请问,我也是汇付天下Pos机小鸣单车不退押金金,你给退了么。

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温岭:说好退1500押金没法退 买POS机疑被坑
责任编辑:陈胜
台州网络电视台
发布时间:日 09:30
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  温岭新河镇的崔女士给我们栏目打来电话,说自己是做生意的,去年有人上门推销,就买了一台POS刷卡机,交了1500元押金,对方承诺满一年后退还,但前些日子崔女士打该代理商电话,却怎么也打不通了,联系POS机公司,说这机子不是他们的,那这1500元该上哪儿退呢?
  去年上半年,代理商程某来崔女士店里推销POS机,双方签订了合同,写明押金1500元,一年后退还。
  记者:“当初跟你承诺的这1500块是。”
  崔女士:“押金。”
  记者:“一年之后会退的。”
  崔女士:“对对对。”
  记者:“写在合同上的。”
  崔女士:“是这样的,因为现在刷卡机都是不要钱的,都是免费的,但它里面不是有提成的吗。”
  今年11月,崔女士的合同即将期满,她打电话联系了程某退还押金,却怎么也打不通。
  有着相同情况的梁先生11月20号给合同上的甲方——中国银联股份有限公司打了个电话,对方说这具体是由上海银联分公司负责,于是梁先生又拨通了上海银联的电话。
  梁先生:“他说这不是我们办理出来的POS机。”
  记者:“那是谁办理出来的。”
  梁先生:“他说他们也不知道的。”
  梁先生现场拨打了代理商程某的电话,电话处于停机状态。(同期声)
  另外还有两人也没能向程某要回1500押金。
  记者翻开购机合同,拨打了合同上写明的问题查询热线,但是对方欠费停机,。记者拨打了清算服务平台的热线,对方称自己为上海富友有限公司。
  上海富友有限公司客服:“我们是富友,上海富友,不是您说的银联。”
  记者:“因为我们合同上留的就是你们公司的电话,虽然上面写的是银联,但留的电话就是你们的电话。”
  上海富友有限公司客服:“那请您看下POS机小票最上面有没有富友两个字。”
  记者:“这个是没有的。”
  上海富友有限公司客服:“那麻烦您问下银联,因为我们POS机出小票上面就有富友。”
  记者拨打中国银联的客服电话95516,将POS机终端号和商户编号告诉客服,但客服说机子不是中国银联的。
  中国银联客服:“您这个机器应该不是我们的,我们没有812开头的这种商户编号。”
  客服说812的编号段属于快钱支付清算信息有限公司的产品。于是记者拨打快钱公司的服务热线,客服同样给了否定的答案。
  快钱支付清算信息有限公司客服:“很抱歉,这个终端我们后台没有查询到记录,应该不是我们的。是这样的,不一定说812开头的都是我们的机器,所以您这边要将机器跟银联公司的人确认一下,看一下当时是跟哪个(商家)合作的,这个确实不是我们的。”
  在向代理商程某购买的四台POS机中,有一台品牌为“新大陆”,但用扫码软件扫码显示“未找到该商品”,还有一台背面没有明确的标识,另外两台白色的机器上有着“快付”的字样。于是记者查询并拨打了快付的客服热线,客服说这事要联系代理商本人,公司只和代理商有业务关系,不直接对客户负责。
  快付客服:“我们只负责代理商,代理商可能会再去找代理商或者商户,他们怎么操作我们就不清楚了,代理商不是归我们管的,我们只是授权让他们代理我们的机器,至于他们怎么跟你们说的,或者他们怎么问你们收费的,我们不清楚,钱也不是给我们的。”
  经过几番的兜兜转转,这本该退还的押金看来是找不到主了,这四家商户也很有可能上当受骗了,我们在这里也提醒广大市民,购置POS机要走正规渠道,上门推销的要多留个心眼。
文章来源:台州财经报道
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pos机的押金该找谁退?
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推销时承诺机器无损可退押金
退机时公司已经消失无人担责
新疆都市报记者 燕子 实习生 江楠
推销时,销售人员开票承诺,只要机器无损,便可免费退机并全额返还押金;可到了退机时,公司已经关闭,其他相关人员都称没法处理。看着手上一张写着“免费退机和押金”的发票,白女士直呼pos机退押金的路难于上青天。
白女士是乌市新市区一家母婴用品店的老板,日,汇联天下电子科技有限公司(下称“汇联天下”)代理POS机的销售人员谢某来到了白女士店里推销POS机。
“谢某告诉我POS机销售公司是按照刷卡金额来返点的,只要交500元的使用费和1500元的押金即可。一年后,只要机器没有损坏,就可以免费退机并全额返还押金。”谢某的话让白女士动心了,为了保险起见,她还让销售员将免费退机返还押金的承诺写在了发票下方。
时隔一年,因为业务扩展为了合作方便,白女士更换了银行的POS机。可当她拿着发票找谢某要求退机时,却发现谢某已经辞职。
说起退还押金的事,白女士无奈地说:“几个月来,从代理商到生产商,我找了一大圈,但工作人员都称自己解决不了。”
原来,汇付天下的pos机在疆业务由汇联天下和乌鲁木齐天速汇电子科技有限公司(下称“天速汇”)两家公司代理。今年年初,汇联天下突然关闭,电话号码皆成空,而天速汇则于2014年11月更换了法人。
就白女士的情况,谢某在电话中说:“我把押金交给了当时的公司,现在公司已经不在了,当时的负责人也不知去向,我没办法处理。”她还向记者透露,同年她销售出的pos机共40台,同她一起进行推销的同事有十多人,如今没法退押金的至少有400人。
针对此事,记者联系了天速汇,工作人员表示,退机需自行到总部提交退机申请或让当时的业务员办理。可记者到总部咨询时,工作人员却说:“要办理退机,需要联系pos机在乌市的代理商负责人,总部没法处理。”
记者再次联系了天速汇的负责人,他称:“白女士的pos机是汇联天下代理的,目前只能售后不能退机。再说白女士的押金也没交到天速汇,所以更不可能由自己担责,需找总部。”
前一家经销商关闭,另一家经销商不管,汇联天下之前代理售出的所有POS机都成了无处退还押金的状态,商户们的损失该如何解决,汇付天下总部至今没有给出明确答复。
本文来源:新疆天山网-新疆都市报
责任编辑:王晓易_NE0011
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该公司收取本人1600元pos机押金到期拒绝退还
投诉对象:
北京海科融通信息技术有限公司
投诉要求:
无条件退还押金
胡先生发起投诉
日该公司收取本人1600元押金承诺3个月到期无条件退还,如今已经超过三个月,还是用各种奇葩理由拒绝退押金,期间本人投诉到该公司客服,永远打不通,通过所谓该公司电话沟通至今也一直没有解决
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胡先生投诉补充
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胡先生投诉补充
&nbsp&nbsp本人是号交的押金,到目前为止,该公司分别用以下理由拒绝退还押金:1.没有收取押金&nbsp2.押金是临时工收的&nbsp3&nbsp承认收取押金但是必须提供刷卡小票给他才可退押金&nbsp刷卡小票本人不会提供给该公司,因为该公司处理事情的态度之差,管理之乱,让本人怀疑如果我提供了小票可能他们会拿去做违规的事情,因为该公司推销给我的刷卡机是在合肥注册的,但是他们确欺骗隐瞒本人,导致刷卡机跨区域刷卡被银联关闭!
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被投诉方北京海科融通信息技术有限公司尚未回复(已过1年)

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