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提升亚马逊排名的三要素是什么？
提升亚马逊排名的三要素是什么？
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&&包括良好的卖家绩效、不断增长的销售、用户的正向激励。&&&&&&良好的绩效是卖家在亚马逊销售的基础，看似简单但是做起来却并不简单。如果卖家要保证订单缺陷率、取消率、货品迟发率都达到亚马逊的要求，就要靠自己不断的维护和努力。&&&&&&不断增长的销售要求，卖家需要做好的不仅是上文中提到的关键词设置，还有一个就是设置好卖家产品的图片。图片质量的好坏会直接影响销售，对于电商，有关于图片重要性，在此不再赘述。但是几点原则还是要再提示一下：首先，图片的竖横比为1.3&:&1；其次，图片产品占全图85%以上，并且要为白底；最后，图片尽量选择1000像素以上，至少要上传5张以上的照片，尽可能多的展示产品细节。&&&&&&用户的正向激励，简而言之就是买家通过搜索商品点击进入你的产品界面并成功购买这就是一个正向的激励，会留下好的信用记录。所以将流量转化为销量就是对后来用户的正向的激励。如果能够选品合适、把关键词设置好、图片设置好、卖家绩效也达标了，基本就算是入门了。&&
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server is ok& 影响亚马逊搜索排名的因素你知道几个？（下）
影响亚马逊搜索排名的因素你知道几个？（下）
中山儒商易购RuTesco
大家好，欢迎回来，我们继续讨论昨天的问题，影响亚马逊搜索排名的因素你知道的还有哪些呢？请先思考三分钟。
好了，时间到。以下再分享其中六个，欢迎提出更多的想法和思路！
九、多属性父子变体
对于同一个产品在某个属性有多个选择的，尽量使用多变体的方式建立listing, 比如同一条数据线，有1米的、3米的、5米的；或同一个款式的手机壳，有多个颜色的。虽然最后用户只选择某一个，而也只有某一个选项是最多人购买，但这提高了用户的转化率，这个也是搜索排名因素之一。为什么要做多变体的原因：
1）Amazon在其他因素同等情况下，赋予了有多变体listing更高的权重。
2）用户有更丰富的选择性和体验，有利于转化。
3）多变体产生的多个子ASIN码，相当于多个独立的listing（粗糙地理解），有利于获得更多的排名和曝光机会。
4）所有review集中在同一个listing, 直接影响转化率。
因而，在合理且符合逻辑的前提下，尽量做多个变体，对搜索排名和转化都有好处。
定价在商业世界里是一门永恒的学问，顾客购物时对价格是比较敏感的，它很大程度上影响了转化率，也会影响搜索排名。如果你的定价太过高于平均水平，Amazon算法会预先假设你的转化率相对较低，从而在价格这一项的因素给你降低排名，直到你证明它是错的，也就是转化率很好了，才会给你更好的排名。所以，这就是定价直接影响搜索排名的原因。
对于中国大部分卖家，中低端的定价比较合理，销售对象就是美国屌丝和中产。如果要定高端，别指望了，难度很明显，原因很简单，老美如果要买相当高档一点或高价产品，就找知名品牌去（知名品牌不代表上流社会才能享受的或奢侈的品牌，美国当地存在很多知名或流行但还未知名到国际上的垂直小品牌，那些品牌识别已经深入人心了），所以对于陌生牌子而又高价的产品，老美肯定不会轻易信任的。
关于定价的话题，内容广泛的程度应该可到达单独写一篇文章的程度吧！
十一、所属分类
在上架产品时，选对正确的分类包括子分类十分重要。所属的分类也会作为一个相关性因素，影响搜索结果。
十二、Answered Questions
问题回答板块，对于功能性较强或复杂的产品，这块一定要重视，亚马逊会读取到这个数据从而将其计算到搜索引擎算法里面。另外一个角度，它是影响转化率的一个要素，以下截图可见到这个数据直接放在review的同一行。所以做好Answered Questions的板块，会影响搜索排名。
十三、停留时间
停留时间是指用户进入到listing开始所停留的时间，如果停留时间越久，那表示对于这个产品越有兴趣，产生购买的概率也相对大了。Amazon会计算每一个用户的停留时间，来判断listing的质量、体验、完整性等是否够好，从而作为一个排名“分数”算到算法里面去影响排名。以下几点可能会影响用户停留时间的要点：
1）图片的丰富程度。
2）短描述和长描述的丰富程度。
3）Answered Question板块问题的广泛性以及相应的答案。
4）Review板块的分数、一二星的review, 以及其他用户上传图片或视频。
注意：丰富不代表多，而是全面而简约。
十四、跳出率
跳出率是指当用户点击某个亚马逊搜索结果的listing，进去以后马上点击返回搜索列表页面的行为。Amazon跳出率跟Google的跳出率的概念是一样的，就是都作为重要的算法之一，来判断搜索结果是否是用户所需要的。
举个反面例子，我们假设通过“黑帽”手法，硬生生把某个listing排名到某个毫无关系的关键词的搜索结果列表第一页，然后其他因素和动作完全不懂，你会发现，这个排名越来越靠后，最后消失在这个关键词的搜索结果，因为用户发现这个listing并非他们想要的产品，马上返回，久而久之，Amazon会计算到这个跳出率从而判断这是错误的排名结果。
在Google, 对于大部分电商，跳出率能控制在20%-30%之间，是比较健康的，但Amazon由于不公开这个数据也不支持任何第三方数据工具，我们也只能靠感觉地尽量去减低跳出率，以下几方面是我们能控制的范围：
1）产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。
2）价格正常水平，不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。
3）Review总分不能太低。
十五、订单缺陷率Order Defect Rate
亚马逊是出了名具备判断用户购物体验能力的（比起Google，它在某些细节和技术也许更智能），所以用户购物体验是我们在运营过程中始终需要敏感的一个要素。而订单缺陷率Order Defect Rate这个数值是亚马逊恰恰很合理也很科学地来数据化卖家的表现，也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。
订单缺陷率主要包含了以下三个方面：
1）Feedback差评率 Negative Feedback Rate
对于只做国内发货且使用低价垃圾物流渠道的中国卖家，这个Feedback的差评是很常见的事情了，当然还有其他原因。从搜索排名方面来讲，这个差评是直接拉低“分数”的原因之一，所以很有必要重视这个feedback。当然，如果顾客最后愿意删除差评，那差评率这个分数会在48小时内恢复正常。
2）A-to-z投诉率 Filed A-to-z Claim Rate
A-to-z是跟产品本身相关的投诉，这个数据也是需要十分重视，一拉低又会间接地影响搜索结果排名。所以，真理就是–认真对待产品。
3）信用卡拒付率 Service Chargeback Rate
信用卡拒付的现象，相信大部分运营独立站的朋友都会碰到。亚马逊顾客的信用卡拒付现象相对比较少，但也是订单缺陷率的三个维度表现之一。它分为两种情况：
顾客的信用卡被盗，向银行提出拒付要求。
顾客没收到货或者产品质量问题等原因，向银行提出拒付。关于产品质量的原因，跟A-to-z投诉是不一样的地方是，A-to-z是顾客向Amazon投诉，而这个信用卡拒付是信用卡持卡人向银行提出拒付要求。
这种信用卡拒付可不用担心，出现的情况非常少。
Feedback和A-to-z的问题只要做好了，也即是帐号有良好的表现，这个订单缺陷率的搜索排名因素就自然也做到位了。
影响亚马逊搜索排名的因素还有许许多多，平时操作实践中不断发现和总结，会有更多的收获。
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核心提示：亚马逊SEO站内搜索排名因素，是一直以来大部分卖家比较关心的问题。Amazon使用了A9搜索引擎技术，虽然官方从来没有正式提出SEO这个概念，但它的确是存在的。在Amazon平台上，...
亚马逊SEO站内搜索排名因素，是一直以来大部分卖家比较关心的问题。Amazon使用了A9搜索引擎技术，虽然官方从来没有正式提出SEO这个概念，但它的确是存在的。在Amazon平台上，大部分的卖家可能没有去针对那些排名因素去做优化和调整，包括Blues所接触的国外当地卖家与咱们国内卖家，所以了解搜索排名因素，有利于我们在练就内功时做好各种细节的优化 – 细节！细节！细节！
为什么Amazon是一种搜索引擎？
早在几年前，Google已经感受到Amazon的威胁，也做了一系列措施比如GoogleShopping以及优化了相应的产品。用户的搜索习惯是一直在变化的，有两个习惯的变化我们可以有个大概的了解：
长尾搜索习惯 搜索用户的习惯其实一直在改变，举个例子，早期人们会在Google搜索iPhone cases,后来人们会使用关键词iPhone cases cheap free shipping, 再后来，人们会用where can i buycheap iphone cases,越来越长，因为搜索用户已经从过去通过目录寻找目标网站的方式，过渡到使用搜索引擎直接寻找自己要的东西，随着搜索引擎智能的进化，搜索用户已经懂得使用更长的句子作为关键词来搜他要找的东西，并同时过滤掉一些他不要的搜索结果。
功能搜索习惯 在Google，关键词类型包括了信息型和交易型，随着Amazon的壮大，人们已经逐渐地将交易型的搜索从原来的Google转移至Amazon。而在Amazon搜索框，一定不会有人去搜索how to upload a video onto Youtube.因为它的功能很明确地，就是用于用户去购买某个产品。
总的来说，在美国和部分欧洲市场，Google是网民信息的入口，虽然也包含了目标为在线购物的搜索用户，但各种数据表明，两者的比例已经在发生变化 –部分已经转移去Amazon，而Amazon已经很明显地成为在线购物的入口。这个跟国内淘宝和百度的关系如出一辙。所以，在某个程度上，Amazon就是一种垂直搜索引擎。
Amazon搜索引擎 VS Google搜索引擎
可能大部分SEO操盘手会不自觉地把AmazonSEO与常规搜索引擎SEO相提并论，在这里我们将Amazon当作一个产品搜索引擎（事实上它就是）然后将Amazon与常规的搜索引擎比如Google，从算法方面做个简单的对比：
外链，社交
内容不需独特性或原创
不靠外链或社交
一个根本区别，常规搜索引擎以用户体验UserExperience为作为衡量搜索结果质量的指标，Amazon搜索引擎则以转化Conversion作为终极指标，某种程度上，也可以理解为购物体验。
可见Amazon的搜索排名因素大部分跟传统搜索引擎是不同的，
亚马逊搜索引擎有哪些排名因素？
从大致上分为三个方面的因素:
从计算科学的逻辑层面，listing的相关性是最基本的搜索排名因素。
转化率在Amazon看来是重中之重，在AmazonA9算法里，卖家各个影响转化的细节和动作都会作为搜索排名因素而影响排名结果。
帐号权重及表现 亚马逊十分重视用户购物体验，作为卖家，我们的每个举动都会被打分，以确保卖家给所有用户提供一个优质良好的购物体验。
OK,我们来将以上三个方面的因素再深入剖析：
标题的是最基本的也是最重要的一个排名因素，核心的目标关键词需要包含在标题里面。我们可以看到很多卖家的标题堆砌很多关键词，有目标关键词，有长尾关键词，用户看起来十分凌乱，从用户体验角度，这是不好的体验，对在搜索结果的点击率会有影响，对转化率或多或少会有一定的影响。个人认为，有些次要的关键词放在下方其他位置即可，不必全部放在标题。所以，需要在用户转化和排名因素两者之间做个平衡。
另外需留意的是，如有品牌名称，须放在第一位，如有品牌型号或系列名称，则放在第二个位置。有些产品，用户会使用品牌词或型号系列的关键词来搜索产品。标题可包含以下几个要素：
品牌的型号或系列名称
产品名称（核心关键词）
重要特征或亮点
数量，比如Pack，如果有的话。
每个公司可能会有自己的标题公式，尤其对于品牌方向的卖家，及早制定适合自己的标题公式十分必要。
短描述Bullet Points
这个位置是摆放产品最重要的几个亮点，在语句通顺的前提下，尽量将各个重要关键词揉合在5点短描述里面。以下Jackery，将Title和bulletpoints的细节做到极致。bullet points包含了各个重要的关键词。
长描述Product Description
长描述作为短描述的延伸或补充，有更大的灵活性和自由度去撰写包括关键词的空间，但不堆砌，也不必与上面两个位置的关键词重复。长描述的长度并非越长越好，这个跟什么产品有关系，功能性越强或复杂的产品，更需要在长描述板块做足功夫，这是一个可灵活摆放长尾词的地方，以下这个案例将长描述位置利用得十分完美：
可打开链接查看，/Black-Decker-CJ-Watt-34-Ounce/dp/B001EU9VSM
在上架产品时，选对正确的分类包括子分类十分重要。所属的分类也会作为一个相关性因素，影响搜索结果。
关键词 Search Terms
这个跟以前的Google SEO的Meta keyword有点像（但Google已经放弃metakeyword了），关键词是在后台产品编辑页面填入的，这个5个空格要利用好，千万不要放过。另外，单数和复数不必重复，只需随机选一个即可，别浪费空间。
链接结构 URL
用户通过Amazon搜索框搜索某个关键词，进入到某个产品listing的页面以后，它所生成的URL会有一定的规律，我们可来解剖下, 搜索iphone 6 plus charger，点击第一个结果：
/Certified-iXCC-Lightning-Element-Compatible/dp/B00J46VVKE/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=&sr=8-1&keywords=iphone+6+plus+charger
以上URL末端是keywords=iphone+6+plus+charger，keywords后面就是刚刚输入的关键词。当在做站外引流的时候，可使用这个链接让顾客下单产生销售，这个效果相当于请这些顾客在Amazon执行了一次搜索（搜索iphone 6 pluscharger）找到卖家的产品并实现转化。这个也相当于告诉Amazon,这个listing和iphone 6 pluscharger是相关的，有利于listing对应这个关键词的排名。_csrf_token
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外贸本科生
用户名cazloj
阅读：91回复：4
影响亚马逊排名的 因素
发布于： 10:18
根据A9算法和亚马逊提供的其他信息，影响亚马逊排名的因素可分成以下这三类：
转化率因素——这类因素影响转化率，包括消费者评价、图片质量和价格
关联性因素——关联性因素让A9算法考虑在什么搜索词下显示你的产品页面，这些因素包括标题和产品描述等
客户满意度和留存率——这类因素包括卖家反馈和订单缺陷率（ODR）
转化率
1、销量
亚马逊的销售排名计算主要是与同类型产品的销售额对比，这是排名的一项非常重要的指标。销售额越高，排名越高，销售额低，排名低。
大家在这里有引起注意的一点是这里计算的销售额是与同类产品进行对比，比如说在同一个类目中你的销量并没有下滑，但是排名突然下滑的很厉害，接着销量下滑，这个时候很有可能是同类产品在增长，这样你的销售额就是相对在下滑了。因而会导致产品的排名下降。
2、客户评价
More Reviews=More Sales 好的评价会带来更多的销售，更多的销售会产生更多的好评，如此循环。控制评价，The more, the better。
首先在前台显示页面来看，评价多且星级评分高，消费者会更加认可；其次与同类产品对比中也会产生差异；最后亚马逊自身并没有销售量的展示，但是review的多少一般反映着销售的数量的多少，也会产生羊群效应。
3、客户问答
为什么Q&A会影响转化率呢？一方面Q&A体现的是人们对产品的兴趣；另外，做好Q&A,特别是客户关心问题的关键回复，能够打消消费者的顾虑，更容易产生转化。
4、图片的尺寸和像素
图片的尺寸主要指图片的大小，建议以上，之前说的是，现在更正。另外注意如果产品是不规则的图形，那么可以考虑短边超过1001，长边按照正常尺寸，这样产品会相对更加突出。
5、图片的内容和质量
图片的内容和质量主要是指产品的拍摄的细节和场景设计，建议主推产品在这块需要细化，找专业的拍摄公司拍摄，是不错的选择。
6、价格
在这里主要是针对于抢占buy box而言，其实buy box也是基于“A9”算法的。在其他的因素都相同的情况下，价格低的会优先展示。
7、变体
在亚马逊销售中这是一个非常特殊的设置，讲同类商品进行子体的合并，形成一个父体。为什么会有这样的考虑呢？当我们很多产品都是近似时，亚马逊会将产品判定为一类产品。
当消费者通过一个产品进入整个listing时，这个是选择的余地会更大，成交的可能也会相应加大！但是一定要记住是同类的相似产品合并哦！
8、页面浏览时长
页面的浏览时长这里后台是没有数据的，这一点其实比较好理解。就像我们在实体店购物一样，往往在某一家店停留的时间长，其实也就意味着对产品感兴趣，这样也反映了产品本来具备一定的吸引力。
这里就是为什么我们要做好listing的原因，同时reviews和Q&A其实有时候越多越好，因为他们会增长消费者在页面的停留时间，浏览review和Q&A的时间，虽然可能只有几十秒，但是只要你比同行高，那么你就可能排的比对别人。
9、跳失率
跳失率指的是在一定时间通过我们页面的访客并没有花时间浏览我们的页面而直接跳转到其他相关产品的比率。跳转率越高意味着销量越低，也就意味着排名越低。
10、产品listing的完整性
影响转化率的最后一个指标就是listing的完整性。Listing越完整，效果越好。尽力完善创建listing时的每个字段，让你的listing有最大机会出现在搜索结果里。
11、标题
标题是搜索里面的一个非常重要因素，在亚马逊中标题是非常重要的。我们需要明白的一点是标题的关键词跟产品的相关度越高，产品搜索的排名在前面的机会越大。
12、五行特性
五行特性也是非常重要的因素，没有五行特性的产品是不允许出现在购物车中的。很多人在写五行特性的时候都会写很多，但是希望大家摆正一个态度。那就是准确的去描述你的产品即可，使用准确的关键词和描述，堆砌没有多大的作用。太长了会引起买家的阅读困难。一般不要超过三行即可。
13、长描述
长描述也是我们在编写listing中的一个有效的关键点。你可以选择的范围比较广。但是需要挑重点，前面我们已经提过写长描述的要求。我们很多买家会在长描述中埋词。但是在这里关键词的因素影响并不大，一个关键词出现一次即可。
14、品牌和制造商
如果我们销售的商品有品牌，可以尽量将品牌词填写。前期可能作用不大，但随着时间的推移，产品在消费者中的视野经常出现的时候，这个时候品牌词也会变成搜索词。而当客户搜索品牌词时我们的产品就会很容易排在前面。大家可以进行测试：将自己的品牌词输入搜索框中，后面会出现跟我们热卖的产品相关的关键词。这就说明我们的品牌词也是纳入了搜索引擎的数据库，同时也有买家搜索过。
15、属性
很多时候我们在后台填写产品的时候会经常忽略属性栏。这里可以教大家一个技巧。在前台搜索框输入自己的产品的核心词。对照产品分类下面的属性栏去填写自己的产品的属性。这样消费者搜索过程中点击相应的属性时，那么你的产品展现的机会就会比其他没有填写的高很多，虽然只是一个小的细节，但是正是因为这些细节更容易被人忽略，当我们做的比别人好一点点，这些“一点点细节”积累起来就是非常大的一项权重了。
16、类目和子类目
在搜索“cloth”的时候很少会出现“shoes”，那么就是说大类放的准确是非常重要的。同时在细分类中我们要善于去调研。根据经验来说前期选择分类目产品搜索结果少的分类目更容易获得流量，而在中期和后期则需要考虑更换类目，去抢占更大的流量！
17、关键词资源
这是亚马逊非常隐蔽的一项将listing的相关性与搜索匹配的因素。也是亚马逊跟踪客户行为的一种方式。我们可以发现输入搜索关键词，点击进入任何一个产品的URL中都会有关键词的存在。亚马逊跟踪买家的搜索行为到下单就是根据URL进行判断。我们可能也曾听说过super URL，即超链和短链。后面会对于短链进行详细的讲解。
客户满意度和留存率
18、负面反馈
亚马逊有过官方的声明，他们不追踪好的评价，但是会跟踪差的评价。其实这里也仅仅是换个说法。好评率高了，差评率自然就低下去了。重点就在于我们如何去维护好好评率，出现差评如何去解决的问题。这是一个比较复杂的问题，其实我们很多时候的处理方式就是跟客户谈理想，后面会教大家如何去谈理想，谈人生。如果三个月积累120个好评。
19、购物车占有率
说到购物车的占有率，不得不说在这块目前没有什么特别多的想法。因为坦白说有了FBA就基本上会有购物车了。现在做自发货应该很困难了吧，特别是美国站，欧洲站倒是可以做做，但是建议大家还是都走FBA啊，毕竟省心。
20、订单处理时效
买家越早的收到产品，满意度会越高。那么亚马逊对于自发货的要求也是尽量能够及时的处理订单，但是大家也不要认为：只要有订单，我马上就填跟踪号，这样也会影响绩效。不仅仅是迟发会有影响，超发，提前发货也会有影响的。特别是周四和周五的订单，要根据亚马逊的发货时间来。按照要求时间发货。
21、库存率
有FBA和没有FBA效果肯定是不一样的。也有人说库存高于150产品的权重会相对于高一些。这些我们没有测试过，所以暂时不清楚。如果有朋友有相关的数据，那么也是欢迎分享的哦！
22、订单完美率（POP）
并不是没质量问题就一定会加分，完美订单的要求非常高，订单没有任何问题并且有有效的跟踪信息然后在3个工作日内成功投递，符合最快承诺到达时间并没有任何退款和与买家的沟通让步，这样的订单才会奖励10分（这种订单多见于FBA订单，自发货的很少能满足条件）。
23、订单缺失率（ODR）
订单缺陷率：简称ODR，由三个因素组成：差评率，A-Z（交易保障索赔率），以及退单拒付率。分数分为两个部分，17天到77天的短期和32天到122天的长期。在过去17天的订单不计入内。关于这一块希望卖家朋友引起注意，一心小心ODR超标很可能会导致店铺冻结。
24、退出率（Exit Rate）
退出率和跳失率不一样，跳失率是客户从产品页面跳转到其他的产品页面，而退出率指的是客户看了产品页面之后，直接退出亚马逊整个网站。那么显而易见的是退出率越高则排名靠前的机会相对较低。
25、包装选择
最早看到包装选择的时候也是很奇怪，为什么会有这样的选项呢？并且还要买家自己掏钱，后来发现其实国外和我们国内一样，有些时候买东西都是送人，特别是到了第四季度节假日较多的情况下，那么有包装选择和没有包装选择效果就出来了。所以建议大家在这里留心一下哦！
那么关于25项权重，这里都已经为大家简单的介绍清楚了。
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