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>>宝洁公司血泪史:商标换不好,一秒变邪教
宝洁公司血泪史:商标换不好,一秒变邪教
来源:中细软编辑:彭文雪时间:
如果我说宝洁是邪教,你会不会惊讶?对,我说的就是那个诞生于1837年至今已有179年的历史的宝洁,是那个旗下拥有OLAY、SK-Ⅱ、帮宝适、汰渍等众多知名品牌的宝洁,是那个世界最大的日用消费品公司之一的宝洁。你说我诽谤?对不起,这个锅小知我不背,把宝洁变成邪教的可是下面这位——一枚商标引发的冤案宝洁公司现在的商标是一个蓝底白字的P&G缩写,但是,上了点年纪的人应该都记得(暴露年龄的来了),在进入新千年之前,宝洁的商标可不是这个样子的,而是一枚由13颗星星和1个半月型人脸组成的“星月商标”。别小看了这枚“星月商标”,它还是一枚有背景的商标——最初,它可是由大BOSS亲手拍板定下的。据说,宝洁的创始人是个非常体恤下属的好老板,经常到工人中间微服私访,久而久之他发现,运货工人为了把自家的产品跟别家的货物区分开,总是在宝洁产品的货箱上画星星、月亮等标记,于是BOSS大手一挥,直接把星星和月亮元素放到了商标上。最开始宝洁的“星月商标”有12颗星星,后来为了表达对故土的热爱,BOSS又大手一挥,在1882年把星星定为13颗,跟美国的13个州相呼应。到了1931年,“星月商标”中的月亮演变成了一个披头散发的胡须男,这下可摊上大事了!先是有流言称月亮脸胡须男的胡须中隐藏着象征魔鬼撒旦的数字“666”,上面的13颗星星也是在有意嘲弄《圣经》中描绘的神圣场景。一开始,宝洁觉得这个流言实在是太弱智、太可笑,根本不值一提,试问,谁会相信这种无稽之谈呢?但是,宝洁公司还是小看了流言蜚语的力量,美国人民传谣的能力一点也不比别的国家差。很快,宝洁公司总裁亲口证实宝洁将一部分利润用于资助“拜撒旦教”的谣言开始兴起,这一下触动了大众的敏感神经——不尊重别人的宗教信仰也就算了,还敢资助邪教助纣为虐?很快,一些宗教组织开始号召群众抵制宝洁的产品,先后还有将近20万个用户打来电话质询宝洁。谣言越传越离谱,事儿越闹越大,宝洁跳进黄河也洗不清了,公司形象和业务一下掉到了谷底。“邪教”宝洁的“洗白”之路为了平息谣言,宝洁四处辟谣、做公关,但是却被公众认为是“欲盖弥彰、掩盖真相”,甚至出现了宝洁公司被当时的邪教组织月亮教会所接管的谣言。后来,宝洁对“星月商标”做了细节上的处理,去除了引起争议的”卷曲的“666胡须。但关于宝洁跟月亮教会、恶魔教会有关的谣言一直没有停息。宝洁不得不祭出大招,把这些造谣传谣的人一一告上法庭,虽然官司不好打,但也获得了一些胜利。不过如今回过头看看,历史证明了,即使胜诉也并不一定能让谣言消失——直到20世纪90年代,依然有不怀好意的竞争对手利用这个谣言打击宝洁。所幸宝洁早早就明白了这个道理。1944年,宝洁不堪其扰,忍痛直接把用了将近100年的“星月商标”换成了黑色的“P AND G”纯字体商标,让新商标中完全看不到原来“星月商标”的影子,彻底改头换面,一了百了。从1944年开始,美国人民就看不到宝洁的“星月商标”了,但是在宗教情结没那么严重的中国和日本,“星月商标”还一直使用着,但如上所述,谣言不死,到了本世纪初,宝洁把全球范围内的LOGO都换成了纯字体商标,又过了几年之后,用户换了一茬,宝洁的邪教之路才算结束。(宝洁如今的logo用浅蓝色代表月亮)换商标的诀窍为了摆脱“邪教”的恶名而换新商标,宝洁公司也算是前无古人后无来者了,其他公司虽然未必这么倒霉,但时代在发展,潮流在变化,只要你的公司活的够久,就免不了要面对更新商标的问题,别看一枚小小的商标,可是影响到公司生死存亡的大事,毕竟商标选不好,一秒变邪教啊!那么,接下来小知就来跟大家分析讨论一下,企业在换商标时,应该注意哪些问题。1、禁忌元素要注意元素禁忌,说白了就是文化禁忌,这个没有一个统一的标准,禁忌元素因国家、民族、宗教的不同而不同。像是公认为反人类的纳粹标志,中国忌讳的数字“4”、绿色的帽子,美国人忌讳“13”等等。总之,容易引起误会的黄赌毒标志、邪教标志、民族禁忌图案……千万不能碰!当然,如果你觉得这都是封建迷信,非要强行耍帅用做商标,且不说这种商标能不能通过注册,用了这样的禁忌标志做商标,没人买你的产品是小事,万一伤害了民族感情,惹怒了宗教信众,影响了人民团结……保重吧少年。2、要微整不要大修根据小知多年的观察,绝大部分公司在换商标的时候都会保留旧商标的创意,只对旧商标做一些“微整容”,新Logo的变化大多体现在对细节的处理上,像是简化线条、变换字体、调整颜色和背景等等。这样做的好处,一是风险小,不会跟其他公司的商标撞脸,二是商标变洋气、变Fashion的同时,还能保留消费者对新Logo和这个品牌的识别度。Face Book、联想、高露洁、资生堂、谷歌等等品牌都是“微整”界的代表。颠覆性的改变必然会造成消费者的“认知障碍”,这就跟整容是一样的道理,觉得自己乡土气息太浓厚,跟不上时代潮流,那就微整改变一下气质,这样既变漂亮了也不耽误周围人认出你,但是大刀阔斧的磨骨、垫鼻子,整个堪比换头术的蛇精脸,别说别人不认你了,就连你亲妈乍一见你也得楞个神琢磨琢磨这到底是谁家闺女。当然,如果你的旧商标跟苹果公司的第一版商标一样,过于复杂,难以应用在产品上,那么也不妨学(dang)学(wo)苹(mei)果(shuo),直接换个简单明了、风格独特的全新商标。3、重新注册换商标,无论你是谨小慎微做微调,还是大刀阔斧换整套,都必须要重新注册!重新注册!重新注册!在法律意义上,改变任意商标元素就等于使用了一个新的商标,新商标不注册的后果不用小知说,相信您也清楚,一旦出现被抢注、被山寨的情况,那简直不要太心碎。为了防止你心碎,法律还贴心地规定了“改变标志就要重新注册商标”,如果你换了新商标又不去注册,还会有相关部门督促你改正。一条龙服务,从根本上杜绝你心碎的机会。总之,一枚合格的新商标应该满足简单明了、易于传播等等条件,还不能包含全球200度个国家和地区、2000多个民族、无数个宗教的各种禁忌,真是心累啊!讲真,换个商标这么麻烦,要不……我们还是老老实实用原来的商标吧。
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