合肥峰尚电商是这样做让一个新店从0突破越销200万
本帖最后由 峰尚电商旗舰店 于
16:56 编辑
& & 先说下这家天猫店的背景，4年天猫专营店，代理联想品牌卖笔记本电脑和台式机，前几年联想授权审查比较严，授权书发放是的少，天猫店铺卖联想产品的少，销量还是不错的，这2年联想授权放松，开店的也多了，3C本属大类，竞争更加激烈，抗不下去了，公司地址也从北京中关村搬到合肥，老板几乎要关闭了。后来通过圈子了解到峰尚公司，谈过几次，老板决定让我们尝试运营。
下面说是我们做了哪些事?先放一张图店铺趋势图
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十月份我们开始接手运营，到现在2月份，流量一直增长状态。
第一步、定位
对于一个电商项目，不同的阶段，需要不同的定位，包括品牌、产品、团队、运营，这是一个自我的认知。很多电商品牌，第一年就可以迅速从零冲到年销售3000万，第二年5000万，第三年2500万，第四年第五年死了。10年以来，我身边这样的案例就不下20个。所以，他们经常会让我思考，到底是什么原因，让他们快速的发展？又到底是什么原因，让他们死去？
A.关于品牌/店铺定位；很多人说，电商品牌不算品牌或者说电商不需要品牌，需要的是销量。其实，这是对品牌的错误认知。在目前新流量获取的成本逐渐增大，更多商家意识到提高老客户对店铺粘度越来越重要，简单点来说，你通过各种营销，不断增进老客户二次购买的手段，也是一种增进消费者对你品牌认知的一种过程。我们都知道，如果一个店铺完全没有老客户，这个店铺在目前的电商市场中，是完全没办法持续发展下去的。那么如何让消费者记住我们的品牌，就需要我们去深入认知和研究。本店是是代理联想品牌，有联想品牌背书，联想旭日系列笔记本电脑是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产品。
B.关于产品定位；这个和品牌息息相关。一个能够快速发展的天猫新店铺，我们都会发现，他们在人群、购买、推广等多个板块，做的非常好，但是核心的，大家都会说，他们的产品很有竞争力。那么产品的竞争力来至于哪里？
& && &现阶段，纯低价的产品，已经逐渐失去了竞争优势，越来越多中高价位的单品，成为了核心爆款，这不仅仅是平台方的主推结果，也是消费者的自我选择诱导而成。
& && &所以，产品到底该怎么定？首先的一个问题，就是你准备卖给谁？？
& && &当你确定准备卖给谁的时候，品牌定位诞生了。这个群体的喜好是什么？硬盘？显卡？图案？款式？型号？。。。。。。
通过上面2张图，我们可以确认目标人群，性别、年龄、地域、人群偏好，还有关键词，从这几个方面使得产品完成定位，也为后面付费推广打好基础。
第二步、视觉呈现
& &&&主图、详情页的重要性不必多说想必大家都明白，转化的核心就是详情描述，消费者了解产品的入口就是页面的描述了，最基础的页面是让消费者看完之后能够了解产品的样子、功能，好的页面除了传达这些外还能让消费者对产品有一定的认可和刺激需求度。
& &&&通过上面的产品定位基本确定我们的主图、详情页是做给年龄在18-30岁的人群看的，这类人群对电脑的要求是，娱乐属性占据大多数，办公属性占一小部分，那么我们视觉呈现这一块也要遵循这一规则。详情页大篇幅介绍电脑产品性能，适合不同游戏玩家的需求，小篇幅介绍到企业个人办公，另外无线装修和详情一定要做，无线详情会提高无线端宝贝权重，现在无线端可谓是重中之重，很多店铺pc端流量已经寥寥无几了，都是要无线流量撑起来的，无线详情不要过长，保证加载速度。
第三步、产品上架
A.产品定价
产品定价高了消费者肯定不买账，但我们也不能一味的定低价，价位太低了让顾客感觉很廉价不是好东西，所以这个价格一是参照自身产品的价值，还要去分析同行市场价位，在保证有一定利润空间的同时我们要尽量跟同行对比有优势，多去分析竞品，建议最少有30%以上的利润空间，为了保证我们后期做活动有降价空间也为了后期的推广利润。
B.标题优化
& & 宝贝的自然标题和直通车推广标题关乎流量的引入非常重要，标题每一个字符都不能浪费，标题主要选词就是流量词和转化词，宝贝的主要关键词一定是要出现在标题中的，推广标题中添加的关键词相关性会非常高，这样宝贝的质量得分也就会有提升，在标题优化中
一是选择有流量的关键词，有流量才能有转化
& & 有流量这里并不是说的热词，热词竞争力非常大，我们要找搜索指数适中，主要是竞争数量较少的关键词，可以从生意参谋或者直通车数据去分析关键词数据，从数据中我们很明了的可以看到，搜索热度、点击率等重要数据，然后可以根据这些数据去选词。
C.上下架时间优化
& & 我们都知道产品在临近下架时间流量是最大的，对于主要产品我们一定要选择在流量高峰值上架，不仅要分析每天的流量高峰值段还要分析一周的流量走势，最主要产品放在一周流量最好的一天内的最高流量时段上架，并且同时还要关注竞争对手的上下架时间，可以通过生e经或者第三方插件去查看，避开自己强大的竞争对手。
& & 如果自身店铺产品比较多的，还要注意避开自身产品的竞争，合理布局每天上架产品的数量，一般周末的时间流量是下降的，所以这两天少安排产品上架，正常工作日多安排几款上架，均衡分布到一周时间内.
D.优惠活动
& & 结合店铺的优惠活动促进成交，不管是自然流量还是直通车流量，有活动促销的配合能更好的促进转化，很多买家都会处于一种观望对比的态度，如果有活动的刺激会促进购买欲望，提升转化。
第四步、付费推广
A.直通车推广篇
先放推广效果图：
优化关键词
& & 在开直通车推广时，关键词优化是始终贯穿整个推广过程，直通车玩的就是关键词，我们要有明确思路去调整优化，才能使推广达到预期效果，那边鬼才导向几步关键词优化法则，举一反三根据实际情况懂得变通
1、养词—质量分
& & 养词阶段一般为一到两周时间，主要目的是提升关键词质量得分和前期基础权重，初期加词建议以精准词为主，关键词数量不要太多，出价要高于行业均值，卡位在靠前位置，主攻移动端质量分，注意点：
& & ①如果是计划投放无线端，那么初始质量分都要高于6分，如果是pc端的投放，关键词较好但是初始分较低的，可以选择，因为质量分也是靠养的
& & ②出价不能低，卡位不能太靠后，必须有足够的流量引入，没有流量进来质量分是养不起来的
& & ③养词阶段可以不考虑转化率，但是一定要有收藏加购数据，还有重要的就是点击率不能太低
2、点击率为主
& & 养词阶段结束后质量分都会有所提升，接下来我们重点就是要提升点击率了，一周时间内重点攻破点击率，把前期这少量关键词点击率都提升在行业均值以上。
& & 可以利用直通车后台的流量解析工具，查看该关键词的一些行业数据，高于行业均值的我们可以适当提高出价，低于行业均值的降低出价，测试获取更高点击率位置。
优化点击率
& & 直通车优化的重点是点击率，我们开直通车的主要目的也是通过推广拉升宝贝的自然搜索权重，如何提升点击率是直通车推广过程中一直都要关注的数据，做好点击率其他的一切数据反馈效果才有可能。那么如果优化点击率？
1、明确产品卖点
& & 首先了解自身产品最主要的卖点是什么，这是能吸引买家的点，如果没有卖点买家凭什么点击你的产品呢？要想把产品卖出去，先去了解分析你的产品，明确卖点之后去传达给消费者，让消费者产生需求的共鸣，然后买家才会去点击，进一步了解产品
2 、推广图的重要
& & 有了卖点最直接的还是从推广图上表现给消费者，产品的卖相与价值都在图片上表现，有张神图点击率想不高都难，推广图常见的类型就是创意图片+创意文案，要结合创意设计把这些恰到好处的表现出来，文案不一定非常花俏，简单明了就好，卖点突出，高点击率图片具备几点：a车图清晰文案明了，卖点突出
b利益引诱，低价诱惑，大力度促销诱惑
c款式自身的吸引力，本身款式好点击率自然高
d产品质量或者材质的突出，高性价比
& & 点击率的提升还有卡位、宝贝价格、标题、销量等因素的影响，这篇就不做具体介绍，之前鬼才也单独写过提升点击率的文章，可以看下之前的分享，想要提升点击率一张高点击率的推广图是必要的，所以先从图片入手。
B.淘宝客推广：
先放30天推广效果图：
这块就是引导淘宝客去推广自己店铺主推的宝贝，自己可以寻找可以长期合作的大淘客，省时高效。只要佣金解决了，量也就出来了。所以这块想搞好的，也得下下功夫呢。确定好通用佣金、鹊桥佣金、定向佣金、如意淘佣金，每天坚持去活动广场报名十个，挑选出适合推广自己产品的淘客，单独去找到他们，达到长期合作的目的。
步步做到位，效果还是很明显的，从16年10月份的不足5万做到2017年2月份的198.9万，差不多200万，2月份本身就是小月，中间还受过年影响。
店铺运营过程中出现的问题：
1.& && & 直通车初期一款宝贝的推广费在2000元，烧了5天，由于评价只有3个，还没有晒图的，转化很不好，老板开始担忧了，这个烧法承受不住，想要减少直通车推广费用，我们拿着数据跟他说，直通车直观上带来的转化确实很少，但带来了不少收藏加购的，对自然搜索排名也有很大的帮助，后期流量是要以免费流量为主，现在要开足马力冲，
经过一番详谈，老板同意在烧一个星期看看，期间质量分猛猛的升到10分，后面配合店铺活动，直通车产出比做到平衡了，当然现在直通车也是盈利的了。
2.& && & 过年期间流量增长非常缓慢，出现持平了，店铺也没有客服值班，一度达到没有订单的情况，由于没有客服值班，导致售后没人理，过年期间DSR下滑很厉害。导致现在官方活动报不上，出现一系列连锁反应。过完年回来立马采取补救措施，挨个打电话、旺旺通知那些收货没有评价的，给到好处让他们评价，持续半个多月，DSR慢慢回升上来。DSR下降快，回升慢，需要长期维护好。
3.& && & 目前遇到的瓶颈期，店铺目前所属层级在第三层级,第22名,一直没有破图20名;店铺运营指数排名一直没有突破15名,差一场活动的店铺的尴尬.接下来打算通过钻展来突破流量,提高转化,提升行业排名,做好售后,维护好DSR和老客户,上一次淘抢购使得店铺再上一个层级.
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知名电商看好合肥发展前景
张庆军会见DX.com控股客人
　　合肥日报讯 昨天上午，市长张庆军在市政务中心会见了DX.com控股有限公司总经理、执行董事周兆光一行。副市长陈晓波参加会见。
　　会见中，张庆军说，近年来，合肥大力推动电子商务产业发展，在各个领域全面推开的同时，重点打造五大产业集聚区。DX.com是中国最大的跨境电子商务领军企业，希望周兆光一行在肥多走走、多看看，深入了解合肥，寻找合作机会，我们将全力以赴做好服务，为企业在肥发展营造良好环境。
　　周兆光表示，合肥的发展可谓一日千里。作为亚洲最大的IT和系统集成外包服务、工业信息化解决方案提供商之一，我们对合肥电子商务产业的发展充满期待，希望能有机会为地方经济发展作出积极贡献。(王蔚蔚)
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