请大家帮我判断一下，这是不是联邦快递失误 - 国际快递 - 物流论坛 -
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请大家帮我判断一下，这是不是联邦快递失误
我之前在这里发了一个关于巧克力被海关扣留的帖子，得到了很多网友的热心帮助，这里表示感谢
同时，我也研究了海关的相关政策，突然想到，这次国际快递遭遇这样的麻烦，联邦快递似乎负有不可推卸的
那就是，联邦快递将我的包裹作为公司业务处理，给我造成了以下的麻烦
麻烦之一：要我提供报关材料，进行正式清关
我这个是私人包裹，我公司也没有进出口食品的资质，巧克力也不到1000元人民币，我怎么可能是进口呢？怎么可能拿得出报关材料呢？
麻烦之二：没有热心为我解决问题，怂恿我放弃包裹
处理我清关事宜的联邦快递的工作人员，没有告诉我有效的解决之道，而是一再让我放弃
麻烦之三：既然是个人包裹，为何要商检？？
后来我坚持，这是我个人包裹，可以提供情况说明等等，而且货值不超过1000元人民币，完全符合海关43号文件。
但是联邦快递说超重（加上外包装有12.5公斤，其实巧克力不到10公斤，不晓得联邦的盒子居然那么重，让我多付了那么多运费），说商检不会放行。
我就纳闷了，个人包裹，为何要商检？？
麻烦之四：联邦快递对政策的解读太过儿戏
联邦快递在我坚持要以个人包裹来处理之后，一会让我提供半年内出入境德国的证明，以及巧克力的中英文标签，说这是法规的要求；后来又说，如果放弃一半物品，可以不需要
我就纳闷，同一个法规，联邦快递怎么会有两种解读？？
请各位网友说说，我的质疑是否有依有据。我花了500多美金的运费，得到的是一系列的麻烦，联邦快递，你是如何为客户服务的？？？
(化工品出口专家)
一级代理商
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巧克力 过来 本来就麻烦！ 很多事情不是像我们自己想象中的那样容易，你已公司名义进口，不能算是私人件。
[ 本帖最后由 chengfang135 于
10:19 编辑 ]
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楼主你理解有误吧
只要是货从国外到中国，就算是进口 ，跟你是不是私人没有关系
按你的理解，别人公司大规模进口，都以私人名义，是不是都不用交关税了，海关还吃什么？
QQ: ，小包价格好的，可以加下我
(米西、米西 ﹃　﹃)
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我想问下，你找的是专业联邦，还是联邦代理，这个问题你要弄清楚，解决问题的人这是关键
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回复 #4 夏可可 的帖子
找的就是联邦快递公司，12.5公斤，500多美金的运费
我事前没有问清楚运费，不知道运费这么的贵
现在运费要出，巧克力还不一定拿得到，我都伤心死了
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回复 #2 chengfang135 的帖子
我没有以公司名义进口啊。。发件人是个人，这巧克力也是我自己吃的，也没有买卖合同，怎么算进货物进口呢
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以后找专业从事疑难物品国际快递的就没有这么麻烦了,价格还没有这么高,希望有机会合作!
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回复 #3 花落丶莫相离 的帖子
不能这么理解啊
海关对私人物品是有1000元限额要求的
你所说的情况，如果超过1000元，当然是一般贸易了
所以不会存在你所说，货物以私人物品进口就没事的情况啊
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(粉末液体敏感专用渠道)
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你如果找代理就不会这么麻烦了,或是走HKEMS,,,FEDEX办事效率不咋样,仅好过UPS
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第一次国际快递，不晓得还有代理这回事
下次如果有机会，就用一次代理
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其实我们一直都很迫切的希望在联邦身上挑些毛病，但事实证明这一切都是徒劳的。
联邦对法律的精读不是我们能够想像。他们有自己的律师顾问。想要对他们进行责任追究，只能是让足下花费更多的金钱和精力。
联邦有自己预设条件，也就是那篇幅极大字又很小的服务条款……
为了贯彻海关的要求，他们是自然而然的将收件方当作有清关和纳税资质的公司。至于商检，那是国内海关的要求，这个怪不到联邦头上。
也就是说：报关、商检，都是国内口岸的事，况且食品本身是属于很敏感的货物，我很欣赏你的勇气。100个人中，也找不到几个敢于独自进口国外食品的人，因为这需要十分精细的专业技能才能够合法。
在进口问题上，你主要面对的是国内的联邦工作人员，他们实际上并没有义务为你清关和商检（这是中国海关的要求，不是联邦提出的要求），所以当足下不具备充分的清关手续时，建议你放弃可能是一种最方便的办法，因为这很可能是遥遥无期，不了了之的……
就包裹而言，即便是个人包裹，也需要通过口岸的手续。我们的国家并没有自由到可以走私的地步。
这和货值没有直接关系。没有说不值钱就不需要经过海关。
食品要通过商检，这应该是100%的事情。熟悉口岸的人不会有这个疑问。因为担心在于食品安全问题。（吃出问题的话，这事情可就闹大了，当然我相信你的巧克力是健康无害的）
就一个12KG的包裹来讲，显然不是小包裹。此食品能够跋山涉水，历经千难万险来到中国，已经是不简单的……
最后友情提示：你遇见的问题，其实都不是联邦快递的问题。是中国海关的要求。
联邦当然希望能够顺利把包裹送达你手，但海关不放，则他们无法入境递送。
假设你的收货地点是香港，想必你现在正吃着巧克力和网友们聊天。
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食品进口是挺麻烦的。。。
深圳运通国际货运
专业代理DHL、UPS、FEDEX、TNT、EMS等国际快递；
CA、EK空运包板航线；安全出口电池、仿牌、保健品、化工品、磁铁等
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回复 #12 kyo2539 的帖子
谢谢你的回答
想不到一个包裹，有这么多的条条框框，这是我事先始料未及的
不过我还有一个疑问的是，很多人海外代购奶粉，很多人缴了关税就了事， 没听到他们要商检啊
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回复 #14 ahouyz 的帖子
你被那些买奶粉的人迷惑了。
他们决不是用正常的手段在采购奶粉。至于用什么办法，容我不作回答。一部分货代是清楚的。
凡是购买海外奶粉的人，起码有一点，他们搞定了入境的问题，也就是搞定了海关。
你可以理解为：那些奶粉都是非法入境的。
但你是否能够像他们一样这么做呢？在就见仁见智了。
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我的快件丢了，底单被我弄掉了，然后去快递公司查，他们居然说查不到，说我的责任没保管好底单，这个总责任
我的快件丢了，底单被我弄掉了，然后去快递公司查，他们居然说查不到，说我的责任没保管好底单，这个总责任在哪一方？一帮公司有存单的，她们给我弄丢了。
安徽 安庆 发表时间： 15:24
问题与我的不同！
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你需要证据证明你快递的事实。
律所：安徽大雷律师事务所 回复时间： 15:33
快递员啊。我有打快递员电话记录
wl9418cxft安徽 安庆
快递员承认就可。
黄自富律师安徽 安庆
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律师回答共 2 条
1321556****
协商处理此事
律所：安徽明启律师事务所
回复时间： 13:47
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你可以报案，也可以找媒体报道
律所：安徽国誉律师事务所
回复时间： 11:07
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责任:主要责任
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不要沉,不要沉
顶一个。。。。。。。凑字，，，，，，，凑字
不知道怎么帮你，没遇到过，最好是问清楚，你们公司如果没有做了，快递打算怎么进行流程或处理。一定要问清楚。
第二个要跟客户说清楚原因 说事情一定会处理好的。让他们再给点时间给你
这真没遇上过，为什么不叫有名的公司快递合作 这家好像没听过
谢谢宝妈的建议,非常有用,太急了,思绪很乱...问了珠海这边收件的人,说他也没法去处理,只能等着,准备明天打电话给客户,让他们再多等两天.刚开始做淘宝,好的快递都不怎么理人,下单半天不来收啊,这次上了当,以后自己送去寄快递也不找小快递合作了
不知道怎么帮你，没遇到过，最好是问清楚，你们公司如果没有做了，快递打算怎么进行流程或处理。一定要问清楚。
第二个要跟客户说清楚原因 说事情一定会处理好的。让他们再给点时间给你
这真没遇上过，为什么不叫有名的公司快递合作 这家好像没听过
谢谢宝妈的建议,非常有用,太急了,思绪很乱...问了珠海这边收件的人,说他也没法去处理,只能等着,准备明天打电话给客户,让他们再多等两天.刚开始做淘宝,好的快递都不怎么理人,下单半天不来收啊,这次上了当,以后自己送去寄快递也不找小快递合作了
谢谢宝妈的建议,非常有用,太急了,思绪很乱...问了珠海这边收件的人,说他也没法去处理,只能等着,准备明天打电话给客户,让他们再多等两天.刚开始做淘宝,好的快递都不怎么理人,下单半天不来收啊,这次上了当,以后自己送去寄快递也不找小快递合作了
打总公司的看。总公司应该会有办法，分部都是听总公司的。
一般快递不是企业的都是半天才收送的。我在网上买的东西基本都是傍晚才送到家的。宝妈是卖什么的呀
是得小心些。
打总公司的看。总公司应该会有办法，分部都是听总公司的。
一般快递不是企业的都是半天才收送的。我在网上买的东西基本都是傍晚才送到家的。宝妈是卖什么的呀
是得小心些。
总公司电话一直无人接听,我今天是打的一个客服主管的手机,她告诉我的,我是卖坚果零食类的
给客户打电话说明情况，再重新换个快递公司重新发一次货吧，后来再看看能不能找回上次的货，如果不能，最少不会被客户给差评
最近好多倒闭的快递网点啊，7号从网上东西，前几天查着到青岛了，以为很快就派送了，迟迟等不来又去查竟然原路发回去了，打电话一问说快递网点不干了就给发回去了&&&&这都什么人啊
给客户打电话说明情况，再重新换个快递公司重新发一次货吧，后来再看看能不能找回上次的货，如果不能，最少不会被客户给差评
谢谢宝妈,已经和客户说好了,重新发货
最近好多倒闭的快递网点啊，7号从网上东西，前几天查着到青岛了，以为很快就派送了，迟迟等不来又去查竟然原路发回去了，打电话一问说快递网点不干了就给发回去了&&&&这都什么人啊
是啊,我武汉的客户说那都遇到两次了,多倒霉啊
一定要找知名一点的快递公司，国通也是个烂快递我也遇到过这种。不过我是买家 后来买家从新发给我的。
一定要找知名一点的快递公司，国通也是个烂快递我也遇到过这种。不过我是买家 后来买家从新发给我的。
嗯嗯,国通也是刚成立不久的,我之前找汇强快递的原因是这样的,前些时间在一号店买的生活用品,快递员送货上门的时候感觉态度不错,就问他要了名片,心想着一号店都让他们送货,应该不差吧,就这样叫他们寄了几次件,没想到才几天就出事了,现在是真心后悔啊!
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沪B2- 沪ICP备号莫名其妙收到一个快递，大家帮看看这是啥东西？|拆机乐园 - 数码之家
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如题，东西也不是我买的，不知道是个啥东西。地址、姓名、电话等都是我的，很奇怪。难道是卖家发错了地址？！东西直径大概4~5厘米[attachment=4525363][attachment=4525364][attachment=4525365][attachment=4525366][attachment=4525367][attachment=4525368]
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这是个啥东西呢？
看成 保颈套&&不过尺寸不一样 好吧拼音打成另一个词了
骨震动耳机？
不明觉厉。。。字数
恭喜楼主，你的信息被盗用，有人用这个刷信用。物流单号，收货人，电话，地址都是真的，给你发货的人随便注册的账号冒充你买货，之后你帮着收完货他自己评价。所有的一切都是真实的。但这单交易显示的物品肯定不是你收到的这个。你没收个空包算你幸运（包里一般都会装点什么不值钱的，空包的话你拒签收他就白玩了，你还觉得占了便宜，其实你是受害者）。这帮奸商啊，大家小心吧。
:恭喜楼主，你的信息被盗用，有人用这个刷信用。物流单号，收货人，电话，地址都是真的，给你发货的人随便注册的账号，之后你帮着收完货他自己评价。所有的一切都是真实的。但这单交易显示的物品肯定不是你收到的这个。你没收个空包算你幸运。这帮奸商啊，大家小心吧。 ( 12:39) 唉，现在商家的智慧超群。。
是用在小丁丁上的……撸主暴露了自己的大小……
头盔垫子么？
小心有毒，最好交公安部门处理。。。
埃博拉载体，鉴定完毕。很有可能被六楼说中了
可以垫茶杯用
:悟空紧箍咒[表情]  ( 12:31) 看到第一眼也想说这个，仔细看也有点像杯托，防烫手
是不是把杯子放进去装饰用的&& 前面开起来像是脚一样我最近就在做刷单，给我寄了好多空单子，也有一部分是装的不之前的东西，快递打电话我都跟他们说直接签了吧，里面有东西你们自己看着办，这几天快递直接电话都不打了，都是之间签收害怕这样下去以后真的买东西了快递会不会直接占有了 哈哈
套在什么东西上用的。。。自己想去。。。
:恭喜楼主，你的信息被盗用，有人用这个刷信用。物流单号，收货人，电话，地址都是真的，给你发货的人随便注册的账号冒充你买货，之后你帮着收完货他自己评价。所有的一切都是真实的。但这单交易显示的物品肯定不是你收到的这个。你没收个空包算你幸运（包里一般都会装点什么不值钱 .. ( 12:39) 不用这么麻烦了，昨天发货快递就说他们也可以刷信用，只要填上地址，姓名电话对否无所畏，根本就不会送，他们收了件后，自己就填上已收货。
:恭喜楼主，你的信息被盗用，有人用这个刷信用。物流单号，收货人，电话，地址都是真的，给你发货的人随便注册的账号冒充你买货，之后你帮着收完货他自己评价。所有的一切都是真实的。但这单交易显示的物品肯定不是你收到的这个。你没收个空包算你幸运（包里一般都会装点什么不值钱 ..&( 12:39)&我擦，这个想法真来劲
:不用这么麻烦了，昨天发货快递就说他们也可以刷信用，只要填上地址，姓名电话对否无所畏，根本就不会送，他们收了件后，自己就填上已收货。 ( 12:58) 有些店家寄的的空单子，有的说是寄的小礼品什么的空单子的话快递心知肚明自己就给你签收了，要是里面有东西还是要送到家的
我明明发的是1000多元的金戒指，你怎么说是发的这个？难道楼主想赖账不成？
杯垫？画个圈圈诅咒你？
:不用这么麻烦了，昨天发货快递就说他们也可以刷信用，只要填上地址，姓名电话对否无所畏，根本就不会送，他们收了件后，自己就填上已收货。 ( 12:58) 莫非你那有送上楼的服务，我们这顺风都是叫你下楼
不用钱的就直接收了，怕啥。
女士束头发用的
我怎么没收到过
手镯的包装啊
恐怖分子 &&字数补丁
这个是首饰盒的一个部件，具体是放手镯用的[attachment=4525673]至于为啥收到，楼上的都说了
楼主你走运了不用付钱，有人货到付款50元，里面是石头
肯定有发件人信息吧
学习了， 这样也行，大家以后有这种事都写我的名字就行了
:这个是首饰盒的一个部件，具体是放手镯用的[图片]至于为啥收到，楼上的都说了 ( 13:42) 好人，值得加分
看到这个，我再也不相信爱情和淘宝了
哎，没有放射性就好了，万一那个铊钴碘……都是民用可以得到的放射性，而你又曾经得罪过某些小人……哎呀，不敢说了……
是个什么什么的保健器吧，
莫名其妙的邮件。
:莫非你那有送上楼的服务，我们这顺风都是叫你下楼 ( 13:12) 下楼自取？我们这基本没遇到过，除非中奖了。
:[表情]下楼自取？我们这基本没遇到过，除非中奖了。 ( 14:27) 哪里的？都什么公司送你？不方便就私下短信我。
赶紧扔了，万一有辐射。
这个是放手镯的~！
直径四五厘米？楼主看来经常买情趣用品，人家送的礼品！
这个答案靠谱，加分！
刷信誉的空邮包而已...你们都想多了
哈哈，我是来看的，，，悟空的东西你也敢要啊，，，
小心有毒，最好交公安部门处理。。。
是你家亲戚小孩买的吗？&&听说现在小孩会玩ipad的都会网购，呵呵！
:这个是首饰盒的一个部件，具体是放手镯用的[图片]至于为啥收到，楼上的都说了&( 13:42)&这都被你知道了，厉害！
绝对的信息泄漏 刷信誉的
:是你家亲戚小孩买的吗？  听说现在小孩会玩ipad的都会网购，呵呵！ ( 18:45) 那就可能是寄个垃圾算信誉的吧。
前言：我常告诫媳妇，收快递要销毁快递单地址等信息。。。3星期后一天我回家，看见媳妇拿小刀使劲在一张纸上划我的名字，看得我心如刀绞...
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