南康电表上户户费交给了物业,物业没有给办好,请问物业收电费合理吗

  马上要过年了,楼道里的灯因为没电已经停了好几天了,老人和孩子上楼都很不方便。前天给物业打电话,物业说是因为欠费了所以停电。物业答应当天下午五点来家里收电费,每户50,收完了物业负责交到电业局。等了两天未果,物业一直没有来人。今天上午物业打电话给我老公,让他去各户收电费,然后送到物业公司去,被我拒接了,然后物业的态度极其恶劣,说爱交不交,挂了我电话。气的我很是郁闷。  现在我有两个疑问:1.楼道公共用电是否包含在物业费里面?
网上说什么的都有  2.如果这部分电费应该由物业交,我该找哪个部门去投诉?物业局还是建委?网上和114的电话都咨询过,不是没人接就是号码错误,我该怎么办?
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  您好!根据《物业管理条例》以及《物权法》里的内容:   一、物业费收取一般包括以下部分:   1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;   2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;   3、物业管理区域清洁卫生费用;   4、物业管理区域绿化养护费用;   5、物业管理区域秩序维护费用;   6、办公费用;   7、物业管理企业固定资产折旧;   8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;   9、经业主同意的其它费用。   二、物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。   现在咱们看下问题在哪:   1、公共楼道的电灯属于公用设施、设备吧(指楼主说的电费),既然符合了第一条第二项的条件,你是不是要负责它能正常运行?那就包含了电费了,此条又含在物业费服务预算内,所以你要重新分摊收取电费是不合理的,而且现在的感应灯分两种节电方式,一种是由整个楼业主家平均分摊(就是每层的灯都接在每户的电表出线的电线上,即表前,每层业主都平均分摊了,是并联电路),第二种是接在总电源的电线上,这部分电量就相当于和小区公共区域照明用电接在一起,由物业承担。就算感应灯坏了(我拿感应灯作说明,方便你看,这其中可能还包括烟感等消防设施设备用电,广告照明电费)换灯属于小修,物业是有义务承担的,法律规定了物业费的组成部分,既然是物业管理,收费项目叫物业费,就必须要含这些项目和服务内容,否则你就提供保安、保洁、绿化服务那叫专项服务,所以综上所述,收取分摊电费是不合理的。 ——但是电梯电费不含在内!!如果写进合同内了那是含此电梯电费的,如果没有,物业是可以收取这部分电费分摊的。   这里要说明下广告用电,可能很多人不知道这其中的含义,现在电梯内的广告框架和液晶显示屏都是物业公司的创收项目,就是有广告公司来找物业,按照一个框架多钱,一共多个框架来给物业公司费用,就是租用场地,此广告费已经含了广告框架等器材所需的人工费和由此产生的耗能。——在这里给楼主做下解释下。   2、公共区域维修,根据第二条规定,公共区域、公共设施设备的大中修需要动用维修基金利息进行维修,此费用你在买房子时已经按25元/平方米交给产权单位了,由产权单位交到国土资源局的住房专项维修基金管理中心,物业要进行大中修,需要到“中心”去申报的(提出申请及递交施工方案、费用核算),由“中心”下来考察、报批、拨款并分摊结算,物业公司不能要求再向业主收费进行维修,那这就叫重复收费(以前的房改房即公有住房除外,就是那些单位福利分房,没产权证,但要交房租的,那是特定历史条件下产生的房屋形式,有些这类老房子没有交维修资金,所以可以要求全体此楼业主分摊费用进行维修)。   这里我给楼主解释下维修资金,维修基金,和维修基金利息吧,要不上段你就看迷糊了。   维修基金=维修资金+维修基金利息,维修资金是你和其他业主已交的25元/平方米的钱,这个钱一般3-5年可以使用,这期间会产生利息,这利息和你交的本金统称维修基金。而“中心”划拨的维修费其实是维修资金的利息。   就是用你们本金的利息给你们修房子,用你们本金和利息之和的利息——就是(本金+本金利息)总和产生的利息来支持“中心”的运作(他们的工资,消费,和腐败的钱)。   所以,除了 刚才上面提到的“额外”事项,物业公司来收这个费用是不合法的,你可以到物价局或国土资源局物业科去举报。
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男子私自安装电表 冒充物业收电费
海峡法治在线
作者:林隆华
[摘要]5年来,陈某每月都准时向租户收取电费,没人提出疑问,也没人发现端倪,陈某以为神不知鬼不觉,直到理发店电线短路了,事情才暴露。
  福建法治报-海峡法治在线9月15日讯 假冒物业查电表、开收据、收电费,泉州鲤城男子5年赚取了6万元电费。一次电线短路,这位隐藏了5年的“家贼”终露出马脚。  8月24日,泉州市丰泽派出所接到辖区某商厦物业工作人员报警,称有人假冒物业收取电费。接报后,该所民警随即展开调查,并迅速锁定了犯罪嫌疑人陈某。  9月6日,公安机关传唤了陈某。经审讯,他交代了盗窃电力的犯罪事实,涉案金额达6万多元。  原来,2010年,租用该店面的租户向物业反映店里电压不足,电器全开很容易跳闸。听说情况后,陈某偷偷从物业公共用电的电线上引出一条线,供该店使用,同时安装了电表。5年来,陈某每月都准时向租户收取电费,没人提出疑问,也没人发现端倪,陈某以为神不知鬼不觉,直到理发店电线短路了,事情才暴露。  目前,陈某涉嫌盗窃被依法刑事拘留。  (林隆华) 编辑:白玫
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工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
在公司总经理的直接指导下,进行物业部全面管理,不断提高为一线保障服务能力,带领本部门员工为公司经营工作保驾护航。
一、负责各项规章制度的执行工作
1、 负责物业全面管理工作,定期向主管领导汇报工作。
2、 负责制定本部门工作目标、计划并进行监督与检查。
3、 负责落实公司各项政策,规范部门...
工作经验:3-5年
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公司规模:100-499人
公司性质:民营
1、负责商场运营管理工作,维护商场良好的秩序; 2、负责商户入住及装修手续,并协助营运经理协调解决业主提出的各类问题; 3、负责购物中心各类服务费用的收缴及催款工作; 4、负责商场日常经营秩序管理,商品质量管理,规范各商铺的形象管理, 5、负责各店营业员的日常管理,每周组织召开员工例会。 6、主管...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位职责:
组织制定实施规范范畴内的各项规章制度并监督;(包括设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等制度);
制定服务区域设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等物业服务方案;
全面主持服务区域的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务工作; ...
工作经验:1-3年
学历:大专
公司规模:500-999人
公司性质:国企
岗位职责:
负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。 2.
根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。 3.
拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制...
工作经验:1-3年
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公司性质:国企
岗位职责:
1.负责 物业服务 中心的全面工作,向总经理负责。 2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。 3.拟定年度工作(含 财务预算 )计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负...
工作经验:5-10年
学历:不限
公司规模:人
公司性质:民营
岗位职责:
1、在城市公司总经理的领导下,根据公司发展战略,制定本单位工作规划,根据本单位工作规划,制定年度、季度、月度工作计划,并组织执行;
2、全面负责本单位各项经营管理工作,通过贯彻执行各项政策,保证年度工作目标的实现;
3、全面负责本单位标准化体系建设工作,建立和完善管理体系、制...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;
2、五年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;
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5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关...
工作经验:1-3年
学历:大专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
在公司总经理的直接指导下,进行物业部全面管理,不断提高为一线保障服务能力,带领本部门员工为公司经营工作保驾护航。
一、负责各项规章制度的执行工作
1、 负责物业全面管理工作,定期向主管领导汇报工作。
2、 负责制定本部门工作目标、计划并进行监督与检查。
3、 负责落实公司各项政策,规范部门...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:民营
岗位职责:
1、负责对所辖的物业实施一体化综合管理,完成公司指定的年度管理目标和经济指标;
2、负责所辖物业的装修审批,协调违章和投诉处理工作,落实安全、防火管理;
3、负责服务中心的员工绩效考核管理;
4、负责服务中心的计划管理工作;
5、协调本服务中心所在辖区与供水、供电、工商等与物...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:民营
岗位职责:
1.在物业总公司领导下全面负责城市公司的运营管理工作;
2.根据公司整体发展战略制定分公司年度发展规划和经营目标,将目标进行至上而下的层层分解,保证目标的达成;
3.准确把握项目品质要求和服务标准,并对片区内项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:民营
岗位职责:
1、全面负责案场日常运营管理工作,并完成案场各项年度经营和管理目标;
2、制定案场物业服务方案,完成人员定编,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行员工培训;
3、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;
4、负责带领案场员工完成营销案场的接待...
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:人
公司性质:民营
岗位职责:
负责公司承接项目的日常管理工作,如环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要。
依据公司年度工作计划,编制年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证工作的有效运转。
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
1.在公司领导的领导下,全面负责医院项目的物业管理运营工作;
2.负责与业主单位的沟通与协调工作;
3.以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项服务工作;
4.定期对本项目员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;
5.协调本项目与各个部门的关系,合理安排人...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
1、负责对所辖的物业实施一体化综合管理,完成公司指定的年度管理目标和经济指标;
2、负责所辖物业的装修审批,协调违章和投诉处理工作,落实安全、防火管理;
3、负责服务中心的员工绩效考核管理;
4、负责服务中心的计划管理工作;
5、协调本服务中心所在辖区与供水、供电、工商等与物...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
1.在公司领导的领导下,全面负责学校项目的物业管理运营工作;
2.负责与业主单位的沟通与协调工作;
3.以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项服务工作;
4.定期对本项目员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;
5.协调本项目与各个部门的关系,合理安排人...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
1、全面负责项目整体客服体系的建立;
2、负责制订和不断完善客服工作计划和有关规章制度、业务流程,并负责实施;
3、负责物业客服区域产品设计、开发、监督、创新;
4、协助公司高管组织完成项目客户服务的全部工作及业务流程。
任职要求:
1、物业管理、房地产、酒店管理、建筑工程...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
1.在物业总公司领导下全面负责城市公司的运营管理工作;
2.根据公司整体发展战略制定城市公司年度发展规划和经营目标,将目标进行至上而下的层层分解,保证目标的达成;
3.准确把握项目品质要求和服务标准,并对辖区内项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
1、负责主持并完成本部门工作,坚决执行主管领导指令,及时向上级领导汇报、沟通本区域的工作情况,带领本部门人员依据各自职责,认真做好安全护卫工作;
2、熟悉本部门各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握本区域内的护卫工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范;
3、负责组织做好本...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
1、负责巡检写字楼区域公共设施设备,并协调维护;
2、对写字楼区域业主或租户使用和共用的水、电、空调进行计量、核算,并收缴物业费和水、电、空调和公摊费用;
3、对出售、变更、撤柜业主或商户进行监督,清算物业费和水、电、空调等费用;
4、在满足商业需求前提下,节能降耗;
工作经验:5-10年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
1.在物业总公司领导下全面负责分公司的运营管理工作;
2.根据公司整体发展战略制定分公司年度发展规划和经营目标,将目标进行至上而下的层层分解,保证目标的达成;
3.准确把握项目品质要求和服务标准,并对片区内项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
1、全面负责案场日常运营管理工作,并完成案场各项年度经营和管理目标;
2、制定案场物业服务方案,完成人员定编,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行员工培训;
3、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;
4、负责带领案场员工完成营销案场的接待...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
1、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况;
2、负责对员工进行业务培训和考核工作;
3、保洁与绿化的员工招聘工作;
4、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、具有大专及以上学历者优先,45岁以下,具有一定的管理能力;
2、熟悉保洁及绿化工作,具有1年以上物业保洁...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:股份制企业
1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作 2、 负责小区日常服务管理工作的检查、监督、对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反应。
3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实 施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:其它
岗位职责:
任职要求:
1、具有3年以上物业工程维修经验、2年以上工程部负责人经验;
2、沟通协调能力强,正直、有责任心、具有良好的职业道德;
3、水电、暖通、弱电维修等任一方向有专长。
工作经验:3-5年
学历:高中
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位职责:
任职要求及岗位要求:(外派河南新乡、安阳等地)
1、有大型小区管理经验,能独立运作小区各项业务,确保本区域物业管理经营指标;
2、良好的协调能力,能与业委会保持良好的协调互动关系,较好的业主沟通能力;
3、具有项目经理资格证,有多年物业管理经验,熟悉物业管理知识;
4、熟悉物...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:民营
河南新豫发物业是豫发集团旗下的全资子公司。成立于2001年08月, 是一家专业从事物业管理及相关物业服务的企业,拥有十多年的物业服务经验。目前是二级资质,计划在1年内升为一级,在管12个项目,目前是三百人的管理团队。电话: 岗位职责: 1、全面统筹项目的安全管理工作,制订年度安全管...
工作经验:不限
学历:大专
公司规模:人
公司性质:民营
因集团业务扩大发展需要,现面向全国招纳优秀应届毕业生、实习生!
给你一个广傲的平台,你将走出不一样的精彩!
我们可以提供给你的工作地点: 北京、天津、河北、安徽、山西、云南、江西、福建、湖南、青海、内蒙古、黑龙江、吉林、辽宁以及山东省内各地市;
我们可以提供给你的工作...
工作经验:5-10年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:民营
岗位职责:
1、负责完成城市公司各项年度经营管理指标的制定、审核,及执行工作;
2、负责所管城市公司各种费用的催缴工作,以实现所管城市公司的经济指标。
3、负责制定所管城市公司月度、季度、年度工作计划,并组织实施和按期上报,按时提交总结;
4、组织所管城市公司的公用设备设施维保,管理所在城...
工作经验:1-3年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:民营
岗位职责:1.负责案场礼兵、保洁、绿化、水吧等全面工作开展;2.负责协同售楼部完成领导交代的其他工作;3.负责协助售楼部各项活动的有效开展;
任职要求:大专以上学历;有至少物业主管1年以上的工作经验;有车有驾照;
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:合资
岗位职责:
任职要求:有物业相关的拓展经验,,有资源,能带项目加入者优先考虑。
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位职责:
一、 严格遵守公司规定的各项规章制度,不迟到、不早退,坚决落
首问负责制
二、负责所辖区域内所有卫生清洁工作,保持环境的整洁、清新。
三、保洁员在规定时间内将开水送到指定位置,规定时间内清洁其他卫
意保持整洁。
工作经验:1-3年
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位职责:
1、安保部主管应严格遵守商场关于安全生产的各项规章制度并督促落实实施;
协助商场领导组织推动工作中的安全工作
贯彻执行国家及有关部门制定的
方针、政策、法规
以及商场的安全生产管理制度和安全技术规程;
组织制定、
修订商场的安全管理制度...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:20-99人
公司性质:合资
基本要求:大专以上,工作经验:五年以上 健康状况:良好
    特殊要求:具有 物业管理 企业部门经理上岗证
    其他要求
    1. 担任同等职务两年以上,35周岁以上
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该小区物业公司负责人凌经理告诉记者:“与住宅用电不同,由于供电局没有给小区内商业门面房安装独立的电表,所以至今小区内所有商业用电的费用都是由物业公司收缴并管理。就部分商铺店主反映的物业公司乱收电费问题根本不存在。小区物业公司是严格按照和供电局达成的协议收缴电费的。如果有店铺对物业公司统计的用电量存在疑问可以直接来物业公司询问。”
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就物业公司所收电费较高和物业公司能否代收电费问题,记者联系了宿州市供电局。供电局营业大厅一位工作人员说:“商业用电电费为0.89038元/度,没有1元/度的商业电费,这也是通过物价局审核的。”
一位于姓工作人员告诉记者:“目前,宿城绝大多数的商业用电都是由商铺所在小区的物业公司代为管理的,供电局通过物业公司总电表进行最终收费。如果存在物业公司所收电费高于规定价格的情况,可能是因为物业公司在管理商业用电收缴过程中产生的费用造成的,但此差额应在合理范围之内。”
实习生 马远征 本报记者
责任编辑:丁曼
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