭证”给消费者带来什么价值？ 电子凭证”给消费者带来什么价值？省时― 省时―短信送礼，瞬间即达； 省力― 省力―不需亲自登门，不需物流配送； 省心― 省心―省去交际应酬，短信祝福与礼品合 二为一； 省钱― 省钱―登门送礼、物流配送都会增加送礼 成本； 时尚― 时尚―送礼其实是种文化，讲究的是让受 礼者感觉特别，这里将礼品和祝福短信二 者有机结合，缔造了一种时尚。电子票务凭证介绍“电子凭证”给商家带来什么价值？ 电子凭证”给商家带来什么价值？?将现有产品 、服务电子化 ?电子礼品市场 ?支付宝新产品营销新支付 剑 新媒介新市场营销新营销 新渠道?手机“第 五媒体”?Web2.0?短信上行、12580 、WEB电子票务凭证介绍“电子凭证”能用在哪用？ 电子凭证”能用在哪用？主要应用领域电信金融旅游票务航空零售7大类主要应用 大类主要应用电子提货单 积分兑换电子折扣 券电子VIP移动订票自助值机电子导诊电子票务凭证介绍消费者如何在淘宝商城店铺下单购买？ 消费者如何在淘宝商城店铺下单购买？此购买流程与传统的网上购 物流程差异不大, 所不同的是消费者需要填入 自己的手机号和送礼对象的 手机号。电子票务凭证介绍消费者如何收到、使用电子凭证？ 消费者如何收到、使用电子凭证？消费者收到电子凭证 当消费者在支付宝完成支付后，系 统将二维码电子凭证发送到送礼对 象的手机上 消费者使用电子凭证 消费者持手 机二维码到 消费场所手机二维码 在消费场所 终端识读验证通过， 领取商品服 务商家入驻需提供资质及流程一、品牌旗舰店： 品牌旗舰店： 1、企业营业执照副本复印件1份； 2、企业税务登记证复印件1份； 3、商户自有的商标注册证复印件或国家商标局受理商标申请通知书复印件； 4、商户向支付宝公司出具的授权书1份； 专卖店： 二、专卖店： 1、企业营业执照副本复印件1份； 2、企业税务登记证复印件1份； 3、品牌所有者出具的国家商标总局颁发的商标注册证，申请开店企业提供的品牌所有者出 具的正规授权书，授权书需无地域限制；品牌所有者若为个人，则需同时提供身份证复印件 并在授权书上签字 4、商户向支付宝公司出具的授权书1份； 专营店： 三、专营店： 1、企业营业执照副本复印件1份； 2、企业税务登记证复印件1份； 3、若经营的品牌中含他人品牌，则每个品牌都需提供正规的品牌授权书（或正规的进货渠 道证明）及品牌持有人的商标注册证；如经营品牌中含自有品牌，则需提供国家商标总局颁 发的商标注册证或商标受理通知书； 注：专营店商家需提供的进货渠道证明包括：代理商出具的由品牌持有人提供给其的品 牌 授权书商家从代理商那里取得的正规进货发票，发票内容需包括品牌、货品名称及数量等信 息，且发票盖章显示的公司名需和代理商的公司名一致 4、商户向支付宝公司出具的授权书1份；第一步： 第一步：商家入驻需提供材料资质? 以上全部复印件材料，均须由商户加盖公章。 以上全部复印件材料，均须由商户加盖公章。商家入驻需提供资质及流程四、本地化服务商家（只针对某一城市消费者服务商家）： 本地化服务商家（只针对某一城市消费者服务商家）： 1、企业营业执照副本复印件1份； 2、企业税务登记证复印件1份； 3、提供与其合作的代理服务商家出具的授权书2-3份； 4、商户向支付宝公司出具的授权书1份； 以上全部复印件材料，均须由商户加盖公章。 以上全部复印件材料，均须由商户加盖公章。商家入驻需提供资质及流程一、加入商城基本流程 申请商家支付宝账号： 1、申请商家支付宝账号：第二步： 第二步：入驻流程①申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证(此步骤需要3- 7个工 作 日) ②支付宝申请请查看：,点击“免费注册”，选择“Email 注册”（申请淘宝商城用的商家支付宝暂不接受通过“手机 号码注册”的支 付宝账号）。 ③淘宝商城要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定 任何淘 宝会员ID。 ④申请方式及步骤咨询，请拨打支付宝客服电话8。 http://zhaoshang.,点击“立即加入” 提交信息： 3、提交信息：在线输入提交公司及品牌资料信息。在提交选择入驻类目时 请务必选择“服务类”这一类目。 “服务类”2、登录在线申请页面：登陆淘宝商城招商页面 登录在线申请页面：商家入驻需提供资质及流程质材料快递到：杭州市文二路391号西湖国际科技大厦群2楼 心兰收。心兰 收到快递后会提交申请走绿色通道帮助商家快速开通店铺。 年费，我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。4、签约：在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协 议 签约： 等待审核： 5、等待审核：提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核，并把相关的资 6、冻结保证金：请在您申请的商家支付宝账号中充入元技术 冻结保证金： 7、开店：店铺开通，开张大吉 开店：您可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。电子票务凭证商家案例分享案例1――哈根达斯支付宝成交额达到10万 案例1――哈根达斯支付宝成交额达到10万/天 哈根达斯支付宝成交额达到101、哈根达斯店铺从在商城正式营业，短短2 个月内，到9月7日这天支付宝成交额达 10万 到10万/天。 10 2、中秋节期间，店铺上了一款仅供淘宝专 售的月光宝盒月饼，一周就卖了2600件， 2600件 2600 占了整个店铺总销售额的50% 50%。后由于此 50% 款单品外包装盒缺货而被迫下架，遭到 很多来不及拍下客户的投诉，强烈要求 店铺重新上架此款商品。 月光宝盒之所以受众人追捧是因为二维码 的通用个性―送礼便捷性、时尚性、新 送礼便捷性、 送礼便捷性 时尚性、 潮独特。 潮独特。电子票务凭证商家案例分享案例2――上海本地化服务商团购火爆 案例2――上海本地化服务商团购火爆9月27日上海本地化服务商-聚杰信息专营店开始第一单团购，原价460元， 500份 团购价90元的外滩双人泰国套餐,供货500份全部团光，取得了开门红。 500 以下数据见证了火爆场景： 以下数据见证了火爆场景： C 10点正式开团，第一单10:00:39秒 C 10点半，旺旺浮出陆续发出，页面每刷新一次，都会有几单进账 C 12点21分，设置的500份宝贝全部团光导致下架 C 14点48，后台将拍下未付款的用户名单做释放处理 C 16点46，宝贝再次被拍下架电子票务凭证商家案例分享当天下午和商家沟通，得知已经有3位上海用户登门用餐，翼码公司也反馈后 已经有3位上海用户登门用餐 已经有 台有3条二维码用掉，聚杰信息专营店在商家处的蹲点业务员也统计到今晚还 今晚还 预约了6 预约了6单。 外滩商家老板娘还说，下午有很多用户由于没有团到， 外滩商家老板娘还说，下午有很多用户由于没有团到，直接通过页面的订餐 电话打过去要求增添！ 电话打过去要求增添！ 晒下当天的刷拉拉的订单~~~~商城推广资源总汇―聚划算对商城电子凭证类目下有任何问题，请直接联系： 旺旺：心兰 电话：8-10379 邮箱：谢谢！
淘宝电子凭证介绍:电子凭证作为一种新的业务形式,为...? 说明:T+N 需要独立申请,且根据类目申请;对应...淘宝商城电子凭证新模式... 48页 2下载券 淘宝...玩乐 电子凭证、书籍/报纸/杂志、音像制品、品牌乐器、门票旅游、网店/网络服务/...淘宝商城各类目费率年费... 6页 免费
2015 新出答案 淘宝天猫... 暂无评价...淘宝类目大全_互联网_IT/计算机_专业资料。淘宝分类...电子凭证 其他行业 手机 大家电 注释: 乐器/吉他/...情况较少,通常在类目新增的同时会对行来做更 新)...十一、商家发布商品注意事项商家发布二维码类目商品时,应该在商品类目下选择“电子...淘宝商城电子凭证新模式... 48页 2下载券
淘宝销售电子凭证业务流... 5页...淘宝商城经营大类一览表淘宝商城招商类目如下:大类 ...时尚饰品新 珠宝/钻石/翡翠/黄金 彩妆/香水/美发/...电子票务凭证 电子凭证 居家日用/收纳/礼品 厨房/...淘宝商城各类目年费一览表_电力/水利_工程科技_专业...饰品新 5% 5% 5% 黄金/K 60,000 60,000 60,...000 电子票 务凭证 电子凭证 2% 食 其他 节日/派...天猫2016年度招商标准_互联网_IT/计算机_专业资料。...天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”,保证...(三) 跨类目入驻: 就高原则,年费按最高金额的...时尚饰品新 珠宝/钻石/翡翠/黄金 彩妆/香水/美发/...电子凭证 居家日用/收纳/礼品 厨房/餐饮用具 洗护...PERSONAL AND CONFIDENTIAL 2012 年淘宝商城各类目费率...如果买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买全新宝贝 ,遇到收到货物存在质量问题...淘宝商 城珠宝钻石翡翠黄金类目 下所有商品;电子凭证,装修设计服务、施工监理服务...30 万 不返还 不返还 技 技术 技术 术服务费费率 电子 票务 凭证 居家日用...新入网 手机号 3% 套餐 其他二 级类目 0.50% 技术服务费 技术服 务费年 ...
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电子凭证码商入驻规则及流程
各位卖家： 近期很多卖家来咨询加入电子凭证平台后，如果采用的是码商发码，如何让码商来与淘宝对接，下面是详细的流程：1. 名词解读： 1.1 码商是在淘宝平台实名认证，具有发码能力的服务商，可以给其他卖家提供发码和核销等电子凭证各项服务，入驻请参考 码商接入步骤 1.2. 接入电子凭证卖家是需要使用淘宝或者码商提供的发码等服务的淘宝卖家，入驻请参考 普通卖家入驻2. 码商接入流程： 1、将基本资料发到灵匀（lingyun.）邮箱;2、初审通过后会邮件通知码商入住；3、码商入驻电子凭证平台并冻结保证金；4、流程显示审核中状态后通知灵匀；5、审核后加入电子凭证讨论群（），与开发对接；6、完成技术测试联调，对接完成上线2.1.码商需要提交的基础资料2.1.1.公司资质证明：公司三证复印件/扫描件；（公司资质需根据码商性质不同提供不同材料，详情请见3.2.1.1）2.1.2. 合作商家数及名称3. 码商接入标准及规范：3.1. 角色 普通码商：入驻淘宝电子凭证平台，为普通卖家提供发码、核销码服务 自有码商：入驻淘宝电子凭证平台，为自己作为普通卖家角色的同时提供发码、核销码服务3.2.码商分级标准及保证金说明码商分级标准优质码商普通码商自有码商 合作商家数50个商家以上5个商家以上仅为自己店铺提供发码和核销服务业务保证金10000300000售后服务能力3个工作日内5个工作日内机具铺设服务能力5个工作日内10个工作日内Ps：i:售后服务能力和机具铺设能力根据商家反馈判断；ii:上线后1个月内，若不满足普通码商合作商家数；考核标准以在码商后台绑定的机具和网点数为准；3.2.3 处罚和奖励规则a) 码商不得在未经淘宝或买家允许的情况下擅自将未核销的码进行任何处理；b) 码商不得在未经淘宝允许的情况下将订单信息透露给第三方；c) 身份证码商不得擅自将买家的身份证信息透露给第三方；d) 码商不得擅自发送由第三方提供的各种电子码；以上情况，一旦发现，第一次给予书面警告，优质码商降为普通码商，情节严重者给予清退处理；第二次发现一律给予清退处理。e）码商需随时跟进自己的服务质量；日均丢失率超过0.5%（暂定）第一次警告，第二次出现普通码商做清退处理，优质码商降为普通码商。日均订单丢失率定义：订单2个小时未发码成功，造成丢单的订单占比。考核发码成功率或丢单率的开始时间为接入成功的第二个月。码商的接入步骤：本文档只适用于适用码商如果使用淘宝发码或者码商发码的卖家，请忽略该文档，移步：/market/xdzzs2.php接入步骤索引名词解释第一步：资质审核第二步：创建开放平台应用第三步：按电子凭证接入规范进行开发第四步：码商自测第五步：系统联调第六步：系统上线名词解释普通卖家：入驻淘宝电子凭证平台，不自主发码，使用淘宝或者码商发码的卖家普通码商：入驻淘宝电子凭证平台，为普通卖家提供发码、核销码服务自有码商：入驻淘宝电子凭证平台，为自己作为普通卖家角色的同时提供发码、核销码服务（功能类似于以前的信任商家）开放平台：请移步/index.htm了解第一步：资质审核1. 如有意向接入成淘宝电子凭证的码商的，需要先和淘宝电子凭证商务人员进行商务洽谈2. 洽谈成功，如果符合入驻成码商条件的，提交入驻申请，普通码商入驻请通过：/go/act/eletrans/codemerchant.php提交自有码商入驻请通过：/codemerchant/trust_sign.htm提交3. 提交后，淘宝相应人员会进行资质审核，审核通过后方可进入后续的接入操作第二步：创建开放平台应用目前码商接入方式，主要是走TOP(淘宝开放平台)应用的方式，码商通过调用TOP接口来实现和淘宝电子凭证平台的交互。需要先到 申请一个TOP应用，申请之前请确保已经完成第一步的入驻和审核。如果对申请应用不了解的，请先看/doc/detail.htm?id=66。用入驻的码商账号登录后，应用标签选择卖家-&新业务，创建成功会进入应用证书页面（如果之前已经创建过这种类型的应用，直接打开应用证书页面），如果证书页面的增值权限一项中已经有电子凭证平台，那么这个应用已经开通了电子凭证接口调用权限，不需要再做申请；如果没有，那么申请调用权限：点击增值包申请按钮，在增值包名称的下拉框中选择电子凭证平台的增值包，填写其他信息，点击确定按钮，申请成功后证书页面的增值权限一项中就会多了电子凭证平台，填写应用的其他信息，然后按开放平台的提示一步步操作，直到上线。注意：登录开放平台创建应用的账号必须和入驻成码商的账号一致。开放平台接口调用的更多信息请参考：/doc/index.htm第三步：按电子凭证接入规范进行开发码商账号登录到：电子凭证码商管理后台 , 在&码商管理&=&&码商工具&=&&对接信息查看&页面查看通知验证密钥以及码商ID请严格按照《电子凭证接入规范》文档中的规范进行开发开发之前，请确保已经熟悉了开放平台接口调用的相关方法，具体请参考：/doc/index.htm开发过程中遇到问题可以先看FAQ文档，如果还不能解决，加入电子凭证支持的旺旺群：进行咨询，或者向旺旺：o2o问题排查 提问，或者通过开放平台的在线支持系统提交咨询：/support/create_or_edit_problem.htm，问题标签请选择电子凭证商家业务第四步：码商自测按规范文档完成开发后，码商需要先进行完整的自测。也可以在开发过程中一边开发一边进行自测。目前测试是直接在线上进行的，测试需要通过在入驻电子凭证的卖家店铺中发布宝贝、下单购买等步骤来进行。测试前请先做好以下准备工作：1.码商需要至少有一个合作普通卖家才能进行测试，绑定合作卖家的方式如下：1.1先找一个有合作意向的淘宝卖家，卖家需要先入驻淘宝电子凭证平台，入驻地址：/market/xdzzs2.php1.2普通卖家入驻完成后，码商在码商后台的合作卖家中，添加该卖家做为合作卖家2.在电子凭证码商后台的码商工具-&接口调试中设置好了测试用的手机号码，测试阶段，只有这些设置的手机号码才能用来下单等操作3.在电子凭证码商后台的机具管理中添加好了对应的机具电子凭证码商后台地址：/codemerchant/my_apply.htm主要功能点测试方法：1.发码 发布一个支持电子凭证的宝贝（注：要支持电子凭证，发布宝贝的时候要注意提取方式中勾选电子交易凭证，并且在可核销网点一项中选择对应的码商。不要发布到顶级目录是电子凭证的类目下，这些类目是不支持新电子凭证的），下单购买（用绑定的测试手机号码），系统会将发码通知发送到绑定的通知接口地址上2.重新发码 买家和卖家后台的订单列表页面，点击重新发送，进入订单详情页面，重新点击重新发码操作按钮，系统会将重新发码的通知发送到绑定的通知接口地址上3.修改手机号码 买家后台订单详情页面，点击修改手机号码按钮，填写新的手机号码（需要是绑定的测试手机号码），确认后，系统会将修改手机号码的通知发送到绑定的通知接口上4.退款 买家后台发起退款，部分类型的订单走传统的退款方式，卖家确认，退款成功后会将退款成功的通知发送到绑定的通知接口地址上；部分类型的订单走新的退款方式，发起退款后需要等待一天左右的时间，自动退款成功，将退款成功的通知发送的绑定的通知接口地址上5.修改订单有效期 卖家后台订单详情页面，点击延长有效期按钮，输入新的有效期后确认，系统会将有效期修改的通知发送到绑定的通知接口地址上6.核销和冲正 在合作方的平台上发起核销请求以上是一些主要功能点的测试方法，合作方除了对以上功能点进行验证外，需要结合自己的业务对复杂的场景进行验证，同时可采用/doc/toolIntroduce.htm进行测试，验证通过后再进入下一个阶段第五步：系统联调码商自测通过，通过/doc/toolIntroduce.htm进行正式联调，如果有疑问联系电子凭证平台技术接口人（旺旺：o2o问题排查）第六步：系统上线联调通过后，码商可以根据自己需要再进行测试或者可以申请上线。上线前提交上线请求给淘宝电子凭证平台技术接口人（旺旺：o2o问题排查），得到可以上线的通知后，才能正式上线运营-【淘宝品诚商学院2014团队孵化招商中】-咨询热线：400-884-6606品诚淘宝商家QQ交流群： 入群验证码：秀出老师品诚官方新浪微博：showtrue秀出
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