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做生意要学哪些知识 15种心态必先学会
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做生意要学哪些知识?做生意是有讲究的,更是一门学问,要想做好生意,就必须学会做生意的相关知识!那么做生意要学哪些知识呢?有句话说的好,态度决定一切!要想做好生意,就要把心态调整好!下面就让我们学学做生意需要掌握哪些心态吧!做生意要学哪些知识?学习的心态一个学习的心态很重要,在这个国内外上每天产生的信息要一个人学1100年才能学完,并且知识又在以40% 的年淘汰率更新,将来的机会是属于会学习的人。有句话说:成功代表过去,能力代表现在,而只有学习才能决定将来。从国家到企业,从团队到个人,都拼命的在学习,在充电,于是报班,买书,拜师……做生意要学哪些知识?创新的心态相信这个国内外上先吃螃蟹不变的就是变!变则通,通则达。特别在竞争激烈的今天。要时刻站在时代的前沿。在快节奏的今天就是工作再忙也要看新闻,看广告,看法制等能反映社会、反映市场情况的节目。当然这也是个人习惯和爱好不同,我想说的是不要让自己和社会脱节。跟着好人学好人,跟着巫婆学装神,要成功就要跟成功者在一起。做生意要学哪些知识?归零的心态所谓归零心态,就是完全放下自己。在这个国内外上,这种人一直活在过去,其最大的特点是拿原来拿昨天和今天来比较。沉浸在过去不能自拔。念念不忘,不堪回首,特别是失恋的人,跳楼上吊,要死不活的。就是不能很快的放下自己。经验固然是好事,是流水,可以避免一些弯路和损失,但是我们不能死死不放,最重要的是要注意放下自己。特别是在我们做培训的时候,很多人都是抱着挑剔的心态去上课,他们谈的最多的是和以前的培训做比较。到最后竟然不知道今天培训的是什么。我们要问自己三个问题:1.我想做什么?2.我能做什么?3.我该做什么?把自己一步步的进行规划,踏踏实实的走好每一步,所有成功的人,无不是靠自己的努力一步一个脚印慢慢开拓出来的。做生意要学哪些知识?付出的心态人都怕失去,没有人不想得到,关键是要先付出。林伟贤老师说过一句话:人生是算总帐的过程,不要计较眼前的得失。当你成功的时候,老天会把你的一切都还给你。放眼开去,这一条路那么漫长艰辛,能时时付出,不计得失,难能可贵。这一定要有大智慧,或有佛家的宽容大度。你认为什么样的人生才是最有价值的人生?答案是:能够为别人服务的人生才是最有价值的人生。做生意要学哪些知识?老板的心态当你是一个普通的职员,你说我们的企业或产品三年以后做完全中国,五年走出亚洲,七年以后走向国内外,整个地球村都是我的,请问可能吗?如果你已经是一个上千万的企业家我认为还是有可能的,老板是视工作为终生事业。而员工是视工作为收益的手段,这就是区别:如果公司是十层高的楼,那么老板站的位置是楼顶,副总在八楼,经理在六楼,主管在三楼,员工在一楼和地下室。那么作为员工的有没有老板的境界和思维,能不能站在老板的角度去考虑和处理问题,能不能把公司当成自己的事业来做。做生意要学哪些知识?责任的心态每个人都是带着责任来到这个国内外上的。美国西点军校的学员章规定:每个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论是否进行自己的私人活动,都有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或别的什么。做生意要学哪些知识?主动的心态
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大家都在看一名合格的母婴店导购应该这样做_宝童早教网_新浪博客
一名合格的母婴店导购应该这样做
俗话说“练好本事不用愁”,作为一个母婴店的的导购,要为自己的顾客提供最好的服务,需要有最专业的能力,进行精心的准备,在面对顾客需求是,在心理都有一套解决办法,这样才能得到顾客的认可,销售就会更加的成功,业绩才能飞快的提升。小宝君这里向大家介绍一名合格的导购应该这样做。
一、做到主动服务
对顾客做到主动服务,能给顾客带来家一样的感觉,所以拥有真诚,主动,热情是作为一个销售人员的基本的要求,对提升母婴店的整体形象和服务至关重要。
(一)、对客户的冷淡会导致百分之七十的顾客离你而去,而对于潜在顾客你产生的影响可能是别人不会进店选购。
(二)、对顾客的每一项要求得要重视,并且尊重他们的选择,所以店员要主动的满足他们提出的要求。
(三)、发挥语言的魅力,主动相迎。在面对顾客的是时候,语言用词要得当,在语态上要温和,亲切,从内心发出。肢体语言要优雅,店员的一举一动都被顾客所关注,微笑要自然,目光要追上顾客,和顾客保持一定的距离,一般在1.2米左右,这样顾客心中感觉更加的安全和舒心。在问候上要富有热情,主动关心顾客的需求。
二、介绍产品的技巧
(一)介绍产品及相关信息的意义:
母婴店店员对母婴知识的掌握是作为一个合格的销售人员基础,销售人员知识渊博能给顾客解决各种疑难问题,会赢得顾客的尊敬和信任,提升顾客对母婴店的好感。天恩宝母婴连锁为我们的加盟商提供完善的母婴知识培训哦,让您开店无忧。
(二)、为顾客提供“顾问式服务”,在产品的相关信息上能满足他的要求,这样能显示母婴店的专业性。
(三)店员应该主动的为母婴店的品牌做出宣传,介绍母婴店的优势,这样才能不断的提升母婴店品牌的价值,并提供更多的销售机会。
(四)介绍产品的原则:面对顾客的需求,应该对需求的产品进行侧重点的介绍,抓住卖点是最重要的,在产品中一定要注意一些容易犯的误区:1、客户最一般化或者次要的需求来介绍信息,不具很强的说服力;2、不要仅针对客户对产品本身的需求,而忽略了其他方面的需求;3、忘记客户的某些重要需求,减弱了对客户的吸引力;4、未突出母婴加盟店品牌的优势,使客户降低对本店的信服度。
三、建议性购买
在顾客选了产品之后,店员要快速的想到在之前的交流中的一些信息,对顾客的一些其他的要求进行审核,只能为店员创造出新的销售机会;主动的想顾客介绍先给的活动优惠和政策,引起顾客的购买兴趣,当顾客表现出有需求的是时候可以进行建议性购买;谨记一定不要纠缠顾客,这样会让他感觉非常的反感;顾客购物完毕后要积极的协助他完成付款手续。
如果一个合格的店员要做到以上几点,必须经过严格的培训和多次的实践,毕竟每一位顾客的心理都是不同的,只有把实践和培训很好的结合才能达到最好的效果。
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母婴店上班需要的知识 母婴店导购必学知识
时间: 14:47:28&& 来源:&&编辑:itgirls
  很多人打算到母婴店上班,感觉母婴店工作挺轻松的,而且每天和宝宝妈妈们打交道非常温馨。那么母婴店上班需要的知识有哪些呢?下面我们来看看母婴店导购必学知识:
  母婴店上班需要的知识
  一、销售能力
  1、店内顾客欲购买商品时:
  说明店内商品好处,并提出购买该商品的买点,转移顾客注意。
  2、顾客欲购买之商品缺货时:
  说明购买该商品的买点(促销活动),告知顾客到货时间可送货上门。
  3、与顾客讲价、议价时:
  如果顾客以不购买作为威胁,可与请求店长支持或与店长配合告知顾客可行的优惠。
  4、销售买卖的意涵(站在顾客的买点推销卖点)
  销:推销自己,使顾客知道、认识自己及门店
  售:售出观念,依每个人的专业知识而有所不同,告知顾客正确的商品或是育儿方式。
  买:购买利益,强调顾客购买的利益及好处(商品特色或促销优惠)。
  卖:卖出质量、品牌、服务,并非卖出商品,而是门店的质量、品牌及服务。
  二、育儿知识
  宝宝必修课
  1、零至三个月:练习翻身、抬头
  2、三至六个月:练习抓拿动作
延伸 ? 推荐
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