快速提高网络营销转化率的十大途径
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快速提高网络营销转化率的十大途径
&&日期：08-10&&来源：网友投递&未知
&&&&&&& 调查发现转化率成了中小企业网络营销的瓶颈，客户来了，却又无形中流失。网络营销在很多地方都与传统营销存在较大的差异。眼下如何进行网络推广是人们热衷的话题，但很少有人明白提高“网络营销转化率”却是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。正是由于缺乏这种对于转化率的认识，发送垃圾邮件、购买弹窗广告、进行插件/病毒推广、疯狂购买网络广告等等错误的网络营销方式每天都在上演。商业网站烧钱的最终结果是泡沫，企业网站盲目推广的结果是收不到效果，对网络营销失去信心。&&&&&&& 开展网络营销的目的是什么？这个问题每一个开展网络营销的企业、机构和个人都必须面对。回答可能是多样的：销售产品、推广品牌、招商引资、网络赚钱、培养忠实用户等等。虽然大多数人知道自己开展网络营销的目的，但他们往往忽视了“转化率”这个事实的存在。有的网站每天才几百个人访问，但就能得到好几个有效的客户或订单；而有的网站每天成千上万人访问，但多数只是匆匆过客，推广费用上去了，却没有带来几个掏钱的主。&&&&&&& 快速提高网络营销转化率的十大途径&&&&&&& 1． 以用户为中心的网站架构和视觉导航设计&&&&&&& 这是一个老生常谈的话题，但并没有得到充分的认识。特别是企业网站，相当多仍然停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”这一十年不变的套路上。以用户为中心并不是一句口号，而是通过用户的视角来审视，看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来，并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。&&&&&&& 一个不墨守常规的网站，往往能给用户眼前一亮的感觉。不信试试？&&&&&&& 2．提供丰富的产品/服务介绍信息&&&&&&& 多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章，这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台，观众最期待的还是表演。表演的不好看，舞台再漂亮观众也不买帐。&&&&&&& 有调查表明，在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中，其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。对于企业网站也是如此，产品的特点介绍越详细，产品展示图片越清晰，用户的兴趣越高。随着视频技术的发展，为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。淘宝网的一家内衣店的女店主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品，反响很好――要是再来几段视频展示的话，销售量更要飙升了。&&&&&&& 3．安全的网络平台和服务资质展示&&&&&&& 调查表明，网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息，能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下，才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。&&&&&&& 4．尽可能简单的转化流程&&&&&&& 用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心，而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作，并快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活，需要反复地测试和揣摩。&&&&&&& 5．设计合理的促销与限购&&&&&&& 小区内有一家新开的羊毛衫店，一开张就表明“只卖7天，低价促销”。7天后改说法了，“接厂家通知，再卖5天，降价促销”；5天后的说法是“最后3天，买一送二”；3天后的说法是“延期三天，一件不留”；再过3天的说法是“明天下午6点走，半卖半送”；2天后的说法是“厂车未到，见钱就卖，随到随走”――之后过了几天，羊毛衫全卖完了，他们真的走了，不过并没有走远，到另一个小区重新上演。一个月的时间里，这家羊毛衫店接连掀起5次销售高潮，在小区里创造了比商业街上同类店铺还要好的销售业绩。现在也有不少网站在模仿这种“促销与限购”相结合的方式，有效的提高了用户转化率，取得了骄人的成绩。&&&&&&& 6．有效利用在线客服工具&&&&&&& 在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。有数据表明，企业网站大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流，超过98.5%的潜在用户将会流失。推荐使用QQ、旺旺等在线客服工具，另外400电话也可以大幅提高广告效果，400热线电话一年只需几百元，在极速400电话网()有关于400业务的详细说明。在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同网站客服进行交流，网站客服也可以对用户的访问行为进行关注，并主动发出交谈邀请，帮助用户解决难题。&&&&&&& 7．精准的搜索引擎关键词广告&&&&&&& 搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合，优化广告着陆页面内容的相关性，能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性，通过选择有实力的服务商进行广告维护，可以进一步提升网络营销效果。像上海火速等在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富。&&&&&&& 8．具有说服力的客户见证&&&&&&& 客户见证是有效的营销技巧，但很多网站并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品/服务展示的同时，展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验，能增强产品/服务的说服力，增加用户购买的兴趣和信心。在这方面，阿里巴巴做得比较到位。在对其诚信通产品的营销推广中，阿里巴巴大量使用了客户见证技巧，既有正面的使用体验，也有反面的没有使用用户的受骗经历展示。两者的巨大反差使用户从心理上快速接受了诚信通产品。&&&&&&& 9．引导老客户进行转介绍&&&&&&& 利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下，对于已成交客户，我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费；同时，对于老客户介绍来的新客户，除了新客户能够得到比较优惠的价格，老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。&&&&&&& 10．重视电子邮件营销的应用（潜在客户的跟踪关怀）&&&&&&& 电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外，更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表，使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式，吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品（服务），最终实现潜在客户的转化。&&&&&&& 每一个开展网络营销的人，都应认识到网络营销转化率的重要性。提高网络营销转化率并没有什么秘笈，需要的是站在用户的角度，用心去改进自己的网络营销思路，优化网络平台和流程，重视用户体验，善于引导用户参与互动，并积极维系与潜在客户之间的关系，追求可持续发展的网络营销。
（ 责任编辑：蜘蛛 ）
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es5y 发表于 ey67 u
(0) 以药养医 发表于 000
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微调之一：只接触决策者
关键术语：“决策者”要么是你的产品所解决问题(或问题的一部分)的拥有者，要么是将向你付钱的预算(或预算的一部分)拥有者。
你要做的：研究过去购买过你的产品(或类似产品)的人的职位和背景。将你的线索资格确认活动(例如推销电话、电子邮件营销)限制在那些有类似地位的人身上。
这样做为什么可行：因为他们是进行决策之人，他们值得你花费额外的努力去尝试直接和他们建立联系。如果你发现你总是被挡在门外，继续尝试下一条线索。
如何节约了时间：因为你每天投入到销售中的时间是有限的，不要将时间浪费在给那些无权购买的人打电话。虽然可以通过较低级别的人和决策者取得联系，但是找到这样的人比尝试直接和你真正需要进行对话的人建立联系会耗费更多的时间和努力。
温馨提示：如果你打算和高层管理者对话，你必须能够将自己表现得和他们是平等的。如果你卑躬屈膝，你只会自取毁灭。
微调之二：只卖给大买主
关键术语：“大买主”是一家足够大的公司，它肯定有购买你的产品所需的那么多资金，不会对他们的财政带来任何压力。
你要做的：在你给公司打电话之前，利用互联网研究一下该公司，并确认他们对购买你的产品实力足够雄厚，资金足够充裕。
这样做为什么可行：经验证明，和小买主做成一笔小买卖比和大买主做成一笔大买卖要花费更多的时间。
如何节约了时间：因为你每天投入到销售中的时间是有限的，设法做成几笔大买卖比追求一百次小生意要更好。
温馨提示：无论生意大小，如果潜在客户无法在此时花钱，他们就不是真正合格的潜在客户。所以，不要在他们身上浪费时间。
微调之三：控制你的会面时间
关键术语：“会议时间”是你用来和潜在客户开会的时间。
你要做的：当你第一次进行预约时，只要是潜在客户方便的时间都要答应。然后，一旦这次约见被放入潜在客户的日程表中，要求将约见改在你方便的时间。
这样做为什么可行：一旦潜在客户已经决定和你会面，100次中有99次，潜在客户都不会介意改变约见日期。
如何节约了时间：这使你可以更好地安排你的旅行时间、准备时间和会面时间，让你在每位潜在客户身上花的时间更少，而取得同样的积极效果。
温馨提示：如果你只在你的电脑或智能手机上保存你的日程安排(和潜在客户名单)，你最终将引火烧身。这些设备非常方便，但他们会1)电池没电，2)意外崩溃，3)被偷盗，4)损坏，5)文件丢失，6)无法连接到网络，7)需要复杂的命令，以及8)使你的眼睛疲劳。如果你将销售活动记录在纸上，你没有去联系潜在客户的唯一可能是你的狗把这张纸给吃了，而这几乎不会发生。
微调之四：利用更多转介
关键术语：“转介”是指现有的客户或同事向潜在客户推荐你联系。
你要做的：当你确认客户对你和你的产品表示喜欢时，要求该客户联系可能也需要你的服务的人。
这样做为什么可行：当你遇到转介的销售情形时，该潜在客户认识???的人。因此，你已经被“审查”作为值得信赖的人并且不是在浪费他们的时间。
如何节省了时间：因为客户信任你，获得你需要用来确认线索是有价值的信息就更容易。因此，你最终节省了虚假机会的时间，而在将真正的机会发展为销售上有更多的时间。
温馨提示：只要求喜欢你的客户去转介;在你结束交易(或者更糟糕的，在你没有结束)的时候提出要求是自寻死路。如果对方不是100%的信任你，他为什么要把自己的职业生涯和声誉和你绑在一起呢?
微调之五：优化你的会议日程
关键术语：你的“会议日程”你将在某天、某星期或某月中“会议时间”的集合。
你要做什么：计算出一天中你能完成的销售电话或会议的最佳数量并制定相应的日程安排。例如，如果你发现正常的销售电话通常要用到半天的时间，那就将会议安排在早上8点半和下午1点半。
这样做为什么可行：这确保你将时间用在尽可能多的潜在客户身上。
如何节省了时间：这允许你在相同的一段时间内接触更多的潜在客户，而不会减少和每位潜在客户交流的时间
温馨提示：小心“一个会议开一天”。例如，如果你和潜在客户的会通常要用4个小时，而如果你将会议安排在早上11点，这将是你一整天的唯一会议。
微调之六：潜在客户可用时销售
关键术语：“可用”是指潜在客户能接你的电话或者能和你面对面的会谈。
你要做什么：不要将黄金的销售电话时间(即“工作时间”)浪费在和CRM系统、做研究和回复电子邮件等等事情纠缠不清上。相反，将时间用来联系、约见现实存在的潜在客户。
这样做为什么可行：你工作的核心是销售，所有其他事情都是体力活—对真正完成工作或许必要的，却是第二位的。如果可能的话，将电子文书工作交给行政助理。
如何节约了时间：潜在客户只有在他们有空时才可用。如果你准备销售而他们还没准备好去买，你不得不等到你的销售条件都具备的时候。
温馨提示：许多销售代表不知道何时是打电话或联系潜在客户的最佳时间。快速线索：最坏的时间是在午饭后马上打电话。请查看：打销售电话的最佳时间是什么?
微调之七：保持首次会议的简短
关键术语：“首次会议”是你和一条线索建立联系的第一次实质性会议，确认他们作为真正的潜在客户，并且让他们进入你的销售渠道。
你要做的：大多数B2B销售需要一次以上的会议以完成交易，尤其是在有不止一个决策者的情况下。为初次会议设立适当的目标并实现它，然后将销售向前推进到下一步骤。
这样做为什么可行：大多数潜在客户对和销售代表的最初关系的最大担心是这将浪费他们的时间。保持首次会议的尖简短会让潜在客户知道你也很忙。
如何节省了时间：一次简短的电话、网络会议、或面对面的交谈用不了你多少时间，使得你可以进一步确认并对潜在客户进行优先排序，这使你将更多精力用在可能性更大的机会上。
温馨提示：当你与决策者会面时，你自然会倾向于完成交易。然而，如果你急于求成(就想还有人没有上船)，这实际上会给以后完成交易带来更多的困难。
微调之八：停止重复自己
关键术语：“重复自己”是指你尝试不止一次地陈述相同的观点时，要记住不要真的是只是重复第一次说的话。再三重复，不止一次。重复自己。明白了吗?
你要做的：为你的会议和可能要进行的任何演示建立一个议程表。一次性有力而自信地陈述你的主要观点。
这样做为什么可行：许多销售代表内心中害怕潜在客户不相信他们所说的话，所以他们开始重复自己，希望这会增加可信度。但是，重复实际上会削弱可信度，因为这让你看上去不确定。
如何节省了时间：当你显得对自己缺乏信心时，潜在客户开始怀疑你有所隐瞒，不能按时交货(甚至更糟糕)。结果你最终花费更好的时间去重新建立失去的可信性。
温馨提示：你应该将你的核心内容重复三次，这是在“如何表达”这门课里一个不成文的神话。错，错，错!规则是：“告诉他们你要告诉他们的话，告诉他们，然后告诉他们你告诉过他们的话”。首先是预先定位消息(让他们知道这是重要的)，第二是消息本身，第三是以消息为基础的行动呼吁。
微调之九：不要害怕反对意见
关键术语：“反对意见”是阻碍潜在客户购买的临时精神障碍。
你要做什么：逐步熟悉在你的销售周期中通常会遇到的反对意见。永远不要明确的显露这些反对意见(例如“我想你在奇怪为什么我们的价格比竞争对手要高。”)。相反，将这些反对意见的答案放在演示中，而不明确的提出来。(例如：“我们的客户在三个月内显示了投资回报率—在我们的产品类别中最快的投资回报率。)
这样做为什么可行：大部分反对意见都是“这成本太高了”的变种，因此，在你的销售消息中加入强大的金融案例肯定会平息大多数反对意见。而且尽管潜在客户可能一直有反对意见，但你最不愿意做的事情就是给他们提供一份细目清单，即使你非常确定这个清单会让一切一目了然。
如何节省了时间：虽然有些反对意见是不可避免的，但你可以很容易看到那些潜在客户尚未想到的反对意见。然后，你必须花时间来回答这个反对意见，而这段时间你本来可以已经完成交易的。
温馨提示：如果潜在客户没有提出至少是一条反对意见，很有可能潜在客户是在哄骗你。一条反对意见通常是潜在客户在考虑购买的迹象。
微调之十：试着结束交易，然后结束
关键术语：最终当然是“结束交易”，就是当你要求客户购买你的产品的时候。然而，“结束”也可以指的是实现了购买周期的中间步骤。
你要做什么：当你讲了你的故事，通过问一个确认潜在客户购买兴趣的问题来弄清楚此时是否合适结束交易。(例如“所有这些对你有用吗?”)
这样做为什么可行：许多销售代表避免结束交易，特别是在他们对某个机会投入了大量时间和精力之后。他们害怕他们所有积极的期望落空，而且他们会发现他们和潜在客户建立起来的关系都是假的。
温馨提示：在结束交易之前进行尝试会让更有可能在销售周期中合适的时间结束，既不过早也不过迟。在错误的时间尝试完成交易就意味着你需要花更多的时间去完成销售。如果你过早地结束交易，你会遇到必须花时间去克服的阻力。如果你拖后结束，你可能拖延到别人用他们的产品替你结束交易。
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发布时间： 16:12:47&5楼
回复主题：如何使流量转变为成交量？
WEB3D技术是什么东东还是不清楚~~
发布时间： 10:20:18&4楼
回复主题：如何使流量转变为成交量？
没有切中要害,只谈了各皮毛 如想了解如何使流量转变为成交量，可联系我
发布时间： 21:07:09&3楼
回复主题：如何使流量转变为成交量？
不错，但是目前的企业没有意识到这个问题
发布时间： 10:00:35&2楼
回复主题：如何使流量转变为成交量？
自己坐个沙发`顶顶`
现有4个回复，共1页，目前第<font color="#页
共享单车被毁究竟是公民素质低还是管理不到位呢？您怎么看？
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如果一个网站没有合理的网站规划，那么你会花费大量精力和时间，却达不到你预期的效果。所以，不管你是搭建个人的网站，还是想在网上销售产品，以下八个简单步骤能快速提高你网站的销售量。
你需要确定你卖什么产品？提供什么服务？对消费者有什么好处？与其他同类产品相比，有什么优势？为什么要购买你的产品？然后展现在你的网站上，而且在网页中，必须把你的卖点突出来，越突出越能诱惑访客；其实许多网站做得很相似，只要你能够做得比同类网站更独特，那么越来越多的人会记住你的网站，并购买你的产品。
做好了网站，如果没有人浏览，那销量为0，你必须有一个引导潜在客户到你网站的策略，并且具备持续性。你可以用免费的网络推广技巧：SEO推广、软文推广、邮件推广、事件推广……当然你如果有一定资金，也可以做付费广告，但是你必须要确定有足够的利润。
最大程度得获得访客的信息，如：电子邮箱、QQ号码，甚至是姓名、手机等。然后你可以定期把一些相关的文章或信息（必须对他有用的，而不只是广告），通过联系方式传递给他，与建立访客关系，他以后去你网站购买的可能性比较大。一般收集访客的姓名和电子邮箱的方式有以下几种：
1、每个网页上面设置一个免费注册有奖的注册框
2、使用背景弹出窗口，填写电子邮箱后关闭窗口
3、提供奖品领取，需要留下电子邮箱
大部分访客首先看到的是标题，标题有没有他需要的东西，决定了他会不会去浏览。所以，你的标题必须非常有诱惑力，并能够展示产品的好处。很多网站的信息都是一成不变的复制，你必须把你的卖点展现出来，才能够与众不同。另外，文章的段落尽量保持简短，方便访客阅读。
如果你的网站导航栏非常复杂，甚至凌乱不堪，那么很多访客会选择离开，一个是操作非常繁琐，一个是让人觉得不专业、不可靠。制作一个简洁的导航栏，会大大的提高用户体验、提高网站的销售量，需要注意以下几点问题：
1、能够引导访客浏览你希望他们浏览的页面
2、使用文字说明，不要用图片或flash说明
3、保持整个网站的导航栏统一
4、确保导航链接明显，不要和背景混淆
你的网站使用大量与网站无关的动态图片或动画，只会影响用户体验，让他们浏览起来觉得疲惫，同时这些图片和动画会使你的网页打开很慢，最终访客不得不选择离开。合理的使用图片，最好是使用一些能够鼓励访客购买的、减少访客顾虑的、增加产品保证的图片，例如：产品质量鉴定书等。
大部分在网上购物的人都非常谨慎，所以你必须找一些能够让他们信任你的方法，例如：
1、客户购买后的满意评论
2、你真实的姓名、地址、联系方式
3、一些关于你和产品、公司的图片
4、网上知名第三方支付平台
5、网上知名第三方交易担保
6、网上诚信联盟证书、其他证书
网站的统计分析是必须的，从网站的数据分析，能对网站的销售策略进行效益评估，从而调节接下来的销售策略，提高销售量。需要统计分析的数据有：
1、每天的流量统计
2、用户注册统计
3、销售转换统计
4、销售评价统计
如果你已经把网站建设好了，那你按照这八个简单步骤进行对比，如果你把以上八个步骤都做好了，那么你的网站销售量将会大大提高。