为什么跨境电商卖家要选择海外仓发货？ - 海外仓 - 外贸B2C -
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为什么跨境电商卖家要选择海外仓发货？
多跨境电商卖家会纠结于自发货方式的选择与比较，比如中邮小包，香港小包，新加坡小包，荷兰小包，以及一些专线物流等等，相比于这些发货方式，我倒是更想建议大家能够选用海外仓的发货方式。
原因很简单，海外仓发货可以让你瞬间就秒杀了很多自发货的卖家，更快的时效，更高的价格，更满意的客户，更稳定的账号表现，这些都是自发货所不能实现的。
为什么跨境电商卖家有必要选择海外仓发货？
1. 是维护账号表现的必要条件之一
当前各平台都在把发货时效作为账号表现考量的一个重要参数，在此要求下，自发货的时效已经不能完全满足平台的要求，在此情况下，采用海外仓发货，才能够更好的维护账号的表现。
而对于平台卖家来说，账号表现的好坏，将直接决定了能否在平台上持续经营。
2. 是客户满意度提升的必要条件之一
随着顾客网购频次的增多，客户对网购体验的要求也越来越高，几年之前，通过网络购物，客户能够收到货物就是一种惊喜，到今天，不能够超快速的收到货就是失望，而同时，各平台都对于买家因不能按时收到货物而取消订单给予了很大的支持，这就意味着以后会有越来越多的买家会因为没有快速收到货而取消订单。对于自发货卖家来说，如果客户没有准时收到货而取消订单，基本上意味着钱货两空。
所以，为了提升客户满意度，为了降低自己因为货物投递不准时而造成的损失，跨境电商卖家选择海外仓也是非常必要的。
3. 是控制运营成本的必要手段之一
如果询问很多跨境电商卖家，“赚钱吗？”，“赚钱。”，“赚的钱呢？”，“全压在库存上了。”，为什么会造成赚的钱全部压在库存上呢？因为相当一部分跨境电商卖家，选品有很大的随意性，基本上是什么热卖卖什么，什么好卖卖什么，反正自发货呗，货物先备这里就是了呀，结果是，热卖都是一段时间，风头一过，就变成了库存。
但如果你选择海外仓发货，在选品过程中就会更严谨，考虑更周全，不会像自发货卖家那样，轻易的就有几千上万甚至十几万个SKU吧，这么多的SKU数量海外仓也没法操作呀。
如何选择海外仓？
对于海外仓的选择，如果日出货量小于1000票件，就不建议自建仓了，自建仓的成本可能会高出预期，还会涉及到当地法律法规以及人员聘用等方面的问题，出货量少却自建，往往会造成单位成本太高。而选择第三方海外仓，建议还是多方比较为好，至于某平台指定的海外仓，也建议大家不要迷信，还有某号称最大的跨境货代，也建议谨慎选择，至少我有朋友曾经有货从去年九月份发货到美国，本来想赶圣诞旺季呢，结果等到货物全部转入FBA仓，已经是今年三月份了，而且费用之高，服务之差，真的是让人瞠目结舌。
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有内容有广告，套路还是可以的啊
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Powered by D1scuz! && 2001-跨境出口电商如何定义大卖家和小卖家？
稿源：亿邦动力网
【作者阿米前文按】上周六（6月25日）我在厦门演讲分享时讲了一个关于【跨境电商新风口--多渠道】的主题。其中我提及两件事：1、美国线下零售商壮士断臂积极求生2、两个对中小卖家息息相关的词：【天猫化】和【后天猫化】。然后当天晚上，我跟一群包括福建菠菜、海西汇老陈、任佳伟、专业卖汕头狮头鹅颈的vincent、紫鸟数码king、三头六臂sky在内的跨境电商超级网红讨论到这个问题时，提出来一个问题：怎么样分辨小卖家和大卖家？然后我在收集资料时无意发掘了一个跨境电商支付行业的专业新网红。还有还有，跨境支付的产品合规风暴烽烟四起。今天的内容真丰富，我该去加个鸡腿了。所谓【天猫化】：指的国内电商从无到有，从有到万花齐放，从万花齐放到良莠不齐时，淘宝系有意无意地就诞生了品牌商集中地天猫。跨境出口电商的天猫化，指的就是各大平台进行这么个动作的时间段。【插花：那么你们晓得速卖通貌似有个类似的项目叫速猫嘛？】我们先来一起看几张图和数据：看懂上图的数据中的问题没有？亚马逊在跨境出口电商中的绝对优势，是目前还没人能抗衡的。但是上图数据中显示，非官方数据亚马逊2016年新开的70万个账号，其中70%有可能是来自中国卖家。2017年据不完全统计，每月平均新开账号10万个。无论是亚马逊在过去一年多的制造+项目，商标R标时间，欧洲站VAT风波还是速卖通前阵子弄的天怒人怨的品牌卖家事件，还是eBay这些日子花大价钱在海南博鳌召开卖家大会，宣布品牌战略，其实核心都是一样：提高品牌的含金量，阻止劣币驱逐良币。给大家讲个笑话：两千个个人户，平均500块一套，花100万拿下多账号跟卖月销售过百万美金---读懂这个笑话的老司机请安排时间跟我在深圳或广州或厦门或杭州或达拉斯或休斯敦面基，谢谢所谓【后天猫化】：其一：回顾年，这几年间双11节后的各大品类排行榜，我们可以清晰地看到一个趋势：淘品牌、天猫品牌的败阵，各大品类目前排名前十的，大部分都是换过劲来的传统品牌商。其二：淘品牌天猫品牌受制于线上流量的不可控【参考前些天618服饰淘品牌被迫选择天猫或京东站队事件】，或线上流量的价格攀升【做过国内电商的人都懂的痛】有一定实力的淘品牌天猫品牌都选择走向线下获取更稳定粘度更高的自营或联营门店，这我们叫【新零售】。本质上，它是一个成本驱动的概念，线上流量面临更多【众所周知的内部外部人为因素和客观因素】影响时，卖家或品牌商自然会去追逐更低成本、转换更高、留存和复购更稳定的流量。归纳一下：【后天猫化】指的线上品牌走向线下走向多渠道经营的趋势。我给大家分析这个两个概念和趋势时，我尤其提及到，对跨境电商中小型卖家来说，机会的窗口可能就只有短短1年时间。因为无论从亚马逊、eBay、阿里巴巴或者沃尔玛等平台或者超大型上市准上市即将上市卖家的公开资料中都可以判读出他们在追逐来自于线下的增量。于是就有了下图这群跨境电商超级网红的问答：晚宴第一场酒酒酣耳热的一刻：任佳伟：“米哥，你认为怎么样定义大卖家和小卖家？”阿米：“我说个自己的理解，可能有误区。我认为分辨大卖家和小卖家，可能可以通过他们目前的营业额及发展思路判读，如果半年内平均每个人的净收入【=工资+提成】约等于以他个人实力在其他公司任职的收入，我判读这就是小卖家”任佳伟：“我觉得你这判断有问题。我认识很多小卖家，找到供应链支持后，半年一年时间就做到你所说的超10倍甚至数十倍的净收入”当晚第二场酒又是酒酣耳热的一刻我跟一个大卖【他没喝好，等下次我们喝好了我再挖核心问题】说起这个问题。胖大卖【你们应该看得出是谁了】：“我认为判读大卖家或小卖家，有个参考，每天都在研究各种打法操作运营技巧我认为是小卖家，琢磨如何改善优化供应链、现金流、团队优化、渠道开拓和企业文化的我认为是大卖家。”这个答案，我打95分，剩下5分等我们喝高兴以后再说。那么你们又是如何判读这个问题呢？欢迎在底下评论中留言！再给你们留个话题：跨境出口电商看样子要进入【下半场】时代，天猫化和后天猫化局势明朗后，新的玩家和大鳄入场，跨境电商与产业带之间如何互动互补？据称广东政府及官方组织已经在联合有志之士在筹划跨境出口电商和中国产业带的良性稳定互动？
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2015跨境电商这么做，整个行业从业人员必看
在大佬纷纷涌入跨境电商的年代，部分外贸人会感到无措，皆因营销4p都血红：产品红海、价格红海、渠道红海、营销红海。红海之下，从客户到产品再到渠道，跨境电商怎么做才更具竞争力？现在小编带你来实战！
一、明确客户等级划分
辨别真伪客户
收到询盘，首先要做的是判断这是不是一封诈骗询盘，如出现以下特征的邮件或传真，为疑似诈骗邮件，须进行细致辨别后才可进行操作：
1、在未详细了解我公司产品情况下，即确定要下金额巨大的订单；
2、客户的要求或邮件内容明显超乎常规，如行内论卖的东西客户却问多少钱一斤；在产品要求的表述上纰漏百出；可以用电子邮件发送的东西，客人一定要快递，而且一开始就希望你提供各种样品；
3、客户要求我方赴对方公司面谈，有时还特别强调情况如何紧急，签单在即，耽误了一分钟上百万的订单就可能丢失了。
4、对于自称为大公司的客户，在搜索引擎上却难以搜索到几条信息，或者即使搜索到了，也是些负面信息。
5、格式过于工整，以显示其是一个非常正规的公司。实际交易中的询价，大部分都不会像理论书籍里面所描述的那样正规、死板，都或多或少有些随意。
制定客户等级标准
辨别完真伪客户好，下一步是必要的客户调查即对客户进行初次分级。经过初次分级后，根据客户的后期表现，可对客户级别进行修改。每个企业可根据自己的实际情况来制定客户分类标准，以下是我为某企业制定的客户分类和判断标准：
1、一级：已成交客户、准客户
基本识别特征：1）已经下过正式订单或样品单；2）直接从海外来我公司参观过；3）调查资料现实该客户在当地有一定的影响力。
2、二级：有明确意向、明显兴趣的客户
基本识别特征：1）对我公司产品有进行详细地了解，包括名称、图片、技术参数、包装运输等细节内容；2）往返邮件不少于6封，且对我公司产品表现出明显的兴趣；3）有提供完整的客户资料，包括正确的公司名称、地址、联络电话、传真、邮箱、即时通讯工具等。
3、三级：有明确意向客户
基本识别特征：1）在邮件中有明确提到我公司的产品；2）有明确的产品或价格要求。
4.、四级：无明确意向客户
基本识别特征：1）没有明确提到具体产品，最多只是提到大行业名称；2）没有表明客户的任何要求；3）没有提供客户的资料，甚至联系人都没有；4）邮件行文非常不规范。
不同级别客户处理方法
1、 一级：此类客户必须全员配合，全力协助，在部门主管的协助下，重点跟进；所有文件、邮件须经主管审查后才可以发送；必要时，集体商议获取客户订单的方法；动用一切可以利用的联络资源，包括邮箱、电话、传真、即时通讯工具等，全面接触客户、深入了解客户。
2、 二级：业务代表重点跟进，有任何疑问须及时请求上级和同事协助；保持前期三天至少沟通一次，后期至少每周沟通一次，通过邮件、即时通讯工具联络；邮件处理优先于三级、四级客户。
3、三级：邮件24小时内回复；采用公司邮件标准模板，快速回复，关注客户后期反应。
4. 四级：在处理完1-3级客户邮件后，有时间再处理；提醒客人明确要求、提供详细客户资料，采用公司邮件标准模板。
二、提升供应链整合能力
判断供应链强弱有两个维度，一个是深度，另一个是价格谈判能力。
1、整合深度：这里面就要提到focus的重要性，只有精耕特定品类，才能加强供应链的深度，加强对产品品质、成本的控制，比方说万方，就卖几个平板电脑，一年流水也就过亿了，而且可以分销；要做到，当然不是仅仅就卖电脑，而是背后对供应链的精耕细作，通过品牌产品释放出来。
2、价格/成本：因为无本土化优势，跨境的用户群，大多数对价格非常敏感，弹性很高；这个时候，价格谈判能力就决定了纯贸易商的死活。这一点，行业大佬有棵树肖总放言“外贸大SKU玩法的只能存活3家，其他的只能做小而美”，据说，他们刚得到1个亿的融资。这里面，玩的是规模，是极端成本控制，对谁都是痛苦的，放到零售价格比较，是血淋淋的，大家自己品味。
三、寻找合适销售渠道
渠道很重要，但是我还是把他放在供应链之后，因为前面分析过了，产品是唯一能够拿出去拼的。有了产品和定位，才能考虑合适的渠道。我认为，渠道只有合适不合适，没有好坏之分。
第三方平台的竞争力判断指标
1、优质账号数量：优质账号的数量直接决定了销售的增长；尤其对eBay这种无太多促销的跳蚤市场而言，很长一段时间，这是唯一的真理。速卖通起来后，因为有很多活动，很多促销，所以就加入了很多人为的变量。而亚马逊，大家在争每一个Listing的控制权和排位，产品和一些品牌壁垒就显得很重要。但总的而言，三方平台，账号的死亡率很高，所以，有时间积淀了商业信誉的优质账号就变成了核心竞争力。不信，你去抠底eBay大卖家的账号数量。
2、适应平台的的规则能力：平台规则决定了产品的曝光率，直接影响销量；这一点不要多说。只讲一个，一定要针对不同平台，配置产品线，定价，配套的服务。平台的规则平台做主，千万不能拿一个屡试不爽的做法去尝试新平台。
独立站点的竞争力判断指标
1、流量来源：不同的流量来源的成本相差很大；转化率大致相同的情况下，流量决定了销售；流量成本和转化率共同决定了客单成本；目前，各种人类已知的流量成本都在飞涨，所以，一定要把SNS运营放到重中之重的地位。
2、转化率：转化率乘以流量成本才等于 客单成本；转化率对于独立站来说，是个系统工程，在大SKU做法下，深度优化客户购买体验基本是不可能完成的任务，小而美可以。
3、复购率：重复购买率高可以降低客单成本，这个不多说。对比，大龙网和Sheinside，一切不言自明。分销的核心优势又回到供应链能力（供应链的整合深度以及价格）上去，就不多说。
四、物流整理解决方案
中国发货对物流渠道的谈判力，进而为控制力：在物流资源不足的情况下，对物流渠道的谈判力决定了发货的速度；进而大卖家会考虑自建物流渠道，如大卖家广州棒谷同时拥有老牌电商物流公司飞特物流，极大的增强了核心竞争力；小卖家除了在包装方式上下工夫，也可以蹭大卖家资源。
海外仓竞争力判断维度
销售预测能力：海外仓对卖家的调度能力要求较高，因此对销售预测要更为精确，才能保证库存不会大量积压，否则成本会极高。海外仓最大的价值不应该是在节省成本上（特殊品类会节省，但不是所有，有的反而会高），而是提升客户体验度、服务响应能力、延长售卖周期、扩大可经营品类范围等，从哪个角度打通前方都是蓝海。
随着竞争的加剧，品牌化+本土化+全渠道运营是关键，跨境电商的深入核心竞争力还得回到需求本身。
----我们非常尊重劳动者的成果，再次声明文章来自网络，版权归作者
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都是干货看多了也麻木了 ，直接上手操作比较实际
滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。是非成败转头空，青山依旧在，几度夕阳红。B2C外贸交流群，老卖家新群
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来自 湖北广水
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来自 深圳荟网
跨境电商卖家如何选品?
在亚马逊、eBay、Wish等跨境电商平台上销售产品，选品环节至关重要。
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这里可以给到大家一些经验分享。
您可以参照以下几点来做好选品工作：
1）利润比较高的（至少50%以上的利润）；
2）体积小、重量轻的（单件产品打包后的重量小于2Kg）；
3）简单易操作的（尽量不要销售功能多，操作起来复杂的产品，否则会增加大量的客服工作）；
4）几乎没有什么售后返修的（不易损坏，比较耐用的产品）；
5）精美时尚的包装（如包装盒里有精美的礼品卡，写上一些感谢词或送优惠券，加上公司的品牌和官网等信息，老外很吃这套的）；
6）设计自己的品牌（防止产品热销后被侵权或跟卖；欧美买家更喜欢有品牌的产品，同时避免自己陷入价格战）；
7）刚开始，可选用便宜、返修率低，市场热销的产品打造爆款，哪怕稍微亏一点儿也行，就当做付费推广了，吸引买家流量和提升卖家账户的评级。同时适时推出利润高的主打产品来盈利。
与此同时，荟网现在为Amazon、eBay等平台做大数据分析，目的是在于帮助新卖家、贸易商更快的卖出产品。我们的大数据分析可以精确到：整个平台最热销的产品具体是哪1款、怎么定价、怎么制作标题、用什么方式刊登、销售利润精确计算、以及产品从哪里采购等等。也就是说新卖家如果不确定卖什么，直接销售我们每周推荐的商品就可以很快出单了！
文章撰写人：betty
－外贸经验11年
－eBay经验5年
－Amazon经验2年
－使用荟网系统1年
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