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第03期淘宝开放平台隐忧
阿里集团内部提出“生态”的概念已有三年,以前说实话每个部门都很封闭,也不愿做太多的开放,总觉得很多事是自己可以做的,但这三年随着集团自上而下的理念灌输,每个部门、每名员工都在想我们该怎样去扶持整个生态的发展。   从战略上讲,没有一名阿里员工不认同集团的生态建设需要“更开放”的往前走,但在执行上,却免不了要“纠结”的趟着步
阿里开放逻辑
在2011年的淘宝年会上,马云将“淘宝要SNS化”放在他整场演讲重中之重的桥段。在此之前,阿里内部也曾多次反思过“淘江湖”,但听到马云的演讲后,阿里上下也并没有多少人敢称自己深刻领悟到了马云想要表达的内容。到底还要不要动“淘江湖”,又能怎么动?这在内部依然是一个较为尴尬的话题。 2011年6月,随着淘宝的分拆,“大阿里”战略又在阿里巴巴集团内部提出。从“大淘宝”到“大阿里”,三年时间,阿里巴巴对“开放”的迫切心态没有改变,而调整的是阿里内部随之而来的组织低效问题。 淘宝本身就是一个SNS,所以不需要再造一个SNS,通过淘宝开放平台接入的第三方社会化应用,就像是淘宝这个SNS平台上的APP。而若要让这个SNS以及APP形成生态,则需要SNS的最后一个S(Service)在组织上通过调整、拆分提供更专业化、更有效率、协同性更强的分工与合作,并要让接入的APP形成庞大的群落,在统一规则下遵循丛林法则。
淘宝SNS化的机会
淘宝将自己的SNS交给了第三方,并为第三方开放淘宝平台的用户消费属性信息、商品信息、成交转化抽佣等数据。 一名淘宝内部人士称,目前与淘宝对接的电商类应用主要分为社区分享型,如美丽说、蘑菇街、LC风格网等;以及切入电商的垂直资讯媒体,如易车网等,但总体以社区分享型居多。 2011年,原在淘宝网工作的陈琪嗅到了电商导购的机会,他借用美国图形化分享网站Pinterest的瀑布流呈现方式,离职后在杭州创办图形化电商导购蘑菇街。而在此之前,抓虾创始人徐易容在把网站卖给豆瓣阿北后,已率先发现了该领域的蓝海,2010年底,美丽说在北京上线。“淘宝客”一词是在09年“大淘宝”战略中被第一次提出,是为淘宝开放平台的第三方应用提供基础的盈利服务,包括CPC、CPS等。 目前,淘宝客API日均分成180万,日均交易额接近4000万,整个调用次数已突破6亿,每1000次淘宝客点击可以为第三方带来145元的佣金。
规则下的规则
淘宝SNS化给第三方带来的战略意义与收益都是巨大的。美丽说在C轮融资2000万美元后,估值已达2.5亿美元。从战略上,如果美丽说、蘑菇街等占据了淘宝的入口,那对淘宝网的杠杆作用则是巨大的。而在淘宝的部署中,一淘将扮演外部第一入口的角色。 可以看到的是,淘宝已针对美丽说、蘑菇街等进行了卡位。一淘推出的“一淘发现”,接入了美丽说、蘑菇街等第三方电商导购,而顽兔、哇哦、圈子等类Pinterest产品也相继由淘宝网推出。淘宝联盟方面负责人表示,淘宝自有相关产品的推出不会影响对外开放的公正性。据内部人士透露,淘宝联盟方面今年的考核方向仍然以对外输出流量和佣金为主,并没有太多内部的因素左右考核内容。 一名淘宝内部人士称,图形化电商导购如此之火,淘宝内部肯定会推出自有产品进行卡位,所谓“别人有,我也得有一个在那里”,但并不意味着集团会给予大量资源推广自有产品。 蘑菇街CEO陈琪也认为,淘宝众多同类产品的推出对蘑菇街影响有限。陈琪称,淘宝正在向生态系统前进,而淘宝生态系统由三方面构成,一是,淘宝提供的自然资源,买卖双方和商品;二是,系统运行的规则;三是,丰富的物种。 陈琪希望,淘宝在走向生态系统的过程当中,也一定要注意规则的健康与透明。
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