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广告公司销售技巧
培训专题，好的文案似乎早已跟我绝缘。
如果想解决这些问题，Come on，来吧，让我们一起找找答案。
相信，一定能找到“她”!
课程目标：
醍醐灌顶，悟得文案写作要领；
掌握最有效的广告技巧，创作出更具销售力的文案；
创意打造商品的独特卖点，使其直中顾客心坎；
强化驾驭语言的能力，写出撩动人心的字句。
课程特色：
课前深入调查学员单位在产品、品牌、服务信息传播方面的难点、疑点和痛点
专业推荐根据每个企业不同培训需求，可以在各个模块快速查找，例如：企业培训，企业内训，培训视频，内训视频，培训师，内训师，企业管理文章，企业问答，培训下载，培训机构，培训图片，内训图片等相关的培训信息。如果没有达到您的需求，可以在查找框查找，或致电我们，我们将第一时间为您提供最专业咨询解答。感谢致电020-
广告公司销售技巧相关企业培训
课程安排：
培训内容：，好的文案似乎早已跟我绝缘。
如果想解决这些问题，Come on，来吧，让我们一起找找答案。
相信，一定能找到“她”!
课程目标：
醍醐灌顶，悟得文案写作要领；
掌握最有效的广告技巧，创作出更具销售力的文案；
创意打造商品的独特卖点，使其直中顾客心坎；
强化驾驭语言的能力，写出撩动人心的字句。
课程特色：
课前深入调查学员单位在产品、品牌、服务信息传播方面的难点、疑点和痛点...
课程安排：
至 深圳市,
至 上海市,
培训内容：向明确需求转变
◇销售游戏：猜名人
◇工具表格：结合公司产品进行SPIN问题询问重组练习
◇工具表格：《初期需求调研报告》
◇情景演练：结合公司产品进行SPIN提问情景演练
第十一单元
产品方案呈现技巧
◇视频观摩：《如何解说方案最有效？》
1. 产品的利益永远是销售陈述的重点
2. USP(竞争优势)+SPIN（需求挖掘） + FABE（产品方案推荐）
＊FAB与BAF...
课程安排：
至 深圳市,
至 上海市,
培训内容：训人员的培训热情。
1. 启发式培训，较好地引导学员自己思考，让我们更容易理解与认识培训内容。何老师幽默风趣，课堂气氛很轻松。
—— 普利司通合成橡胶有限公司 销售课 苏经理
2. 课程很实用，内容都是针对销售管理日常工作中常见的问题。在关键知识点，何老师总是能收放自如地插入案例或者小游戏，令课程生动与容易理解。
—— 上海飞点网络科技有限公司 营运部 付经理...
课程安排：
培训内容：理
◇成功销售近5个亿的业绩
◇组织策划50多个广告促销和宣传活动
◇自己亲自参与和成功指导部门下属共计500多个大客户销售项目
◇上海高级培训师
◇上海销能营销咨询公司首席培训师
◇国内数十家培训机构的特聘讲师
◇拥有二十几年的企业管理、营销管理、大客户销售、教育培训与咨询实战经验
专业背景：
◇复旦大学企业管理专业毕业，获经济学硕士、数学学士学位；
◇曾经在国家权威...
课程安排：
培训内容：
培训形式：讲解，案例分析，情景模拟，互动讨论等
如果你是大客户销售顾问，解决方案销售(R)可以帮助你：
发掘更多潜在客户与潜在销售机会，让销售漏斗变得有效和富足；
科学诊断客户的“痛”，帮助客户建立和自身产品/服务优势匹配的购买构想，让所在公司成为客户甄选出的首选供应商；
更轻松接触企业决策链高层，取得权力支持，达成合作构想共识；
通过解决方案价值创建、优化与验证，帮助...
广告公司销售技巧相关企业内训
培训内容：，好的文案似乎早已跟我绝缘。
如果想解决这些问题，Come on，来吧，让我们一起找找答案。
相信，一定能找到“她”!
课程目标：
醍醐灌顶，悟得文案写作要领；
掌握最有效的广告技巧，创作出更具销售力的文案；
创意打造商品的独特卖点，使其直中顾客心坎；
强化驾驭语言的能力，写出撩动人心的字句。
课程特色：
课前深入调查学员单位在产品、品牌、服务信息传播方面的难点、疑点和痛点...
培训内容：训人员的培训热情。
1. 启发式培训，较好地引导学员自己思考，让我们更容易理解与认识培训内容。何老师幽默风趣，课堂气氛很轻松。
—— 普利司通合成橡胶有限公司 销售课 苏经理
2. 课程很实用，内容都是针对销售管理日常工作中常见的问题。在关键知识点，何老师总是能收放自如地插入案例或者小游戏，令课程生动与容易理解。
—— 上海飞点网络科技有限公司 营运部 付经理...
培训内容：理
◇成功销售近5个亿的业绩
◇组织策划50多个广告促销和宣传活动
◇自己亲自参与和成功指导部门下属共计500多个大客户销售项目
◇上海高级培训师
◇上海销能营销咨询公司首席培训师
◇国内数十家培训机构的特聘讲师
◇拥有二十几年的企业管理、营销管理、大客户销售、教育培训与咨询实战经验
专业背景：
◇复旦大学企业管理专业毕业，获经济学硕士、数学学士学位；
◇曾经在国家权威...
培训内容：
培训形式：讲解，案例分析，情景模拟，互动讨论等
如果你是大客户销售顾问，解决方案销售(R)可以帮助你：
发掘更多潜在客户与潜在销售机会，让销售漏斗变得有效和富足；
科学诊断客户的“痛”，帮助客户建立和自身产品/服务优势匹配的购买构想，让所在公司成为客户甄选出的首选供应商；
更轻松接触企业决策链高层，取得权力支持，达成合作构想共识；
通过解决方案价值创建、优化与验证，帮助...
培训内容：；
四、有效团队沟通技巧；
五、如何成为狼性团队领袖。
【培训方式】案例分析+问题讨论+现场演练+团队PK+知识讲授
【课程内容】
第一部分 销售管理人员的个人定位：
1、业务精英与销售管理人员的角色比较
业务代表岗位与销售管理人员成功要素分析
现场讨论：
业务代表的成功要素
销售管理人员的成功要素
成为管理者之前和成为管理者之后的比较
2、销售管理人员的自我评估与自我...
广告公司销售技巧相关内训师
广告公司销售技巧相关培训机构
编号：23&&机构类别：战略管理
机构详情：清大深研院是从事高端在职培训服务的专业教育机构，前身是清华大学深圳研究生广州教学中心，开展的主要课程...[]
编号：64&&机构类别：市场营销
机构详情：“在商业丛林里，集德能者，必成大器。”在有德有能的成功人生世界里，集德能人一直在修行。
广州集德能企业管理咨询有限公司注册成立于2004年5月，在中国著名渠道管理专家、连锁运营专家、连锁扩张人才战略专家刘晓亮先生的带领下，稳健发展，取得了骄人的业绩。集德能咨询从最早的公开课程部业务，发展到今天的公开课程部、内训项目部、咨询产品部、落地辅导部四大业务部门；由单一的门店管理培训，发展成为“店长复制落地系统”公司化运作－全方位门店管理培训、连锁企业人才建设、连锁企业扩张落地服务全价值链产品的领航者。在渠道营销培训、连锁运营培训、股权激励培训、店长培训、导购培训等领域，我们依靠10多位全职讲师，30多位签约讲师，确保了每场培训的质量，具有行业内较强的竞争力。集德能咨询主要业务是根据客户长远策略来设计并执行具体的、有针对性的培训课程和咨询项目，以求提升客户长期企业竞争力和改进门店管理人员的工作态度与岗位技能。我们一直坚持国内首创的“345B内训质量控制体系”，确保了培训效果，有效解决了困扰管理培训行业效果难以转化的难题，倍受客户的青睐。
集德能咨询拥有一流的培训和咨询顾问资源，他们具有丰富的培训和管理咨询顾问经验，我们的大多数顾问都曾经或正在跨国公司、大型民营企业和专业管理顾问公司负责各自的专长领域并担任重要职务。在过去的12年中，我们的顾问发挥了丰富的实际工作经验和文化背景的优势，透过...[]
编号：7&&机构类别：战略管理
机构详情：杰成咨询创建于2005年，专注于流程与组织变革领域的咨询、培训及软件服务领域，致力于为企业优化流程体系、提升组织价值创造能力，2008年成为深圳市管理咨询行业协会副会长单位。公司的主要服务范围为：企业级流程体系架构规划、流程设计与优化、流程再造、研发与供应链体系优化、组织设计、绩效体系设计、流程审计、流程管理工具软件平台等。杰成公司专注于流程及组织管理咨询及培训服务领域，提供流程管理信息化产品，主要客户是对管理咨询及培训服务有迫切需求的中国企业。杰成融合国际先进的管理理念、管理方法和多年中国企业的管理经验，致力于传播先进的流程管理经验，为这些公司设计/优化业务流程体系，通过建立高效的业务管理体系，改善企业运作效率，提升企业对市场和顾客的响应能力，协助其构建核心竞争力。
　　杰成公司秉承“将客户的战略目标转化为有效行动，为客户提供增值的咨询服务”的核心理念，恪守“客户的成功就是我们的成功”的事业原则，结合多年著名高科技企业及国际著名咨询公司的管理和咨询经验，为企业提供系统性、有针对性的解决方案。
　　自成立以来，杰成公司以其专业的资深顾问和强大的知识库，为航天五院、清华同方、创维、长飞、信利半导体、网易、兴业、联想集团客户服务部、金发科技、山东新北洋信息技术等几十家知名公司提供了优质咨询服务，为摩托罗拉（中国）、联想集团、美的空调、唯冠科技、江苏富士通、同洲电子、星网锐捷...[]
编号：61&&机构类别：市场营销
机构详情：中企微时信息技术（北京）有限公司是代表中国竞争情报事业发展趋向的智慧信息咨询服务机构，是中国竞争情报第一品牌。公司专注于为广大客户提供竞争环境下基于战略发展需求的专业化企业管理培训及体系构建的整体解决方案与咨询服务。
中企微时广纳全国最高端、最具实战经验的管理大师，拥有一流的方案咨询与课程研发专业团队，并与国家相关部委、产业管理部门、权威数据机构、中科院、社科院、中信所、各行业协会及北大、清华培训。多年来已经成功为快速消费品、医药和化工、电信通讯、IT电子、汽车、石油、钢铁、机械重工、电器、航空航天、服装纺织、建材家居、房地产、物流、保险、银行、证券、金融、图书情报、科研机构等多个重点行业的上万家企业提供了从公开课到整体化人才培养解决方案的专业培训与咨询服务，培训学员几十万人次，对于提升企业成功所必备的各项能力做出了重要贡献。中企微时始终坚持“专业、细致、高效”的服务理念，积极打造属于...[]
编号：6&&机构类别：战略管理
机构详情：必备的专业知识与技巧。10年来，博思嘉业公司一直努力成为中国境内培训的主要运营商、服务商，我们承诺要为所有客户提供最完美的服务。我们凭借对国内外企业管理的深入研究，将国际先进的管理理念和方法同中国境内企业运作的实际情况相结合，开发并完善了40多个系列，1200余门管理、销售、市场、财务、项目管理、采购、谈判、客户服务相关课程，涵盖了企业运营的各个方面。实践与教学经验丰富的全职顾问精心设计了课程内容北京博思嘉业企业管理咨询有限公司是一个以来自世界500强公司、国内上市公司、知名律师事务所、知名会计师事务所的总裁、部门总监、人力资源经理、律师、会计师及企业高层管理人组成的专业培训管理机构，于1999年成立于中国北京。
博思嘉业公司是专注于管理系统培训与营销系统培训的专业机构，包括但不限于企业管理人员、各级员工的管理技能、市场营销技能提升培训，专业致力于帮助组织与个人发展，使其获得成功所，并运用独特的方法和工具，使深奥、晦涩的专业财务内容变得简单而有趣，灵活、互动的小班授课形式也充分保障了培训效果。近万家余企业已成功参加了我爱培训网组织的培训，其中包括并不止于：通用汽车，霍尼韦尔，3M（中国）、中海油，伊莱克斯，上海家化等引人瞩目的世界500强和优秀的中国企业。目前，我爱培训网的公开课开课地点已覆盖了北京、上海、广州、杭州、成都五个城市。...[]
广告公司销售技巧相关培训师
广告公司销售技巧相关内训视频
广告公司销售技巧相关培训下载
下载内容：
如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品，如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利润，这些都是众多企业追求...
下载内容：
公司年终奖计税表与年终奖盲区...
下载内容：
销售人员年终奖金发放方案
一、目的与意义：
明确销售人员年终奖金的计算标准，同时为销售人员的薪资调整、职务晋升及年终奖的发放提供依据。
二、发放时间：
春节前指定日期发放。
三、奖金构成：
年终奖金由“第13个月工资”与“奖励基金”构成。
四、第13个月工资：
数额构成：年度月平均工资×（在职月数÷12个月）
五、奖励基金：
1、奖励基金：年度实际销售总额×5‰。
2、奖励基金划分：省区经理设...
下载内容：
当21世纪的新经济时代，全球经济格局、经济增长模式、全球化人才标准、营销团队领导者角色和工作内容都在发生根本性的改变，构建适应动态商业环境的发展体系，打造狼性营销团队，成为企业基业长青的关键。在商业竞争激烈的今天! 请问您公司的营销管理高效吗？许多企业机构臃肿,人浮于事,办事拖拉,扯皮推委,手续繁杂,形式主义严重,纪律松弛,高费用,官僚主义、营销部门沟通障碍严重、内部协调不顺畅，没有机制、没有...
下载内容：
企业薪酬激励机制设计（历经7年打磨，金牌课程）
“企业薪酬激励机制设计”解决企业家最关心的问题!!!
为什么您所满意的薪酬体系，却得不到员工的认可？!
? 为什么公司给员工加薪却造成更多员工的不满？！
? 为什么总是出现“想让来的不来，想让走的不走”的员工？！
? 为什么员工干活出工不出力？！
? 为什么同是家族企业的微软、沃尔玛、华为成为“巨无霸”，而我们的众多企业却总是难以做大？...
广告公司销售技巧相关企业文库
文章内容：
彭小东老师在全国各地做广告媒介行销培训时讲到：在广告销售中广告销售的管理工作非常重要，可以这样讲：没有广告销售管理就没有广告销售绩效：广告销售的业绩来自于广告销售的管理。彭老师在自己经营公司时，就曾经做过这样的实验，我们用一个月对广告销售人员进行不管理，也就是广告销售人员自己管理自己，结果非常令人失望，当月销售额下降30%.所以在广告销售中销售管理非常重要，那么如何做好广告销售的管理工作，彭小...
文章内容：
一口饮料就上升到健康的高度，吃一口馒头就升华到人生的层面。广告语要特牛B，而且动不动就代表中国人民，甚至全人类——中国、天下、全球，对！就要这感觉！“××制药，健康中国”、“中国人的×××”、“××羊毛衣，温暖全世界”……广告调性要大气，很大气，非常很大气！
二、瞒天过海
广告公司多的要命，东家不找找西家！动辄发武林贴“广召武林人士”比稿，一支CF片子三四家公司竞争是个零头，十几家才正常，最好...
文章内容：
，这是广告的败笔。
一个好的销售型广告，就是一个清晰的因果关系。一般说来广告其实就是一个完整的议论文结构：总分总结构。广告主题是论点，一个个诉求（购买理由）是论证，获取方式（购买方式）是解决方案，恰恰是提出问题、分析问题、解决问题的三环结构。
策划是掏心掏肺
好的广告文案一定是将心比心，换位思考是广告策划人的必胜法宝。说出来的是真的，这个很重要，现在有很多广告过于追求创意，或者追求所谓的新奇，玩...
文章内容：
市场行销中，占据日益增加的比重。rn rn数码与资讯时代的到来，带给广告公司巨大的商机，许多上文讨论到的新的专业市场模块，正在形成。及时进入与开发这些市场模块，并逐渐造成自己公司的垄断或寡头垄断地位，确立这些新模块的服务定价机制，将会对广告公司创造美好的前途与巨大的财富。品牌消长与消费代理消费者对于品牌的需求，直接的影响到广告整体市场的兴衰。“品牌的总体数量，是增加中还是减少中？”“在中国的广告公司...
文章内容：
沙盘训练中的模拟销售是采用“销售会议”形式进行的。所谓销售会议，就是产品生产商和产品需求顾客双方进行协商，签订销售合同的过程。对于生产厂商而言，就是拿到销售订单，在沙盘模拟中也叫做“竞单”。其实，中国由来已久的“广州商品交易会”，就是一个销售会议。
参加销售会议，拿到销售订单的操作在“制定广告方案参加订单会议”步骤时执行。拿到销售订单的前提是：各组提交广告投入计划方案。
制定广告计划就是...
广告公司销售技巧相关问答
提问内容：
之前参加过电话销售课程，感觉讲师没有什么实战经验。白白浪费了公司的培训名额，这次销售总监安排我找些实战经验的老师进行上门培训。不知道哪些老师具有电话销售实战经验呢？哪个同行合作过么？...
提问内容：
如何在面试中甄选优秀的销售员，最近面试整整忙了1个月时间，结果不到2个月走了1/3.人事总监问我怎么回事？我也觉得有点冤。但是我不敢说自己公司制度不好，留不住人吧？我该如何办？是否作为面试专员，应该熟悉一些招聘话术？让求职者感觉我们比较专业？刚入行1年。...
提问内容：
我们是新公司，公司目前销售团队30人，但是月流动性占30%。是否可以签订3年合同，试用期6个月？从第七个月才开始买？或者社保问题，跟员工签订不买协议，到主管职位才购买社保？这是老总的意思，请教下。...
提问内容：
今年跟往年不同，经济好像没有景气。什么都比较难做。当我进行电话销售打给客户时候，客户一改以往态度，都是说不需要。之前合作很好的啊。现在老总叫我将剩下的销售团队组建起来合并。但是我自己都觉得比较困难。不知道是否有同行从事销售团队工作呢？交流下，我的微信....
提问内容：
最近在忙着面试，有大公司有小公司。
大公司的面试官普遍姿态很高，面无表情，冷淡，有时几乎不抬头看你。
中小公司会好很多，面试官普遍比较和蔼，说话也实在，是一种聊天式的面试方式。
不知道大家有没有遇到此类情况，或者有此类感受。...
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All rights reserved.南北培训网()版权所有 常年法律顾问：广东安国律师事务所 谢乐安 技术支持：Slobby一、提高顾客成交率；方法一：；如：客人进店服务流程；1、先微笑问好；(微笑+欢迎光临服美百货！)；2、察言观色；（判断顾客是什么心情，上前提供服务；3、针对性介绍商品（问清顾客喜欢什么风格，什么颜；4、引导消费（介绍款式）；；5、连带推销；（商场早晚会中讨论该流程有没有需要；方法二：；销售技巧流程目视化(做成广告牌，流程化)：可把这；侧面引导顾客；方法四（心
一、提高顾客成交率
如：客人进店服务流程
1、先微笑问好；(微笑+欢迎光临服美百货！)
2、察言观色；（判断顾客是什么心情，上前提供服务）
3、针对性介绍商品（问清顾客喜欢什么风格，什么颜色，买衣服还是裤子）；
4、引导消费（介绍款式）；
5、连带推销；（商场早晚会中讨论该流程有没有需要完善的地方，能不能再提炼，还有没有更好的方法建议加进去，集众人之慧，完善）
销售技巧流程目视化(做成广告牌，流程化)：可把这些销售服务流程目视化，以广告板的形式贴在店内员工休息间。每天开早会让每一个员工按这个思路去重复一下，分享昨天按这个思路成交的案例。然后没有成功的案例分享，分析为什么没有成绩的原因。
侧面引导顾客。顾客一般不喜欢导购员太露骨的追问如：你买衣服吗？你想买那样的衣服？你买裤子还是衣服嘛？而是应该侧面的引起顾客兴趣且不反感导购员的服务。如：你平时喜欢什么颜色呢？今天我们有新到的衣服款式，你看看吧？
方法四（心态）：
培养导购员胆大、心细、锲而不舍。
1、胆大：态度自信、服务专业、售后责任、销售能力
面对顾客时，导购员应该充满自信，让顾客感觉到对你服务的信任感。平时积累学习或通过督训师的课堂培训学习，掌握产品的面料特性、构成主要成分、色彩搭配等知识，以对顾客提供专业的服装知识服务。售后责任体现在我们保证商品的质量，并在规定的期限内可以退换等服务，让顾客产生心理铺垫。销售能力主要靠平时实际销售锻炼及向销售较好的员工学习成功经验。
2、心细：顾客表情、顾客需求
在销售过程中，注意顾客的表情变化，情绪反应，根据实际情况使用销售话语。注
意顾客需求如：试穿递拿、包装、所需尺码、结账方向。
3、锲而不舍：自我激励、情绪控制
在被顾客拒绝的情况下不要气馁，能积极调整好心情，总结方法，锲而不舍的投入到下一个顾客身上。
方法五（语气转换）：
1、用请求型语气取代命令型的语气
错误:“到这边看一下”(命令型语气)
“你试一下” (命令型语气)
正确：“请(麻烦)您到这边看一下” (请求型语气)
“请(麻烦)您到试衣间试一下，看是否合身” (请求型语气)
我们的一线导购人员在售卖的过程中时常没有注意到自己在同顾客沟通时的语气，这些命令型的语气带给顾客的伤害；命令型的语气带有强迫性，会让顾客心理感觉不舒服，顾客是来享受服务的，而不是来受我们的气的;导购员在日常售卖过程中要尽量少使用命令型的语气，而改用请求型的语气，“麻烦您”“请”等。
2、拒绝时以对不起跟请求并用
错误：“我们这商品是不打折的”。
正确：“真的很抱歉，我们这商品都是正厂出品，明码标价的，商品的质量是完全有保障的，你关心的不也是商品的质量吗？”
错误：“那款我们还没有到货”。
正确：“很抱歉，这款确实非常流行，不过我们可以想办法帮你定货过来”。
使用拒绝型的语句是将顾客的要求拒之门外，造成给顾客一种没得商量的心理，你的要求我们是无法满足，你要是愿意你就买，不愿意我们也是没有办法的情景;久而久之就是将顾客拒之门外。而是使用对不起的语句时，给顾客一种受尊重的感觉，虽然你的要求我们满足不了，但我可以满足你的其他要求。
3、不下断语，要让顾客自己决定
错误：“这款很适合您，我看你就选择这款吧”。
正确：“这款穿在您的身上显的气质高雅，这款就显的你非常亮丽青春，这只是我个人
意见” 导购员最忌讳的是给顾客做肯定的选择，要能自圆其说：“这款穿在您的身上显的气质高雅，这款就显的您非常亮丽青春，这只是我个人意见”；将皮球踢到顾客那边，让她自己选择，就是出了什么问题也是顾客自己的选择。
二、提高顾客进店率 1、店面形象保持清洁醒目，引起顾客的兴趣。
2、打广告，每次商场店面即将开展打折活动时，商场广告陈列pop,展架等，营造活动销售氛围。
3、店铺音乐控制在一定音量，不至于声音太大太闹影响顾客购物心情。播放音乐的选着上以优美、欢乐的轻音乐为主。
4、店铺橱窗模特展示每3天更换一次，不要一直是那一套衣服。商场版面陈列及时调整更换，让顾客具有进店购买的新鲜感。
5、导购要统一要求会说的“欢迎光临服美百货！”“请慢走，欢迎下次光临！”导购员面带微笑，以良好的服务态度面对顾客，吸引顾客。
第一步打招呼，即说欢迎词。
不同的品牌和店铺，有着自己不同的打招呼的方式，有的说“欢迎光临”，有的说“你好”或“你好两位”，有的说“下午好”?，而比词语更重要的，是表达词语的方式。在表达方式上，需要注意目光语言、表情语言和肢体语言。
目光要与人交流，即看着对方的眼睛，不要让人觉得很呆板；面部表情要轻松、亲切、略带微笑，这也是给顾客留下好印象的第一步；在肢体上要和谐，可以略微前倾身体。打招呼时―定要做到专心致志，比如更不能一边做着私事一边嘴里喊着“欢迎光临”，不能刚说完“欢迎光临”又跟同事拉家常，更不能靠在墙说“欢迎光临”??
实际上，很多迎宾都能够把打招呼这一步做好，但其实这时顾客的进店率仍然还不够高。我们还需要做完后两步。而我的这一次“被成交“经历，也是由后面两步开始的。这两步分别是送赞美、找话茬。
为什么我们如此热情、真诚的去向顾客说了欢迎词，依然有很多顾客不进店，甚至连看也没看我们一眼呢？因为，在这一时刻，即使有明确目的的顾客，他的心态都是防备、躲避。顾客认为你喊“欢迎光临”是有目的性的，于是产生了自我保护的心理。所以，我们需要后两步来打开顾客的“避心’。
与其他迎宾不同的是，当我经过被成交的这家店铺时，我对她的欢迎词没有反应、继续往前走后，这位导购把身体大大的歪向我行走的方向，然后说了一句“我觉得你T恤胸前的这个娃娃好可爱哟。”(当天我穿着一件有个娃娃印花的T恤)。这就是送赞美。
赞美能够让人产生愉悦感，并且拉近人与人之间的距离。这位导购与其他迎宾做法不同的是，她并没有说完欢迎词后立即放弃，而是增加了赞美，并且用一个大大的上身倾斜，让人感觉她真的看到了，说得很真诚。
所以，在说完欢迎词后，不论顾客是否进店，迎宾都需要用一句赞美词来拉近与顾客的距离。比如说：你的发型好漂亮啊!”你指甲油的颜色真好看。??快速发现顾客身上细微的亮点，并且表达出来，就很容易让顾客：打开“避心’，快速愿意与你交流。
此时，我的“避心’有一点点被她打动，但我仍然没有决定进店。眼看我已经从店铺的最左侧走到店铺门口的中间，最多再有六七步我就要离开这家店铺门口范围了，我留给她的时间不到十秒钟。也就是说，只有一句话的时间。如果她不说话，或者说了一句不能够抓住我的心的话，我就会离开她的店铺，这就意味着进店率的降低。而她用一句话、十秒钟的时间打动了我，让我在脚步即将完全离开她的店铺范围内，选择了进店。
她大大的侧身做出看着我T恤胸前的表情，甜美的说了一句“我觉得你T恤胸前的这个娃娃好可爱哟。”随后紧接着又说：“它好象我家里最喜欢的一只布娃娃哦，你能告诉我你在哪里买的吗？”
这个时候，我本能的反应是，她这么喜欢这个娃娃，我应该告诉她我在哪里买的。当我回过头来看到她的表情的时候，我发现我已经不知不觉地走进了她的店铺。
三亿文库包含各类专业文献、行业资料、高等教育、应用写作文书、文学作品欣赏、中学教育、专业论文、外语学习资料、提高顾客进店率和成交率方案(商场导购员话术精简版)53等内容。　
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