苹果手机绑定的银行卡短信费来短信扣费了，但是没有

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-19 00:24 标签： 银行卡短信通知费用
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为什么我的手机老是收到别的银行的扣费信息我都没这银行的银行卡。
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为什么我的手机老是收到别的银行的扣费信息我都没这银行的银行卡。
广东 深圳 发表时间： 20:13
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律所：广东墨林律师事务所 回复时间： 09:35
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Copyright@　版权所有 找法网（）- 中国大型法律服务平台&刷卡未成功却收到扣费短信 我的钱哪去了？
来源:徐州夜新闻　　　
淮海网消息：3月3日，郭女士在市区一家电信营业厅，看中了一款1800元的手机。在付款时，她选择使用银行卡进行支付。输完密码之后，POS机显示拨号连接失败，然后一连两次都拨号连接失败。在第三次刷卡后，pos机终于显示支付成功，郭女士就拿着新手机离开了店铺。然而几分钟后，银行接连发来了三条扣款提示短信，这让她大吃一惊。银行短信提示，郭女士刚刚接连进行了三次支付，每一次都被扣去了1800元，而这也让她非常纳闷，在购买手机时，自己明明付了1800，怎么会被扣走5400呢？难道是刚刚POS机显示拨号连接失败时，也将钱划走了？于是，郭女士就赶忙给手机店的老板打了个电话。老板表示刷卡失败的话，POS绝不可能把这笔钱扣掉，而到银行查询之后也确认，手机店老板的银行卡确实只收到一笔1800元的钱款。那么，剩下那3600块钱的哪去了？郭女士拨打了银联的客服电话，工作人员说，钱款可能在当天晚上23点到账，需要耐心等待。可是两天过去了，郭女士与手机店老板都没有收到另外两笔钱款。郭女士再次打通了银联客服的电话。银联客服工作人员表示：“商户收到一笔钱，但其他两笔这边显示成功了，打到他的收账银行，但是他的收账银行，有没有打到他的卡上，我就不知道了。”由于郭女士使用的是中国农业银行的银行卡，于是，记者跟她一起来到了中国农业银行徐州支行。中国农业银行徐州支行信用卡与电子银行部业务经理韩静表示：“这个情况是有可能发生的，主要是因为呢，我们的交易请求，受线路不稳定的影响，没有得到应答，签购单小票没有打出来，但是我们持卡人呢，可能会收到交易已经成功的短信。它可能出现一种单边账这样一个情况。单边账就是说，持卡人的钱，资金已经从卡里扣划，但是呢，收单机构它这个钱，不应该打到他的账户上，这种情况叫单边账，或者它找不到对应的账户。然后它清算以后呢，发现是单边账的话，会在3至5个工作日会主动退款到持卡人的卡里。”韩经理承诺，如果确实是重复扣费的，银行会把资金退到持卡人的卡里面。随后，韩经理帮郭女士办理了相关手续。她承诺，将会通过银联，在一个月内将这两笔错划的钱返还到郭女士的卡里。在这里，我们也提醒咱们广大市民，遇到类似情况时，别慌，先拨打银联，或者相关银行的电话进行确认，确认之后再到相关银行的网点办理相关的手续。而律师业表示，像郭女士这样的"刷卡意外"，消费者并没有过错，并没有义务去查实究竟是什么原因导致了刷卡失败，银行和商家应该承担查询及返还多扣欠款的责任。编辑：黄锟POS机小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信怎么办？
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POS机小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信怎么办？
随着时代的发展，越来越多的商户都将会使用pos机，当然移动的pos机使用的也是越来越多。
今天和大家说说pos小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信怎么办？在此普及一下知识：整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。这是一个完整的流程 。 如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。POS为什么会收到短信了但是没出pos小票呢为什么会收到短信了但是没出pos小票呢？　　是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。为什么会这样？是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。跟商户解释办法，第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体在一两天内是不会跑了的。第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会认的。所以没有出小票扣款100%是不成功的。因为如此所以资金肯定是安全的。 总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功，必须让持卡人再交易一次，要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给商户的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。POS交易发生“交易冲正”如何处理？小提示：商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时:请商户不必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。冲正交易处理流程(1)什么是冲正交易？即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。- 热门文章阅读 -
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