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电商垄断及其带来的社会经济效应
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电商垄断及其带来的效应
自1999年阿里巴巴诞生以来，电商企业迅猛，时至今日，已经取代线下实体店成为中国商业零售的翘楚，而且还有进一步替代线下交易的趋势。这样一种发展态势对于中国经济的增长究竟是有利还是不利？这是一个需要认真对待的问题。 　　首先，我们有必要对电商和线下实体店加以区别。以平台交易电商为例，它既是一个企业，又是一个市场，这与线下实体店仅仅是市场中的一个企业在性质上是截然不同的。电商企业的这种独特性，导致市场交易内部化，在某种程度上变成了企业内部的事务，其结果是既可逃避监管，又可规避，同时还能向平台上的销售主体收取租金。可谓是一举三得。 　　如果电商再把支付系统加以捆绑，那么平台电商就会演变成为一个自系统而为所欲为。此外，平台电商还可使用公共资源来完成其各种各样的交易行为，那就是由政府投资的公共。但是实体店仅能使用私人资源，不仅要支付价格不菲的店面租金，而且还要面对来自政府各个部门的监管。面对平台电商这样的中间商，普通实体店就不再可能与其公平竞争，于是平台电商便迅速地走向垄断。&市场替代企业&之危害 　　就像所有垄断一样，平台电商垄断带来的社会经济效应当然也是消极的。对此，我们可以从以下几个方面来加以分析： 　　第一，是平台电商垄断带来的&胜者通吃&效应。互联网为平台电商企业降低了交易成本，平台电商企业利用由此产生的网络效应，构建了一个&一体化的市场&。&一体化市场&盛行&胜者通吃&的法则，&行业第一&就是&唯一&，从而是不可竞争的。 　　由此造成的后果是，平台电商企业不仅可以控制价格，而且还可压制来自实体店的竞争，从而破坏了自由竞争的市场秩序，最终受损的不仅是消费者，还有为平台电商提供商品的供货商。有关这两方面的福利损失，我们将在下文中进一步分析。 　　第二，是平台电商企业发展带来的、具有零和博弈性质的替代效应。从最近几年的宏观数据来看，全社会消费总量随着经济增长而增长，但并未与平台电商的发展而同步增长，那么平台电商增加的交易量只能是来自于对实体零售商的再分配，而不是流量创造，由此产生的效应就是线上对线下的替代。这种替代效应不仅仅体现在交易量上，而且还体现在其他很多领域。 　　比如，线上交易增加了业的就业，但是却减少了线下实体店营业员的就业机会；线上交易带来了物流仓储业发展，但是却破坏了现有零售商业的业态，并造成了商业地产的危机；线上交易支付的发展方便了网上结算，但是却对银行业造成了冲击。这些替代给平台电商企业带来了巨大的利益，但却产生了巨大的社会成本。包括结构性失业的增加、城市商业的恶化、居民消费乐趣的减少，以及由电商企业开展影子银行业务造成的资金成本和金融风险的增加等。 　　第三，是零边际成本带来的逆向替代效应。科斯定理告诉我们，只要市场交易成本不为零，便会发生企业对市场的替代。企业的边界是在企业成本与市场交易成本刚好相等的那个均衡点上。企业一旦产生，便会带来一系列市场本身所不具有的新要素。比如只有企业独有的组织资本，包括研发机构、中试实验室、生产流水线、销售网络等；再如企业特有的专用性资产，包括特定的生产设备与技术等；还有属于企业的无形资产（品牌等）。因此，从理论上来讲企业可以替代市场，市场也可以替代企业。 　　但是，从的角度来讲，企业可以替代市场，市场则不能逆向替代企业，否则就会造成企业资产的流失与社会生产力的破坏。然而，平台电商带来的交易成本递减，以及零边际成本效应，正在迅速地造成市场对企业的替代，这会给中国的制造业带来致命的打击。 　　第四，是对中间商委托代理关系的破坏。中间商存在的价值就是利用其信息优势来降低买卖双方的交易成本。作为买卖双方的代理人，首先要确保供货商的利益，那就是必须保证供货商有议价权；其次也要确保消费者的利益，那就是要确保商品和服务的质量。 　　平台电商当然也是一个中间商，但是，我们不难发现，平台电商作为一个中间商基本上没有承担起这样的职责。自平台电商走上垄断之路后，供货商的议价权不断被剥夺，平台电商网络上假货充斥，居然还敢挑战道德底线，说是平台电商网络上交易的假货比品牌商品的质量还要好。 　　第五，是对政府监管的替代。平台电商作为一个自组织市场挤出了政府的监管。平台电商替代政府之后，会对其控制的这个自组织市场进行有效的监管吗？答案当然是否定的，因为它既是企业，又是市场，从而有放松监管、扩张市场交易的内在冲动，很难做到完美自律，也不太可能像政府那样站在全社会的角度，对市场进行有效的第三方监管。这或许正是平台电商网络上假货充斥的原因所在。 　　减轻消极效应的对策 　　面对以上问题，对平台电商企业的垄断与不正常的发展加以控制已经刻不容缓。根据上文的分析，大致可以从以下几个方面加以推进： 　　第一，针对平台电商零边际成本产生的逆向替代效应，可以借鉴&托宾税&，对平台电商网上交易开征交易税。零边际成本使得平台电商的网上交易进入到一种类似于物所定义的零摩擦世界，一个没有摩擦力的世界是很可怕的，因为所有的物体都会&滑倒&在一个没有摩擦力的世界里，于是就会带来各种各样的灾难。 　　上个世纪70年代，美国经济学家托宾观察到了速度不断加快的国际资本流动，建议&往飞速运转的国际金融市场这一车轮中掷些沙子&，这就是著名的&托宾税&，其目的是为了增加国际资本流动的摩擦力，借以达到稳定国际金融之目的。我们可以借鉴这一掷沙子的做法，通过对平台电商网络交易征税来增加其交易成本，达到减缓&电商市场&对企业逆向替代的进程，进而达到稳定经济基本面之目的。 　　对于这样的政策建议人们当然会提出异议，这不是在压制市场创新吗？我们的回答当然不是。就像历史已经反复告诫我们的那样，并不是所有的科技进步都会造福于人类，也并不是所有的市场创新都会促进经济增长。互联网创新的真正意义在于它可以帮助人们和企业突破信息约束，而不是为了让人们丢掉，或者如同本文所分析的那样让&企业&被&市场&逆向替代。 　　第二，针对平台电商企业利用互联网公共资源与线下实体零售商所进行的不公平竞争，可以对平台电商征收网络资源税，这就像实体零售商必须支付店铺租金一样，以便确保线上交易与线下交易可以展开公平的竞争。或许会有人对此建议提出质疑，这种提高交易成本的做法会降低网购消费者的福利。 　　但是，这里存在一个十分明显的悖论。平台电商的互联网交易会产生一种&囚徒困境&，平台电商降低了交易成本，给消费者带来了&福利&，但是零边际成本又带来了市场对企业的替代效应，于是，当人们作为消费者时，虽然可以通过网购而增加所得，但是，当他们作为劳动力进入劳动市场时却又可能面临失业的风险。 　　再从逻辑上来讲，一个人要想成为消费者，首先需要成为生产者。所以，要走出以上所说的&囚徒困境&，就必须适当放弃网购带来的&福利&，而确保就业可以带来的基本利益。 　　第三，针对&互联网+&，就需要对平台电商的垄断性投资行为加以必要的限制。当年微软做出了将视窗系统与游览器捆绑的决本文由联盟收集整理定，立刻就遭到了美国司法当局的坚决反对，并且做出了分拆的判决（最终微软与美国司法当局达成和解，得以维持公司原状）。今天，我们的平台电商利用其垄断地位所进行的不正当竞争行为难道还少吗？恶意收购，随意捆绑，提高进场壁垒的现象比比皆是。 　　因此，对平台电商的垄断行为加以监管已经刻不容缓。除了加强对平台电商企业的反垄断管制之外，政府有关部门还需要针对平台电商既是企业又是市场的自组织特征，加强互联网平台电商企业的市场监管。
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打开&IIS 帮助&（可在 IIS 管理器 (inetmgr) 中访问），然后搜索标题为&网站设置&、&常规管理任务&和&关于自定义错误消息&的主题。深度丨互联网企业确实拉低了国人的道德标准。
深度丨互联网企业确实拉低了国人的道德标准。
双十一刚过，某电商平台就被传出海量的退货比例和刷单处分（秋后算账）。不仅电商，携程网向用户出售假机票，百度血友病类贴吧等事件使得互联网行业变成道德沦丧之地。虽然遭到网民大众的口诛笔伐，但并没有丝毫的改变。直到前几天，支付宝相关部门拍着屁股作出一个秒杀陈冠希的的决定，一时间引发无数口水，直到引起央视关注后才道歉。本以为这会引起互联网企业的警觉，但是并没有。紧接着某P2P平台借助股东女儿治病的契机，策划了惊天动地的罗一笑诈捐百万事件。这一次不但引发各界网民关注拨动了吃瓜群众的爱心，更是惊动了微信团队、各大媒体、民政等部门。厉害了，world哥！发生了这样的事情，互联网企业总该消停一会了吧！事情往往出乎你我的预料，借贷宝裸借事件的爆出让我意思到支付宝事件简直弱爆了，有木有... ...我也算是个互联网从业者，感谢互联网为社会为国家为生活带来的巨大改变和便捷。但是，这不能成为你们肆无忌惮践踏道德的砝码吧！我们且来捋一捋互联网道德沦丧这操蛋的事：随着我们互联网公司的商业化方面的转变，GMV、用户数、增长率、转化率、客单价等等数据日益重要。当互联网企业实际的增长满足不了其要求怎么办？人性、道德、美女成为新的突破口。&虚假宣传，目无法律和道德。在早前互联网金融（P2P）行业野蛮生长的环境下，P2P企业为获取用户进行虚假宣传或过度承诺，对投资者以直接或间接的蒙骗、诱导或暗示客户，获得非法利益。甚至出现一些高学历、高阶层的海归、律师等互联网金融创业者罔顾道德与法律的约束，钻法律空子，使用欺诈手段骗取投资者钱财。典型的庞氏骗局深受民众诟病。类似e租宝的非法p2p平台逾1000家，到后来民众一听到p2p就认为是骗子！这很难让人不觉得是道德沦丧的表现。&在互联网医疗领域内，这类事件更是比比皆是。百度“卖贴吧”的事件已发民愤，受到国家关注。莆田系成为人人喊打的机构，人民强烈要求工商部门介入调查。& 一、流量之重，刷或不刷都是一种煎熬。不知道什么时候起开始有了刷单，马云曾公开说过：淘宝网刚开始的时候没人买，他们就自己互相买，营造销售的假象。这或许就是刷单的鼻祖吧。中国人好热闹，房托、酒托、饭托成为中国特色的名词。在互联网领域，营造销售气氛和销售数量，最简单粗暴的方式就是刷流量了。所以，也就成为互联网公司虚假宣传必要手段。我们熟知的电商在刷，双十一破纪录的数据不敢苟同。除了电商，互联网打车、APP榜单、微信公众号阅读量转发量、视频网站播放量、直播在线人数、外卖订单数量... ...但凡你能想到的，还有你想不到的，只要和数量有关系的数据真找不到哪个是干净的。刷单，刷数据是为了利益而造假，通过不法手段达成目标。这其中往往充满各种欺骗、隐瞒、对赌、铤而走法律空挡的风险。在金钱的诱惑下，几千年标榜的道德标准可能一文不值。但是，我们刷出来的营业额，刷出来的泡沫，刷出来的大数据又反过来刺激着本身。大数据时代，数据至上。但是，如果我们的数据虚假若是达到20%，可能会引发连锁的恶性循环反应。另一方面，互联网企业刷数据一定程度拜投资机构所赐。特别是在资本寒冬之时，一些项目团队会与投资机构签订短期的对赌协议。如果无法实现盈利，或者时间段内的营收状况差，承诺的投资金额将不再到位甚至赔偿或者回购股份。所以，催生了一大批迫于金钱、营收的压力，公司刷流数据的行为比比皆是。刷，是找死。不刷，是等死。在全行业刷数据的混乱业态中，资本方直接或间接的充当了推波助澜的角色。&&二、不正当竞争在互联网行业已成潜规则我国《反不当竞争法》的立法初衷在于规范市场秩序，维护商业伦理，鼓励创新和竞争。但是，本法并没有对新兴的互联网经济做出特别的规定。所以，互联网不正当竞争类事件大量涌现，而且纷繁复杂与传统产业。&《反不当竞争法》有规定，经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。不正当竞争，是指经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。这在互联网创业者看来，形同虚设。&3Q大战，已经成为互联网行业不正当竞争的典型案例。其后，百度与360插标案中，360干扰了百度搜索服务的正常运行。猎豹浏览器屏蔽优酷网广告案，猎豹浏览器行为破坏了优酷网正常经营活动，并不正当利用了优酷网经营利益。在360安全卫士阻止搜狗浏览器设置为默认浏览器的案件中，360安全卫士的行为即剥夺了用户的知情权和选择权，又破坏了搜狗浏览器的正常设置，构成不正当竞争（流氓的典型）。去年，Uber各区域的微信公众号遭集体永久封号，涉及上海、广州等十余个重要业务城市。微信解释，并非因为竞争，而是出于用户方面的体验考虑作出的决定。2014年，滴滴与快的尚未合并前，快的打车曾表示打车红包分享遭微信封杀。2015年，微信屏蔽了支付宝红包分享链接，微信公众平台开设的店铺也无法使用支付宝付款；2015年，网易云音乐和阿里的虾米音乐、天天动听链接无法在微信分享（后逐渐恢复）。这些互联网行为因为自己单方面的利益都严重违反了《反不当竞争法》。特别在互联网巨头的圈地争夺、防守抵御的各种大战中，道德是否会被列入考虑范围之内，不得而知！快速的迭代中留有多少时间和成本让互联网企业来掂量道德？在坚守道德和你死我活的PK中，互联网企业很少会选择前者？&三、情色和人性，成为推动互联网企业发展的利器。&有互联网从业者说过：一款好的社交产品一定是能够迎合人类七宗罪（好色、暴食、贪婪、懒惰、愤怒、嫉妒、傲慢）中的其中之一的。在人性这个复杂的范畴中，性无疑是其中极为重要的一个侧面，互联网及互联网产品（尤其是社交产品）的发展都不可能避开情色这个话题。&性是人性当中最原始、最普遍的一个点。所有的社交产品在设计理念上都或多或少的迎合着人的性需求。豆瓣、陌陌、微信附近的人、世纪佳缘、碰碰、探探、抱抱、滴滴代喝、支付宝、借贷宝……在互联网环境，只要稍加诱导，人们内心深处被压抑的人性欲望就会被释放出来。2005年，豆瓣上线的时候是定位做一个合适的内容过滤平台，帮用户发现自己喜欢书籍、电影和音乐。到上线一周年的时候，豆瓣就有了11万用户。据说那时候的豆瓣非常好玩，话题很多，活动不断。2007年，豆瓣有了100万用户，这时豆瓣上开始流行各种“直播”，各种“勾搭”，豆瓣已然成为网友们心目中第一个约炮圣地。这也让豆瓣实现了迅速扩大，到了2013年，豆瓣宣布当年第二、三季度，豆瓣月度覆盖独立用户数均达2亿，注册用户超过7500万。与豆瓣不同，陌陌从一开始做的就是社交，而且不同于微信的熟人社交，陌陌定位的是陌生人社交。这样一个开放的平台，展示的是更加具像的情绪和生活细节，且与现实生活中的圈子几乎没有半毛钱的关联。这样的环境更容易让性的需求无所遁形，连唐岩也大方承认“我们并不完全无辜”。这种性的吸引让陌陌几乎没有营销支出就获得了大量的用户，性的驱动力在其中的作用不言而喻。在陌陌上搭讪，对人的文字表达能力和谈话技巧有很高的要求。随着移动互联网的发展和技术的成熟，于是出现了出现了碰碰、抱抱、探探这些图片社交的产品。2016年，更是出现了以和美女约酒代喝而约炮的滴滴代喝软件。可以说，无论社交产品如何发展，性必然是无形的推手，优化着人类交流的方式。2015年起，一个不容忽视的领域是视频秀场且发展势头惊人。在秀场看到的表演虽然没有色情网站那么直接、刺激，但是可以跟屏幕对面的美女互动，而且这种互动是即时的、真实的、竞争的，这种互动极大地刺激着男人的感官，让他们心甘情愿的为这份快感埋单。而坐在对面的女主播们也承受着巨大的性的驱动力。被称赞被一堆男人争先恐后地捧着供着都会给女主播们带来巨大的成就感和满足感，再加上惊人的高收入，秀场永远不必担心缺少优质的女主播。这也是屌丝经济的一个转折点，从电商到社交。性是人性的基本需求，是正大光明的。互联网企业理应去正视、了解和梳理它，合理利用人的本性的驱动力开发更好的产品和商业模式。但是投机取巧仅仅以此为噱头和卖点来炒作和吸引用户，注定是没有未来的（陌陌现在正拼命的洗白）。&&四、互联网监管力量的盈弱无力。在美国，无论微软谷歌还是脸书，只要其行为涉嫌违规违法，都会遭到相应的调查处理。正是在这般依法合规的强大监管之下，才保证了初创企业能够和巨头同场竞技，才确保美国互联网行业能生生不息。而，我们政府这方面做的非常弱，企业又没有自主意识。互联网金融、直播、电商等方面，国家相关部门稍微有点动作就被诋毁谩骂。这更是一种不道德的表现，更是无视法律和道德的表现。中国互联网企业说估值并购立马执行、悄无声息的用户不正当补贴、赤裸裸的模仿知识产权侵犯、掐架撕逼也邀一帮媒体煽风点火... ...缺少天敌的动物必然难有活力，缺少监管的企业容易马失前蹄。互联网被誉为又一次的产业革命，国家一定程度把希望寄托于互联网。互联网巨头是英雄主义还是国家一厢情愿？很多时候，支撑我们未来的未必是我们的产品，而是那些用来证明我们的人品。&互联网，网是好网，触网的人却不正经！&
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简介: 不一定是最棒的，但一定有料！电子商务师职业道德_中大网校
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电子商务师职业道德
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师职业道德
　　现代信息技术的发展将电子商务理论和技术带入服务领域、商品流通领域和产品生产领域，使传统意义上的服务、商品流通、产品生产等概念和内涵发生了理念上的变化。随着信息技术的发展，商务--计算机--信息一体化的电子商务成为企业发展的必然趋势。由于MIS、EDI、Internet、Intranet、Extranet等新技术不断涌现，而我国的电子商务尚处于起步阶段，急需培养大批既懂现代信息技术又懂电子商务的复合型人才。正是在这种形势下，我国开始推行电子的职业培训。 　　电子商务是一种新型的商务运作方式，它以信息传递快、市场规模大、商品品种多、可靠性强、流通环节少、交易成本低而风靡全球。迅速认识电子商务，掌握网络营销技巧，已成为每一位经理和营销人员不可回避的问题。然而，由于电子商务涉及、商务、管理等多个领域，使得许多习惯于传统方式运作的企业感到摸不着头绪。利用互联网开展虚拟市场经营，尽快了解电子商务运作的实际过程已成为一个非常现实的命题。 　　为了适应我国加入WTO后新的竞争形势，电子商务师的培训工作必须紧扣当前社会经济和科技文化变革的时代脉搏。作为21世纪的新型人才，电子商务师必须提高自身素质，加强职业道德修养。 　　职业道德是人们在一定的职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。电子商务师的职业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子商务师职业活动的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。 　　电子商务师的职业道德规范主要包括8个方面。 　　1．忠于职守，坚持原则 　　各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职工作。这是职业道德的一条主要规范。作为电子商务师，忠于职守就是要忠于电子商务师这个特定的工作，自觉履行电子商务师的各项，认真辅助领导做好各项工作。电子商务师要有强烈的事业心和责任感，坚持原则，注重社会主义精神文明建设，反对不良思想和作风。 　　2．兢兢业业、吃苦耐劳 　　电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣，还要具有实干精神。能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨；能够围绕电子商务开展各项活动，招之即来，来之能干。在具体而紧张的工作中，能够不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。 　　3．谦虚谨慎、办事公道 　　电子商务师要谦虚谨慎、办事公道，对领导、对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。切忌因人而异，亲疏有别，更不能趋附权势。只有谦虚谨慎、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。 　　4．遵纪守法、廉洁奉公 　　遵纪守法、廉洁奉公是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是电子商务师要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规，遵守商业道德。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。它要求电子商务师在职业活动中坚持原则，不利用职务之便或假借领导名义谋取私利，不搞你给我一点"好处"，我回报你一点"实惠"的所谓"等价交换"。要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献，不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风
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