脉宝云店与实体店、传统电商、微商有何不同？优势在哪？
中华网投资
脉宝云店自上线起，便以燎原之势快速发展，脉宝云店运营3个月以来更是在业界有口皆碑，在社交电商界掀起了一股火热的创业潮。
在惊叹之余也有小伙伴好奇脉宝云店为何能取得如此卓越的成绩。今天，小脉就将脉宝云店与实体店、传统电商、微商、其他社交电商平台进行逐一PK，带领大家发现脉宝云店的优势到底在哪？其中有什么奥秘？
第一回合：脉宝云店 PK 实体店
实体店：较高的门面租金成本、员工费、水电管理费等；传统的销售思路、营销观念落后；过度依赖地段、人流、时间等因素；没有完善的管理系统；上升突破空间较窄。
脉宝云店：无任何其他成本，仅360元就能注册成为店主；最新奇、最好玩、最时尚的互联网思维，只有想不到；不受任何地理、时间限制，社交网络无限延展传播，商机无限；采购、仓储、物流、营销、售后&&一整套完善的管理系统；互联网风口，提升空间没有上限。
第二回合：脉宝云店 PK 传统电商
传统电商：较高的入驻保证金、平台费、服务费及注册资本等要求；高昂的竞价营销费用；对供应链、渠道、管理等要求专业；运营完全依赖平台流量。
脉宝云店：无资历要求，正常公民均可开店；无需支出任何营销费用；无需掌握专业深度的电商知识，无任何资源、渠道限制；社交网络无限传播，流量无忧！
第三回合：脉宝云店 PK 微商
微商：产品同质化严重、选择少；产品质量参差不齐、大众信任度降低甚至有规避、厌恶情绪；行业竞争激烈、利润空间狭窄、发展受限。
脉宝云店：香奈儿、迪奥奢侈大牌，全球小众品牌，包罗万象、应有尽有；全球直采、PICC护航、品质保障；社交电商新风口，巨大蓝海，商机无限。
第四回合：脉宝云店 PK 其他社交电商平台
其他社交电商平台：注册开店条件高、要求繁琐；利润来源有限；商品价格无明显优势，销量掣肘。
脉宝云店：注册仅需一张身份证+360元，就能轻松开店当店主；返利、福利、奖励&&多重来源，利润看得到！直采模式、优价保障，秒杀、购物节&&多种活动，优惠享不停！
与实体店、传统电商、微商和其他社交电商平台的PK赛已结束，小伙伴们你给脉宝云店打几分呢？脉宝云店得以迅猛发展的优势和奥秘你发现了吗？
编辑：邓月秋 来源：中国网　　稿件来源：　　近期汇添富基金旗下汇添富资本管理有限公司推出了一款保障房专项资产管理计划：“添富天房-债权投资专项资产管理计划”。据了解，这款产品只通过汇添富现金宝电子商务平台直销专卖，拟募集3亿资金，一天内即被认购完毕。　　通过网络销售理财产品并不鲜见，之前如国华人寿通过与淘宝合作，销售保险理财产品，也曾经创下3天内销售2亿的好成绩。通过网络来独立销售高端理财产品也不是第一次，据了解，此前其他基金公司也想通过电商直销来销售专户等高端理财产品，但最终结果是销售额普遍不高，甚至出现过募集失败的情况，所以绝大多数基金子公司都不得不通过银行等代销机构来进行销售。业内专家指出，对于高端理财产品的推广，表面看是销售，实际上是一种信任，要达到好的效果，首先需要一个可让投资者充分信任的安全可靠的平台；第二，平台本身必须具备一定的用户量，且有良好的用户口碑；第三、提供的高端理财产品也要有竞争力，后续的维护也必须要到位。只有达到这三点，才能获取投资者充分的信任，达到好的效果。据悉，汇添富的现金宝电子商务平台已不是第一次推出高端理财产品，在“天房”之前，其先后推出的现金添利1、2号，厦证2号也都是一天内售罄。而目前，现金宝电子商务平台还有多款收益稳定的高端理财产品供投资者选择，网络是否会成为金融机构提供高端理财服务的又一有效平台，值得进一步关注。 荀亚丽来源《金融投资报》)
13-06-07·
13-06-06·
13-06-03·解密电商平台11张基金支付牌照及其版图_互联网_新浪科技_新浪网
解密电商平台11张基金支付牌照及其版图
　　理财周报记者 郑鹏远 李沪生/北京、上海报道
　　今年的基金行业就是一个“电商年”。、阿里、(BAT)三大巨头争夺热烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。
　　据统计，目前已经发放过11张基金支付牌照。它们分别是汇付天下、通联支付、银子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱、易付宝、证联融通、快付通、深银联易办事等。
　　本期，理财周报将为你深入剖析BAT、苏宁、京东等几大电商平台的竞争砝码。
　　BAT版图
　　百度、阿里和腾讯互联网三巨头在金融领域的版图正重新书写。
　　他们手里的棋子更不相同，搜索巨头百度拥有最丰富的搜索数据，最广泛的网络流量。社交巨头腾讯拥有粘性最强的用户以及多端口融合的平台，电商巨头阿里则早已在商务金融以及支付领域打下了最坚实的基础。
　　此外，截至目前，百度旗下百付宝在今年7月获得第三方支付牌照，腾讯旗下财付通则在第三支付牌照之外，也获得基金支付牌照。阿里则除此之外通过淘宝在10月底获得基金销售牌照。
　　基金销售牌照是颁发给从事基金产品销售的企业或机构的许可证，在国内主要包括银行、基金、证券等金融机构，其中银行是最大渠道，占比一半以上。
　　基金支付牌照则是针对支付企业发放的许可，基金销售机构可以选择使用商业银行渠道，也可以选择使用第三方支付渠道。
　　央行针对第三方支付企业发放基金销售支付结算业务许可证，目前已经发放过11张基金支付牌照，分别是汇付天下、通联支付、银联电子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱、易付宝、证联融通、快付通、深银联易办事等。
　　打响了互联网大战的第一枪，阿里的野心逐步扩展。与天弘合作推出余额宝后，阿里顺势入主了天弘基金公司，此后开设了基金淘宝店，此外关于阿里小贷与天弘基金合作也在磨合之中。
　　在淘宝基金点表现平平之后，目前市场更为关注的则是支付宝第二批合作计划，据理财周报记者了解，支付宝正与易方达、南方、工银瑞信、德邦、道富五家基金公司合作，预推第二期理财产品――招财宝，而此产品据悉为短期理财产品。
　　搅局者阿里的步伐越走越快，基金公司的生态也为之改变。虽然，余额宝的合作费率似乎永远成为一个秘密，但从与淘宝合作门店来看，阿里或达7成以上的尾随佣金并不便宜，而且基金门店推广起来又是一笔巨大的费用。
　　与阿里相比，腾讯的互联网金融之路正在不断修正。目前，腾讯QQ活跃用户超过8亿，微信平台则覆盖了6亿用户，社交巨头似乎在思索，自己比阿里能做更多的事。
　　据腾讯员工透露，目前公司在互联网金融业务上有新的规划，此前与基金公司的合作由财付通团队开展，而目前公司则把这一权限收回总部重新规划。
　　目前，微信版的类余额宝产品首批合作对象已经确定，分别为广发基金、易方达、华夏基金和汇添富。但理财周报记者了解到，虽然各大基金公司已经完成与财付通的对接，在产品层面均已经准备就绪。但是，腾讯却有着更大的打算和更长远的规划，不急在一时半刻推出。
　　具体原因在于，腾讯希望类余额宝产品能够在微信理财平台上推出。业内人士告诉记者除了财付通，微信未来还会搭载更多的支付工具，形成对支付宝的围剿。甚至有人预言，“微信的路将会越走越宽，淘宝的路或会越走越窄。”
　　目前，腾讯平台上拥有网购平台，支付平台以及社交平台，单从资源整合上拥有比淘宝更大的潜力。一些业内人士分析，腾讯或许会做020的电商模式，那么无论是基金销售还是基金支付方面都将拥有更大的发挥空间。
　　搜索巨头百度的互联网金融路则显得特立独行。在于基金大佬华夏牵手后，百度正在有条不紊的酝酿着下一个产品，这其中既有百度的APP终端，也有引入金融机构的理财工具。
　　据理财周报记者调查，百度理财平台即将上线的下一款理财产品或来自安邦保险，在牵手华夏基金后，百度开始加强其他金融领域的扩展。此外，理财平台将在移动端上线“百度理财App”，进一步加强平台粘性。一位业内人士则对理财周报记者透露，一段时间内百度不会与其他基金公司合作，而且在此次百度与华夏基金的合作中，百度方面也并未收取相关费用，一切都在按照自己的节奏进行。
　　尾随者
　　截至目前，除了BAT之外，苏宁云商、京东商城，等也不甘落后，可以说，众多势力的碰撞引起整个行业的热潮。
　　在追随者中，最为市场关注则是苏宁与京东，目前苏宁拥有第三方支付牌照和基金支付牌照，而京东却仅仅拥有第三方支付牌照。
　　据记者调查，苏宁目前规划在苏宁易购平台上线货币基金、债券基金、短期理财基金等中低风险的投资理财产品，也可以通过易付宝中的余额实现增值、升值，增加个人额外收益。值得注意的是，相较于“余额宝”，苏宁针对个人还有商户。
　　据上述电商部人士透露，苏宁第一批合作的基金公司仅有汇添富和广发两家。根据广发基金介绍，苏宁线上线下都有网店，O2O是他们的独特优势，所以他们提出“店商”概念，发展“一体两翼”，并称与苏宁的类余额宝项目已进入最后准备阶段，具体上线时间以苏宁公告为准。
　　而某曾与苏宁合作的基金公司内部人士对记者无奈地表示，“苏宁还没有准备好。其实双方合作就主要看平台那里，他们准备好了，我们这里就很快，具体的布置都是平台那边在做。”
　　同样被基金公司看重的平台还有京东，据悉，此前与京东洽谈的基金公司分别有家室、鹏华、易方达和银华等。而据知情人士透露，京东在电商方面的意愿不强，相比苏宁已经进行内测的进度，京东无疑慢了很多。
　　“平台其实都是往这方面拓展的，原来都是购物渠道，淘宝可能更自然一些，毕竟淘宝和余额宝做了一个铺垫，而且淘宝的辐射面比苏宁和京东的广很多，苏宁卖的是家电，京东卖的可能更偏向商品类，像这些网站购物客户登陆的频率比较小，比如说苏宁易购可能有些登陆一次买一次东西很久都不上了，这个可能还有些差异存在。”王乐乐总结道。
　　同样，能够全盘放眼未来版图的平台屈指可数，尾随阿里的还有众多财经网站以及第三方理财公司的销售平台。东方财富天天基金网推出的现金宝已与多家基金公司开展合作，与之类似的还有数米基金网推出的“现金宝”。
　　不过上述电商负责人告诉理财周报记者，这些第三方基金销售网站目前代销水平基本一致，与基金合作的模式也比较成熟，多数平台更是一切向“钱”看，不仅尾随分成高，而且还设置各种名目让基金公司买单。
　　而等财经网站也希望简单复制其商业模式，金融界与鹏华基金联手推出“盈利宝”，不过薄弱的基础收效甚微，一位金融界员工甚至告诉记者，领导正在动员所有员工向身边的人推销基金，不过开户数20名以后才有奖励。
　　而相比起基金的全民电商，其他金融行业则显得较为沉默，三马聚首成立的众安保险是唯一一家涉及互联网的保险公司，除此之外，券商、银行仍无此方面动作。
　　互联网VS金融
　　谈到金融产品触网，感受最深无疑是基金公司，自今年早些时候开始，不少基金公司在官网上开通货币T+0，让投资者直接在网上进行申购赎回。此后余额宝的横空出世，更是让金融互联网步入高峰，基本所有的基金公司都争先恐后涌向这一片蓝海。
　　然而，看似紧密团结的背后却埋伏着思维的碰撞。业内人士普遍认为，想干的事情叫互联网金融化，基金公司所做的是金融互联网化。
　　“如果王亚伟还在华夏，假如他在互联网上卖基金，投资者是认可王亚伟还是阿里或者淘宝。”面对互联网金融，一名基金电商人士抛出这样的问题。他告诉记者，金融产品的核心竞争力不是便捷，虽然便捷也是一个方向，但绝对不是核心竞争力。
　　正如上述基金人士的思维，在部分基金公司思维中，产品为主，平台为辅，换个地方卖基金依然是理财产品触网最醒目的现状。
　　正如业内普遍诟病，互联网金融不是简单意义上地把东西搬到互联网上，而是对整个公司经营体制进行改革，以适应互联网模式。
　　从上周理财周报记者三地调查基金公司电商部门架构的结果来看，大部分基金公司的体质改革进展缓慢，电商部门的重要性虽然不断上升，不过肯以其为核心重构公司管理架构的公司寥寥无几。
　　“华夏、嘉实这些公司才叫大手笔，他们砸了很多成本在电商上，系统、人员，我们小公司望尘莫及啊。”一家中型基金公司电商人士也道出了自己的无奈。
　　金融互联网的营销战不断升温，然而真正意义的互联网金融版图才刚刚起笔。
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& 分析：银行自建电商平台的竞争力
分析：银行自建电商平台的竞争力
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2014年11月，世经未来对同业银行自建电商平台进行了竞争力测评，测评银行覆盖、银行、建设银行、银行、交通银行、、招商银行六大银行，测评指标涵盖交易安全、操作方便、产品数量、融资实效、融资机会五大电商产品指标，涵盖消费者的一级需求（商品卖出量、上游产品供给需求、支付安全、商品或服务质量）、二级需求（支付快捷、摊位便宜、网页系统设计合理方便、网站推广度）、三级需求（资金链帮助、贷款需求）三大需求指标体系。测评结果显示，建设银行的B2B竞争力最强，的B2C竞争力最强，交通银行的B2C客户满意度最高。一、同业银行测评结果表1 同业银行测评结果指标B2B竞争力测评（100分满）B2C竞争力测评（100分满）竞争力测评（100分满）B2B客户满意度排名B2C客户满意度排名银行52----第4名--建设银行6864--第1名第2名银行----50----工商银行--68----第3名564850第3名第5名招商银行--48----第4名交通银行6064--第2名第1名来源：世经未来整理二、同业银行的电商产品对比表2 同业银行电商产品介绍银行名称产品名称客户定位产品特点产品功能农业银行E商管家做电商转型的传统企业利用银行网络和客户资源，为传统企业转型电商提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下协同发展、云服务等于一体的定制化商务金融综合服务。即企业通过e商管家这个平台可直接与客户进行B2B的电商交易结算平台。企业通过E商管家能够全面打通实体渠道与网络销售、订单采集与资金收付、生产经营与市场营销，实现对自身以及供应链上下游财务结算、采购销售、营销配送等的全方位管理。建设银行善融商务B2C个人用户与B2B企业用户善融商务以&亦商亦融，买卖轻松&为出发点，面向广大企业和个人提供专业化的电子商务服务和金融支持服务。在电商服务方面，提供B2B和B2C客户操作模式，涵盖商品批发、商品零售、房屋交易等领域，为客户提供信息发布、交易撮合、社区服务、在线财务管理、在线客服等配套服务；在金融服务方面，将为客户提供从支付结算、托管、担保到融资服务的全方位金融服务。中国银行中银易商社区为中心商户与用户该平台是同业中最早的向用户提供互联网业界通用的标准化API接口以及应用商店服务。其次是网络商务平台，包括在线产业链金融、在线微金融、在线商城等，为客户提供在线信息服务、在线撮合、在线交易、在线融资、跨境服务等。中行的网络银行将借助开放的技术与业务平台，建立新的商业模式。具体包括：易金融、泛金融、非金融、自金融四个维度。易金融主要是利用互联网的工具和手段，解决传统金融服务&贵&、&烦&、&慢&的问题；泛金融是通过广泛合作建立大联盟，以的模式拓展电子商务领域；非金融是介入非金融服务领域，实现金融与相关产业结合的深度融合；自金融是建立平台、机制与规则，在开放平台进行个性化定制产品和服务等。工商银行融e购个人用户与商家用户融e购平台坚持&名商、名品、名店&的定位，有机整合客户与商户，有机链接支付与融资，有机统一物流、资金流与信息流。在融e购中将购物与消费信贷结合了起来。网购用户订单高于600元即可在线申请&工行逸贷&，进行分期付款。整个过程全部在线上自动完成，可以使用信用卡、借记卡、银行账户都可以，用户还可以随借随还。交通银行交博汇B2C个人用户与B2B企业用户全面的B2B和B2C综合电子商务平台，通过交博汇，企业可以在十分钟内建立一个自己的网上商务平台，实现商品销售、企业采购、企业收款、品牌推广、在线促销、信息资讯、金融理财、融资授信等众多服务。企业可在线发布供求、交流洽谈、撮合下单、网上支付等，银行则提供相应的资信认证、资金清算、融资贷款等服务。以金融服务为核心，以网络信贷、供应链金融、要素市场等为切入点，为企业客户提供全流程电子商务解决方案，为个人客户提供全面综合财富管理服务。招商银行招商银行网上商城招商银行网上特约商户和招商银行卡客户可做信用卡分期支付。客户通过商城链接可直达各大商户网站，也可通过搜索引擎直接搜索想要寻找的商品。&一网通&商城提供的网上支付商户服务系统，提供强大的商户管理功能。商户可以进行网上支付结帐、查询定单、退款等操作。一网通&商城为特约商户提供网址链接、广告平台、商户推介等服务成为网上特约商户的交叉营销平台。民生银行民生电商B2C个人用户与B2B企业用户个人商城都为高端商品，不与一般电商竞争相同市场。B2B业务：通过为供应链条上游企业供应商、企业及成员、下游经销商提供融合财务系统、税务系统、分析系统的外围系统整合服务，以高质量金融服务打造国内领先买方招标网站平台。O2O业务：以社区化为核心，整合社区周边商户及社区居民需求，通过与商户等的战略合作，实现品牌连锁化管理，为社区居民提供定制化服务，并通过移动社交、无线端APP、PC端网站三线联动，实现社区及周边商圈的线上、线下互动。B2C商城：融合网点与网络平台，以民生网上商城网站及手机移动平台为载体，为小区提供高品质的非金融服务。数据来源：世经未来整理三、同业银行电商平台竞争力对比分析1.B2B平台竞争力测评因各家银行的电子商务B2B方向业务开发较晚，还在试水阶段，对企业采购、结算以及融资等各个方面的表现各有所长。从2014年8月获得数据分析，各银行在交易安全性上表现都不错，由于民生电商是独立于民生银行之外的独立公司，交易安全性略小于其他银行的电商产品。从企业的采购、购买及结算业务上看，因为签约合作的企业数量多，所以建设银行与交通银行的表现都不错，农业银行仅进行了3个省的试点，合作企业数量也仅有158家，所以表现较差。在融资方面建行进行线上放贷申请，通过平行或上下游企业可进行互相担保而降低了中小企业融资难度，但网络流程还有待于提高；交通银行与民生电商还没有卡发出独立的融资产品，表现较弱；而农业银行通过新型的上下游企业结算业务为企业资金流运转赢得了时间，缓解了企业间结算压力。建设银行的善融商务在同业银行电子商务类B2B方向表现最好。表3 同业银行B2B平台竞争力测评表银行平台特点交易安全操作方便产品数量融资实效融资机会综合测评农业银行企业通过E商管家能够全面打通实体渠道与网络销售、订单采集与资金收付、生产经营与市场营销，实现对自身以及供应链上下游财务结算、采购销售、营销配送等的全方位管理。企业无需自行搭建平台，利用农业银行提供的商务金融云服务，即可完成在电子商务领域的快速部署，成功构建实体与虚拟、线上与线下有机结合的交互式、立体化经销网络和管理体系，极大降低传统企业转型电商的时间和资金成本。E商管家现有158家企业与农行签约合作，并使用e商管家作为转型电商以提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下协同发展、云服务等于一体的定制化商务金融综合服务。现在仅在三个省做试点，相对合作企业少，可选择企业提供的线上资源有限，但是所有企业均为农业银行高信用企业，安全性高。是专属为企业转型电商打造，直接转入企业单独网页，但是网站功能少，实用效果差。在融资方面主要为企业提供上下游的多种方式付款，通过银行提供的支付和结算，在上下游企业之间实现多种方式融资，也方便了企业的结算业务。为企业拓展市场赢得了时间和资金成本。因为通过上下游企业融资，且合作企业信用高，使得融资可行性增强，但由于合作企业数量少融资机会变少。★★★★★★★★★★★★★52建设银行善融商务企业商城定位为独立B2B平台，面向企业用户。包括：专业市场，对公融资，资金托管3大部分。入驻企业注册资金必须在300万以上，这类企业可以在线上通过交易评价累计的评级进行融资授信，评级越高，额度越大。善融商务企业商城现有31441家企业，涉及商业领域与产品丰富，商家全部都需要有严格的资质认证，注册资金必须达到300万以上这个硬性条件，所以商品交易的安全性有所保障。网站设计合理，简单明了，功能丰富，但在企业商城里混杂很多应归为B2C的商家成品零售交易页面，未做好企业商品筛选，加大线上企业之间进行B2B交易的采购挑选与议价难度。在融资方面，善融商务采用多种形式的联合担保，及信贷测评方式为企业进行评估放贷，较正常贷款增加了商户之间的联合担保，但是申请方式与一般正常贷款流程基本相同，所以在解决企业融资的实效性上并不突出。★★★★★★★★★★★★★★★★★68民生银行民生易贸：民生电商B2B业务将为供应链条上游企业供应商、企业及成员、下游经销商提供融合财务系统、税务系统、数据分析系统的外围系统整合服务，以高质量金融服务打造国内领先买方招标网站平台。系统设计简单，分类丰富，但是过于细分以至于很多产业还没有合作企业加入。商家数量及产品涉及行业有限。有为中小企业融资的民生易贷，通过网上招标买卖投资合约的形式，在线上为小企业提供方便快捷的融资。因所有求贷企业均通过正规审核和抵押担保，安全性有保障。但企业受贷受线上投资买卖的速度影响，使得实效性无法保障。★★★★★★★★★★★★★★56交通银行交通银行交博汇企业馆共与4292个企业合作，主要提供线上企业之间的商品供应、求购、物流以及企业的在线融资。交行的交博汇是针对第三方的电子商务平台推出的汇总，以方便各企业间的付款、清算。交博汇企业馆上企业均得到交通银行的资历认证，交易安全性可以保证，网站设计人性化，可以方便快捷的为上下游企业提供商务买卖。在融资环节，交博汇并没有挂有特殊为电子商务而开发的适合小微企业快速借贷的实用性高的创新产品，在融资网页上多是一般借贷理财产品的介绍，无网络速贷功能，为企业解决快速融资能力相对较差。★★★★★★★★★★★★★★★60数据来源：世经未来整理（满分为5分，分值越高表现越好）2.B2C平台竞争力分析与传统电商相比，各家银行电子商务B2C方向线上商城在商品数量和价格上面都不占优势，但由于所有商家均得到严格的认证，线上商品的质量有保障。同业银行内相比，建设银行的善融商务、交通银行的交博汇和工商银行的融e购各方面表现基本相同，但工商银行融e购在结算上允许普通卡持有者进行信用逸贷，加大了服务维度，使得线上结算更加灵活。由于民生电商主打高端商品且结算方式不够灵活，实用性较差，招商银行一网通，在商品数量和网站设计上有待于提高。表4 同业银行B2C平台竞争力测评表银行平台特点商品价格结算灵活商品种类安全信用系统设计综合测评建设银行通过加盟商家向消费者提供产品。善融商务个人商城所有商家均的到建设银行的认证。但由于商家均为认证商家，商家数量较一般电商商数量少，且商品价格较一般电商高。网站系统设计简单方便，消费者在购买商品的时候可以直接实现分期支付或者申请贷款支付，也可采用信用卡积分兑换券进行支付，较传统的一般电商相对单一的付款结算方式更加灵活，但分期支付或者贷款支付只适合建设银行信用卡用户。★★★★★★★★★★★★★★★★64工商银行融e购坚持名商、名品汇集，品质、品位兼备的策略，以厂家直营为主，搭建厂家到客户的直接销售渠道，确保购物安全，品质无忧。工商银行个人网银用户可以凭网上银行用户名和密码直接登录融e购商城，无需另行注册，为用户带来极大便捷。融e购商城将工行逸贷产品与网上购物结合起来，订单高于600元即可在线申请逸贷消费贷款业务，全线上，全自助，瞬时到账。逸贷并不只限制于信用卡用户，普通卡用户也可以申请信用贷款，加大了结算的灵活性。工行融e购商城的积分能抵扣现金的，实惠了消费者。★★★★★★★★★★★★★★★★★68民生银行民生电商商品馆：民生电商的B2C不会做大而全的平台，而是针对细分市场，定位高端，对合作伙伴有较高的准入门槛，不与、正面竞争。此外，每一个细分领域一般会选择一家排他性的合作伙伴，以不至于陷入价格竞争的泥潭。民生电商合作商家均为大品牌，较一般电商商品档次高，主打高端市场；所以品牌少，商品数量也少；但是产品质量有保障。但由于民生电商B2C方向并不提供任何金融服务，无分期付款或者贷款的结算业务，使得他的结算方面较其他银行电商不够灵活。★★★★★★★★★★★★48招商银行商城中的商户包括具有专业的特色单一的网上商铺网站和大型的集聚众多商铺的知名电子商务门户网站。客户通过商城链接可直达各大商户网站，也可通过搜索引擎直接搜索想要寻找的商品。但是网页设计以搜索商品为主，没有促销及的推广信息，与顾客的线上交流小。不支持逸贷和分期付款，结算灵活性不高。★★★★★★★★★★★★48交通银行交博汇商品馆涵盖约30万种商品与服务；灵活的支付手段，客户可在交博汇商品馆灵活使用积分、现金、分期和刷卡金购买产品或服务等，结算相对灵活。商家均得到认证，信用有保障。系统设计合理，操作方便。★★★★★★★★★★★★★★★★64数据来源：世经未来整理（满分为100分，分值越高表现越好）3.O2O平台竞争力分析O2O在线上吸引消费者，但所有的产品和服务需要消费者去下线体验，所以O2O的成功与否与线下的消费者体验满意程度息息相关。大多数O2O模式的企业只相当于一个第三方中介，在中间起到协调作用。现有O2O模式电商多为小企业对现在服务质量的掌控并不大，且覆盖面及结算形式均不够灵活。银行进入O2O市场主要优势在于可以开展灵活性的付费方式，并且可以与银行现有的各种付费业务结合，更加方便的为消费者进行社区服务。通过银行网店的覆盖面也可以实现社区服务的连锁管理。两家涉及O2O的银行均处于起步阶段，产品种类很少，有待于开发。表5 同业银行O2O平台竞争力测评表银行平台特点服务类别社区网点顾客体验方便快捷综合测评中国银行中银易商e社区是一个小区综合服务网络，它以云平台、、光纤宽带、3G网络为依托，以现在通讯技术和信息技术为支撑，为小区物管、小区商家提供集管理、服务、运营于一体的数字物管平台和数字商铺平台，在实现物管、商家内部管理的同时，为小区业主提供在线式、移动式APP、网络化智能小区综合配合服务。中行开设中行享购线下体验店，摆设商品和服务项目在商品展区中，可通中银易商客户端进行支付。★★★★★★★★★★50民生银行民生电商O2O业务：以社区化为核心，整合社区周边商户及社区居民需求，通过与商户等的战略合作，实现品牌连锁化管理，为社区居民提供定制化服务，并通过移动社交、无线端APP、PC端网站三线联动，实现社区及周边商圈的线上、线下互动。2014年上半年，民生银行深入推进小区金融战略，社区网点（含全功能自助银行）开业达到4261家。以社区网点为核心，大力建设由各类型生活服务企业参与组成的开放性多边市场平台，整合全行特惠商户资源，深化与物业、物流企业的合作，逐步构建具有民生银行特色的O2O模式社区便民生活圈。★★★★★★★★★★50数据来源：世经未来整理（满分为100分，分值越高表现越好）4.总体评价概览（1）B2B战略评价各家银行在交易、结算安全性上表现都不错，但由于农行合作企业很少，对企业的采购、购买表现力差，建设银行和交通银行合作企业多，上下游产品采购流通能力强；在融资方面，农行采取新型灵活的结算方式，缓解了企业资金链供应压力，建行可进行线上放贷申请，通过平行或上下游企业进行互相和联合担保来降低中小企业融资难度。建设银行的善融商务在B2B领域表现最好。（2）B2C战略评价建设银行的善融商务、交通银行的交博汇和工商银行的融e购各方面表现基本相同，但工商银行融e购在结算上允许普通卡持有者进行信用逸贷，加大了服务维度，使得线上结算更加灵活。由于民生电商主打高端商品且结算方式不够灵活，实用性较差，招商银行一网通，在商品数量和网站设计上有待于提高。（3）O2O战略评价涉及O2O的银行均处去起步阶段，产品种类很少，有待于开发。表6 2014年8月份银行战略评价商业银行B2B表现B2C表现O2O表现农业银行52----建设银行6864--中国银行----50工商银行--68--民生银行564850招商银行--48--交通银行6064--数据来源：世经未来整理（满分为100分，分值越高表现越好）四、同业银行线上平台客户满意度对比分析1.B2B客户满意度分析企业客户与电商合作开发B2B业务主要目的就是为了扩展市场增加产品销量并获得盈利；或凭借良好的电商平台满足自身对高质量、更优惠的供应商品的采购。产品及服务的质量与支付安全十分重要。对于电商B2B客户的一级需求有增加自身企业商品的卖出量、对上游产品供给需求、支付安全、所买商品或服务的质量。企业客户在与电商合作中还会有对日常交易的方便快捷性需求，以及对网站使用方便性的需求来减少运作难度；另一方面，便宜的摊位租赁也是企业为进行成本控制的基础条件；网站的推广度又间接地影响了企业利用电商去扩宽市场的能力。电商B2B客户的二级需求为支付的快捷性、摊位租赁便宜、网站系统设计方便合理、网站对外的推广度使用度。企业客户在进行B2B电商业务的时候，会有对融资上面的次级需求用来减缓资金链压力，更好地利用开阔市场的资金。企业运行B2B对电商的三级需求为对企业的资金链帮助、融资需求。表7 B2B客户满意度分析需求检验指标农业银行建设银行民生银行交通银行一级需求商品卖出量、上游产品供给需求只在三个省做试点，现只与99家企业合作，产品卖出量和供给量对企业提高有限。现有31441家企业合作，网上产品数量种类丰富。商品种类多，细分行业部分种类商品还无合作企业。现与4292个企业合作，商品种类丰富，数量不及建设银行。支付安全安全系数高。安全系数高。安全系数高。安全系数高。商品或服务质量因所选企业均为银行挑选优质企业，商品服务质量高。所选企业均要求注册资金300万以上，商品及服务质量有保证。商品及服务质量有保障。企业均得到交通银行认证，产品质量高。二级需求支付快捷提供网银支付、电话支付、移动支付、POS支付、跨行在线支付、跨行批量支付等服务，付款方便快捷。提供商城账户支付、他行支付、贷款支付、组合支付等多种方式并实时到账，支付方便快捷。通过结算通进行结算，相对支付手段少。由买卖双方在网上商城达成订单，后通过定点进行支付，资金支付给买方企业。结算快捷。摊位便宜至日前签约加盟所有服务免费。到期后收费。在三年推广期间，入驻免费，可以为商家减少不少成本。不收广告费和摊位费。收取一定费用。网页系统设计合理方便收索和展示不以商品为主，得先找到企业，使用合理性差。网站设计合理，简单明了，功能丰富。系统设计简单，内容丰富。系统设计合理，功能丰富。网站推广度推广度差。在同业银行中知名度最高。网站推广差，很难在搜索引擎中找到。推广度高。三级需求资金链帮助为企业提供收款管理，付款管理、预付款管理。可缓解企业资金链压力。无资金链管理帮助。无资金链管理帮助。无资金链管理帮助。贷款需求无贷款服务。善融商务采用多种形式的联合担保，及信贷测评方式为企业进行评估放贷，较正常贷款增加了商户之间的联合担保。通过同平台的P2P线上借贷方式为中小企业提供贷款。提供一般的借贷产品。满意度排名第4名第1名第3名第2名数据来源：世经未来整理2.B2C客户满意度分析B2C电商首要满足的是顾客体验度，B2C顾客在电商平台上进行消费的时候首选的就是产品的质量和价格，以及交易安全性和物流。电商B2C顾客的一级需求有商品质量、价格便宜、交易安全、物流快速。B2C客户在电商平台上还需要方便的结算，打折促销，以及网上的售后服务；在网站上浏览时也需要商品种类丰富可供选择。电商B2C顾客二级需求有结算方便、商品种类丰富、售后服务、打折促销。对部分B2C电商客户在进行商品交易的时候可能还希望得到分期付款、借贷等需求，同时也希望网站设计合理，体验度良好。电商B2C顾客的三级需求有分期支付、借贷、网站设计系统合理。表8 B2C客户满意度分析需求检验指标建设银行工商银行民生电商招商银行交通银行一级需求商品质量加盟商家均通过建设银行认证，商品质量好。厂家直营，质量保证。商家均为大品牌，质量有高。与区域商家合作，商品质量好。商家均通过交行认证，商品质量好。价格便宜较传统电商贵。较传统电商贵。商品均为高价高端商品。较传统电商贵。较传统电商贵。物流快速无全套物流配套系统，由商家提供，速度相对慢。无配到物流系统，有商家提供，速度相对慢。无配套物流系统，商家提供，相对慢。无配套物流系统，商家提供，相对慢。可查询物流配送流程状态。交易安全交易安全性高。交易安全性高。交易安全性高。交易安全性高。交易安全性高。二级需求结算方便结算方便快捷。结算方便快捷。结算方便快捷。结算方便快捷。结算方便快捷。售后服务无配套的售后服务体系。无配套的售后服务体系。无配套的售后服务系统。无配套售后服务系统。有售后系统与相应规定。商品种类丰富商品种类丰富商品种类丰富。商品种类少，仅为高价高端商品。商品种类不够丰富。商品种类丰富。打折促销有实时的促销商品信息。有实时的促销商品信息。无促销打折信息。无促销打折信息。有实时促销商品信息。三级需求分期支付信用卡用户可进行分期支付。无分期支付功能。无分期支付功能。无分期支付功能。可进行分期支付贷款支付信用卡用户可进行贷款支付。订单满600元即申请逸贷消费。无贷款支付功能。无贷款支付功能。无贷款支付功能。网站设计系统合理设计合理。设计合理。设计合理。系统设计不合理，是商家索引，而不是商品索引。设计合理满意度排名第2名第3名第5名第4名第1名数据来源：世经未来整理&（来源：《小微金融》；编选：中国电子商务研究中心）
&&&&受国家工商有关部门委托，电商门户、互联网+智库――中国电子商务研究中心，宣布启动对国内主流网络交易平台用户合规条款进行审查。包括以下四大类、38家平台：（1）零售电商（天猫/淘宝、京东、苏宁易购、亚马逊中国、唯品会、国美在线、当当、拼多多、贝贝网、蘑菇街、乐视商城、小米商城、有赞、银泰网）；（2）跨境进口平台电商（聚美优品、洋码头、丰趣海淘、网易考拉海购、达令、小红书、海蜜、街蜜）；（3）生活服务电商（美团、大众点评、百度糯米、携程、去哪儿、同程旅行网、阿里旅行、滴滴、神州专车、神州租车）；（4）消费分期平台（趣分期、分期乐、爱学贷、人人分期、优分期、99分期）等。目前课题已结题，38份报告近期将陆续向社会、媒体披露。
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