电子商务具有成本低、传播快、市场覆盖广、消费受众定位精确等特点，对传统商业模式产生重要影响。近年来，泉州市大力推动实体经济与电子商务深度融合，通过融合发展、电商集聚等方式，让电子商务成为拉动实体经济新引擎。　　发挥优势　　泉州市纺织服装、鞋业、建筑建材、装备制造、食品饮料等产业链完善，为电子商务发展提供了有利条件。　　泉州市发挥上述产业集群优势，着力在三个方面实现线上线下融合发展。　　一是特色产品设立网上品牌专区。石狮、晋江两个县级市分别在淘宝网上开设休闲男装馆、运动鞋服馆两个专区，德化县和安溪县积极争取设立陶瓷茶具馆和铁观音茶叶馆。　　二是品牌企业全面发展电子商务。泉州市超过七成规模以上企业涉足电子商务，七匹狼、特步、安踏等企业先后建设网上分销渠道。　　三是“淘品牌”快速成长。泉州市设立的原产地标志项目(即闽品汇)，通过设立专门窗口，打响泉州产品网上知名度和美誉度。培育出一批网络品牌。　　加快建设　　泉州市抓住电子商务平台这一行业中枢系统，立足本地产业基础，从构建垂直类平台入手，引进第三方支付平台，力求赢得新的发展空间。　　泉州市发挥“三旧改造”和“退二进三”政策优势，推进专业市场升级建设，建成丰泽区SHOW天地电子商务产业基地、鲤城区网商创业园、海西(石狮)纺织服装电子商务园、德化陶瓷电子商务园、安溪茶业电子商务产业园等园区(基地)，入驻企业超千家。　　行业性电商平台建设方面，泉州市先后培育环球鞋网、淘鞋网、茶多网、中国石材网、中国鞋网和商虎中国等行业电子商务运营平台，抢占专业细分市场。　　发展第三方支付平台方面，泉州市鼓励本地企业与金融机构推进电子支付产品和服务方式创新，探索基于金融IC卡、网上支付的电子支付应用，引入银联等第三方支付平台，丰富电子支付产品(服务)种类。　　同时，鼓励现有支付牌照企业争取升级为全国性支付牌照，拓宽服务范围，并争取将国内成熟的第三方支付平台落户泉州，打造海西电商金融枢纽。　　解决难题　　今年3月，泉州市出台推进电子商务发展实施意见及三年规划。据此，2013年—2015年，泉州市财政每年安排1000万元扶持资金，深入开展“电子商务在行动”，力争“十二五”末全市电子商务交易额超过1800亿元，建成国家电子商务示范城市。　　泉州市电子商务专家认为，在实现上述目标过程中，泉州市电子商务发展尚需解决三大问题。　　一是电子商务应用普及率和专业化水平有待提高。电子商务对促进传统生产营销模式创新发展的作用尚未充分发挥，对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。泉州市传统制造业开展电子商务的企业仅35.7%，中小企业电子商务应用覆盖面和专业化水平有待提高，能引领产业链协同发展的电子商务平台和电子商务龙头企业数量不多且规模偏小。　　二是电子商务要素保障制约明显。与电子商务配套的金融服务、技术研发、物流配送、人才队伍等保障要素较为薄弱。泉州市大部分电子商务企业属轻资产公司，普遍困难；其物流成本偏高、配送效率偏低，缺乏专业第三方电子商务物流仓库；专业人才匮乏，人才招聘成本高。　　三是制度环境有待改善。网络交易市场监管有待增强，信用体系建设亟待加强；网上侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、恶意欺诈等行为时有发生，网络交易纠纷处理难度较大。统计与监测评价工作制度尚未建立，全社会对电子商务的认识有待提高。
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电子商务对实体经济的影响
一、实体经济存在的问题
（一）商品价格的劣势
相比于电子商务，实体经济具有租金、员工工资、日常费用开支等压力，使得其利用提高商品价格的方法弥补开支获取利润，丧失了价格上的优势，而网上商户大多临近商品产地，仅仅多了一项运费，并且运费仅仅占利润的一小部分，成本的降低使得商品价格大大下滑，对于价格非常敏感的消费者具有很强的吸引力。
（二）促销影响力度小
实体经济仅仅凭借单个的个体进行销售，一方面销售力度不大，优惠程度不高，另一方面单个实体影响力微薄使得实体经济的促销没有到达预期的目标，相比之下，网上商铺凭借统一的网络平台（比如：淘宝、卓越等等）进行跨地区、跨行业合作的同时加大促销力度提高了整个市场的占有率。
（三）实地考察的劣势
为了进一步提高知名度以及便于对市场人群的调查，实体经济对地理位置的要求越来越高，商业设点的考虑越来越多.在商业设点之前，实体经济要了解到消费人群的多少、消费者偏好、消费能力、交通状况、停车位的设置等等一系列的问题.这样，在一定店面费用的同时又增加了实地考察的负担.相对于网络经济的“三无”（无房租、无管理费用、无广告宣传），实体经济有很大的劣势。
（四）员工培训的劣势
为了进一步提高服务的质量，实体经济加强对员工的培训，在提高消费者满意度的同时，实体经济增加了培训的相关开支，然而，电子商务的发展在网络的帮助下减少了相当大的运行成本，消费者可以根据对网店主的评论进行判断，以往的顾客的评论有进一步做了有效地宣传。
二、在网络的冲击下实体经济的发展方向
电子商务的便捷、快速、实惠等等使得实体经济黯然失色，面对日新月异的网络系统和日益壮大的淘宝网，实体经济面临着被时代淘汰的危险.那么，实体经济如何发展才能挽救目前的窘境？在运行上，实体经济以实际财富运动为主体，整合生产要素，调节生产消费活动，创造社会真实财富。
（一）调整渠道
在淘宝网上，有知名度和实力的网店大多位于广东、上海等沿海服装制造地，这样使得商品价格更加便宜，网店主只要承担较少的运费即可.但是，在我国网络经济的发展还不算规范，网络消费者75%~86%都存在着防品的疑问，拍下来的商品有95%以上的没有达到消费者预期的效果，同时由于快递，可能对易碎或者易损害的商品得不到较好的保护，从而使得消费者降低对网店的评价.相对于网络的不规范.实体经济地运行已经拥有非常成熟的规范系统.消费者可以对商品有一个直观的印象，大大降低了对正品和质量的顾虑，同时对于进货渠道的不断优化，争取降低商品的进货成本，使得进货更接近消费者的需求。
（二）提高服务质量
相对于网络经济的定价――快递，实体经济面对面更能让消费者感受到“顾客是上帝”的服务质量.这就使得消费者在买卖中有被动的弱势地位转为主动地中心地位.因此，提高服务质量是实体经济增强竞争力的有力武器.其中，服务质量不仅仅指导购的服务态度，而且还包括对消费者关于商品的讲解，使得顾客进一步了解商品，这样便增加了顾客下次光临的次数，同时也应该注意商品的售后服务，并且在保持经济效益的范围内进行对顾客的回访，提高整体的服务质量和口碑。
（三）完善基础设施建设
首先，实体经济的布局和结构一定要合理清晰，便于消费者在较短的时间内找到合适的商品.再者，基础设施的建设要齐全，比如停车场（由于私家车的增长，停车位对于顾客购买有很大的的影响）、洗手间、喂婴区等等，一方面，增加了消费者的满意度，另一方面提高了实体经济的管理效率。
（四）提供更多优惠活动，增强吸引力
实体经济没有邮费的负担，但是为了扩大消费者数量，应该提供更多的优惠活动，不仅仅利用降价促销的价格战来对抗网络经济，而且更应该建立长期发展的策略，比如办理会员卡进行积分反馈，进行抽奖活动或者举办节日活动等等方式，让消费者感受到更多的实惠，渐渐起到宣传的作用。
（五）利用媒体增大宣传
随着微信、飞信等等媒体的不断发展和手机的普及，实体经济可以利用当地的网站或者其他的媒体平台进行网络宣传，提高知名度的同时加大打折、换季、清仓等等活动的宣传力度。
（六）掌握核心竞争力
如今，企业的竞争是企业与人才的竞争.促进新兴科技与新兴产业深度融合，把发展战略性新兴产业作为统领和推动我国传统产业升级、优化产业结构、提升产业竞争力的战略突破口，从而促进实体经济又好又快的发展。
三、促进实体经济健康发展的重要意义
实体经济的可持续发展一方面提供了大量的就业岗位，促进就业，增加人们的收入，提高生活水平，另一方面，实体经济稳健我国的经济结构，降低泡沫的破裂风险，使国民经济健康持续发展。
作者：谢丽玲 单位：河北大学
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互联网不是个虚拟经济，它是新经济。新经济就是把虚拟经济和实体经济的完美结合。我希望我们国家能够在未来仅仅把握住互联网经济这个机遇，这个机遇只有这个时代有，这个机遇只有中国有。而电商领军人物上个月在受邀走进中南海座谈时则表示，电商与实体商业应该是伙伴，这是发展趋势。
电子商务网络购物曾有一句电视广告词，没人逛商场并不代表没人购物，现实的确也让实体商业彻底陷入困局。甚至有些实体商业把电子商务成为对手和罪人。我们要正确看待并重视这种趋势，不能简单把电子商务看成闯祸的人。各个行业正在接受巨大的冲击，几乎所有的零售行业都恨死我了。大家都应该重视电子商务行业。实际上，这是中国经济转型升级的强烈信号。转型升级是疼痛的。
生于忧患，死于安乐，零售企业决不能坐等春天的到来。大家知道，去年底一个地产界的企业家和一个互联网界的企业家，以中国零售业的未来为筹码，下了一个不小的赌注。如果按照这样的假设，未来十年的消费市场，不消分流一半的销售，现在所有的零售企业都将丧失利润和生存能力。但旁观者终究是旁观者，零售业的春天只能由零售企业自己去开创。未来的零售企业，不独在线下，也不只在线上，一定是线上线下的完美融合，没有线上就没有线下，有了线下才能有更好的线上。
各个行业正在接受巨大的冲击，但实际上，这是中国经济转型升级的强烈信号。转型升级是疼痛的。 这只是开始，中国的电子商务在未来几年从1万亿到10万亿真是可以看到的。互联网正在进行从消费流通到生产制造再到生活方式的变革。互联网不是个虚拟经济，它是新经济。新经济就是把虚拟经济和实体经济的完美结合。我们国家能够在未来仅仅把握住互联网经济这个机遇，这个机遇只有这个时代有，这个机遇只有中国有。
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