已经投保了投保退货运费险失败为什么个别单子仍然显示没有呢

买了好,买几东西其退货申请其没退退已经退款显示运费险已单现订单确认收货运费险能收
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买了好哈呀,买几东西其退货申请其没退退已经退款显示运费险已单现订单确认收货运费险能收,郁闷了!
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买了好几样东西,其中有退货的,运费险已出单,此...
买了好几样东西,其中有退货的,但是也申请了其他没退过去的,退过去的...想退哪个退哪个就行了 运费险单件也生效 不过运费险只能理赔一次的
在淘宝上买东西退了之后,为什么没返运费险,都退...
运费险已出单,该笔交易投保成功。确认收货前交易发生退货,退货完成系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。
淘宝买家申请退货退款没有填写退货单号,收到货了点...
淘宝卖家有给买家购物时买了运费险,买家买了东西不喜欢要退货退款申请...没有填写退货单号 是不会有运费险的,而且单号填写了也不能立马点退款,最好第二天点退款。最好给买家说一下,在填写物流信息里 填写上快递和单号 一定要核实准确了再填写 这样可以得到保险公司赔偿的部分运费,这样买家也会觉得服务不错,对后...
卖家买了运费险,然后现在我要退其中几件衣服,已...
卖家买了运费险,然后现在我要退其中几件衣服,已经点确认收货了,现在...你已经确认收货了,运险费就失效了,你可以看一下你的订单,是不是显示运险费失效啦?所以你这运险费就等于白买了。你下次要想退货退款你不要点击“确认收货”,直接申请退货退款。
一个订单有好几样东西有其中几件申请退款那运费...
您好,在您收到退款后的72之内就可以收到运费的一个赔付。一个订单里面还是可以享受运费险的。等您收到了运费险的赔付在确认收货吧。希望能对您有帮助。
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JD售后运费险-卖家版-11-7
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3秒自动关闭窗口未发货申请退款退款金额竟不包含运费险
记者调查:只要没发货 运费险不收取
时间: 1:13:53
来源:生活晨报
编辑:刘强
&&& “网购了一件衣服,买了1.5元的运费险。可是货还没发,申请了退款,却没有运费险,这是怎么回事?”9月1日,省城市民刘日强微信发出疑问。记者咨询淘宝和合作保险公司了解到,虽然申请退款金额没有注明退运费险,但是只要货没发出,系统会自动退回保费。货没发出申请退款退款金额没有运费险&&& 刘日强告诉记者,9月1日,他准备在淘宝网购买一件短袖,由于没有在实体店试过,对衣服的大小和款式是否合心意不太有把握。朋友告诉他,不行就投保一份运费险吧,几块钱的保费,如果衣服不合适保险公司会赔付他退货的运费。&&& 在得到朋友的建议后,结账时他就顺便购买了一份运费险,发货地址是上海,保费1.5元,退货的话赔付10元的运费。买后没几分钟,刘先生的爱人认为衣服尺寸不合适,想换个尺寸,可联系了好几次客服,客服都没有回应。无奈,他决定不行就先申请退款算了,然后再重新买一件。可当他申请退款时却发现,退款金额框里显示的是他短袖的金额,没有运费险。爱人建议,既然已经投了运费险了,不行就先买回来试试,退的话又不收钱。&&& 可事后,刘先生有点搞不懂,他的货还没有运出,怎么就会扣运费险呢?保险法还规定购买保险有15天的犹豫期,这怎么刚买下几分钟就不给我退了呢?系统会自动退还运费险保费&&& 对于刘先生的不解,记者也按照其做法购买了一件日用品,商品刚被买下不久,卖家还未发货,如果申请退款的话,申请退款金额不能变动,而且还就只有货品的钱款,没有运费险的保费。&&& 记者了解到,目前和淘宝网合作的保险公司有华泰保险和众安保险。华泰保险的客服人员告诉记者,只有货物出货快递,运费险才会生效,保险公司就不会退回运费险的保费,而刘先生说的这种情况,保险没有生效他们保险公司是会退钱的,他认为虽然申请退款金额没有显示退还运费险,但是系统会自动退款的。记者从众安保险公司也得到了类似的回答。&&& 从淘宝客服工作人员口中,记者也了解到,如果卖家还没发货,运费险的保费系统会自动退还。相关:购买运费险怎么理赔&&& 对于许多人来说,网上购物已经不是什么新鲜事物,而运费险的推出则方便了购物者退货时产生运费的纠结,只要花几元钱,保险公司就会负责退货运费,对于许多拿捏不准的货物确实有用。&&& 不过,如果投保后,退货运费怎么理赔呢?记者从淘宝和保险公司工作人员口中了解到,当交易发生退货时,买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”后,系统会自动发起理赔申请;保险公司将在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账号。晨报记者 贾支瑶

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