实体门店客流量统计为什么需要客流统计?

北京东城店客流量较上周下降40%
原因剖析对街新开一家同品类商店,新店开张大打折扣,直接导致客流急剧下滑。
数据面前,藏不住的经营问题
01上午9点,数据曲线显示低客流,低成交率。发现问题:上午9点,店铺刚开店,总体客流量低,顾客进店逗留时间较长,需要进行购买决定的思考,导致成交滞后,致使成交率偏低。
02从整体曲线趋势显示,客流高峰出现在下午14点-15点,但是14点客流高峰的时候,成交率却低于平均水平,发现问题:客流高峰出现高客流,低成交率,可能是因为客流量倍增,导购不足,导致员工劳动强度过大,导致成交率下降。
03晚上20点-21点,客流量明显下降并低于平均水平,成交率逐步攀升,发现问题:晚上20点-21点是营业的最后一小时,门店进行打烊告知,客流下降,同时关门前的最后时刻造成紧迫感,加速顾客下单,大大地提升了成交率。
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的鞋履设计、生产及零售商,以crocs品牌于市场上推出男装、女装及童装的舒适鞋款。创立于2002年,crocs鞋子最初的产品市场定位是和户外运动者,后来因为它穿着舒适而受到不同消费者的青睐。
成立于2001年,是一家大型时尚运动体育用品企业。特步采用差异化营销战略,首创偶像艺人代言体育用品并取得了空前成功。目前,公司已有员工5800人,经销网点遍布全国各地。2008年在香港上市,进入全新的发展阶段。
销售连锁集团。其市场占有率位居国内名表零售业前列,是国内使用统一商号、覆盖地域最广的著名名表销售连锁品牌。
品牌:马连奴&奥兰迪(Marino Orlandi),历经十余年的稳健发展,营销网络遍及中国32个省份120个城市,门店数量超过1000家。
,20世纪80年代就开始在香港经营,后来进入大陆进行销售。班尼路发展相当迅速,业务由广州、香港、北京、上海等大城市,伸延至台湾、武汉、长沙、黑龙江等地,新加坡及亦有班尼路的分公司及店铺。
全球合作伙伴,连续多年入选"",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。
换个数据维度看经营实体店要如何玩转大数据?
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每人计:帮实体店解决客流统计问题
发布时间:
更新时间:
来源:网络
作者:意义非凡
摘要: 除了训人,各种小的实体店老板最爱做的事情莫过于查数据了吧。客流量如何,如何,实时牵动着他们的神经。不过,要查清客流量还真不是一件容易事,要不然安排店员人工数
除了训人,各种小的实体店老板最爱做的事情莫过于查数据了吧。客流量如何,成交量如何,实时牵动着他们的神经。不过,要查清客流量还真不是一件容易事,要不然安排店员人工数,要不然就只能像银泰、万达一样购买10万+的设备了。最近接触到国内团队晓舟科技就做了一套解决方案每人计,来帮这些小的实体店解决客流统计问题。
小的零售店往往店面小、入口少,统计起来就相对容易,所以像银泰、万达一样安装土豪级的设备就太浪费了。每人计自己开发了一款硬件设备,安装在店铺门口上方,收集用户进店时的视频,然后统计客流。通过识别人的脑袋与肩膀,确定客人数量,每有一人,系统自动+1。相比于人脸识别,这种简单的识别看起来就没那么高大上了,不过创始人殷雄舟告诉36氪,他们现在的准确率已经能达到97%了,采用这种方法要比WiFi、蓝牙追踪、识别、定位要成本低、准确率高不少。比如利用WiFi定位,只有用户打开WiFi才能统计,这样误差就会很大,统计的准确率只有30%-70%。这个对于小店来说,是很难接受的。
传统的零售店客流分析方案的另一个落伍点就是,他们往往不能与时俱进,跟上移动互联网的脚步。数据、报表还要通过PC查看。试想下在零售店的实际情况,老板、店员往往都挺忙,还真没多少时间静下心来打卡电脑,仔细看下数据。使用移动端的话,就要及时多了。
让小店花大价钱来做运营数据分析,估计还真不太容易,针对这种情况,每人计在营销方面就主打了“硬件免费,服务收费”的模式。硬件产品可以免费送给商家,后期每个监测设备每月收取50元的服务费用。一般的小店差不多也就只有两个门,所以100元的月服务费应该还比较容易接受。
上面讲了这些都是在说如何做数据,那该如何利用拿到的这些数据,改善销售、提升业绩估计才是小门店最关心的。现阶段每人计自己不做数据分析,而是引入了第三方咨询、服务讲师,为这些小门店提供付费咨询服务。这点可能就会增加小门店的额外成本了,每人计能不能凭借这个做成平台、用户的接受程度如何还有待检验。
每人计是今年7月份才成立的新公司,四个创始人都有客流统计行业的相关工作经验,他们计划在下个月正式出货,年底前想要部署1000家门店,现在已经在做试点了。未来还想要进一步做增值服务,比如基于人脸识别技术做用户分析,或者通过WiFi、蓝牙做用户行为轨迹分析,给小门店提供更全面、清晰的数据服务,提供更有价值的建议。
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为什么超市需要客流量统计?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------原创作品,允许转载,转载时请务必以超链接形式标明文章&、作者信息和本声明。否则将追究法律责任。---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------来看日一条《办法》,开始实施的《宁波市商场超市安全生产管理暂行办法》规定,商场超市应向公安消防部门申请核定各营业层面最大容纳人数,并设置各营业层面最大容纳人数警示标志,当接近或达到最大容纳人数时,应当采取公开提示、人员限制等措施,适时启动应急预案。根据规定,商场、超市宜安装人员流量统计装置,并主动与当地公安消防部门联系,力争年内完成本单位各营业层面最大容纳人数的核定。商场超市、餐饮单位多位于闹市区,属人流量较大的公共场所,尤其是节假日以及举行促销活动时,人员更加密集,存在安全隐患。以后逛商场超市,人多的时候你可能会被挡在外面,原因是今后商场、超市每个楼层都须明示最大容纳人数,一旦“超标”将采取人员限制措施。无论是超市的安全问题,还是超市盈利的目地,随着市场的经济,商业和互联网的结合,越来越多的市场决定了优胜劣汰,如果你没有跟随技术的脚步,就很容易给淘汰,所以对那些商业管理者提出了更高要求,必须在合适的时间,作出相应的反应,且高效的商业运作,提高超市日常经营决策的科学性、购物环境舒适性、人力资源调配的合理性等,由于广大消费者在超市消费时,留下了非常丰富的数据,客流数据是其中最为重要的数据类别,线下商业场所内外客流数据的分析和挖掘对于线下商业场所的数据化营销和精细化运营有着非常重要的指导意义!所以作为超市管理者,必要的统计数据非常有利于超市运作和安全!为什么超市需要客流量统计?客流统计系统显示当前客流状态和变化趋势,对流量较大的区域采取预防突发事件的措施,并可实时观察商场超市当前的停留人数,从而对电力、维护人员及安防人员等进行合理调整,控制商场超市的运做成本。超市收集客流数据的意义:1、顾客动线设计应该如何调整2、商业场所里面的业态应该如何调整3、设计什么样的促销对客流的拉动效果比较好,顾客留存率比较高4、分析商业场所内客群的需求,实现数据化精准营销和精细化运营5、关注哪些商业场所消费者常用的比价线上网站竞争对手客流量统计对超市的支持:1、全面掌握客流量的周期性变化,及区域分布情况2、结合客流量及销售数据情况评估店铺的运行效率3、根据客流量历史数据及外部特征影响预测客流变化趋势4、对比评估品牌区域的客流及销售情况5、分析店铺市场促销活动对客流量的影响6、当人数达到一定数额时,可以适时启动应急预案和分析是一项重要的市场研究手段,是国外几乎所有大型商场和连锁超市在进行市场和管理决策前都必须进行的环节,国内也有少数的超市采用了客流分析系统,然而这样的系统目前还是停留在基于统计分析的基础之上,很难根据具体超市实行个性化的统计和深层次的数据分析和挖掘。深圳俊竹科技,这类客流主要是超市,商场,门店,会馆,展馆等场所。该设备人数计数系统采用TI Davinci系列的DM6467T处理器,具有稳定可靠的特点,该芯片已广泛应用于智能交通领域。双目相机能清晰的区分,同向,反向,并肩,滞留、徘徊、行李,戴帽子,白发等状态,数人准确度极高(〉=98%),并且不受光线干扰,白天夜间24小时均可正常工作。总结:超市离不开安全机制,也离不开商业盈利的本质。想要在如此激烈的市场中生存下来,如何科学、有效地对客流量进行时间、空间上的分析,并快速及时地做出经营决策,成为超市和其他商场营销模式成功与否的关键。那么必要的客流量统计设备的出现,解决了大多数商业经营者传统统计的烦恼,如果抓住了客流数据,就抓住了市场销售额。

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