店铺转让之后 会员巨人卡里回归的钱归新老板还是旧老板

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健身房转让丢下会员 旧老板称与己无关新老板称上当
编辑:覃贻花
  “健身房老板突然跑路!还我会员费!”9月20日,40余名会员聚集在成都韦德健身(大庆路店)外讨要说法。原来,9月13日晚,仅接手一个月的韦德健身俱乐部突然关门,而在当日21:40前,该俱乐部仍在正常营业。在9天时间里,陆续知情的1000余名会员,不断加入维权QQ群。
  据其中一名负责人杨女士介绍,目前,韦德健身有效会员至少有1000余人,目前统计至少损失30余万,“只统计了部分会员,而且聘请私教会员的损失更大,有上百万。”
  20日,40余名会员来到韦德健身门前。成都商报记者现场看到,有至少4名会员刚刚聘请了私教,人均交费5000元以上。“我的4600元,8月底才办的。”人群中,一名刘姓会员将合同还有收据递到记者眼前。
  “我们太年轻,上了朋友的当。”20日,韦德健身俱乐部现负责人张女士在接受记者采访时称,成都韦德健身有限公司股东佘华锴的表哥是其好友。当得知韦德健身(大庆路店)有转让倾向时,该名好友找到张女士的丈夫马聪,并称自己也有意向投资健身房。几经商榷后,8月10日,张女士与韦全德、佘华锴等人签订协议,转让金额为15万元。“接手第二天房东就来锁门,说以前的水电气费还没有结清。而连广告费,前老板还有约2万元债务。此前我们已经为其垫付了5万元的房租。”说到前老板的债务,张女士的声音明显提高。
  21日下午,成都韦德健身有限公司股东张磊对记者表示,从去年八九月开始,韦德健身就在亏损,今年6月股东们开始有转让的意愿,“协议第一条写明我方已将该健身房‘全权转让’给乙方,其中包含会员维护以及仪器等费用。”
  “15万元的转让费,已经很便宜了,健身器材的钱都远不止这个价格。”该公司股东佘华锴说。
  对此,泰和泰律师事务所陶伟律师表示,从法律角度讲,如只是内部资产转让,非股权转让,那么合同内签章公司应担责。而成都市商委相关负责人指出,健身卡目前不在单用途商业预付卡管理范围内,所以无权干涉,建议会员根据《消费者权益保护法》相关条款进行维权。
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店铺转让后,会员卡里的钱,由谁承担
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新老板给“旧卡”设限想消费,还得继续存钱
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9月2日晚9时许,夜幕已经降临,位于双塔东街的哈里帝斯蛋糕店门前人声喧闹。“我这卡里还有好几百块钱了,现在怎么办?”“我里面还有1000多块了,总得有个说法吧!”60多位顾客围在这儿讨说法。9月1日,他们手里的卡还可以正常消费,2日上午就被告知老板换人了,如果还想继续用卡里的钱,就得再存等值的现金进去,这让他们无法接受。
连日来,记者就此事进行了采访。
存300元返200元当时活动很诱人
2日晚,蛋糕店门前,市民胡女士拿着手里的卡,很是气愤。“一直在他家店里办的卡,最近一次充值是在8月4日,当时充了300元又返了200元,还赠了一张98元的蛋糕券,9月1日我还去买了蛋糕,结果今天就关门了。”胡女士说,现在卡里还有420元,“新老板说,要再充等值的钱才能用这张卡,就是说我剩下420元我就得再充420元,才能在这家店使用储值卡,但是后来听说又有一套新方案,说可以不充值,但结账时必须一半刷卡一半付钱。”胡女士说,自己家距离蛋糕店很近,只要新老板说话算数,她愿意继续在店里消费。
范先生则表示不能接受新老板的做法,“我办了1000块钱的卡,意思是我得再掏1000块?那我这蛋糕得吃到多会儿?”范先生从这家店开张到现在一直在这里消费,对这家店一直很信任。“我印象里原来的老板娘挺和善,还经常和我们聊聊天,怎么一下子就转让了?万一新老板经营不好也跑了怎么办?”范先生说。
新老板:原老板将店铺抵押,用于还债
2日21时,由于蛋糕店门前聚了不少人,新老板担心控制不住场面,报了警。
民警赶来后,登记了顾客卡里的钱数和联络方式。新老板是一位高个子女士,她表示自己也很无奈,原来的老板欠了她近90万元,为了还债才将店铺抵押,随后就失去了联系。现在,她让顾客再充钱也是没有办法,“开蛋糕店是为了盈利,怎么可能活动力度那么大?现在他跑了,我也是受害者!”
几位店里的老顾客说,这个店自打开业,一直就很优惠,他们认为新老板接手了店铺,就应该负起责任。
民警了解情况后,建议双方还是协商解决。
记者帮问:债权转让,应由新老板承担债务
9月3日,记者再次联络蛋糕店的新老板,对方手机已经处于停机状态。记者分别给哈里帝斯的3家店铺打电话,均未打通。
记者将此事反映到迎泽区工商局,工作人员表示:“如果是盘给了新老板的话,这是债权转让,应该由新老板承担债务。现在老板不见了人影,最好等公安机关的处理结果。建议消费者还是和新老板协商解决。”工作人员还提示,现在有不少类似事情发生,尽量不要去办这些储值卡。
山西令德律师事务所的王律师解释说,如果新老板通过协议收购了这家店铺,就属于债权转让,应当由新老板去承担这一债务。如果这些储值卡的金额达到万元,原来的老板就涉嫌诈骗,可以立案了。
本报记者 郝宏 实习生 米盈
一次办了10年的美容卡刚过一个月老板就换了人
本报9月3日热线消息 (记者 吴学强)今天,太原市民林女士向本报反映,今年7月,她在太原亲贤街附近的一家美容院办理了一张10年期的消费卡,交了两万多元的费用。可是,前两天林女士突然接到通知,店面已经转手,她所持有的会员卡需要到店里再次确认后使用。林女士吓了一跳,担心美容院转手后,自己的美容消费有风险,就提出退卡要求,可新老板表示退卡要找原来的老板。
7月份时,林女士经朋友介绍来到这家美容院做美容。她说,“当时我看到这是一家全国连锁的美容机构,上网一查,全国各地共有将近150家分店,感觉这么大的企业应该有信誉,况且在太原市就有3家分店,我觉得自己了解得很清楚了,于是就很放心了。”
之后,店里推出一款促销活动,只要一次性付款办理10年期的消费卡,就可以在10年当中享受超值的服务与产品。也就是说,店方承诺10年之内,所有美容服务和美容使用的产品都包括在内,不需要再交任何费用。经过几番盘算和思量,林女士觉得挺划算,动了心,花费2.6万元办理了这张卡。
在签办卡合同时,林女士特别留意到,合同里明确写着如果遇到美容院方面的原因不再经营,将按照消费情况,将剩余的金额退给顾客等内容。
卡办理了之后,还没有顾得上去消费,8月底,林女士就接到消息,美容师已经离职,店面也转手了。
得知这一消息,她立即赶到美容院,发现老板和美容师都已经换了人,而且太原市的3家连锁店,也都一并转让,美容院的名称和注册信息,也将于近期变更。担心自己10年的消费卡会有变故,林女士提出退卡要求。对方表示凭卡可以继续消费,但是要退卡得去找原来的老板,而原来的老板,她也联系不上了。
协商无果后,林女士将情况反映到太原市消协,消协工作人员表示,会进行调查取证,然后给予调解。
“卡”档案
“卡”在心里的那些卡
如今,很多商家都推出了储值卡服务,吃饭办卡可以打折,洗车办卡可以优惠。然而,人们在享受办卡带来的优惠时,烦恼也随之而来。近年来,本报陆续接到多起和充值卡、优惠卡有关的投诉,牵涉多个行业。
日 市民刘先生给本报打来电话,反映刚办了洗车卡,洗车行就倒闭了;
日 李女士反映自己办的1000多元的洗浴卡才用了几次,洗浴中心就变成连锁酒店了;
日 杨女士反映自己电影卡里的余额被冻结,需要充值后才能使用……
“卡”温暖
“卡”出了问题,但老板愿负责任
并不是所有商家都会给顾客留下“后账”。
2014年8月,一位女士给本报热线打来电话,说她曾办了一家鲜奶吧的牛奶卡,后来发现店铺转让了,不知道该怎么办。记者之后通过转让电话找到了这位老板。老板说,每位顾客的办卡金额和消费情况,自己都有登记。由于数额不大,他会通过充电话费的方式,返还顾客剩余的钱。
同样是2014年8月,市民刘女士也打来电话,称赞她办卡的洗衣店,说那家干洗店已经换了三任老板了,店名也换了,但卡多会儿去了都能用。所以,她愿意多给商家一些信任,卷钱跑的还是少数。
“卡”心理
想象一下是否合理,避免落入陷阱
针对一些市民热衷办储值卡的事,国家二级心理咨询师崔清华说,商家搞大规模促销活动,有时是违背市场价值规律的,而一些消费者却愿意选择相信,说明侥幸心理在作祟。很多连环骗局之所以能成功,也是抓住了消费者这种心理。
事实上,如果消费者能换位思考,想想商家这样做的目的是什么,就能避免落入消费陷阱。“天上没有掉馅饼的好事,商家让利给你,是因为你给人家创造了利润,当你做不到这点时,商家是不会让利于你的。所以,保持一颗平常心,不要太贪恋那一点好处,自然就不会上当受骗了。”崔老师说。
本报记者 郝宏 实习生 米盈
作者:吴学强
本文来源:太原新闻网-太原晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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会员卡里的钱没用完 商家已经换了新老板
山西新闻网--山西晚报-- 07:22
&&&&本报6月22日讯(记者 徐麦丽)图方便省钱,在一些店里办了会员卡,可是卡里的钱还没用完,店里就换了新老板。近日,本报热线接到两起这样的事情,有的协调给办了新卡,有的卡上还有5000多元,却无法继续使用。&&&&市民李先生2013年在省城北大街一家酒店办了一张3000元的会员卡,近一年的时间没有去消费。今年6月21日,李先生去酒店查询卡内余额时,却被告知他的卡已经失效了。一打问,李先生得知酒店换了新老板,原先办理的会员卡不能用了。好在经过一上午和原来老板的协商后,新老板终于同意李先生卡内的余额还可继续消费。&&&&和李先生有着相似经历的张先生,2014年在一家足疗连锁店办了两张总价值7000元的会员卡,其间消费过几次。最近去这家足疗店时,却被告知卡不能用,因为换了新老板。根据会员卡上内容,记者看到这家足疗店在太原有两家店,张先生办卡的那家店的电话无法接通;另一家的电话在接通后,工作人员查询记者提供的会员卡号,告诉记者电脑没有记录显示,张先生的两张卡无法在他们店使用。&&&&在此,本报提醒市民,购买储值卡、会员卡,如果负责人逃逸,或因金额小,难以达到公安机关立案标准,会遇到维权难等问题。建议消费者谨慎办卡,尤其是大额储值卡。

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