支付宝扣了两次钱 同学告诉我怎么解决【洛阳师范学院吧】_百度贴吧
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支付宝扣了两次钱 同学告诉我怎么解决收藏
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扣了两次钱支付宝怎么会查不到记录呢？
就查到一笔交易
我这边银行发来了两笔交易的扣费
亲，建议将你的支付宝账户及详细情况通过微博私信@蚂蚁金服客户中心 工作人员会为您核实。
活捉支付宝客服一枚
并没出现过
一般第二天钱会返回到卡里或支付宝
除了定火车票被扣过两次钱外，其他并没有遇到过
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支付宝收费规则详解
发布时间：来源：本站整理
　　支付宝收费了，这让不少人都震惊了;支付宝收费是真的吗?支付宝怎么收费呢?下面我们一起来看一下支付宝收费规则详解就知道了，希望对你有所帮助。
　　以下文章来自于支付宝个人帮助中心的支付宝相关协议：
　　本规则中将 (中国)网络技术有限公司简称为&本公司&，对使用本公司服务的用户简称为&您&或&支付宝用户&或&用户&。
　　本规则构成《支付宝服务协议》的有效组成部分。本规则有特别约定的，以本规则的约定为准;本规则未约定的内容，以《支付宝服务协议》的约定为准。
　　本规则已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款，及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注，请您注意。您确认，在您注册成为支付宝用户以接受本公司的服务，或您以其他本公司允许的方式实际使用本公司服务前，您已充分阅读、理解并接受本规则的全部内容，一旦您使用支付宝服务，即表示您同意遵循本规则之所有约定。
　　一、支付宝收费对象
　　支付宝用户使用包括但不限于如下服务(以下合称为&收费服务&)的，本公司有权向用户收取费用或代第三方向用户收取费用：
　　1、转帐：包括但不限于转账付款、AA收款、担保收款、担保付款、团队收款、交房租、我要收款。
　　2、快速提现。
　　3、缴费：包括但不限于交通罚款代办(合作方收费)、话费卡转让。
　　4、安全产品：短信校验服务(单笔付款金额超过500元或每日累计付款超过1000元免费，除此之外额度费用为0.6元/31天)。
　　5、信用卡支付：包括但不限于信用卡分期、信用卡支付(用户在淘宝，域名为　、天猫，域名为　，未签约信用卡的卖家处使用信用卡)、信用支付(用户在淘宝网，域名为　;天猫，域名为　未签约信用卡的卖家处使用信用支付)。
　　6、国际支付：使用在非中国大陆地区发行的信用卡、借记卡、预付卡或在非中国大陆地区开立的银行账户等进行支付的，包括但不限于香港PPS、境外信用卡支付或境外信用卡快捷等。
　　7、本公司推出的其他收费服务。
　　二、支付宝收费细则
　　1、依照本公司的规则已通过支付宝认证的，称为认证账户，未通过支付宝认证的，称为非认证账户。持有认证账户的支付宝用户称为认证用户，持有非认证账户的支付宝用户称为非认证用户。本公司有权根据不同的账户类型收取服务费用。自非认证账户完成认证当日始，按对认证账户的收费标准收费。在未完成认证前已支付的服务费用，在完成认证后不予退还。
　　2、如收费服务的收费标准是以交易流量进行计算的，则&交易流量&指在一定期间内使用&收费服务&而完成流转的款项数额，如因任何原因未能完成款项流转的，则不计入 &交易流量&。已完成流转的款项因任何原因退回的，本公司已收取的服务费用概不退回。
　　3、目前本公司为支付宝用户提供了一定额度的免费交易流量，在该免费额度内，不产生服务费;对超过免费额度的部分收取服务费，超出&免费交易流量&的&交易流量&统称为&收费交易流量&。但本公司有权随时取消该免费额度。
　　4、通过&我要收款&服务产生&收费交易流量&的，本公司将向收款方收取服务费，并直接自产生该流量的交易款项中扣减服务费，并将余款付至收款方的支付宝账户;通过&我要付款&服务产生&收费交易流量&的，本公司有权自付款方的支付宝账户余额内扣取服务费用，付款方支付宝账户余额不足支付服务费用的，则产生&收费交易流量&的付款交易订单视为无效订单。
　　5、具体收费标准，请参见支付宝网站()上发布的收费标准公告以及/或相关产品页面。
　　三、支付宝收费提示
　　1、支付宝用户可通过登录支付宝账户查询其支付宝账户的认证状态、已收取的服务费用等信息。相关信息的可查询期限为自服务发生之日起一年。
　　2、在支付宝用户使用收费服务时，本公司不对用户使用该服务应支付的费用进行提示，用户应自行据本规则及相应的收费标准计算其应支付的服务费用。
　　3、您认可您支付宝账户的使用记录数据、交易金额数据、应向本公司支付的费用等均以支付宝系统平台记录的数据为准。如支付宝用户对本公司所收取的服务费用金额有任何疑义的，应在收费发生后三日内向本公司提出疑义，否则应视为无疑义。
　　4、您同意：对交通罚款代办等第三方公司为您提供的服务，本公司代第三方公司收取服务费，因此支付宝无法为您开具发票。
　　5、本规则第一条规定的服务名称发生变化的，不影响您使用该服务时应支付服务费的义务。
　　四、本规则自日零时起施行，且本公司有权对本规则的内容进行单方面的变更，并以在支付宝网站公告的方式予以公布，但本公司没有义务再行单独对每个支付宝用户进行通知。本规则内容变更后，只要支付宝用户继续使用&收费服务&的，即视为其同意接受变更后的规则内容的约束。
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为了跟微信支付对抗,抢占支付市场,支付宝曾放出大招!推出全新的支付方式,&kungfu&(空付)(也和功夫发音相近),支付宝在我们的手机中可谓是一款神器APP，既可以用余额宝理财，又可以购物消费，以及缴纳生活消费。如此多功能还受消费者喜欢的服务产品，似乎并没有我们想的那么风光。因为支付宝在未来发展中已然是危机重重。例如支付宝如何保证现有市场份额；如何保证投资回报率；支付宝怎么保证资金安全问题等。大家对这些现实问题想过?思考过吗?您知道该如何去预防这些潜在的问题吗? 一、支付宝的创立与发展。 2004年12月，刚刚成立的支付宝并不被中国广大消费者所熟知，就连阿里的员工也仅仅知道它是一个支付平台，就这样支付宝悄然的成立了。为了分析支付宝的现状和未来，我们先从支付宝的背景入手，探究支付宝在这10年经历了什么？ 支付宝最一开始是马云淘宝网购的第三方支付平台，终于支付宝在日正式成为一家公司。开启了互联网金融的第一扇门，迈出了现今“互联网+金融”的第一步，开启一款APP的未来。 从日，淘宝网首次推出支付宝服务到日即将实施的日支付宝提现收费，支付宝已经经历了10多年的发展历程。也正是这10年的风雨变换铸造了今天的支付宝。 2004年，支付宝从淘宝网分拆独立，逐渐向更多的合作方提供支付服务，发展成为中国最大的第三方支付平台。日，浙江支付宝网络科技有限公司成立。日，支付宝推出“全额赔付”支付，提出“你敢用，我敢赔”承诺。支付宝开始进入公众视野。 日，支付宝发布移动电子商务战略，推出手机支付业务。日，支付宝公共事业缴费正式上线，支持水、电、煤、通讯等缴费。日，支付宝与中国银行合作，首次推出信用卡快捷支付。日，支付宝获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》（业内又称“支付牌照”）。2013年6月，支付宝推出账户余额增值服务“余额宝”，通过余额宝，用户不仅能够得到较高的收益，还能随时消费支付和转出，无任何手续费。日，支付宝手机支付用户超1亿，“支付宝钱包”用户数达1亿，支付宝钱包正式宣布成为独立品牌。日，12306网站支持支付宝购买火车票。日，支付宝实名认证用户超过3亿。2013年，支付宝手机支付完成超过27.8亿笔、金额超过9000亿元，成为全球最大的移动支付公司。 二、支付宝未来面临的问题与挑战。 2016年支付宝正式发展的第11年，同时也昭示着支付宝要面临着更大的考验，外来支付宝能否继续成功面临着以下问题和风险：在金融大领域框架内，支付宝能否在微信支付、众多商业银行支付类APP的围追堵截下继续生存下去保持自己的市场份额；在中国经济下的压力下能否保证较高的收益率；互联网红利即将结束，新的格局即将开始，支付宝面临着随时可能被其他软件代替和转型能否成功的风险；在互联网大数据背景下，支付宝面临着用户信息泄露资金安全问题；在全球经济依旧不景气的背景下，支付宝面临着能否扩大国外市场得到国外市场认可的问题。　　三、支付宝网络支付存在的主要问题　　尽管支付宝网络支付发展迅速，被许多用户所接受和认可，但是我们必须清楚意识到支付宝作为第三方支付仍然存在着一些问题，主要反映在以下几个方面。　　（一）支付宝存在第三方网上支付中介的风险　　1.网络安全风险　　在线支付的风险控制是由电脑程序落实的， 因此网络支付是否安全是线上支付需要解决的重要问题。尽管目前支付宝网络支付有安全系统和安全技术的保障， 支撑着支付宝的平稳运行， 但大体来说仍有不少用户担忧其支付安全问题。这种风险源于计算机内部，如磁盘破损等内部因素， 也有来自黑客的入侵、电脑病毒等外部因素。网络支付虚拟化的交易特点使广大用户对其安全产生了怀疑，所以支付宝应该要把安全性摆在首位，没有安全的保证，其他一切就无从谈起。　　2.金融风险 诈骗犯罪是其一。由于网络交易并非实名制，而且还具有隐蔽性，第三方网络支付为诈骗者进行虚假交易提供了比较便利的操作平台。一些用户对网络支付流程并不熟悉于是这些诈骗犯利用他们的弱点来骗取钱财。盗卡恶意付款是其二。如今多数银行不再允许银行卡直接网络操作，用户需通过实名认证申请的方法才能开通网银，但多数情况下，用户实际操作时只需银行卡号和密码即可。所以在没有充分的信息支撑的情况下，提防盗卡者在网上恶意付款，对于支付宝厂家来讲，建立风险控制系统无疑雪上加霜。　　（二）网络支付法律法规不健全　　网络支付涉及的法律非常多，但现阶段而言我国网络支付的立法相对落后，并无专门的法律来调整网络支付法律关系。许多法律都只应用于线下的金融服务业，还不适用于互联网金融业，对解决网络纠纷问题比较的困难。支付宝拥有大批量的资金，一定程度上有银行的特征，但却不受有关银行法律的管制，常常使消费者的合法权益得不到充分保障。而对于如何界定交易双方的责任也缺乏规范。所以法律法规的不健全也制约着支付宝的发展。　　（三）新兴势力崛起，与支付宝之间竞争加剧　　尽管支付宝在第三方支付领域的交易规模稳居第一，但随着支付行业的不断发展，支付宝正受到财付通、微信支付、天翼付等其他支付手段的威胁。此外许多运营商也纷纷开始做起了移动支付，这些虽使支付手段多样化了，但也加剧了竞争。例如财付通的应运而生，它的服务范围较支付宝来说更为广泛，且与拍拍网、腾讯的QQ都有着良好的合作，交易额仅次于支付宝。微信支付的出现无疑让支付宝再次感受到了巨大的压力，阿里与腾讯的移动支付大战就此展开。而在2014年秋季新上线的Apple Pay似乎有占据移动网络支付的趋势。这些新兴的网络移动支付无疑给支付宝行业造成了巨大的竞争压力。　　（四）银行与支付宝支付形成竞争　　以支付宝为代表的第三方支付公司，其力量不容小觑。而银联几乎垄断了线下的交易支付，还有扩张到线上的动机。这使银联和以支付宝为代表的网络支付的竞争愈加尖锐化。一方面支付宝挤兑了银行中间业务，为结算、代理收付业务提供了较低的价格；支付宝支付替代了银行的网上银行业务，分流了一部分银行客户；支付宝支付分流了银行存款，一定程度上摆脱了银行系统，且完备了一定的吸入资金的能力。当然银行也不甘示弱，四大银行纷纷封杀余额宝。2014年3月，四大银行纷纷将支付宝快捷支付的上限下调为5 000至1万元。这一举措给了支付宝一个下马威，令马云防不胜防。可见银行与支付宝的竞争是十分激烈的。　　
（五）社会诚信体系不健全，存在用户不信任和隐私安全问题　　网络交易的真实度不容易觉察，所以交易双方和支付平台的诚信度决定了支付环节能否完成。第三方支付是想打造一个安全信任的交易平台，通过这个平台，对交易双方的行为进行约束规范，其诞生的目的在于解决互联网中人与人之间的诚信问题。而现在第三方支付缺乏信用评估体系和网站信用，资金的安全性得不到用户的信任；同时网上交易还会输入一些个人信息，用户又存在着隐私安全泄露问题，消费者权益缺乏保护。因而我国不健全的诚信体系和不完善的市场环境制约着支付宝行业的发展。 四、支付宝发展问题对策 （一）安全问题 1.开发新的软件系统 在电子科技产品中苹果公司的iOS系统是业内公认的最安全系统。支付宝在下一阶段的软件开发中可以参考苹果公司的系统设计，让用户和企业信息先流通至内部，再通过信息分流单项发送至前台，在流通环节上保证信息不盗取或截留。 2.加强内部监管 我们在日常生活中经常会接到骚扰或诈骗电话，骗子对我们的信息可谓了如指掌，一方面可能是我们在日常生活中不注意泄露信息；另一方面，是我们在使用APP软件时所提供的实名制信息被APP公司以低廉的价格卖个信息需求商。因此解决安全问题需要加强对内部员工的监管。 3.大数据的应用 一方面支付宝作为互联网公司，可以利用大数据的分析通过诈骗者的诈骗方式，钓鱼网站的手段，为消费者最大程度的避免可能发生或即将发生的诈骗。另一方面，支付宝可以着手自主研发杀毒软件，或与其他互联网安全公司合作。或者可以聘请黑客技术员定期维护完善系统防火墙。 （二）投资回报问题 1.长期和短期投资并举 在长期投资中，首先可以大量的考虑未来在工业4.0时代中可能占据优势的企业，即高度集成化、智能化。例如德国费斯托工厂哈雷摩托生产中心在工业3.0平均21天生产1辆哈雷摩托车，在工业4.0一天就可以生产一辆客户定制车；其次可以将投资放在未来资源重点企业，如核能、稀土、生物能源。 在短期投资中，聘请期货、对冲基金的操盘手，在证券市场中获得短期高额收益。 2.放眼海外市场 中国经济下滑的主要原因在于，我国正处经济转型时期，人口红利的后发性资源不适应新经济的发展前景。但在第三世界的其他国家中，拥有人口红利的国家依旧很多，可以投资正待发展国家的企业来实现收益。 3.探索下一个经济增长点 余额宝的成功充分的说明，只要能够站在新的市场需求上，就能有极高的回报。因此支付宝在资金使用上应预留研发下一个市场需求大的产品，努力把握上市场行情。 （三）市场份额问题 1.提现收费 微信在3月1日开始提现收费后，并没有像市场意料中降低微信的使用，反而微信支付越发的普遍。通过提现收费的限制再加上支付宝在网购和生活中的使用便利，用户的资金都在支付宝中。这样就可以扩大支付宝的市场占有率。 2.利用安全优势 通过更高的资金、信息安全保障，让用户有更安全的保障。相信市场上的消费者更愿意使用支付宝消费 3.扩大支付面 与更多的商家进行合作，力争在多方位多层次下让用户更为方便的支付。如果无论消费者走到哪里掏出手机就可以支付想购买的产品或服务，市场份额，支付还会占据半壁江山。 （四）海外市场拓展 1.寻求国外商家合作 支付宝在国内十分受众的主要原因是因为支付宝提供了十分便捷的服务，在开拓国外市场时，可以借鉴国内的发展理念，占有国外第三方支付市场份额。 2.因地制宜 在其他国家推行支付宝时，由于宗教信仰、生活习惯等会制约支付宝的使用，因此在进入他国市场时应深入研究当地生活习惯，因地制宜的提供他国市场消费者所需要的便捷服务。
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作者最新文章从支付宝转账到银行卡的钱没到账。。反而银行卡里的钱还少了？？？急求解 今天把余额宝的钱转到了支付宝里、、从支付宝在把钱转到银行卡。可是没等转成功呢短信通知我银行卡少了1000元。。这是怎么回事啊？现在急需要这比钱报班的。。。急。急。急
全部答案（共1个回答）
那你打银行的客服叫他们查询咯。
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