怎么看待超市外观效果图商品外观磕碰的问题

超市收货部商品质量验收标准1_百度文库
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超市收货部商品质量验收标准1
&&商品质量验收标准
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你可能喜欢  超市硬让我把东西买下来
楼主发言:33次 发图: | 更多
  刚刚逛超市,我妹说这个酵素贵,我就拿起来看看,没拿稳,东西掉地下。  里面商品没有坏,外面的纸盒包装破了一角  然后一大波超市工作人员就过来了,都来看这个包装,都来看破的有多厉害,然后本来一小角变成了整个一个边  我愿意赔偿包装费,超市的说必须买下来  
  还说我运气好,这个是特价,原价六百多,现在只要六百多,还可以再送我点赠品  现在连赠品都拿过来了,就应让我买  我不愿意,现在就僵持着  
  本来只有一点,被超市的好几个人一摸,现在成这样  我说粘一下,他们说不行,影响二次销售    
  沙发,坐等楼主收砖
  就是盒子坏了?
  超市不是厂家,很难把盒子弄到和原来一样,确实影响二次销售,反正我是不会买了,另外即使是黏上了,后来买的人拿到后,发现了,会觉得以前是有人打开过的,会找超市麻烦吧,毕竟是你弄坏的,还是买下来吧  
  呵呵,你愿意买包装破损的商品吗?  你不愿意就请你把你弄破的整件商品买回去,而不是只赔偿包装。  
  这种确实影响二次销售,就问你自己,如果是这样的你会买不会拿包装好的?
  @外朽内腐干物女
17:56:07  就是盒子坏了?  -----------------------------  你不在现场。最初的破损没这么大,那些人拿手扣,检查里面坏没有  
  我妈妈在超市打破过一瓶酒,大概70多元的黄酒,准备赔偿,超市说不用,他们计入损坏,我妈妈很不好意思,最后经理出来说不用赔,叫清洁工把地上玻璃茬子扫干净就好。  只能说很感动。  当然楼主觉得只是弄坏包装,但是吃的东西包装坏了是无法再销售的,只能退给厂家。所以我能理解超市,也能理解楼主。  一般厂家在超市都有正常损耗的,等于是厂家承担,当然厂家更无辜。  我想说能承受就买下了吧,为自己的错误买单,做一个有担当的人。
  主要这是进口的,超市也没办法拿回去让人家重新包装吧,东西还这么贵  要是国内厂家,超市应该不会计较的
  还没协商好,他们就迫不及待把赠品拿出来了    
  这个没有多余得包装,他们也还原不了,不好再卖出去吧,那只能买下来了。
  楼主真不要脸啊。。。。  
  吃的东西,盒子破损了,要换你你会买吗
  可以让厂家的人下次来货的时候带回去,没什么大问题  我以前在超市干过,这种事超市每个月都会发生,没有什么大问题。只要不是被偷,这种事真的算小事,厂家自然有人帮忙换个包装(举手之劳罢了 )  你这种明显想让你买下来,是因为贵以这种方式卖掉对于他们来说是更好的选择
  楼上的都在搞笑吗
这个明显可以拿回厂家让厂家换包装的 一个破盒子坏了 就要原价赔偿你当这是玻璃工艺品? 按你们说的那超市到期的产品都是自己赔偿啊
你们知不知道超市常常打折促销的所有折扣都是厂家来掏的?这个明显就是讹诈了 你直接报警 不用废话~
  厂家在日本,要不lz自己找厂家去换盒新的吧,反正日本也不远不是吗?
  你赔偿了包装费,让超市拿去找谁包装?  
  楼主,你不用怕,如果超市叫你买下,你叫他叫厂家过来协商,楼上说厂家日本的,不懂内幕,任何外商品牌在本国本市都有代理商的!超市只是想变相买给你而已!我在超市做过,这种是列入破损产品,只需换个包装盒就能二次销售了。  如果超市方不肯,你就叫记者过电视台过来,他就怕了!不敢对你怎么样的,每个月超市都有商品是破损~变形~漏袋等情况出现,他们基本都是让厂家或者经销商自己解决的,他让你买下是因为没卖出一件商品超市都能拿抽成!至于赠品本来就是厂家配送的,特价也是厂家让利,跟超市没半毛钱关系~
  弄坏了就买呗。 合理啊!  
  报警处理
  没担当
  我以前在宜家打碎花瓶人家都没叫我赔...虽然我到今天还在内疚。可为啥你这个感觉有点讹人呢……赠品都出现了  
  如果你损坏的物品是无法恢复原状的应该按照商品的市场价赔偿,如果是可以修复的,应按照修复所需的费用赔偿。目前处理这类纠纷还没有明文规定,但是从道德上面来说,你损坏了东西应该由你赔偿,商家要求你赔偿也是正常的,而且商家由于损耗量的问题,一般处理问题是会会比较妥善的,对于可修复的,比如不小心撕掉包装袋上贴的标签是不用赔偿的,因为商家可以再贴一个上去,且破损的商品可以返回供应商的(合作协议含有破损返回率),所以不用赔偿。而且价格比较低廉的破损商品,比如不小心撕开了一袋软糖,这些一般顾客就能自己买下来,但是价格比较高的破损商品,可按成本价与顾客协商赔偿,破损的商品还具用使用价值的可以低价处理给破损商品的当事人顾客。
  一般这种情况都是推退给厂家或者代理商处理  如果促销员理货员围着你游说购买那就找他们部门经理处理  
  东西标价一千,现在说五百给我,送我四百的赠品。  我拿这些破烂来一点用也没有  或者给300包装破损费。我愿意给200他们不妥协  
  @来来来来无影
18:56:10  楼主,你不用怕,如果超市叫你买下,你叫他叫厂家过来协商,楼上说厂家日本的,不懂内幕,任何外商品牌在本国本市都有代理商的!超市只是想变相买给你而已!我在超市做过,这种是列入破损产品,只需换个包装盒就能二次销售了。   如果超市方不肯,你就叫记者过电视台过来,他就怕了!不敢对你怎么样的,每个月超市都有商品是破损~变形~漏袋等情况出现,他们基本都是让厂家或者经销商自己解决的,他让你买下是因为没卖出一件商品超市都能拿抽成!至于赠品本来就是厂家配送的,特价也是厂家让利,跟超市没半毛钱关系~  -----------------------------  。  
  这种全中文的包装明显是进口到我国以后重新包装的,完全可以由商场和厂家协商更换,超市就是想讹你吧  什么破酵素还1000块,卖的出去才怪!
  超市挺黑的我觉得。
  损坏别人的东西,如果别人要求赔,那肯定要赔的。怎能说你不需要这个东西,就可以拒绝赔偿。我有次在曼宁不小心把两层玻璃搁板撞得稀巴烂,连上面的瓶瓶罐罐……心里想着亏大发了,但还是和店家说我赔。结果他们说没关系,还问我胳膊有没有撞伤,需要去医院吗……  
  超市处理有问题 我就不相信厂家人拿回去就没有备用的一个新盒子  
  可以不赔的。超市和厂家会签协议的。内容大概也有百分之几的破损退货吧。我见过把超市饮料弄撒一地。超市也没让赔的  
  最后给了他们300块钱,拿走原价一千多,打折下来900多的酵素,连同号称400的赠品  实际上他们自己还是走破损途径,这钱就他们自己得了  图中是赠品。中间的纸盒不是我打开的,拿来就是这样的,这个破损程度比酵素严重多了吧    
  我觉得厂家会处理的。超市讹人  
  我上次带跟老公逛小店,货架上挤满了各种杯子,我拿起一个保温杯看了下就放回去,哪知道那杯子属于细长型,居然没立稳倒下来了,然后就哗啦啦倒了一大片,当时觉得好尴尬啊。店员检查了一下,说有一个有破损,我就买下来了。幸好不贵~  
  @马甲好萌
18:17:13  可以让厂家的人下次来货的时候带回去,没什么大问题   我以前在超市干过,这种事超市每个月都会发生,没有什么大问题。只要不是被偷,这种事真的算小事,厂家自然有人帮忙换个包装(举手之劳罢了 )   你这种明显想让你买下来,是因为贵以这种方式卖掉对于他们来说是更好的选择  -----------------------------  吃的东西厂家带回去换包装?正规厂家哪个敢?照你们这么说人家也没必要在日期上做手脚了,直接换个包装就行?  
  去超市的时候价格很高的东西我都不会去摸,一不小心弄坏一点就扯不清了,反正也不会买,就离得远点,好奇害死猫。
  最早我的意思就是给最多两百块钱赔偿盒子,什么都不带走。  最后只给了三百,拿走标价九百多和号称四百的赠品  相当于我买这些东西只用了一百  其实他们还不是走的报损途径,不然怎么可能这个价格给我。收到的钱还不是他们自己私自吞了  
  时间大了真的什么鸟都有,楼主是来搞笑的吧!
  把你处破了只给你修复处女膜的钱你也愿意估计。
  简直不敢相信无耻的人怎么这么多,损坏别人东西要照价赔偿不是天经地义的吗?  超市不让赔是超市仁义,超市让你赔也是理所应当的,做人能不能要点脸啊。
  超市的特点就是商品都摆放在开放货架顾客自取,节省下来大量人力成本,同时承担较高的物损风险。  另外损坏物品分可修复和不可修复。  一般价值较低的,信誉好点的超市都不用赔  价值高进货量小且与供货商没有破损更换约定的,可修复的补偿修复费用(外包装破损属于可修复),不可修复的一般顾客直接按成本价买走。  与此同时,还要把商品是否易损,摆放位置是否妥当等因素考虑进去。  其实实际情况中,很多外包装破损的东西,超市直接折价甩卖了,我在山姆见过那种特价货架,有的盒子瘪了,有的盖子磕了,还有的日期不好,通通巨便宜。  LZ这个事,超市处理的虽然不算好,但价格应该挺划算的,如果不是临期的话。
  报损换包装什么的都是yy,楼主就是弄坏了不想赔钱。要点脸行吗?
  手欠啊。还不拿稳,买单吧  
  @bmwmercedes
23:54:04  最早我的意思就是给最多两百块钱赔偿盒子,什么都不带走。   最后只给了三百,拿走标价九百多和号称四百的赠品   相当于我买这些东西只用了一百   其实他们还不是走的报损途径,不然怎么可能这个价格给我。收到的钱还不是他们自己私自吞了  -----------------------------  货都被你拿走了,怎么报损?智商在哪?  
  你怎么把人家包装给弄坏了呢?以后要小心啦,弄坏东西就该赔偿,但是赔偿金额需要双方协商了…  
18:13:00  吃的东西,盒子破损了,要换你你会买吗  —————————————————  那个还不一样,散装饼干本来就是打开买得,打特价也不影响销售!这个盒子破了确实影响销售,舍得花一千买这个的人肯定不会在意那一百块,宁可买原价好的也不会买破损的!如果进口东西不能退换货,那只有售货员自己承担了,这样对人家也不公平,还是楼主自己买下来吧!别管包装破损大小都应该自己承担责任,既然人家那么多人检查就说明这个东西在人家哪那里还是挺重视得!  
  楼主描述方式不太恰当,不懂超市内幕的忍不会觉得你可怜,损坏东西赔偿是天经地义的,赔包装超市能卖的的出去?你出发点不太合适吧。上面有人说了超市处理这样的事情其实蛮简单地,即使进口的都是有代理商的,超市都是巧取豪夺压榨供应商补损啊要折扣啊,不过还有种可能,签过协议不允许退货,进口食品又蛮贵的,代理商退回原厂再出来时间耽搁太久,超过半期的货超市也不会收,所以也不能一概而论。
  @bmwmercedes
17:48:41  本来只有一点,被超市的好几个人一摸,现在成这样  我说粘一下,他们说不行,影响二次销售    -----------------------------  我妹说这个酵素贵,我就拿起来看看,没拿稳,东西掉地下。  这是怎么拿的???抱起来的?
  好吧,这么多人说超市可以怎样怎样,弄坏东西就要赔,这不是基本的道理?300得1000东西,得了便宜还卖乖!现在的到底是多自私啊!  
  被楼主的自私以及不负责任吓得吃了一鲸
  楼主别气了,差不多吧。  以前美容院卖酵素,卖一小包30元,一盒是1200,内部人拿一盒400,实际价格更低。  你出300也差不多,大家扯平。  天涯毒嘴就算了,1000块,呵呵弄到盒子1000块,啧啧,超市这种情况都是找厂家的。
  楼里怎么那么多人说超市这报损那退货的?超市能不能减少损失事关于人家的协议,跟你手贱打碎东西有毛线关系?弄坏别人东西不想赔,还各种酸各种小九九,我只想说,姑娘,要点脸行吗?
  损坏东西照价赔偿不是应该的么?
  这难道不是酵素广告?
  我感觉想讹你呢,碰了一下,不会这么大口子的,而且连赠品都出来了  
  我终于理解现在熊孩子多的原因了,问题都不是自己的,无论去朋友家、超市还是和别人合租,但凡把东西弄坏来发帖的都说:这东西不值钱,我凭什么赔?这东西明明可以自己解决,凭什么让我赔?…  呐,做人呢,不能太那啥,自己弄坏就承担责任,找有的没的就没必要。  
  我终于理解现在熊孩子多的原因了,问题都不是自己的,无论去朋友家、超市还是和别人合租,但凡把东西弄坏来发帖的都说:这东西不值钱,我凭什么赔?这东西明明可以自己解决,凭什么让我赔?…  呐,做人呢,不能太那啥,自己弄坏就承担责任,找有的没的就没必要。  
  弄坏了东西负责赔偿那是个人的担当,对方不要你的赔偿那是人家大肚,要赔偿也是应该。  做错事在先还卖什么无辜?  
  一般这种东西超市就退回厂家了,硬逼你买估计是售货员趁机想卖掉增加提成。  
  平时去超市买个牙膏人家收银员都要打开来看有没有掉包,更别说这么贵的东西了,你说你只赔包装,那请问,里面的东西你让超市以后卖给谁去?我觉得你挺奇葩的,只赔包装这种主意也想得出来,而且还认为理所当然。
  超市的销售员一般都是代理商负责的,我记得是,以前我表姐打过工,可能代理商比比较麻烦,不卖出去就不行吧,去超市投诉科看看吧,什么酵素这么贵,超不多要和宝丽的胶原蛋白一个价了
  这么贵的商品超市都放到专柜卖的,很多人会顺东西走的。  
  @谢东客
10:45:40  楼里怎么那么多人说超市这报损那退货的?超市能不能减少损失事关于人家的协议,跟你手贱打碎东西有毛线关系?弄坏别人东西不想赔,还各种酸各种小九九,我只想说,姑娘,要点脸行吗?  -----------------------------  就是、人家怎么报 是人家的事 把东西弄坏了
就得承担责任啊、300给你哪来亏了、各种猜测人家超市怎么占便宜、哪个叫你手贱不好好放呢?  
  @一口气吃光光
18:17:00  楼上的都在搞笑吗 这个明显可以拿回厂家让厂家换包装的 一个破盒子坏了 就要原价赔偿你当这是玻璃工艺品? 按你们说的那超市到期的产品都是自己赔偿啊 你们知不知道超市常常打折促销的所有折扣都是厂家来掏的?这个明显就是讹诈了 你直接报警 不用废话~  —————————————————  每个厂家规矩不一样吧。有好些厂家都不接受破损商品的回收的。再说楼主弄坏了别人的包装这是事实吧。包装跟货品是一体的,没法办法分开算的。你去超市买东西你能说减点钱只买货品不买包装吗?商场的要求也很正常啊。  
  这楼的节奏有问题……那位曾经的超市工作人员的回复才是正常的吧
  最后楼主挂闲鱼卖500块  我看到了……
  我看到过一个新闻是一个小超市在店里一些客人必经的地方弄个机关,然后东西掉地上会讹人
  我最初说赔偿包装,销售说,没办法开票,还说害怕我告他们,只卖包装。  最后拿走这些东西,还是没有票  那你们觉得超市不是走破损,那是怎么走账的?  
  我的天啊,知道有不要脸的人存在,只是不知道会这么不要脸。楼主,我说的是你。
  @过客与风景
14:46:56  我看到过一个新闻是一个小超市在店里一些客人必经的地方弄个机关,然后东西掉地上会讹人  -----------------------------  这是正解,楼主你还是报警吧
  @涟漪精灵
14:31:44  最后楼主挂闲鱼卖500块  我看到了……  -----------------------------  天呀,lz好精明。
  @过客与风景
14:46:56  我看到过一个新闻是一个小超市在店里一些客人必经的地方弄个机关,然后东西掉地上会讹人  -----------------------------  @晏子殊
15:27:38  这是正解,楼主你还是报警吧  -----------------------------  中央12台的新闻啊,是小超市,后来记者去试探也是被讹,然后要报警店家就很不正常了,先是破损物品价格压的很低最后直接让记者走了也没让赔,记者还是偷偷报警然后打掉这个窝点的
  弄坏东西赔偿不是很正常吗?破了别人怎么卖啊,真是奇葩,还法律。  
  事是该办,工作人员方式估计让人不舒服,然后这个东西也有点忒贵了,超市货物都可以返场吧总有货损什么的,我也不知道正确的做法是什么了
  估计平时很难卖,终于逮到冤大头了,可以报警!  
  LZ你挂1000卖也是你的事啊,超市能标价卖1000的东西,卖500怎么啦?难道谁规定咸鱼卖东西不能赚钱。。。楼里有些人不要太酸啊。
  @流弊的傻狍子
18:11:20  楼主真不要脸啊。。。。  -----------------------------  同意
  哈哈,只赔包装是赔多少钱,给你算5毛还是1块?对全新的商品而言,外包装的价值真不是一个小纸箱那么低廉。
  只有一次弄坏超市的物品是拿东西时,放边上货架上的散装鸡蛋不知怎么碰到掉了一个下来碎了,还是买单的他算我一个一块钱,就前几个月吧,其实我个人觉得超市有些物品摆放特别容易碰到,该赔就赔,就是要小心谁知道转个身碰到什么啊,没有高价就不想赔,低价就赔了算了  
  楼主 我想说如果一个人把你的新衣服弄破了 他说可以赔你打补丁的钱
而不同意赔你衣服的钱 你会同意吗?  同样的道理 你弄坏了东西就应该照价赔偿,超市要你赔是他们的本分,让你少赔一些是他们的慈悲,如果你把超市对你的宽容当成你应该的 甚至觉得自己是委屈的
那我觉得你这个人太不厚道了 典型的得了便宜还卖乖 倒打一耙。。。
  上次我不小心把养乐多打破了,都是主动买下来的。弄坏了东西本来就是要赔偿的啊  
  只有我一个人好奇是什么超市么?  
  如果包装可以返回厂里换的话那楼主就只要赔偿包装的钱就好啦,毕竟只是个纸盒!应该可以吧!如果不能的话那楼主就倒霉了!  
  我居然看完了!
  楼主真恶心  
  你们觉得超市会赔本把东西给我?不说它赚钱,至少是保本的。看不懂吐槽点的人就不要回复了  
  昨天因为是在协商现场发帖,我还要和它们沟通,不可能随时更新。  当时他们说掉下来就是现在的程度,跟他们扣开检查无关,可以调监控。  事实是警察来了,让调监控,商场方面说,一个是那个位子没有监控,第二是不是高清摄像头,看不清。  至于咸鱼挂,我和商场一样,只是想减少损失。而商场和我不一样的是,他们必须保本,而我只要把损失降低到最小就可以了。既然天涯人有人存疑,我就下架就是了,我发帖又不是为了卖东西  卖东西难道我不知道在帖子说东西一两千?  
  最初发帖的确是不知道怎么办  我没说不赔,当时想的是赔一两百的包装费。  最后协商的结果是,三百全部拿走。  楼里有些人说我得了便宜还卖乖。其实我想表达的是,商场不可能做赔本生意,在还没协商好的时候就兴冲冲地把所谓赠品拿出来,注意这个赠品不是厂家而是超市自己的。  我会为自己的行为买单,并且已经买了。  超市不会做赔本生意,那些人最后拿着钱走的什么渠道销账我也不得而知。  我没有在天涯打咸鱼的广告,并且已经删了,就算300也没人买啊,说不定还有人乱砍价,天涯上咸鱼的吐槽帖你们应该看过。关于原因也已经说了,看不懂的人就不要再回复了谢谢  
  昨天没办法随时更新,又不是所谓写手。  超市最初的态度是,这个瓶子没破损,我还能喝,多划算。这个是特价商品,本来就划算。他们还给我额外折扣,多划算。还有这么多赠品,多划算。  他们说自己工作人员打碎红酒的话,又不能喝,还要赔钱,你们相信么  等家人过来的时候,他们就不停催问我什么时候到,我说这下班高峰怎么说的准  最后协商的时候,超市方说他还没吃饭,这是第四还是第五个和我们谈的,前面几个都走了。我们这边四个人也都没吃饭好不好  最开始他们说有监控,到警察来了他们说没有监控,就算有也看不清。此时盒子已经有了人为扣开拉扯的痕迹,而我从放回货架后再也没碰过它。但超市方的说法已经从有监控变成没监控了。  
  我从把商品放回货架到回家就没有碰过东西。回家才照了被销售们检查扣开撕裂的盒子下面。  当时要求调监控超市说没有。正常人能看出这不是摔的而是人为扣开的    
  销售们恶意将包装破损扩大化有人能解释么?难道因为我弄了小口她们就有权利弄大?当时我和我妹两个人,销售四五个人围上来并且挨个摸并且检查盒子  其实这个是连警察也解决不了的事情,毕竟他们也无法提供监控,无法再还原当时的状况。  现在的天涯,我好心发个减肥帖子都会被恶意揣测是广告,真的不懂  
  给楼里某些人人普及一下吧。楼主弄破的是进口商品,现在跨境很发达,所以商品可以直接从国外拿货,就不一定有国内代理商。退回厂家或代理商是不可能的了,何况成本都不一定有运费高。再一个有人指责上面中文标签,说这是国内包装。这种指责很无趣。海关清关要求进口商品必须有中文标签,还要符合中国备案要求的中文标签,甚至有些商品要求不许后贴中文标签的不干胶必须在原包装上使用印刷中文标签。所以,不要看到有中文标签就说是国内生产加工包装。事实上,发现没有中文标签的进口商品可以向工商部门举报的。  
  看完了,这个楼主是挺恶心的  弄坏东西找各种借口不赔,赔完找各种言论证明超市不亏,最后再把东西挂上闲鱼倒赚一笔  感情你自己做错事最后还得赚点钱自我安慰一下是吧
  单纯想找个地方吐槽一下。今儿去超市买了几瓶饮料 玻璃瓶的 结账的时候那大姐哔的扫了一下就给把瓶子朝前面滚过来 然后那瓶饮料就从柜台边上滚地上去了 啪就碎掉了 她就看了一眼也没说啥 把账都结完了 跟我要钱 当时就很纠结。。。我就故意跟我老公说。这饮料怎么掉地上了?我老公那头猪说,不知道啊没看到。哔了狗。。实在是懒得计较 还是给钱走人了
使用“←”“→”快捷翻页
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请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)超市商品陈列的实战技巧_百度文库
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