滴滴车跑高速过桥费查询是否由乘客另外支付

滴滴打车停车费过路费,这钱到底该谁出?
  昨天有位车主发生了一件很郁闷的事
  载乘客回家需要走高速
  可最后发起付款时
  车主忘了使用添加附加费功能
  心里好难过
  那么问题来了
  附加费包含哪些?如何追加?
  行程结束后,车主在发起收款前添加行程中垫付的过路费(高速费、过桥费)以及停车费等额外费用,由乘客连同车费一同支付。
  追加附加费如何操作?
  温馨提示
  在乘客上车时,一定要仔细询问好:“是否走高速、过桥?”“是否产生停车费用?”以免发生争执。
  各位车主们是否使用过附加费功能,欢迎留言哦~
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& 滴滴打车还要收过桥费?
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如题,今天下班在南京路隧道口叫滴滴,到螃蟹甲,结果结账的时候发现司机收了我过桥费,真的有这一说?
21:28 上传
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我今天也打车了的,过的鹦鹉洲大桥,没收费呢
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因为司机没有提前跟我说他这个CRV没有买ECT的年票
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我之前用一号专车有收过过桥费,可是开车师傅并没有给我说要收这个费用,买单时就觉得奇怪,就打了客服的电话,客服说有个过桥费,问我司机有没有中途停车,我是到目的地停车的,后来客服联系司机确认后就返勒我8块钱!
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滴滴不能收过桥费
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要收过桥费啊,我每次坐车都收了
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嘀嘀快车收,专车不收
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快车收的呀!直接扣的
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高速那种是乘客掏钱
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收啊,规定
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我坐车没有收呀
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不是说快车顺风车都不说咩?
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是要收啊,还有滴滴顺风车也是的,所路过的高速等收费站点,产生的费用由乘客支付
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U步是司机承担 滴滴是乘客出 本帖最后由 我和我的小伙伴 于
14:08 编辑
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我和我的小伙伴 发表于
U步是司机承担 滴滴是乘客出
之前不是说Uber是乘客出,滴滴不收的吗
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一直都是滴滴让乘客出
UB是司机那边承担
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今日08:22,杭州的吴女士来电:3月7号下午3点,我用滴滴快车软件叫车,从屏风街打车到余杭区市民中心,一路上滴滴司机一个劲的抱怨这单他亏死了,我也没怎么理他,结果到了目的地,滴滴司机说空车开回去会亏钱,问我要返程的费用,我当然不肯了,于是他就把我锁在车里不让我出来,我是个孕妇,也不敢跟他冲突,只能躲在车里打滴滴客服热线,10多分钟才打通。后来,他接到一单到文一西路的单子,总算把我放出来了。“今年是315消费者权益日,我这样的情况能维权吗?”今天中午,记者联系上了吴女士,她说自己是一位怀孕不到3个月的孕妇,今年30岁,身体虽然没有大碍,情绪却受到不小的惊吓。吴女士说,3月7号下午,她在屏风街打上一辆滴滴快车,车型是本田奥德赛,司机头像是位年轻姑娘,可是开车来接她的却是个20多岁的小伙子。一上车,小伙子就不停地抱怨,从市中心开到余杭路上很堵,待会儿可能还得空车回来,“我经常打滴滴,总能听到司机抱怨!”吴女士说,她觉得小伙子也就是随便抱怨几句,没多搭理。到达目的地后,吴女士拿出手机一看,此单行程的费用是25.5元(走高速产生的10元过路费,吴女士说在过收费窗口时她已经交给司机),司机客户端上显示收款是28元。吴女士说,当她打算下车支付车费时,司机要求她在车上支付,还说这趟车肯定要空车回去,要吴女士把空车返程的返程费用40元(车费大约30元加10元高速过路费)也付一下。吴女士当时就懵了,她说,自己打了一年多的滴滴,知道高速的过路费是要乘客承担,可是从来就没听说过乘客还要支付空车返程的钱,“我立马拒绝了,不应该出的钱我肯定不会出!”吴女士说,司机看她不肯付钱,就把车门都锁了起来,还说不付钱就别想下车。吴女士说,在被锁在车里的十几分钟里,她第一时间想到给滴滴客服打电话投诉,可是电话打了很久都是占线,而这个过程中,坐在驾驶座的司机不停地催她付钱,直到司机接到一个从余杭到文一西路的订单,才开门让她下车。下车后,吴女士感到肚子有点疼,越想越气,在余杭市民中心办理业务时哭了起来,有人听到她的遭遇建议她报警,也有人建议她继续投诉。吴女士选择继续投诉。事发的第二天,吴女士接到滴滴客服的反馈,反馈意见是减免吴女士那次打车的费用。对处理意见,吴女士表示不能接受,“我要求司机对我进行道歉,后来我因为肚子疼担心宝宝安全,去医院做了B超抽了血,检查费100多元应该由司机出!”今天,我们联系上了当事的滴滴司机小郑,对于锁门要求乘客支付返程费的行为,小郑并不承认,“我是新手上路,绝对不会和乘客去吵架!”小郑说,事情是吴女士坚持不肯支付10块钱的高速过路费,由此他们之间产生了分歧,但他没有把吴女士锁在车里,是吴女士达到目的地后还坐在车里打投诉电话。不过,小郑承认,车辆的注册人并不是他而是他老婆,“我老婆那天刚好有事,我才帮忙开一单!”我们把小郑的解释再次告诉吴女士,电话那头她的情绪很激动,“我可以对我说的话发毒誓,跟他当面对质,他敢吗?”今天,我们也尝试了联系滴滴客服,可电话占线了将近20分钟也没有能接通。下午,滴滴公关部的相关负责人给我们回了电话,他表示,会马上彻查这起投诉。15分钟后,这位负责人再次联系我们,表示司机的行为已经违反了滴滴公司的相关规定,对司机进行了批评教育,永久封号的处理,另外,公司和司机本人还会对乘客进行安抚和道歉。滴滴公关部的相关负责人说,当乘客遇到司机提出过分要求,或是自身安全受到威胁时,尽量不要和司机发生正面冲突,可以通过录音、拍摄等手段保留证据,第一时间报警,并向滴滴平台进行投诉,滴滴一定会及时作出处理。今天,我们也和一些经常使用打车软件的乘客和专车平台司机进行了一些沟通,在双方的眼中,似乎都觉得司机或者乘客方的一些行为令他们无法忍受。如果你是打车平台的司机或是经常使用打车软件的乘客,你最忍受不了的司机/乘客的行为有哪些?大家可以通过评论来和我们说一说。编者注:该视频与原文无关,仅供扩展阅读。
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& 关于滴滴过桥乘客要不要出过桥费的问题。
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前几天看到一个帖子,问了这个问题,还在想自己从来没被司机要求过另外付过桥费呢。结果今天就遇到了。这几天孩子上学一直每天从家到培训机构两个地点跑,车费一直都是二十左右。今天下课后来了一辆车,快到了家时司机感觉想聊天的样子,说什么滴滴合并后涨价了,把过桥费都算在车费里了,我理所当然地认为是现在得价格比以前高了,然后说了句我没怎么走过这条路,不太清楚,后来想起来一点可能就是他认为哟好糊弄的地方。下车后准备付账就发现,比平时多了很多,原来时加了八块附加费。我只付了正常的费用,没有付附加费,然后文客服,客服一开始居然说过桥费乘客出,我反问为什么我前几次没有一个司机受我过桥费,客服不说话了,我让她查哟前几次的记录,她查了之后又说这个费用是应该司机和乘客协商好够支付的。看来 她们业务也不熟练。我还是想搞清楚到底怎么回事以及那个司机会不会骚扰我(因为现在的号码互相显示了),就问了一个关系很好的邻居,他也开滴滴,人家一句话说得很清楚,武汉市内所有的桥都不手乘客过桥费。发一帖,让乘客知道自己的利益。
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UID411020&帖子&精华0&金币5025 &威望0 &注册时间&
确实规定不收过桥费,所以接到过桥的单子我一般都取消掉
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优步呢。?
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UID311453&帖子&精华0&金币956 &威望0 &注册时间&
boyzone82 发表于
优步呢。?
优步被滴滴收了,计价方式应该一样了吧,这个不知道,等专业人士回答。
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不是很清楚该谁出。但是优步是鼓励司机买年票的。滴滴好像也是这样?现在应该查一下这个车子有没有年票。 本帖最后由 遥望地球 于
15:23 编辑
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遥望地球 发表于
不是很清楚该谁出。但是优步是鼓励司机买年票的。滴滴好像也是这样?现在应该查一下这个车子有没有年票。
这个司机跑了四千多单,不可能是没买年票吧?
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都不收了,全部都是司机滴
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的士好像是有过桥费的买的一次性的管一年,跑滴滴的就不晓得了。。反正没找我收过
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wenwenclx 发表于
这个司机跑了四千多单,不可能是没买年票吧?
开的什么车?
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遥望地球 发表于
开的什么车?
本田,我叫的是快车
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叫个的士几方便,岔着走,本来现在费用就差不多,你这还花的多些。
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小宝妈咪chem 发表于
叫个的士几方便,岔着走,本来现在费用就差不多,你这还花的多些。
一般看得到的士就叫的士,如果不是在大路上就不想带着孩子走,滴滴就是这点方便。
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