部分银行推“远程取号” 在家可提前预约“排队”_网易财经
部分银行推“远程取号” 在家可提前预约“排队”
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近日，记者在采访中获悉，效仿医院“预约挂号”模式，目前中山部分也推出了“远程取号”新服务。记者了解到，通过使用、、等银行近期推出的智能服务，市民不必在银行苦苦等待，通过电话、短信或手机银行等可实时获取银行的排队情况，“动动手指”在家中就能提前预约排队、远程取号，随后便可到相应网点轻松办理相关业务。
　从“弹性窗口”到“智能网点”
“到银行办理个人业务只能趁中午，我们哪里有那么多工夫排队？”网点排队一直是各大银行点遭遇的“老大难”问题，也是众多市民对银行服务诟病最多的地方。
目前，中山多数银行针对“排队难”问题主要是通过传统手段如提高办理效率、细分市场提供分区服务、分流柜台业务、优化劳动组合建立弹性窗口和弹性岗位制度等方式解决。如中国中山分行实行“弹性工作制”和“弹性窗口制”，倘若某个网点的客户中上班族比较多，工作人员就提前或者午后吃饭，客户较多时网点可开新的窗口。
但记者在采访中发现，传统手段虽然使排队问题得到一定程度的缓解，但在中山却并不普及。近期广发银行、等银行则利用技术手段来解决“排队难”问题，并逐步在中山各银行网点推广。
据悉，这些银行推出的“智能网点”、“时间管家”、“手机银行网点排号”等服务，类似医院的“预约挂号”，市民可通过手机银行、短信、电话等渠道提前查询身边的银行网点，实现远程向银行预约排队、取号。
广发银行：远程预约可GPS定位网点
记者从广发银行中山分行获悉，该行今年对手机银行功能进一步丰富，推出了名为“智能网点”的服务。登录手机银行—点击网点查询—选取城市(中山)—选取银行网点—点击预约，在简单的几个步骤操作下，市民的远程预约取号就完成了。
“只要点击预约，系统将往用户预留的手机号码上发送一个预约码，远程取号过程就完成了，和到网点现场取号效果是一样的。”该行相关负责人表示，该功能主要通过将该行网点排号机与手机银行进行绑定，实现远程操作。市民在预约时，不仅能够查询到广发银行中山15个网点地址之外，每一个网点的电话、营业时间、地图也会清晰列明。
有意思的是，随着银行网点信息的显示，网点的排队信息的动态数据也会实时显示，其中包括网点普通客户和VIP客户的排队等候人数，市民在查询时可快捷地寻找到排队人数最少的银行网点。不仅如此，该功能还搭载全球定位系统，市民根据GPS定位可选择离自己最近的银行，同时导航的线路也能发送到手机上，方便自己前往网点办理业务。
　　中国银行：短信、电话、手机银行均可排队
中国银行中山分行近期推出的“时间管家”服务，则包括网点排队“短信提醒服务”及“远程取号服务”。截至7月底，该行中山分行已基本完成全辖排队机联网工作，“时间管家”服务覆盖全市中行大部分网点。
据该行相关负责人介绍，“短信提醒服务”是针对现场取号，市民在网点排队机输入手机号码和提前通知人数可离开，当客户前面等候人数达到设定通知人数时，该行短信平台会发送短信提醒客户前来办理业务。而“远程取号服务”是指客户可以通过短信、手机银行、电话预约等取号渠道，不用到网点就可以实现取号。普通客户可取当日业务号，VIP客户可以选取未来三天特定时段取号办理业务。
另外，中国银行手机银行“时间管家”近期也已上线，该服务已涵盖该行短信、手机银行、电话预约等渠道。而手机短信“远程取号服务”，中山市民可编辑发送相应短信，取号成功后，顾客将收到成功取号的提示短信。
本文来源：南方日报
责任编辑：王晓易_NE0011
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来源：腾讯网
编辑：weijiafeng
摘要：目前，建行的手机银行已经实现了预约取号功能，通过手机银行客户端，使用者可以在搜索到附近营业厅的同时
炎炎夏日，银行排队费时又费力，如果可以预约排队，定时、定点前往办理业务该多好？目前，的已经实现了预约取号功能，通过手机银行客户端，使用者可以在搜索到附近营业厅的同时，看到目前该营业厅里排队的人数，并用手机银行排队取号。
据介绍，客户只要开通手机银行服务，安装手机银行客户端，进入&生活服务&，在&网点地图&一栏找到相应的&网点查询&功能菜单，即可轻松掌握目标网点目前的排队情况。通过手机银行申请排队取号成功后，系统将发送通知短信至客户签约手机银行的手机号，短信内容包含该次申请的排队等候号码及凭证打印验证码，客户可前往营业网点，在排队机上输入6位验证码，打印排号凭证。待被叫号时，向柜员出示打印的凭证，即可办理业务。结合建行手机银行 &摇一摇&功能，还可以监控自己的排号情况，省去很多排队时间。
此外，微信添加&&公众账号，发送&位置&也可以快速查询周边建行网点信息和排队情况。
  
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我的意见：人次在我爱卡申请信用卡
人次申请贷款 255家 银行和金融机构授权合作
后使用快捷导航没有帐号？
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建行网申，结果批了，请问可以在异地面签吗？
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普卡IV级, 经验值 832, 距离下一级还需 367 经验值
以前在从来没有任何业务，前几天了一张建行卡，以为不会下，结果批卡了。可是现在人在外地出差，请问可以异地面签吗？听说U盾网申可以免面签，那我现在去U盾可以免面签吗？
建行.jpg (19.28 KB, 下载次数: 0)
21:58 上传
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U盾申请是说你当初网申的时候要选择U盾这个选项网申。&&当你提交表格那一刻， 就已经不关U盾的事情了。
你那附近就没有建行？？？？要跑去异地？，& &面签没有限制的。&&只要去任何一家地点，&&只要是建行就行。，&&
平安20K
广发38K
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随意网点均可面签。
按持卡顺序：中信11.3K 招商15K 邮政5K&&交通10K 浦发21K 平安16K 兴业19K 建行85K 广发3K销
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dnb610 发表于
23:35&&U盾申请是说你当初网申的时候要选择U盾这个选项网申。 当你提交表格那一刻， 就已经不关U盾的事情了。&&你 ...
我是上海网申的卡，地址填的都是上海的，现在在福建。就在福建找个网点面签就行了？
阅读权限40
cch4411 发表于
23:40&&随意网点均可面签。
可是网上两种说法都有，看来还是要自己去网点试试。还听说很多网点都业务不熟，郁闷啊。办好了再来分享。
阅读权限40
dnb610 发表于
23:35 U盾申请是说你当初网申的时候要选择U盾这个选项网申。 当你提交表格那一刻， 就已经不关U盾的事情了。 你 ...
胡说，必须到指定的城市去面签，我的是湖北的卡，在河南面签就不行
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必须到指定的城市去面签
阅读权限50
我记得面签短信里有一条账单日地址附近……具体没在异地面签过，不知道，楼主去试试……
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前天试过，只有到本省才可
商旅白46K&&
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kunguo33 发表于
02:35&&胡说，必须到指定的城市去面签，我的是湖北的卡，在河南面签就不行
那就没得搞了，要过完年才去上海了。这样会不会影响下次申请啊，下次申请会不会也这么容易啊，还是会更难申请。
阅读权限110
mqpl21 发表于
我是上海网申的卡，地址填的都是上海的，现在在福建。就在福建找个网点面签就行了？
建行网点多，跑去问一下看行不行，卡直接让挂号信寄给你就行了。
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mqpl21 发表于
我是上海网申的卡，地址填的都是上海的，现在在福建。就在福建找个网点面签就行了？
都说了， 面签不分地点， 不分城市， 面签只是打一个表格给你签字， 你就能走了，& & 他打的表格是你在网上申请的卡类。 你签字就能走了，& &跟地区没半毛钱关系
平安20K
广发38K
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mqpl21 发表于
那就没得搞了，要过完年才去上海了。这样会不会影响下次申请啊，下次申请会不会也这么容易啊，还是会更难 ...
面签只需要凭借手机短信的编号去任意网点面签，& &大堂经理或者理财经理主动帮里打表格的，& &就是一张纸， 你签个字， 就能走了。&&要带身份证，
建行都说了，&&不分地区，& &只要是建行就行了，& & 楼主， 你真的是想太多了。
平安20K
广发38K
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kunguo33 发表于
胡说，必须到指定的城市去面签，我的是湖北的卡，在河南面签就不行
你面签过没有， 你有信用卡没有，&&胡你妹，& &&&面签短信哪里说要指点城市了， 明显你都没有面签过，
平安20K
广发38K
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dnb610 发表于
面签只需要凭借手机短信的编号去任意网点面签，& &大堂经理或者理财经理主动帮里打表格的，& &就是一张纸 ...
谢谢哈。明天就去试试。。就怕我们这小县城的这些工作人员技术不行。不会弄啊。搞不好还要我教他们了。。
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dnb610 发表于
16:17&&都说了， 面签不分地点， 不分城市， 面签只是打一个表格给你签字， 你就能走了， 他打的表格是你在网 ...
我失败了，填完信息后，显示请到账单附近的网点。郁闷啊。
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只能到账单附近的网点,我也试过了,因为短信就这么写的!
阅读权限10
亲身经历，跨省是不行的。
阅读权限80
必须到指定的城市去面签
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