湖南日报《舆情》
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优步回应“优步收费太可怕 忽悠消费者”
昨天说4月5号坐车的人接下去三天免费。结果今天下雨说什么涨价，消费者的心理就是既然免费应该2.8公里的路程哪怕溢价也不会贵到哪里去。司机电话过来，问道溢价的问题“司机你好，请问需求量变大说是最低60有这件事吗?”“你昨天坐过车哇啦?坐过就是免费的啊!我先过来再说吧?”我想再问清楚已经挂了。结果过来花了十分钟，想取消也要取消费了。上车前再三问司机溢价的事。然而他好像并不知情，直到下车以后收费
优步和滴滴都想搞活动，但是滴滴说1块就是1块，而优步既然有活动其实是优惠15块就别说什么免费。而且对于优步溢价都不清楚不能向消费者解释的司机，这不是在欺骗消费者吗?2.8公里原价67左右我今天是开飞机去的目的地吗?
请向当地媒体或职能部门反映。
部门、律师、记者回复（共1条）
您好，感谢关注优步长沙长沙。您的此趟行程在杭州，我们已将您的反馈的情况反应给杭州工作，杭州工作人员会与您取得联系并核实情况。
如果您以后有不愉快的乘车体验，您可选择最有效的方式进行反馈，将问题发送邮件反馈至。
评论者： 优步
16:31 & 第1楼
网友评论（共5条）
优步真他妈的坑爹，投诉无门，只能吃哑巴亏了，在网上查到一大堆投诉电话，都是空号
评论者： &
22:41 & 第8楼
太坑了，我和朋友不住一小区同时出门她出门正常收费，我出门提高1.4倍，要吭人也不至于这样啊。
评论者：zz &
08:54 & 第7楼
日中午打车用的优步，收了我83.44元，难以接受，简直是天价，同样的距离出租车就是23元，滴滴是18.6元，太没有道理了，是后查询优步是没有客服电话的，被宰了，你活该，我已投诉，希望可以有一个说法。
评论者：陆本娟 &
21:54 & 第6楼
优步全国统一客服电话：受理投诉，咨询等等问题！
评论者：wjjam &
16:44 & 第5楼
优步太坑了，就是骗子，我叫的车电话也给我打，我下楼看见他车，结果没来及上车，车走了，擦，严重差评
评论者：junjun &
14:29 & 第4楼
我要评论【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
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→ 优步被滴滴收购了吗 滴滴优步合并了吗
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