海德格尔全集收银机积分为什么以前的积分全没有了呢

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超市POS系统人机交互界面设计研究.pdf 62页
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超市POS系统人机交互界面设计研究论文
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摘要随着电子信息技术和计算机网络技术的飞速发展,运用计算机网络系统进行贸易管理已经成为一大趋势,商业自动化系统应运而生,超市POS系统就是其经典运用之一。通过走访和观察得到,在现在的超市POS系统中,还存在着系统界面不够醒目,收银员工作劳动强度大,效率不高等缺点。在对消费者的调查中发现,他们也无一例外的提到了经常排队,付款时间过长等问题。根据诺曼的《设计心理学》中的观点,产品的不好用,不易用,不是使用者的错,而是产品设计的问题,那么目前的超市POS系统一定是设计上出了问题。本课题基于以上背景,对典型超市POS系统进行考察和分析。在超市POS系统的介绍和调研分析阶段,通过对超市收银员和顾客的调查走访,列出现有超市POS系统的现状,并从两个方面去研究,第一是从POS系统的使用者,即顾客和收银员;另外一个方面是从POS系统本身来研究,即POS系统的硬件和软件界面方面进行分析、设计。在硬件方面、选取三款典型超市专用POS机,分别是青POS岛中科英泰的anypos3160s、深圳世纪海德超市专用POS机和深圳桑达Pure80收款机,通过对它们硬件配置和造型、功能的对比分析,试图找出目前超市POS机设计、使用中存在的不足。另外对超市POS机的软件界面进行了调研,并选择百业通超市POS收银系统(单机版)、百威9000V6商业管理系统和搜银商业管理系统进行对比分析,为后面的超市POS系统交互界面的设计研究奠定基础。为了解决超市POS系统效率不高,顾客排队等候时间过长问题,本文提出了顾客参与式的改良性设计方案。由于超市POS系统技术的不断发展,人们消费观念的不断更新,文章的最后提出了协同购物模式和自助购物模式两种超市PoS系统的概念设计,希望对未来超市POS模式有所启示。本文主要采用的研究方法有文献研究法,情境故事法,对比分析法,任务图表法等,站在设计艺术学、管理学的角度,从人机工程、界面交互等方面去分析现有超市POS系统,同时也运用了事理学的思想对使用人群和产品本身进行研究。最后提出了几种顾客参与式的超市收银新模式。其中的自助购物概念设计,完全颠覆了传统的超市POS系统模式,由顾客自主完成整个购物过程,是一种未来超市购物方式的概念设计。在文章的结尾,针对本文中所涉及到的目前超市POS系统设计中存在的问题,造成了使用者的不便和效率不高,总结了本文提出的顾客参与式POS新模式改良设计方案,同时对两种超市POS系统的概念设计再次做出说明,并指出本文研究中存在的主要困难和需要继续深入研究的问题。关键词:POS系统人机交互交互界面参与式AbstractWiththeofelectronicandrapiddevelopmentinformationtechnologycomputerusenetworkofnetworkfortradehastechnology.ThecomputersystemmanagementbecomeaPOSisoneoftheclassicuseofmajortrend,supermarketsystemBusinessautomationvisitsandthePOSsystems.Throughobserved,inpresentsupermarketarestilllaborinterface,theresystems,systemenougheye-catching,cashierintensityofisnottheaofconsumersthatwork,efficiencydisadvantages.Insurveyfoundwithoutoftentoarereferredandotherissuesfortooexception,tlleyqueue,paymenttoDonaldA.Norman’S”Theofninthelong.AccordingDesigneverydayThingsviewofthedifficulttototheuser'saproductuse,anduse,notfault,butuneasytheproductdesigncurrentPOSmustbeproblem,thensupermarketsystemdesignedoutofthefromtheabovetoandquestion.ThesubjectbackgroundinspectanalyzethePOSofPOSinandresearchsystem.Introductionsystemssupermarketsanalysiscashiersandcustomersthethestatusphase,supermarketthroughsurveyvisit,listingofthePOSresear
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