楼上漏水楼下能修补吗物业该管吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-07 13:17 标签： 楼上漏水怎么赔偿楼下
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无论是、住宅小区还是仓库都拥有属于自己的物业，物业从20世纪的时候就引进到中国了，物业有大有小，物业掌管自己范围内的所有维修、调解等事宜。例如说楼道损坏，需要找物业;例如说不出水，需要找物业;例如说家中不来电，也需要找物业!那么，楼上住户如果出现漏水现象，是否需要找到物业来解决呢?以下我们就来分析一下吧。楼上漏水物业有责任吗物业没有责任，需要由楼上邻居负责承担维修及赔偿责任。可以先找物业维修，如果不维修，要通过法律手段解决了。中华人民共和国建设部令第110号《室内住宅装饰管理办法》第三十三条规定“因住宅装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿”。具体分析、具体解决方法如果楼上发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决：第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。正常使用条件下，有防水要求的、间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。第二，如果楼上业主确因装修或铺设造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定：“权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。”第三，如果因房屋材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：(一)商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业的比例分摊。”一般情况下，如果楼上住户漏水物业是没有责任的，需要负责人的是楼上的住户，以及。如果出现这种情况，一定要与楼上的住户好好协商赔偿事宜，漏水可是非常麻烦的，如果它不及时关闭水闸，就可能损坏您家里的电器设备以及呢，因此一定要及时解决这个问题，一刻都不可耽搁。当楼上用户漏水的时候，我们一定要将都打开，通风干燥处理受潮家具。
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案例分析：楼下漏水楼上不配合处理怎么办？
　　案例分析：楼下漏水楼上不配合处理怎么办？
　　治理楼房室内漏水，应当算做物业管理中最棘手的事情之一。这倒不是因为维修工作有什么难度，而是因为有关方面的关系不好协调：维修责任在上家，但对其生活并无大碍，所以往往置之不理；遭殃受害在下家，下家心急火燎，卡壳了完全归咎于管理处。
　　今年4月上旬，某花园小区1号楼2层反映屋顶漏水，经查为1号楼3层厨房地漏渗水所致。然而，1号楼3层业主日常活动不规律，维修人员几次上门都未见到。管理处便责成大堂护卫员，发现业主回来及时通报。好不容易联系上了，该业主对维修一事又不置可否。有关人员苦口婆心讲道理，劝她设身处地为他人想一想。经过三番五次的努力，终于做通了1号楼3层业主的工作，维修得以进行，1号楼2层 的漏水问题圆满解决。
　　时隔不久，1号楼3层的屋顶也出现了漏水。原来已很长时间不在家的4层业主，最近时常回来，其厨房下水管道接口密封不严，水流量一大就渗漏到楼下。有关人员费尽周折，找到了同样行踪难觅的4层业主，其态度与1号楼3层业主初始态度无二：既不明确应承，又不当面拒绝。费尽口舌，总算商定下上门维修的有关事宜。谁料到了约定时间，又找不到他的踪影。这样，约好了今天，又推到明天，一直拖了一个多星期。
　　万般无奈，物业管理处抓住时机，约请1号楼3层业主到4层家中现身说法，用自己态度转变过程说明邻里间要相互体谅、相互关照，使之回心转意。由于工作量较大而该业主在家歇息时间有限，维修人员慨允其要求，分两次施工：马上先行堵漏，择时再修复堵漏损坏的地面。难题迎刃而解了。
　　总结：本案例中由先是找不到业主，后是谈不通，但只要锲而不舍去做工作，再难的问题终归还是能够解决的。个人观点：涉及邻里之间的有些工作，完全由我们物业管理者出面去做，可能事倍功半。如果创造一种和谐的气氛，让他们自己沟通一下，（也就是说让业主与业主面对面现身说法）情况就大不同了。“远亲不如近邻”吗，相信绝大多数近邻还是能够互谅互让的。
常见却难协调的案例！考验物业工作人员的耐心和协调能力！楼主辛苦
谢谢分享学习学习。
谢谢分享。
经常有的事。
沟通沟通还是沟通
沟通协调邻里关系，我觉得还应该加有策略性的教育引导业主
谢谢分享学习学习。
经常有这种事。。。挺难处理的。。
业主之间一点都不配合。
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