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ALICE爱丽丝珠宝的八大优势 目前,中国对钻石的需求量正在以每年两位数的增长率快速增长,成为继美国后最大的钻石需求国家,现在新婚人士中购买钻石、彩宝类的比重逐年提高,特别80、90后对钻石、彩宝类的认可度越来越高,随着80、90后陆续结婚生育等因素影响,都将使钻石、彩宝类的珠宝消费快速增长。由此,投资这个行业也成为了诸多创业者的选择,那么,问题来了,钻石珠宝店加盟哪个品牌好?面对珠宝市场上层出不穷的各类品牌,产品同质化、品牌模仿化,营销同样化,很多投资者感到无所适从。为此,小编特在这里向大家推荐一个独有、独特、梦幻的国际珠宝品牌“ALICE”。 “ALICE”品牌隶属于爱丽丝珠宝集团(香港)有限公司,在深圳市前海成立爱丽丝珠宝股份有限公司,爱丽丝珠宝是一家集矿山投资、珠宝研发设计、生产加工、品牌连锁加盟、网络销售为一体的大型珠宝公司,主营钻石、彩宝、澳玉、18K金等时尚珠宝首饰。 8大优势,赢取市场 1、精准的品牌定位 爱丽丝珠宝是人们对爱情、艺术、生活、美好的表达,爱与美是爱丽丝品牌的灵魂,美梦成真是爱丽丝品牌的价值,爱丽丝珠宝坚守原创设计风格,设计大师在心境、心静、心净的精心雕琢下,融入了爱与美的情愫作为设计元素,创作出瑰丽多姿,色彩斑斓的梦幻珠宝首饰,作品饱含对人们美好愿望实现的祝福,给喜欢爱丽丝珠宝的人们找到自己期待的爱情、美好人生和幸福生活…… 2、专业系统化管理 爱丽丝珠宝2015年全面升级ERP管理系统,优化O2O营销模式。结合品牌官网、网上商城、微商城、手机APP、网络版房、ERP六合一强大的移动网络系统,实现总部与各个门店信息共享;将传统实体店与电商行业的优势相结合,贯穿每家实体店之间的定制、体验、全网互动营销新模式。 3、产品优势 爱丽丝珠宝(Alice)秉承欧洲的工匠精神,坚持选用璀璨无瑕宝石,以巧夺天工的镶嵌工艺、独创“隐秘镶嵌”技术创作出无数珠宝臻品;产品囊括了钻石、澳玉、彩宝、k金等,产品工艺精湛、款式新颖时尚、情感寓意深刻。 4、品牌服务体系优势: 完美的形象体系、完善的加盟体系、独特的货品体系、真诚的服务体系、专业的运营体系、全网络营销体系等,让爱丽丝珠宝品牌迅速拓展,形成独有的盈利模式,也为广大合作商创造了市场价值和提升了盈利能力。 5、品牌推广优势: 爱丽丝珠宝品牌传播和服务模式领先业内,品牌发布会不定期举行、区域样板市场的建设,积极参与中国婚博会、国际珠宝展、上海时装周、国际时尚展、企业家论坛、金融理财等高端市场营销活动,以及营销活动的策划推广,使爱丽丝珠宝迅速形成有力的市场核心竞争力,完全达到品牌互联网化、产品互联网化、运营互联网化的全网营销模式。 6、渠道优势: 爱丽丝珠宝渠道遍布全国各地,由总部和全国高端连锁时尚百货店、购物中心等达成全国战略合作,为全国的加盟客户提供最好的资源服务,并且分享到爱丽丝珠宝品牌线上销售产品利润。 7、服务优势: 加盟前的专业咨询、选址、市场定位、投资分析;加盟中的开业、货品、营销、培训、督导等;加盟后的管理标准、运营体系、产品体系、广告推广、节假日活动等服务支持。 8、专业团队运营: 企业的竞争是人才的竞争,爱丽丝珠宝拥有品牌、营销、运营等各管理体系的专业团队,签约国内外知名珠宝设计大师,为品牌、产品、营销提供了实效有力的保障。 目前,爱丽丝珠宝开设实体店逾50家,计划在2016年开设二百家左右连锁店,并在深圳,广州,北京,上海,等一线城市开设形象店,五年之内在马来西亚,新加坡,香港等开设形象店。目前,我们与中国各高校达成战略合作,并于2016年,携手启动“爱丽丝珠宝大学生指定创业扶持品牌”,成就大学生的创业梦。……2020年我们预计在亚洲区连锁店达千家,逐步走向世界。 责任编辑: 声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。 爱情需要浪漫,更需要一份承诺。为你心爱的她,定制份特别的礼物吧! 爱丽丝用每一件精美绝伦的神奇珠宝,代表着不同梦想的寄托,帮您打开了一扇通往实一周热门推荐 Copyright&&&& 声明:本站部分内容来源于网络,如有侵权,请与我们联系;刚毕业 在珠宝店面做销售工作三个月 成长经历怎么写 最好直接写出来给我 200字左右就可以了 如题,刚毕业 在珠宝店面做销售工作三个月 成长经历怎么写 最好直接写出来给我 200字左右就可以了 不知道你所工作的品牌及具体工作内容,所以写个提要给你
1开头来到公司做销售工作已经三个月了,在店长及同事的帮助下,自己在工作方面有学习到了许多知识,从最初不了解珠宝到现在,我在一步步的成长
2正文珠宝专业知识的学习,努力钻研等
店面岗位上的学习和探索,和同事之间研讨等
销售过程中的难忘的案例要重点讲述,从中学习到了什么,要说出自己哪方面做的比较好,过程中又有哪点不足,然后做几句总结
3结尾来公司工作,觉得很充实,并且很有方向,努力进步,感谢公司给予的这样一个平台,也感谢同事们的真诚帮助,希望店长或领导多给予自己一些任务和指导,对未来的销售工作非常有信心,和配合团队完成公司下达的目标,更好的完成业绩而努力! 下页更精彩:1 本文已影响人《店铺主营货品优势》 维迈店铺的优势维迈店商品多元化店面卖果汁、饼干、洗衣粉、汽车用品、家电、内衣裤、时装、饰品、营养保健品、美容化妆品…上万种日常生活用品,你用的到维迈店就卖,不仅如此,别家公司强调独特性的商品,在这里你也找的到同类产品,价格则便宜一大截。消费者来维迈购买物美价廉的商品,维迈公司又一年到头举办特价促销活动,消费金额还可以累积积分用来免费换取或低价换购数千种礼品,自然成为忠诚顾客。维迈精选了4000多种的优质商品通过网上购物的形式进行销售。试想一下如果你是消费者,有时间的话你愿意到沃尔玛购物,还是愿意到一般的便利店呢?回答一定是沃尔玛,为什么呢?因为沃尔玛的东西够多够便宜,有选择的余地,到一个地方就能够把你想买的东西都买齐,便利店充其量只能是没有选择的情况下应付了事。我们就象开来了一家无形的店,你是愿意开象沃尔玛一样的大超市,还是愿意开象一般的便利店呢?同样的条件,同样的加盟费用,我想我们一定不会蠢到想开便利店的。所以维迈Vmart这样的公司就为我们提供了一个开大超市的条件――多元化的商品,至于选择开什么店就看你自己了。过于单一的产品即就是再尖端一般来说也不利于销售,虽然现在很多公司投机人们的惰性心里,强调所谓“消费致富”(不用销售产品,自用产品就可以了)的理念,但说到底还是要销售产品,只是变换了销售方式而已(新人加入时必须购买一定额度的产品,而且每月必须有相当的重复消费额)。所以,无论是从消费或者是销售的角度来说,产品多元化(涵盖面广)而且质优价廉,就成了现在和未来的又一个趋势,因为这样才能满足和适合不同层次消费群体的消费需求。维迈店产品价位平民化维迈Vmart坚持一贯的原则,那就是该以产品的成本,反应消费市场应该有的合理价格,方能留住消费者。所以公司采用海量订货,维迈Vmart的订货量是以一次几个货柜来算,以量制价才可使进货成本降低。关键是销售(机会和产品),销售的重点是产品,产品的核心是价格。价格平民化就意味着竞争优势。 店铺的货品管理1、店铺每季落单及存量控制守则 A. 开季前为配合百事运动统一形象及推广主题,各加盟店开季主推货品由我司负责统筹。我司将按店铺的营业面积、货架数、当月的预估营业额、当月库存、天气状况及消费习惯,配出适当的头单给予客户确认。开季首两个月百事春夏季货品安排于12月份~5月份陆续上市,秋冬货品于7月份~10月份陆续上市。新货上市应齐码出货。B. 季中时段此段时间,部份期货出现断码或不再翻单现象,但我司会有滚动开发货品推出,目的在于季中时段仍能给予消费者新鲜感。此时应加紧分析店铺销售,补充适合的新货。C. 季尾时段此期间补货应考虑货品的销售周期及促销损失。根据本身的仓存量、地区天气及运输时间,分析货品结构为清理库存和换季上新货作好部署。2、仓库整理守则A. 后仓分清区位:鞋区、服装区、配件位、残次区;按品类分区。 B. 货品入仓前要检查吊牌是否完整,价钱是否正确。 C. 相同近似货品要分开摆放,避免拿错货。D. 层架摆放叠装,叠装应用透明胶袋存放,所有货品需分类摆放,填上号码纸贴在货品以下之层架上,而服装码数向外露,方便取货。E. 衣架、纸袋、宣传物料等杂物尽量摆放在层架底层或顶架,最方便的位置用于放货。3、店铺货物运作A) 销售资料传送因销售资料对店铺之存货、补货及结算的准确性极其重要,故店铺必须及时提供准确的销售资料。尚未使用丽晶系统的店铺,应于每周一中午12:00前以E-MAIL或传真交上周销售明细给相关业务或客服。已使用丽晶系统的店铺,必须每天传送当天销售数据到我司,以确保我司第一时间掌握资讯及时作出安排。B) 进销存分析货品管理对销售业绩的提升起着举足轻重的作用。何谓货品管理,就是对店铺一季货品的进、销、存管理。①进货管理:即对当地市场的了解,结合店铺面积的大小、以往销售的积累,以及本季销售的合理预测,制定本季应进货的数量、品类、金额。需考虑陈列搭配需求,以往库存的数量,市场需求的价位档次,资金周转情况进行合理的进货(订货)。②销售管理:每天记录、观察销售货品的具体情况(包括货号、颜色、尺码、价格、进店人数、成交人数),每周做一次总结,对销售情况进行分析。因为对销售数据的分析,是补充店铺商品的重要依据。计算成交率,再结合上年、上月、上周同期销售额进行对比,可以准确确定补充店面的货品数量。成交率的公式:销售数量/进店人数*100%,成交率越大,需要补货的概率越大。③库存管理:是对店铺库存的合理控制。需参考的因素有仓库面积的大小;预期销售所需的库存支持;补货的时间要求;实际销售的分析结果;陈列推广所需的市场效应等方面。总公司在对全国各店铺及时反馈的销售数据基础上进行分析,作出最有利的判断,对全国市场货品整体调控,帮助客户有组织的合理安排货品的流动,及时作出补货或促销建议。同时及时调整货品的结构,对货品再次组合,缩短货品的流转速度,发挥货品管理的最大功效。把货品调整到最适合销售的区域或店铺,使店铺的销售业绩得到有效提高。详见后面《进销存分析操作指南》。C) 补货补货:存销比应考虑3:1左右(旺季4:1)。运输期长,补货量为1:2;运输期短,补货1:1或1:1.5倍。D)调货(退货)A) 店铺在调货前必须认真检查每一件货品是否完整无次,包装完整,价钱牌合格证齐全。退货回总仓,必须将正价货及残次货分开打包。B) 开单时,尽量要一箱货品一张单,要分类装箱。货品管理的核心指标:(1)20/80原则;(2)存销比;(3)销售季节敏感度;(4)实际平均零售价格控制。备注:(1)20/80原则,即占SKU总数20%产品的销售额达到总销售额的80%。可由此定义主力商品群。在实际情况,通常为30/70的关系。因此,每个售点都需明确20/80(或30/70)产品的明细,并重点关注该类产品的库存状况,同时,一方面重点优先陈列20/80商品,另一方面围绕该类商品陈列款式或色彩互补的产品,以促进连带销售的可能。(2)存销比,库存的控制是确保合理现金流的同时又不影响货源储备的关键环节。通常根据售点的补货方便程度、销售的淡旺季的不同,存销比控制在2:1到3:1。另外,在周末或节假日等短期销售高峰前期要有计划地加大存货。(3)销售季节敏感产品的管理。突出陈列,保证2:1的存销比例,在适销季节即将结束前6周开始有计划的促销。(4)实际平均零售价格的控制,在兼顾品牌形象和售点盈利性的前提下,全年实际平均零售价格的扣率保持在90%左右是比较合理的。进销存分析操作指南进销存分析,最终的目的就是得出结论并形成方案再到指导行为,通过七个模块的分析我们的结论就是一张清晰的订货和补货建议书,这份建议书是沿着销售模式一层一层由深到浅分析而成,也是按着一定的主次顺序和逻辑分析方式分析得出来的。分析的步骤如下:1、先从大的品类分析,得出各品类所占的比例;2、得出各品类所占的比例后,再在各品类中细分男女比例;3、在男女比例确定后,根据各市场消费水平的不同,确定各价位段的比例;4、确定完大的品类、男女所占比例、价位段后,再根据各区域的消费特点,进一步细分各系列类别所占的比例;5、根据各系列类别的占比,细分各年份季节产品所占比例,因为当季产品往往都是正价产品,过季产品大多有折价,由此也可从年份季 节的细分中得出正价产品和特价产品所占的比例。6、通过前面几个层次的分析,我们再对单个SKU的销售情况进行更为详细的分析,找出畅销款、平销款和滞销款的市场规律;7、在几个模块的分析依次由深至浅地完成后,我们的视觉也越来越清晰,展现在我们面前的又是一张循序渐进的销售报表。在报表上我们不仅能找到我们想要知道的任何环节的销售情况,同时我们对尺码的比例也都能正确地捕捉得到,从而使我们在以后的配货和补货中更有规律可循。分析能否得于进行,关键是要有原始的销售数据,销售数据可以通过下表方式进行收集。详细分析请参照某区域销售分析表。 店铺的货品补充和整理货品是店铺创造营业业绩的基础,店铺货品的库存流量也直接影响销售,那我们店铺货品补充也及为重要,主要从以下几方面: ? 对店中的各类货品的明细要心中有数。以便随时补充货品。1、 店铺的每一个员工每天上班都要作到对负责片区货品心中有数,包括货品的颜色、尺码、数量,每一个断码的款号缺的是什么颜色、什么尺码以及缺多少,并从小仓补到卖场,这样才能保证补货的准确及做销售时候满足顾客需求。2、 每个片区的店员必须了解仓库每天到货情况。3、 在早班与中班交接时,早班应库存及到货情况与中班交接。4、 每个店员应对本片区的货品在卖场存货区及存货颜色尺码要非常了解,并就近储存原则。5、 每个负责片区的员工要很熟悉本区域最好销售的货品及库存量,当库存量不足时要及时反馈给店长并跟进到货情况。6、 每个负责片区的员工要很熟悉本区域销售不好的款式及库存量,把信息及时提交给店长或者陈列维护专员,以及时调整搭配和陈列促进销售和减少库存。7、 卖场与小仓补货方式,小仓有货前提,及时以“一补一”方式。8、 橱窗模特所陈列货品,在卖场,最好在就近区域有相关货品。 9、 对于顾客已经定的货品和畅销货品,一定要保证补货及时、迅速,不要因为时间原因,让顾客长时间等候,或因等候时间过长而放弃购买。? 店铺销售规律,确定向公司补货周期和时间1) 在公司仓库市区的店铺建议每天营业结束后补货,如有特殊节假日货品可即时补充;2) 市区内的在周五就把周末两天货品备足;3) 店长在周六早会上知会店员畅销款库存情况和当天到货情况;4) 周末没有特殊情况最好不到货,如有到货不堵塞通道,不影响卖场清洁及形象为原则;5) 在公司市区以外店铺,根据物流周期来补货,原则也同市区。 ? 店铺补货原则为提高销售,更加合理的控制库存,保证货品在最佳销售时间满足消费者需求,结合公司贯彻多款、少量、快速、时尚方针,补货主要从以下几点考虑:1) 了解公司库存情况;2) 以畅销款(SKU)即店铺销售排名前十货品补货;3) SKU的定义:库存单位或单品,在生产者或者流通业于执行库存管理或商品管理时,商品之最小分类单位,如:一个同款同色的商品即是一个SKU;4) 畅销款补量原则:畅销款(SKU)不断码且库存流量有3周;5) 当畅销款补不到时,应保证销售相当的依名次补进,保证其有3周销售周期的量;6) 同时经常了解公司新到货品或新产品的生产情况,结合店铺的销售情况,及时用新产品替换断码严重的货品,保证店面的货品更新。? 店铺卖场货品的整理1) 每日销售高峰之前和之后,必须进行一次比较全面的理货;2) 每日营业前理货时,做商品、货架、通道的清洁工作;3) 在试穿比较多,卖场凌乱时需要理货(尤其是正挂货品);4) 每个商品都有固定陈列位置,当有货品被顾客拿乱时,要及时归位;5) 理货时检查商品的价格标签等是否正确;6) 理货时货品的标签是否按标准放;7) 理货时,对陈列在货场中的货品,有可能会因展示时的别、挂,或因顾客经常翻看导致损伤或脏、残。这类货品应及时更换,绝对不能让有脏残、破损的产品流到顾客的手中;8) 理货时及时发现货品的缺码情况并及时从小仓补货。 ? 小仓货品的存放与整理1) 小仓应根据面积大小有最大与最小容量;2) 对面积比较大的店铺,小仓有专人管理,小仓库存与卖场库存有单独明细;3) 仓库必须保持干净、整齐、清楚;4) 仓库存放货品必须分类,同一大类货品存放同一区域,且有标识;5) 必须有一定的通道,保证货物流通畅;6) 必须有放火、防潮、防雨、灭火设施;7) 次品与正品有明显的摆放区域;8) 礼品与货品有明显的摆放区域;9) 货品必须有外包装袋;10) 同一大类货品区域,销售比较好和畅销款货品摆在各区域明显位置处;11) 应季节销售最好的部类应放在最方便处,(如在3月底,春季T恤应放在最明显及方便处);12) 保证有安全的消防措施,各类商品的存放不能阻碍消防通道、消防门以及影响消防措施;13) 及时将次品返公司;14) 当超过小仓的最大容量时及时与店长沟通;15) 商品摆放必须遵循安全、稳固的原则;16) 安全使用各类工具,以免伤及人员和商品;17) 贵重商品必须小心谨慎,避免损坏商品,造成损失;18) 所有需存放在高货架的库存,需要固定货物以免滑落;19) 特殊陈列商品,必须因应其特殊性。 店铺货品管理一、来货流程1.到货后,先从货包中取出来货单交与负责人,再将货品进行归类摆放, 拿纸笔仔细清点记录商品的价格、货号、色号、尺码、数量;(注意:不要将货品放在走道上,妨碍顾客挑选衣服,确保走道畅通)2.将清点后的货品明细交给负责人与来货单核对并在来货单上签字确认,如果发现店铺清点的实际数量与来货单上不一致,货品有多有少立即与储运部配货人员进行沟通;并将货品准确无误登记在交接班盘点表上。3.在电脑上进行单据审核,并将货品进行归类放置或整烫出样;二、退仓流程1.接收到公司总部的退仓单时,由负责人分配店员找出相应的货品标价牌正面向上,10件一捆包装完好.(西服一定要按照大小尺码顺序,小的在里大的在外,套在一起,不可折叠);2.将其货品正确无误进行电脑盘点(扫描),核对确认后打包;原则上是用纸箱装货,如用货包装货打包时一定要缝好包口以防货品遗漏造成数据误差。3.打印退仓单,将退仓单单据放在退货箱中并在外包装上注明内有退仓单。退仓单上所写内容为:XXX店退仓,共XX件,其中正品XX件,次品XX件,共XX箱。外包装上所写内容为:XXX店退仓,共XX件,XX号箱,内有退仓单。4.如有次品应与正品分开退仓,注明次品位置,分开写退仓单和输入转仓单、在备注中注明次品退仓。5注意:为便于门店退仓单据的及时审核,同时退仓时便于仓库清点及确认数据,要求每箱一张退仓单,退仓单据要有店名、货号、货品名称、件数、退仓经手人等详细资料,退仓单据用打印机打印出来,资料清晰。三、换货、订货流程换货:1.请顾客出示购物小票;2.调换商品非质量问题,原则上是在不影响第二次销售的前提下;3.告知顾客进行差额补价;4.打销售单,备注顾客换货;订货:1.请先在伏羲做订货单;2.在OA上做店铺订货单,在表单备注里注明有无与其他店铺联系。发起后请随时关注OA回复意见;3.如果是全额付款的货品订货要先看下库存,联系监控部确定有无货品。四、次品处理1.门店在检查商品时如发现影响销售的商品时应马上撤柜;检查次品视情况进行修补如不能维修再退仓;2.退仓时在衣服上注明疵点位置,并在外包装上写明几店次品退仓;3.需要退回总部维修的衣服,将衣服的货号输入电脑维修仓,并填下维修卡,跟进衣服维修情况;4.如果正品、次品、维修品一起退仓时,一定要在退仓单上写清楚正、次品退仓多少件,方便仓库确认。五、盘点流程1.门店每月盘点1-2次,一般为月初或月末;2.接收到总部的盘点通知后于当日晚上9点后进行盘点(特殊情况需申请);3.盘点时按照价位先把货品找到点总数,然后再进行每个货号的扫描;确保这个价位的货品都是正确的,然后再进行下一个货品的扫描;(切记:不可以手输或拿着电脑不分货号通盘,这样会盘重或盘不准,从而浪费自己的时间)4.每个价位货品盘点好后与交接班数字核对无误后审核,然后再进行下一产品的扫描.(以免出现电脑系统死机而前功尽弃)5.盘点方法:(1).货品摆放盘点中除去老员工外,还有其他新员工配合,而这些人员对货品摆放位置可能并不熟悉,易造成错误。(2).分工明确人员分工混乱,盘点时,谁负责扫描?谁负责取货?谁负责理货?工作内容要分明,不然就会产生一人身兼数职,而有些人却又无所事事,也容易造成漏盘和数据的不准确性。(3).无法扫描的处理方法当遇到个别货品无吊牌或者无法扫描时,应当把此类货品统一摆放一处,待所有货品采集完毕后,再对此类货品进行处理。(4).临时的进出货在盘点时尽量让货品处在静止状态中。门店实际运营中必不可免的会出现临时的进出货,处理不当既影响运营又造成盘点数据错误,例如返修,途中等等。六、点数流程1.将今日的进货、销售、退仓货品在交接班里填写清楚;2.门店负责人根据店铺人员进行大类货品分工点数;3.点数过程中要注意认真点清楚每一个价位的货品,然后一个价位一个价位按照店铺的陈列顺序进行点数(货架-模特—仓库等),将自己清点好的货品与门店负责人的交接班核对;(注意:点数人员不可以看交接班,门店负责人核对交接班时告诉正确、错误或者多、少,不能说出具体的数字;不对的然后再次进行清点,2遍以后如果还不对,要求其他点好的人员协助,如果还是不正确,门店负责人进行最后的核查,按照核查结果上报)4.店铺在点数时必须对每个货品进行盘查,不可以不点或漏点;所有货品都点对后将交接班打印出来,当班的所有员工认真核对自己所点货品,然后再签名确认;5.当天的货品多与少必须当天上报,第二天早上再次核查,如有查出再与监控部人员进行沟通;6.区域主管抽查到门店有不点数现象,门店负责人乐捐100元,导购员每人乐捐50元;7.公司巡店抽查到门店有不点数现象 ,对接的运营委员会成员乐捐100元、 区域主管乐捐100元 、门店负责人乐捐100元、 导购员每人乐捐50元。 珠宝店铺货品陈列技巧一. 珠宝店铺陈列的概念、店铺商品陈列是一种视觉营销手法,运用各种道具、艺术品与饰品,在产品风格定位的基础上结合文化、艺术、品味、时尚、个性等元素,通过各种展示技巧,将产品的功能性、特征、风格或销售活动主题充分地表现出来。店铺陈列的目的是在商品展示空间或销售空间的一定范围内,使人们(加盟商、顾客)对商品的属性、功能、品质、风格,档次一目了然,引起注意,留下印象,产生接近商品与购买商品的欲望,达到最大化展示商品刺激商品销售,制造品牌影响力,传播品牌文化的目的。二、珠宝陈列的基本原则珠宝陈列除了陈列的基础要素(易选取、提高新鲜度、提高价格、引人瞩目等)此外,从陈列的整体考虑,还有更重要的功能要素,包括主题、焦点、平衡、比例、构成、色彩、空间规划、共识惯性,重复效应,容量企划和序列化及人体工程学等其他一些原理。他们综合运用与陈列的基本操作过程中。采用这些原则会帮您从整体角度安排个系统化的产品,给予特色产品最显耀的位置,合理搭配不同类查您等。形式精炼而内涵丰富的整体展示目的只有一个,使可能的销售尽快达成。1. 主题。从整个专卖店的陈列效果中,可以让顾客感受到一个品牌的品牌文化,也就是一个品牌的风格,产品定位及市场定位等。主题应随节日,促销活动的变化而变化。在节日变化时,从整个专卖店的陈列效果中能让顾客很清楚地知道节日的主推广以及主推品类;在不同的促销活动,能使顾客很清楚地知道本次促销活动的具体内容。店铺珠宝陈列需要经常更新珠宝店铺的陈列需要常新常变,但这是需要规范管理。作为店铺的店长,必须从以下几个方面入手,对店铺的陈列进行日常化管理。首先定期有新产品开发出来,并上柜,及时更换新款的灯箱图片。其次,每月重新设定正常货品陈列格局。可以定期根据产品的风格重新陈列,或调一下货品,把库存的货品和上柜货品,互调一下,增加新鲜感。每个展示面务必设定焦点,突出主题。焦点通常用系列产品中有代表性的某些款式,再辅以搭配产品,如“DTC完美”系列,然后辅以POP宣传画,POP附近必须是相应的产品。由此,强调珠宝首饰的分类和陈列展示的重要性显得很有必要。行业内同类品牌所销售的珠宝首饰逐渐类似化,也就是同类商品可以在不同的店里以相似的就爱个买到,因此必须强调珠宝首饰的分类和陈列展示的方法,以突出自己的品牌特征,树立自己的品牌的风格和信誉,战胜竞争对手。这时珠宝首饰展示则成为一=项重要的策略。卖场规划的基本要求热区:高人流,高注目视率,适合放置热销产品,新品推荐,节目推广产品。 暖区:中人流,中目视率,适合放置常年销售的商品,如:吊坠、戒指。 凉区:中人流,低目视率,适合放置购买率稍弱的商品,如:手镯、手链。柜台的焦点设置最易看到的位置,陈列一些具代表性、豪华夸张的商品,能体现店铺实力的商品。容易看到的位置,黄金陈列空间,陈列一些有特色、高利润的商品。 可以看到的位置,陈列一些销售稳定、常备商品。橱窗展示的原则考虑顾客的视线:人们在看到东西的时候,很自然地从上往下看。因此i,要抓住视觉焦点,以捕捉顾客的视线。明确展示商品,一定要让顾客明白首饰的款式设计,材质,佩戴感觉。简单的构成:在橱窗空间中首饰的数量不要太多,种类和色彩的配合不要太繁杂,要简单构成。把视线集中在想被看见的商品上,才具有说服力。空白的重要性,要使首饰在众多的珠宝中脱颖而出。适当的空白和重要,因为空白可以把其他的东西隔断,使视线集中于要突出的珠宝。2. 色彩。有序的色彩主题能给整个专场以主题鲜明,井然有序的视觉效果和强烈的冲击力。陈列中较多运用色彩统一设定焦点或营造产品陈列的平衡效果,使顾客产生律动,协调和层次感,并轻易锁定目标商品,由此,要了解色彩基础构成和珠宝与道具色彩搭配原理。卖场的色彩变化规律,是建立在色彩基本原理的基础上的,只有扎实地掌握色彩的基本原理,才能根据卖场的特殊规律,灵活运用。色彩基础构成----色相、明度、纯度色相:指色彩的相貌的名称。例如:红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等。色相和色彩色强弱及明暗没有关系,只是纯粹表色色彩相貌的差异。明度:指色彩的明亮的程度,不同的色,反射的光量强弱不一,因而产生不同程度的明暗。纯度:色彩的纯净程度,亦是色的饱和度。有颜色但无色彩:黑、白、灰。黑色:是物体吸收了全部的色光而呈黑色。白色:是物体反射了全部的色光而呈白色。灰色:是由黑白两色想混合的不同深浅的过渡色。珠宝与道具的色彩搭配钻石首饰:在大多数卖场里,钻石首饰都占据者最主要的位置,所以,用来烘托钻石首饰的道具首先应当是黑色,它能最好地突显钻石的光芒,但黑色不能大面积的运用,运用得不好就会影响品牌形象及品味。其次是米白色,在面料上,适合采用吸光性好,不反光的材料,这样可以充分把亮点聚焦在钻石的璀璨光芒上。黄金首饰:通常选用色调温和、质感柔软、亚光的绒料更能反衬黄金的光芒耀眼。在国内,多选用红色绒布,根绝人们的传统感受,红色喜庆,并能衬托出黄金的优雅贵气特质。3. 平衡。符合人们心理取向,引致视觉上的和谐舒展、稳定有序和简洁明了,采用平衡的原则可有条不絮地布置产品,传递一致性的视觉效果。平衡原则贯穿整个墙面及个体背叛组合陈列应注意产品系列关联性。由此,需要了解珠宝陈列的各种方式。一般有以下几种:① 左右对称构成法。②节奏构成法和调和构成法。③左右非对称陈列和三角陈列法。珠宝首饰是陈列的起点和构成基础,同时也是店铺陈列的最终目的。珠宝产品包括宝石、材质、款式、功能、设计风格、工艺、产地、价位等等。整个陈列展示就是将珠宝首饰的各个方面有针对性地突出其中的某以方面,最终达到将珠宝首饰卖点表现出来的目的。作为珠宝陈列师和负责陈列的导购员要了解和熟悉首饰的性质,功能和所包含的意义,这样在陈列的过程中,才能更好地表现每一件产品,并将产品进行组合搭配陈列,以平衡顾客选购心理。店铺陈列应注意的问题:是否归纳好产品的类别,并将有关联的首饰连接陈列?是否将材质及设计款式,以容易区分的方式排列?采取量感陈列的场合,是否乱七八糟地陈列?手够不到的地方是否放太多的货品了?4. 惯例和共识。按人体工程原理,对空间布局,灯光设置,流向引导,尺寸比例等原则,做合理陈列。店铺中间导柜距离相隔不能小于120厘米,顾客进门后的流向引导顺畅方便并能接触尽可能多的产品,店内光线充足,无暗处与耀眼灯光,尽可能考虑顾客购物习惯的摆放,能最大限度拉近顾客与产品的距离,引发顾客消费欲望。同时,应注意珠宝柜台的基本知识。导购员在进行具体的柜台布置和陈列需要掌握柜台的特点,才能充分了解柜台的作用,在进行陈列工作时,才能更好地完成珠宝首饰的陈列,达到最好的展示效果。柜台分为销售柜和鉴赏柜(展示柜)。销售柜主要用于陈列日常大众佩戴和常年销售的珠宝首饰。每节柜台的长度在1.2米—1.5米之间,内空高23cm-25cm,宽50cm-53cm之间,柜台整体高度基本在9cm-9.5cm之间。鉴赏柜的高度高于销售柜,基本在120cm-180cm之间,中间存放空间50cm-80cm等。同样,也要注意人们对珠宝种类的管理和共识。按照商品本身的大小、用途、价格的不同,适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言,可分为:体积小者在前,体积大者在后。价格便宜者在前,昂贵者在后。季节商品在前,流行商品在后。5. 重复效应,容量企划、比例重复效应。他们可营造视觉趣味,突出连续和色块效果,注重统一和对比的同时高校利用时间,形成强烈视觉冲击力。次原则使用于主推产品或新主题产品的展示。比如:同一款首饰采用不同出样方式,精品展柜陈列展示、精品陈列道具展示和常规陈列同时展示,达到突出重点,最大限度强化自身形象。容量企划包括:展示容量、库存容量和货品流转周期容量。有效地掌握控制单位面积或货柜的陈列数量及销售融来那个和库存量,能高校利用空间设置,形成统一明了的序列和视觉印象,掌握销售节奏,把握销售动态。(比如:卖场中POP、精品展示与货品陈列个数占空间比例以20%:80%为宜;卖场展示货品容量与库存量以85%:15%为宜) 店铺货品管理细则( 23:48:03)标签:任天行 服务培训 店铺营运培训 店铺管理 店长培训 金牌店长训练营 杂谈货品管理分类:店铺管理凡涉及到货品的点数、验收、装箱,必须至少有两名员工在场。一、点数 点数是店铺工作不可缺少的一部分,它能确保现货数量的准确性,能明确责任,减少差错。1、点数时要认真仔细,手中勿拿着笔,以免弄脏衣服;2、认真核对“调入”、“调出”、“销货”栏,确认“现货”与“帐面数量”相符时,才能签名确认,一旦签名确认,责任由接班者负责;3、如果发现数量不对,及时与交班者核对。如果核对后,发现“现货”少于或多于“帐面数量”,应在《交接班点数本》上注明原因,由交班者和接班者共同签名确认。二、店内进、退货、调货、补货1、进货:从外仓或其它分店调入本店的货,统称进货。(1)进货时,有当班员工进行点数验收,核对款号、颜色、尺码、价格,确认无误后在《发货单》上签名认可;(如果是异地收货,收货店铺在收到货后要及时验收,验收完后,在《发货单》上签名,然后分别传真给发货店铺和公司。如在验收时发现差错,应第一时间通知发货店铺,共同查找原因。)(2)按照服装分类统计出各类件数,然后登记在《交接班点数本》的“调入”栏内;(3)检查商品是否有吊牌,吊牌内容是否完整,商品是否有质量问题;(4)检查验收后,熨烫平整,换上店内的衣架,按陈列要求,整齐地摆上货架。2、退货:凡从店铺退回外仓的货,统称退货。(1) 退货时,由当班员工填写《退货单》;(2) 双方点数确认后,由当班员工与收货方分别在《退货单》上签名确认。(如果是异地收货,收货店铺在收到货后要及时验收,验收完后,在《退货单》上签名,然后传真给发货店铺。如在验收时发现差错,应第一时间通知发货店铺,共同查找原因。)(3) 当班员工在《交接班点数本》上,写明退货数量。3、调货:店铺之间调拔货品称调货(1) 店铺之间5件以上货品的调货需经过公司主管的同意,5件以下属于顾客急需的货品,应先调货,事后通知公司,以第一时间满足顾客的需要为原则(顾客需交定金);(2) 调货时,由调出店铺填写《调拔单》,收货方验收货品后,在《调拔单》签名确认,由收货方将《调拔单》传真给公司。(如果是异地调货,调出店铺应将《调拔单》和货品一块寄给收货店铺,收货店铺在收到货后要及时验收,验收完后,在《调拔单》上签名,然后分别传真给发货店铺和公司。)4、销货:店内出售给顾客的商品,统称销货。当班员工在下班之前,根据当日的《销售小票》,统计出各类服装的销售数量,在《交接班点数本》上的“销货”栏内销货。5、补货:由店铺填写《补货申请表》,传真给公司,由公司有关人员根据实际情况安排补货。 公司人员在收到店铺的《补货申请表》后,应在两日之内答复店铺。三、货品的保管、运输1、仓库货品的保管:(2) 仓库货品按类别整齐放好,不论挂装还是叠装均要容易查询,方便查找;(3) 仓库的货品要罩好罩袋,避免沾染灰尘;(4) 交班时要清点仓库货品,确保货品数量正确;(5) 留意仓库内的电源、通风设备,保持库房干燥;(6) 不要在仓库内存放食品,避免产生异味或招来虫子、老鼠;(7) 保持仓库的卫生,清洁工具、水杯等要整齐摆放;(8) 库房钥匙要妥善保管,养成随手关门的习惯。2、货品运输:(1) 经公司同意,各店铺在退货或批量调货时,应选择公司指定的承运人;(2) 每件商品都要折叠好,吊牌款号面朝上,用胶套罩好,整齐地放入纸箱;(3) 如果纸箱多于2个(包括2个),必须给纸箱编上号码;(4) 同样款号的商品要放入同一个箱,不得乱放;(5) 货单随货同行,用信封装好,放入纸箱的朝上位的货品上面;如果有多个纸箱,每个纸箱可放该纸箱内货品的货单,也可把所有货单集中放在最后一个纸箱内。(6) 收货店铺在承运人送货时,要查看纸箱有无破损,如有纸箱有破损可拒收货品,并拍照留作证据;或当着承运人的面清点货品,如发现确实有货品丢失,应让承运人签字为证,日后作为索赔的依据。以上情况要及时通知公司。四、盘点 每月对店铺内的所有商品进行一次盘点。盘点不能影响营业,要有专人服务顾客。盘点分为两种:店铺自盘和公司下店盘点● 店铺自盘点作业流程:1、由店长分派工作,一般两人一组,对服装进行分类盘点;2、盘点前应仔细点数,并记入《交接班点数本》上;3、盘点中应注意:(1)一人报数,一人登记,唱起唱落;(2)报数时,应报清服装的款号﹑色号﹑尺码﹑价格;(3)注意商品的标价是否与零售价一致;(4)同一款式颜色的服装是否价格相同;(5)服装的吊牌是否挂错;(6)吊牌上的尺码与服装的实际尺码是否相符;(7)如果发现次品,请注明,并收起。4﹑盘点完后,要核对“现货” ﹑“所盘数量”与《交接班点数本》上的“数量”, 三者必须相符。5﹑最后分类抄写:(1)一式两联,书写工正﹑不得涂改;(2)一类服装单独一页,页的下面应有此类服装的合计数量;(3)同一款号不同颜色的服装,应写在一起。6﹑盘点工作的帐册工作(一般由店长负责)(1) 核对《盘点表》与《进销存明细表》上的款号﹑色号﹑尺码﹑数量﹑价格,如果实盘数与帐上的资料不符,以实盘数为准;(2) 审核清楚后,在规定时间内将《盘点表》交到公司;(3) 配合公司复审本店的货物和帐册;(4) 准备好下月的各种帐册。● 公司派人到店铺盘点时,店铺员工要积极配合,不得隐瞒任何帐册和单据。 郑州雅睿时装有限公司内部管理制度郑州雅睿时装有限公司 店铺货品盘存制度YK-FM-07-05-1.0制 审 审 签订: 财务中心 核: 批: 发:版 页本 : V 1.0 数: 共 9 页颁 布 日 期 : 2014 年 6 月 1 日2014 年 5 月 10 日内部文件,严禁外传店铺货品盘存制度1 目的 1.1 规范店铺货品盘点前的准备、 盘点方式、 盘点差异的提报与处理程序等内容, 确保店铺货品盘点工作的顺利开展。 1.2 明确盘点差异处理标准与责任界定,奖罚分明。 2 3 适用范围 2.1 适用于郑州雅睿时装有限公司所有店铺的货品盘点工作。 名词解释 3.1 静态盘点:是指店铺停止所有售卖业务情况下,对店铺存在的所有货品进行 的盘点工作。 3.2 动态盘点:是指在不影响店铺正常售卖情况下,在售卖期间进行的盘点,盘 点期间的售卖业务进行记录,纳入盘点差异核算范围。 3.3 永续盘点:是指店铺为保证所管辖货品的账实一致性,持续的对部分货品进 行的盘点,在固定时期(每天或 2 天等)内抽取部分货品,并在一定时期内 完成对所有货品的抽盘工作。 3.4 突击盘点:是指公司总部(财务部、商品部、或其他监督部门)派员,对店 铺货品实行的未提前通知的盘点。 4 职责 4.1 财务中心:负责本制度的制修订,并监督此制度的执行。 4.2 雅睿财务部:监控店铺永续盘存与月度盘点结果,协同商品部对店铺盘点差 异进行原因分析,根据差异分析结果提交盘点报告。 4.3 店铺(店长/店助) :负责自营店铺货品的陈列与管理,实施店铺货品的永续 盘存,不定期监察店铺存货完整性,协助监管部门的盘点工作,进行盘点差 异分析与提报,对店铺存货的安全性与完整性负责。 4.4 区长:统筹所辖店铺的月度、年度盘点工作,并对盘点结果负责。 4.5 商品部:组织店铺每月货品的全面盘点工作,监控店铺盘点差异,会同店铺 进行差异原因分析。 4.6 总经办:审批年度盘点报告、奖惩意见单。 5 盘点总则 5.1 盘点方式与方法 5.1.1 店铺盘点采用动态盘点与静态盘点相结合、 定期盘点与不定期盘点相12014 年 5 月 10 日内部文件,严禁外传结合、自盘与复盘、抽盘相结合的盘点模式。 5.1.2 5.1.3 盘点现场采用全面盘点和抽样盘点相结合、扫描数量与对款相结合, 店铺货品盘点采用扫描为主、对款为辅的方式。 店铺货品盘点根据盘点时间不同,可分为定期盘点与不定期盘点, 定 期盘点包括:月度盘点、年度盘点两种。 5.2 盘点要求 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 5.2.5 6 盘点程序 6.1 盘点组织 6.1.1 6.1.2 6.1.3 永续盘点由店铺自行组织。 月度盘点由商品部组织,在月底前最后 5 个工作日内完成。盘点通知 应提前 5 个工作日内发出,并提交财务部备案。 年度盘点由财务中心组织,店铺盘点纳入公司整体盘点范围之内, 财 务中心应提前 10 个工作日内发出盘点通知,各职能中心与部门、店 铺均应严格执行。 6.1.4 不定期突击盘点由公司总部相关监督部门根据需求或实际控制重点, 制定方案并按照确定时间进行突击盘点。 6.2 盘点时间 6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.3.1 店铺应在每天交接班时进行一次盘点,确保交接班货品的完整性。 月度盘点按照商品部集中通知时间为准, 因各种原因无法及时进行货 品盘点的店铺,应征得营运部同意,并确定盘点时间报财务部。 财务部应每月抽查部分店铺的盘存结果。 店铺盘点前,必须将货品摆放整齐,同款货品集中放置。对残次品应 进行清理、归类放齐;对待退回总仓货品应及时处理;对系统已出账 但暂无法退货的应进行标识。2无论何种盘点方式,盘点前必须完成 6.3 条款规定准备工作。 店铺应进行永续盘点,持续性地对店铺货品进行账实核对,保证货品 与账存的一致性。 月度盘点、年度盘点均需采用静态盘点,且以扫描方式进行盘点。 公司总部派员进行盘点时, 店铺必须指定人员配合, 在盘点现场协助。 无论店铺采用的何种盘点方式, 公司总部相关监督部门均有权对店铺 盘点结果进行核查。6.3 盘点前准备2014 年 5 月 10 日内部文件,严禁外传6.3.2店铺所有账目、系统单据处理应在盘点前一天完成,具体如下: 不允许有负库存现象。1) 零售单:保证没有不正常的单据,如:过账失败、暂挂的零售单, 2) 调拨单:各店铺在盘点结帐前检查系统中是否存在调拨在途单据, 不允许出现一店帐前一店帐后现象。如盘点当日发生的调拨,双方 必须单日接收并确认完毕。 3) 店铺退货工作需在盘点前最后一个工作日前完成,公司总仓需在盘 点前最后一个工作日前将已收到货品的退仓单在系统中确认。为保 证仓库与店铺退仓账目的一致性,盘点前最后两个工作日店铺不允 许录入退仓单。 4) 铺货:为保证仓库与店铺不出现铺货差异,商品部应在保证货品在 盘点前最后一日结帐前送到店铺的前提下开出并确认铺货单,即商 品部如果不能保证盘点前将货品送到店铺,商品专员不得开出店铺 铺货单。店铺在收到货品后须在结帐前将铺货单在系统中确认。 5) 盘点调差单:店铺永续盘存时出现盘点差异,应在伯俊系统中录入 实际盘点结果,并及时通知管辖之会计人员对自动生成的盘点调差 单进行确认;月度盘点前,所有调差单必须全部确认过账。 6.3.3 6.3.4 6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.4.4 6.4.5 如因各种原因,店铺无法及时完成以上准备工作内容,应将未完成项 目及时提报至商品部与财务部,便于对盘点差异进行分析调整。 盘点前,执行盘点人员应将盘点需用物品与盘点工具准备妥当。 盘点前,应将零售、调拨、退货等各项工作进行完毕,以保证系统中 店铺货品账的正确与完整。 月度盘点由商品部组织,区长与店长统一指挥,以扫描方式进行现场 盘点,货品清点到款号。 盘点必须当日完成,不得隔天进行。 盘点完成后,应及时将盘点结果导入伯俊系统。若存在盘点差异的, 店铺应查明差异原因,提交商品部与财务部。 误差调整盘点:在进行第一次盘点完成后,盘点结果有异议,可在月 底前进行重新盘点并上报第二次盘点结果, 重盘店铺最终以第二次盘 点结果为最终结果进行处理。 6.5 盘点结果处理36.4 盘点过程规范2014 年 5 月 10 日内部文件,严禁外传6.5.1月末盘点出现的盘盈亏, 各店铺需在盘点当天在伯俊系统中输入盘点 单或盘点差异单,并在盘点结束后 3 个工作日内提交《盘点差异分析 报告》 , 同时按照 8.3 款具体规定对短少货品做出赔偿方案, 即注明责 任人姓名、赔偿金额与赔偿方式,并经责任人签名确认。6.5.2 6.5.3 6.5.4 7对出现货品短少未在规定时间内提供赔偿方案,又不能说明原因的, 按 8.3 款具体规定予以赔偿。 系统中的盘点调整单由店铺负责填制,并由区域内会计负责过账处 理。 财务会计登记过账的每一笔盘点调整单, 必须对应一份经签字确认的 盘点差异分析报告或盘点报告。不定期突击盘点 7.1 突击盘点的职责 7.1.1 7.1.2 财务部、商品部、审计部门、总经办及其他监管部门负责对店铺的突 击盘点工作。 区长、区域经理在出差巡店或活动指导期间,也应对店铺货品进行抽 查盘点。 7.2 突击盘点要求 7.2.1 7.2.2 7.2.3 突击盘点的时间以不预先通知店铺为原则。 财务部实施的突击盘点每月至少 1 次,盘点前无需通知任何人,且无 需特殊审批,即可执行现场突击盘点。 突击盘点可进行全面盘点或抽查盘点的方式, 具体根据突击盘点的目 的确定。8奖惩规定 8.1 指标定义与计算标准指标名称 盘点金额差异率 盘点差异数量 单款差异数量 盘点差异金额 计算公式 =(盘盈金额+盘亏金额)/盘点货品总金额 =(盘亏数量-盘盈数量)绝对值 单款盘盈、盘亏的绝对值 =(盘亏吊牌金额-盘盈吊牌金额)的绝对值 标准 1% 0件 1件 100 元说明: (1)盘盈数量/金额、盘亏数量/金额按照单款计算,绝对值相加减。 (2)差异率计算包括串款、串色、串码。 (3)差异金额按照吊牌价计算。8.2 奖励42014 年 5 月 10 日内部文件,严禁外传8.2.1 8.2.2半年内未被处罚或赔偿的店铺,公司将给予 500 元奖励。 年度内, 未接受过处罚或赔偿的店铺, 公司将在半年度奖励的基础上, 加计奖励 500 元。8.3 赔偿与处罚 8.3.1 店铺未按照通知时间内进行盘点,且未事先申请报备者,处以 200 元 罚款。未在规定时间内盘点,且未在月底前完成补充盘点者,在执行 8.3.1 处罚基础上,加罚 500 元。 8.3.2 8.3.3 8.3.4 盘点结果弄虚作假,不如实上报者,处以 500 元/次罚款,并视情节 轻重按公司相关规定处理。 盘点金额差异率指标为 1%,每增加 0.5 个点,罚款金额增加 20 元。 盘点差异数量指标为 0 件,若出现盘亏数量大于盘盈数量,视为货品 遗失予以赔偿,赔偿金额=盘点差异数量*店铺货品平均吊牌价*2; 若 盘亏数量小于盘盈数量,视为货品盘盈,赔偿金额等同于遗失金额; 若查明原因并明确责任人者,店铺处罚金额按原赔偿金额的 1/4。 8.3.5 8.3.6 8.3.7 8.3.8 单款差异数量指标为 1 件,每超过 1 件,处以 20 元罚款。此处罚金 额与其他处罚/赔偿金额加总计算。 盘点差异金额指标为 100 元,超过部分由店铺予以赔偿或处罚。 以上指标若存在重复罚款者,按照最高赔偿或处罚标准执行。 以上涉及处罚者,如能明确责任人者,直接用责任人承担,未明确责 任人者,由店长承担。以上涉及赔偿者,如能明确责任人者,区长按 赔偿金额的 2%承担领导责任,店长、店助各承担赔偿金额的 10%的 领导责任,其余部分由具体责任人赔偿;若无法明确责任人者,区长 按赔偿金额的 3%承担领导责任,店长、店助承担剩余部分除以店铺 赔偿人数所得的平均值再上浮 15%部分,组长以下个人承担区长、 店 长、店助赔偿后剩余部分的平均金额,裁缝不包含在内。 (例如:某 店店长、 店助和员工共 10 人, 某月盘点赔偿金额为 1000 元, 区长 3% 是 30 元,余 970 元除 10=97 元,店长、店助在 97 元基础上再上浮 15%=112 元,其余人员是 -112=746 元除以 8=94 元,没有 店长助理的店铺仍沿用此公式) 9 盘点结果确认与奖惩处理程序 9.1 店铺所有盘点结果,均需导入系统,若存在差异时,必须进行原因分析,提 报至财务部。 对于营运过程中的原因, 财务部将盘点差异原因反馈至商品部,52014 年 5 月 10 日内部文件,严禁外传由其完善营运过程管理。 9.2 财务部是盘点结果的最终确认部门。 9.3 月度盘点、年度盘点结果,经财务部确认存在盘点差异者,财务部将按照盘 点指标进行计算,并与指标值进行比较。 9.4 如存在奖罚者,由财务部提出《奖惩意见单》或《奖惩意见汇总表》 ,交由 营运总监会签意见,并经总经理审批后,执行奖惩结果。 10 附则 10.1 本制度由财务中心负责,其解释权归财务中心所有,修订亦同。 10.2 本制度条款与其他制度抵触者,以本制度规定为准。 10.3 本制度经总经理批准有效。62014 年 5 月 10 日内部文件,严禁外传附 1:月度盘点业务流程说明72014 年 5 月 10 日内部文件,严禁外传附 2:年度盘点业务流程说明财务中心确定店铺月度盘点时间,并提前10个工作日发出 盘点通知,店铺盘点纳入到公司年度全面盘点范围内商品部根据盘点时间与发货周期,确定是否进行铺货与货 品的调拨,以减少货品在途对店铺货品盘点的影响盘点前1日,店铺将所有货品按类别、按款式、按区域集 中存放,并将所有已经发生的零售、调拨、内购等业务在 伯俊系统中输入并予以结案执行现场扫描盘点区长、店长判断盘点结果是否存在较大差异,若存在较大 差异需重新盘点者,应向财务部提出申请,经批准后可重 新盘点;若无需重新盘点者,将盘点数据导入伯俊系统。财务部根据各店铺盘点结果,对店铺初盘结果进行复盘, 若复盘结果与初盘结果存在差异者,会同店铺一起确定最 终盘点结果,并由店铺调整伯俊系统中的盘点数据 区长、店长导出盘点差异单,对货品盘点差异部分进行原 因分析,如有责任人者,同时明确责任人;并根据原因分 析结果,提交《盘点差异分析报告》至财务部 财务部进行盘点差异的过账,并对差异原因进行筛选、确 认,若为营运过程中存在的问题,则需反馈至商品部,由 其予以解决。 财务部根据盘点结果计算盘点指标的达成情况,并按照奖 惩规定提出《奖惩意见单》或《奖惩意见汇总表》,交由 营运总监与总经理审核、审批。营运总监与总经理审核、审批《奖惩意见单》或《奖惩意 见汇总表》,如有异议者,返回财务部进行调整。财务部将经审批后的《奖惩意见单》或《奖惩意见汇总 表》交由人力行政部,由其执行审批意见。82014 年 5 月 10 日内部文件,严禁外传附 3:盘点差异分析报告盘点差异分析报告店铺名称 盘点参与人员 盘盈数量 盘亏数量 盘点时间 伯俊系统盘点 单/调整单号 串款数量 串码数量盘点结果差异原因分析计划解决方案 与时间节点说 明财务部意见:总经理意见:注:此报告由责任店铺根据盘点结果负责分析与提报,提交财务部审核后,提交总经理审批。9 珠宝店铺货品陈列技巧一. 珠宝店铺陈列的概念店铺商品陈列是一种视觉营销手法,运用各种道具、艺术品与饰品,在产品风格定位的基础上结合文化、艺术、品味、时尚、个性等元素,通过各种展示技巧,将产品的功能性、特征、风格或销售活动主题充分地表现出来。 店铺陈列的目的是在商品展示空间或销售空间的一定范围内,使人们(加盟商、顾客)对商品的属性、功能、品质、风格,档次一目了然,引起注意,留下印象,产生接近商品与购买商品的欲望,达到最大化展示商品刺激商品销售,制造品牌影响力,传播品牌文化的目的。二、珠宝陈列的基本原则珠宝陈列除了陈列的基础要素(易选取、提高新鲜度、提高价格、引人瞩目等)此外,从陈列的整体考虑,还有更重要的功能要素,包括主题、焦点、平衡、比例、构成、色彩、空间规划、共识惯性,重复效应,容量企划和序列化及人体工程学等其他一些原理。他们综合运用与陈列的基本操作过程中。采用这些原则会帮您从整体角度安排个系统化的产品,给予特色产品最显耀的位置,合理搭配不同类查您等。形式精炼而内涵丰富的整体展示目的只有一个,使可能的销售尽快达成。1. 主题。从整个专卖店的陈列效果中,可以让顾客感受到一个品牌的品牌文化,也就是一个品牌的风格,产品定位及市场定位等。主题应随节日,促销活动的变化而变化。在节日变化时,从整个专卖店的陈列效果中能让顾客很清楚地知道节日的主推广以及主推品类;在不同的促销活动,能使顾客很清楚地知道本次促销活动的具体内容。店铺珠宝陈列需要经常更新珠宝店铺的陈列需要常新常变,但这是需要规范管理。作为店铺的店长,必须从以下几个方面入手,对店铺的陈列进行日常化管理。首先定期有新产品开发出来,并上柜,及时更换新款的灯箱图片。其次,每月重新设定正常货品陈列格局。可以定期根据产品的风格重新陈列,或调一下货品,把库存的货品和上柜货品,互调一下,增加新鲜感。每个展示面务必设定焦点,突出主题。焦点通常用系列产品中有代表性的某些款式,再辅以搭配产品,如“DTC完美”系列,然后辅以POP宣传画,POP附近必须是相应的产品。由此,强调珠宝首饰的分类和陈列展示的重要性显得很有必要。行业内同类品牌所销售的珠宝首饰逐渐类似化,也就是同类商品可以在不同的店里以相似的就爱个买到,因此必须强调珠宝首饰的分类和陈列展示的方法,以突出自己的品牌特征,树立自己的品牌的风格和信誉,战胜竞争对手。这时珠宝首饰展示则成为一=项重要的策略。卖场规划的基本要求热区:高人流,高注目视率,适合放置热销产品,新品推荐,节目推广产品。 暖区:中人流,中目视率,适合放置常年销售的商品,如:吊坠、戒指。 凉区:中人流,低目视率,适合放置购买率稍弱的商品,如:手镯、手链。柜台的焦点设置最易看到的位置,陈列一些具代表性、豪华夸张的商品,能体现店铺实力的商品。容易看到的位置,黄金陈列空间,陈列一些有特色、高利润的商品。 可以看到的位置,陈列一些销售稳定、常备商品。橱窗展示的原则考虑顾客的视线:人们在看到东西的时候,很自然地从上往下看。因此i,要抓住视觉焦点,以捕捉顾客的视线。明确展示商品,一定要让顾客明白首饰的款式设计,材质,佩戴感觉。简单的构成:在橱窗空间中首饰的数量不要太多,种类和色彩的配合不要太繁杂,要简单构成。把视线集中在想被看见的商品上,才具有说服力。空白的重要性,要使首饰在众多的珠宝中脱颖而出。适当的空白和重要,因为空白可以把其他的东西隔断,使视线集中于要突出的珠宝。2. 色彩。有序的色彩主题能给整个专场以主题鲜明,井然有序的视觉效果和强烈的冲击力。陈列中较多运用色彩统一设定焦点或营造产品陈列的平衡效果,使顾客产生律动,协调和层次感,并轻易锁定目标商品,由此,要了解色彩基础构成和珠宝与道具色彩搭配原理。卖场的色彩变化规律,是建立在色彩基本原理的基础上的,只有扎实地掌握色彩的基本原理,才能根据卖场的特殊规律,灵活运用。色彩基础构成----色相、明度、纯度色相:指色彩的相貌的名称。例如:红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等。色相和色彩色强弱及明暗没有关系,只是纯粹表色色彩相貌的差异。明度:指色彩的明亮的程度,不同的色,反射的光量强弱不一,因而产生不同程度的明暗。纯度:色彩的纯净程度,亦是色的饱和度。有颜色但无色彩:黑、白、灰。黑色:是物体吸收了全部的色光而呈黑色。白色:是物体反射了全部的色光而呈白色。灰色:是由黑白两色想混合的不同深浅的过渡色。珠宝与道具的色彩搭配钻石首饰:在大多数卖场里,钻石首饰都占据者最主要的位置,所以,用来烘托钻石首饰的道具首先应当是黑色,它能最好地突显钻石的光芒,但黑色不能大面积的运用,运用得不好就会影响品牌形象及品味。其次是米白色,在面料上,适合采用吸光性好,不反光的材料,这样可以充分把亮点聚焦在钻石的璀璨光芒上。黄金首饰:通常选用色调温和、质感柔软、亚光的绒料更能反衬黄金的光芒耀眼。在国内,多选用红色绒布,根绝人们的传统感受,红色喜庆,并能衬托出黄金的优雅贵气特质。3. 平衡。符合人们心理取向,引致视觉上的和谐舒展、稳定有序和简洁明了,采用平衡的原则可有条不絮地布置产品,传递一致性的视觉效果。平衡原则贯穿整个墙面及个体背叛组合陈列应注意产品系列关联性。由此,需要了解珠宝陈列的各种方式。一般有以下几种:① 左右对称构成法。②节奏构成法和调和构成法。③左右非对称陈列和三角陈列法。珠宝首饰是陈列的起点和构成基础,同时也是店铺陈列的最终目的。珠宝产品包括宝石、材质、款式、功能、设计风格、工艺、产地、价位等等。整个陈列展示就是将珠宝首饰的各个方面有针对性地突出其中的某以方面,最终达到将珠宝首饰卖点表现出来的目的。作为珠宝陈列师和负责陈列的导购员要了解和熟悉首饰的性质,功能和所包含的意义,这样在陈列的过程中,才能更好地表现每一件产品,并将产品进行组合搭配陈列,以平衡顾客选购心理。店铺陈列应注意的问题:是否归纳好产品的类别,并将有关联的首饰连接陈列?是否将材质及设计款式,以容易区分的方式排列?采取量感陈列的场合,是否乱七八糟地陈列?手够不到的地方是否放太多的货品了?4. 惯例和共识。按人体工程原理,对空间布局,灯光设置,流向引导,尺寸比例等原则,做合理陈列。店铺中间导柜距离相隔不能小于120厘米,顾客进门后的流向引导顺畅方便并能接触尽可能多的产品,店内光线充足,无暗处与耀眼灯光,尽可能考虑顾客购物习惯的摆放,能最大限度拉近顾客与产品的距离,引发顾客消费欲望。同时,应注意珠宝柜台的基本知识。导购员在进行具体的柜台布置和陈列需要掌握柜台的特点,才能充分了解柜台的作用,在进行陈列工作时,才能更好地完成珠宝首饰的陈列,达到最好的展示效果。柜台分为销售柜和鉴赏柜(展示柜)。销售柜主要用于陈列日常大众佩戴和常年销售的珠宝首饰。每节柜台的长度在1.2米—1.5米之间,内空高23cm-25cm,宽50cm-53cm之间,柜台整体高度基本在9cm-9.5cm之间。鉴赏柜的高度高于销售柜,基本在120cm-180cm之间,中间存放空间50cm-80cm等。同样,也要注意人们对珠宝种类的管理和共识。按照商品本身的大小、用途、价格的不同,适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言,可分为:体积小者在前,体积大者在后。价格便宜者在前,昂贵者在后。季节商品在前,流行商品在后。5. 重复效应,容量企划、比例重复效应。他们可营造视觉趣味,突出连续和色块效果,注重统一和对比的同时高校利用时间,形成强烈视觉冲击力。次原则使用于主推产品或新主题产品的展示。比如:同一款首饰采用不同出样方式,精品展柜陈列展示、精品陈列道具展示和常规陈列同时展示,达到突出重点,最大限度强化自身形象。容量企划包括:展示容量、库存容量和货品流转周期容量。有效地掌握控制单位面积或货柜的陈列数量及销售融来那个和库存量,能高校利用空间设置,形成统一明了的序列和视觉印象,掌握销售节奏,把握销售动态。(比如:卖场中POP、精品展示与货品陈列个数占空间比例以20%:80%为宜;卖场展示货品容量与库存量以85%:15%为宜) 店铺的货品和陈列管理一、合理的货品配置适销对路、色码齐备的货品是赢得好的销售业绩的基础条件,也是店铺管理中的基本内容。如果把终端比作战场,那货品就是战争中必不可少的武器。不同价格、款式、档次的商品结构会直接影响到店铺的定位。店铺是直接面对消费者的,因此店长要通过对销售状况的时刻关注来了解市场的需求,成为货品组合的专家,主动、积极地做好老板的参谋。而老板则要更多地征求店长的意见和建议,甚至应该在每季订货会时带上店长一同参加。店铺货品通常可以参考以上的“商品结构金字塔”来进行配置。跑量产品指风格大众化、价格相对低廉、消费者需求较大的产品,销售此类产品所获得的毛利一般可维持店铺的日常费用,所占店铺商品总量的比例一般不超过60%利润产品是指具有品牌风格、消费者需求有一定个性、中高价位的产品,此类产品的销售可成为店铺获利的主要来源,一般占商品总量的30%-50%形象产品是指概念化的、具有明显品牌风格、价格较高的产品,这类产品在店铺中必须要配置,但一般不超过总量的5%。对每个店铺而言,产品金字塔中各类产品的比例并不是千篇一律的,店长要因地制宜,根据不同的情况来进行调整。一般还要考虑一下几个因素:所处商圈——若是在人口流动较大的闹市区,则产品线可以拉长一点;在人口流动较小的住宅区,则产品线短一点,适当增加利润产品的比例。商场定位——尽管品牌都有自己的目标消费群体,但还要根据所在商场的定位来重新组合商品。若是大众化定位的商场,则要提高跑量产品的比例;若是较时尚高档的商场,则应适当增加形象和利润产品的数量。店面条件——80平米的专卖厅与20平米的专卖柜在产品组合上显然会有很大的差别。空间越大,越能够通过产品的展示来体现品牌的个性。同时,进行产品配置时还要充分考虑库房条件,品种越多,对库房的面积要求越大。二、货品的质量控制说起产品的“质量”二字,总觉得这是应该由工厂来全权负责的,其实不然。产品在到达消费者之前,每一个环节(包括终端)都应该对质量负责。同时,产品的质量并不仅仅是指它的服用性能,还包括它的包装、形象等。对店铺而言,要从销售的前、中、后三个阶段来分别进行质量监控。销售前:每一次收货时,必须对货品进行抽检,检查的内容包括标识是否齐全、包装是否有破损、防伪贴是否遗漏、产品是否有瑕疵等;产品上柜、出样前,必须进行熨烫,防止折痕,并检查商标、吊牌是否齐全、内容是否准确。 销售中:当顾客需要试穿时,在将衣服递给顾客前要快速检查一下是否有污渍、瑕疵、跳针等质量问题。当顾客试穿完毕后,必须要将衣服清洁整理后方可重新上架或储藏。销售后:当顾客确定购买后,必须对产品质量进行最后一次的详细检查。从下图的消费者购物兴奋指数曲线可以看出,消费者在决定要购买的瞬间的兴奋指数是最高的,而购买当天晚上的兴奋指数是最低的。如果顾客购买回去后发现产品有质量问题,则会大大提高退换货的概率。因此,终端销售人员千万不要抱有侥幸心理,不要让顾客把有质量问题的产品带回家,尽可能让他们的兴奋指数能维持在较高的水平。否则,侥幸地将一件有质量问题的产品销售出去,消费者愿意来退换货尚是幸运,很有可能永远地流失了一个忠实的顾客,而且通过口碑传播,会有更多的潜在顾客对品牌失去信心。三、店铺的货品陈列当货品的组合无法改变时,我们还可以通过陈列的视觉表现手法,运用各种道具来展示我们品牌的风格和产品特性。一盘同样的货品,通过陈列的改变,可以提高销售额的15%。通过调查发现,人是通过五种不同感官来接受信息,其中视觉占83%,听觉占11%,嗅觉、味觉和触觉占6%,所以我们必须重视陈列工作。不要仅仅把陈列当作是简单的产品出样,而是要通过不同的表现手法来吸引顾客进店,引起他们的购买欲望。在这里,我们介绍一些简单的陈列技巧和原则:1、依照色彩分类人在初看时的前20秒,对物体形体的注意力为40%,对色彩的注意力为60%,5分钟后,形体和色彩才各占50%。商品的色彩是顾客进入店铺首先注意到的,色彩展示的好坏会直接影响到顾客对商品的购买行为。色彩分类的总体原则:*依光谱色彩排列当色彩比较繁多时,可按照红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫的光谱顺序由左向右排列,然后把白、黑、褐色等明亮度高的颜色排在左侧。因为彩虹七色排列是大家最熟悉的色彩排列,令人有亲切感。*以明亮度高低来排列在同一色系的商品有明亮度高低之分时,按照明亮度递增或递减的顺序排列,如果是叠装的产品,可以将明亮度高的放在上方,明亮度低的放在下方。*不同色系应遵循冷暖搭配如果是不同色系的商品,尽量避免强烈的对比搭配,注重暖色调、冷色调的归类,冷暖色调间可用中性色进行过渡。暖色为红色、橙色、黄色,冷色为蓝色、蓝绿色、蓝紫色,中性色为黑色、白色、灰色、黄绿色、绿色。2、按照区域划分按照商品性质的不同,我们可以根据区域划分的方法来进行陈列,并参照两条原则: a、中国消费者通常有向右行走的习惯b、进店后通常习惯以逆时针方向浏览若以宽8m×深5m及宽4m×深7m的专卖店为例,可将店铺陈列划分四大区域: 卖场展示区——形象产品\新到货品商品表现区——主推产品\利润产品商品补充区——主销产品\跑量产品商品衬托区——过季、打折产品3、多样化陈列不同的商品需要不同的陈列方式来进行,同时,也可使陈列面更具有立体感:·叠装:同季、同类、同系列产品陈列在同一区域;拆去外包装,薄装每叠4件,厚装每叠3件;每叠服装间距设定在10-13cm左右;上衣类折叠后的长宽比例约为1.3:1。·侧向挂装:挂装展示的服装必须经过熨烫,上装吊牌统一在前胸或后领口;同一挂杆上衣架必须相同,挂钩方向一致向里或向外;挂钩之间的间距必须一致,一般不少于3公分,服装最底部距离地面高度不少于15cm; 若为同一款式,从左至右,尺寸应从小到大排列。·正面挂装:根据顾客走向,从外场至内场,由浅至深排列;过季或打折产品挂装必须选择独立区域,并有明确标志。4、常换常新店铺陈列一定要保持常新常变,平均2-3周重新规划一下货品的布置。特别是一段时间内没有新产品的话,更需要经常变化一下店内陈列的格局。对于顾客来说,只要是第一次看到的都是新产品,因此需要不时地将样品进行“翻新”。同时,再受欢迎的产品,若库存已经很少,也要从模特身上撤下,避免占用宝贵的展示区。特别要注意的是,千万不要把顾客的喜好建立在导购人员个人的喜好上。有时候,一件产品得不到充分的展示,并不是因为产品本身的原因,而是因为导购人员不喜欢它。5、方便化店铺陈列必须要遵从方便化的原则:要让顾客能方便进入、方便购物、可自由比较商品、可自由选择商品。店铺内的通道在1-1.2m之间最合适,最窄不得低于0.7m,不能出现死角。人的视线高度在0.8m-1.7m之间是最容易看到的,其中0.8m-1.25m之间是黄金位置,也是最容易触摸的位置,因此,要控制好陈列样品的高度。在0.6m以下的区域,一般用于放置库存产品。 零售店铺货品管理标准良好的货品管理可以提高销售业绩,减少库存及货品积压,从而保证利润及效率,故制定此货品管理的基本标准,以保证货品管理工作的有效进行。但是,货品的选择和管理一定是根据不同店铺类型,商圈环境,消费习惯等不同存在很大差异和选择空间的,所以此标准只能是基本的通用的一些原则和方法,并不是一成不变的。一、 货品的基本组合1、 一些基本的比例:A. 品类:品类分鞋,服装,配件和包袋,这个比例随着店铺的不同有非常大的差异,故没有既定的标准。最好的方法是参考历史销售数据及分析周围商圈。如广州的江南西店,历史销售一直是鞋占优势,环顾四周都是各类服装品牌(包括运动品牌)的折扣店,且消费者都是本地社区常住人员,对于价格较敏感,故调整货品结构:加重鞋的比例,服装出特价旧货,再配合新店长到位,生意有明显提升。B. 男女:一般而言,运动品牌男性的消费要高过女性,从百事数据来看,一般男性货品的比例占55%-65%,具体也是视店铺的情况而定。C. 服装上下装:从连带搭配来看,上装的比例在65-75%是一个合理的范围。2、 核心货品:店铺的面积有大小,不可能所有投产的款式都上货,必须有所选择。但是为了保证基本的品牌形象及风格,应该以核心货品为主线,搭配渗入其他货品: 角度 系列鞋 服装品类核心产品复古, 街头休闲,,硫化(春夏季)户外(秋冬) 足球电玩,复古三色, 赛车优先产品硫化(秋冬),普通慢跑其他产品 时尚慢跑足球明星/国家; 复古运动, 复古历史 户外(冬季)夏日活力(夏季)300元以上价格段货品鞋类价格段货品价格段(视市场级别而定,一般为TPR底,常是跑量的款) 服装春:夹克/卫衣/卫裤/长裤; 夏:短T,POLO,七分裤,中裤; 秋:夹克/卫衣/卫裤/长裤/毛衣; 冬: 夹克/毛衣/棉服/厚裤春:长T;风衣/裤 夏:背心,短裤秋: 长T;风衣/裤; 冬: 厚风衣/裤,羽绒春:短袖夹克 夏:短裙,连衣裙冬: 棉裤(北方是核心)二、货量的选择 1、 SKU数的计算方法:A. 步骤一:根据道具的可陈列件数确定最多可容纳的件数A, 例如:07道具货架陈列件数:每米鞋墙约计陈列出样24件; 每米服装墙约计陈列出样20件; 简易中岛15件服装;双面中岛服装10件,鞋12对。B. 步骤二:可选择的SKU数应该在A/4—A/2之间(因为,一般重复出样最低要2件,所以A/2是可容纳的最多SKU数;又如果每个SKU出样都超过4件,在我们的店铺形象中会显得款式太少, 所以A/4是应容纳的最少SKU数)C. 步骤三:根据每月生意额确定最合理的SKU数,并协调到步骤二所确定的范围中。举例:不同生意规模店铺SKU数的范围:6万以下 6万-10万 10万以上春服装 夏 鞋品 SKU秋服装 冬 鞋品 (资料:秋冬鞋的平均单价约240,服装约244;春夏鞋的平均单价约228,服装约146)2、 库存数量的确定: A. 步骤一:数据一: 库存=铺场+仓存=铺场量+0.5~1.5个月销售量 数据二:存销比=2 ~ 5 (正常为3)B. 步骤二:反复稽核,控制最终的确定库存同时符合数据一及数据二的要求 计算库存数量的过程与计算SKU数的过程是结合在一起来均衡的。3、 单款数量的控制: A. 根据货品性质不同: 货品性质概念款 辅助款 畅(主)销款定义当季主推款式 一般销售款式 当季畅销款式 陈列区占比主视觉区域 副陈列区域 系列陈列区内的主视觉位置5%-10% 60%-70% 10%-20%货品存销比1~2 2~3 3~5(备足货量)B. 根据促销时段不同:在促销活动的初期应该把促销货品的铺场存货比例适当放大。因为促销品会在这段时间内加快了流转,存货增大可以减少补货的次数,减低销售的成本。而到了促销活动的后期,因为货品即将恢复正常的流转,铺场存货占比也应该慢慢恢复正常的比例。三、 日常调配的手法 1、 日常补货的判断: A. 常销的畅销款畅销款式补货公式 :补货量=A+B×C-D-EA=铺场货品 B=预估日均销售 C=周转天数 D=现有库存 E=在途货品例子:以为例,预估日均销售30件,现存672件,途中90件 (为圆领短袖T恤,铺场标准432件)A:铺场货品 = 432 B:预估日均销售 = 30 C:周转天数 = 14 D:现有库存 = 672 E:在途货品 = 90 补 货 所 需 = 432+30×14-672-90 = 90*以上公式适用与常销,不包括因推广造成的畅销 *基于连续收货,并无间断。B. 季节性强的货品或其他非畅销款季节性强的货品需要根据天气来判断销售状况,所以需要经常留意天气变化来决定货品的存量。非畅销款订购不需作太大的预算,大约两周销售期已经足够。因非畅销款式多数用于衬场配搭,所有卖完即入其他款式以增加货场新鲜感,可以不用补货,而申请上新款。2、 季末货品集中:A. 断码的判断标准:主要码缺货品类 鞋 服装男 女 40、41、、37、38 L、、MB. 断码应如何调货?断码货品一般出现在货品销售周期末,此时需要把区域内所有出现断码的货品调配去区域内销售较好的店铺里。把货品集中起来可以减低出现断码的现象,这些货品更不会因为断码而变成滞销品。3、 不同性质店铺新旧的比例控制:店铺分类新旧货 新正价形象店旧 新混合店旧工厂店(OUTLET) 临时特卖场旧说明刚开始转季时,新货的SKU可能不够,在后场区域可以开辟小的特卖区,清理掉上季的尾货 混合店转新look的时间可稍晚,在销售的过程中加入其他店转出的新货 主要销售过季齐码的货品以及当季节断码货品 主要销售过季节的货品,及部分能接受的残次品.开季 季中 季末清货因为关系到整个品牌的形象,所以30%-40% 60%-70%70%-80% 30%-20%只能清一些价值较高的货品.混合店虽然以销售正价货品为主,但并非品牌形象店.所以在季末的时候可以把过季断码的货品集中起来,用一个比较低的折扣清货.新 旧 新在季末的销售旺期也可以把一些断码的旧货减价销售,加速消灭旧货库存.在季末的销售旺期也可以把一些断码的旧货减价销售,加速消灭旧货库存.

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