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外贸企业老板外贸独立站的个人看法 - 外贸建站 -
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外贸独立站的个人看法
各位前辈大家好,本人今天在这里和各位班门弄斧一下,简单谈谈自己对于外贸独立站的看法。
& &其实,外贸独立站是每一个外贸企业长远发展的必经之路。他是公司做大做强必不可少的重要工具。也可以说是外贸企业属于自己的一张名片。
& &纵观外贸发展的过程,不难看出外贸入门B2B平台是大多数外贸企业的不二选择,究其原因可以归纳为以下几点,1、入门相对简单,B2B平台已经架设好了外贸的框框佳佳,基本上相当于一个商场、一个百货大楼。商家只要有产品就能进来。很多手续,很多渠道是平台帮我们做好的。我们要做的也很简单,基本有意规则平台会告诉我们。我们只管按照游戏规则来做就行。2、一定数量的客户资源。 B2B平台他的工作中心是把客户引进商场来。由于他的卖家集中,加之在不同区域作相应的推广,会把大批的买家吸引过来。3、相对安全的保障机制。采用第三方担保的形式初步建立买卖上方的基本成新基础。
& & 但是B2B平台也有一定的局限性。1、由于平台是扮演管理员的角色,是规则的制定者,商家必须遵守这些游戏规则才能继续下去。2、平台是不是针对某一个买家或者卖家的,他的服务是群体性的,所以他们希望卖家和卖家都越多越好,比方说,他把客户引进商场来,和谁进行交易他们并不关心,因为在商场内对他们来说都是有钱赚的。这样势必造成同行之间竞争加大。3国外客户市场开发主导性,由于平台对开发目标具有绝对的决策权,他们的市场倾向也是卖家不能左右的,各个平台目前都主要针对欧美市场,对于其他市场因为份额没有欧美大而暂时没有大力开发,这样就强迫所有客户在这些高竞争度的国家进行厮杀,由于推广的主动权在平台,想开发其他市场谈何容易。4、平台也是要赚钱的,他的赚钱渠道就是外贸商家,由于商家太多,,平台就把更有力的资源竞价卖给商家,想竞价广告。排名这些。本来就僧多粥少,这样势必造成为了生存下去,卖家只好让利给买家,让利给平台,如此恶性循环下去,收益的是平台和买家。卖家早晚会没有利润空间而退出市场。5、平台是租赁形式的,终究不是卖家的。如果你想发展就要在平台内打广告,买排名。这样下来平台赚钱,如果你自己开发市场,在平台外下功夫,做广告,抢排名。客户又拉回到平台,其实是在给平台打的广告。6、不管什么途径的客户进入平台之后都会了解很多你的同行的信息,卖一件产品直接价格排序。货比三家不单单比质量,更关注价格。你的成交客户下一次看到更低的价格要么来找你砍价,要么直接找更便宜的商家购买。再一次陷入赔本赚吆喝的陷阱里去了。
& &对于其他渠道,展会就不多说了,展会投资太大,并且客户量越来越少,大多数参展的老外都成老油条了,他来展会只看两样,今年有没有新款,有没有更低报价,有更低报价他会立马找往年合作商要求降价。毕竟他们有合作基础,除非谈不拢,要不基本上不会找你来买。
& &别的想外派驻点业务员和办事处,这个也成本不小,一般只有大公司才会针对个别主要市场才会这么做。
& &说了半天,再回到正题上来,目前建站成本也不是很大,并且建成之后维护也相对简单,大多数外贸站后台都是傻瓜式的,操作简单,不受制于人。并且可以一直拥有站点,自己开发的客户基本上和别的同行简单隔离,如果他要对比价格款式需要到别的网站或者平台对比才行,但是外贸独立站有一个不能回避的难题就在于推广上。目前主流的就是SEO优化,还有就是把其他的老客户转到独立站来。并且推广是有周期的,不能立竿见影,要长期推广才有效果。
& &目前对于客户匮乏这一关键性的问题也不是没有解决的方法,像论坛上也会提到很多大家摸索出来的方法,大致上就一下这些:1、自己用GOGOOL等搜索引擎来搜索筛选,也会有一定的效果,但效率太低太繁琐。2、购买现成的海关数据,这个方法也会很有效。但是弊端就是挖墙脚,本来客户已经有过购买同类产品了,我们抢客户只能从价格入手。势必进入价格战,最后便宜了老外,伤了咱们国家的整个行业。还有就是海关数据更新太慢。使用的人太多,竞争也比较大。3、目前市面上也有一些搜索引擎整合软件,可以搜索很多国家和地区,但是鱼目混杂,很多都是内置数据或者单线程单一搜索引擎,效果并不理想。4、第四种目前我感觉是最划算的方案了,有需要了解的可以直接联系我。目前客户反响都是比较好的。
& &综上所述,短期赚钱,平台还是离不了的,但是不能只依赖平台,要筹备公司长远发展规划,及时搭建外贸独立站,这不仅是多一个销售渠道,更是公司软实力的一个象征。增加可信度,并为长期发展做好铺垫。要生存,就要暂时利用平台引进新思路。要发展,必须构架自由独立站。
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建站是好事,但是要注意回避一些老旧的源码,尽可能特色一点,目前外贸站大多数都长一个样,基本上都是那几个模板来回选。这样势必让自己的网站没有特色,淹没在庞大的类似网站中。
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运营外贸B2C:独立网站OR第三方平台,你得如何选?
随着跨境电商热的来临,越来越多国内企业选择进军跨国电商。企业进军跨国在线销售一般会通过两种途径:一种是建立独立运营的 商城;二是依托alibaba、dhgate、aliexpress、eBay等平台。对于这2种不同的互联网跨国销售模式,我们应该选择哪一种呢?
在此,Fordqiu想根据自己的经验与大家探讨下各自的利弊:
第一,对于独立外贸B2C商城运营的思考。
首先,企业自己独立运营网上商城,投资相对大一点。其实,外贸商城建设费用不算大,目前有各种CMS,只要略懂点计算机知识,很快就能建立一个外贸B2C 网站,关键是运营费用和推广费用,而且很多企业目前都很难独立完成。独立商城上线后,会面临各种各样的技术问题,别看美国网站大同小异,但是相应的技术含量可就不能忽视了。如果你的网站动辄宕机,或者网页设计过于难看,网页打开速度过慢,用户体验差,这些都会影响外贸b2c业务的成败。还有,同行外贸网站的竞争,如果关键词排名不能上去,不能带来流量,即使带来了流量,如果是不相关流量,同样也面临网站的利润回报率(ROI)低的问题。所以,要想独立运营好一个盈利的、长期的外贸B2C网站,肯定需要优秀的人员,网站运营人员、数据分析人员等等。可是,对于企业来说,这方面还是相对薄弱的。
看起来,运营独立外贸B2C商城,暂时是有不少困难的,那么是不是通过平台就很简单了呢?
第二,对于外贸B2C平台运营的思考。
说实话,本人也是先经历了平台,例如我最熟悉的eBay和ioffer。
先说说运营eBay:
没有记错的话,2010年之前,新账号11件,到了25颗星(好评)可以无限制,20颗星(好评)可以开店,店里数量没有限制。
到后来,应该是2011年后,那就更难了。eBay会根据你的信用评级来确定你的上货数量,不是你想怎么上就怎么上的。当然,还要中国eBay的独有特殊跨国认证,不知道为什么非得有这个玩意。反正,跨国认证这些真是搞得复杂,对于新手来说,如果你认证前没咨询同行朋友的话,估计eBay就跟你永远的 byebye了。认证得小心又小心。
另外,售后问题如果没做好,也有被封号的危险。我就曾因为信用问题,一连得了几个差评和中评,然后就封号了。那paypal 收款更不用说了,你搜搜百度“paypal账户被封”,那真是一搜一大把。退款多了,paypal账户也会被封,本人也碰到过。所以,售后很重要,非常重要。
当然,售后好了,你排名肯定也会靠前,这仅仅是eBay内部排名的一个因素而已。
下面介绍下ioffer的操作:
本来开账户仅仅添加信用卡就行了,可是后来新开账户得进行手机号认证,然后还得交20美金的开户费。这个也没有关系,做生意没有账户肯定不行,关键是成交了不付款,我们也要交成交费(对于ioffer的成交费,我感觉我最有发言权,刚开始成交费是只收我们卖家的,后来变成了既收卖家又收买家。这也没关系,ioffer也需要吃饭啊!但是,买家没有付款的也要收,2013年前是成交了,没付款可以再投诉为未付款,然后成交费退给你,但是2013年后,很多买家会恶意购买,然后恶意标注为已付款(以前是买家无法在不付款情况下标注已付款的),对于这样的情况,无论你跟ioffer 客服发多少邮件,都不会理会你,最终我大概20多个ioffer账户在2013年被逼全部死掉,无法再做。当然,近段又可以投诉未付款买家了,可以退成交费。
对于alibaba、aliexpress、dhgate,我就不多说啥了,自己体验去吧。从以上的2个平台,可以看出平台方会首先考虑自己的利益,或者难听点说是过河拆桥,平台把我们卖家养肥了,然后再宰...
综上所述,我个人认为,做外贸B2C,平台和独立商城得一块行动,至少来说平台能立马带来效果,虽然独立外贸网站可能见效慢了,但是至少不会受别人控制。虽然前期会有很多困难,但是我们可以掌握自己的命运。不会因为成交费上涨,或者说年费上涨,政策变化影响我们的生意。
【小贴士】:以上观点仅代表作者本人观点,不代表雨果网立场,如有不同意见欢迎与作者互动。作者微信:fordqiu;微信公众号:meidaole
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