故事的开始是这样的：号下午6.30-7.30 没注意。自己在大山深处开车把石头撞了，顺便照了几张照片，（注意照片里没有照到车牌号码），当时也没报警，也没报保险，因为我完全不知道自己撞石头还可以找保险公司。后面才听朋友说可以报保险公司理赔，然后各种坑B马上上演！！！！　　晚上8.00左右我就打电话给平安95511，平安公司的就问了一下基本情况，叫我传几张相片给一个网站就可以了，当时我就准备传我自己照的那几张没车牌号码的相片，还没开始，就接到定损员电话，同意的问了一些基本问题，然后就问我在哪里修理，我说不知道，明天再看，当天晚上我就问那个定损员，可以不可以把轮胎换上去，明天直接开到重庆4S店去，他什么问题直接去就可以了，到这里都没任何问题，接下就开始坑了　　到了中午我就电话里面问他 我说保险杠坏了换新的要好多钱，轮胎爆了要好多钱，回答：保险杠400块，轮胎最少800块。（注：轮胎自己要承担20%）早上我就问了朋友的换保险杠最少2000，轮胎便宜得很，最多500 。你说当时听他这样说 我生气不。然后发微信给他，说过重庆的油费过路费报不报，他说没这样的事。然后那我说叫拖车可以不。　　最生气的地方来了。马上给我打电话说，等一下现场勘查员马上联系你。就把电话挂了，短信发过了。 过了没好久，现场勘查员就打电话来说。问情况过后，我说车在大山深处的停起的，他就说要去看现场，（注：那个时候我轮胎都换好了）我说没空，心想把坏轮胎又换上去等他来，结果下午 我给看现场的打电话，他说要报警，要交警出现场证明，他们也要过来照现场图片。于是我就给交警打电话，交警就是没问题 30分钟敢过来，我就回电现场勘查员：说交警30分钟到现场，过了差不多15分钟他就打电话说，不需要交警来了，自己照几张相片就可以了，他也不来了，走直报就可以了 　　然后我就 给交警打电话说你们不来了 保险公司认可了，辛苦了。交警说都到半路了，（注：我心里虚啊，我是换了轮胎的）所以我还是给他们说不用来了。然后交警回去了，然后我就给第一个定损员打电话:我说你们现场勘查员不来了，他说可以走直报就行了。他说谁给你说的，然后把我电话挂了，过了5分钟现场勘查员又打电话说必须交警来现场，出事故证明才可以，我就当是发火了，然后现场勘查员就是，交警不来也可以，只要交警开事故证明就可以了（注：当是说的必须要交警来现场才可以，我日 我事故现场是大山深处，那是已经是下午6点过了，小车进来不了的地方）事情就这样完了　　不过来现在我都不敢打电话投诉那个定损员，我怕他有换个花样搞我啊，但是问一下各位如果我投诉他那定损员，可以成功吗！成功后他会不会被处罚，是什么样的处罚，谢谢各位了　　　　　　　　　　
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　　关键点是要拍有车牌的全貌，然后再取细节照片　　楼主自己没搞清楚。　　不过第一时间报保险的话，定损员会交代清楚细节的。　　看了下，问题全出在楼主自己身上，保险公司没什么过错。
　　倭觉得这完全是楼主自己的问题。对保险不懂。报保险意识差。你这么做完全可以告你骗保的　　
　　懂车帝的一贯逻辑，反正不是我的问题，一定是你的问题
　　楼主自己的问题，别在那耍泼
　　太长了没看，但有一点，现场没有报保险就离开只能扯皮了，就算拒保你也是没脾气的　　
　　第一时间不报、保险完全可以拒绝你的理赔要求！你还得瑟个没完了！　　
　　@u_ 　　很简单，如果你觉得定损员不好，明年换一家保险。明年那些保险推销会一天到晚给你打电话的，你就把这个事情说给他听。
　　楼主忍忍吧。这种情况保险公司拒赔，你打官司也赢不了的，本来现在这种情况你就不占理了，人家还有专业的律师团队。。。。。赶紧尽快理赔了拉倒，越拖越事多。换那家保险公司都一样的，万恶的吸血鬼
　　楼主，我说一下我的吧：　　在护栏上擦了一条。马上打电话到保险公司。　　10分钟后，现场员打电话来，　　首先问我：是单车事故，还是和别的车发生事故，有没有人员伤害。　　回答：单车事故，没有人员受伤。　　再问：车受到怎样的损坏？　　回答：和护栏擦了一条。　　现场员于是说：那行，你自己照几张照片来。前、后、侧面、受损部位、擦挂护栏部位处、车前档玻璃那里的那个号，将照片传我。你到哪个修理店修。到了给我电话。　　于是将车开到买车的地方，给保险员打电话，保险员叫把电话给修理负责人。两人在电话里交谈，然后修理员对我说，搞妥了，过两天来取车就行。　　两天后，卡里来了800元，四天后取车，交钱800元。取车走人。　　首先声明，不是广告。只是想说楼主，你报个保险怎么这么麻烦？好像只要单车事故，没有人员伤亡，是可以不用交警出现场的。
　　保险公司的疑问在于无法核实你保险杠和轮胎是否都是在这起碰擦中造成的，从你照片中无法确定，所以需要交警认定，因为你离开现场才报案的，按照条款轮胎轮圈单独损害是不赔偿的　　
　　保险及没问题，是你不懂程序
　　@ddd-18 20:16:15.077　　太长了没看，但有一点，现场没有报保险就离开只能扯皮了，就算拒保你也是没脾气的 　　—————————————　　其实当场没报也没关系，这个可以摆拍的。　　
　　@RGSQJ
14:06:00　　@ddd-18 20:16:15.077 　　太长了没看，但有一点，现场没有报保险就离开只能扯皮了，就算拒保你也是没脾气的 　　————————————— 　　其实当场没报也没关系，这个可以摆拍的。　　—————————————————　　可惜楼主不知道╮（╯＿╰）╭　　
　　告诉你，被坑了。原因，你去4S，没去他们合作的修理厂。　　去他们指定维修点，200修的他们报800，800修的他们能报2000多。赚的都是保险公司的钱，你挡人财路了。　　我也是撞石头，按客服提示1、报险2、照几张照片传客服给的链接3、第二天修车4、收保险公司打款。　　不用出现场，不用报警。
　　让我想起来我的一次事故理赔。好像没写进我的主贴。哎，我的事故什么时候才能回忆完整啊。。。　　我把跟你类似的一次理赔更新到我的主贴。欢迎哦。　　楼主下次可别撞石头了。。。
　　这么复杂么？不是有免现场吗？九月份自己不小心撞车库柱子上报平安保险，属于头次报就只需全车身，事故位置（越详细越好），被撞的物体 身份证 和银行卡。一个小时定损完成并把钱打到卡上。（不过免现场有个缺点就是定损金额容易出现偏差，赔750，到指定4S去修发现得900块才能整好，不过4S说如果再跟保险说定损金额不够来回够折腾，还要担误几天时间，他们去跟定损员协调后面其他车辆报的时候定多点就OK）
　　@没水的鱼2014 14楼
19:21　　楼主，我说一下我的吧：　　在护栏上擦了一条。马上打电话到保险公司。　　10分钟后，现场员打电话来，　　首先问我：是单车事故，还是和别的车发生事故，有没有人员伤害。　　回答：单车事故，没有人员受伤。　　再问：车受到怎样的损坏？　　回答：和护栏擦了一条。　　现场员于是说：那行，你自己照几张照片来。前、后、侧面、受损部位、擦挂护栏部位处、车前档玻璃那里的那个号，将照片传我。你到哪个修理店修。到了给我电话。　　于是将车开到买车的地方，给保险员打电话，保险员叫把电话给修理负责人。两人在……　　-----------------------------对呀，就是这样的。楼主怎会这么麻烦？　　
　　自己再撞一下石头不就行了
　　学习了
　　lz小白兔，出事故马上报保险都不会啊，现在大的几家保险公司理赔还是很规范的　　我现在都是免现场的。事故时马上报保险，自己按照角度拍好照片，开车到4s店，他们理赔员直接跟店里SA沟通金额，车还没修，保险公司就已经把钱打给我了，等4s店修好车，直接提车，一切ok，没你这么麻烦啊。
　　麻烦看看保险单条款，但这查看员态度不好
　　没看出来怎么坑你了
　　平安定损员他妈就是垃圾态度坏的要死
　　@ty_吉利汽车 37楼
14:44　　平安定损员他妈就是垃圾态度坏的要死　　-----------------------------　　
　　你的故事，只能说明你根本没有阅读过保险合同空口无凭的发泄。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)我已经买过保险了，对保险公司及产品方面有些疑问：把别人车撞了我全责，定损定了1.6万实际修车花了1.85万，对方车主给车做保养，换中控，等等导致费用高达2.4万，做这保养，中控都在定损以外，保险定损员也没联系我说明情况，4s店也没人告诉我，现在把钱交了，车提了，大地保险公司是按定损赔还是按2.4万赔，如果大地保险不赔，我该怎么办，谁来回答一下？_保险岛保险网
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我已经买过保险了，对保险公司及产品方面有些疑问：把别人车撞了我全责，定损定了1.6万实际修车花了1.85万，对方车主给车做保养，换中控，等等导致费用高达2.4万，做这保养，中控都在定损以外，保险定损员也没联系我说明情况，4s店也没人告诉我，现在把钱交了，车提了，大地保险公司是按定损赔还是按2.4万赔，如果大地保险不赔，我该怎么办，谁来回答一下？
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普通代理人每天最多只能回复一个保险疑问，获取不限量权限';
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只负担定损以内的部分，定损以外的部分如果保险公司不赔付，钱已交了往回要可成问题了，那只有交涉了，实在不行你只有起诉对方要回多支出的钱款。
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定损多少就按多少修理，多出的部分不需要承担
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正常是按定损额理赔，车辆保养不在理赔范围内。不需要你方支付费用。
客户追问：
现在对方还问我再要2000才给我发票
客户追问：
他的车做保养，买脚垫办理4s终身服务金卡都是我出的钱，
回复问题数：1326被点赞数：0
找你的代理人。
回复问题数：598被点赞数：0
这个你可要求重新定损，
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我的汽车昨天被别人追尾，当时对方保险公司和交警都来处理了，对方保险公司让我去4S店定损，但是当天对
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我的汽车昨天被别人追尾，当时对方保险公司和交警都来处理了，对方保险公司让我去4S店定损，但是当天对
对方想撤销了保险，到4S店修理要1500元，对方保险公司让我去4S店定损我的汽车昨天被别人追尾，想找熟人帮我修理，但是我不想修，保险杠坏了，想换，交警中队又没扣车压钱，但是对方不同意，我换保险杠的钱，当时对方保险公司和交警都来处理了，但是当天对方想私了
如果他不同意就让交警介入，你去4s店修，像这种情况对方肯定是不会想走保险，你就跟他说，你也甭想这换保险杠，因为今年走了，想私了就给1500，明年保险费率增加，去4s店也只能给你修，不想就走保险，因为保险定损也不可能只为你考虑，也要为人家考虑吗你不同意私聊，坚持让对方走保险就可以了
你好,我的车今天被别人的车追尾了,该怎么处理：
只要你没有喝酒吸毒等违法行为 对方负全责。可以拍几个照片报交警处理,记得报保险,如果对方要求私了可以...
我的车被别人追尾而别人逃跑了怎么办：
1、及时报警,让交警部门调取视频监控 2、及时拨打保险公司电话,让其取证
车被追尾我的车没事,能让对方赔偿吗：
你的车没事,那你想让对方赔偿你什么?有名目吗?吓到你了?没怎么样就走吧。
我今天开车不小心追尾前车了,：
不行哟,商业险是交强险的补充,交强险一般不够赔偿,商业险自动补上。 你交强险没上,千万别提,否则或许...
今天我的车子被被人追尾了,当时以为不严重,对方就说私了,给了我200元修车,：
然后我就给他说如果钱不够,后头他在补钱给我修车,当时他也同意了,所以就... 我...
我一个朋友开我车和别人追尾了,逃逸了,给怎么办：
你负有百分之80的责任
我的车脱审两月昨天被人追尾是我的全责吗：
不是,一般追尾都是后方全责(没有保持安全车距),脱审是另一个交通违法行为,脱审并不是直接构成事故的原...
车让人追尾了。走保险流程。。求明白人回答。。：
车让人追尾了。走保险流程。。求明白人回答。。100
昨天车让一个奔驰给我追尾了。。他也认了全责,,...
我的汽车昨天被别人追尾,当时对方保险公司和交警都来处理了,对方保险公司让我去4S店定损,但是当天对：
你不同意私聊,坚持让对方走保险就可以了,如果他不同意就让交警介入,像这种情况对方肯定是不会想走保险,...
昨天我的车追尾了,但是前车没事就离开现场了,：
哎呀!!你怎么这么老实啊,重新弄个事故现场再报案不就好了,说自己撞墙上了,或去个修理店叫帮忙解决这事...
我的汽车昨天被别人追尾,当时对方保险公司和交警都来处理了,对... 4
车被追尾,对方全责,当时打了交警的电话但是迟迟未到现场,后来对方保险公司来人做了鉴定,再次报警。让交...
昨天中午我开车被后方一辆车追尾,我下车与其理论,当时天下着雨,对方让我上他的车后排,我刚打开车门准对...
　　一般对定损不满意的主要是维修价格、维修方式、维修地点等等。对保险公司定损不满意,可以有权请第三方...
你最好还是找出事地点的摄像,看看能不能看清那辆车的车牌,你说别人撞了你... 我...
我的车被别人追尾造成我骨折在交警队简易处理了过了几天我现在要住院可以吗... 我...
他的保险公司给你车拍过照定过损就可以修车了,你可以要求对方把修车款先垫付提车,不然对方要赔交通费了。...
我的车被撞了,车门要换掉,当时交警和保险公司都来了,交警要扣车,但是当时... ...
(二)发生财产损失事故,当事人对事实或者成因有争议的,以及虽然对事实或者成因......