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大学生分期买到翻新机 逾期未还恐上征信黑名单
来源:IT时报
作者:孙妍
摘要:分期买到疑似翻新机,为何“中招”之后还要上征信黑名单?
“我的分被扣了100多分,再不还,就要被上报全国联网了!”从最初的质疑、愤怒,到最后的焦急、无奈,2015年底,潘同学在趣分期上分期购买了一部三星手机,从此就踏上了长达7个多月的售后维权道路。让她没有想到的是这部三星手机,竟然被三星官方售后点判定是翻新机,不予维修。她更没想到的是,售后赔偿一直悬而未决,却被突然告知,再不还款,你的个人信用就要遭遇危机。
趣分期上买疑似翻新机 未还遭遇信用危机
新买的手机耳机不好使,电池无法充满,潘同学立即拿着手机来到三星售后特约维修点,拆机后令人匪夷所思的一幕发生在眼前:电池上贴着一张绿色的标签纸,上面可以清晰地看到“记录”两个手写字。三星售后便立即说道:“这是翻新机,不在我们售后范围内。”
日,潘同学从趣分期上购买了这部三星S6,手机定价是3799元,分18期还款。当她还到第一期月供243.3元时,就发生了上述的遭遇,第一时间和趣分期客服联系,对方表示只换不退。多次与供货商、客服周旋之后,对方终于答应退机。
潘同学心想,如果确定是翻新机,平台理应退一赔三,但客服表示不能答应赔偿要求,除非用户可以提供证实是翻新机的检测报告。多次协商无果后,一心扑在考研上的她,再三犹豫之后,就把售后纠纷搁置一旁了。
今年4月底,潘同学连续两天收到了芝麻信用的负面记录提醒:“你的趣分期账单已经逾期,为3924元,已经对你的信用状况造成影响,请及时关注还款状况!”她仍旧没有太在意,直到7月6日,她发现自己的芝麻信用分在一个月之内降低了102分,才幡然警醒。
7月20日,她向芝麻信用提交负面记录异议申请,但9天后收到申诉失败的通知,原因是她未退货,订单不能取消,负面记录仍旧保留。8月2日,她收到趣分期发来的一条短信:“若继续拖欠仍不还款,我司将正式将你上报至全国征网黑名单,届时一切不良后果均由你本人承担。”
一问趣分期:售后悬而未决 为何披露不良信用?
事情发展至此,双方争执的焦点也逐渐明朗:在售后纠纷还没有解决的情况下,趣分期直接向芝麻信用甚至全国征信系统披露用户的信用不良,是否合理?
趣分期对此回应,一般来说,用户逾期超过10天,趣分期就会将不良记录同步给芝麻信用等合作的第三方征信机构,在此之前会短信提醒用户会影响征信。如果用户购买货品存在争议,争议期内不会上传信用记录,但如果没有证据说明,这个就属于故意逾期。趣分期公关负责人表示,“翻新机需要回原厂进行质量检测,如果机器确实存在问题,用户的逾期账单会取消,将已还月供返还用户。”她同时表示,不会将用户逾期记录上报“黑名单”。
也就是说,潘同学维权的关键是要拿出检测报告等证明,但潘同学多次跑到三星售后特约维修点,对方却一再表示不能出具检测报告。电商研究中心研究员董毅智律师认为,如果没有充分证据证明是翻新机,用户就处在被动状态,需要遵从法律关系来履行还款的契约,症结就在于维权举证难,需要很高成本。
最后,潘同学只得选择退货来恢复信用记录。
二问趣分期:被注册产生欠款谁来买单?
去年5月起,柯同学和他朋友就不断收到趣分期的催款短信,但他们从未注册过。
登录网站后才发现,自己的手机号码被用来注册了趣分期账号,学籍信息是一位来自菏泽职业学院的郭姓同学,连续几天透支购买零食饮料。“填的是我的手机号码,为什么我没有收到任何注册验证信息?为什么填了这些基本信息就可以透支100元?”柯同学一再质疑趣分期的审核机制。
随后,柯同学按照趣分期的要求,上传了身份证、支付宝截图等信息处理解绑。但直到今年7月,柯同学还在不断接到趣分期的催款电话,登录网站发现,仍旧在不断产生逾期。
同时,从今年3月份开始,柯同学收到趣分期的短信:“我们将在芝麻信用中披露您的不良信用记录。”柯同学庆幸自己的手机号没有绑定支付宝,但他又担心,手机号码是实名认证的,如果以后个人征信系统和运营商信息打通,是不是意味着他要为“被注册”买单,留下信用不良的污点?
去年,趣分期等分期购物平台被频繁曝光存漏洞,多名用户莫名被注册,像柯同学一样,被注册被欠款后涉及信用问题,被迫还款的事例不在少数。
趣分期表示,他们也在不断完善风控体系,从注册门槛上来说,现在最低级别的账号也需要支付宝实名认证,若需要提额度就必须经过面签环节,再上传资料审核,包括公安实名校验和,以此降低冒名注册情形。
这笔信用单到底有多“贵”?
据《IT时报》了解,是趣分期的之一,也就是说,趣分期早已囊括在阿里生态圈内。而芝麻信用的评分数据不仅来自于阿里生态圈内,事实上数据来源于约60家合作伙伴,其中超过九成都来自阿里生态圈之外。尽管芝麻信用尚未获得央行正式颁发的个人征信牌照,但也已经和公安、法院、各地政府的社保、公积金及税务单位打通。对于芝麻信用来说,它仅根据合作商户、政府机构等信息提供者提供的数据来评估芝麻信用分,但用户有提出异议的权利。
众所周知,芝麻信用分被扣必然会影响到阿里生态圈内的消费行为,但随着芝麻信用的合作拓展,它已经将影响的触角伸向等平台。根据此前的披露,在2015年,芝麻信用为外部机构1000多万人的信用贷款提供了个人征信服务,贷款总额约280亿元人民币。
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该,学生不好好上学,对得起父母吗?我是作催收的,别让我遇上你。
这种感觉很流氓,虽然按照自己的程序再走。早点倒了吧,辣鸡
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沪公网安备 45号大一女生网贷4万元整容 因分期还款压力大后悔|整容|高校|大一_新浪教育_新浪网
大一女生网贷4万元整容 因分期还款压力大后悔
  原标题:武汉大一女生网贷整容 因分期还款压力大后悔(图)
图为:齐妍出示手机中的电子贷款协议
  楚天都市报讯 楚天都市报记者张皓
  湖北美术学院大一女生齐妍(化名),一个多月前到汉阳古琴台的一美整形医院,打算花1万元左右做鼻尖整形。但在医生的建议下,她最终做了鼻综合手术,花费近4万元。手术费用由医生帮忙操作,分别向两家网上贷款公司所贷。
  为此,齐妍每月须还款近3000元,因无力承担,她向父母说出实情。日前,她的父亲从湖南老家赶到学校,希望帮女儿解决这一麻烦。
  爱美女生想花万元整鼻
  本月20日,楚天都市报记者在湖北美术学院江夏藏龙岛校区见到齐妍时,她戴着口罩,遮住整个鼻子。
  齐妍介绍,11月12日,她到汉阳古琴台的一美整形医院,想将鼻头整得尖一点。接待的曹医生将她带到邓教授处。邓教授说,只整鼻尖很难达到她想要的效果,建议做鼻孔成形、鼻小柱延长、硅胶垫鼻背等鼻综合手术。
  “可是我没有那么多钱啊!”齐妍说。她没有告诉父母整形之事,本来打算贷款1万元,自己从生活费里省一点,再兼职挣一点,每个月还贷1000元左右不成问题。
  但经不住劝说,齐妍最终同意做鼻综合手术。
  医生协助网贷近四万元
  做鼻综合手术,需要近4万元。齐妍出示自己的身份证、学生证,并提供了父母的电话等资料,一名女医生拿过她的手机,帮她向两家网络贷款公司共计贷款近4万元。
  “医生刚操作完,我就后悔了,怕爸爸妈妈责怪,问能不能不贷。”齐妍说,但曹医生告诉她,说贷款已经成功,无法撤销。
  13日,医生为齐妍做了6个小时的手术,术前进行了全身麻醉。其中一项是取肋软骨,用作整鼻材料。
  “手术后我就感冒了。”齐妍说,术后很长一段时间里,她的鼻子里总是流出带血的分泌物,十分痛苦。直到现在,她的嗅觉还没完全恢复。
  术后一周,她到医院拆除肋部缝合手术线,但医生发现伤口没有愈合好,涂药后又重新缝上。
  家长从外地来汉讨说法
  齐妍的电子贷款单显示,她向两家网络贷款公司分别贷款33500元、5800元,还款期分别为18个月、9个月,每月须分别还贷2155.7元、663.77元。
  “还了第一个月,我就撑不下去了。”齐妍说,她只好给父母打电话,告知实情。
  11月28日,齐妍的父亲齐先生从湖南湘潭老家赶到武汉,租住在学校附近,陪伴、安慰女儿。
  “我去过医院两次,但没有负责人出面。”齐先生说,学生没有经济来源,医院不该在未告知家长的情况下,帮女儿贷这么多钱;更不该在没有家长签字的情况下,对女儿实施全麻手术。
  12月20日下午,记者陪同齐先生来到一美整形。曹医生介绍,手术前,医生与齐妍做了充分沟通,贷款也经过她的同意。目前她的鼻梁显高,是因为尚未消肿,需半年左右才能完全恢复。
  齐妍的电子贷款协议中,出现了“一美整形”字样。该院张副院长解释说,医院作为贷款担保人,与贷款机构有合作。顾客分期还贷,贷款公司再分期支付给医院。
  张副院长认为,从法律角度来说,顾客年满18岁,可以自己贷款,无需家长签字;美容手术也不同于其他有重大风险的手术,业界都是由本人签字即可,也无需家属签字。
  主管部门建议协商解决
  21日,齐先生带着齐妍再次来到医院。张副院长带着父女俩前往汉口的邓教授处,查看术后情况。
  随后,张副院长又带着父女俩来到武汉市五医院。检查发现,齐妍鼻部没有积液,但因手术后消炎效果不好,开了五天消炎针。
  “她就是鼻部肿痛的问题。”张副院长说,邓教授的手术从未失败,等到齐妍打完消炎针,再恢复一段时间,就没有什么问题了。
  昨日,记者咨询了武汉市卫计委。有关负责人介绍,根据相关法律法规,手术以告知患者本人为原则,齐妍自己签字做手术,医院没有告知家属,并无不妥;网贷不 属于医疗行为,但该委作为行业主管部门,会要求整形机构向贷款者告知违约责任和风险等;作为成年人,大学生应该在能力承受范围内消费,并对自己的行为负 责。
  另外,如果齐妍觉得整形失败,或者对身体造成伤害,可与整形机构协商,或通过司法途径解决。该委将责成辖区卫生行政部门和机构,妥善解决患者反映的问题,如果发现存在医疗不规范等问题,将依法依规查处。
  来源:楚天都市报
  责任编辑:白芳芳
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