商家若声称支付宝扫码失败 顾客再支付时要小心
厦门晚报张诗
商家若声称扫码失败，顾客再支付时就要小心了。扫扫二维码，就能轻松完成支付宝付款。不过，一旦不小心被多扣钱，一些商家会以各种理由拖着不退钱，闹心的就是消费者了。昨天，市市场监督管理局发出消费提示，请市民在扫码支付时多一个心眼。记者 高金环 通讯员 吕朝明 张薇 图/陈立新案例①商场多扣钱不退推脱要重新审核今年1月19日，张先生前往集美某购物广场购买商品，商品价格共计130.9元。张先生使用支付宝付款，收银员扫描一次之后称付款失败，需要再次扫码。张先生再次扫码支付后，发现支付宝账户支付了261.8元，即应付金额的两倍，于是立即向收银员反映。商家的客服说将于1月23日答复，让张先生先回家。等到1月24日，商家还是没有联系张先生。张先生就主动联系商家，却被告知，客服人员忘记上报，这笔付款需要重新审核，言外之意，张先生还要等。案例②首次支付称“不成功”再次支付就被多扣钱遇到顾客支付宝付款多扣钱这种事，会拖延不予解决的不止部分商场，还有一些大排档。去年10月4日，何女士在大同路一家海鲜大排档就餐，共消费了114元，通过扫商家支付宝二维码付款。她第一次支付时，显示未支付成功，于是又支付了一次114元。第二天，何女士惊讶地发现，她当天实际已通过支付宝支付了两次费用，共计228元。她立即跟这家大排档联系，商家当时表示会处理，但直到去年10月16日，何女士也没有收到商家的退款。案例③宣称1分钱购买实际扣12.5元去年7月27日，陈先生到世贸商城一家大型连锁餐饮店消费，参加了当时商家推出的支付宝一分钱店内食物购买活动。实际付款时，工作人员刷了两次条形码，他发现，最终扣款额不是一分钱，而是12.5元，这相当于产品原价了。当时，商家给陈先生的答复是，以后支付宝会返还扣除的费用，但直至去年7月29日，陈先生也没有收到商家支付宝退款。虽然这钱不算多，但是他很气愤，有上当吃哑巴亏的感觉。
【权威说法】监管部门:商家不应推诿扯皮这三起案例发生的时间不同，但这三位市民均选择向厦门12315消费者申诉举报指挥中心维权。我市市场监督管理部门接到投诉后认为，造成消费者多次扫码支付，商家负有主要责任，应该主动解决问题，而不是推诿扯皮。他们提醒，市民在支付后一定要确认金额，以免造成损失。（高金环 吕朝明 张薇）支付宝方面:想退款需与商家协商支付宝用户发现向商家扫码付款时出现故障，或同一笔消费扣款两次，用户应第一时间与商家协商。
“支付宝只是一个支付工具，当事用户与商家沟通才是最快解决问题的方式。”支付宝工作人员解释道。（记者 张婧玮）银行人士:交易提醒信息别急着删厦门民生银行渠道服务部上官天海提醒，使用二维码完成支付后，建议市民别太着急将交易提醒信息删除，以便日后若有纠纷，留作支付凭证。厦门交行电子银行部产品经理张健泽认为，市民可根据日常开支需求，设定一个小额支付限额，如1000元。1000元以下使用扫码支付，1000元以上则刷卡，这更安全，一旦要反悔，还可进行交易撤销。 （记者 张诗）(())>
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Web2.0（6）
支付宝接口支付成功后通过同步或异步跳转返回时，一般都要对数据来源做校验判断是否为真实支付宝提交过来的数据。
但是部分站点校验时 AlipayNotify.verify(params)
始终返回false。&
经过分析返回为false的有几个原因
request.getParameterMap()里的内容没有转换为正常的编码。如果有中文字符要通过编码转换为utf-8才能正常得到内容。
网络慢等原因，当第3方web得到支付宝返回参数中notifyid参数后去支付服务器验证时延迟超过了1分钟才完成。会导致支付宝那边验证失败。这个一般不会出现。第3个原因，提供给支付宝接口中同步和异步回调方法中本身附加了一个本系统内部参数。如下pAction参数是第3方系统内部使用的。需要过滤掉。再调用验证模块才能成功。如下代码红色字体。（因为原demo中提供的2个url都是2个不带参数的jsp页面）
完整的检验来源代码段如下
//获取支付宝GET过来反馈信息
Map&String,String& params = new HashMap&String,String&();
Map requestParams = request.getParameterMap();
for (Iterator iter = requestParams.keySet().iterator(); iter.hasNext();)
String name = (String) iter.next();
if(name.equals(&pAction&)) // pAction 参数是内部系统的参数要去掉。不能传给params检验
String[] values = (String[]) requestParams.get(name);
String valueStr = &&;
for (int i = 0; i & values. i++)
valueStr = (i == values.length - 1) ? valueStr + values[i] : valueStr + values[i] + &,&;
//乱码解决，这段代码在出现乱码时使用。如果mysign和sign不相等也可以使用这段代码转化
valueStr = new String(valueStr.getBytes(&ISO-8859-1&), &UTF-8&);
params.put(name, valueStr);
//获取支付宝的通知返回参数，可参考技术文档中页面跳转同步通知参数列表(以下仅供参考)//
//商户订单号
String out_trade_no = new String(request.getParameter(&out_trade_no&).getBytes(&ISO-8859-1&),&UTF-8&);
//支付宝交易号
String trade_no = new String(request.getParameter(&trade_no&).getBytes(&ISO-8859-1&),&UTF-8&);
//交易状态
String trade_status = new String(request.getParameter(&trade_status&).getBytes(&ISO-8859-1&),&UTF-8&);
//获取支付宝的通知返回参数，可参考技术文档中页面跳转同步通知参数列表(以上仅供参考)//
//计算得出通知验证结果
boolean verify_result = AlipayNotify.verify(params);
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